Как настроить телефонию на хабе Ajax

Обновлено

Настройка телефонии позволяет подключить хаб Ajax к пульту централизованного наблюдения (ПЦН) по протоколу SIP.

Настройки доступны в PRO-приложениях Ajax, если в систему добавлен хотя бы один SpeakerPhone Jeweller. К хабу можно подключить только одну охранную компанию для совершения звонков через SpeakerPhone Jeweller.

Чтобы настроить телефонию, в PRO-приложениях Ajax:

  1. Выберите нужное пространство.
  2. Перейдите во вкладку Устройства .
  3. Выберите из списка хаб, на который добавлен голосовой модуль.
  4. Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестеренки .
  5. Выберите меню Настройки телефонии.
  6. Установите нужные параметры.
  7. Нажмите Назад, чтобы сохранить новые настройки.
Настройка Значение
Разрешить вызовы через голосовой модуль

Если опция включена, система позволяет осуществлять связь между компанией и объектом с помощью голосового модуля.

Отключено по умолчанию.

Соединение
Данные компании Позволяет пользователю указать подробную информацию о соединении:

  • Название компании — отображается в событиях, возникающих при каждом соединении с компанией с помощью голосового модуля.
  • Номер компании.
  • Адрес – IP или доменное имя.
  • Порт.
  • STUN-сервер — IP или доменное имя.
  • STUN-порт.

Выберите Протокол соединения, по которому будет работать телефония.

  • SIP.
  • ESI.
Данные объекта Позволяет пользователю указать детали объекта:

  • Номер хаба.
  • Пароль.

Может содержать до 12 символов кириллицей или до 24 латиницей.

Канал связи Позволяет пользователю выбрать, какие каналы использовать для вызовов:

  • Ethernet (по умолчанию).
  • Сотовая связь.
Тип вызова Позволяет пользователю выбрать тип вызова:

  • Только с ПЦН на объект — односторонняя связь с объектом, когда вызов может инициировать только ПЦН.
  • Обратный вызов по запросу ПЦН — вызов на ПЦН с объекта может быть осуществлен только после запроса на такой вызов от ПЦН.
  • Только с объекта на ПЦН — возможность осуществить вызов на ПЦН с объекта после тревоги.
Настройка вызова

Позволяет пользователю настроить вызов.

Если опция Разрешить вызов только под охраной включена, осуществлять вызов с помощью голосового модуля можно, только когда система находится в режиме охраны.

Если опция Вызов только по тревоге включена, осуществлять вызов с помощью голосового модуля можно только после тревоги.

Время на осуществление вызова — период, в течение которого ПЦН может осуществить вызов на объект после тревоги. Можно установить от 5 до 30 минут.

Максимальная продолжительность вызова может быть установлена от 1 до 10 минут.

Оповещать о состоянии соединения Если опция включена, система оповещает о потере или восстановлении соединения с сервером телефонии.

 

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: