Uživatelský manuál Hub Plus

Obrázek. Možnost přizpůsobit titulní obrázek bezpečnostního systému Ajax. Je zobrazen v nabídce výběru Hubu a pomáhá identifikovat požadovaný objekt.

Chcete-li změnit nebo nastavit obrázek, klikněte na ikonu fotoaparátu a nastavte požadovaný obrázek.

Jméno Hubu. Zobrazuje se v textu oznámení SMS a push notifikací. Název může obsahovat až 12 znaků azbuky nebo až 24 znaků latinky.

Chcete-li jej změnit, klikněte na ikonu tužky a zadejte název požadovaného Hubu.

Uživatelé — nastavení uživatelů zabezpečovacího systému. Definuje, kdo má přístup k Vašemu zabezpečovacímu systému, jaké má práva a jakým způsobem jej systém upozorňuje na události.

Chcete-li změnit uživatelské nastavení, klikněte na ikonu ozubeného kolečka naproti uživatelskému jménu.

Ethernet — nastavení kabelového připojení k internetu.

• Ethernet — umožňuje povolit a zakázat Ethernet na Hubu
• DHCP / Static — výběr typu přijímané IP adresy Hubu: dynamická nebo statická
• IP adresa — IP adresa Hubu
• Maska podsítě — maska podsítě, ve které funguje Hub
• Brána — brána používaná Hubem
• DNS — DNS Hubu

Wi-Fi — nastavení Wi-Fi připojení k internetu. Obecný seznam zobrazuje všechny sítě dostupné Hubu.

• Wi-Fi — umožňuje povolit a zakázat Wi-Fi na Hubu. Po stisknutí tlačítka [i] se otevře nastavení sítě:
  • DHCP / Static — výběr typu přijímané IP adresy Hubu: dynamická nebo statická
  • IP adresa — IP adresa Hubu
  • Maska podsítě — maska podsítě, ve které funguje Hub
  • Brána — brána používaná Hubem
  • DNS — DNS Hubu
  • Zapomenout tuto síť — po stisknutí Hub vymaže nastavení sítě a již se k ní nepřipojí

GSM — zapnutí / vypnutí mobilní komunikace, konfigurace připojení a kontrola zůstatku kreditu.

• Mobilní data — aktivace / deaktivace SIM karty v Hubu
• Roaming — pokud je aktivováno, mohou SIM karty vložené do Hubu fungovat v roamingu
• Ignorovat chybu registrace sítě — pokud je aktivováno, Hub ignoruje chyby při pokusu o připojení přes SIM kartu. Tuto možnost aktivujte, pokud se SIM karta nemůže připojit k síti
• Zakázat ping před připojením — pokud je aktivováno, Hub ignoruje chyby komunikace operátora. Tuto možnost aktivujte, pokud se SIM karta nemůže připojit k síti
• SIM 1 — zobrazuje číslo nainstalované SIM karty. Kliknutím do pole přejdete do nastavení SIM karty
• SIM 2 — zobrazuje číslo nainstalované SIM karty. Kliknutím do pole přejdete do nastavení SIM karty

Nastavení SIM karty

Nastavení připojení

• APN, Uživatelské jméno a Heslo — nastavení pro připojení k internetu pomocí SIM karty. Chcete-li zjistit nastavení mobilního operátora, kontaktujte službu podpory vašeho poskytovatele.

Využití mobilních dat

• Příchozí — množství dat přijatých Hubem. Zobrazeno v KB nebo MB.
• Odchozí — množství dat odeslaných Hubem. Zobrazeno v KB nebo MB.

Pamatujte, že data se počítají v Hubu a mohou se lišit od statistik vašeho operátora.

Resetovat statistiky — vynuluje statistiky příchozího a odchozího provozu.

Zkontrolovat zůstatek

• USSD kód — do tohoto pole zadejte kód, který se používá ke kontrole zůstatku. Například * 111 #. Poté odešlete požadavek kliknutím na Zkontrolovat zůstatek. Výsledek se zobrazí pod tlačítkem.

Geofence — konfigurace připomenutí pro aktivaci / deaktivaci bezpečnostního systému při překročení určené oblasti. Poloha uživatele se určuje pomocí GPS modulu smartphonu.

Skupiny — nastavení skupinového režimu (podsystémů). To vám umožní:

• Spravujte režimy zabezpečení pro samostatné prostory nebo skupiny detektorů.
  Například v kanceláři je aktivován systém, zatímco uklízečka pracuje v kuchyni.
• Omezte přístup k ovládání režimů zabezpečení.
  Například zaměstnanci marketingového oddělení nemají přístup do advokátní kanceláře.

Časový plán — nastavení automatické aktivace/deaktivace systému podle plánu.

Zkouška zóny detekce — testování detekčních zón detektorů připojených k Hubu. Test Vám umožní přesně určit vzdálenost, ve které je detektor schopen zaregistrovat narušení.

Jeweller — nastavení intervalu dotazování Hubu na stav připojených zařízení. Nastavení určuje, jak často si Hub vyměňuje informace s připojenými zařízeními a jak rychle je detekována ztráta komunikace.

• Ping interval detektoru — frekvence dotazování připojených zařízení Hubem je nastavena v rozsahu 12 až 300 vteřin (standardně 36 vteřin).
• Počet nedoručených paketů ke stanovení selhání připojení — počítadlo nedoručených paketů (standardně 8 paketů).

Výpočet času pro vyhlášení poplachu při ztrátě spojení mezi Hubem a zařízením se vypočítá podle následujícího vzorce:

Ping interval detektoru * (počet nedoručených paketů + 1 opravný paket.

Čím je nastavený ping interval kratší, tím rychleji se Hub dozví o událostech týkajících se zařízení (změna stavu, nabití baterie, teplota uvnitř krytu apod.), krátký ping interval však snižuje výdrž baterie. Informace o poplachu a sabotáži jsou přenášeny okamžitě bez ohledu na nastavenou hodnotu.

Nedoporučujeme snižovat výchozí nastavení ping intervalu detektoru.

Ping interval omezuje maximální počet připojených zařízení:

Bez ohledu na nastavení, Hub podporuje maximálně 10 připojených sirén!

Servis — nastavení systému Hubu. Ty jsou rozděleny do 2 skupin: obecná nastavení a pokročilá nastavení.

Obecná nastavení

Časové pásmo

Výběr časového pásma, ve kterém Hub funguje. Používá se pro scénáře podle časového plánu. Proto před vytvořením scénářů nastavte správné časové pásmo.

Jas LED indikátoru

Úprava jasu LED podsvícení loga Hubu. Nastaveno v rozsahu 1 až 10. Výchozí hodnota je 10.

Automatické aktualizace firmwaru

Nastavení automatických aktualizací firmwaru OS Malevich.

• Pokud je povoleno, firmware se automaticky aktualizuje, když je k dispozici nová verze, když systém není aktivován a je připojeno externí napájení.
• Pokud není povoleno, systém se neaktualizuje automaticky. Pokud je k dispozici nová verze firmwaru, aplikace nabídne aktualizaci OS Malevich.

Protokolování systému Hubu

Nastavení shromažďování a ukládání systémových hlášení na serveru.

Protokolování můžete deaktivovat nebo vybrat přenosový kanál:

• Ethernet
• Wi-Fi
• Zakázat — protokolování je zakázáno

Nedoporučujeme deaktivovat protokolování, protože tyto informace mohou pomoci v případě chyb v provozu systému!

Pokročilé nastavení

Seznam pokročilých nastavení Hubu závisí na typu aplikace: standardní nebo PRO.

Průvodce nastavením PD 6662

Otevírá průvodce krok za krokem, jak nastavit váš systém tak, aby vyhovoval britské bezpečnostní normě PD 6662: 2017.

Připojení k serveru

Nabídka obsahuje nastavení pro komunikaci mezi Hubem a Cloudem Ajax:

• Ping interval serveru — určuje, jak často se dotazuje Hub na dostupnost cloud serveru Ajax. Nastavuje se v rozsahu 10 až 300 vteřin. Doporučená výchozí hodnota je 60 vteřin.
• Zpoždění poplachu selhání připojení — nastavuje zpoždění upozornění na poplach při ztrátě spojení se serverem. Aktivuje se po 3 neúspěšných dotazech Hub-server. Zpoždění je nastaveno v rozsahu 30 až 600 vteřin. Doporučená výchozí hodnota je 300 vteřin.

Čas vygenerování zprávy týkající se ztráty komunikace mezi Hubem a cloud serverem Ajax se počítá podle následujícího vzorce:

(Ping interval serveru * 3) + Zpoždění poplachu selhání připojení

Ve výchozím nastavení hlásí Cloud Ajax ztrátu Hubu za 8 minut:

(60 vteřin * 3) + 300 vteřin = 8 minut

• Ztráta spojení považována za poruchu — Aplikace Ajax mohou upozornit na ztrátu komunikace mezi Hubem a serverem dvěma způsoby: standardním upozorňovacím signálem push notifikace nebo zvukem sirény (ve výchozím nastavení povoleno). Když je tato možnost aktivní, oznámení přichází se standardním push notifikačním signálem.

Nastavení sirén

Nabídka obsahuje dvě skupiny nastavení sirény: signalizace sirénou a indikace po poplachu sirény.

Signalizace sirénou

Pokud je zadní kryt otevřen (Hub nebo detektor). Pokud je povoleno, Hub aktivuje připojené sirény při otevření krytu Hubu, detektoru nebo jiného zařízení Ajax.

Pokud je stisknuto tísňové tlačítko (v aplikaci). Pokud je povoleno, Hub aktivuje připojené sirény při stisknutí tísňového tlačítka v aplikaci Ajax.

Deaktivace sirény při stisknutí tísňového tlačítka na klíčence SpaceControl je v nastavení klíčenky (Zařízení → SpaceControl → Nastavení ).

Indikace po poplachu

Tato nabídka nastavení je dostupná pouze v aplikaci Ajax PRO

Siréna může informovat o spuštění poplachu v zapnutém systému pomocí LED indikace. Díky této funkci mohou uživatelé systému a předávající hlídky bezpečnostních společností vidět, že byl v bezpečnostním systému spuštěn poplach.

Nastavení detektorů požáru

Nabídka nastavení požárních hlásičů FireProtect a FireProtect Plus. Umožňuje nastavit vzájemné propojení detektorů FireProtect.

Tuto funkci doporučují evropské požární normy, které v případě požáru vyžadují výkon výstražného signálu nejméně 85 dB ve vzdálenosti 3 metrů od zdroje zvuku. Taková zvuková síla během požáru probudí i zdravě spící osobu. Poplach ze spuštěných požárních hlásičů můžete rychle deaktivovat pomocí aplikace Ajax, tlačítka Button nebo klávesnice KeyPad/KeyPad Plus.

Kontrola integrity systému

Je-li tato možnost zapnuta, systém zkontroluje stav všech bezpečnostních detektorů a zařízení před aktivací systému a upozorní na otevřená okna a dveře nebo případné poruchy.Kontrola je ve výchozím nastavení zakázána.

Potvrzení poplachu

Tato nabídka nastavení je dostupná pouze v aplikaci Ajax PRO

Potvrzení poplachu je speciální událost, kterou Hub odesílá do PPC a uživatelům systému, pokud se během určité doby spustilo několik určitých zařízení. Reakcí pouze na potvrzené poplachy se snižují výjezdy bezpečnostní společnosti a policie na falešné poplachy.

Obnovení po poplachu

Tato nabídka nastavení je dostupná pouze v aplikaci Ajax PRO

Tato funkce neumožňuje aktivovat systém, pokud byl dříve detekován poplach. Pro aktivaci by měl systém obnovit oprávněný uživatel nebo uživatel PRO. Typy poplachů, které vyžadují obnovení systému, jsou definovány při konfiguraci funkce.

Funkce eliminuje situace, kdy uživatel aktivuje systém s detektory, které generují falešné poplachy.

Proces aktivace / deaktivace

Tato nabídka nastavení je dostupná pouze v aplikaci Ajax PRO

Nabídka umožňuje zapnout aktivaci systému ve dvou fázích a nastavit zpoždění přenosu poplachu pro proces deaktivace zabezpečovacího systému.

Automatická deaktivace zařízení

Tato nabídka nastavení je dostupná pouze v aplikaci Ajax PRO

Bezpečnostní systém Ajax může ignorovat poplachy nebo jiné události zařízení, aniž by je odstranil ze systému. Za určitých nastavení nebudou oznámení o událostech konkrétního zařízení odeslána do PPC bezpečnostní společnosti a uživatelům bezpečnostního systému.

Existují dva typy automatické deaktivace zařízení: podle časovače a podle počtu poplachů.

Je také možné ručně deaktivovat konkrétní zařízení. Další informace o ruční deaktivaci zařízení naleznete zde.

Poplachové přijímací centrum — nastavení přímého připojení k poplachovému přijímacímu centru bezpečnostní společnosti. Parametry nastavují inženýři bezpečnostní společnosti. Pamatujte, že události a poplachy lze odesílat na poplachové přijímací centrum bezpečnostní společnosti i bez těchto nastavení.

• Protokol — volba protokolu používaného Hubem k odesílání poplachů na poplachové přijímací centrum bezpečnostní společnosti prostřednictvím přímého připojení. Dostupné protokoly: Ajax Translator (Contact-ID) a SIA.
• Připojení na vyžádání. Tuto možnost povolte, pokud se potřebujete připojit k PPC (poplachové přijímací centrum) pouze při přenosu události. Pokud je tato možnost zakázána, je připojení udržováno nepřetržitě. Tato možnost je k dispozici pouze pro protokol SIA.
• Číslo objektu — číslo objektu v poplachovém přijímacím centru (Hubu).

Hlavní IP adresa

• IP adresa a Port jsou nastavení primární IP adresy a portu serveru bezpečnostní společnosti, na který jsou zasílány události a poplachy.

Vedlejší IP adresa

• IP adresa a Port jsou nastavení sekundární IP adresy a portu serveru bezpečnostní společnosti, na který jsou zasílány události a poplachy.

Kanál pro odeslání událostí do poplachového přijímacího centra

V tomto menu jsou vybrány kanály pro odesílání poplachů a událostí na poplachové přijímací centrum bezpečnostní společnosti. Hub Plus může odesílat poplachy a události na poplachové přijímací centrum přes Ethernet, UMTS a Wi-Fi. Doporučujeme používat všechny komunikační kanály najednou – tím se zvýší spolehlivost přenosu a zabezpečení proti výpadkům na straně telekomunikačních operátorů.

• Ethernet — umožňuje přenos událostí a poplachů přes Ethernet.
• Mobilní připojení — umožňuje přenos událostí a poplachů prostřednictvím mobilního internetu.
• Wi-Fi — umožňuje přenos událostí a apoplachů přes Wi-Fi.
• Pravidelný test — pokud je povoleno, Hub odesílá testovací zprávy s daným obdobím do PPC (poplachové přijímací centrum) pro další monitorování připojení objektu.
• Ping interval poplachového přijímacího centra — nastavení období pro zasílání testovacích zpráv: od 1 minuty do 24 hodin.

Šifrování

Nastavení šifrování přenosu událostí v protokolu SIA. Používá se 128bitové šifrování AES.

• Šifrování — pokud je povoleno, jsou události a poplachy přenášené na poplachové přijímací centrum ve formátu SIA šifrovány.
• Šifrovací klíč — šifrovací klíč přenášených událostí a poplachů. Musí odpovídat hodnotě na poplachovém přijímacím centru.

Souřadnice tísňového tlačítka

• Odeslat souřadnice — pokud je povoleno, stisknutí tísňového tlačítka v aplikaci odešle souřadnice zařízení, na kterém je aplikace nainstalována a je stisknuto tísňové tlačítko, na poplachové přijímací centrum.

Obnovení poplachu v PPC

Toto nastavení vám umožňuje vybrat, kdy bude událost obnovení poplachu odeslána do PPC: okamžitě / po obnovení detektoru (ve výchozím nastavení) nebo při deaktivaci.

PRO — nastavení uživatelů PRO (montážníci a zástupci bezpečnostních společností) bezpečnostního systému. Určete, kdo má přístup k vašemu zabezpečovacímu systému, práva, která jsou udělena uživatelům PRO, a jak je bezpečnostní systém upozorní na události.

Bezpečnostní společnosti — seznam bezpečnostních společností ve vaší oblasti. Region je určen údaji GPS nebo regionálním nastavením smartphonu.

Uživatelská příručka — otevře uživatelskou příručku Hubu.

Import dat — nabídka pro automatický přenos zařízení a nastavení z jiného Hubu. Mějte na paměti, že se nacházíte v nastavení Hubu, do kterého chcete importovat data.

Více informací o importu dat

Zrušení spárování Hubu — odebere váš účet z Hubu. Bez ohledu na to zůstanou všechna nastavení a připojené detektory uloženy.