Коли в хаба відсутній зв’язок із сервером (логотип Ajax світиться червоним), система безпеки продовжує працювати автономно, реагуючи на всі події, виконуючи ввімкнені сценарії та активуючи сирену в разі тривоги.
Події за час відсутності зв’язку записуються в буфер хаба й будуть доставлені в застосунки Ajax після відновлення зв’язку із сервером.
Кількість подій, що зберігаються в буфері хаба, можна встановити в налаштуваннях хаба. Можна вибрати від 100 (за початкових налаштувань) до 1000 подій, з кроком 50 подій. Ця можливість доступна для хабів із версією прошивки OS Malevich 2.25 і новіше (крім моделі Hub (2G) Jeweller). Для хабів з версією прошивки до OS Malevich 2.17 буфер може містити не більше 130 подій. Крім Hub (2G) Jeweller, ця модель зберігає до 64 подій.
Оскільки застосунки Ajax зв’язуються з хабом через сервер, у разі відсутності інтернет-з’єднання керувати хабом через застосунки не можна.
Якщо в хаба активне підключення до стільникової мережі, він продовжує телефонувати користувачам і надсилати їм SMS — якщо ці способи оповіщення ввімкнено.
