Partner Portal

Руководство пользователя Superior DoorProtect G3 Jeweller

Обновлено

Superior DoorProtect G3 Jeweller — беспроводной датчик открытия с герконом и сенсорами удара, наклона и маскирования. Поддерживает подключение стороннего проводного датчика с нормально закрытым (НЗ) типом контакта. Устройство предназначено для установки только в помещении.

Датчик работает в системе Ajax и обменивается данными с хабом через защищенный протокол беспроводной связи Jeweller.

Superior DoorProtect G3 Jeweller принадлежит к линейке устройств Superior. Только аккредитованные партнеры Ajax Systems могут устанавливать, продавать и обслуживать продукты Superior.

Функциональные элементы

  1. Светодиодный индикатор.
  2. Датчик открытия Superior DoorProtect G3 Jeweller.
  3. Магнит.
  4. Крепежная панель SmartBracket для магнита. Чтобы снять ее, выкрутите удерживающий винт.
  5. Отверстия для крепления SmartBracket магнита к поверхности.
  6. Удерживающий винт для фиксации магнита на SmartBracket.
  7. Крепежная панель SmartBracket для датчика. Чтобы снять ее, выкрутите удерживающий винт.
  8. Отверстия для крепления SmartBracket датчика к поверхности.
  9. Перфорированная часть крепежной панели. Нужна для сработки кнопки тампера при попытке оторвать устройство от поверхности. Не выламывайте ее.
  10. Удерживающий винт для фиксации датчика на SmartBracket.
  11. Кнопка включения/выключения датчика.
  12. Кнопка тампера.
  13. Разъем для стороннего проводного устройства.
  14. QR-код с идентификатором устройства. Используется для добавления устройства на хаб.

Совместимые хабы

Для работы устройства нужен хаб с версией OS Malevich 2.35 или более новой.

Принцип работы

Superior DoorProtect G3 Jeweller — беспроводной датчик открытия с герконом и сенсорами удара, наклона и маскирования. Устройство состоит из двух частей. Первая часть — это датчик, совмещающий два геркона, сенсоры магнитного маскирования, удара и наклона. Вторая часть — магнит для обнаружения открытия. Все сенсоры датчика работают независимо. Каждый сенсор датчика можно включить или выключить в приложениях Ajax.

Открытие обнаруживается с помощью магнита и встроенных в датчик герконов. Когда магнит приближается или удаляется, геркон меняет состояние контактов и оповещает о закрытии или открытии.

Superior DoorProtect G3 Jeweller имеет два геркона. Это позволяет устанавливать магнит как с левой, так и с правой стороны датчика. Устройство работает корректно, если магнит установлен только с одной стороны. Если установить магниты с обеих сторон, датчик будет некорректно обнаруживать открытие.

Сенсор удара обнаруживает попытки выбить окно или дверь, а также реагирует на вибрацию, если злоумышленник пытается взломать замок или дверь.

Сенсор наклона определяет отклонение устройства от исходного положения. Прежде чем поставить систему под охрану, сенсор запоминает исходное положение и срабатывает, если отклонение превышает угол, заданный в настройках. Это позволяет защитить окна, в том числе и мансардные, и поставить систему под охрану, даже если окна открыты в режиме проветривания. Нужно только заранее отключить сенсор открытия в настройках.

Датчик в режиме охраны обнаруживает открытие/закрытие дверей или окон, удар и изменение угла наклона, и мгновенно передает сигнал тревоги на хаб. Хаб активирует добавленные в систему сирены, запускает сценарии, оповещает пользователей и охранную компанию об инциденте. Все тревоги и события датчика фиксируются в ленте событий приложений Ajax.

Датчик переходит в режим охраны не мгновенно. Время перехода в режим охраны зависит от двух факторов: задержки на выход (задается в настройках датчика) и интервала опроса датчика. Интервал опроса задается в настройках Jeweller; значение по умолчанию — 36 секунд. В первом случае задержку устанавливает пользователь или PRO с правами администратора. Во втором случае хаб сообщает датчику о переходе в режим охраны не мгновенно, а в течение одного периода опроса.

Защита от магнитного маскирования

Датчик обнаруживает попытку злоумышленника замаскировать основной магнит Superior DoorProtect G3 Jeweller с помощью стороннего магнита. Встроенный сенсор сравнивает значение текущего магнитного поля с зафиксированным во время калибровки и определяет различия. Если есть отличия, пользователи и пульт централизованного наблюдения (ПЦН) получают уведомление об обнаружении маскирования. Система позволяет пользователям выбрать, когда устройство будет обнаруживать магнитное маскирование: постоянно или только тогда, когда датчик находится в режиме охраны.

Калибровку сенсора маскирования нужно проводить сразу после установки датчика и при изменении места установки.

Протокол передачи данных Jeweller

Jeweller — это беспроводной протокол передачи данных, который обеспечивает быструю надежную двустороннюю связь между хабом и устройствами. Устройство использует Jeweller для передачи команд, тревог и событий.

Передача событий на пульт

Тревоги системы Ajax поступают в приложение для мониторинга Ajax PRO Desktop, а также на ПЦН в форматах SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 и других протоколов.

Superior DoorProtect G3 Jeweller передает такие события:

  1. Тревога/восстановление сенсора открытия (геркона).
  2. Неисправность/восстановление сенсора открытия (геркона).
  3. Неисправность/восстановление акселерометра.
  4. Неисправность/восстановление магнитного сенсора.
  5. Маскирование сторонним магнитом и восстановление.
  6. Тревога/восстановление стороннего датчика с НЗ контактом.
  7. Тревога тампера. Восстановление кнопки тампера.
  8. Потеря и восстановление связи между датчиком и хабом.
  9. Принудительное выключение/включение устройства.
  10. Однократное выключение/включение устройства.

В случае тревоги оператор ПЦН знает, что произошло и куда направить группу быстрого реагирования. Устройства Ajax адресные, поэтому Ajax PRO Desktop и ПЦН получают не только события, но и информацию о типе устройства, назначенном ему имени и месте расположения (комнате, группе охраны). Список параметров, которые получает ПЦН, может отличаться в зависимости от типа ПЦН и выбранного протокола связи с пультом.

Идентификатор устройства, а также номер шлейфа (зоны) можно узнать в состояниях устройства.

Выбор места установки

При выборе места установки Superior DoorProtect G3 Jeweller учитывайте параметры, влияющие на его работу:

Придерживайтесь этих рекомендаций на этапе разработки проекта системы для объекта. Только квалифицированные специалисты должны проектировать и устанавливать систему Ajax. Перечень рекомендованных партнеров доступен по ссылке.

Рекомендации по установке

Расположение магнита относительно датчика зависит от места установки и материала поверхности.

Установка на металлической поверхности

Если датчик установлен на металлической поверхности (например, в сейфе):

  • Расстояние между датчиком и магнитом не должно превышать 0,19 дюйма.
  • Расстояние между датчиком и сторонним электромагнитом (например, магнитным дверным замком) должно составлять больше 2 дюймов.

Установка на неметаллической поверхности

Если датчик установлен на неметаллической поверхности (например, на пластиковом окне или деревянной двери):

  • Расстояние между датчиком и магнитом не должно превышать 0,39 дюйма.
  • Расстояние между датчиком и сторонним электромагнитом (например, магнитным дверным замком) должно составлять больше 2 дюймов.

Superior DoorProtect G3 Jeweller можно устанавливать на раздвижные системы и роллеты. Длительное скольжение магнита по датчику при закрытии/открытии может вызывать ложные тревоги. Чтобы избежать этого, отключите функцию обнаружения магнитного маскирования.

Рабочие расстояния Superior DoorProtect G3 Jeweller

Относительно датчика магнит может двигаться вдоль трех осей: X (X1), Y или Z. Это зависит от места установки Superior DoorProtect G3 Jeweller. Например:

  • Ось X (или X1): на роллетах.
  • Ось Y: на раздвижных дверях.
  • Ось Z: на окне.
Ось Магнит на неферромагнитных поверхностях
(например, на деревянных дверях)
Магнит на ферромагнитных поверхностях
(например, на металлических дверях)
Расстояние отдаления,
дюймы
Расстояние приближения,
дюймы
Расстояние отдаления,
дюймы
Расстояние приближения,
дюймы
X 1.02 0.74 0.94 0.62
X1 0.66 0.43 0.66 0.39
Y 1.10 0.62 1.02 0.59
Z 1.65 0.94 1.49 0.90

Не превышайте максимально допустимое расстояние между датчиком и магнитом. Это может вызвать ложные тревоги или некорректную работу датчика: он не будет реагировать на закрытие/открытие двери или окна.

Если окно можно открывать в режиме проветривания, датчик следует устанавливать на верхнюю его часть, чтобы избежать ложных тревог. Когда окно открывают в режиме проветривания, датчик приближается к своему магниту и может воспринять это как попытку замаскировать магнит.

Если вы хотите использовать только датчик удара и/или наклона, можно не устанавливать магнит рядом с датчиком. Вы можете отключить сенсоры открытия и магнитного маскирования в настройках Superior DoorProtect G3 Jeweller.

Уровень сигнала

Уровень сигнала определяется соотношением количества недоставленных или поврежденных пакетов данных к количеству ожидаемых (за определенный промежуток времени). Об уровне сигнала сообщает иконка во вкладке Устройства в приложениях Ajax:

  • три деления — отличный уровень сигнала;
  • два деления — достаточный уровень сигнала;
  • одно деление — низкий уровень сигнала, стабильную работу не гарантировано;
  • перечеркнутая иконка — сигнал отсутствует.

Проверьте уровень сигнала Jeweller перед окончательной установкой. Если уровень сигнала показывает одно деление или сигнал отсутствует, стабильная работа устройства не гарантирована. В этом случае рекомендуем переместить устройство: изменение места даже на 8 дюймов может значительно улучшить уровень сигнала. Если после перемещения датчик все равно имеет низкий или нестабильный уровень сигнала, используйте ретранслятор радиосигнала.

Подробная информация о том, как запустить тест уровня сигнала Jeweller, приведена в разделе Тест работоспособности.

Зона обнаружения

Проводите Тест зоны обнаружения при выборе места установки датчика. Это позволяет проверить работу устройства и убедиться, что датчик корректно реагирует на открытие и закрытие двери или окна, удары и изменение угла наклона.

Где нельзя устанавливать датчик

  1. На улице. Это может привести к ложным тревогам и некорректной работе датчика.
  2. С магнитом, установленным на расстоянии, не соответствующем рекомендациям. Это может вызвать ложные тревоги или некорректную работу датчика: он не будет реагировать на закрытие/открытие двери или окна.
  3. В помещениях с влажностью и температурой, выходящими за допустимые пределы. Из-за этого устройство может выйти из строя.
  4. В местах с низким или нестабильным уровнем сигнала Jeweller.
  5. Рядом с другими магнитами. Это может привести к ложным тревогам из-за обнаружения маскирования. При установке датчика на двери с доводчиком не рекомендуется устанавливать Высокий уровень чувствительности.
  6. Несимметрично относительно магнита.

Монтаж

Перед монтажом Superior DoorProtect G3 Jeweller убедитесь, что выбрали оптимальное место и оно соответствует условиям этого руководства.

Чтобы установить устройство:

  1. Выкрутите удерживающие винты снизу датчика и магнита. Затем снимите крепежные панели SmartBracket с датчика и магнита.
  2. Добавьте устройство в систему.
  3. Закрепите панели SmartBracket датчика и магнита с помощью двустороннего скотча или другого временного крепления.

    Используйте двусторонний скотч только для временного крепления. Закрепленное на скотч устройство может в любой момент отклеиться от поверхности. Пока устройство закреплено на скотч, тревога тампера не сработает при попытке оторвать устройство от поверхности.

  4. Установите датчик и магнит на соответствующие крепежные панели SmartBracket. Светодиодный индикатор загорится, указывая на то, что корпус закрыт.
  5. Выполните тест работоспособности.
  6. Если тесты выполнены успешно, снимите датчик и магнит с крепежных панелей SmartBracket.
  7. Закрепите панели SmartBracket на поверхности комплектными винтами. Используйте все отверстия.

    При использовании других средств крепления убедитесь, что они не повреждают и не деформируют крепежную панель.

  8. Установите датчик и магнит на соответствующие крепежные панели SmartBracket.
  9. Затяните удерживающие винты в нижних частях корпусов датчика и магнита. Винты нужны для надежного крепления датчика и магнита, а также их защиты от быстрого демонтажа.

Подключение стороннего проводного устройства

К Superior DoorProtect G3 Jeweller можно подключить проводное устройство с НЗ типом контакта.

Superior DoorProtect G3 Jeweller не обеспечивает сторонний датчик питанием. Его нужно подключить отдельно. Тип и напряжение питания стороннего датчика можно узнать из документации устройства или в службе технической поддержки производителя.

Устанавливайте сторонний датчик на расстоянии не более 3 футов от Superior DoorProtect G3 Jeweller. Увеличение длины кабеля ухудшает качество связи между устройствами.

Чтобы подключить сторонний проводной датчик:

  1. Снимите датчик с крепежной панели, если он уже установлен.
  2. Если нужно проложить кабель сбоку, осторожно выломайте заглушки в корпусе датчика.
  3. Проложите кабель стороннего проводного датчика в корпус Superior DoorProtect G3 Jeweller.
  4. Подключите проводной датчик к клеммам Superior DoorProtect G3 Jeweller с помощью комплектного разъема.
  5. Включите опцию Внешний контакт в настройках устройства.
  6. Проверьте работу подключенного проводного датчика. Если внешний датчик сработает, вы получите уведомление.

Чтобы при открытии роллетов сработала тревога, подключите к Superior DoorProtect G3 Jeweller проводной датчик движения роллетов с НЗ типом контакта.

Добавление в систему

Проверьте совместимость устройств перед добавлением датчика в систему. Добавлять и настраивать устройства Superior могут только авторизованные партнеры Ajax Systems в PRO-приложениях Ajax.

Виды учётных записей и их права

Прежде чем добавить устройство

  1. Установите PRO-приложение Ajax.
  2. Войдите в учетную запись PRO или создайте новую.
  3. Выберите пространство или создайте новое.
  4. Добавьте хотя бы одну виртуальную комнату.
  5. Добавьте в пространство совместимый хаб. Убедитесь, что хаб включен и подключен к интернету: через Ethernet, Wi-Fi и/или сотовую сеть.
  6. Убедитесь, что пространство не находится в режиме охраны, а хаб не обновляется. Для этого проверьте состояния в приложении Ajax.

Добавление на хаб

  1. Откройте PRO-приложение Ajax. Выберите пространство, в которое нужно добавить устройство.
  2. Перейдите во вкладку Устройства и нажмите Добавить устройство.
  3. Задайте имя устройства.
  4. Отсканируйте QR-код или введите идентификатор устройства вручную. QR-код с идентификатором можно найти на корпусе устройства. Также он продублирован на коробке устройства.
  5. Выберите виртуальную комнату и группу охраны (если активирован режим групп).
  6. Нажмите Добавить, после чего будет запущен обратный отсчет времени.
  7. Включите устройство, зажав кнопку включения на 3 секунды.

Если подключение не удалось, попробуйте еще раз через 5 секунд. Если на хаб уже добавлено максимальное количество устройств, то при попытке добавить еще одно будет отправлено соответствующее уведомление.

Добавленное на хаб устройство появится в списке устройств хаба в приложении Ajax. Время обновления статусов устройств в списке зависит от настроек Jeweller или Jeweller/Fibra; по умолчанию оно составляет 36 секунд.

Superior DoorProtect G3 Jeweller работает только с одним хабом. Как только устройство добавлено на новый хаб, оно прекращает передавать команды на старый. После добавления на новый хаб датчик не удаляется автоматически из списка устройств старого хаба. Это нужно сделать вручную в приложении Ajax.

Тест работоспособности

В системе Ajax предусмотрено несколько тестов, которые помогают правильно выбрать место установки устройств. Для Superior DoorProtect G3 Jeweller можно выполнить следующие тесты:

  • Тест уровня сигнала Jeweller — дает возможность определить уровень и стабильность сигнала между хабом (или ретранслятором радиосигнала) и устройством через беспроводной протокол передачи данных Jeweller в месте установки устройства.
  • Тест угасания сигнала — позволяет уменьшать или увеличивать мощность радиопередатчика, имитируя меняющиеся условия на объекте, чтобы проверить стабильность связи между устройством и хабом.
  • Тест зоны обнаружения — дает возможность проверить, как датчик реагирует на открытие и закрытие дверей или окон, удары и изменение угла наклона в месте установки.
  • Калибровка сенсора маскирования — дает возможность зафиксировать значения магнитного поля в месте установки датчика. Оно будет принято за норму. Калибровка проводится, когда сенсор открытия находится в закрытом состоянии.
  • Диагностика устройства — дает возможность проверить, корректно ли работают все встроенные сенсоры датчика.

Иконки

Иконки в приложении Ajax отображают некоторые состояния Superior DoorProtect G3 Jeweller. Увидеть их можно в приложении Ajax во вкладке Устройства .

Иконка Значение

Уровень сигнала Jeweller. Отображает уровень сигнала между хабом и устройством. Рекомендуемое значение: 2–3 деления.

Узнать больше

Уровень заряда батареи устройства.

Узнать больше

Устройство работает в режиме Всегда активен.

Узнать больше

Устройство работает через ретранслятор радиосигнала.

Узнать больше

Включена задержка на вход/выход.

Узнать больше

Устройство работает в Ночном режиме.

Узнать больше

Сенсор открытия обнаружил открытие. Иконка отображается независимо от режима охраны.
Внешний контакт датчика (сторонний проводной датчик) обнаружил открытие. Иконка отображается независимо от режима охраны.
Отсоединен датчик движения роллетов.
Обнаружено магнитное маскирование датчика.
Необходима калибровка сенсора магнитного маскирования.

Устройство находится в режиме теста угасания сигнала.

Узнать больше

Устройство автоматически выключено из-за превышения количества тревог.

Узнать больше

Устройство принудительно выключено.

Узнать больше

Уведомления о тревогах тампера датчика принудительно отключены.

Узнать больше

Устройство выключено до первого снятия системы с охраны.

Узнать больше

Уведомления о тревогах тампера датчика отключены до первого снятия системы с охраны.

Узнать больше

Устройство потеряло связь с хабом, или хаб потерял связь с сервером Ajax Cloud.

Устройство не было перенесено на новый хаб.

Узнать больше

Состояния

Состояния отображают информацию об устройстве и его рабочие параметры. О состоянии Superior DoorProtect G3 Jeweller можно узнать в приложении Ajax:

  1. Перейдите во вкладку Устройства .
  2. Выберите Superior DoorProtect G3 Jeweller в списке.
Параметр Значение
Импорт данных Отображает ошибку переноса данных на новый хаб:

  • Не удалось — устройство не было перенесено на новый хаб.

Узнать больше

Неисправность

После нажатия на открывается список неисправностей устройства.

Поле появляется, только если обнаружена неисправность.

Необходима калибровка сенсора магнитного маскирования

Нужно провести калибровку сенсора магнитного маскирования. Калибровка необходима для корректной работы устройства, а также для мгновенного обнаружения попытки использования сторонних магнитов для маскирования системы.

Узнать больше

Температура

Температура устройства. Измеряется процессором и изменяется в зависимости от температуры окружающей среды.

Вы можете настроить сценарий по температуре для управления устройствами автоматизации.

Узнать больше

Уровень сигнала Jeweller

Уровень сигнала Jeweller между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала). Рекомендуемое значение: 2–3 деления.

Jeweller — протокол для передачи команд, событий и тревог.

Соединение по каналу Jeweller Состояние соединения по каналу Jeweller между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала):

  • В сети — устройство на связи с хабом или ретранслятором. Нормальное состояние.
  • Не в сети — нет связи между устройством и хабом или ретранслятором. Проверьте подключение устройства.
<Имя ретранслятора> Состояние подключения устройства к ретранслятору радиосигнала.

  • В сети — датчик подключен к ретранслятору.
  • Не в сети — датчик не подключен к ретранслятору.

Отображается, если устройство работает через ретранслятор радиосигнала.

Заряд батареи Уровень заряда батареи устройства. Есть два состояния:

  • ОК.
  • Батарея разряжена.

Когда батареи нужно будет заменить, пользователи и охранная компания получат соответствующие уведомления.

Узнать больше

Корпус Состояние кнопки тампера, реагирующей на попытку оторвать устройство от поверхности или нарушить целостность корпуса:

  • Открыто — устройство снято с крепежной панели SmartBracket или нарушена целостность корпуса устройства. Проверьте крепление устройства.
  • Закрыто — устройство установлено на крепежную панель SmartBracket. Целостность корпуса и крепежной панели не нарушена. Нормальное состояние.

Узнать больше

Мощность радиопередатчика

Показывает выбранную мощность радиопередатчика.

Поле отображается, если выбрана опцию Максимальная или Угасание в меню Тест угасания сигнала.

Узнать больше

Сенсор открытия Состояние сенсора открытия:

  • Отключено — сенсор отключен.
  • Открыто — сенсор находится в открытом состоянии.
  • Закрыто — сенсор находится в закрытом состоянии.
Внешний контакт Состояние стороннего датчика, подключенного к Superior DoorProtect G3 Jeweller:

  • Отключено — внешний контакт отключен (опция отключена в приложении).
  • Открыто — внешний контакт подключён и находится в открытом состоянии.
  • Закрыто — внешний контакт подключен и находится в закрытом состоянии.
Сенсор удара Состояние сенсора удара:

  • Включено — сенсор удара включен.
  • Отключено — сенсор удара отключен.
Сенсор наклона Состояние сенсора наклона:

  • Включено — сенсор наклона включен.
  • Отключено — сенсор наклона отключен.
Обнаружение магнитного маскирования Состояние функции обнаружения магнитного маскирования:

  • Включено — функция включена.
  • Отключено — функция отключена.
  • Тревога — обнаружено магнитное маскирование.
Всегда активен

Если опция включена, датчик всегда работает в режиме охраны и уведомляет о открытии/закрытии дверей или окон, обнаружении ударов и изменении угла наклона.

Узнать больше

Принудительное отключение Состояние настройки принудительного выключения устройства:

  • Нет — устройство работает в обычном режиме и передает все события.
  • Полностью — администратор пространства полностью исключил устройство из работы системы. Устройство не выполняет команды системы и не сообщает о тревогах и других событиях.
  • Только корпус — администратор пространства отключил уведомления о тревоге тампера.
  • По количеству тревог — устройство автоматически отключено после превышения количества тревог. Количество тревог для автоматического отключения устройств задается в настройках хаба в PRO-приложении Ajax.

Узнать больше

Отключение до снятия с охраны Состояние настройки отключения устройства до снятия с охраны:

  • Нет — устройство работает в штатном режиме.
  • Полностью — устройство полностью исключено из работы системы до первого снятия с охраны. Устройство не выполняет команды системы и не сообщает о тревогах и других событиях.
  • Только корпус — уведомление о тревоге тампера отключено до первого снятия с охраны.

Узнать больше

Реакция на тревоги
Режим работы Показывает, как датчик будет реагировать на тревогу:

  • Мгновенная тревога — устройство в режиме охраны поднимет тревогу при обнаружении угрозы.
  • Вход/Выход — если установлена задержка, устройство в режиме охраны запускает обратный отсчет и не поднимает тревогу до его завершения.
  • Дублирующий — датчик дублирует задержки от устройств типа Вход/Выход. Но если дублирующее устройство самостоятельно обнаружит угрозу, оно сразу поднимет тревогу.
Задержка на вход

Задержка на вход (задержка включения тревоги) — время, которое есть у пользователя, чтобы снять систему с охраны после входа в зону под охраной.

Узнать больше

Задержка на выход

Задержка на выход (задержка включения охраны) — время, которое есть у пользователя, чтобы выйти из зоны под охраной после включения режима охраны.

Узнать больше

Охранять в Ночном режиме

Когда опция включена, устройство переходит в режим охраны при активации Ночного режима.

Узнать больше

Задержка на вход в Ночном режиме

Время задержки на вход в Ночном режиме. Задержка на вход (задержка включения тревоги) в Ночном режиме — время, которое есть у пользователя, чтобы отключить Ночной режим после входа в зону под охраной.

Узнать больше

Задержка на выход в Ночном режиме

Время задержки на выход в Ночном режиме. Задержка на выход (задержка включения тревоги) в Ночном режиме — время, которое есть у пользователя, чтобы выйти из зоны под охраной после активации Ночного режима.

Узнать больше

Задержки в Ночном режиме

Время задержки в Ночном режиме, когда устройство работает в режиме Дублирующий. Время, которое есть у пользователя на отключение Ночного режима (задержка включения тревоги) после сработки датчика типа Вход/выход.

Узнать больше

Прошивка Версия прошивки устройства.
Идентификатор Идентификатор устройства. Также доступен на QR-коде на корпусе устройства и коробке.
Устройство № Номер устройства. Этот номер передается на ПЦН в случае тревоги или события.

Настройки

Чтобы изменить настройки Superior DoorProtect G3 Jeweller, в приложении Ajax:

  1. Перейдите во вкладку Устройства .
  2. Выберите Superior DoorProtect G3 Jeweller в списке.
  3. Перейдите в Настройки .
  4. Задайте нужные настройки.
  5. Нажмите Назад, чтобы сохранить новые настройки.
Настройки Значение
Имя

Имя устройства. Отображается в списке устройств хаба, SMS-сообщениях и уведомлениях в ленте событий.

Чтобы изменить имя устройства, нажмите на текстовое поле.

Имя может содержать до 24 символов латиницей или до 12 символов кириллицей.

Комната

Выбор виртуальной комнаты, к которой следует привязать Superior DoorProtect G3 Jeweller.

Название комнаты отображается в SMS-сообщениях и уведомлениях в ленте событий.

LED-индикация тревог Если опция выключена, светодиодный индикатор не оповещает о тревогах датчика и сработке кнопки тампера.
Сенсор открытия

Если опция включена, сенсор открытия датчика Superior DoorProtect G3 Jeweller реагирует на открытие и закрытие.

Если опция отключена, функция Обнаружение магнитного маскирования недоступна.

Внешний контакт Если опция включена, Superior DoorProtect G3 Jeweller фиксирует тревоги подключенного проводного датчика.
Всегда активен

Если опция включена, датчик постоянно находится в режиме охраны.

Это означает, что датчик будет постоянно реагировать на открытие/удар/наклон и поднимать тревогу независимо от режима охраны системы.

Узнать больше

Тип внешнего контакта Выбор типа стороннего проводного датчика, подключенного к разъему Superior DoorProtect G3 Jeweller:

  • Внешний контакт — любой сторонний датчик с НЗ типом контакта.
  • Датчик роллетов — датчик движения роллетов.
Время до тревоги

Время, за которое должно произойти заданное количество импульсов: от 5 до 30 секунд.

Отсчет времени начинается после того, как датчик движения роллетов, подключенный к Superior DoorProtect G3 Jeweller, посылает первый импульс.

Настройка отображается, если выбран тип внешнего контакта Датчик роллетов.

Импульсов до тревоги

Количество импульсов подключенного к Superior DoorProtect G3 Jeweller датчика движения роллетов, необходимых для активации тревоги: от 2 до 7.

Настройка отображается, если выбран тип внешнего контакта Датчик роллетов.

Сенсор удара Когда опция включена, датчик обнаруживает удары.
Чувствительность Уровень чувствительности сенсора удара. Выбор зависит от типа объекта, наличия вероятных источников ложных тревог и особенностей охраняемой зоны:

  • Низкая — в охраняемой зоне присутствуют вероятные источники ложных тревог. Например, вибрация от проезжающих мимо грузовых машин.
  • Средняя (по умолчанию) — рекомендованное значение, которое подходит для большинства объектов. Не изменяйте его, если датчик работает корректно.
  • Высокая — в охраняемой зоне нет помех; важны максимальная чувствительность и скорость обнаружения тревог.

Прежде чем выбрать уровень чувствительности, проведите тест зоны обнаружения. Если во время теста датчик не реагирует на удары в 5 случаях из 5, чувствительность нужно увеличить.

Игнорировать одиночный удар Когда опция включена, тревога активируется, только если сенсор обнаружил более одного удара.
Сенсор наклона Когда опция включена, датчик обнаруживает изменение угла наклона.
Наклон Выбор значения угла, при котором будет активирована тревога при наклоне датчика.
Время наклона до сработки Время от момента наклона датчика до активации тревоги: от 1 секунды до 1 минуты.
Обнаружение магнитного маскирования

Когда опция включена, датчик обнаруживает магнитное маскирование.

Настройка отображается, если включена опция Сенсор открытия.

Чувствительность к маскированию Уровень чувствительности сенсора маскирования. Выбор зависит от типа объекта, наличия вероятных источников ложных тревог и особенностей охраняемой зоны:

  • Низкая
  • Средняя (по умолчанию)
  • Высокая

При установке датчика на двери с доводчиком не рекомендуется устанавливать Высокий уровень чувствительности.

Выявлять маскирование Выбор условия, когда устройство должно обнаруживать магнитное маскирование:

  • Постоянно — если опция выбрана, магнитное маскирование будет отображаться как неисправность независимо от режима охраны устройства.
  • Только под охраной — если опция выбрана, система поднимет тревогу при обнаружении попытки магнитного маскирования, только когда устройство будет находиться в режиме охраны.
Активировать сирену
Если открыта дверь или окно Если опция включена, добавленные в систему сирены активируются при открытии двери или окна.
Если открыт внешний контакт

Если опция включена, добавленные в систему сирены активируются по тревоге внешнего датчика.

Настройка отображается, если выбран тип внешнего контакта Внешний контакт.

Если сработал датчик роллетов

Если опция включена, добавленные в систему сирены активируются по тревоге датчика роллетов, подключенного к Superior DoorProtect G3 Jeweller.

Настройка отображается, если выбран тип внешнего контакта Датчик роллетов.

Если отсоединен датчик роллетов

Если опция включена, добавленные в систему сирены активируются при отсоединении датчика роллетов от Superior DoorProtect G3 Jeweller.

Настройка отображается, если выбран тип внешнего контакта Датчик роллетов.

Если зафиксирован удар Если опция включена, добавленные в систему сирены активируются, когда Superior DoorProtect G3 Jeweller обнаруживает удар.
Если зафиксирован наклон Если опция включена, добавленные в систему сирены активируются, когда Superior DoorProtect G3 Jeweller фиксирует изменение угла наклона.
Если зафиксировано магнитное маскирование Если опция включена, добавленные в систему сирены активируются при обнаружении магнитного маскирования.
Оповещение об открытии

Когда опция активирована и система не находится в режиме охраны, сирены оповещают о сработке датчиков открытия коротким звуковым сигналом.

Узнать больше

Реакция на тревоги
Режим работы Выберите, как устройство будет реагировать на тревогу:

  • Мгновенная тревога — устройство в режиме охраны поднимет тревогу при фиксации угрозы.
  • Вход/Выход — если установлена задержка, устройство в режиме охраны запускает обратный отсчет и не поднимает тревогу до его завершения.
  • Дублирующий — датчик дублирует задержки от устройств типа Вход/Выход. Но если дублирующее устройство самостоятельно обнаружит угрозу, оно сразу поднимет тревогу.
Задержка на вход

Выбор времени задержки на вход: от 5 до 255 секунд.

Задержка на вход (задержка включения тревоги) — время, которое есть у пользователя, чтобы снять систему с охраны после входа в зону под охраной.

Узнать больше

Задержка на выход

Выбор времени задержки на выход: от 5 до 255 секунд.

Задержка на выход (задержка включения охраны) — время, которое есть у пользователя, чтобы выйти из зоны под охраной после включения режима охраны.

Узнать больше

Охранять в Ночном режиме

Когда опция включена, датчик переходит в режим охраны при активации Ночного режима.

Узнать больше

Задержка на вход в Ночном режиме

Время задержки на вход в Ночном режиме: от 5 до 255 секунд.

Задержка на вход (задержка включения тревоги) в Ночном режиме — время, которое есть у пользователя, чтобы отключить Ночной режим после входа в зону под охраной.

Узнать больше

Задержка на выход в Ночном режиме

Время задержки на выход в Ночном режиме: от 5 до 255 секунд.

Задержка на выход (задержка включения охраны) в Ночном режиме — время, которое есть у пользователя, чтобы выйти из зоны под охраной после включения Ночного режима.

Узнать больше

Задержки в Ночном режиме

Время задержки в Ночном режиме: от 5 до 255 с.

Время, за которое пользователь должен выключить Ночной режим (задержку включения тревоги) после сработки датчика типа Вход/Выход.

Настройка отображается, если устройство работает в режиме Дублирующий и если включена опция Охранять в ночном режиме.

Узнать больше

Тест уровня сигнала Jeweller

Переводить устройство в режим теста уровня сигнала Jeweller.

Тест позволяет проверить уровень сигнала между устройством и хабом (или ретранслятором радиосигнала) по беспроводному протоколу передачи данных Jeweller для определения оптимального места установки.

Узнать больше

Тест зоны обнаружения

Переводит датчик в режим теста зоны обнаружения.

С помощью теста можно проверить реакцию датчика на открытие и закрытие двери или окна, удар и изменение угла наклона, а также определить оптимальное место установки.

Узнать больше

Калибровка сенсора маскирования

Запуск калибровки сенсора маскирования для проверки корректной работы устройства и мгновенного обнаружения попытки использования сторонних магнитов для маскирования датчика.

Узнать больше

Диагностика устройства

Запуск диагностики устройства для проверки корректной работы встроенных сенсоров.

Узнать больше

Руководство пользователя Опция открывает руководство пользователя Superior DoorProtect G3 Jeweller в приложении Ajax.
Принудительное отключение

Опция позволяет пользователю отключить события устройства, не удаляя его из системы.

Доступны три опции:

  • Нет — устройство работает в обычном режиме и передает все события.
  • Полностью — устройство не выполняет команды системы и не участвует в сценариях автоматизации, а система игнорирует тревоги и другие уведомления устройства.
  • Только корпус — система игнорирует только уведомления о сработке кнопки тампера устройства.

Узнать больше

Система также может автоматически выключать устройства после превышения заданного количества тревог.

Узнать больше

Отключение до снятия с охраны

Позволяет пользователю отключить устройство до снятия с охраны.

Доступны три опции:

  • Нет — устройство работает в обычном режиме и передает все события.
  • Полностью — устройство полностью исключено из работы системы до первого снятия с охраны. Устройство не выполняет команды системы и не сообщает о тревогах и других событиях.
  • Только корпус — уведомление о тревоге тампера отключено до первого снятия с охраны.

Узнать больше

Удалить устройство Отвязывает устройство от хаба и удаляет его настройки.

Настройка оповещений об открытии

Оповещения об открытии — это звуковой сигнал о сработке датчиков открытия, когда система не находится в режиме охраны. Функцию можно использовать, например, в магазинах, чтобы оповестить сотрудников о том, что кто-то вошел в помещение.

Уведомления настраиваются в два этапа: первый — настройка сирен, второй — настройка датчиков открытия.

Калибровка сенсора маскирования

Калибровка сенсора магнитного маскирования необходима для проверки корректной работы устройства и мгновенного обнаружения попытки использования сторонних магнитов для маскирования датчика. Калибровку нужно проводить сразу после добавления датчика в систему или при изменении места установки.

Чтобы запустить калибровку сенсора маскирования, в приложении Ajax:

  1. Перейдите во вкладку Устройства .
  2. Выберите Superior DoorProtect G3 Jeweller в списке.
  3. Перейдите к калибровке, нажав на иконку напротив состояния Необходима калибровка сенсора магнитного маскирования.

Чтобы начать калибровку, убедитесь, что контакт сенсора открытия закрыт, а рядом нет посторонних магнитов.

Если иконка недоступна, в приложении Ajax:

  1. Перейдите во вкладку Устройства .
  2. Выберите Superior DoorProtect G3 Jeweller в списке.
  3. Перейдите в Настройки .
  4. Перейдите в меню Калибровка сенсора маскирования.
  5. Нажмите Начать.
  6. Если калибровка прошла успешно, нажмите Закрыть, чтобы вернуться к настройкам. Если не удалось откалибровать устройство, проверьте, правильно ли установлено устройство и закрыт ли контакт датчика открытия. Затем нажмите Перезапустить.

Диагностика устройства

Диагностика устройства позволяет проверить, корректно ли работают все встроенные сенсоры датчика. Во время тестирования система проверяет сенсор открытия, акселерометр, а также сенсор магнитного маскирования.

Чтобы запустить диагностику устройства, в приложении Ajax:

  1. Перейдите во вкладку Устройства .
  2. Выберите Superior DoorProtect G3 Jeweller в списке.
  3. Перейдите в Настройки .
  4. Перейдите в меню Диагностика устройства.

    Перед тем как приступить к диагностике устройства, убедитесь, что система снята с охраны и не выполняет другой тест.

  5. Нажмите Начать.
  6. Если диагностика прошла успешно, нажмите Готово, чтобы вернуться к настройкам. Если некоторые сенсоры неисправны, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Пользователи и ПЦН получат соответствующее уведомление о результате теста после его завершения.

Индикация

Светодиодный индикатор Superior DoorProtect G3 Jeweller может гореть зеленым в зависимости от состояния устройства.

Событие Индикация Примечание
Включение устройства. Горит примерно 0,5 с.
Включение устройства, которое не было добавлено на хаб. Горит примерно 0,5 с, мигает 6 раз, затем мигает еще трижды, но чаще.
Выключение устройства. Горит примерно 1 с, а затем мигает трижды.
Устройство добавлено на хаб. Горит примерно 0,5 с.
Устройство удалено из хаба. Мигает 6 раз в течение 2 с и через 0,5 с быстро мигает трижды.
  • Активация тревоги/сработка кнопки тампера.
  • Обнаружение маскирования.
Горит примерно 0,6 с. Датчик оповещает о маскировании, даже если LED-индикация тревог отключена.
Калибровка сенсора маскирования прошла успешно. Быстро мигает дважды.
Низкий заряд батареи. При сработке устройства плавно загорается зеленым и гаснет. Батарея требует замены.
Батарея полностью разряжена. Непрерывно мигает зеленым. Батарея требует замены.
Аппаратная ошибка устройства или неисправность его сенсоров. Загорается примерно на 1 с каждые 4 с. Устройство нуждается в техническом обслуживании. Обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Неисправности

Если в устройстве обнаружена неисправность (например, отсутствует связь по протоколу Jeweller), в приложении Ajax в левом верхнем углу иконки устройства отображается счетчик неисправностей.

Все неисправности можно увидеть в состояниях устройства. Поля с неисправностями подсвечиваются красным.

Неисправность отображается, если:

  • Температура устройства выходит за допустимые пределы.
  • Открыт корпус датчика (сработка кнопки тампера).
  • Отсутствует связь с хабом или ретранслятором по протоколу Jeweller.
  • Сенсор открытия неисправен. Обнаружение магнитного маскирования отключено.
  • Акселерометр неисправен.
  • Сенсор маскирования неисправен.
  • Низкий заряд батареи.

Обслуживание

Регулярно проверяйте работу устройства. Оптимальный интервал проверки — каждые три месяца. Очищайте корпус устройства от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку для ухода за техникой.

Не используйте для очистки устройства вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин и другие активные растворители.

Гарантия

Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после покупки.

Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу технической поддержки Ajax: в большинстве случаев технические вопросы можно решить удаленно.

Связаться со службой технической поддержки:

Произведено ТОВ «АС Манюфекчуринг»

Нужна помощь?

В этом разделе вы найдете подробные инструкции и обучающие видео обо всех возможностях системы Ajax. А если вам понадобится помощь технического специалиста, мы на связи 24/7.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: