Руководство пользователя EN54 Fire ReX Jeweller

Функциональные элементы

1. Зеленый светодиодный индикатор.
2. Желтый светодиодный индикатор.
3. Монтажная панель SmartBracket.
4. Перфорированная часть крепежной панели для вывода кабелей из стены.
5. Перфорированная часть крепежной панели, которая нужна для сработки кнопки тампера при попытке оторвать устройство от поверхности. Не выламывайте ее.
6. Отверстия для фиксации крепежной панели SmartBracket на поверхности.
7. QR-код и идентификатор (серийный номер) устройства.
8. Перфорированная часть крепежной панели для вывода кабелей в корпус ретранслятора.
9. Разъемы для внутренних батарей.
10. Кнопка включения/выключения.
11. Слот для внутренней перезаряжаемой батареи (не входит в комплект).
12. Разъем для подключения кабеля Ethernet.
13. Разъем для подключения кабеля питания.

Совместимые ППКП

Для работы устройства необходим ППКП Ajax с самой новой версией OS Malevich.

Принцип работы

EN54 Fire ReX Jeweller — беспроводной адресный ретранслятор радиосигнала для пожарной сигнализации, который поддерживает устройства для защиты от вторжений. EN54 Fire ReX Jeweller увеличивает дальность радиосвязи в системе, что позволяет устанавливать устройства Ajax на большем расстоянии от ППКП. Ретранслятор связывается с ППКП с помощью радиотехнологий Jeweller и Wings или через кабель Ethernet, если устройства находятся в одной сети.

EN54 Fire ReX Jeweller получает сигналы от ППКП, передает подключенным к нему устройствам и отправляет сигналы от устройств на ППКП. ППКП опрашивает ретранслятор с частотой от 12 до 300 секунд. Интервал опроса можно настроить в приложении; по умолчанию он составляет 36 секунд. EN54 Fire ReX Jeweller опрашивает все подключенные устройства с одинаковой частотой.

Независимо от настроек все тревоги будут доставлены не более чем за 0,3 секунды.

Дальность радиосвязи между EN54 Fire ReX Jeweller и подключенным устройством ограничена диапазоном радиосигнала устройства. Он указан в технических характеристиках устройства, доступных на сайте, а также в руководстве пользователя.

Если устройство теряет связь с ретранслятором, оно не подключается автоматически к другому ретранслятору или ППКП.

Протоколы связи Jeweller и Wings

Ретранслятор использует технологию Jeweller для передачи тревог и событий, а Wings — для передачи фотографий. Это беспроводные протоколы передачи данных, которые обеспечивают быструю, надежную двустороннюю связь между ППКП, ретранслятором и устройствами системы, подключенными к ретранслятору.

Чтобы контролировать связь с устройствами системы и просматривать их состояния, пользователь или PRO с правами администратора может настроить интервал опроса устройств от 12 до 300 секунд в приложении Ajax.

Связь через Ethernet

EN54 Fire ReX Jeweller поддерживает подключение к ППКП через радиопротоколы и Ethernet. Благодаря кабельному подключению одна система Ajax может обеспечить защиту таких объектов, как офисный центр с подземным паркингом, металлический ангар или складской комплекс, состоящий из нескольких крупных зданий. Ethernet может быть единственным каналом связи или работать параллельно с Jeweller и Wings. Если EN54 Fire ReX Jeweller подключается к ППКП через оба канала связи, приоритет отдается Ethernet.

Для связи через Ethernet ППКП и EN54 Fire ReX Jeweller должны быть подключены к одной сети через роутер, который необходим для назначения IP-адреса ретранслятору. В сети, к которой подключается EN54 Fire ReX Jeweller, должны быть разрешены широковещательные запросы, а также открыт порт 4269 для всех видов трафика.

Подключение EN54 Fire ReX Jeweller непосредственно к ППКП через кабель Ethernet не предусмотрено.

EN54 Fire ReX Jeweller может работать как со статическим, так и с динамическим IP-адресом. Если ретранслятор не может установить соединение с ППКП через Ethernet, в состояниях EN54 Fire ReX Jeweller будет отображена неисправность. Подробная информация о неисправности также содержит MAC-адрес ретранслятора, который можно использовать для поиска проблемы и ее решения.

Система посылает уведомление о потере связи в двух случаях: если ППКП полностью теряет связь с ретранслятором или если ППКП теряет связь с ретранслятором через канал для передачи фото. Если связь потеряна только через Jeweller или только через Wings (когда подключен Ethernet), уведомление не отправляется.

Поддержка фотоверификации

Ретранслятор радиосигнала EN54 Fire ReX Jeweller поддерживает подключение датчиков с фотоверификацией. Через ретранслятор можно передавать не только события и тревоги, но и фото, сделанные такими датчиками.

Время доставки фото через ретранслятор зависит от канала связи с ППКП, типа датчика и разрешения снимков.

Время доставки фото через радиопротокол Wings:

¹ Значения рассчитаны при условии, что ППКП работает через Ethernet или 4G, а уровень сигнала между EN54 Fire ReX Jeweller и датчиком, а также между ППКП и EN54 Fire ReX Jeweller составляет 3 деления. Если используется возможность Фото по запросу, может возникнуть небольшая задержка (до 3 секунд) перед тем, как датчик сделает фото.

Время доставки фото через Ethernet:

² Значения рассчитаны при условии, что ППКП работает через Ethernet или 4G, а уровень сигнала между EN54 Fire ReX Jeweller и датчиком составляет 3 деления. Если используется возможность Фото по запросу, может возникнуть небольшая задержка (до 3 секунд) перед тем, как датчик сделает фото.

Количество ретрансляторов и устройств, которое можно добавить в систему

На ППКП можно добавить до пяти ретрансляторов. EN54 Fire ReX Jeweller можно добавить только непосредственно на ППКП. Подключение к другому ретранслятору не предусмотрено.

EN54 Fire ReX Jeweller не увеличивает количество устройств, добавленных на ППКП. Максимальное количество устройств, которое можно подключить к EN54 Fire ReX Jeweller, зависит от модели ППКП.

Передача событий на ПЦН

Тревоги системы Ajax поступают в приложение для мониторинга Ajax PRO Desktop, а также на пульт централизованного наблюдения (ПЦН) в форматах SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 и других протоколов.

Добавление в систему

ППКП и устройство должны работать на одной радиочастоте, иначе они будут несовместимы. Диапазон радиочастот устройств зависит от региона продажи. Рекомендуется покупать и использовать устройства Ajax в одном регионе. Диапазон рабочих радиочастот можно уточнить, обратившись в службу технической поддержки Ajax.

Прежде чем добавить устройство

1. Установите приложение Ajax.
2. Войдите в учетную запись или создайте новую.
3. Выберите пространство или создайте новое.
4. Добавьте хотя бы одну виртуальную комнату.
5. Добавьте в пространство совместимый ППКП. Убедитесь, что хаб включен и подключен к интернету: через Ethernet, Wi-Fi и/или сотовую сеть.
6. Убедитесь, что пространство не находится в режиме охраны, а ППКП не обновляется. Для этого проверьте состояния в приложении Ajax.

Добавить устройство на ППКП может только администратор пространства или PRO с доступом к настройкам системы.

Для питания и подключения EN54 Fire ReX Jeweller к интернету:

1. Вставьте в отверстие специальный инструмент и снимите переднюю панель с устройства.

   

2. Снимите крышку, нажав на защелки.

   

3. Снимите крепежную панель SmartBracket. Для этого нажмите кнопку и сдвиньте крепежную панель вниз.

   

4. Заранее подготовьте отверстия для заведения кабелей. Просверлите отверстия в нижней, боковой или верхней части корпуса, или отломайте перфорированную часть на задней панели.
5. Отломайте перфорированную часть на крепежной панели SmartBracket, если вы выводите кабели через стену.
6. Заведите кабели питания и Ethernet в корпус устройства.
7. Подключите кабели Ethernet и питания к соответствующим разъемам.

   

   1 — разъём для Ethernet-кабеля.
   2 — клеммы для подсоединения внешнего источника питания 110–240 В, 50/60 Гц.

8. Установите крышку.
9. Установите внутреннюю батарею.
   

   Используйте только батареи EN54 Internal Battery (24h) или EN54 Internal Battery (72h). Если ретранслятор работает от сторонних батарей, его корректная работа не гарантирована. Это может привести к сбою в работе устройства.

10. Добавьте ретранслятор в систему и установите его.

Добавление на ППКП

1. Откройте приложение Ajax. Выберите пространство, в которое нужно добавить устройство.
2. Перейдите во вкладку Устройства Нажмите Добавить устройство.
3. Отсканируйте QR-код или введите идентификатор устройства вручную. QR-код можно найти на корпусе устройства под крепежной панелью SmartBracket. Также он продублирован на коробке устройства.

   

4. Задайте имя устройства.
5. Выберите зону, виртуальную комнату и группу охраны (если активирован режим групп).
6. При необходимости укажите местоположение устройства в поле Расположение.
7. Нажмите Добавить устройство, после чего начнется обратный отсчет.
8. Включите устройство, удерживая кнопку включения в течение 3 секунд.

   

Добавленное на ППКП устройство появится в списке устройств ППКП в приложении Ajax. Время обновления состояний устройства в списке зависит от настроек Jeweller; по умолчанию оно составляет 36 секунд.

Если подключение не удалось, попробуйте еще раз через 5 секунд. Если на ППКП уже добавлено максимальное количество устройств, при попытке добавить еще одно устройство будет отправлено соответствующее уведомление.

EN54 Fire ReX Jeweller работает только с одним ППКП. Как только устройство добавлено на новый ППКП, оно прекращает передавать команды на старый. После добавления на новый ППКП устройство не удаляется автоматически из списка устройств старого ППКП. Это нужно сделать вручную в приложении Ajax.

Проверка функциональности

В системе Ajax предусмотрено несколько тестов, которые помогают правильно выбрать место установки устройств. Для EN54 Fire ReX Jeweller доступно:

• Тест уровня сигнала Jeweller — позволяет определить уровень и стабильность сигнала между ППКП и устройством через беспроводной протокол передачи данных Jeweller в месте установки устройства.
• Тест уровня сигнала Wings — позволяет определить уровень и стабильность сигнала между ППКП и устройством через беспроводной протокол передачи данных Wings в месте установки устройства.
• Тест угасания сигнала — позволяет уменьшать или увеличивать мощность радиопередатчика, имитируя изменчивые условия на объекте, чтобы проверить стабильность связи между устройством и хабом.

Подключение устройств к EN54 Fire ReX Jeweller

Перед добавлением нового устройства на EN54 Fire ReX Jeweller убедитесь, что оно сначала добавлено на ППКП, а уже потом назначено ретранслятору. Устройство должно иметь уровень сигнала минимум в 1 деление для связи с ППКП и 2 деления — для связи с EN54 Fire ReX Jeweller.

Чтобы назначить устройство ретранслятору, в приложении Ajax:

1. Выберите пространство, если у вас их несколько.
2. Перейдите во вкладку Устройства .
3. Выберите из списка EN54 Fire ReX Jeweller.
4. Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестеренки в верхнем правом углу.
5. Перейдите в меню Сопряжение с устройством.
6. Выберите устройства, которые должны работать через ретранслятор.
7. Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.

После подключения выбранные устройства будут отображаться в приложении Ajax иконкой . Устройство можно подключить только к одному EN54 Fire ReX Jeweller. Когда устройство подключается к новому ретранслятору, оно автоматически отключается от старого.

Чтобы назначить устройство ППКП, в приложении Ajax:

1. Выберите пространство, если у вас их несколько.
2. Перейдите во вкладку Устройства .
3. Выберите из списка EN54 Fire ReX Jeweller.
4. Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестеренки в верхнем правом углу.
5. Перейдите в меню Сопряжение с устройством.
6. Снимите отметки с устройств, которые нужно повторно добавить на ППКП.
7. Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.

Неисправность

Если обнаружена неисправность ретранслятора (например, тревога тампера, низкий заряд батареи, устройство не в сети), на иконке устройства в приложении Ajax появится счетчик неисправностей. Все неисправности можно просмотреть в состояниях устройства. Соответствующие поля окрашены красным.

Все неисправности, связанные с устройствами Ajax EN54 и ППКП, отображаются на его дисплее. Во вкладке Управление пользователи могут увидеть, какая зона требует внимания и по какой причине. Встроенный зуммер и светодиодные индикаторы ППКП всегда оповещают о наличии неисправности.

Более подробную информацию о неисправности можно найти во вкладках События системы или Зоны ППКП. Полная информация о системе пожарной сигнализации также доступна в приложениях Ajax: во вкладке Управление → Свайпните или нажмите на иконку .

Иконки

Иконки показывают некоторые состояния EN54 Fire ReX Jeweller. Посмотреть их можно в приложении Ajax во вкладке Устройства .

Иконка	Значение
	Уровень сигнала Jeweller. Отображает уровень сигнала между ППКП и устройством. Рекомендуемое значение — 3 деления. Узнать больше
	Уровень заряда батареи ретранслятора. Отображается с шагом 1%.
	Резервная батарея не подключена.
	Продолжается тест устройства.
	Обнаружена неисправность EN54 Fire ReX Jeweller. Откройте состояния, чтобы узнать больше.
	Устройство находится в режиме теста угасания сигнала. Узнать больше
	Устройство принудительно выключено. Узнать больше
	Уведомления о тревогах тампера принудительно отключены. Узнать больше
	Устройство выключено до первого снятия системы с охраны. Узнать больше
	Уведомления о тревогах тампера датчика отключены до первого снятия системы с охраны. Узнать больше
	Устройство потеряло связь с ППКП, или ППКП потеряло связь с сервером Ajax Cloud.
	Устройство не было перенесено на новый ППКП. Узнать больше

Состояния

Состояния содержат информацию об устройстве и его рабочих параметрах. Состояния EN54 Fire ReX Jeweller можно проверить в приложениях Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .
2. Выберите из списка EN54 Fire ReX Jeweller.

Настройки

Настройки ретранслятора можно менять в приложениях Ajax. Для этого:

1. Войдите в приложение Ajax.
2. Выберите объект из списка.
3. Перейдите во вкладку Устройства .
4. Выберите EN54 Fire ReX Jeweller из списка.
5. Перейдите в Настройки .
6. Задайте нужные настройки.
7. Нажмите Назад, чтобы сохранить новые настройки.

Индикация

Светодиодные индикаторы EN54 Fire ReX Jeweller могут загораться в зависимости от состояния устройства.

Выбор места установки

Чтобы выбрать правильное место установки EN54 Fire ReX Jeweller, следует также учитывать факторы, влияющие на работу устройства:

• Уровень сигнала Jeweller.
• Уровень сигнала Wings.
• Удаленность устройства от ППКП.

Установите ретранслятор на вертикальной поверхности. Это обеспечит сработку тревоги тампера при попытке оторвать устройство от поверхности. Перед установкой батареи ознакомьтесь с ее документацией. Другой способ установки может привести к быстрой деградации батареи.

Следует учитывать уровень сигнала как между ППКП и ретранслятором, так и между ретранслятором и всеми подключенными к нему устройствами.

Разместите EN54 Fire ReX Jeweller в месте со стабильным уровнем сигнала Jeweller и Wings (3 деления в приложении Ajax). При выборе места установки учитывайте расстояние между ретранслятором и ППКП. Также следует проверить, нет ли между устройствами препятствий, которые могут мешать радиосигналу, например стен, межэтажных перекрытий или габаритных объектов.

EN54 Fire ReX Jeweller следует расположить между ППКП и устройством со слабым сигналом. Ретранслятор не усиливает радиосигнал, поэтому установка его вблизи ППКП или устройства с уровнем сигнала 1 или 0 делений не даст желаемого результата. Калькулятор дальности радиосвязи поможет приблизительно рассчитать уровень сигнала на месте установки.

Проверяйте уровень сигнала Jeweller и Wings на месте установки. Если уровень сигнала низкий (1 деление), стабильная работа системы не гарантирована. В таком случае рекомендуем переместить устройство: изменение положения даже на 8 дюймов может значительно улучшить уровень сигнала.

Если между ретранслятором и ППКП в месте установки нет стабильного уровня сигнала (2–3 деления) через Jeweller и Wings, используйте Ethernet в качестве основного канала связи. Это позволяет устанавливать ретрансляторы в подвалах, металлических ангарах и других местах, где радиосигнал отсутствует.

Установка должна соответствовать местным нормам и правилам эксплуатации. В некоторых случаях может потребоваться прокладка огнестойкого кабеля между ППКП и EN54 Fire ReX Jeweller.

Ethernet может быть единственным каналом связи или работать параллельно с радиопротоколами. Подключение с помощью кабеля и радиосвязи увеличит надежность и отказоустойчивость системы. Если ретранслятор подключается к ППКП через оба канала связи – Ethernet и радиоканал, – приоритет отдается Ethernet.

Устройство EN54 Fire ReX Jeweller следует скрыть от посторонних глаз. Это поможет уменьшить вероятность саботажа или глушения. Также обратите внимание, что устройство предназначено только для установки в помещении.

Где нельзя устанавливать EN54 Fire ReX Jeweller

Монтаж

При установке и эксплуатации системы Ajax соблюдайте правила и требования нормативно-правовых актов по электробезопасности. Не разбирайте устройство под напряжением и не используйте его с поврежденным кабелем питания. Соблюдайте технику безопасности и правила выполнения электромонтажных работ при подключении ретранслятора.

Перед монтажем EN54 Fire ReX Jeweller убедитесь, что выбранное место установки является оптимальным и соответствует условиям этого руководства пользователя.

Чтобы установить EN54 Fire ReX Jeweller:

1. Подсоедините EN54 Fire ReX Jeweller к источнику питания и подключите к интернету.
2. Зафиксируйте крепежную панель SmartBracket комплектными винтами на вертикальной поверхности в выбранном месте установки, используя все отверстия. Одно из отверстий расположено на перфорированной части над кнопкой тампера. Это необходимо для сработки тревоги тампера при попытке оторвать устройство от поверхности.
   Ключ UP на SmartBracket обозначает верхнюю часть устройства. Используйте эту отметку как ориентир при установке ретранслятора. Также используйте пузырьковый уровень для проверки угла наклона при установке.

   

3. Установите заживленное устройство на крепежную панель SmartBracket.
4. Прикрепите переднюю панель к устройству.
5. Включите внешнее питание, если кабель питания ранее был обесточен.
6. Проверьте состояние ретранслятора в приложении Ajax. Если срабатывает тревога тампера, проверьте, плотно ли закрыта крепежная панель.
7. Выполните проверку функциональности ретранслятора.

Обслуживание

Регулярно проверяйте работу EN54 Fire ReX Jeweller и подключенных устройств. Оптимальный интервал проверки — каждые три месяца. Очищайте корпус устройства от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку, предназначенную для ухода за техникой.

Не очищайте устройство веществами, содержащими спирт, ацетон, бензин или другие активные растворители.

Технические характеристики

Гарантия

Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после покупки.

Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу технической поддержки Ajax: в большинстве случаев технические вопросы можно решить удаленно.

Связаться со службой технической поддержки:

• e-mail
• Telegram

Произведено ТОВ «АС Манюфекчуринг»