Hub (2G) / (4G) Jeweller

U kunt een beperkt aantal lege spaces aanmaken en gebruiken. De Ajax-space is leeg wanneer er geen Ajax-hub, Ajax-camera, Ajax NVR, of slim slot van Yale is toegevoegd. 

U kunt het volgende maken en gebruiken:

• 100 lege spaces als gebruiker,
• 1000 lege spaces als PRO of bedrijf.

Als een space leeg is, kunt u deze niet inschakelen of de paniekknop gebruiken in Ajax-apps.

U kunt nog steeds een onbeperkt aantal space aanmaken en gebruiken met apparaten.

Ja, u kunt de offline hub uit een ingeschakelde space verwijderen. Dit kan handig zijn als de hub uitvalt terwijl het systeem is ingeschakeld en er geen manier is om de hub te vervangen met behulp van gegevensoverdracht. Als de hub uit de space wordt verwijderd, kan de gebruiker gebruik blijven maken van de Ajax-camera’s, Ajax-NVR of het slimme slot van Yale die aan de space zijn toegevoegd.

Een Beheerder of Installateur met rechten om het systeem te configureren kan de offline hub uit de ingeschakelde space verwijderen.

Om dit te doen, in de Ajax-apps:

1. Selecteer een space.
2. Ga naar het tabblad Apparaten en selecteer de hub die u wilt verwijderen.
3. Ga naar de instellingen door op het tandwieltpictogram te klikken.
4. Klik op Hub verwijderen.

U kunt de offline hub uit de ingeschakelde space verwijderen als deze hub niet is aangesloten op de meldkamer.

Nee, wanneer de space wordt verwijderd (handmatig of automatisch), worden de gebeurtenissen ook verwijderd. U kunt het niet herstellen.

Hub (2G) Jeweller en Hub (4G) Jeweller hebben dezelfde technische kenmerken en instellingen, maar verschillen alleen op de volgende punten:

Hub (4G) Jeweller ondersteunt geen mobiele 2G- en 3G-kanalen.

Lees meer

Nee, u heeft een Ajax hub nodig om een systeem te verbinden met bewakingssoftware.

Andere functies zijn niet afhankelijk van het toevoegen van een hub aan de space, zoals de tabbladen Beheer en Ruimtes en snelle toegang tot automatiseringsapparaten.

Nee, u hoeft alleen uw app bij te werken:

• Ajax Security System
• Ajax PRO: Tool for Engineers
• PRO Desktop

De functies blijven hetzelfde, inclusief de tabbladen Beheer en Ruimtes en snelle toegang tot automatiseringsapparaten.

De hub-ID of het serienummer zijn de eerste 8 tekens onder de QR-code van de hub.

U vindt de ID van de hub onder de SmartBracket, op het label van de doos, en in de statussen van de hub in de Ajax-app.

Wanneer de hub de verbinding met de server verliest, kunnen Ajax-apps de gebruikers hiervan op de hoogte stellen met een standaard push-notificatiegeluid of een sirenegeluid (standaard ingeschakeld).

Om het sirenegeluid uit te schakelen wanneer de hub de verbinding met de server in de Ajax-app verliest:

1. Ga naar Service-instellingen van de hub (Apparaat → Hub → Instellingen → Service).
2. Selecteer menu Serververbinding.
3. Schakel de optie Ontvang een melding wanneer de serververbinding wegvalt zonder alarm uit.

   

De Ajax-bedieningspanelen dienen verschillende doelen. De standaard Hub (2G) biedt basisfuncties die zorgen voor geïntegreerde beveiliging van een appartement, een woning, een winkel of een kantoor. De geavanceerde Hub 2 Plus heeft unieke communicatiecapaciteiten: het bedieningspaneel is voorzien van wifi, ethernet, en twee plaatsen voor 2G/3G-simkaarten. Het is uitermate geschikt voor het beveiligen van grote locaties omdat er 200 detectoren, 25 groepen, 200 gebruikers en 100 camera’s op kunnen worden aangesloten. Bovendien werkt het tot 16 uur op een reservebatterij.

De directe verbinding (tabblad Meldkamer) is het kanaal dat wordt gebruikt om gebeurtenissen van de hub direct door te sturen naar de meldkamer van de beveiligingsprovider, waarbij onze server wordt omzeild.

Wanneer er een directe verbinding wordt gebruikt, worden alle gebeurtenissen direct verzonden naar de meldkamer van het beveiligingsbedrijf zonder dat de werking van de Ajax-apps wordt beïnvloed. Als de directe verbinding om welke reden dan ook wegvalt, fungeert de server als een overtollig communicatiekanaal.

Verwijder de simkaart van de vorige provider uit de hub en vervang deze door de simkaart van de nieuwe mobiele provider. Voor meer details over het installeren van een simkaart in de hub, raadpleegt u de sectie Verbinden van de hub met Ajax Cloud in de gebruikershandleiding van de hub.

Controleer het tarief, de tariefvoorwaarden en de APN-gegevens bij de telecomoperator waarvan u de simkaart wilt gaan gebruiken voordat u de simkaart vervangt.

Controleer na het vervangen van de simkaart de verbinding van het mobiele netwerk in de Ajax-app. Breng indien nodig wijzigingen aan in de instellingen van de simkaart.

De firmwareversie kan worden gevonden in de statussen van apparaten in de Ajax-app.

1. Log in bij de Ajax-app.
2. Selecteer de gewenste space in de lijst als u er meerdere heeft of als u een PRO app gebruikt.
3. Ga naar het menu Apparaten .
4. Selecteer een apparaat uit de lijst. De informatie over de firmwareversie staat onderaan het statusscherm.

1. Open de Ajax-app en ga naar de instellingen van de hub:

   Apparaten → Hub → Instellingen → Mobiel

2. Selecteer de simkaart en voer de USSD-code voor saldocontrole in (verstrekt door uw operator).
3. Klik op Saldo controleren.

Ga naar het tabblad Apparaten en selecteer het apparaat dat u wilt controleren.