Перш ніж змінити налаштування пристрою, перевірте, чи ввімкнені пуш-сповіщення про тривоги та події, а також чи маєте права доступу до стрічки подій у застосунку Ajax.
Як перевірити налаштування: Пристрої 
→ Хаб → Налаштування 
→ Користувачі → Налаштування користувача
Користувач не зможе отримувати пуш-сповіщення, якщо не має прав доступу до стрічки подій у застосунку.
Щоб налаштувати сповіщення застосунку Ajax на iPhone, відкрийте:
Параметри → Сповіщення → застосунок Ajax
- Увімкніть опцію Дозволити сповіщення й виберіть усі типи сповіщень у категорії Попередження.
- Увімкніть опцію Дозволити критичні оповіщення. Так ви зможете отримувати звукові сповіщення про тривогу, навіть якщо вимкнули звук, активували режим Не турбувати або підключили навушники.
Рівень гучності критичних сповіщень можна відрегулювати в застосунку:
Меню → Налаштування застосунку → Налаштування системи
Гучність критичних сповіщень повернеться до максимального значення, коли ви знову ввійдете в систему або повторно встановите застосунок.
- Виберіть Стиль банера. Рекомендуємо використовувати параметр Сталий.
Якщо задано параметр Тимчасовий, сповіщення відображатимуться на екрані впродовж короткого проміжку часу, якщо ж параметр Сталий — сповіщення не зникатимуть, поки ви не закриєте їх.
- Увімкніть Звуки, щоб пуш-сповіщення надходили зі звуком.
- Увімкніть Значки, щоб лічильник непрочитаних сповіщень оновлювався на іконці застосунку.
- У меню Передогляд виберіть спосіб відображення:
- Завжди — текст сповіщень завжди відображається на екрані.
- Коли відімкнено — текст сповіщень відображається, якщо iPhone не заблоковано.
- Ніколи — текст сповіщень не відображається.
- Використовуйте Групування, якщо хочете групувати сповіщення застосунку Ajax.
Дізнатися більше: