Руководство пользователя Superior MotionProtect G3 Jeweller

Функциональные элементы

1. Светодиодный индикатор.
2. Чувствительная поверхность ИК-сенсора движения датчика.
3. Сенсор маскирования.
4. Монтажная панель SmartBracket. Чтобы снять, сместите ее вниз.
5. Перфорированные части крепежной панели. Нужны для сработки кнопки тампера при попытке оторвать устройство от поверхности. Не выламывайте их.
6. Кнопка питания.
7. Кнопки тампера.
8. QR-код с идентификатором устройства. Используется для добавления устройства на хаб.
9. Защелка с кнопкой тампера на замке для SmartBracket.
10. Замок для SmartBracket. Используется для установки устройства на крепежную панель.
11. Пузырьковый уровень для проверки угла наклона крепления при установке.
12. Места для сверления отверстий для крепления устройства на поверхности.
13. Места для сверления отверстий, чтобы закрепить устройство в углу.

Совместимые хабы и ретрансляторы

Для работы устройства нужен хаб Ajax с версией OS Malevich 2.35 или более новой.

Принцип работы

Superior MotionProtect G3 Jeweller — это беспроводной ИК-датчик движения с системой антимаскирования. Он фиксирует вторжение, обнаруживая движущиеся объекты, температура которых близка к температуре тела человека.

При тревоге устройство мгновенно передает сигнал тревоги на хаб, активирует добавленные в систему сирены, запускает сценарии, информирует пользователей и охранную компанию. Все тревоги и события Superior MotionProtect G3 Jeweller можно просмотреть в ленте событий приложения Ajax.

Пользователи и охранная компания точно знают, где именно датчик обнаружил движение. Оповещения содержат имя пространства (название объекта под охраной), название устройства и виртуальную комнату, к которой приписан датчик.

Датчик переходит в режим охраны не мгновенно. Время перехода в режим охраны зависит от двух факторов: задержки на выход (задается в настройках устройства) и интервала опроса датчика хабом. По умолчанию интервал опроса составляет 36 секунд; он задается в настройках Jeweller хаба. В первом случае задержку устанавливает пользователь или PRO с правами администратора. Во втором случае хаб сообщает датчику о переходе в режим охраны не мгновенно, а в течение одного периода опроса.

Защита от ложных тревог

Superior MotionProtect G3 Jeweller использует алгоритм SmartDetect для защиты от ложных тревог. Благодаря этому алгоритму датчик анализирует считанную сенсором тепловую диаграмму: интенсивность ИК-излучения, размер теплового пятна, время пребывания в зоне обнаружения и другие параметры.

Температурная компенсация

Благодаря температурной компенсации датчик реагирует на движение, даже если температура на объекте приближена к температуре тела человека. Больше о температурной компенсации — в статье.

Система антимаскирования

Маскирование — попытка заблокировать поле зрения датчика. Superior MotionProtect G3 Jeweller обнаруживает следующие типы маскирования:

• Препятствие перед чувствительной поверхностью сенсора движения датчика.
• Закрашивание чувствительной поверхности сенсора движения датчика.
• Заклеивание чувствительной поверхности сенсора движения датчика.

Система уведомляет пользователей и пульт централизованного наблюдения (ПЦН) об обнаружении маскирования. Максимальное время обнаружения маскирования — до 120 c в зависимости от типа препятствия и расстояния до него.

Если опция Антимаскирование включена, она всегда активна и работает независимо от режима охраны системы.

Протокол передачи данных Superior Jeweller

Superior Jeweller — это обновленная версия протокола радиосвязи Jeweller для устройств Superior, обеспечивающая соответствие стандарту EN 50131 (Grade 3). Он обеспечивает улучшенное шифрование и радиочастотный хоппинг. Полный радиочастотный хоппинг доступен только тогда, когда все устройства в системе используют протокол Superior Jeweller. Если хотя бы одно устройство работает по обычному протоколу Jeweller, система будет ограничена до класса безопасности Grade 2: шифрование будет сохраняться, но радиочастотный хоппинг будет отключен. В зависимости от хаба, устройства Superior также могут работать по обычному протоколу Jeweller.

Улучшенная зашифрованная связь

Связь между Superior MotionProtect G3 Jeweller и хабом защищена улучшенным шифрованием, что гарантирует конфиденциальность и целостность данных. А именно: гарантирует, что все чувствительные данные в сообщении зашифрованы, и каждое сообщение содержит уникальную метку аутентификации, которая позволяет системе проверить, были ли изменены данные во время передачи. Система может надежно обнаруживать повреждения и отклонять поддельные или измененные сообщения, обеспечивая надежную защиту как от пассивных, так и от активных атак. Это обеспечивает защищенную связь между устройством и хабом, а также надежную защиту системы и данных.

Радиочастотный хоппинг

Чтобы соответствовать требованиям Grade 3, датчик Superior MotionProtect G3 Jeweller использует радиочастотный хоппинг для радиосвязи с хабом (или ретранслятором радиосигнала). С помощью этого метода хаб и добавленные на него устройства изменяют свою рабочую частоту в соответствии с заданным шаблоном. Последовательность хоппинга охватывает определенный набор каналов в пределах рабочих диапазонов, а устройства переключаются на другую частоту синхронно с хабом. Даже если некоторые каналы подвергаются глушению, сообщения могут успешно передаваться через другие каналы. Радиочастотный хоппинг повышает надежность и эффективность системы, обеспечивает ее устойчивость к преднамеренным помехам, а также попыткам глушения.

Радиочастотный хоппинг не вызывает задержек или пауз в радиосвязи и не уменьшает скорость передачи данных. Если в систему добавлены ретрансляторы, для радиосвязи используется радиочастотный хоппинг: «устройство ↔ ретранслятор» и «ретранслятор ↔ хаб».

Система использует радиочастотный хоппинг для радиосвязи, только если все беспроводные устройства поддерживают этот метод.

Если хотя бы одно устройство, добавленное в систему, не поддерживает радиочастотный хоппинг, хаб и все устройства переключаются на рабочие частоты этого устройства, и не используют радиочастотный хоппинг для радиосвязи.

Передача событий на ПЦН

Тревоги системы Ajax поступают в приложение для мониторинга Ajax PRO Desktop, а также на ПЦН в форматах SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 и других протоколов.

Superior MotionProtect G3 Jeweller передает такие события:

1. Тревога из-за обнаружения движения.
2. Тревога из-за обнаружения маскирования.
3. Неисправность/восстановление ИК-сенсора.
4. Неисправность/восстановление сенсора маскирования.
5. Тревога тампера. Восстановление кнопки тампера.
6. Тревога из-за низкого заряда батареи/восстановление заряда батареи.
7. Потеря и восстановление связи с хабом.
8. Принудительное выключение/включение устройства.
9. Отключение до снятия с охраны/включения датчика.

В случае тревоги оператор охранной компании знает, что произошло и куда направить группу быстрого реагирования. Устройства Ajax адресные, поэтому приложение Ajax PRO Desktop и ПЦН получают не только события, но и тип устройства, назначенное ему имя и местоположение (комнату и группу охраны). Список параметров, которые получает ПЦН, может отличаться в зависимости от типа ПЦН и выбранного протокола связи с пультом.

Идентификатор устройства и номер шлейфа (зоны) можно найти в состояниях устройства.

Выбор места установки

При выборе места установки датчика Superior MotionProtect G3 Jeweller учитывайте факторы, влияющие на его работу:

• Уровень сигнала Jeweller и Wings.
• Удаленность устройства от хаба.
• Зона обнаружения.
• Наличие объектов или конструкций, которые могут перекрывать поле зрения датчика.

Придерживайтесь этих рекомендаций на этапе разработки проекта системы для объекта. Только квалифицированные специалисты должны проектировать и устанавливать систему Ajax. Перечень авторизованных партнеров Ajax доступен по ссылке.

Уровень сигнала

Уровень сигнала определяется соотношением количества недоставленных или поврежденных пакетов данных к количеству ожидаемых за определенный промежуток времени. Об уровне сигнала сообщает иконка во вкладке Устройства в приложениях Ajax:

• Три деления — отличный уровень сигнала.
• Два деления — достаточный уровень сигнала.
• Одно деление — низкий уровень сигнала, стабильную работу не гарантировано.
• Перечеркнутая иконка — сигнал отсутствует.

Обратите внимание: если уровень сигнала высокий, устройство может автоматически регулировать мощность радиопередачи, чтобы уменьшить энергопотребление и радиопомехи.

Запустите тест уровня сигнала Jeweller и Wings перед установкой. Тест проверяет уровень сигнала при максимальной мощности радиопередатчика. Если во время теста уровень сигнала соответствует одному делению или отсутствует, стабильная работа устройства не гарантирована. В таком случае рекомендуется изменить расположение устройства: перемещение даже на 20 см или поворот относительно хаба может значительно улучшить уровень сигнала. Если после перемещения датчик все равно имеет низкий или нестабильный уровень сигнала, используйте ретранслятор радиосигнала.

Подробная информация о том, как запустить тест уровня сигнала Jeweller и Wings, приведена в разделе Тест работоспособности.

Зона обнаружения датчика движения

От места расположения датчика зависит площадь контролируемой территории и эффективность системы безопасности. При выборе места установки учитывайте направленность сенсоров датчика, его углы обнаружения, а также наличие препятствий в поле зрения датчика.

Датчик обнаруживает движение на расстоянии до 49 футов. Направление обзора сенсоров датчика должно быть перпендикулярным к вероятному пути проникновения в помещение. Мебель, домашние растения, вазы, декоративные и стеклянные элементы не должны перекрывать поле зрения датчика.

Горизонтальные параметры зоны обнаружения движения

Вертикальные параметры зоны обнаружения движения

Проводите Тест зоны обнаружения при выборе места установки датчика. Он помогает проверить работу устройства и определить сектор, в котором датчик обнаруживает движение.

Где нельзя устанавливать устройство

Монтаж

Перед монтажом Superior MotionProtect G3 Jeweller убедитесь, что выбрали оптимальное место установки, которое соответствует условиям данного руководства.

Добавление в систему

Проверьте совместимость устройств перед добавлением датчика в систему. Добавлять и настраивать устройства Superior могут только авторизованные партнеры Ajax Systems в PRO-приложениях Ajax.

Виды учётных записей и их права

Прежде чем добавить устройство

1. Установите PRO-приложение Ajax.
2. Войдите в учетную запись PRO или создайте новую.
3. Выберите пространство или создайте новое.
4. Добавьте хотя бы одну виртуальную комнату.
5. Добавьте в пространство совместимый хаб. Убедитесь, что хаб включен и подключен к интернету: через Ethernet, Wi-Fi и/или сотовую сеть.
6. Убедитесь, что пространство не находится в режиме охраны, а хаб не обновляется. Для этого проверьте состояния в приложении Ajax.

Добавление на хаб

1. Откройте PRO-приложение Ajax. Выберите пространство, в которое нужно добавить устройство.
2. Перейдите во вкладку Устройства и нажмите Добавить устройство.
3. Задайте имя устройства.
4. Отсканируйте QR-код или введите идентификатор устройства вручную. QR-код с идентификатором можно найти на корпусе устройства. Также он продублирован на коробке устройства.
5. Выберите виртуальную комнату и группу охраны (если активирован Режим групп).
6. Нажмите Добавить, после чего будет запущен обратный отсчет времени.
7. Включите устройство, удерживая кнопку питания три секунды.

Если подключение не удалось, попробуйте еще раз через пять секунд. Если на хаб уже добавлено максимальное количество устройств, то при попытке добавить еще одно будет отправлено соответствующее уведомление.

Добавленное на хаб устройство появится в списке устройств хаба в приложении Ajax. Время обновления статусов устройств в списке зависит от настроек Jeweller или Jeweller/Fibra; по умолчанию оно составляет 36 секунд.

Superior MotionProtect G3 Jeweller работает только с одним хабом. Как только устройство добавлено на новый хаб, оно прекращает передавать команды на старый. После добавления на новый хаб датчик не удаляется автоматически из списка устройств старого хаба. Это нужно сделать вручную в приложении Ajax.

Тест работоспособности

The Ajax system offers several types of tests to help select the correct installation place for the devices. Available for Superior MotionProtect G3 Jeweller:

• Тест уровня сигнала Jeweller — дает возможность определить уровень и стабильность сигнала между хабом (или ретранслятором радиосигнала) и устройством через беспроводной протокол передачи данных Jeweller в месте установки устройства.
• Тест угасания сигнала — позволяет уменьшать или увеличивать мощность радиопередатчика, имитируя меняющиеся условия на объекте, чтобы проверить стабильность связи между устройством и хабом.
• Тест зоны обнаружения — позволяет проверить реакцию датчика на движение и маскирование на месте установки устройства.
• Калибровка сенсора маскирования — позволяет зафиксировать характеристики поля зрения датчика на объекте установки. Эти параметры будут использоваться как ориентир для обнаружения маскирования.
• Диагностика устройства — дает возможность проверить, корректно ли работают все встроенные сенсоры датчика.

Иконки

Иконки в приложении Ajax отображают некоторые состояния Superior MotionProtect G3 Jeweller. Увидеть их можно во вкладке Устройства .

Иконка	Значение
	Уровень сигнала Jeweller. Отображает уровень сигнала между хабом и устройством. Рекомендуемое значение: 2–3 деления. Узнать больше
	Уровень заряда батареи устройства. Узнать больше
	Устройство находится в режиме теста угасания сигнала. Узнать больше
	Устройство работает в режиме Всегда активен. Узнать больше
	Устройство работает через ретранслятор радиосигнала. Узнать больше
	Доступно обновление прошивки. Описание и запуск обновления доступны в состояниях и настройках устройства.
	Выполняется обновление прошивки: загрузка/установка последней версии.
	Не удалось установить новую прошивку.
	Замок для SmartBracket разблокирован.
	Задержка на вход/выход включена. Узнать больше
	Устройство работает в Ночном режиме. Узнать больше
	Обнаружена маскирование.
	Устройство автоматически выключено из-за превышения количества тревог. Узнать больше
	Устройство принудительно выключено. Узнать больше
	Уведомления о тревогах тампера датчика принудительно отключены. Узнать больше
	Устройство выключено до первого снятия системы с охраны. Узнать больше
	Уведомления о тревогах тампера датчика отключены до первого снятия системы с охраны. Узнать больше
	Устройство потеряло связь с хабом, или хаб потерял связь с сервером Ajax Cloud.
	Устройство не было перенесено на новый хаб. Узнать больше

Состояния

Состояния отображают информацию об устройстве и его рабочие параметры. О состояниях Superior MotionProtect G3 Jeweller можно узнать в приложениях Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .
2. Выберите Superior MotionProtect G3 Jeweller в списке.

Параметр	Значение
Доступна новая версия прошивки	Если нажать на , появляется окно с информацией об обновлении прошивки устройства. Поле отображается, если доступна новая версия прошивки.
Ошибка калибровки сенсора	Отображает ошибку калибровки сенсора маскирования. Если нажать на , появится окно с информацией о калибровке устройства.
Неисправность	После нажатия на  открывается список неисправностей устройства. Поле появляется, только если обнаружена неисправность.
Импорт данных	Отображает ошибку переноса данных на новый хаб: Не удалось — устройство не было перенесено на новый хаб. Узнать больше
Температура	Температура устройства. Измеряется процессором и изменяется в зависимости от температуры окружающей среды. Вы можете настроить сценарий по температуре для управления устройствами автоматизации. Узнать больше
Уровень сигнала Jeweller	Уровень сигнала Jeweller между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала). Рекомендуемое значение: 2–3 деления. Jeweller — протокол для передачи команд, событий и тревог.
Соединение по каналу Jeweller	Состояние соединения по каналу Jeweller между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала): В сети — устройство на связи с хабом или ретранслятором. Нормальное состояние. Не в сети — нет связи между устройством и хабом или ретранслятором. Проверьте подключение устройства.
Уровень сигнала Wings	Уровень сигнала Wings между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала). Рекомендуемое значение: 2–3 деления. Wings — протокол для обновления прошивки устройства.
Соединение по каналу Wings	Состояние соединения по каналу Wings между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала): В сети — устройство на связи с хабом или ретранслятором. Нормальное состояние. Не в сети — нет связи между устройством и хабом или ретранслятором. Проверьте подключение устройства.
<Імʼя ретранслятора>	Состояние подключения устройства к ретранслятору радиосигнала. В сети — устройство подключено к ретранслятору. Не в сети — устройство не подключено к ретранслятору. Отображается, если устройство работает через ретранслятор радиосигнала.
Мощность радиопередатчика	Показывает выбранную мощность радиопередатчика. Поле отображается, если выбрана опцию Максимальная или Угасание в меню Тест угасания сигнала. Узнать больше
Заряд батареи	Уровень заряда батареи устройства. Отражается в процентах. Когда батареи нужно будет заменить, пользователи и охранная компания получат соответствующие уведомления. Узнать больше
Корпус	Состояние кнопок тампера, реагирующих на попытку оторвать устройство от поверхности или открыть его корпус: Открыто — устройство снято с крепежной панели SmartBracket или нарушена целостность корпуса устройства. Проверьте крепление устройства. Закрыто — устройство установлено на крепежную панель SmartBracket. Целостность корпуса и крепежной панели не нарушена. Нормальное состояние. Узнать больше
Крепежная панель	Состояние кнопки тампера, реагирующей на разблокировку замка для крепежной панели SmartBracket: Не заблокирован — замок для SmartBracket разблокирован или нарушена его целостность. Проверьте замок и крепление устройства. Заблокировано — замок для SmartBracket заблокирован. Целостность корпуса и крепежной панели не нарушена. Нормальное состояние. Узнать больше
Чувствительность	Уровень чувствительности датчика движения: Низкая Средняя Высокая Чувствительность выбирается по результатам теста зоны обнаружения.
Антимаскирование	Состояние сенсора маскирования: Тревога — обнаружено маскирование. Включено — система антимаскирования включена. Маскирование не обнаружено. Отключено — система антимаскирования отключена. Маскирование не будет проявляться. Узнать больше
Всегда активен.	При включенной опции датчик постоянно находится в режиме охраны, обнаруживает движение и поднимает тревогу. Узнать больше
Принудительное отключение	Состояние настройки принудительного выключения устройства: Нет — устройство работает в обычном режиме и передает все события. Полностью — администратор хаба полностью исключил устройство из работы системы. Устройство не выполняет команды системы и не сообщает о тревогах и других событиях. Только корпус — администратор хаба отключил уведомления о тревоге тампера. По количеству тревог — устройство автоматически отключено после превышения количества тревог. Количество тревог для автоматического отключения устройств задается в настройках хаба в PRO-приложении Ajax. Узнать больше
Отключение до снятия с охраны	Состояние настройки отключения устройства до снятия с охраны: Нет — устройство работает в штатном режиме. Полностью — устройство полностью исключено из работы системы, пока активирован режим охраны. Устройство не выполняет команды системы и не сообщает о тревогах и других событиях. Только корпус — уведомления о тревоге тампера отключены, пока активирован режим охраны. Узнать больше
Реакция на тревоги
Режим работы	Показывает, как датчик будет реагировать на тревогу: Мгновенная тревога — устройство в режиме охраны поднимет тревогу при обнаружении угрозы. Вход/Выход — если установлена задержка, устройство в режиме охраны запускает обратный отсчет и не поднимает тревогу до его завершения. Дублирование — датчик дублирует задержки от устройств типа Вход/Выход. Если дублирующее устройство самостоятельно обнаружит угрозу, оно сразу поднимет тревогу.
Задержка на вход	Задержка на вход (затяжка включения тревоги) — время, которое есть у пользователя, чтобы снять систему с охраны после входа в зону под охраной. Узнать больше
Задержка на выход	Задержка на выход (задержка включения охраны) — время, которое есть у пользователя, чтобы выйти из зоны под охраной после включения режима охраны. Узнать больше
Охранять в ночном режиме	Когда опция включена, устройство переходит в режим охраны при активации Ночного режима. Узнать больше
Время задержки на вход в Ночном режиме	Время задержки на вход в Ночном режиме. Задержка на вход (затержка включения тревоги) в Ночном режиме — время, которое есть у пользователя на то, чтобы отключить Ночной режим после входа в зону под охраной. Узнать больше
Время задержки на выход в Ночном режиме	Время задержки на выход в Ночном режиме. Задержка на выход (задержка включения режима охраны) в Ночном режиме — время, которое есть у пользователя для выхода из зоны под охраной после активации Ночного режима. Узнать больше
Задержки в Ночном режиме	Время задержки на вход в Ночном режиме, когда устройство работает в режиме Дублирование. Время, которое есть у пользователя на отключение Ночного режима (задержка включения тревоги) после сработки датчика типа Вход/выход. Узнать больше
Прошивка	Версия прошивки устройства.
Идентификатор	Идентификатор устройства. Также доступен на QR-коде на корпусе устройства и коробке.
Устройство №	Номер устройства. Этот номер передается на ПЦН в случае тревоги или события.

Настройки

Чтобы изменить настройки Superior MotionProtect G3 Jeweller, в приложении Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .
2. Выберите Superior MotionProtect G3 Jeweller в списке.
3. Перейдите в Настройки .
4. Задайте нужные настройки.
5. Нажмите Назад, чтобы сохранить новые настройки.

Калибровка сенсора маскирования

Калибровка сенсора маскирования важна, чтобы гарантировать правильную работу устройства и мгновенное обнаружение попытки заблокировать его поле зрения. Калибровка запускается автоматически через 10 секунд после блокировки замка SmartBracket. Если устройству не удалось откалибровать сенсор маскирования, система пришлет уведомление пользователям и на ПЦН. Соответствующая неисправность отобразится в статусах устройства.

Калибровку сенсора маскирования можно запустить вручную, если автоматическая калибровка не удалась или место установки устройства было изменено.

Перед началом калибровки убедитесь, что устройство установлено правильно и ничто не перекрывает его поле зрения.

Чтобы запустить калибровку сенсора маскирования, в приложении Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .
2. Выберите Superior MotionProtect G3 Jeweller в списке.
3. Перейдите в Настройки .
4. Перейдите в меню Калибровка сенсора маскирования.
5. Нажмите Начать.
6. Если калибровка прошла успешно, нажмите Закрыть, чтобы вернуться к настройкам. Если устройству не удалось откалибровать сенсор маскирования, убедитесь, что он установлен правильно и ничто не перекрывает его поле зрения. Нажмите Перезапустить.

Диагностика устройства

Диагностика устройства позволяет проверить, корректно ли работают все встроенные сенсоры датчика. Во время теста система проверяет ИК-сенсор движения и сенсор маскирования. Устройство регулярно проводит автоматическую диагностику встроенных сенсоров. Если обнаружены неисправности, система немедленно уведомляет об этом пользователей и ПЦН.

Кроме того, диагностику устройства можно также запустить в приложениях Ajax.

Перед тем как приступить к диагностике устройства, убедитесь, что система снята с охраны и не выполняет другой тест.

Чтобы запустить тест, в приложении Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .
2. Выберите Superior MotionProtect G3 Jeweller в списке.
3. Перейдите в Настройки .
4. Перейдите в меню Диагностика устройства.
5. Нажмите Начать.
6. Если диагностика прошла успешно, нажмите Готово, чтобы вернуться к настройкам. Если некоторые сенсоры неисправны, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Обратите внимание, что диагностика устройства проверяет только включенные датчики.

Если неисправный датчик отключен, система не будет отображать счетчик неисправностей в приложении Ajax и не будет уведомлять пользователей о неисправности. Однако, если пользователь включит неисправный датчик, система отправит уведомление о его неисправности.

Пользователи и ПЦН получат соответствующее уведомление о результате теста после его завершения.

Индикация

Светодиодный индикатор Superior MotionProtect G3 Jeweller может светиться красным или зеленым в зависимости от состояния устройства.

Неисправности

Если в устройстве обнаружена неисправность (например, отсутствует связь по протоколу Jeweller), в приложении Ajax в левом верхнем углу иконки устройства отображается счетчик неисправностей.

Все неисправности можно увидеть в состояниях устройства. Поля с неисправностями подсвечиваются красным.

Неисправность отображается, если:

• Температура устройства выходит за допустимые пределы.
• Замок для крепежной панели не заблокирован (сработка кнопки тампера).
• Открыт корпус устройства (сработка кнопки тампера).
• Отсутствует сигнал по протоколу Jeweller.
• Отсутствует сигнал по протоколу Wings.
• ИК-сенсор неисправен.
• Сенсор маскирования неисправен.
• Не удалось откалибровать сенсор маскирования.

Обслуживание

Регулярно проверяйте работу устройства. Оптимальный интервал проверки — каждые три месяца. Очищайте корпус устройства от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку для ухода за техникой.

Не используйте для очистки устройства вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин и другие активные растворители.

Технические характеристики

Гарантия

Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после покупки.

Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу технической поддержки Ajax: в большинстве случаев технические вопросы можно решить удаленно.

Связаться со службой технической поддержки:

• email
• Telegram

Произведено ТОВ «АС Манюфекчуринг»