PRO Desktop хранит журнал тревог и событий всех объектов компании, позволяет формировать отчеты о доступности хабов и операторов ПЦН. Также, журнал содержит информацию о загрузке фрагментов видеозаписей из архива, что позволяет отследить кто, когда и какой фрагмент загрузил.
В приложении предусмотрена возможность экспорта журнала тревог и событий. Благодаря этой опции можно загрузить документ в формате CSV, который может содержать до 1000 событий.
Опция доступна в приложениях PRO Desktop, начиная с версии 4.8.
Экспорт журнала
Чтобы экспортировать журнал из приложения PRO Desktop:
- Перейдите во вкладку Журнал.
- Нажмите кнопку Выгрузить записи журнала в левом нижнем углу. Если к журналу были применены фильтры, они также будут применены при экспорте.
При использовании символов * или ? в поле фильтра по номеру объекта функция экспорта журнала будет недоступна.
- Нажмите Загрузить, когда файл будет готов.
- Выберите то место на компьютере, где будет сохранен файл, и нажмите Сохранить.
Журнал тревог и событий будет экспортирован в указанное место.
Права доступа
Опция Выгрузить записи журнала доступна только тогда, когда пользователь PRO Desktop имеет соответствующие права доступа.
Чтобы предоставить права доступа для экспорта журнала тревог и событий:
- Перейдите во вкладку Компания.
- Выберите раздел Права доступа.
- Выберите роль пользователя из предложенных вариантов: Владелец компании, Руководитель ПЦН, Инженер ПЦН, Руководитель монтажа, Инженер монтажа, Руководитель операторов или Оператор.
Функция Выгрузка записей журнала событий недоступна для пользователей с ролью Инженер монтажа.
- Перейдите в настройки Обслуживание и включите опцию Выгрузка записей журнала событий.
