Налаштування телефонії дає змогу під’єднати хаб Ajax до пульта централізованого спостереження (ПЦС) за протоколом SIP.
Налаштування доступні тільки в PRO-застосунках Ajax. Також до хаба можна підключити лише одну охоронну компанію для здійснення дзвінків через SpeakerPhone Jeweller.
Налаштування телефонії
- Відкрийте PRO-застосунок Ajax.
- Виберіть потрібний простір.
- Перейдіть на вкладку Пристрої
. - Виберіть зі списку хаб, на який додано голосовий модуль.
- Перейдіть у Налаштування, натиснувши на іконку шестерні .
- Виберіть меню Налаштування телефонії.
- Встановіть потрібні параметри.
- Натисніть Назад, щоб зберегти нові налаштування.
.
.| Налаштування | Значення |
| Обрати шаблон |
Дає змогу користувачеві застосувати шаблон налаштувань телефонії. Налаштування відображається, якщо створено хоча б один шаблон. |
| Дозволити виклики через голосовий модуль |
Якщо опцію увімкнено, система дає змогу здійснювати зв’язок між компанією та об’єктом за допомогою голосового модуля. Вимкнено за початкових налаштувань. |
| Тип зʼєднання | Виберіть тип зʼєднання для викликів через голосові модулі:
|
| Зʼєднання | |
| Дані компанії | Дає змогу користувачеві вказати детальну інформацію про з’єднання:
|
| Дані обʼєкта | Дає змогу користувачеві вказати деталі обʼєкта:
Може містити до 12 символів кирилицею або до 24 латиницею. |
| Канал звʼязку | Дає змогу користувачеві вибрати, які канали використовувати для викликів:
Можливість вибрати канал звʼязку Wi-Fi залежить від моделі хаба та версії прошивки модуля Wi-Fi. |
| Тип виклику | Дає змогу користувачеві вибрати тип виклику:
|
| Налаштування виклику |
Дає змогу користувачеві налаштувати виклик. Якщо опцію Дозволити виклик лише під охороною увімкнено, здійснювати виклик за допомогою голосового модуля можна, лише коли система перебуває в режимі охорони. Якщо опцію Виклик тільки після тривоги увімкнено, здійснювати виклик за допомогою голосового модуля можна лише після тривоги. Час на здійснення виклику — період, упродовж якого ПЦС може здійснити виклик на обʼєкт після тривоги. Можна встановити від 5 до 30 хвилин. Максимальна тривалість виклику може бути встановлена від 1 до 10 хвилин. |
| Сповіщати про стан зʼєднання | Якщо опцію увімкнено, система сповіщає про втрату та відновлення зʼєднання із сервером телефонії. |
Оператор ПЦС не може підключатися до голосових модулів, доданих на хаб, який перейшов у Режим енергозбереження (функція Економія заряду батареї має бути увімкнена та налаштована в налаштуваннях хаба).
У таких випадках оператор ПЦС може підключатися і спілкуватися через голосові модулі тільки в межах Періоду активності хаба, коли хаб залишається на зв’язку з Ajax Cloud. Поточний виклик не може подовжити період активності хаба, тому виклик завершиться автоматично, щойно хаб перейде в Режим енергозбереження.
За допомогою шаблонів налаштувань можна застосувати кілька налаштувань телефонії одночасно, щоб заощадити час при налаштуванні декількох систем. Ця функція доступна в PRO Desktop.
Оновлення прошивки модуля Wi-Fi хаба
Якщо у вашій моделі хаба є канал зв’язку Wi-Fi, і ви хочете використовувати його під час викликів, перевірте, чи підтримує він цю функцію. Для цього:
- Відкрийте PRO-застосунок Ajax.
- Виберіть простір, в який додано голосовий модуль.
- Перейдіть на вкладку Пристрої .
- Виберіть хаб.
- Перейдіть у Налаштування, натиснувши на іконку шестерні .
- Виберіть:
Налаштування телефонії → Канал зв’язку
Якщо модуль Wi-Fi не підтримує виклики, але є нова версія прошивки, ви побачите відповідне поле, щоб запустити оновлення.
- Виберіть Перевірити наявність оновлень, щоб розпочати оновлення.
Оновлення не запуститься у разі:
- Wi-Fi вимкнено на хабі. Відкрийте налаштування хаба, виберіть меню Wi-Fi та активуйте опцію Wi-Fi.
- Wi-Fi вибрано єдиним каналом зв’язку хаба. Увімкніть додаткові канали в налаштуваннях хаба.
- Акумулятор хаба розряджений або не підʼєднано зовнішнє живлення. Усуньте несправність та спробуйте ще раз.
Після успішного оновлення прошивки ви можете вибрати канал зв’язку Wi-Fi в налаштуваннях телефонії.
