Що таке функція підтвердження тривоги та як її налаштувати

Оновлено

Підтвердження тривоги — це спеціальна подія, яку хаб надсилає на пульт охоронної компанії та користувачам системи, якщо певний пристрій чи пристрої спрацювали впродовж заданого проміжку часу. Реагуючи лише на підтверджені тривоги, охоронна компанія та поліція знижують кількість виїздів на хибні спрацьовування.

Функція підтвердження тривоги в OS Malevich 2.21 розширює можливості підтверджених тривог, які були реалізовані у версіях OS Malevich 2.8 та OS Malevich 2.10. Всі налаштування та вибрані пристрої зберігаються після оновлення.

Функція підтвердження тривог додає додаткові події, які можуть бути надіслані на пульт охоронної компанії та користувачам. Водночас можна налаштувати як система реагує та інформує у разі непідтверджених (одиничних) тривог.

Функцію налаштовують лише у PRO-застосунках Ajax.

Функція відповідає вимогам PD 6662:2017 та ANSI/SIA CP-01-2019. Перейдіть за посиланнями, щоб дізнатися, як налаштувати систему Ajax відповідно до цих стандартів:

Як працює функція підтвердження тривоги

Підтверджені тривоги можуть отримувати ПЦС із підтримкою SIA (DC-09), ADEMCO 685 або Contact ID. Також функція підтвердження тривог доступна у PRO Desktop — застосунку для моніторингу від Ajax.

Структура повідомлення підтвердженої тривоги повністю повторює структуру повідомлення про тривогу, проте відрізняється кодом: BV замість BA для SIA та E139 замість E130 для Contact ID і ADEMCO 685. ID групи та шлейфу для цих повідомлень — 0.

Є 2 типи підтвердження тривоги:

  1. Підтвердження вторгнення: у підтвердженні беруть участь датчики вторгнення (відкриття, руху), сирени, модулі інтеграції та тривожні кнопки.
  2. Підтвердження тривоги екстреної кнопки: у підтвердженні беруть участь лише екстрені кнопки DoubleButton Jeweller.

Підтвердження вторгнення та підтвердження тривоги екстреної кнопки працюють незалежно. Враховуйте, що пожежні датчики та датчики протікання не можуть брати участь у підтвердженні тривог.

Як працює функція підтвердження вторгнення

Якщо в системі під охороною спрацьовує пристрій, який бере участь у підтвердженні вторгнення:

  1. Система починає відлік Часу на підтвердження вторгнення і вмикає сирени, надсилає попередження або зовсім не сповіщає про непідтверджену тривогу, залежно від налаштування Реакція на непідтверджену тривогу в налаштуваннях зони.

    Час на підтвердження вторгнення — це час, упродовж якого вибрані пристрої повинні спрацювати, щоб тривогу було підтверджено. Таймер не запускається, якщо спрацював датчик, який не бере участі в підтвердженні вторгнення.

  2. Якщо в одній і тій самій зоні відбувається необхідна кількість спрацьовувань до закінчення Часу на підтвердження вторгнення, система надсилає подію підтвердження вторгнення на пульт охоронної компанії та всім користувачам.

Застосунки Ajax реагують на подію Підтвердження вторгнення як на тривогу та активують звук сирени в застосунку. Сирени на об’єкті активуються, якщо в налаштуваннях зони увімкнено опцію Сповіщати сиреною про підтвердження вторгнення.

Функція підтвердження вторгнення враховує наступні події, навіть якщо система в цей момент не перебуває під охороною:

  • Спрацювання пристрою у режимі Завжди активний.
  • Спрацювання тампера, якщо ввімкнено опцію Дозволити підтвердження розкриттям корпусу пристроїв у налаштуваннях зони.
  • Спрацювання акселерометра, якщо ввімкнено опцію Сигнал тривоги в разі зміщення в налаштуваннях пристрою.
  • Виявлення маскування, якщо ввімкнено опцію Антимаскування в налаштуваннях пристрою.

Подію підтвердження вторгнення не буде надіслано, якщо:

  • Час на підтвердження вторгнення сплинув до того, як у тій самій зоні відбулася необхідна кількість спрацьовувань.
  • Спрацювали пристрої, що не беруть участі у підтвердженні вторгнення.

Як працює функція підтвердження тривоги екстреної кнопки

Що таке екстрена кнопка DoubleButton Jeweller

DoubleButton Jeweller — бездротова екстрена кнопка із просунутим захистом від випадкових натискань. Для зв’язку з хабом використовує захищений радіопротокол Jeweller, дальність зв’язку за відсутності перешкод — до 1300 метрів. Попередньо встановлена батарея забезпечує живлення пристрою до 5 років.

Дізнатися більше

Підтвердження тривоги екстреної кнопки буде надіслано, якщо екстрена кнопка DoubleButton активована натисканнями різних типів: коротким та довгим (у будь-якій послідовності), або дві задані DoubleButton передали тривоги впродовж заданого часу. Також підтвердження тривоги екстреної кнопки може бути надіслано в разі тривоги DoubleButton та спрацьовування тампера будь-якого охоронного датчика чи пристрою.

Застосунки Ajax реагують на подію Підтвердження тривоги екстреної кнопки як на тривогу та активують звук сирени в застосунку. На подію Підтвердження тривоги екстреної кнопки застосунки Ajax реагують як на тривогу й активують звук сирени на смартфоні. Сирени на обʼєкті не реагують на подію підтвердження тривоги, але реагують на звичайні тривоги (якщо опція увімкнена).

Враховуйте, що подію підтвердження тривоги екстреної кнопки не буде надіслано, якщо:

  • DoubleButton був активований лише одним способом. Наприклад, DoubleButton був двічі активований коротким натисканням.
  • Був натиснутий DoubleButton і Button у режимі тривоги.
  • Був натиснутий DoubleButton і тривожна кнопка в застосунку Ajax.
  • Був натиснутий DoubleButton і тривожна кнопка на KeyPad чи KeyPad Plus.

Як увімкнути підтвердження вторгнення

Щоб увімкнути підтвердження вторгнення, необхідно налаштувати щонайменше одну зону підтвердження вторгнення (зону перетинання) у системі. Кожна зона налаштовується індивідуально, поділяючи обʼєкт на окремі зони.

Щоб створити та налаштувати зону, у PRO-застосунку Ajax:

  1. Виберіть потрібний простір та перейдіть:
    • Хаб → Налаштування → Сервісні → Підтвердження тривоги
  2. Натисніть Додати зону, щоб створити нову.
  3. Введіть імʼя зони та натисніть Додати.
  4. Виберіть щонайменше один пристрій та задайте інші налаштування зони у наступному меню.

    Вибираючи пристрої для зони, враховуйте їх взаємне розташування на об’єкті, що охороняється. Зверніть увагу, що один і той самий пристрій можна додати до кількох різних зон.

    Налаштування Опис
    Ім’я

    Ім’я зони підтвердження вторгнення. Зображується у тексті SMS і сповіщень у стрічці подій.

    Щоб змінити ім’я, натисніть на текстове поле. Ім’я може містити до 24 символів латиницею або до 12 кирилицею.

    Пристрої

    Меню для вибору пристроїв для вказаної зони. Послідовне спрацьовування вибраних пристроїв може підтвердити тривогу в зоні.

    Якщо увімкнено режим груп, пристрої об’єднуються у відповідні групи.

    Принаймні один пристрій має бути вибрано для цієї опції.

    Час на підтвердження вторгнення

    Задає час, протягом якого тривога може бути підтверджена наступними спрацюваннями пристроїв у тій самій зоні.

    Можна задати від 30 хвилин до 1 години. Значення за початкових налаштувань — 30 хвилин.

    Відлік починається з першого спрацювання пристрою і починається спочатку з кожним наступним одиничним спрацюванням, доки тривогу не буде підтверджено.

    Реакція на непідтверджену тривогу

    Вказує, як система реагуватиме на непідтверджені тривоги. Реакція застосовується лише до певної зони та подій від спрацювань пристроїв у даній зоні.

    Доступні чотири опції:

    • Тривога (за початкових налаштувань) — система повідомлятиме про непідтверджені тривоги, як про звичайні.
    • Відкладене оповіщення — система повідомлятиме про непідтверджені тривоги лише коли вторгнення було підтверджено, або після закінчення Часу на підтвердження вторгнення, якщо вторгнення не було підтверджено. Сирени на обʼєкті не реагуватимуть на непідтверджені тривоги.
    • Попередження — система повідомлятиме про непідтверджені тривоги як про звичайні події, не здіймаючи тривоги та не активуючи сирени.
    • Не оповіщати — система не повідомлятиме про непідтверджені тривоги, якщо вторгнення не було підтверджено.
    Кількість спрацювань для підтвердження вторгнення

    Задає кількість одиничних тривог, які мають відбутися для підтвердження тривоги. Можна встановити від 2 до 5 одиничних тривог.

    Значення за початкових налаштувань — 2.

    Враховувати кілька тривог одного пристрою

    Якщо увімкнено, повторювані тривоги одного й того самого пристрою можуть підтвердити вторгнення.

    Ця опція вимкнена за початкових налаштувань.

    Відновлювати автоматично вимкнені пристрої після завершення часу на підтвердження

    Якщо увімкнено, пристрої, які було автоматично вимкнено під час непідтвердженої тривоги, будуть знову активовані після закінчення Часу на підтвердження вторгнення, щоб підтвердити інші можливі тривоги.

    Ця опція вимкнена за початкових налаштувань.

    Сповіщати сиреною про підтвердження вторгнення

    Якщо увімкнено, сирени та клавіатури з динаміком будуть активовані в разі підтвердження вторгнення.

    Ця опція увімкнена за початкових налаштувань.

    Дозволити підтвердження розкриттям корпусу пристроїв

    Якщо увімкнено, вторгнення може бути підтверджено навіть якщо єдиними тривогами в зоні були події розкриття корпусу.

    Ця опція вимкнена за початкових налаштувань.

    Події розкриття корпусу вважаються тривогами незалежно від режиму охорони системи.

    Враховувати пристрої із затримкою на вхід

    Якщо увімкнено, тривога може бути підтверджена спрацюванням пристроїв з увімкненою Затримкою на вхід, які додано до зони. Пристрій має спрацювати протягом часу на підтвердження вторгнення.

    Ця опція увімкнена за початкових налаштувань.

    Якщо опцію вимкнено, кожне спрацювання пристрою із затримкою на вхід перезапускає Час на підтвердження вторгнення.

    Сценарії

    Відкриває меню створення та налаштування сценаріїв автоматизації.

    Використовуйте сценарії, щоб налаштувати реакцію пристроїв автоматизації на підтвердження вторгнення в зоні.

    Дізнатися більше

    Видалити зону Видаляє зону підтвердження тривоги.
    Номер зони Номер зони підтвердження тривоги.
  5. Натисніть Зберегти, щоб застосувати зміни.

Максимальна кількість зон, яку можна створити залежить від моделі хаба.

Модель хаба Кількість зон
Hub (2G) Jeweller Функція не підтримується
Hub (4G) Jeweller 1
Hub Plus Jeweller 25
Hub 2 (2G) Jeweller та Hub 2 (4G) Jeweller 9
Hub 2 Plus Jeweller 25
Hub Hybrid (2G) та Hub Hybrid (4G) 9

Якщо у вашій системі увімкнено режим груп, підтверджена тривога активує сирени, додані до однієї групи з пристроєм, який підтвердив тривогу.

Також до зони можна додати Button S Jeweller, Button Jeweller, Ajax SpaceControl Jeweller і будь-які сторонні охоронні пристрої, підключені через модулі інтеграції. До зони не можна додати кнопку Тривога в застосунку та DoubleButton Jeweller.

Як увімкнути підтвердження тривоги екстреної кнопки

  1. У PRO-застосунку Ajax виберіть потрібний простір та перейдіть:
    • Хаб → Налаштування → Сервісні → Підтвердження тривоги
  2. Активуйте опцію Підтвердження тривоги екстреної кнопки.
  3. Натисніть опцію Пристрої. Виберіть щонайменше один пристрій,, який братиме участь у підтвердженні тривоги.
  4. Задайте Час на підтвердження тривоги екстреної кнопки — від 8 до 20 годин (крок 1 година).

    Час на підтвердження тривоги екстреної кнопки — це час, упродовж якого вибрані пристрої мають надіслати тривогу для генерування події підтвердження тривоги.

  5. Натисніть Зберегти, щоб зберегти налаштування.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: