Багато охоронних компаній стикаються з несвоєчасною оплатою послуг клієнтами. Щоб не дати проблемі розростися до масштабів, що загрожують бізнесу, боржників доручають менеджерам із продажу. І час, який співробітники могли б витратити на пошук нових клієнтів, марнується на спілкування з наявними.
Щоб проінформувати клієнтів охоронних компаній про стан їхніх рахунків, ми інтегрували білінг в Ajax. Коли функцію увімкнено, на головному екрані мобільного застосунку Ajax показуються термін дії послуг і баланс особового рахунку. Якщо клієнт забуде заплатити, текст на панелі стане тривожно червоним. Не помітити таке повідомлення точно не вийде.
Як білінг охоронної компанії інтегровано в Ajax
Охоронна компанія завантажує базу даних 1С (або аналогічного програмного забезпечення) з інформацією про баланс клієнтів на білінг-сервер Ajax. Сервер обробляє базу даних та оновлює відомості в застосунках Ajax протягом 10 хвилин. У застосунках Ajax відображаються баланс особового рахунку клієнта та термін надання охоронних послуг.
Регулярне автоматичне оновлення бази даних можна налаштувати на стороні 1C (або аналогічного програмного забезпечення).
Як підключити послугу білінгу
Для роботи білінгу необхідно, щоб компанію було показано в списку охоронних компаній у застосунках Ajax. Щоб потрапити до цього списку, зверніться до служби технічної підтримки Ajax.
Щоб отримати доступ до білінг-сервісу, напишіть на email або зв’яжіться зі своїм менеджером Ajax.
Після активації послуги для охоронної компанії необхідно завантажити JSON файл на білінг-сервер Ajax. Файл повинен мати визначену назву і формат заповнення. Без цього послуга білінгу не працюватиме.
Як оновити дані щодо оплати в застосунках Ajax
Для цього вам необхідно завантажити оновлений JSON файл на білінг-сервер Ajax. Частоту оновлення файлу ви визначаєте самі, але майте на увазі, що на обробку файлу з даними клієнтів білінг-серверові потрібно до 10 хвилин. Після того як білінг-сервер обробить файл, у застосунках Ajax будуть відображені актуальні дані щодо оплати охоронних послуг.
Якщо у вас залишилися питання, зверніться, будь ласка, до служби технічної підтримки Ajax.
