Partner Portal

Как PRO получить доступ к системе

Обновлено

Учетные записи PRO используются инсталляторами, инженерами и операторами охранных компаний.

Каждая учетная запись PRO может иметь временный или постоянный доступ к настройкам системы и/или камер, или не иметь доступа.

Добавление учетной записи PRO в систему

Добавление к новому пространству и на хаб

Если PRO-пользователю нужно настроить новое пространство с новым хабом, он может создать новое пространство и добавить в него новый хаб.

Добавить новый хаб в созданное пространство можно по стандартной процедуре добавления устройства. Подробнее об этом — в руководстве пользователя соответствующего хаба на странице поддержки Ajax.

Как только PRO-пользователь создал пространство и добавил хаб, его учетная запись получает права на настройку системы без ограничения по времени.

При добавлении администратора пространства учетная запись PRO теряет перманентные права, но еще 8 часов имеет доступ к настройке системы. Добавление пользователей в пространство не меняет права учетной записи PRO.

Добавление к имеющемуся пространству и установленному хабу

Чтобы добавить учетную запись PRO в систему, пользователь с правами администратора должен пригласить PRO в пространство. Чтобы отправить приглашение, в приложении Ajax:

  1. Выберите пространство.
  2. Перейдите во вкладку Управление .
  3. Перейдите в Настройки пространства.
  4. Перейдите в меню Инженеры монтажа.
  5. Нажмите Добавить.
  6. Введите электронную почту учетной записи PRO и нажмите Продолжить.
  7. Выберите учетную запись пользователя, которого собираетесь пригласить, и нажмите Добавить.

Учетная запись PRO будет добавлена в пространство с правами настройки системы на 8 часов. Таймер времени доступа отображается в приложении в меню Права доступа. Чтобы открыть меню Права доступа, нажмите или в правом верхнем углу.

В приложении Ajax PRO: Tool for Engineers

В приложении Ajax PRO Desktop

По истечении этого времени доступ будет прекращен и возобновлен только после повторного запроса.

Если пространство остается без администратора (PRO забрал права или же администратор удалил себя из пространства), учетная запись PRO получает постоянный доступ к настройкам пространства, чтобы избежать ситуаций, когда пространство остается без администратора.

Запрос на доступ к системе

Пользователь PRO-аккаунта может запросить временный или постоянный доступ к системе через приложения Ajax PRO: Tool for Engineers и Ajax PRO Desktop.

Чтобы отправить запрос:

  1. Войдите в приложение Ajax PRO: Tool for Engineers или Ajax PRO Desktop.
  2. Выберите пространство.
  3. Нажмите или в правом верхнем углу, чтобы открыть меню Права доступа.
  4. Нажмите Запросить доступ.
  5. Задайте необходимые разрешения и время доступа.
  6. Нажмите Отправить запрос.

Кроме того, если к пространству добавлена хотя бы одна камера, и PRO не имеет доступа к просмотру видео, PRO может запросить доступ к настройкам системы и камер непосредственно с экрана просмотра трансляции:

  1. Войдите в приложение Ajax PRO: Tool for Engineers или Ajax PRO Desktop.
  2. Выберите пространство.
  3. Перейдите во вкладку Устройства .
  4. Выберите камеру или нажмите кнопку , чтобы открыть экран просмотра трансляции.
  5. Нажмите Запросить доступ.
  6. Задайте необходимые разрешения и время доступа.
  7. Нажмите Отправить запрос.

После этого администратор пространства получит пуш-уведомление с запросом на доступ. Подтвержденный запрос применяется в течение минуты.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: