Hub (2G) / (4G) Jeweller Gebruikershandleiding

U schakelt deze functie in de hub-instellingen van de PRO-app in (Hub → Instellingen → Services → Led-indicatie).

De indicatie is beschikbaar voor hubs met firmwareversie OS Malevich 2.14 of hoger en in apps met de volgende versies of hoger:

• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.22.2 for iOS.
• Ajax PRO: Tool for Engineers 2.25.2 for Android.
• Ajax PRO Desktop 3.5.2 for macOS.
• Ajax PRO Desktop 3.5.2 for Windows.

Indicatie	Gebeurtenis	Opmerking
Wijziging van de status van de hub
Witte led knippert een keer per seconde.	Inschakelen in twee fasen of Vertraging bij vertrek.	Een van de apparaten voert Inschakelen in twee fasen of Vertraging bij vertrek uit.
Groene led knippert een keer per seconde.	Ingangsindicatie.	Een van de apparaten voert Vertraging bij binnenkomst uit.
Witte led licht 2 seconden op.	Het inschakelen is voltooid.	De hub (of een van de groepen) verandert zijn status van Uitgeschakeld naar Ingeschakeld.
Groene led licht 2 seconden op.	Het uitschakelen is voltooid.	De hub (of een van de groepen) verandert zijn status van Ingeschakeld naar Uitgeschakeld.
Waarschuwingen en storingen
Rode en paarse leds knipperen afwisselend gedurende 5 seconden.	Bevestigd overvalalarm.	Er is een niet herstelde status na een bevestigd overvalalarm. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na bevestigd overvalalarm is ingeschakeld in de instellingen.
Rode led licht 5 seconden op.	Enkelvoudig overvalalarm.	Er is een niet herstelde status na één overvalalarm. De indicatie wordt niet weergegeven als er een overvalalarm bevestigd is. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na enkelvoudig overvalalarm is ingeschakeld in de instellingen.
Rode led knippert.	Het aantal keren dat de led knippert, komt overeen met het apparaatnummer van de noodknop (DoubleButton) dat als eerste het overvalalarm genereert.	Er is een niet herstelde status na een bevestigd alarm of enkelvoudig overvalalarm: Enkelvoudig overvalalarm of Bevestigd overvalalarm
Gele en paarse leds knipperen afwisselend gedurende 5 seconden.	Bevestigd inbraakalarm.	Er is een niet herstelde status na het bevestigde inbraakalarm. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na bevestigd inbraakalarm is ingeschakeld in de instellingen.
Gele led licht 5 seconden.	Enkelvoudig inbraakalarm.	Er is een niet herstelde status na het inbraakalarm. De indicatie wordt niet weergegeven als er een bevestigd inbraakalarm is. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na inbraakalarm is ingeschakeld in de instellingen.
Gele led knippert.	Het aantal keren dat de led knippert komt overeen met het apparaatnummer dat als eerste het inbraakalarm genereert.	Er is een niet herstelde status na het bevestigde of niet bevestigde inbraakalarm: Enkelvoudig inbraakalarm of Bevestigd inbraakalarm
Rode en blauwe leds knipperen afwisselend gedurende 5 seconden.	Dekselopening.	De sabotagestatus is niet hersteld of er is een open deksel bij een van de apparaten of de hub. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na dekselopening is ingeschakeld in de instellingen.
Gele en blauwe leds knipperen afwisselend gedurende 5 seconden.	Andere storingen.	Er is een niet herstelde foutstatus of een storing van een apparaat of de hub. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na andere fouten is ingeschakeld in de instellingen. Herstel na storingen is momenteel niet beschikbaar in de Ajax-apps.
Donkerblauwe led licht 5 seconden op.	Permanente deactivering.	Een van de apparaten is tijdelijk gedeactiveerd of de meldingen over de statussen van de deksel zijn uitgeschakeld.
Blauwe led licht 5 seconden op.	Automatische deactivatie.	Een van de apparaten wordt automatisch gedeactiveerd door een openingstimer of het aantal detecties.
Groene en blauwe leds knipperen afwisselend.	Verloop van de alarmtimer. Meer informatie	Weergegeven het verlopen van de alarmtimer (om het alarm te bevestigen).

Als er in het systeem niets gebeurt (geen alarm, storing, deksel open, enz.), geeft de led de volgende twee statussen van de hub weer:

• Ingeschakeld/gedeeltelijk ingeschakeld of Deelinschakeling ingeschakeld: de led licht wit op.
• Uitgeschakeld — de led licht groen op.

In hubs met firmware OS Malevich 2.15.2 en hoger, brandt de led groen wanneer de hub is ingesteld op Ingeschakeld/Gedeeltelijk ingeschakeld of Deelinschakeling.

De naam van de hub wordt weergegeven in de tekst van het sms-bericht en de pushmelding. De naam kan uit maximaal 12 cyrillische tekens of 24 Latijnse tekens bestaan.

Selecteer de virtuele ruimte van de hub. De naam van de ruimte wordt weergegeven in de tekst van het sms-bericht en de pushmelding.

Instellingen voor bekabelde internetverbinding.

• Verbinding via ethernet  — hiermee kunt u ethernet op de hub in- en uitschakelen.
  Verbindingstype — selecteer het type IP-adres dat de hub moet ontvangen: dynamisch of statisch
• DHCP
• Statisch

IP-adres — IP-adres van de hub.

Subnet Mask — het subnetmask waarbinnen de hub opereert.

Gateway — gateway gebruikt door de hub.

DNS — DNS van de hub.

Communicatie met mobiele netwerk in-/uitschakelen, verbindingen configureren en huidig saldo controleren.

Modeminstellingen

• Mobiel internet — deactiveert en activeert een simkaart op de hub.
• Roaming — als dit geactiveerd is, kan een simkaart die in de hub geïnstalleerd is werken via roaming.
• Negeer netwerkregistratiefout— als deze instelling geactiveerd is, negeert de hub fouten wanneer geprobeerd wordt verbinding te maken via een simkaart. Activeer deze optie als de simkaart geen verbinding kan maken met het netwerk.
• De communicatiecontrole met de provider uitschakelen — als deze instelling geactiveerd is, negeert de hub communicatiefouten van de operator. Activeer deze optie als de simkaart geen verbinding kan maken met het netwerk.

simkaarten

• SIM 1 — geeft het aantal geïnstalleerde simkaarten weer. Klik op het veld om naar de instellingen van de simkaart te gaan.

Instellingen van de simkaart

• APN, Gebruikersnaam en Wachtwoord — instellingen voor verbinding met het internet via een simkaart. Neem contact op met de ondersteuningsdienst van uw provider voor meer informatie over de instellingen van uw mobiele provider.

Mobiel internetverbruik

• Inkomend — de hoeveelheid gegevens die door de hub wordt ontvangen. Weergegeven in KB of MB.
• Uitgaand — de hoeveelheid gegevens die door de hub wordt verstuurd. Weergegeven in KB of MB.

Houdt er rekening mee dat de gegevens worden berekend op de hub en kunnen afwijken van de statistieken van de provider.

Statistieken resetten — reset statistieken van inkomend en uitgaand verkeer.

Saldo controleren

Voer de USSD-code in (verstrekt door uw provider) en tik op Saldo controleren.

Het instellen van toegangscodes voor een bediendeel voor personen die niet geregistreerd staan in het systeem.

Hub (2G) Jeweller ondersteunt geen toegangscodes

Met de OS Malevich 2.13.1 update hebben we ook de mogelijkheid toegevoegd om een wachtwoord aan te maken voor personen die niet op de hub zijn aangesloten. Dit is bijvoorbeeld handig om een schoonmaakbedrijf toegang te geven tot het beveiligingsbeheer. Als u de toegangscode weet, hoeft u deze alleen maar in te voeren op het Ajax-bediendeel om zo het systeem in of uit te schakelen.

Zo stelt u een toegangscode in voor een niet-geregistreerde persoon in het systeem:

1. Klik op Code toevoegen.
2. Stel een Gebruikersnaam en Toegangscode in.
3. Druk op Toevoegen.

Als u een dwangcode wilt instellen of een toegangscode, instellingen voor toegang tot groepen, de deelinschakeling, of code-ID wilt wijzigen, of deze code tijdelijk wilt uitschakelen of verwijderen, selecteert u deze in de lijst en voert u wijzigingen door.

De aangemaakte toegangscodes zijn geldig voor alle bediendelen die zijn aangesloten op de hub. Hub (4G) Jeweller ondersteunt maximaal 50 toegangscodes.

Instellingen voor geprogrammeerd in-/uitschakelen van het systeem.

Start de detectiezonetest voor verbonden detectoren. Deze test bepaalt of de detectoren naar behoren werken en meet de afstand waarop ze alarmen registreren.

Configureer het ping-interval tussen de hub en de detector. De instellingen bepalen hoe vaak de hub met de apparaten communiceert en hoe snel een verbindingsverlies wordt gedetecteerd.

• Ping-interval van detector, sec — bepaalt de polling-frequentie van aangesloten apparaten door de hub. Het kortere interval (in seconden) betekent een snellere aflevering van de gebeurtenissen tussen de hub en de aangesloten apparaten (standaard 36 seconden).
• Aantal gemiste pings ter bepaling van verbindingsfout — een teller van niet-bezorgde pakketten (standaard 8 pakketten).

De tijd voordat het alarm afgaat omwille van communicatieverlies tussen de hub en het apparaat wordt berekend aan de hand van de volgende formule:

Ping-interval van detectoren × Aantal onbeantwoorde pings om verbindingsfout te bepalen

Het is belangrijk om rekening te houden dat een kortere polling-interval de levensduur van de meegeleverde batterij vermindert.

Houd er rekening mee het ping-interval het maximum aantal verbonden apparaten beperkt:

Ongeacht de instellingen kunt u maximaal 10 sirenes of bediendelen met een ingebouwde buzzer en 1 signaalversterker aansluiten op de hub.

Groep van service-instellingen van de hub. Deze zijn verdeeld in 2 groepen: algemene instellingen en geavanceerde instellingen.

Algemene instellingen

Led-helderheid

Aanpassing van de helderheid van de led-achtergrondverlichting van het logo op de hub. In te stellen van 1 tot 10. De standaardwaarde is 10.

Firmware-update

Het menu bevat de instellingen voor het bijwerken van de hubfirmware.

• Firmware-Auto-Update configureert automatisch de updates voor OS Malevich (standaard ingeschakeld):
  • Indien ingeschakeld, wordt de firmware automatisch bijgewerkt als er een nieuwe versie beschikbaar is. Het systeem moet worden uitgeschakeld en er moet een externe voeding op de hub worden aangesloten.
  • Indien uitgeschakeld, wordt het systeem niet automatisch bijgewerkt. Als er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is, zal de app vragen of u OS Malevich wilt bijwerken.
• Met Controleer op nieuwe versie kunnen firmware-updates handmatig worden gecontroleerd en geïnstalleerd wanneer deze beschikbaar zijn of aan de hub zijn toegewezen. Deze optie is alleen beschikbaar als de instelling Firmware-Auto-Update is ingeschakeld.

Systeem logboekregistratie van de hub

Logs zijn bestanden met informatie over de werking van het systeem. Ze kunnen helpen het probleem op te lossen bij fouten of storingen.

Met deze instelling kunt u het transmissiekanaal voor het logboek van de hub selecteren of de opname ervan uitschakelen:

• Ethernet
• Uit

We raden niet aan de logs uit te schakelen, aangezien deze informatie nuttig kan zijn bij fouten in de werking van het systeem.

Vertraging voor meldingen over extern stroomverlies

Hub (2G) Jeweller ondersteunt deze functie niet.

Instellingen voor de vertragingstijd voor meldingen over extern stroomverlies.

U kunt een vertragingstijd selecteren tussen de 1 minuut en 1 uur in stappen van 1 minuut.

Beschikbaar voor Hub (4G) Jeweller met OS Malevich 2.22 of nieuwer.

Aantal gebeurtenissen ‘Terwijl hub offline is’

Gebeurtenissen tijdens communicatiestoringen met de server worden opgeslagen in de buffer van de hub en worden naar de Ajax-apps gestuurd nadat de verbinding is hersteld.

Met deze instelling kunt u het aantal recente gebeurtenissen kiezen dat de hub naar de Ajax-apps stuurt zodra deze weer online is.

U kunt kiezen tussen 100 (standaardwaarde) en 1000 gebeurtenissen in stappen van 50.

Beschikbaar voor Hub (4G) Jeweller met OS Malevich 2.25 of nieuwer.

Geavanceerde instellingen

De lijst met geavanceerde hub-instellingen is afhankelijk van het type toepassing: standaard of PRO.

PD 6662-instellingenwizard

Opent een stapsgewijze handleiding over hoe u uw systeem kunt instellen conform de Britse beveiligingsnorm PD 6662:2017.

Serververbinding

Het menu bevat instellingen voor de communicatie tussen de hub en de Ajax Cloud:

• Alarmvertraging bij mislukte verbinding met server, sec. Het is een vertraging die het risico op een vals alarm in verband met het verbindingsverlies van de Ajax Cloud-server vermindert. Het wordt geactiveerd na 3 niet-geslaagde polls tussen de hub en de server. De vertraging kan worden ingesteld tussen de 30 en 600 s. De aanbevolen standaardwaarde is 300 s.
• Hub-server polling-interval, sec. Frequentie van de pings die verzonden worden van de hub naar de Ajax Cloud-server. Het wordt ingesteld van 10 tot 300 s. De aanbevolen waarde is 60 seconden.

De tijd om een bericht te genereren over het communicatieverlies tussen de hub en de Ajax Cloud-server wordt berekend aan de hand van de volgende formule:

(Ping-interval × 3) + Tijdsfilter

Met de standaardinstellingen meldt de Ajax Cloud het communicatieverlies met de hub na 8 minuten:

(60 s × 3) + 300 sec = 8 min

• Ontvang gebeurtenissen van serververbinding verlies zonder alarm. De Ajax-apps kunnen op twee manieren melding geven van het verlies van communicatie tussen de hub en de server: met het standaardsignaal van een pushmelding of met een sirenegeluid (standaard ingeschakeld). Als de optie actief is, wordt de melding gegeven met het standaardsignaal van een pushmelding.
• Melding bij verbindingsverlies via kanalen. Een Ajax-systeem kan zowel gebruikers als het beveiligingsbedrijf op de hoogte brengen over het verlies van verbinding, zelfs via een van de communicatie kanalen.

In dit menu kunt u kiezen welk kanaal met verbindingsverlies wordt gerapporteerd door het systeem, en wat de vertraging moet zijn voor het verzenden van zulke notificaties:

• Ethernet
• Mobiel
• Vertraging van verbindingsverlies, min. — duur van de vertraging voordat de melding over het verbindingsverlies wordt verstuurd via een van de communicatiekanalen. In te stellen van 3 tot 30 minuten.

De tijd voordat de notificatie over het verbindingsverlies via een van de communicatiekanalen wordt verstuurd, wordt berekend met de volgende formule:

(Polling-interval × 4) + Tijdfilter + Vertraging van verbindingsverlies

Geluiden en waarschuwingen

Het menu bevat parameters voor het activeren van de sirene.

Waarschuwt met een sirene

• Als het deksel open is (hub of detector). Indien ingeschakeld, activeert de hub de aangesloten sirenes als de behuizing van de hub, detector of een ander Ajax-apparaat geopend is.
• Als de paniekknop in de app wordt ingedrukt. Indien ingeschakeld, activeert de hub aangesloten sirenes als de paniekknop wordt ingedrukt in de Ajax-app.

Instellingen branddetectoren

Instellingenmenu voor de Ajax-branddetectoren. Maakt configuratie mogelijk van onderling verbonden FireProtect-alarmen van branddetectoren.

Deze functie wordt aanbevolen door de Europese brandnormen die voorschrijven dat in geval van brand een waarschuwingssignaal van minstens 85 dB op 3 meter van de geluidsbron moet worden gegeven. Een geluid van die sterkte wekt zelfs een vaste slaper tijdens een brand. Met de Ajax-app, Button of KeyPad kunt u snel geactiveerde branddetectoren uitschakelen.

Integriteitscontrole van het systeem

De integriteitscontrole van het systeem is een parameter die verantwoordelijk is voor het controleren van de status van alle beveiligingsdetectoren en -apparaten voordat ze worden ingeschakeld. De controle is standaard uitgeschakeld.

Alarmverificatie

Deze instelling is alleen beschikbaar in Ajax PRO-apps.

Alarmverificatie is een speciale gebeurtenis die de hub naar de meldkamer en de gebruikers van het systeem stuurt als meerdere apparaten binnen een bepaalde tijd zijn afgegaan. Door alleen te reageren op bevestigde alarmen, verminderen het beveiligingsbedrijf, meldkamers, en de politie het aantal interventies door valse alarmen.

Herstel na alarm

Deze instelling is alleen beschikbaar in Ajax PRO-apps.

Deze functie staat niet toe dat het systeem wordt ingeschakeld als er recent een alarm werd geregistreerd. Voor de inschakeling moet het systeem worden hersteld door een bevoegde gebruiker of PRO-gebruiker. De alarmtypes die systeemherstel vereisen, worden gedefinieerd bij het configureren van de functie.

De functie voorkomt situaties waarin de gebruiker het systeem inschakelt als detectoren valse alarmen genereren.

In- en uitschakelproces

Deze instelling is alleen beschikbaar in Ajax PRO-apps.

Het menu maakt inschakeling in twee fasen mogelijk en ook instelling van de Vertraging bij verzenden van alarm voor het systeem.

Automatische deactivering van apparaten

Deze instelling is alleen beschikbaar in Ajax PRO-apps.

Het Ajax-systeem kan alarmen of andere gebeurtenissen van apparaten negeren zonder ze uit het systeem te verwijderen. Met bepaalde instellingen worden meldingen over gebeurtenissen van een specifiek apparaat niet verzonden naar de gebruikers van de meldkamer en het systeem.

Er zijn drie soorten Automatische deactivering van apparaten: op timer, op aantal alarmen en op aantal vergelijkbare gebeurtenissen.

Het is ook mogelijk om een specifiek apparaat handmatig uit te schakelen. Meer informatie over het handmatig uitschakelen van apparaten vindt u hier.

Led-indicatie

Deze instelling is alleen beschikbaar in Ajax PRO-apps.

In dit menu kunt u de statussen van het systeem en gebeurtenissen kiezen die de led-indicatoren van de hub zullen weergeven. U kunt één van de twee volgende functies kiezen:

• Verbinding tussen hub en server: de leds van de hub geven aan of de hub verbonden is met de voeding en het internet.
• Waarschuwingen en storingen — de leds van de hub geven informatie over waarschuwingen en storingen van het systeem, de wijziging van de beveiligingsmodus en vertragingen bij binnenkomst/vertrek.

Indicatie na alarm

Selecteer de gebeurtenissen die aangegeven moeten worden door sirenes of bediendelen met de ingebouwde ledlampjes door regelmatig dubbel te knipperen totdat het systeem is uitgeschakeld.

• Bevestigd inbraak-/overvalalarm.
• Enkelvoudig inbraak-/overvalalarm.
• Dekselopening.

Opent de gebruikershandleiding van Hub (2G) / (4G) Jeweller in de Ajax-app.

Menu voor het overzetten van apparaten en instellingen van een andere hub. Vergeet niet dat u zich in de instellingen bevindt van de hub waarop u gegevens wilt importeren.

Verwijdert u uw account uit de hub. Alle instellingen en aangesloten detectoren blijven echter bewaard.