Superior Hub G3 Jeweller is een draadloos bedieningspaneel voor een Ajax-systeem met ondersteuning voor fotoverificatie. De hub maakt verbinding met de Ajax Cloud-server via ethernet, twee simkaarten (2G/LTE) en wifi. De hub heeft een aansluiting voor een externe antenne voor mobiele, Jeweller- en Wings-communicatiekanalen.
Superior Hub G3 Jeweller voor 16 of 60 uur zelfstandig werken, afhankelijk van de batterij. Een reservebatterij is niet inbegrepen in de volledige set. Alleen compatibele batterijen kunnen worden gebruikt: Superior Internal Battery (16h) of Superior Internal Battery (60h).
Superior Hub G3 Jeweller is een apparaat uit de Superior-productlijn. Alleen erkende Ajax Systems-partners mogen de Superior-producten verkopen, installeren en onderhouden.
Functionele elementen
- Led-logo dat de status van de hub aangeeft.
- SmartBracket-montagepaneel.
- Geperforeerd deel van de behuizing. Het is noodzakelijk om de sabotagebeveiliging te activeren bij elke poging om het apparaat van het oppervlak los te maken. Breek het niet af.
- Geperforeerde delen van de behuizing voor het naar buiten leiden van de voedings- en antennekabels.
- Gaten om de SmartBracket van de hub aan het oppervlak te bevestigen.
- Sabotagebeveiliging.
- Slot voor een interne batterij (niet inbegrepen).
- Aan/uit-knop.
- Trekontlasting.
- Bevestigingsschroeven om de hub aan SmartBracket te bevestigen.
- QR-code met het identificatienummer van het apparaat. Deze wordt gebruikt om de hub toe te voegen aan de space.
- Aansluiting voor de voedingskabel.
- Aansluiting voor een externe antenne voor het Wings-communicatiekanaal (vrouwelijke SMA-connector).
- Aansluiting voor een externe antenne voor het Jeweller-communicatiekanaal (vrouwelijke SMA-connector).
- Aansluiting voor een ethernetkabel.
- Gleuf voor micro-simkaart 1.
- Gleuf voor micro-simkaart 2.
- Aansluiting voor een
Werkingsprincipe
Superior Hub G3 Jeweller is een bedieningspaneel voor een Ajax-systeem waarmee aangesloten apparaten kunnen worden beheerd.
U kunt tot 250 draadloze Ajax-apparaten toevoegen aan Superior Hub G3 Jeweller. De toegevoegde apparaten beschermen tegen inbraak, brand en overstroming, en stelt men in staat om elektrische apparaten handmatig te bedienen of volgens scenario’s: in een mobiele app of door op de paniekknop, LightSwitch Jeweller of het bediendeel met een touchscreen te drukken.
Om de werking van alle apparaten van het beveiligingssysteem te controleren, communiceert de hub met de aangesloten apparaten via vijf versleutelde protocollen:
- Superior Jeweller is een verbeterd radioprotocol voor Superior-apparaten, waardoor het voldoet aan EN 50131 (Grade 3). Het biedt geavanceerde versleuteling en frequency hopping. Volledige frequentie-hopping is alleen beschikbaar wanneer alle apparaten in het systeem Superior Jeweller gebruiken. Als één apparaat via het normale Jeweller-protocol werkt, wordt het systeem beperkt tot Grade 2: versleuteling blijft behouden, maar frequency hopping is uitgeschakeld.
- Jeweller is een radioprotocol voor het verzenden van gebeurtenissen en alarmen van draadloze Ajax-apparaten die Superior Jeweller niet ondersteunen.
- TurboWings is een radioprotocol voor het verzenden van foto’s van apparaten die TurboWings ondersteunen.
- Wings is een radioprotocol voor het verzenden van grote gegevenspakketten.
- VoRF is een bedrijfseigen draadloos protocol voor het streamen van geluid via een tijdsverdelingsduplex.
Het communicatiebereik bedraagt tot 11.450 ft (TBC) zonder obstakels: muren, deuren of plafonds.
Als een apparaat wordt geactiveerd, slaat het systeem in minder dan een seconde alarm, ongeacht het communicatieprotocol. Bij een alarm activeert de hub de sirenes, start het scenario’s en waarschuwt het de meldkamer van het beveiligingsbedrijf en alle gebruikers.
Geavanceerde versleutelde communicatie
De communicatie tussen Superior Hub G3 Jeweller en apparaten is beveiligd met een geavanceerde versleuteling die de vertrouwelijkheid en de integriteit van de gegevens waarborgt. Dit betekent dat alle gevoelige gegevens in het bericht versleuteld zijn en dat elk bericht een unieke authenticatietag bevat waarmee het systeem kan controleren dat de gegevens niet gewijzigd zijn tijdens de overdracht. Het systeem kan op een betrouwbare manier manipulatie detecteren en vervalste of gewijzigde berichten weigeren, wat een sterke bescherming tegen passieve en actieve aanvallen garandeert. Dit zorgt voor veilige communicatie tussen het apparaat en de hub, en betrouwbare beveiliging van het systeem en gegevens.
Bescherming tegen sabotage
Superior Hub G3 Jeweller heeft vier communicatiekanalen voor een verbinding met de Ajax Cloud-server: ethernet, wifi en twee simkaarten. Hierdoor kunt u het apparaat tegelijkertijd verbinden met vier verschillende communicatieproviders. Als een van de communicatiekanalen niet beschikbaar is, schakelt de hub automatisch over naar een ander kanaal en informeert deze de meldkamer van het beveiligingsbedrijf en de systeemgebruikers.
Wanneer een poging tot jamming wordt gedetecteerd, schakelt het systeem over naar een inactieve radiofrequentie en stuurt het meldingen naar de meldkamer van het beveiligingsbedrijf en naar de systeemgebruikers.
De hub controleert regelmatig de kwaliteit van de communicatie met alle aangesloten apparaten. Als een apparaat de verbinding met het bedieningspaneel verliest, ontvangen alle systeemgebruikers (afhankelijk van de instellingen) en de meldkamer van het beveiligingsbedrijf na afloop van de door de beheerder opgegeven tijd een melding over het incident.
Niemand kan de hub ongemerkt uitschakelen, zelfs niet als het alarm van de locatie is uitgeschakeld. Als een inbreker de behuizing van de hub probeert te openen, wordt de sabotagebeveiliging onmiddellijk geactiveerd. De alarmmelding wordt naar het beveiligingsbedrijf en de systeemgebruikers gestuurd.
De hub controleert regelmatig de verbinding met de Ajax Cloud. De ping-interval wordt bepaald in de instellingen van de hub. Als er een minimale ping-periode is ingesteld, kan de server de gebruikers en het beveiligingsbedrijf al binnen 60 seconden nadat de verbinding is verbroken op de hoogte stellen.
Frequency hopping
Om te voldoen aan de vereisten van Grade 3 gebruikt Superior Hub G3 Jeweller Frequency hopping voor radiocommunicatie met het apparaat (of de signaalversterker). Bij deze methode veranderen de hub en de eraan toegevoegde apparaten hun werkfrequentie volgens een bepaald patroon. De volgorde valt binnen een gedefinieerde reeks kanalen en apparaten wisselen de frequentie tegelijkertijd met de hub. Zelfs als sommige kanalen worden beïnvloed door jamming, kunnen berichten succesvol op de andere kanalen worden verzonden. Frequency hopping verbetert de betrouwbaarheid en prestaties van het systeem, en zorgt ervoor dat het bestand is tegen opzettelijke pogingen tot interferentie en jamming.
Frequency hopping veroorzaakt geen vertragingen of pauzes tijdens radiocommunicatie en vermindert de snelheid van gegevensoverdracht niet. Als signaalversterkers aan het systeem zijn toegevoegd, wordt frequency hopping gebruikt voor alle radiocommunicatie: “apparaat ↔ signaalversterker” en “signaalversterker ↔ hub”.
Het systeem gebruikt alleen frequency hopping voor radiocommunicatie als alle draadloze apparaten dit ondersteunen.
Als er maar één apparaat aan het systeem is toegevoegd dat frequency hopping niet ondersteunt, schakelen de hub en alle apparaten over naar de werkfrequenties van dat apparaat en gebruiken ze geen frequency hopping voor radiocommunicatie.
OS Malevich
Superior Hub G3 Jeweller werkt op het realtime besturingssysteem OS Malevich. Het is beschermd tegen virussen en cyberaanvallen.
OS Malevich brengt nieuwe functies en functionaliteiten naar het Ajax-beveiligingssysteem via draadloze updates. De update vereist geen tussenkomst van een installateur of gebruiker.
De update duurt maximaal 2 minuten als het beveiligingssysteem is uitgeschakeld en de externe voeding en reservebatterij zijn aangesloten.
Ajax-account
Om het systeem in te stellen, installeer de Ajax PRO app en log in op uw PRO-account of maak een nieuwe aan als u er nog geen heeft. Maak niet voor elke space een nieuw account aan, aangezien één account meerdere beveiligingssystemen kan beheren. Waar nodig kunt u voor elke space aparte toegangsrechten instellen.
Gebruikersinstellingen, systemen en waarden van aangesloten apparaten worden in de space opgeslagen. Het wijzigen van de beheerder van de space, toevoegen of verwijderen van gebruikers reset niet de instellingen van apparaten die op de space zijn aangesloten.
Superior Hub G3 Jeweller kan alleen worden toegevoegd en geconfigureerd in de Ajax PRO-apps.
Verbinden van de hub met Ajax Cloud
Om verbinding te maken met de Ajax Cloud-server heeft Superior Hub G3 Jeweller internettoegang nodig. Een verbinding is nodig voor de werking van de Ajax-apps, het op afstand instellen en beheren van het systeem, en voor het versturen van pushmeldingen naar gebruikers.
Superior Hub G3 Jeweller is verbonden met internet via het ethernet-communicatiekanaal en een mobiel netwerk. Om de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van het systeem te vergroten, kunt u beide sleuven voor simkaarten gebruiken.
Om verbinding te kunnen maken met het mobiele netwerk, moet u een micro-simkaart zonder pincode installeren en zorgen dat u voldoende saldo heeft zodat u kunt voldoen aan de kosten van diensten die bepaald worden door uw mobiele provider. Plaats de simkaart in uw telefoon om de pincode uit te schakelen.
Omdat de hub alleen via het mobiele netwerk verbinding maakt met internet, stelt het automatisch de APN-instellingen in op basis van de geïnstalleerde simkaart om de internetverbinding tot stand te brengen. Deze functie wordt geregeld door de instelling APN automatisch selecteren en is standaard ingeschakeld voor beide simkaarten.
Zo verbindt u de hub met Ajax Cloud:
- Draai de bevestigingsschroeven aan de onderkant van de hub los. Verwijder het SmartBracket-montagepaneel van de hub door het achterpaneel naar beneden te trekken.
- Verwijder de trekontlasting door op de vergrendeling te drukken.
- Verbind ethernet- en voedingskabels met de juiste aansluitingen:
1 — aansluiting voor de voedingskabel.
2 — aansluiting voor een ethernetkabel. - Installeer de simkaarten:
1 — eerste sleuf voor een microsimkaart.
2 — tweede sleuf voor een microsimkaart. - Installeer de interne batterij.
Gebruik alleen Superior Internal Battery (16h) of Superior Internal Battery (60h). Wij garanderen niet dat het apparaat correct werkt met batterijen van derden, deze kunnen ervoor zorgen dat de hub faalt.
- Houd de aan/uit-knop van de hub ingedrukt. Zodra de hub wordt ingeschakeld, licht het led-logo op.
- Wacht tot het bedieningspaneel verbinding maakt met het internet. Het groene led-logo geeft aan dat de hub gereed is voor gebruik.
- Voeg de hub toe aan het systeem en installeer de hub.
Als de ethernetverbinding mislukt
Als de ethernet-verbinding niet tot stand wordt gebracht, schakel dan de proxy- en MAC-adresfiltratie uit en activeer DHCP in de routerinstellingen. De hub ontvangt automatisch een IP-adres. Daarna kunt u een statisch IP-adres toewijzen aan de hub in de Ajax-app.
Als de verbinding van de simkaart mislukt
Om verbinding te kunnen maken met het mobiele netwerk, moet u een micro-simkaart zonder pincode installeren en zorgen dat u voldoende saldo heeft zodat u kunt voldoen aan de kosten van diensten die bepaald worden door uw mobiele provider. Plaats de simkaart in uw telefoon om de pincode uit te schakelen.
Als de hub geen verbinding kan maken een mobiel netwerk, gebruik dan ethernet om de netwerkinstellingen in te stellen: roaming, APN-toegangspunt, gebruikersnaam en wachtwoord. Neem contact op met de klantenservice van uw mobiele provider om deze waarden te achterhalen.
Een hub toevoegen aan de Ajax-app
Gebruik de meest recente versies van de Ajax-apps om toegang te krijgen tot alle beschikbare functies en om een goede werking van het systeem te garanderen. Superior Hub G3 Jeweller kan alleen worden toegevoegd en geconfigureerd in de Ajax PRO-apps.
Nadat u een hub aan uw account heeft toegevoegd, wordt u de beheerder van het apparaat. Beheerders kunnen andere gebruikers uitnodigen in het beveiligingssysteem en hun rechten bepalen. U kunt tot 50 gebruikers aansluiten op Superior Hub G3 Jeweller.
Elk PRO-account dat op de hub is aangesloten, evenals het profiel van het beveiligingsbedrijf, wordt beschouwd als een gebruiker van het systeem.
Als u de beheerder wijzigt of verwijdert uit de lijst met gebruikers van de hub, worden de instellingen van het systeem of de aangesloten apparaten niet gereset.
Als er al gebruikers op de hub staan, kan de beheerder van de hub, de PRO met rechten om het systeem te configureren, of het installatiebedrijf dat de geselecteerde hub onderhoudt uw account toevoegen. U krijgt een melding dat de hub al aan een andere account is toegevoegd. Neem contact op met onze Technische Ondersteuning om te bepalen wie beheerdersrechten heeft voor de hub.
Om een hub toe te voegen aan de Ajax PRO-app:
- Sluit de externe voeding, de reservebatterij, ethernet en/of simkaarten aan op de hub.
- Schakel de hub in en wacht totdat de led-indicatie voor de verbindingsstatus groen of wit oplicht.
- Open een Ajax PRO-app. Geef de app toegang tot de gewenste functies. Hierdoor kunt u de mogelijkheden van de Ajax-apps volledig benutten en mist u geen meldingen over alarmen of gebeurtenissen.
- Zorg ervoor dat u een space heeft. Maak een space aan als u die nog niet heeft.
- Klik op Hub toevoegen.
- Kies een geschikte methode: handmatig of via een stapsgewijze handleiding. Gebruik de stapsgewijze begeleiding als u het systeem voor de eerste keer instelt.
Handmatig
Om handmatig een hub toe te voegen:
- Geef de hub een naam.
- Scan de QR-code van de hub of voer de ID handmatig in.
- Wacht tot de hub is toegevoegd. Na het koppelen wordt de hub weergegeven op het tabblad Apparaten
in de PRO-app.
Stapsgewijze handleiding
Als u voor een stapsgewijze handleiding heeft gekozen, volgt u de instructies in de app. Als u klaar bent worden de hub en aangesloten apparaten weergegeven op het tabblad Apparaten in de PRO-app.
Selectie van de installatieplaats
Superior Hub G3 Jeweller is alleen bedoeld voor installatie binnenshuis.
Voordat u de hub installeert, moet u ervoor zorgen dat u de optimale locatie heeft gekozen: de simkaart toont een consistente signaalontvangst, de radiocommunicatie van alle apparaten is getest en de hub is uit het directe zicht geplaatst.
Houdt u tijdens de installatie en gebruik van het Ajax-beveiligingssysteem aan de regels en vereisten van de wettelijke voorschriften inzake elektrische veiligheid. Demonteer het apparaat niet terwijl het onder spanning staat en gebruik het niet met een beschadigde voedingskabel.
De hub moet op betrouwbare wijze aan het verticale oppervlak zijn bevestigd. We raden aan om geen dubbelzijdige tape te gebruiken: dit kan een veilige bevestiging niet garanderen en vergemakkelijkt het verwijderen van het apparaat.
Waar de hub niet kan worden geïnstalleerd
- Buitenshuis. Dit kan leiden tot een storing van het bedieningspaneel.
- In de buurt van metalen voorwerpen en spiegels. Ze kunnen het radiosignaal verzwakken of belemmeren. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en Ajax-apparaten wegvalt. Als het nodig is om in dergelijke omstandigheden te installeren, gebruik dan ExternalAntenna om obstakels in het signaal te overbruggen.
- Op plaatsen met veel radioverstoring. Hierdoor kan de verbinding van de hub met draadloze Ajax-apparaten verloren gaan of kunnen we valse meldingen over jamming worden afgegeven. Gebruik indien nodig ExternalAntenna om de ontvangstplek te verplaatsen.
- Minder dan 3 ft verwijderd van de router en voedingskabels. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en draadloze apparaten wegvalt.
- Minder dan 3 ft verwijderd van apparaten. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en deze apparaten wegvalt.
- Op plaatsen waar de hub een signaalsterkte met de aangesloten apparaten 1 of 0 streepjes bedraagt. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en deze apparaten wegvalt. Gebruik indien nodig ExternalAntenna.
- Binnen gebouwen waar de temperatuur en vochtigheid de toelaatbare grens overschrijden. Dit kan leiden tot een storing van het bedieningspaneel.
- Op plaatsen zonder mobiel signaal of met een signaalsterkte van 1 streepje. We garanderen geen juiste werking van het apparaat bij een zwakke mobiele signaalsterkte. Gebruik indien nodig ExternalAntenna.
Installatie
Zorg, voor de installatie, dat u de optimale locatie voor het apparaat heeft gekozen en dat deze voldoet aan de eisen van deze handleiding.
Om Superior Hub G3 Jeweller te installeren:
- Bereid de plaats voor het leggen van kabels voor door de geperforeerde delen van de behuizing van Superior Hub G3 Jeweller voorzichtig uit te breken.
- Voer de voedings- en ethernetkabels en kabels van de externe antenne (indien nodig) via de voorbereide kabelinvoer in de behuizing.
- Bevestig de behuizing aan een verticaal oppervlak op de geselecteerde installatieplaats met de meegeleverde schroeven met alle bevestigingspunten. Eén bevindt zich in het geperforeerde deel boven de sabotagebeveiliging, deze wordt geactiveerd als iemand probeert de behuizing van de hub los te maken.
- Sluit indien nodig de ExternalAntenna aan op de juiste communicatiepoort.
Lees voor de installatie eerst de gebruikershandleiding van ExternalAntenna.
- Installeer de trekontlasting.
- Plaats de hub op het SmartBracket-montagepaneel en bevestig deze met de meegeleverde schroeven.
Draai de hub niet om als u deze verticaal bevestigt (bijvoorbeeld aan een muur). Als u het apparaat correct monteert, dan kunt u het Ajax-logo horizontaal lezen.
Door de hub op het SmartBracket-montagepaneel met schroeven te bevestigen, wordt voorkomen dat deze per ongeluk verschuift en wordt het risico op diefstal van het apparaat tot een minimum beperkt.
Als de hub stevig is bevestigd, wordt de sabotagebeveiliging geactiveerd bij een poging deze los te trekken en stuurt het systeem daarna een melding.
Het aansluiten van apparaten voorbereiden
Maak minstens één virtuele ruimte aan voordat u apparaten aan het systeem toevoegt. Ruimtes worden gebruikt om apparaten te groeperen en om de informatie-inhoud van meldingen te vergroten. De naam van het apparaat en de ruimte worden weergegeven in de tekst van de gebeurtenis of het alarm van het Ajax-systeem.
De hub is niet compatibel met andere Hubs, uartBridge, en ocBridge Plus.
Om een apparaat aan de hub toe te voegen, in de PRO-app:
- Ga naar het tabblad Apparaten en klik op Apparaat toevoegen.
- Geef het apparaat een naam.
- Scan de QR-code of voer het identificatienummer van het apparaat handmatig in. U vindt de QR-code met ID op de behuizing van het apparaat. De QR-code staat ook op de verpakking van het apparaat.
- Selecteer een virtuele ruimte en een beveiligingsgroep (als de groepsmodus is ingeschakeld).
- Klik op Toevoegen en het aftellen begint.
- Volg de instructies in de app om het apparaat te verbinden.
- Herhaal stappen 1 – 6 om alle vereiste apparaten toe te voegen.
Om een apparaat aan de hub toe te voegen, moet het apparaat zich binnen het communicatiebereik van de hub bevinden: op dezelfde beveiligde locatie.
Storingen
De hub kan storingen melden. Door te klikken op 
wordt de lijst met alle storingen geopend. Het veld Storingen is beschikbaar in de Statussen van het apparaat en wordt alleen weergegeven als er een storing is gedetecteerd, bijv.:
- Batterij niet gevonden is.
- Batterij laadt niet op.
- Fout in flashgeheugen.
Pictogrammen
Pictogrammen geven sommige statussen van Superior Hub G3 Jeweller weer. U kunt ze in de Ajax-app inzien via het tabblad Apparaten .
| Pictogram | Betekenis |
 |
Hub werkt op het 2G-netwerk. |
 |
De hub werkt op het 4G (LTE) netwerk. |
 |
Geen simkaarten. Plaats minstens één simkaart. |
 |
De simkaart is defect of er is een pincode ingesteld. Controleer de werking van de simkaart in een telefoon en schakel het opvragen van de pincode uit. |
 |
Het niveau van de batterijlading van de hub. Weergegeven in stappen van 5%. |
 |
Een interne batterij is niet aangesloten. |
 |
Er is een storing gedetecteerd in Superior Hub G3 Jeweller. Open de status van de hub voor details. |
 |
De hub is rechtstreeks verbonden met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf. Het pictogram wordt niet weergegeven als de directe verbinding niet beschikbaar of niet geconfigureerd is. |
 |
De hub is niet rechtstreeks verbonden met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf. Het pictogram wordt niet weergegeven als de directe verbinding niet beschikbaar of niet geconfigureerd is. |
 |
De hub bevindt zich in de Spaarstand. |
Statussen
De statussen vindt u in de Ajax-app:
- Ga naar het tabblad Apparaten .
- Selecteer Superior Hub G3 Jeweller in de lijst.
| Waarde | Betekenis |
| Storing |
Druk op de Het veld verschijnt alleen als er een storing is gedetecteerd. |
| Signaalsterkte mobiel netwerk |
De signaalsterkte van het actieve mobiele netwerk van de simkaart. Installeer de hub op plaatsen waar het niveau van de mobiele communicatie 2 – 3 streepjes bedraagt. Op plaatsen met een slechte signaalontvangst raden we aan om een Ajax ExternalAntenna te installeren. Als de hub geïnstalleerd is op een plaats met een zwak of onstabiel signaal, kan deze geen telefoonoproep of een sms-bericht versturen over een gebeurtenis of alarm. |
| Externe antenne voor mobiel | Status van de aansluiting voor een externe antenne:
Detectie van het breken van de externe antenne is alleen mogelijk als de behuizing van de hub juist is gesloten. |
| Wifi-signaalsterkte | Wifi-signaalsterkte via het wifi-communicatiekanaal. De aanbevolen waarde is 2 – 3 streepjes. |
| Externe antenne voor Jeweller | Status van de aansluiting voor een externe antenne:
Detectie van het breken van de externe antenne is alleen mogelijk als de behuizing van de hub juist is gesloten. |
| Externe antenne voor Wings | Status van de aansluiting voor een externe antenne:
Detectie van het breken van de externe antenne is alleen mogelijk als de behuizing van de hub juist is gesloten. |
| Verbinding | De verbindingsstatus tussen de hub en Ajax Cloud:
Als de hub niet is aangesloten op de server, worden de pictogrammen van de hub en alle aangesloten apparaten semi-transparant weergegeven in de lijst met apparaten. |
| Batterijlading |
Laadniveau van de reservebatterij van de hub. Weergegeven in stappen van 1%. Bij een oplaadniveau van 20% en lager meldt de hub dat de batterij bijna leeg is. |
| Deksel | De status van sabotagebeveiligingen die reageren op het demonteren of openen van de behuizing van de hub:
De hub detecteert het openen van het deksel van de behuizing als een of beide sabotagebeveiligingen zijn geactiveerd. |
| Externe voeding | Verbindingsstatus van de externe voeding:
|
| Mobiel internet | Verbindingsstatus van het mobiele internet van de hub:
Als de signaalsterkte van het mobiele netwerk 1 – 3 streepjes bedraagt, en de hub voldoende tegoed heeft en/of bonus sms-berichten/oproepen heeft, is het in staat om te bellen en een sms te verzenden, zelfs als dit veld de status Niet verbonden weergeeft. |
| Wifi | Status van de internetverbinding van de hub via wifi:
|
| Ethernet | Status van de internetverbinding van de hub via ethernet:
|
| Simkaart 1 |
Het nummer van de simkaart die in de eerste sleuf is geplaatst. Klik erop om het nummer te kopiëren. Als het telefoonnummer wordt weergegeven als een onbekend nummer, heeft de provider het nummer niet in het geheugen van de simkaart geschreven. |
| Simkaart 2 |
Het nummer van de simkaart die in de tweede sleuf is geplaatst. Klik erop om het nummer te kopiëren. Als het telefoonnummer wordt weergegeven als een onbekend nummer, heeft de provider het nummer niet in het geheugen van de simkaart geschreven. |
| Gemiddelde ruis (dBm) |
Gemiddelde ruis op het radiokanaal. Gemeten op de plaats waar de hub is geïnstalleerd. De eerste twee waarden tonen het niveau op de Jeweller-frequenties en de derde waarde het niveau op de Wings-frequenties. De aanvaardbare waarde is 80 dBm of lager. Zo wordt –95 dBm als acceptabel beschouwd en –70 dBm als ongeldig. |
| Meldkamer | De status van directe verbinding van de hub met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf:
Als dit veld wordt weergegeven, gebruikt het beveiligingsbedrijf een directe verbinding om gebeurtenissen en alarmen van het beveiligingssysteem te ontvangen. |
| Geplande start |
De status van de geplande start. Met deze functie kunt u de datum en tijd instellen waarop de hub op verzoek uit de energiebesparende modus wordt gehaald en actief wordt voor configuratie en beheer. De beschikbare statussen zijn:
Druk op |
| Hub-model |
Naam van het model van de hub. |
| Hardwareversie | Hardwareversie van Superior Hub G3 Jeweller. Niet bijgewerkt. |
| Firmware |
Firmwareversie van Superior Hub G3 Jeweller. Wordt op afstand bijgewerkt. |
| Apparaat-ID |
Identificatiecode (eerste 8 cijfers van het serienummer) van de hub. De identificatie staat op de doos van het apparaat en op het paneel onder de QR-code. |
| IMEI | Een uniek serienummer van 15 cijfers om de modem van de hub op een mobiel netwerk te identificeren. Dit wordt alleen weergegeven wanneer er een simkaart in de hub is geïnstalleerd. |
om de functie-instellingen te openen. De instellingen zijn alleen beschikbaar in de Instellingen
De instellingen van het bedieningspaneel kunnen worden gewijzigd in de Ajax PRO-apps. Om de instellingen te wijzigen:
- Log in bij de Ajax-app.
- Selecteer een gebruiker in de lijst.
- Ga naar het tabblad Apparaten .
- Selecteer een hub.
- Ga naar de Instellingen door op het tandwielpictogram
te klikken. - Selecteer een categorie voor instellingen en breng wijzigingen aan. Klik na het aanbrengen van de wijzigingen op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.
De naam van de hub wordt weergegeven in de tekst van het sms-bericht en de pushmelding. De naam kan uit maximaal 12 cyrillische tekens of 24 Latijnse tekens bestaan.
Als u de naam wilt wijzigen, klikt u op het potloodpictogram 
en voert u de nieuwe naam voor de hub in.
Selecteer de virtuele ruimte van de hub. De naam van de ruimte wordt weergegeven in de tekst van het sms-bericht en de pushmelding.
Instellingen voor een bekabelde internetverbinding.
- Verbinding via Ethernet — schakelt de ethernet-module van de hub in en uit.
- Verbindingstype — selecteer een methode voor de hub om een IP-adres te verkrijgen. Als DHCP is geselecteerd, verkrijgt de hub automatisch een IP-adres en andere netwerkinstellingen. Met Statisch kunt u handmatig het IP-adres en andere netwerkinstellingen voor de hub instellen.
- IP-adres — IP-adres van de hub.
- Subnet Mask — subnet mask van de hub.
- Gateway — gateway gebruikt door de Hub.
- DNS — DNS van de hub.
Instellingen van het mobiele netwerk en de geïnstalleerde simkaarten. In het hoofdmenu kunt u de instellingen bewerken die betrekking hebben op beide simkaarten, en de privéwaarden in het submenu van de simkaarten.
Modeminstellingen
- Mobiel internet — schakelt mobiel internet voor de hub in of uit.
- Roaming — als deze optie actief is, kunnen de simkaarten in roaming werken.
- Negeer netwerkregistratiefout — indien deze optie actief is, negeert de hub fouten wanneer geprobeerd wordt verbinding te maken met het netwerk via een simkaart. Activeer deze optie als de simkaart geen verbinding kan maken met het netwerk.
- De communicatiecontrole met de provider uitschakelen — als deze optie actief is, negeert de hub communicatiefouten met de provider. Activeer deze optie als de simkaart geen verbinding kan maken met het netwerk.
Simkaarten
- SIM 1 — geeft het nummer weer van de geïnstalleerde simkaart. Als het telefoonnummer wordt weergegeven als een onbekend nummer, heeft de provider het nummer niet in het geheugen van de simkaart geschreven. Als u op het veld klikt, worden de instellingen van deze simkaart geopend.
- SIM 2 — geeft het nummer weer van de geïnstalleerde simkaart. Als het telefoonnummer wordt weergegeven als een onbekend nummer, heeft de provider het nummer niet in het geheugen van de simkaart geschreven. Als u op het veld klikt, worden de instellingen van deze simkaart geopend.
Instellingen van de simkaart
APN, Gebruikersnaam, en Wachtwoord — instellingen voor het verbinden met het internet via een simkaart. Als u de instellingen van uw mobiele provider te weten wilt komen, neem dan contact op met de ondersteuningsdienst van uw provider. APN-instellingen worden alleen toegepast na een succesvolle verbinding met de nieuwe waarden. Als de verbindingspoging mislukt, blijft de hub werken op de vorige APN-instellingen.
Mobiel dataverbruik. Het menu bevat informatie over de mobiele data die door het Ajax-systeem wordt gebruikt, zodat u de statistieken opnieuw kunt instellen en het saldo van de simkaart kunt controleren.
De gegevens worden berekend op de hub en kunnen afwijken van de statistieken van de provider. Dit komt omdat elke provider het inkomende en uitgaande verkeer afzonderlijk berekent.
- Inkomend — de hoeveelheid gegevens die door de hub is ontvangen. Weergegeven in KB of MB.
- Uitgaand — de hoeveelheid gegevens die door de hub is verzonden. Weergegeven in KB of MB.
Statistieken resetten — reset de statistieken van binnenkomend en uitgaand verkeer.
Saldo controleren
USSD-code. Voer in dit veld de code in die wordt gebruikt om het saldo te controleren. Bijvoorbeeld *111#. Om een verzoek te verzenden, klikt u na het invoeren van de code op Saldo controleren. Het resultaat van de aanvraag wordt weergegeven onder de knop Saldo controleren.
Communicatiemethode
Met deze instelling kunt u de voorkeursantenne voor het verzenden van mobiele gegevens selecteren:
- Automatisch schakelen tussen antennes — de hub geeft de Ajax ExternalAntenna prioriteit indien deze beschikbaar is (verbonden en onbeschadigd).
- Extern — de hub schakelt niet over naar een interne antenne en probeert alleen de externe te gebruiken.
- Ingebouwd — de hub gebruikt een interne antenne.
Instellingen voor een internetverbinding via wifi. De algemene lijst toont alle netwerken die beschikbaar zijn voor de hub.
- Wifi — hiermee kunt u de wifi van de hub in- en uitschakelen. Nadat u het netwerk heeft geselecteerd, worden de instellingen ervan geopend:
- DHCP/Statistisch — selecteer een methode voor de hub om een IP-adres te verkrijgen. Als DHCP is geselecteerd, verkrijgt de hub automatisch een IP-adres en andere netwerkinstellingen. Met Statisch kunt u handmatig het IP-adres en andere netwerkinstellingen voor de hub instellen.
- IP-adres — IP-adres van de hub.
- Subnet Mask — subnet mask van de hub.
- Gateway — gateway gebruikt door de Hub.
- DNS — DNS van de Hub.
- Vergeet dit netwerk — nadat u dit indrukt, verwijdert de hub de netwerkinstellingen en maakt er geen verbinding meer mee.
Stel bediendeelwachtwoorden in voor personen die niet geregistreerd zijn in het systeem.
U kunt een wachtwoord aanmaken voor personen die niet aan de space zijn toegevoegd. Dit is bijvoorbeeld handig om een schoonmaakbedrijf toegang te geven tot het beveiligingsbeheer. Als u de toegangscode weet, hoeft u deze alleen maar in te voeren op het Ajax-bediendeel om het systeem in- of uit te schakelen.
Zo stelt u een toegangscode in het systeem in voor een niet-geregistreerd persoon:
- Druk op Code toevoegen.
- Stel een Gebruikersnaam en Toegangscode in.
- Druk op Toevoegen.
Als u een dwangcode wilt instellen of een toegangscode, de instellingen voor groepen, de Deelinschakeling of een code-ID wilt veranderen, of tijdelijk deze code wilt uitschakelen of verwijderen, selecteer deze dan in de lijst en breng de wijzigingen aan.
De aangemaakte toegangscodes zijn geldig voor alle bediendelen die zijn verbonden met de hub. Superior Hub G3 Jeweller ondersteunt tot 200 toegangscodes.
De toegangscode moet uit 4 tot 6 cijfers bestaan. Cijfers van 0 tot 9 kunnen op elk cijfer worden toegepast.
Superior Hub G3 Jeweller ondersteunt meer dan 1.000.000 variaties van pincodes.
Deze instelling is alleen beschikbaar in de PRO Ajax-apps
Stel de vereisten in voor de lengte van de codes die worden gebruikt om gebruikers te autoriseren en toegang te verlenen tot het systeem. U kunt de optie Flexibel (4 tot 6 symbolen) selecteren of de vaste codelengte definiëren: 4 symbolen, 5 symbolen, of 6 symbolen.
Opmerking: wanneer u een vaste codelengte instelt, worden alle eerder geconfigureerde toegangscodes door het systeem gereset.
De vaste codelengte is vereist voor de functie Eenvoudig wijzigen van ingeschakelde modus waarmee u het systeem kunt uitschakelen zonder dat u op de knop 
Uitschakelen op het bediendeel hoeft te drukken nadat u een toegangscode heeft ingevoerd of een toegangsapparaat heeft gebruikt.
Instellingen voor gepland in- en uitschakelen. Het beveiligingsschema kan worden gebruikt voor individuele groepen en voor het gehele object, en voor de Deelinschakeling.
Start de detectiezonetest voor verbonden apparaten. Met de test kunt u de werking van apparaten en hun detectiezone controleren.
Stel de polling-periode in tussen de hub en aangesloten apparaten. De instellingen geven aan hoe vaak de hub communiceert met apparaten en hoe snel een verbroken verbinding wordt gedetecteerd.
- Ping-interval van het apparaat, sec — de pollfrequentie van verbonden apparaten door de hub, ingesteld in het bereik van 12 tot 300 seconden. De standaardwaarde is 36 seconden.
- Aantal onbeantwoorde pings om verbindingsfout te bepalen — mechanisme dat het aantal niet afgeleverde pakketten optelt. De standaardwaarde is 8 pakketten.
Verlaag de standaardwaarden van het ping-interval en de ping-periode niet, tenzij dit noodzakelijk is.
De tijd die nodig is voor het verzenden van een bericht over het verbindingsverlies tussen de hub en het apparaat wordt berekend met de volgende formule:
Ping-interval van detectoren × Aantal onbeantwoorde pings om verbindingsfout te bepalen
Hoe korter de ping-periode, hoe sneller de hub op de hoogte is van de gebeurtenissen van de aangesloten apparaten en hoe sneller de apparaten de opdrachten van de hub ontvangen. Informatie over alarmen en sabotage wordt onmiddellijk verzonden, ongeacht het ping-interval. Het verlagen van de ping-periode heeft invloed op de levensduur van de batterij van draadloze apparaten.
De ping-interval beperkt het maximum aantal verbonden apparaten:
| Interval | Limiet |
| 12 s | 39 apparaten |
| 24 s | 79 apparaten |
| 36 s (standaard) | 119 apparaten |
| 48 s | 159 apparaten |
| 72 s | 200 apparaten |
| 84 s | 250 apparaten |
Ongeacht de instellingen voor de ping-periode kunnen tot 10 sirenes en tot 50 bediendelen met een ingebouwde zoemer die Superior Jeweller niet ondersteunen, worden aangesloten op Superior Hub G3 Jeweller.
Detectie van radioverstoring — de volgende instellingen zorgen ervoor dat het systeem voldoet aan de eisen van EN 50131 Grade 3. Er zijn twee opties:
- Geavanceerde detectie van radioverstoring.
- Verzend gebeurtenis voor detectie van radioverstoring als alarm — indien ingeschakeld, zal de melding bij een hoog niveau van radioverstoring als alarm naar alle systeemgebruikers worden gestuurd.
Communicatiemethode
Met deze instelling kunt u de voorkeursantenne selecteren voor communicatie met apparaten via Jeweller- en Wings-kanalen:
- Automatisch schakelen tussen antennes — de hub geeft de Ajax ExternalAntenna prioriteit indien deze beschikbaar is (verbonden en onbeschadigd).
- Extern — de hub schakelt niet over naar een interne antenne en probeert alleen de externe te gebruiken.
- Ingebouwd — de hub gebruikt een interne antenne.
Deze instelling is alleen beschikbaar in de PRO Ajax-apps
Met de telefonie-instellingen kunt u een Ajax-hub configureren om via het SIP-protocol te communiceren met een meldkamer.
In PRO Desktop kan een sjabloon voor telefonie-instellingen worden gemaakt en toegepast om tijd te besparen bij de configuratie op meerdere systemen.
Groep van service-instellingen van de hub. Deze zijn verdeeld in twee groepen: algemene instellingen en geavanceerde instellingen.
Algemene instellingen
Led-helderheid
Stel de helderheid in van de led-indicator van de hub.
Firmware-update
Het menu bevat de instellingen voor het bijwerken van de firmware van de hub.
- Firmware-Auto-Update configureert automatische OS Malevich updates (standaard ingeschakeld):
- Indien ingeschakeld, wordt de firmware automatisch bijgewerkt wanneer er een nieuwe versie beschikbaar is. Het systeem moet worden uitgeschakeld en er moet een externe voeding op de hub worden aangesloten.
- Indien uitgeschakeld, wordt het systeem niet automatisch bijgewerkt. Als er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is, zal de app aanbieden om OS Malevich te updaten.
- Controleren op nieuwe versie. Hiermee kunt u handmatig firmware-updates controleren en installeren als deze beschikbaar zijn of aan de hub zijn toegewezen. Deze optie is alleen beschikbaar als de instelling Firmware-Auto-Update is ingeschakeld.
Als de firmware van de hub verouderd is, kan er een fout optreden wanneer u een apparaat aan de hub toevoegt. In dit geval vraagt het systeem de gebruiker om de sectie Firmware-update in de Service-instellingen te openen en te controleren of er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is. Indien er een update beschikbaar is, kan de gebruiker deze downloaden en installeren.
Systeem logboekregistratie
Met deze instelling kunt u het transmissiekanaal voor het logboek van de hub selecteren of de opname ervan uitschakelen:
- Ethernet — logs van het systeem worden verzonden via het bekabelde internet.
- Uit — loggen is uitgeschakeld.
Logs zijn bestanden met informatie over de werking van het systeem. Schakel het loggen niet uit, aangezien deze informatie nuttig kan zijn bij fouten in de werking van het systeem. Logs worden alleen via het ethernet verzonden.
Vertraging voor meldingen over extern stroomverlies
Instellingen voor de vertragingstijd voor meldingen over extern stroomverlies.
U kunt een vertragingstijd selecteren van 1 minuut tot 1 uur in stappen van 1 minuut.
Aantal gebeurtenissen ’terwijl hub offline was’
Gebeurtenissen tijdens communicatiestoringen met de server worden opgeslagen in de buffer van de hub en worden naar de Ajax-apps gestuurd nadat de verbinding is hersteld.
Met deze instelling kunt u het aantal recente gebeurtenissen kiezen dat de hub naar de Ajax-apps stuurt zodra deze weer online is.
U kunt kiezen tussen 100 (standaardwaarde) en 1.000 gebeurtenissen in stappen van 50.
Geavanceerde instellingen
PD 6662-instellingenwizard
Opent een stapsgewijze handleiding over hoe u uw systeem kunt instellen conform de Britse beveiligingsnorm PD 6662:2017.
Serververbinding
Communicatie-instellingen tussen de hub en de Ajax Cloud-server:
- Alarmvertraging bij mislukte verbinding met server, sec. De vertraging is nodig om het risico op valse meldingen van een verbroken verbinding met de Ajax Cloud-server te verkleinen. Het wordt geactiveerd na 3 niet-geslaagde polls tussen de hub en de server. De vertraging wordt ingesteld tussen 30 en 600 seconden. De aanbevolen standaardwaarde is 300 s.
- Hub-server polling-interval, sec. Frequentie van de pings verzonden worden van de hub naar de Ajax Cloud-server. Het wordt ingesteld van 10 tot 300 sec. De aanbevolen waarde is 60 seconden.
De tijd om een bericht te genereren over het communicatieverlies tussen de hub en de Ajax Cloud-server wordt berekend aan de hand van de volgende formule:
(Ping-interval × 3) + Tijdsfilter.
Met de standaardinstellingen meldt de Ajax Cloud het communicatieverlies met de hub na 8 minuten:
(60 s * 3) + 300 s = 8 min.
- Ontvang een melding wanneer de serververbinding wegvalt zonder alarm. De Ajax-apps kunnen op twee manieren melding geven van het verbindingsverlies tussen de hub en de server: met het standaardsignaal van een pushmelding of met een sirenegeluid (standaard ingeschakeld). Als de optie actief is, wordt de melding gegeven met het standaardsignaal van een pushmelding.
- Melding van verbindingsverlies via kanalen. Het Ajax-beveiligingssysteem kan de gebruikers en het beveiligingsbedrijf op de hoogte stellen van het verbreken van de verbinding tussen de hub en de Ajax Cloud-server, zelfs via een van de communicatiekanalen.
In het menu kunt u de communicatiekanalen selecteren waarmee het systeem zal melden dat de verbinding wegvalt (ethernet en/of mobiel), evenals de vertraging van het verzenden van dergelijke meldingen.
- Vertraging van verbindingsverlies, min — duur van de vertraging voordat de melding over het verlies van verbinding via een van de communicatiekanalen wordt verzonden. In te stellen van 3 tot 30 minuten.
De tijd voordat de notificatie over het verbindingsverlies via een van de communicatiekanalen wordt verstuurd, wordt berekend met de volgende formule:
(Ping-interval × 3) + tijdsfilter + Vertraging van verbindingsverlies.
Geluiden en alarmen
Het menu bevat drie groepen met instellingen: waarden voor het activeren van de sirene, indicatie van sirene na alarm en waarden voor het activeren van de pieptoon van het bediendeel.
Waarden voor het activeren van de sirene
Als het deksel open is (hub of detector). Indien ingeschakeld, activeert de hub de aangesloten sirenes als de behuizing van de hub, detector of een ander Ajax-apparaat geopend wordt.
Als de paniekknop wordt ingedrukt (app). Indien ingeschakeld, activeert de hub aangesloten sirenes als de paniekknop wordt ingedrukt in de Ajax-app.
Schakel de sirene uit die reageert op het indrukken van de paniekknop van Ajax SpaceControl Jeweller in de instellingen van de sleutelhanger in de Ajax-app (Apparaten → Ajax SpaceControl Jeweller → Instellingen ).
Herstart het alarmsignaal bij activering van elke detector. Indien ingeschakeld, zal elk nieuw alarm van een inbraakdetector het alarm van de sirene herstarten. U kunt deze instelling uitschakelen zodat de sirene alleen reageert op het alarm van de eerste geactiveerde detector.
De indicatie na een alarm van de sirene instellen
Deze instelling is alleen beschikbaar in de PRO Ajax-apps
De sirene kan meldingen geven over de activering van het ingeschakelde systeem aan de hand van een led-indicatie. Dankzij deze optie kunnen gebruikers en beveiligingspersoneel zien dat het systeem een alarm geactiveerd heeft.
Piep met waarden voor activering van bediendeel
Deze instelling is alleen beschikbaar in de PRO Ajax-apps
De bediendelen die op de hub zijn aangesloten geven een geluidssignaal om storingen aan te geven. Om de geluidsmeldingen te activeren, schakelt u de schakelaar in: Als een apparaat offline is en Als de batterij van een apparaat bijna leeg is.
Geluidsmeldingen bij storingen worden ondersteund door Ajax-bediendelen met de volgende firmwareversies of nieuwer:
- 5.57.1.1 voor KeyPad Jeweller;
- 5.57.5.0 voor KeyPad Plus Jeweller.
Batterij-instellingen
Het menu bevat de volgende instellingen:
- Spaarstand batterij;
- Oplaadmodus.
Deze instelling is alleen beschikbaar in de PRO Ajax-apps
Spaarstand batterij
Met de instelling Bespaar de lading van de reservebatterij van de hub kunt u de levensduur van de back-upbatterij verlengen wanneer er geen externe voeding beschikbaar is. Wanneer deze instelling is ingeschakeld, schakelt de hub over naar stand-bymodus zodra deze de externe voeding verliest.
Om de reservebatterij te sparen schakelt de hub zijn verbindingskanalen (mobiel netwerk, ethernet of wifi) uit wanneer het overschakelt naar de stand-bymodus. Daarom is de hub in stand-bymodus niet verbonden met de Ajax Cloud en de meldkamer totdat er een systeemgebeurtenis plaatsvindt. In de Ajax-apps zijn de hub en de eraan toegevoegde apparaten grijs en kunnen ze niet worden geconfigureerd of beheerd; de hub bevindt zich in de Spaarstand en de eraan toegevoegde apparaten zijn Offline. De ruimte in de lijst met ruimtes wordt gemarkeerd met de aanvullende status Spaarstand.
De stand-bymodus heeft geen invloed op de werking van het systeem. Elke detector die wordt geactiveerd, activeert de hub voor een bepaalde tijd zodat de gebeurtenis naar gebruikers en de meldkamer kan worden verzonden. Tijdens de standby-modus knippert de led van de hub om de 30 seconden rood en wordt de helderheid van de led tot het minimum beperkt.
Als de hub in de stand-bymodus staat, kan het alleen met een bediendeel of sleutelhanger worden overgeschakeld naar een andere modus. In de standby-modus kunt u de modus van het systeem niet veranderen en de hub niet configureren met de Ajax-apps.
Schakel Bespaar de lading van de reservebatterij van de hub in om de bedrijfstijd van de hub te configureren:
| Instelling | Betekenis |
| Activiteitsduur | De periode dat de hub verbonden blijft met de Ajax Cloud na een systeemgebeurtenis is standaard ingesteld op 10 minuten. U kunt deze periode echter aanpassen van 5 minuten tot 1 uur. |
| Server polling-interval | De tijd tussen verbindingen van de hub in de stand-bymodus met de server bedraagt standaard 6 uur. U kunt deze periode echter aanpassen van 1 uur tot 24 uur. |
Met de functie Spaarstand batterij kan de levensduur van de reservebatterij tot 300 uur worden verlengd voor Superior Hub G3 Jeweller bij gebruik van een Superior Internal Battery (60h). Deze duur is afhankelijk van de systeemconfiguratie en het aantal apparaten dat aan de hub is toegevoegd.
Als de functie Spaarstand batterij is ingeschakeld, voldoet uw systeem niet aan EN 50131 Grade 2, 3.
Opmerking: als uw systeem minsten één signaalversterker bevat die via ethernet aan de hub is toegevoegd, zal de hub niet overschakelen naar de stand-bymodus. Dit is nodig om de verbinding te behouden met apparaten die via de signaalversterker zijn toegevoegd.
Voor systemen met spraakmodules: de operator van een meldkamer kan alleen verbinding maken en communiceren via spraakmodules tijdens de Activiteitsduur van de hub wanneer de hub verbonden blijft met de Ajax Cloud. Een gaande oproep kan de activiteitsduur van de hub niet verlengen; daarom wordt deze automatisch beëindigd zodra de hub overschakelt naar de Spaarstand.
Instellingen brandmelders
Configureer het Gekoppeld alarm voor brandmelders. De functie activeert de ingebouwde sirenes van alle Ajax-brandmelders als er minstens één afgaat.
Integriteitscontrole van het systeem
Deze instelling is verantwoordelijk voor het controleren van de status van beveiligingsdetectoren, apparaten en gevolgde groepen voordat het systeem wordt ingeschakeld. De integriteitscontrole van het systeem is standaard uitgeschakeld.
Alarmbevestiging
Deze instelling is alleen beschikbaar in de PRO Ajax-apps
Dit is een speciale gebeurtenis die de hub naar de meldkamer en de systeemgebruikers stuurt als meerdere apparaten, ingesteld door de beheerder, binnen een bepaalde periode zijn geactiveerd.
Door te reageren op bevestigde alarmen, verminderen het beveiligingsbedrijf en de politie het aantal bezoeken door valse alarmen.
Herstel na alarm
Deze instelling is alleen beschikbaar in de PRO Ajax-apps
Deze functie staat niet toe dat het systeem wordt ingeschakeld als er recent een alarm werd geregistreerd. Om het systeem te activeren, moet een geautoriseerde gebruiker of PRO het eerst herstellen. De alarmtypes die systeemherstel vereisen, worden bepaald bij het configureren van de functie.
De functie voorkomt situaties waarin de gebruiker het systeem inschakelt als melders valse alarmen genereren.
In- en uitschakelproces
Deze instelling is alleen beschikbaar in de PRO Ajax-apps
Met de eerste optie Naleving van normen kunt u een specifieke norm selecteren om het beveiligingssysteem in te stellen om te voldoen aan bepaalde vereisten. Zodra u de gewenste norm heeft geselecteerd, toont het menu hieronder de juiste instellingen voor het in- en uitschakelen. De volgende kleuren zijn beschikbaar:
- EN 50131 — Europese standaard voor inbraak- en alarmsystemen, die ook het concept van beveiligingsgraden beschrijft.
- PD 6662 — Britse norm voor inbraak- en noodalarmen, gericht op het verminderen van het aantal onbevestigde alarmen en ervoor te zorgen dat de politie alleen reageert op echte bedreigingen.
- VdS — Duitse norm voor inbraak- en noodalarmen, die het in-/uitschakelproces regelt.
- ANSI/SIA CP-01-2019 — Amerikaanse norm voor beveiligingssystemen die functies en vereisten regelt om valse alarmen veroorzaakt door gebruikers of apparatuur te verminderen.
EN 50131
Zodra EN 50131 is ingeschakeld, kunt u de waarden van de functies Inschakelen in twee fasen, Uitlooptijd opnieuw starten, Uitloopfout en de Vertraging bij verzenden van alarm instellen.
PD 6662
Nadat PD 6662 is geselecteerd, toont het menu het aantal instellingen voor in-/uitschakelen waarmee u het systeem kunt configureren om te voldoen aan de vereisten van de norm.
Gebruik de bijbehorende stapsgewijze handleiding in de Ajax PRO-app voor een snelle en gemakkelijke systeeminstallatie volgens PD 6662. Ga naar Hub → Instellingen → Service → PD 6662 Instelwizard en volg de aanwijzingen in de app.
VdS
Nadat VdS is geselecteerd, functioneren alle apparaten in het systeem zonder vertraging bij vertrek, maar inloopvertragingen werken wel.
Het systeem controleert automatisch of alle deuren en sloten gesloten zijn. De deur wordt vergrendeld met een extern blokkeerelement wanneer het systeem wordt ingeschakeld. Bovendien checkt het systeem of de deur is vergrendeld of dat het systeem is ingeschakeld volgens het principe voor onvermijdelijkheid (Duits: Zwangsläufigkeit).
Als er storingen zijn, kan het systeem niet worden ingeschakeld. Als er storingen optreden of de deur niet op vergrendeld is, meldt het systeem dat het inschakelen mislukt is.
ANSI/SIA CP-01-2019
Een Ajax-systeem dat wordt beheerd door een hub met OS Malevich 2.19 of nieuwer, kan worden geconfigureerd conform ANSI/SIA CP-01-2019.
Alleen Hub 2 (4G) Jeweller en Hub 2 Plus Jeweller zijn gecertificeerd volgens ANSI/SIA CP-01-2019.
Nadat ANSI/SIA CP-01-2019 is geselecteerd, kunt u de functies Uitlooptijd opnieuw starten en Niet-verlaten gebouwen configureren. Voor de instellingen bij het uitschakelen kunt u selecteren welke apparaten een melding moeten geven bij Alarmannulering of Alarm afbreken en de Tijd voor afbreken van een alarm aanpassen.
Deze norm vereist ook dat een aantal functies voor het systeem worden ingeschakeld, zoals Vertraging bij binnenkomst/vertrek, cross-zoning*, Automatische deactivering van apparaten en systeemtesten. Deze functies worden geconfigureerd in de hub en de instellingen van het apparaat.
Automatische deactivering van apparaten
Deze instelling is alleen beschikbaar in de PRO Ajax-apps
Met deze functie kunt u alarmen en/of andere gebeurtenissen negeren zonder ze uit het systeem te verwijderen. Gebeurtenissen van uitgeschakelde apparaten worden niet verzonden naar de meldkamer en gebruikers van het beveiligingssysteem.
Er zijn drie soorten Automatische deactivering van apparaten: op timer, op aantal alarmen en op aantal vergelijkbare gebeurtenissen. Het is ook mogelijk om een specifiek apparaat handmatig uit te schakelen.
Led-indicatie
Deze instelling is alleen beschikbaar in de PRO Ajax-apps
In dit menu kunt u de statussen van het systeem en gebeurtenissen kiezen die de led-indicatoren van de hub zullen weergeven. U kunt één van de twee volgende functies kiezen:
- Hub–serververbinding — de leds van de hub geven aan of een hub is verbonden met de voeding en het internet.
- Waarschuwingen en storingen — de leds van de hub tonen informatie over waarschuwingen en storingen van het systeem, veranderingen in beveiligingsmodi, en vertraging bij binnenkomst/vertrek.
Indicatie na alarm
Selecteer de gebeurtenissen die aangegeven moeten worden door sirenes of bediendelen met de ingebouwde ledlampjes door regelmatig dubbel te knipperen totdat het systeem is uitgeschakeld.
- Bevestigd inbraak-/overvalalarm.
- Enkelvoudig inbraak-/overvalalarm.
- Openen van het deksel.
Wanneer u hierop drukt, wordt de gebruikershandleiding van Superior Hub G3 Jeweller geopend in de Ajax-app.
Menu voor het automatisch overzetten van apparaten en instellingen van een andere hub. Zorg dat u zich in de instellingen bevindt van de hub waarop u gegevens wilt importeren.
Verwijdert uw account uit de hub. Alle instellingen, gekoppelde detectoren en apparaten, en uitgenodigde gebruikers worden opgeslagen in het geheugen van de hub.
De instellingen van de hub resetten
Om de fabrieksinstellingen van de hub te herstellen:
- Schakel de hub in als deze is uitgeschakeld.
- Verwijder alle gebruikers en installateurs van de hub.
- Houd de aan/uit-knop gedurende 30s ingedrukt — de led-indicatie op het paneel van de hub begint rood te knipperen.
- Verwijder de hub uit uw account.
Space-instellingen
Instellingen kunnen worden gewijzigd in de Ajax-app:
- Selecteer de space als u er meerdere heeft of als u een PRO-app gebruikt.
- Ga naar het tabblad Beheer
. - Ga naar Instellingen door op het tandwielpictogram in de rechteronderhoek te klikken.
- Stel de vereiste waarden in.
- Klik op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.
Indicatie
De led-indicatie van de hub heeft twee modi:
- Hub–serververbinding.
- Waarschuwingen en storingen.
Hub–serververbinding
De modus hub–serververbinding is standaard ingeschakeld. De led van de hub heeft een lijst met indicaties die de systeemstatus of de optredende gebeurtenissen aangeven. Superior Hub G3 Jeweller kan rood, wit, paars, geel, blauw of groen oplichten, afhankelijk van de status.
De statussen van Superior Hub G3 Jeweller kunnen ook gecontroleerd worden in de Ajax-apps.
| Indicatie | Gebeurtenis | Opmerking |
| Licht wit op. | Er zijn minstens twee communicatiekanalen aangesloten: ethernet en één of twee simkaarten. | Als het apparaat alleen op een reservebatterij werkt, knippert de indicatie elke 10 seconden. |
| Licht groen op. |
Er is één communicatiekanaal verbonden: ethernet of één/twee simkaart(en). |
Als het apparaat alleen op een reservebatterij werkt, knippert de indicatie elke 10 seconden. |
| Licht rood op. | De hub heeft geen verbinding met het internet of de Ajax Cloud. | Als het apparaat alleen op een reservebatterij werkt, knippert de indicatie elke 10 seconden. |
| Licht continu op gedurende 3 minuten en knippert dan elke 10 seconden. |
De externe voeding is losgekoppeld (als er een reservebatterij is aangesloten). |
De kleur van de indicator is afhankelijk van het aantal aangesloten communicatiekanalen. |
| Knippert rood. | De hub is gereset naar de fabrieksinstellingen. |
Als u een indicatie ziet terwijl u het systeem gebruikt die niet in deze gebruikershandleiding staat vermeld, neem dan contact op met de ondersteuningsdienst van Ajax.
Toegang tot indicaties
Gebruikers van Superior Hub G3 Jeweller kunnen de indicatie over Alarmen en storingen zien nadat ze:
- Het systeem in-/uitschakelen met het Ajax-bediendeel.
- Het juiste gebruikers-ID of persoonlijke code invoeren op het bediendeel en een actie uitvoeren die al is uitgevoerd (bijvoorbeeld, het systeem is uitgeschakeld en de uitschakelknop wordt ingedrukt op het bediendeel).
- Druk op de knop van Ajax SpaceControl Jeweller om het systeem in/uit te schakelen of de Deelinschakeling te activeren.
- Het systeem in-/uitschakelen via de Ajax-apps.
Alle gebruikers kunnen de indicatie voor het veranderen van de status zien.
Waarschuwingen en storingen
U schakelt deze functie in de instellingen van de hub van de PRO-app in (Hub → Instellingen → Services → Led-indicatie).
| Indicatie | Gebeurtenis | Opmerking |
| Status van de hub wijzigen | ||
| Witte led knippert één keer per seconde. | Inschakelen in twee fasen of Vertraging bij vertrek. | Een van de apparaten is bezig met Inschakelen in twee fasen of Vertraging bij vertrek. |
| Groene led knippert 1 keer per seconde. | Indicatie bij binnenkomst. | Een van de apparaten voert een Vertraging bij binnenkomst uit. |
| Witte led licht 2 seconden op. | Het inschakelen is voltooid. | De hub (of een van de groepen) verandert zijn status van Uit- naar Ingeschakeld. |
| Groene led licht 2 seconden op. | Het uitschakelen is voltooid. | De hub (of een van de groepen) verandert zijn status van In- naar Uitgeschakeld. |
| Waarschuwingen en storingen | ||
| Rode en paarse led knipperen om de beurt 5 seconden. | Bevestigd noodalarm. |
Er is een niet herstelde status na een bevestigd overvalalarm. De indicatie wordt alleen weergegeven als Bevestigd inbraak-/noodalarm is ingeschakeld in de instellingen. |
| Rode led licht 5 seconden op. | Overvalalarm. |
Er is een niet herstelde status na een overvalalarm. De indicatie wordt niet weergegeven als er een overvalalarm bevestigd is. De indicatie wordt alleen weergegeven als Enkelvoudig inbraak-/noodalarm is ingeschakeld in de instellingen. |
| Rode led knippert. | Het aantal keren dat de led knippert, komt overeen met het apparaatnummer van de noodknop (DoubleButton Jeweller) dat als eerste het overvalalarm genereert. | Er is een niet herstelde status na het bevestigde of niet bevestigde inbraakalarm. |
| Gele en paarse led knipperen 5 seconden achtereenvolgens. | Bevestigd inbraakalarm. |
Er is een niet herstelde status na het bevestigde inbraakalarm. De indicatie wordt alleen weergegeven als Bevestigd inbraak-/noodalarm is ingeschakeld in de instellingen. |
| Gele led licht 5 seconden op. | Inbraakalarm. |
Er is een niet herstelde status na het inbraakalarm. De indicatie wordt niet weergegeven als er een bevestigd inbraakalarm is. De indicatie wordt alleen weergegeven als Enkelvoudig inbraak-/noodalarm is ingeschakeld in de instellingen. |
| Gele led knippert. | Het aantal keren dat de led knippert komt overeen met het apparaatnummer dat als eerste het inbraakalarm genereert. | Er is een niet herstelde status na het bevestigde of niet bevestigde inbraakalarm. |
| Rode en blauwe led knipperen om de beurt 5 seconden. | Openen van het deksel. |
De status van de sabotagebeveiliging is niet hersteld of de deksel van een van de apparaten of de hub is open. De indicatie wordt alleen weergegeven als Dekselopening is ingeschakeld in de instellingen. |
| Gele en blauwe led knipperen om de beurt 5 seconden. | Andere storingen. |
Er is een niet herstelde fout of een storing van een apparaat of de hub. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na fouten is ingeschakeld in de instellingen. Momenteel is Herstel na fouten niet beschikbaar in Ajax-apps. |
| Donkerblauwe led licht 5 seconden op. | Tijdelijke deactivering. | Een van de apparaten is tijdelijk gedeactiveerd of de meldingen over de statussen van de deksel zijn uitgeschakeld. |
| Blauwe led licht 5 seconden op. | Automatische deactivatie. | Een van de apparaten wordt automatisch gedeactiveerd door een openingstimer of het aantal detecties. |
| Groene en blauwe led knipperen om de beurt. |
Verloop van de alarmtimer. |
Weergegeven het verlopen van de alarmtimer (om het alarm te bevestigen). |
Als er in het systeem niets gebeurt (geen alarm, storing, deksel open, enz.), geeft de led de volgende twee statussen van de hub weer:
- Ingeschakeld/gedeeltelijk ingeschakeld of Deelinschakeling ingeschakeld — de led brandt wit.
- Uitgeschakeld — de led licht groen op.
Alarmindicatie
Als het systeem is uitgeschakeld en een van de indicaties uit de tabel aanwezig is, knippert de gele led één keer per seconde.
Als er meerdere statussen in het systeem aanwezig zijn, worden de indicaties één voor één weergegeven, in dezelfde volgorde als in de tabel.
Extra functies
Videobewaking
Superior Hub G3 Jeweller is compatibel met Ajax-camera’s en NVR’s en met camera’s van derden die het RTSP-protocol of SDK-integratie ondersteunen.
U kunt het aantal camera’s en NVR’s dat aan de space kan worden toegevoegd, berekenen met behulp van de Calculator voor video-apparaten.
Scenario’s
Met Superior Hub G3 Jeweller kunt u tot 64 scenario’s maken en de impact van de menselijke factor op de beveiliging tot een minimum beperken. Bij het wijzigen van de beveiligingsmodus door op een knop te drukken of wanneer een detector alarm slaat kan de hub de het gehele systeem of een groep beheren volgens een schema; de rookmachine activeren als inbrekers de ruimte binnenkomen; de ruimte spanningsloos maken; noodverlichting inschakelen bij brand; water afsluiten bij lekkage; verlichtingsapparaten, elektrische sloten, rolluiken en garagedeuren bedienen.
Scenario’s kunnen worden gebruikt om het aantal routinehandelingen te verminderen en de productiviteit te verhogen. De automatiseringsapparaten van Ajax reageren op veranderingen in temperatuur en luchtkwaliteit. U kunt bijvoorbeeld instellen dat de verwarming wordt ingeschakeld als de temperatuur te laag wordt, of het toevoersysteem, de luchtbevochtiger en de airconditioning regelen om een aangenaam binnenklimaat te behouden.
Fotoverificatie
Superior Hub G3 Jeweller ondersteunt de bewegingsdetectoren MotionCam en MotionCam Outdoor. Wanneer de detectoren worden geactiveerd, maken ze een reeks opnames zodat u kunt zien hoe gebeurtenissen zich ontwikkelen. Dit bespaart gebruikers onnodige stress en zorgt ervoor dat beveiligingsbedrijven niet onnodig patrouilles op pad hoeven te sturen.
De detector activeert de camera wanneer deze ingeschakeld is en beweging detecteert. Alleen gebruikers met toegang tot het logboek en geautoriseerd personeel van het beveiligingsbedrijf kunnen visuele alarmverificaties zien, mits het beveiligingssysteem is aangesloten op de meldkamer.
Als de functie Foto op demand is geactiveerd, kunnen detectoren een foto maken op aanvraag van een systeemgebruiker of PRO-gebruiker met de juiste rechten. Het maken van een foto wordt altijd geregistreerd in het logboek van de hub.
De foto’s zijn in elk stadium van de transmissie versleuteld. Ze worden opgeslagen op de Ajax Cloud- server en worden niet verwerkt of geanalyseerd.
Onderhoud
Controleer regelmatig de werking van Superior Hub G3 Jeweller en aangesloten apparaten. De optimale testfrequentie is elke drie maanden. Verwijder stof, spinnenwebben en ander vuil van de behuizing van de hub. Gebruik een zachte, droge doek die geschikt is voor het onderhoud van de apparatuur.
Gebruik geen middelen die alcohol, aceton, benzine, of andere actieve oplosmiddelen bevatten om het apparaat te reinigen.
Technische specificaties
Garantie
De garantie op de producten van de Limited Liability Company, “Ajax Systems Manufacturing”, is 2 jaar geldig na aankoop.
Als het apparaat niet goed werkt, neem dan eerst contact op met de technische ondersteuning van Ajax. In de meeste gevallen kunnen technische problemen op afstand worden opgelost.
Contact opnemen met de technische ondersteuning:
Gefabriceerd door “AS Manufacturing” LLC
