Інструкція з використання DoorProtect S Plus Jeweller

Функціональні елементи

1. Датчик відчинення DoorProtect S Plus Jeweller.
2. Великий магніт. Діє на відстані до 2 см від датчика.
3. Малий магніт. Діє на відстані до 1 см від датчика.
4. Світлодіодний індикатор.
5. Кріпильна панель SmartBracket. Щоб зняти панель, посуньте її вниз.
6. Перфорована частина кріпильної панелі. Потрібна для спрацювання тампера в разі спроби відірвати датчик від поверхні або зняти його з кріплення. Не виламуйте її.
7. Роз’єм, щоб підʼєднати сторонній дротовий датчик з нормально закритим (NC) типом контакту.
8. QR-код з ідентифікатором пристрою, щоб додати датчик на хаб.
9. Вимикач пристрою.
10. Кнопка тампера. Спрацює, в разі спроби відірвати датчик від поверхні або зняти його з кріплення.
11. Утримуючий гвинт, щоб надійно зафіксувати датчик на кріпильній панелі SmartBracket.

Сумісні хаби та ретранслятори

Для роботи датчика потрібен хаб Ajax із версією прошивки OS Malevich 2.16 і вище.

Принцип роботи

За стандартного способу монтажу DoorProtect S Plus складається з двох частин: датчика, який містить два геркони, сенсор удару та нахилу, а також магніту. Усі сенсори датчика працюють незалежно, кожен із них можна увімкнути або вимкнути в застосунках Ajax.

Датчик виявляє відчинення за допомогою магніту та вбудованого геркона. Коли магніт наближається чи віддаляється, геркон змінює стан контактів і сповіщає про відчинення/зачинення. Датчик комплектується двома магнітами: малим і великим.

DoorProtect S Plus працює лише з одним магнітом, який можна встановити ліворуч або праворуч від датчика. Якщо ж установити магніти з обох боків, датчик не зможе правильно виявляти відчинення.

Малий магніт діє на відстані до 1 см від геркона, а великий — до 2 см. Якщо вам не потрібно виявляти відчинення дверей або вікна, ви можете встановити датчик без магніту.

Сенсор удару виявляє спроби вибити вікно чи двері. Він реагує на вібрацію, коли зловмисник намагається вибити замок або зламати двері.

Сенсор нахилу визначає відхилення датчика від осі у вертикальній площині. Сенсор запам’ятовує вихідне положення датчика, перед тим як систему встановили під охорону, та спрацьовує в разі відхилення більш ніж на 5° (можна змінити в налаштуваннях). Це дає змогу встановлювати систему під охорону, навіть коли вікна відчинені для провітрювання ( заздалегідь вимкніть сенсор відчинення у налаштуваннях). Тому завдяки DoorProtect S Plus можна захистити, зокрема, мансардні вікна.

У режимі охорони DoorProtect S Plus миттєво передає сигнал тривоги на хаб, коли виявляє рух. Відтак хаб активує підключені до системи сирени, запускає сценарії, сповіщає користувачів та охоронну компанію. Всі тривоги та події датчика можна переглянути в стрічці подій застосунків Ajax.

Протокол передавання даних Jeweller

Jeweller — це двосторонній бездротовий протокол передавання даних, який забезпечує швидкий та надійний зв’язок між хабом і доданими на нього пристроями. DoorProtect S Plus використовує технологію Jeweller, щоб передавати тривоги та події.

Передавання подій на пульт

Система Ajax може передавати тривоги в застосунок для моніторингу PRO Desktop а також на пульт централізованого спостереження (ПЦС). Формати протоколів — SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 та інші.

DoorProtect S Plus передає на пульт такі події:

1. Тривога/відновлення тампера.
2. Тривога/відновлення датчика.
3. Тривога/відновлення під’єднаного до DoorProtect S Plus стороннього дротового датчика.
4. Втрата/відновлення зв’язку між датчиком та хабом (або ретранслятором сигналу).
5. Примусове вимкнення/увімкнення датчика.
6. Однократне вимкнення/увімкнення датчика.

Коли надходить сигнал тривоги, оператор ПЦС знає, що сталося і куди саме відправити групу швидкого реагування. Адресність пристроїв Ajax дає змогу надсилати у PRO Desktop та на ПЦС не лише події, а й тип пристрою, присвоєне йому ім’я, віртуальну кімнату й охоронну групу. Перелік параметрів, що передаються, може різнитися залежно від типу ПЦС і вибраного протоколу зв’язку з ним.

Ідентифікатор та номер пристрою можна переглянути в його станах у застосунку Ajax.

Додавання в систему

DoorProtect S Plus несумісний з централлю Hub та сторонніми централями систем безпеки.

Щоб додати DoorProtect S Plus на хаб, датчик має бути на тому ж об’єкті, що й система (в одній з хабом зоні радіозв’язку). Щоб датчик працював через ретранслятор радіосигнал ReX або ReX 2, потрібно спочатку додати датчик на хаб, а потім під’єднати його до ReX або ReX 2 в налаштуваннях ретранслятора в застосунку.

Хаб і пристрій, що працюють на різних частотах, — несумісні. Діапазон радіочастот пристроїв залежить від регіону продажу. Рекомендуємо купувати та використовувати пристрої Ajax в одному регіоні. Діапазон робочих радіочастот можна уточнити у служби технічної підтримки Ajax.

Перш ніж додати пристрій

1. Встановіть PRO-застосунок Ajax.
2. Увійдіть у PRO-акаунт або створіть новий.
3. Виберіть простір або створіть новий.
   Що таке простір
   Як створити простір
   

   Функціональність простору доступна в застосунках таких або новіших версій:

   • Ajax Security System 3.0 для iOS;
   • Ajax Security System 3.0 для Android;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для iOS;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для Android;
   • Ajax PRO Desktop 4.0 для macOS;
   • Ajax PRO Desktop 4.0 для Windows.
4. Додайте хоча б одну віртуальну кімнату.
5. Додайте в простір сумісний хаб. Переконайтеся, що хаб увімкнений і має доступ до інтернету: через Ethernet, Wi-Fi і/або стільникову мережу.
6. Переконайтеся, що простір не перебуває в режимі охорони, а хаб не оновлюється. Для цього перевірте статуси в застосунку Ajax.

Ця лінійка продуктів розроблена для проєктів. Установлювати й адмініструвати продукти Superior можуть лише акредитовані партнери Ajax Systems.

Додавання на хаб

1. Відкрийте PRO-застосунок Ajax. Виберіть хаб, на який хочете додати датчик.
2. Перейдіть у вкладку Пристрої . Натисніть Додати пристрій.
3. Назвіть датчик, відскануйте або введіть вручну QR-код (розміщений на корпусі датчика та пакованні), виберіть кімнату та групу (якщо режим груп увімкнено).

   

4. Натисніть Додати.
5. Увімкніть пристрій.

   

Якщо не вдалося додати датчик на хаб, вимкніть датчик і повторіть спробу через 5 секунд. Якщо на хаб уже додали максимальну кількість пристроїв (кількість залежить від моделі хаба), то під час спроби додати ще один пристрій ви отримаєте відповідне сповіщення.

Доданий на хаб датчик з’явиться у списку пристроїв хаба в застосунку Ajax. Час оновлення статусів пристроїв у списку залежить від налаштувань Jeweller або Jeweller/Fibra, за початкових налаштувань — 36 секунд.

DoorProtect S Plus працює лише з одним хабом. Щойно датчик додали на новий хаб, він припиняє передавати команди на старий хаб. Після додавання на новий хаб датчик не видаляється автоматично зі списку пристроїв старого хаба, тому потрібно зробити це вручну в застосунку Ajax.

Несправності

Якщо система виявляє несправність датчика, на його іконці в застосунку Ajax з’являється лічильник несправностей. Усі несправності можна переглянути у станах датчика — відповідні поля мають червоний колір.

Несправності відображаються, якщо:

• температура датчика виходить за допустимі межі;
• корпус датчика відкрито (тривога тампера);
• немає звʼязку з хабом або ретранслятором радіосигналу за каналом Jeweller;
• батарея датчика розряджена.

Іконки

Іконки показують деякі стани датчика. Щоб переглянути їх:

1. Увійдіть у застосунок Ajax.
2. Виберіть хаб.
3. Перейдіть у вкладку Пристрої .

Іконка	Значення
	Рівень сигналу Jeweller — відображає рівень сигналу між хабом і датчиком. Рекомендоване значення — 2–3 поділки. Дізнатися більше
	Рівень заряду батареї датчика. Дізнатися більше
	Виявлено несправність. Список доступний у станах датчика. Дізнатися більше
	Відображається, якщо датчик працює через ретранслятор радіосигналу.
	Датчик працює в режимі Завжди активний. Дізнатися більше
	Увімкнено затримку на вхід та/або вихід. Дізнатися більше
	Датчик примусово вимкнений. Дізнатися більше
	Сповіщення про тривоги тампера датчика примусово вимкнені. Дізнатися більше
	Датчик вимкнений до першого зняття системи з охорони. Дізнатися більше
	Сповіщення про тривоги тампера датчика вимкнені до першого зняття системи з охорони. Дізнатися більше
	Пристрій не було перенесено на новий хаб. Дізнатися більше

Стани

Стани містять інформацію про пристрій та його робочі параметри. Стани DoorProtect S Plus можна перевірити в застосунку Ajax:

1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
2. Виберіть у списку DoorProtect S Plus.

Налаштування

Щоб змінити налаштування датчика, в застосунку Ajax:

1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
2. Виберіть у списку DoorProtect S Plus.
3. Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти в Налаштування.
4. Задайте потрібні параметри.
5. Натисніть Назад, щоб зберегти нові налаштування.

Як налаштувати сповіщення про відчинення

Сповіщення про відчинення — це звуковий сигнал про спрацювання датчиків відчинення, коли систему зняли з охорони. Функцію використовують, наприклад, у магазинах, щоб сповістити працівників, що хтось увійшов до приміщення.

Налаштування сповіщень відбувається у два етапи: спочатку налаштовують сирени, потім — датчики відчинення.

Індикація

Світлодіодний індикатор DoorProtect S Plus сповіщає про спрацювання датчика й інші його стани.

Тестування працездатності

У системі Ajax передбачено декілька тестів, щоб правильно вибрати місце встановлення пристроїв. Тестування починається не одразу. Але час очікування не перевищує тривалість одного періоду опитування «хаб-пристрій». Інтервал опитування можна перевірити та встановити в налаштуваннях хаба (Хаб → Налаштування → Jeweller або Jeweller/Fibra).

Щоб запустити тест, у застосунку Ajax:

1. Виберіть потрібний хаб.
2. Перейдіть у вкладку Пристрої .
3. Виберіть у списку DoorProtect S Plus.
4. Перейдіть у Налаштування .
5. Виберіть тест:
   1. Тест рівня сигналу Jeweller
   2. Тест зони виявлення
   3. Тест згасання сигналу
6. Запустіть і проведіть тестування.

Вибір місця встановлення

Пристрій призначений для використання лише всередині приміщень.

Коли вибираєте місце встановлення DoorProtect S Plus, враховуйте чинники, що впливають на його роботу:

• зона виявлення руху;
• рівень сигналу Jeweller;
• віддаленість датчика від хаба або ретранслятора радіосигналу;
• наявність між пристроями перешкод для радіосигналу: стін, міжповерхових перекриттів або габаритних об’єктів, що розташовані у приміщенні.

Коли розробляєте проєкт системи безпеки об’єкта, враховуйте рекомендації щодо розміщення датчика. Проєктувати і встановлювати систему мають професіонали. Список рекомендованих партнерів доступний за посиланням.

Щоб виявляти удари та зміну кута нахилу, розташовуйте DoorProtect S Plus на рухомій частині всередині або зовні дверної коробки / віконної рами. Щоб виявляти відчинення, прикріпіть магніт до рухомої частини дверей/вікна.

Коли встановлюєте датчик на перпендикулярних площинах, використовуйте малий магніт. Відстань між малим магнітом і датчиком не має перевищувати 1 см.

Якщо розташовуєте частини DoorProtect S Plus на одній площині, використовуйте великий магніт. Відстань між великим магнітом і датчиком не має перевищувати 2 см.

Магніт можна встановлювати як ліворуч, так і праворуч від датчика. DoorProtect S Plus працює лише з одним магнітом з одного боку. Якщо встановити магніти з обох боків, датчик не зможе правильно визначати відчинення.

Якщо немає потреби виявляти відчинення, не встановлюйте магніт. У такому разі вимкніть сенсор відчинення у його налаштуваннях у застосунках Ajax.

За потреби датчик можна розташувати горизонтально.

Не встановлюйте датчик світлодіодним індикатором донизу — він може впасти і вийти з ладу через пошкодження.

Рівень сигналу

Рівень сигналу Jeweller — це співвідношення кількості недоставлених або пошкоджених пакетів даних до очікуваних за певний проміжок часу. Про рівень сигналу повідомляє іконка у вкладці Пристрої в застосунках Ajax:

• три поділки — відмінний рівень сигналу;
• дві поділки — достатній рівень сигналу;
• одна поділка — низький рівень сигналу, стабільну роботу не гарантовано;
• перекреслена іконка — сигнал відсутній.

Перевірте рівень сигналу Jeweller перед монтажем. Якщо сигнал на рівні однієї поділки або відсутній, ми не гарантуємо стабільну роботу пристрою. У цьому разі рекомендуємо перемістити пристрій: зміна місця навіть на 20 см може значно поліпшити рівень сигналу. Якщо після переміщення датчик усе одно має низький або нестабільний рівень сигналу, використовуйте ретранслятор радіосигналу.

Зона виявлення

Коли вибираєте місце встановлення датчика, враховуйте зону дії магніту. Малий магніт діє на відстані до 1 см від геркона, а великий — до 2 см.

Коли встановлюєте датчик, проведіть тест зони виявлення. Він дає змогу перевірити роботу пристрою й точно визначити зону, в якій датчик виявляє рух.

Де не можна встановлювати датчик

1. На вулиці. Це може призвести до хибних тривог і поломки пристрою.
2. Всередині металевих конструкцій. Це може призвести до зникнення радіосигналу.
3. Поблизу дзеркал. Це може призвести до екранування або загасання радіосигналу.
4. У приміщеннях, де температура та вологість не відповідають робочим параметрам. Це може призвести до поломки пристрою.
5. На відстані ближче за 1 метр від хаба або ретранслятора радіосигналу. Це може призвести до втрати зв’язку з датчиком.
6. У місцях із низьким або нестабільним рівнем сигналу. Це може призвести до втрати зв’язку з хабом.

Встановлення

Перед монтажем DoorProtect S Plus переконайтеся, що вибрали оптимальне місце встановлення, яке відповідає умовам цієї інструкції.

Щоб установити датчик:

1. Зніміть кріпильну панель SmartBracket з датчика. Для цього викрутіть утримуючий гвинт та посуньте кріпильну панель вниз.

   

2. Зафіксуйте кріпильну панель SmartBracket за допомогою двостороннього скотчу у вибраному місці встановлення.
   

   Використовуйте двосторонній скотч тільки для тимчасового кріплення. Закріплений на скотч пристрій може будь-якої миті відклеїтися від поверхні. До того ж тампер не спрацює, якщо зловмисник спробує відірвати закріплений на скотч датчик від поверхні.

3. Установіть датчик на кріпильну панель SmartBracket. Світлодіодний індикатор пристрою почне блискати. Цей сигнал вказує на те, що корпус закритий.
   

   Якщо світлодіодний індикатор датчика не спрацьовує під час встановлення на SmartBracket, перевірте стан тампера в застосунку Ajax, цілісність кріплення та щільність фіксації датчика на панелі.

4. Зафіксуйте магніт за допомогою двостороннього скотчу.
   

   Якщо не потрібно виявляти відчинення, не встановлюйте магніт.

5. Виконайте тест рівня сигналу Jeweller. Рекомендований рівень сигналу — дві або три поділки. Якщо рівень сигналу показує одну поділку або відсутній, ми не гарантуємо стабільну роботу пристрою. Спробуйте перемістити пристрій — зміна місця навіть на 20 см може значно поліпшити рівень сигналу. Якщо після переміщення датчик усе одно має низький або нестабільний рівень сигналу, використовуйте ретранслятор радіосигналу.
6. Виконайте тест зони виявлення:
   1. Щоб перевірити сенсор відчинення, запустіть тест. Коли відчиняєте/зачиняєте двері або вікно, стежте за реакцією світлодіода: він має блискати під час кожного відчинення та зачинення. Якщо датчик під час тестування не реагував на відчинення у 5 випадках із 5, зменште відстань між датчиком і магнітом.
   2. Щоб перевірити сенсор нахилу й удару, перед початком тесту ввімкніть ці сенсори в налаштуваннях датчика. Зніміть датчик з кріпильної панелі та покладіть на рівну поверхню. Запустіть тест. Щоб перевірити сенсор нахилу, підніміть датчик із поверхні, нахиляючи його за вертикальною віссю. Щоб перевірити сенсор удару, зімітуйте удар по поверхні, де лежить датчик. Стежте за реакцією світлодіода: він має блискати під час кожного зафіксованого нахилу й удару.
7. Виконайте тест згасання сигналу. Під час тестування рівень сигналу штучно зменшується та збільшується, імітуючи зміни умов у місці встановлення. Якщо місце вибрали правильно, датчик матиме стабільний рівень сигналу 2–3 поділки.
8. Якщо тести виконані успішно, зафіксуйте датчик та магніт комплектними шурупами. Використовуйте всі точки фіксації.
   1. Щоб зафіксувати датчик: зніміть його з кріпильної панелі SmartBracket. Зафіксуйте кріпильну панель SmartBracket комплектними шурупами та встановіть на неї датчик.

      

   2. Щоб зафіксувати великий магніт: зніміть його з кріпильної панелі SmartBracket.

      

      Зафіксуйте кріпильну панель SmartBracket комплектними шурупами та встановіть на неї магніт.

      

   3. Щоб зафіксувати малий магніт: розберіть його корпус, підчепивши задню частину плоским предметом (наприклад, шліцьовою викруткою). Зафіксуйте задню частину малого магніту комплектними шурупами. Потім встановіть лицьову панель магніту.

      

      

9. Закрутіть утримуючий гвинт на нижній частині корпусу датчика та великого магніту. Гвинт потрібен, щоб надійно закріпити та захистити датчик і магніт від швидкого демонтажу.

   

Якщо ви використовуєте шурупокрути, встановіть мінімальні оберти, щоб не пошкодити кріпильну панель SmartBracket під час монтажу. Якщо використовуєте інші засоби кріплення, переконайтеся, що вони не пошкоджують і не деформують SmartBracket. Щоб вам було простіше закріпити датчик або магніт, рекомендуємо попередньо зробити отвори в місцях для саморізів, коли кріплення ще встановлене на двосторонній скотч.

Підʼєднання стороннього дротового датчика

До DoorProtect S Plus можна під’єднати дротовий датчик з нормально закритим (NC) типом контакту. Це може бути датчик руху, відчинення або вібрації.

DoorProtect S Plus не забезпечує сторонній датчик живленням, тому його потрібно під’єднати окремо. Тип і напругу живлення стороннього датчика можна дізнатися з документації пристрою або в службі технічної підтримки виробника.

Встановлюйте сторонній датчик на відстані до 1 метра від DoorProtect S Plus. Збільшення довжини дроту погіршує якість зв’язку між пристроями.

Щоб під’єднати сторонній дротовий датчик:

1. Зніміть датчик із кріпильної панелі, якщо він уже встановлений.
2. Обережно виламайте заглушки в корпусі датчика для виведення дротів.

   

3. Заведіть кабель стороннього дротового датчика в корпус DoorProtect S Plus.
4. Під’єднайте дротовий датчик до клем DoorProtect S Plus.

   

5. У налаштуваннях DoorProtect S Plus увімкніть опцію Зовнішній контакт.
6. Перевірте роботу під’єднаного дротового датчика. Якщо зовнішній контакт спрацює, ви отримаєте сповіщення.

Щоб у разі відчинення ролет спрацювала тривога, підʼєднайте до DoorProtect S Plus дротовий датчик руху ролет з нормально закритим (NC) типом контакту.

Обслуговування

Регулярно перевіряйте працездатність датчика. Оптимальний інтервал перевірки — що три місяці. Очищайте корпус датчика від пилу, павутиння й інших забруднень, щойно вони з’являтимуться. Використовуйте м’яку суху серветку для догляду за технікою.

Не використовуйте для очищення пристрою речовини, що містять спирт, ацетон, бензин та інші активні розчинники.

Попередньо встановлені батареї забезпечують до 5 років автономної роботи DoorProtect S Plus з розрахунку 10 відчинень/зачинень на день за початкових налаштувань Jeweller або Jeweller/Fibra. Коли батареї розрядяться, система надішле відповідне сповіщення в застосунки Ajax. Якщо датчик виявить тривогу, світлодіод плавно загорятиметься і гаснутиме.

Рекомендуємо замінити батареї відразу, коли отримаєте відповідне сповіщення. Використовуйте літієві елементи живлення, оскільки вони мають більшу ємність і на них менше впливає зміна температури.

Технічні характеристики

Гарантія

Гарантія на продукцію товариства з обмеженою відповідальністю «Аджакс Сістемс Манюфекчурінг» діє 2 роки після придбання.

Якщо пристрій несправний, рекомендуємо спочатку звернутися до служби підтримки: в більшості випадків технічні питання можна владнати дистанційно.

Зв’язатися з технічною підтримкою

• e-mail
• Telegram