Partner Portal

Інше

FAQ

Хаб може працювати на 2G з’єднанні, передаючи всі тривоги, події та фото при тривозі (залежить від моделі хаба) користувачам та на пульт охоронної компанії.

Мінімально необхідна для роботи хаба швидкість підключення становить 0,5 кбіт/с.

Скопійовано

До хабу можна підключити всі датчики та пристрої Ajax, крім іншого хаба Ajax та модулів інтеграції ocBridge Plus та uartBridge.

Враховуйте, що Hub 2 (2G) та Hub 2 (4G) не сумісні з дротовими пристроями лінійки Fibra.

Скопійовано

Коректна робота хабу гарантована за температури від -10°С до + 40°С та вологості до 75%.

Встановлення хабу в приміщеннях з іншим температурним режимом може призводити до втрат зв’язку з пристроями Ajax, а в гіршому випадку — до виходу пристрою з ладу. Враховуйте, що за низьких температур може істотно скоротитися час автономної роботи хаба від резервного акумулятора.

Скопійовано

Так, система безпеки Ajax може працювати, використовуючи лише один з каналів зв’язку.

Проте ми рекомендуємо підключити всі канали зв’язку, оскільки один канал може припинити працювати навіть з природних причин. Наприклад, якщо закінчаться гроші на рахунку оператора зв’язку або станеться збій обладнання оператора.

Скопійовано

Для передачі даних через мобільний інтернет Hub 2 (2G) використовує тільки 2G технологію.

Hub 2 (4G) підтримує 3G та 4G (LTE) мережі.

Скопійовано

Для передавання тривог користувачам і на пульт охоронної організації Hub 2 (2G) використовує 3 канали зв’язку: Ethernet (основний канал зв’язку) та дві 2G сім-карти (резервний). Якщо один з каналів тимчасово недоступний, система автоматично і без затримок перемикається на інший.

Скопійовано

У Hub 2 (2G) можна встановити SIM-карту будь-якого оператора з підтримкою 2G інтернету.

Перед встановленням SIM-карти у хаб вимкніть в її налаштуваннях запит пін-коду (для цього встановіть карту в телефон). Також на мобільному рахунку мають бути кошти або ж бонусні мегабайти трафіку.

Рекомендуємо встановити в Hub 2 (2G) одразу дві SIM-карти, оскільки одна SIM-карта може припинити працювати з певних причин: якщо закінчаться гроші на мобільному рахунку або станеться збій з боку провайдера.

Скопійовано

Можливо за таких умов:

  • рівень сигналу хаба з усіма датчиками та пристроями — 2-3 поділки
  • впевнене приймання сигналу GSM

Разом з тим хаб рекомендується закріпити на столі шурупами. Інакше в разі спроби демонтажу пристрою не спрацює тампер і ви не отримаєте сповіщення.

Скопійовано

Дальність зв’язку між хабом та пристроєм обмежена дальністю радіосигналу пристрою (вказана в характеристиках на сторінці пристрою на сайті та в інструкції з використання). Максимальна дальність зв’язку з пристроями Ajax — 2000 метрів за відсутності перешкод.

Скопійовано

До 9 охоронних груп.

Скопійовано
Скопійовано

До 50 користувачів системи безпеки (звичайних та PRO).

Скопійовано

До 100 датчиків або пристроїв Ajax.

До хаба можна підключити не більше 10 сирен: HomeSiren, StreetSiren!

Скопійовано

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: