Aplikacje Ajax powiadamiają użytkowników o nieprawidłowym zachowaniu urządzeń, na przykład, gdy urządzenie wysyła nadmierną liczbę alarmów w krótkim czasie. Pomaga to zidentyfikować problemy z instalacją lub awarie urządzeń i zmniejszyć obciążenie systemu.
Zasada działania
Jeśli urządzenie wyśle 100 lub więcej zdarzeń alarmowych w ciągu 60 minut, system rozpozna takie zachowanie jako nadmierną aktywność alarmową i:
- generuje dedykowane zdarzenie;
- wysyła powiadomienie push do użytkowników;
- wyświetla powiadomienie w aplikacjach Ajax użytkownikowi w momencie wejścia do danej przestrzeni, sugerując pominięcie urządzenia lub rozwiązanie problemu.
System wykrywa nadmierną liczbę zdarzeń alarmowych dla wszystkich urządzeń poza urządzeniami wideo, inteligentnymi zamkami oraz urządzeniami EN54 Line.
Wyłączenie zdarzeń alarmowych urządzenia nie wymaga konfiguracji huba i jest dostępne w aplikacjach Ajax w wersjach:
- Ajax Security System 3.38 (iOS/Android);
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.38 (iOS/Android);
- Ajax Desktop 5.38 (Windows/macOS);
- Ajax PRO Desktop 5.38 (Windows/macOS).
Jak wyłączyć zdarzenia alarmowe
Przed obejściem urządzenia najpierw zidentyfikuj i usuń przyczynę nadmiernych alarmów, taką jak nieprawidłowa instalacja, czynniki środowiskowe lub awarie urządzenia. Jeżeli nie jest to możliwe, należy obejść urządzenie.
Aby wyłączyć zdarzenia alarmowe urządzenia, w wyskakującym powiadomieniu:
- Naciśnij Dezaktywuj.
- Jeśli system jest uzbrojony, naciśnij Rozbrajanie i dezaktywacja.
