دليل استخدام Hub Plus

الصورة الرمزية هي صورة عنوان مخصصة لنظام Ajax الأمني. تظهر في قائمة تحديد لوحة التحكم وتساعد في التعرف على الهدف المطلوب.

لتغيير الصورة الرمزية أو تعيينها، اضغط على رمز الكاميرا وحدِّد الصورة المرغوبة.

اسم لوحة التحكم. يظهر في رسالة نصية قصيرة ونص الإشعار الفوري. يمكن أن يحتوي الاسم على ما يصل إلى 12 حرفًا سيريليًا أو ما يصل إلى 24 حرفًا لاتينيًا.

لتغيير الاسم، اضغط على رمز القلم الرصاص وأدخِل اسم لوحة التحكم المطلوب.

المستخدمون — إعدادات المستخدم للنظام الأمني: الحقوق الممنوحة للمستخدمين وكيف يرسل لهم النظام الأمني إشعارات بالأحداث والإنذارات.

لتغيير إعدادات المستخدم، انقر فوق مقابل اسم المستخدم.

إيثرنت — الإعدادات الخاصة باتصال الإنترنت السلكي.

• إيثرنت — يتيح لك تمكين أو تعطيل الاتصال بشبكة إيثرنت على لوحة التحكم.
• بروتوكول التهيئة الديناميكية للمضيف (DHCP)/ثابت — اختيار نوع عنوان IP للوحة التحكم للاستقبال: ديناميكي أو ثابت
• عنوان IP — عنوان IP للوحة التحكم
• قناع الشبكة الفرعية — قناع الشبكة الفرعية الذي تعمل لوحة التحكم من خلاله
• جهاز التوجيه — البوابة التي تستخدمها لوحة التحكم
• نظام اسم النطاق “DNS” — نظام اسم النطاق الخاص بلوحة التحكم

شبكة Wi-Fi — الإعدادات الخاصة باتصال الإنترنت شبكة Wi-Fi. تعرض القائمة العامة جميع الشبكات المتاحة للوحة التحكم.

• شبكة Wi-Fi — يتيح لك تمكين أو تعطيل شبكة Wi-Fi للوحة التحكم. بعد الضغط على الزر [i]، تُفتح إعدادات الشبكة:
  • بروتوكول التهيئة الديناميكية للمضيف (DHCP)/ثابت — اختيار نوع عنوان IP للوحة التحكم للاستقبال: ديناميكي أو ثابت
  • عنوان IP — عنوان IP للوحة التحكم
  • قناع الشبكة الفرعية — قناع الشبكة الفرعية الذي تعمل لوحة التحكم من خلاله
  • جهاز التوجيه — البوابة التي تستخدمها لوحة التحكم
  • نظام اسم النطاق “DNS” — نظام اسم النطاق الخاص بلوحة التحكم
  • تجاهل هذه الشبكة — بعد الضغط، تمسح لوحة التحكم إعدادات الشبكة ولا تعد متصلة بها

النظام العالمي للاتصالات المتنقلة “GSM” — تمكين/تعطيل الاتصال الخلوي وإعداد الاتصالات والتحقُّق من الحساب.

• البيانات الخلوية — تعمل على تعطيل أو تمكين بطاقات SIM في لوحة التحكم
• التجوال — إذا كان مفعّلاً، يمكن لبطاقات SIM المثبَّتة في لوحة التحكم العمل في وضع التجوال
• تجاهل خطأ تسجيل الشبكة – عند تنشيط هذا الإعداد، تتجاهل لوحة التحكم الأخطاء عند محاولة الاتصال عبر بطاقة SIM. فعِّل هذا الخيار إذا لم تتمكن بطاقة SIM من الاتصال بالشبكة
• تعطيل فحص الاتصال قبل الاتصال – عند تنشيط هذا الإعداد، تتجاهل لوحة التحكم أخطاء اتصال المُشغِّل. فعِّل هذا الخيار إذا لم تتمكن بطاقة SIM من الاتصال بالشبكة
• بطاقة SIM 1 — تعرض رقم بطاقة SIM المثبّتة. انقر فوق الحقل للانتقال إلى إعدادات بطاقة SIM
• بطاقة SIM 2 — تعرض رقم بطاقة SIM المثبّتة. انقر فوق الحقل للانتقال إلى إعدادات بطاقة SIM

إعدادات بطاقة SIM

إعدادات الاتصال

• نقطة الوصول (APN) واسم المستخدم وكلمة المرور — الإعدادات الخاصة بالاتصال بالإنترنت عبر بطاقة SIM. لمعرفة إعدادات شركة الاتصالات، تواصل مع خدمة دعم مقدم الخدمات التابع له.

استخدام بيانات الهاتف

• الوارد — مقدار البيانات المستلمة لدى لوحة التحكم. تُعرض بالكيلوبايت “KB” أو الميجابايت “MB”.
• الصادر — مقدار البيانات المرسلة من لوحة التحكم. تُعرض بالكيلوبايت “KB” أو الميجابايت “MB”.

يُرجى مراعاة أن البيانات المحسوبة في لوحة التحكم قد تختلف عن إحصاءات شركة الاتصالات التابع لها.

إعادة ضبط الإحصاءات — إعادة ضبط الإحصاءات في حركة الوارد والصادر.

التحقُّق من الرصيد

• كود USSD — أدخِل الكود المستخدم للتحقُّق من الرصيد في هذا الحقل. على سبيل المثال، *111#. بعد ذلك، اضغط على التحقُّق من الرصيد لإرسال الطلب. ستظهر النتيجة أسفل الزر.

الحدود الجغرافية — إعداد رسائل التذكير الخاصة بتفعيل/إيقاف تفعيل النظام الأمني عند عبور منطقة محددة. يتم تحديد موقع المستخدم باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للهاتف الذكي.

المجموعات — إعداد وضع المجموعة. يتيح لك ذلك:

• إدارة الأوضاع الأمنية لأماكن منفصلة أو مجموعات الكاشفات.
  على سبيل المثال، يتم تفعيل النظام في المكتب بينما يعمل جهاز التنظيف في المطبخ.
• وضع حد لإمكانية الوصول إلى خاصية التحكم في الأوضاع الأمنية.
  على سبيل المثال، عدم منح موظفي قسم التسويق إمكانية الوصول إلى المكتب القانوني.

تحديد الجدول الزمني للأمن — تفعيل/إيقاف تفعيل النظام الأمني حسب الجدول الزمني.

منطقة اختبار الاكتشاف — تشغيل اختبار منطقة الاكتشاف للكاشفات المتصلة. يحدد الاختبار المسافة الكافية للكاشفات لتسجيل الإنذارات.

Jeweller — إعداد الفاصل الزمني لفحص اتصال الكاشف بلوحة التحكم. تُحدِّد الإعدادات مدى تكرار اتصال لوحة التحكم بالأجهزة ومدى السرعة المكتشفة لفقدان الاتصال.

• الفاصل الزمني لفحص اتصال الكاشف — يتم إعداد وتيرة تحقق لوحة التحكم من الأجهزة المتصلة في نطاق بين 12 إلى 300 ثانية (36 ثانية افتراضيًا)
• عدد الحزم غير المستلمة للتأكُّد من فشل الاتصال — عداد الحزم غير المستلمة (8 حزم افتراضيًا).

يتم احتساب الفترة الزمنية قبل إطلاق الإنذار بفقدان الاتصال بين لوحة التحكم والجهاز بحسب المعادلة التالية:

الفاصل الزمني لفحص الاتصال* (عدد الحزم غير المستلمة + حزمة تصحيح واحدة).

يعني الفاصل الزمني لفحص الاتصال الأقصر (بالثواني) توصيل أسرع للأحداث بين لوحة التحكم والأجهزة المتصلة؛ ولكن يُقلِّل الفاصل الزمني لفحص الاتصال القصير من عمر البطارية. وفي الوقت نفسه، تُرسَل الإنذارات فورًا بغض النظر عن الفاصل الزمني لفحص الاتصال.

لا نوصي بتقليل الإعدادات الافتراضية لفترة فحص الاتصال والفاصل الزمني.

لاحظ أن الفاصل الزمني يحدِّد العدد الأقصى للأجهزة المتصلة:

بغض النظر عن الإعدادات، تدعم لوحة التحكم 10 صفارات إنذار متصلة كحد أقصى!

الخدمة هي مجموعة من إعدادات خدمة لوحة التحكم. وهي مقسّمة إلى مجموعتين: إعدادات عامة وإعدادات متقدمة.

الإعدادات العامة

المنطقة الزمنية

تحديد المنطقة الزمنية التي تعمل لوحة التحكم بها. تُستخدَم للسيناريوهات المحددة بحسب الجدول الزمني. لذلك، قبل إنشاء السيناريوهات، عيّن المنطقة الزمنية الصحيحة.

سطوع مؤشر LED

ضبط سطوع إضاءة LED الخلفية لشعار لوحة التحكم. حدِّد النطاق من 1 إلى 10. القيمة الافتراضية هي 10.

التحديث التلقائي للبرنامج الثابت

إعداد التحديثات التلقائية للبرنامج الثابت OS Malevich.

• عند التمكين، يتم تحديث البرنامج الثابت تلقائيًا عندما يتوفر إصدار جديد وعندما لا يكون النظام مفعلاً وعند الاتصال بمصدر طاقة خارجي.
• عند التعطيل، لا يتم تحديث النظام تلقائيًا. إذا توفر إصدار جديد للبرنامج الثابت، فسيعرض التطبيق تحديث OS Malevich.

سجلات نظام لوحة التحكم

السجلات هي ملفات تتضمن معلومات عن تشغيل النظام. يمكنها المساعدة على تصنيف المشاكل في حالات الأخطاء أو الأعطال.

تتيح لك الإعدادات تحديد قناة الإرسال لسجلات لوحة التحكم أو تعطيل تسجيل السجلات:

• اتصال إيثرنت
• شبكة Wi-Fi
• لا يوجد — السجلات معطّلة

لا نوصي بتعطيل السجلات فقد تكون تلك المعلومات مهمة في حال حدوث أخطاء في تشغيل النظام!

الإعدادات المتقدمة

تعتمد قائمة إعدادات لوحة التحكم المتقدمة على نوع التطبيق: قياسي أوPRO.

معالج الإعدادات PD 6662

يفتح الدليل المفصّل عن كيفية إعداد نظامك ليمتثل للمعايير الأمنية البريطانية (PD 6662:2017).

الاتصال بالخادم

تتضمن القائمة الإعدادات الخاصة بالاتصال بين لوحة التحكم وخادم Ajax Cloud السحابي:

• الفاصل الزمني لفحص اتصال لوحة التحكم بالخادم، بالثواني وتيرة إرسال فحوصات الاتصال من لوحة التحكم لخادم Ajax Cloud السحابي. يتم التحديد في نطاق من 10 إلى 300 ثانية. القيمة الافتراضية الموصى بها هي 60 ثانية.
• تأخير إنذار فشل اتصال الخادم، بالثواني إنه تأخير لتقليل خطر الإنذار الزائف المرتبط بفقدان الاتصال بخادم Ajax Cloud السحابي. ويتم تنشيطه بعد 3 محاولات غير ناجحة بين الخادم ولوحة التحكم. كذلك يتم ضبط التأخير في نطاق من 30 إلى 600 ثانية. القيمة الافتراضية الموصى بها هي 300 ثانية.

يتم احتساب الفترة الزمنية لإنشاء رسالة بخصوص فقدان الاتصال بين لوحة التحكم وخادم Ajax Cloud السحابي باستخدام المعادلة التالية:

(الفاصل الزمني لفحص الاتصال * 3) + فلتر الوقت

باستخدام الإعدادات الافتراضية، يُرسِل خادم Ajax Cloud السحابي تقريرًا عن فقدان اتصال لوحة التحكم بالخادم خلال 8 دقائق:

(60 ثانية * 3) + 300 ثانية = 8 دقائق

• تلقي أحداث فقدان اتصال الخادم دون إنذار. يمكن لتطبيقات Ajax إرسال إشعارات عند فقدان الاتصال بين لوحة التحكم والخادم عبر طريقتين: بإرسال إشارة إشعار فوري قياسي أو بإصدار صفارة الإنذار (المُمكَّنة افتراضيًا). وعندما يكون الخيار نشطًا، تأتي الإشعارات عبر إشارة إشعار فوري قياسي.
• الإشعار بفقدان الاتصال عبر القنوات. يمكن لنظام Ajax الأمني إشعار كل من المستخدمين والشركة الأمنية بفقدان الاتصال حتى عبر إحدى قنوات الاتصال.

في هذه القائمة، يمكنك اختيار فقدان الاتصال للقنوات التي سيتم الإبلاغ عنها من قِبَل النظام، وكذلك التأخير في إرسال مثل هذه الإشعارات:

• • اتصال إيثرنت
  • خلوي
  • شبكة Wi-Fi
• تأخير إشعار فقدان الاتصال، بالدقيقة — فترة التأخير قبل إرسال إشعار عن فقدان الاتصال عبر إحدى قنوات الاتصال. اضبط النطاق من 3 دقائق إلى 30 دقيقة.

يتم حساب وقت إرسال الإشعار بخصوص فقدان الاتصال عبر إحدى قنوات الاتصال باستخدام المعادلة التالية:

(الفاصل الزمني لفحص الاتصال * 4) + فلتر الوقت + تأخير إشعار فقدان الاتصال

إعدادات صفارات الإنذار

تتضمن القائمة مجموعتين من إعدادات صفارات الإنذار: معلمات تنشيط صفارة الإنذار وإشارة صفارة الإنذار بعد إطلاق الإنذار.

معلمات تنشيط صفارة الإنذار

عند فتح غطاء لوحة التحكم أو الكاشف. إذا كانت مُفعَّلة، تُنشِّط لوحة التحكم صفارات الإنذار المتصلة، إذا كان جسم لوحة التحكم أو الكاشف أو أي جهاز Ajax آخر مفتوحًا.

عند الضغط على زر الخطر داخل التطبيق. عند تفعيل هذه الوظيفة، تُنشِّط لوحة التحكم صفارات الإنذار عند الضغط على زر الخطر في تطبيق Ajax.

يمكنك تعطيل تفاعل صفارات الإنذار عند الضغط على زر الخطر الموجود في مفتاح الأمان اللاسلكي SpaceControl ضمن إعدادات مفتاح الأمان اللاسلكي (الأجهزة ← SpaceContol ← الإعدادات ).

إعدادات إشارة صفارة الإنذار بعد إطلاق الإنذار

هذا الإعداد متوفر فقط في تطبيقات PRO Ajax

يمكن لصفارة الإنذار الإعلام بشأن التحفيز في نظام مُفعَّل بواسطة مؤشر LED. وبفضل هذه الخاصية، يمكن لمستخدمي النظام ودوريات الشركات الأمنية الموجودة في المنطقة معرفة أنه قد تم تحفيز النظام.

إعدادات كاشفات الحرائق

قائمة إعدادات كاشفي الحريق FireProtect وFireProtect Plus. تسمح بإعداد إنذارات مترابطة لكاشفات الحرائق FireProtect.

توصي المعايير الأوروبية حول الحرائق باستخدام هذه الخاصية، وتتطلب طاقة إشارة تحذير بقدرة 85 ديسيبل على الأقل ضمن 3 أمتار من مصدر الصوت، عند نشوب حريق. إذ يوقظ ذلك المستوى من الصوت حتى الشخص النائم تمامًا عند اندلاع حريق. ويمكنك تعطيل كاشفات الحرائق المُحفَّزَة بسرعة باستخدام تطبيق Ajax، أو الزر Button، أو لوحة المفاتيح KeyPad‏/KeyPad Plus.

التحقُّق من سلامة النظام

إن التحقُّق من سلامة النظام عبارة عن معلمة مسؤولة عن التحقُّق من حالة جميع الأجهزة والكاشفات الأمنية قبل التفعيل. التحقُّق معطّل افتراضيًا.

تأكيد الإنذار

هذا الإعداد متوفر فقط في تطبيقات PRO Ajax

تأكيد الإنذار هو حدث خاص تُرسله لوحة التحكم إلى محطة المراقبة المركزية ومستخدمي النظام في حال تحفيز عدة أجهزة محددة خلال فترة زمنية محددة. وبالاستجابة إلى الإنذارات المؤكدة فقط، تقل الزيارات التي تتفقد من خلالها الشركة الأمنية والشرطة الإنذارات الزائفة .

الاستعادة بعد الإنذار

هذا الإعداد متوفر فقط في تطبيقات PRO Ajax

لا تسمح هذه الخاصية بتفعيل النظام في حال تسجيل الإنذار مُسبقًا. وللتفعيل، ينبغي استعادة النظام بواسطة مستخدِم مُصرَّح له أو مستخدِم PRO. ويتم تحديد أنواع الإنذارات التي تتطلب استعادة النظام عند ضبط الوظيفة.

تستبعد هذه الوظيفة المواقف التي تحدث عندما يُفعِّل المستخدم النظام باستخدام الكاشفات التي تُنشئ إنذارات زائفة.

عملية التفعيل/إيقاف التفعيل

هذا الإعداد متوفر فقط في تطبيقات PRO Ajax

تتيح القائمة تمكين التفعيل خلال مرحلتين، وكذلك ضبط تأخير إرسال الإنذار لعملية إيقاف تفعيل النظام الأمني.

الإيقاف التلقائي للأجهزة

هذا الإعداد متوفر فقط في تطبيقات PRO Ajax

يمكن لنظام Ajax الأمني تجاهل الإنذارات أو الأحداث الأخرى للأجهزة بدون إزالتها من النظام. ووفق إعدادات محددة، لن يتم إرسال إشعارات إلى محطة المراقبة المركزية ومستخدمي النظام الأمني حول أحداث جهاز محدد.

توجد طريقتان للإيقاف التلقائي للأجهزة: من خلال المؤقت ومن خلال عدد الإنذارات.

من الممكن أيضًا تعطيل جهاز محدد يدويًا. اعرف المزيد عن الإيقاف التلقائي للأجهزة يدويًا هنا.

حذف سجل الإشعارات

يحذف النقر فوق الزر جميع الإشعارات في موجز أحداث لوحة التحكم.

محطة المراقبة —الإعدادات للاتصال المباشر بمحطة المراقبة المركزية للشركة الأمنية. ويتم ضبط المعلمات بمعرفة مهندسي الشركة الأمنية. ينبغي مراعاة أنه يمكن إرسال الأحداث والإنذارات إلى محطة المراقبة المركزية للشركة الأمنية حتى بدون تلك الإعدادات.

• البرتوكول — اختيار البرتوكول المُستخدَم في لوحة التحكم لإرسال الإنذارات إلى محطة المراقبة المركزية للشركة الأمنية عبر الاتصال المباشر. البرتوكولات المتاحة: Ajax Translator (معرِّف جهة الاتصال) وبروتوكول منظمة صناعة الأمن (SIA).
• الاتصال عند الطلب. يمكنك تمكين هذا الخيار إذا أردت الاتصال بمحطة المراقبة المركزية (CMS) عند إرسال حدث فقط. وإذا كان الخيار معطّلاً، فسيتم الحفاظ على استمرارية الاتصال. هذا الخيار متوفر فقط لبرتوكول منظمة صناعة الأمن (SIA).
• رقم الهدف المحمي — رقم الهدف المحمي في محطة المراقبة (لوحة التحكم).

عنوان IP الرئيسي

• عنوان IP والمنفذ هما إعدادان لعنوان IP الرئيسي ومنفذ خادم الشركة الأمنية التي يتم إرسال الأحداث والإنذارات إليه.

عنوان IP الثانوي

• عنوان IP والمنفذ هما إعدادان لعنوان IP الثانوي ومنفذ خادم الشركة الأمنية التي يتم إرسال الأحداث والإنذارات إليه.

قنوات إرسال الإنذار

في هذه القائمة، يتم تحديد القنوات لإرسال الإنذارات والأحداث إلى محطة المراقبة المركزية للشركة الأمنية. ويمكن للوحة التحكم Hub Plus إرسال إنذارات وأحداث إلى محطة المراقبة المركزية عبر اتصال إيثرنت، وUMTS، وWi-Fi. ونوصي باستخدام جميع قنوات الاتصال في الوقت نفسه — إذ سيزيد ذلك من موثوقية الإرسال ويوفر حماية ضد حالات الأعطال من جانب شركات الاتصالات.

• اتصال إيثرنت — يتيح إرسال الحدث والإنذار عبر اتصال إيثرنت.
• اتصال النظام العالمي للاتصالات المتنقلة “GSM” — يتيح إرسال الحدث والإنذار عبر إنترنت الهاتف الجوَّال.
• اتصال Wi-Fi — يتيح إرسال الحدث والإنذار عبر شبكة Wi-Fi.
• تقرير الاختبار الدوري — في حال التفعيل، تُرسِل لوحة التحكم تقارير الاختبار خلال الفترة المحددة إلى محطة المراقبة المركزية (CMS) لتوفير مراقبة إضافية لاتصال الهدف.
• الفاصل الزمني لفحص اتصال محطة المراقبة — يحدد الفترة لإرسال رسائل الاختبار: من دقيقة واحدة إلى 24 ساعة.

التشفير

إعدادات تشفير إرسال الأحداث ضمن برتوكول منظمة صناعة الأمن (SIA). يُستخدم تشفير 128 بت بخوارزمية AES.

• التشفير — إذا كان مُفعَّلاً، يتم تشفير الأحداث والإنذارات المُرسلة إلى محطة المراقبة المركزية بتنسيق SIA.
• مفتاح التشفير — مفتاح تشفير الأحداث والإنذارات المُرسلة. يجب أن يكون مطابقًا للقيمة في محطة المراقبة المركزية.

إحداثيات زر الخطر

• إرسال الإحداثيات — في حال التمكين، يؤدي الضغط على زر الخطر الموجود في التطبيق إلى إرسال إحداثيات الجهاز المثبّت به التطبيق وحيث تم الضغط على زر الخطر إلى محطة المراقبة المركزية.

استعادة الإنذار على ARC

يتيح هذا الإعداد لك تحديد متى سيتم إرسال حدث استعادة الإنذار إلى محطة المراقبة المركزية: فورًا/عند استعادة الكاشف (افتراضيًا) أو عند إيقاف التفعيل.

مسؤولو التثبيت — إعدادات مستخدمي حساب PRO (مسؤولو التثبيت وممثلو الشركات الأمنية). تحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول إلى نظامك الأمني، والحقوق الممنوحة إلى مستخدمي برنامج PRO، وكيف يُعلمهم النظام الأمني بالأحداث.

الشركات الأمنية — قائمة بالشركات الأمنية في منطقتك. يتم تحديد المنطقة من خلال بيانات نظام تحديد الموقع العالمي (GPS) أو من خلال الإعدادات الإقليمية في هاتفك الذكي.

دليل الاستخدام — يفتح دليل استخدام Hub Plus.

استيراد البيانات — قائمة لأجهزة النقل التلقائي والإعدادات من لوحة تحكم أخرى. وتذكَّر أنك في إعدادات لوحة التحكم التي تريد استيراد البيانات منها.

معرفة المزيد عن استيراد البيانات

إلغاء إقران لوحة التحكم — يُزيل حسابك من لوحة التحكم. وبغض النظر عن هذا الإجراء، تظل جميع الإعدادات والكاشفات المتصلة محفوظة.

لا تتصل لوحة التحكم إلا في حال الإنذار لجذب انتباهك والحد من احتمال أن يفوتك تنبيه حرج. ونوصي بتمكين هذا النوع من الإشعارات. وتتصل لوحة التحكم على التوالي بجميع المستخدمين الذين قاموا بتمكين هذا النوع من الإشعارات بالترتيب المحدَّد في إعدادات المستخدمين. وفي حال انطلاق الإنذار الثاني، ستُجري لوحة التحكم اتصالاً مرة أخرى، ولكن ليس أكثر من مرة واحدة خلال دقيقتين.