Застосунки Ajax сповіщають користувачів про нестандартну поведінку пристрою, зокрема коли він надсилає надмірну кількість тривог протягом короткого проміжку часу. Це дає змогу виявляти несправності пристрою або проблеми, повʼязані з його встановленням, і зменшувати навантаження на систему.
Принцип роботи
Якщо пристрій надсилає 100 або більше сигналів тривоги протягом 60 хвилин, система вважає його активність надмірною та:
- генерує відповідну подію;
- надсилає пуш-сповіщення користувачам;
- відображає в застосунках Ajax спливне вікно з пропозицією ігнорувати події пристрою або усунути проблему чи несправність, коли користувач входить у простір.
Система виявляє надмірну кількість сигналів тривоги всіх пристроїв, окрім відеопристроїв, розумних замків і пристроїв лінійки EN54 Line.
Вимкнення сповіщень про тривоги пристрою не потребує налаштування хаба й доступне в застосунках Ajax таких або новіших версій:
- Ajax Security System 3.38 (iOS/Android);
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.38 (iOS/Android);
- Ajax Desktop 5.38 (Windows/macOS);
- Ajax PRO Desktop 5.38 (Windows/macOS).
Як вимкнути сповіщення про тривоги
Перш ніж ігнорувати події пристрою, спочатку слід визначити й усунути причину надмірної кількості сигналів тривоги, як-от неправильне встановлення, фактори навколишнього середовища або несправності. Якщо це неможливо, вимкніть сповіщення про тривоги пристрою.
Щоб вимкнути сповіщення про тривоги пристрою, у спливному вікні:
- Натисніть Вимкнути.
- Якщо систему встановлено під охорону, натисніть Зняти з охорони й вимкнути.
