Вы не можете удалить учетную запись, если эта запись — аккаунт владельца или сотрудника компании в приложении PRO Desktop. Отвязать аккаунт сотрудника от компании может владелец компании или другой сотрудник с соответствующими правами. Удалить аккаунт владельца компании невозможно. Просмотреть список компаний, к которым привязана учетная запись, можно в приложении PRO Desktop в разделе Компании и роли в настройках профиля.
Чтобы удалить учетную запись, в мобильном приложении Ajax PRO:
- Нажмите на иконку меню
. Выберите пункт Настройки приложения. - Выберите пункт Редактировать учетную запись.
- В нижней части экрана нажмите Удалить учетную запись и подтвердите действие нажатием кнопки Начать удаление.
Если ваша учетная запись — аккаунт владельца или сотрудника компании в приложении PRO Desktop, вы увидите список компаний, к которым привязан ваш аккаунт. Вы не сможете удалить учетную запись, пока не отвяжете свой аккаунт от этих компаний.
- Если ваша учётная запись привязана к пространствам, откроется экран со списком этих пространств. Нажмите кнопку Далее. Учитывайте, что после удаления учетной записи у вас не будет доступа к этим пространствам.
Если вы последний пользователь с правами администратора в пространстве, удалите сначала пространство. Для этого в настройках пространства нажмите Покинуть пространство, и, следовательно, удалите учетную запись.
- Подтвердите удаление учетной записи — для этого введите два кода верификации. Коды будут отправлены по номеру телефона и на электронную почту, которые привязаны к учетной записи.
- Нажмите кнопку Удалить учетную запись и подождите несколько секунд. После завершения процесса на экране появится сообщение об успешном удалении учетной записи.Подтвердите удаление учетной записи — для этого введите два кода верификации. Коды будут отправлены по номеру телефона и на электронную почту, которые привязаны к учетной записи.
. Выберите пункт Настройки приложения.
После шага №6 отменить удаление учетной записи уже невозможно.
