Інструкція з використання Superior MotionProtect G3 Jeweller

Функціональні елементи

1. Світлодіодний індикатор.
2. Чутлива поверхня ІЧ сенсора руху датчика.
3. Сенсор маскування.
4. Кріпильна панель SmartBracket. Щоб зняти, змістіть її вниз.
5. Перфоровані частини кріпильної панелі. Потрібні для спрацювання кнопки тампера в разі спроби відірвати пристрій від поверхні. Не виламуйте їх.
6. Кнопка живлення.
7. Кнопки тампера.
8. QR-код з ідентифікатором пристрою. Використовується, щоб додати пристрій на хаб.
9. Засувка з кнопкою тампера на замку для SmartBracket.
10. Замок для SmartBracket. Використовується для встановлення пристрою на кріпильну панель.
11. Бульбашковий рівень для перевірки кута нахилу кріплення під час встановлення.
12. Місця для свердління отворів, щоб закріпити пристрій на поверхні.
13. Місця для свердління отворів, щоб закріпити пристрій у куті.

Сумісні хаби та ретранслятори

Для роботи пристрою потрібен хаб Ajax із версією OS Malevich 2.35 або новішою.

Принцип роботи

Superior MotionProtect G3 Jeweller — це бездротовий ІЧ датчик руху із системою антимаскування. Він фіксує вторгнення, виявляючи рухомі об’єкти, температура яких наближена до температури тіла людини.

У разі тривоги пристрій миттєво передає сигнал тривоги на хаб, активує додані в систему сирени, запускає сценарії, сповіщає користувачів і охоронну компанію. Усі тривоги та події Superior MotionProtect G3 Jeweller можна переглянути у стрічці подій застосунку Ajax.

Користувачі й охоронна компанія точно знають, де саме датчик виявив рух. Сповіщення містять ім’я простору (назву об’єкта під охороною), назву пристрою та віртуальну кімнату, до якої приписано датчик.

Датчик переходить у режим охорони не миттєво. Час переходу в режим охорони залежить від двох чинників: затримки на вихід (задається в налаштуваннях пристрою) та інтервалу опитування датчика хабом. За початкових налаштувань інтервал опитування становить 36 секунд; він задається в налаштуваннях Jeweller хаба. У першому випадку затримку встановлює користувач або PRO з правами адміністратора. У другому випадку хаб повідомляє датчику про перехід у режим охорони не миттєво, а впродовж одного періоду опитування.

Захист від хибних тривог

Superior MotionProtect G3 Jeweller використовує алгоритм SmartDetect для захисту від хибних тривог. Завдяки цьому алгоритму датчик аналізує зчитану сенсором теплову діаграму: інтенсивність ІЧ випромінювання, розмір теплової плями, час перебування в зоні виявлення й інші параметри.

Температурна компенсація

Завдяки температурній компенсації датчик реагує на рух, навіть якщо температура на обʼєкті наближена до температури тіла людини. Більше про температурну компенсацію — у статті.

Система антимаскування

Маскування — спроба заблокувати поле зору датчика. Superior MotionProtect G3 Jeweller виявляє такі типи маскування:

• Перешкода перед чутливою поверхнею сенсора руху датчика.
• Зафарбовування чутливої поверхні сенсора руху датчика.
• Заклеювання чутливої поверхні сенсора руху датчика.

Система сповіщає користувачів і пульт централізованого спостереження (ПЦС) про виявлення маскування. Максимальний час виявлення маскування — до 120 c залежно від типу перешкоди та відстані до неї.

Якщо опція Антимаскування увімкнена, вона завжди активна та працює незалежно від режиму охорони системи.

Протокол передавання даних Superior Jeweller

Superior Jeweller — це оновлена версія протоколу радіозвʼязку Jeweller для пристроїв Superior, що забезпечує відповідність стандарту EN 50131 (Grade 3). Він забезпечує покращене шифрування та радіочастотний гопінг. Повний радіочастотний гопінг доступний лише тоді, коли всі пристрої в системі використовують протокол Superior Jeweller. Якщо хоча б один пристрій працює за звичайним протоколом Jeweller, систему буде обмежено до класу безпеки Grade 2: шифрування зберігатиметься, але радіочастотний гопінг буде вимкнено. Залежно від хаба, пристрої Superior також можуть працювати за звичайним протоколом Jeweller.

Покращений зашифрований звʼязок

Звʼязок між Superior MotionProtect G3 Jeweller і хабом захищений покращеним шифруванням, що гарантує конфіденційність і цілісність даних. А саме гарантує, що всі чутливі дані в повідомленні зашифровані, і кожне повідомлення містить унікальну мітку автентифікації, яка дозволяє системі перевірити, що дані не були змінені під час передавання. Система може надійно виявляти пошкодження та відхиляти підроблені або змінені повідомлення, забезпечуючи надійний захист як від пасивних, так і від активних атак. Це забезпечує захищений звʼязок між пристроєм і хабом, а також надійний захист системи та даних.

Радіочастотний гопінг

Щоб відповідати вимогам Grade 3, датчик Superior MotionProtect G3 Jeweller використовує радіочастотний гопінг для радіозвʼязку з хабом (або ретранслятором радіосигналу). За допомогою цього методу хаб і додані на нього пристрої змінюють свою робочу частоту відповідно до заданого шаблону. Послідовність гопінгу охоплює певний набір каналів у межах робочих діапазонів, а пристрої перемикаються на іншу частоту синхронно з хабом. Навіть якщо деякі канали піддаються глушінню, повідомлення можуть успішно передаватися через інші канали. Радіочастотний гопінг підвищує надійність і ефективність системи та забезпечує її стійкість до навмисних перешкод і спроб глушіння.

Радіочастотний гопінг не спричиняє затримок або пауз у радіозвʼязку та не зменшує швидкість передавання даних. Якщо в систему додано ретранслятори, для радіозвʼязку використовується радіочастотний гопінг: «пристрій ↔ ретранслятор» і «ретранслятор ↔ хаб».

Система використовує радіочастотний гопінг для радіозвʼязку, лише якщо всі бездротові пристрої підтримують цей метод.

Якщо хоча б один пристрій, доданий у систему, не підтримує радіочастотний гопінг, хаб і всі пристрої перемикаються на робочі частоти цього пристрою та не використовують радіочастотний гопінг для радіозвʼязку.

Передавання подій на ПЦС

Тривоги системи Ajax надходять у застосунок для моніторингу Ajax PRO Desktop, а також на ПЦС у форматах SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 та інших протоколів.

Superior MotionProtect G3 Jeweller передає такі події:

1. Тривога через виявлення руху.
2. Тривога через виявлення маскування.
3. Несправність/відновлення ІЧ сенсора.
4. Несправність/відновлення сенсора маскування.
5. Тривога тампера. Відновлення кнопки тампера.
6. Тривога через низький заряд батареї / відновлення заряду батареї.
7. Втрата і відновлення зв’язку з хабом.
8. Примусове вимкнення/ввімкнення пристрою.
9. Вимкнення до зняття з охорони / увімкнення датчика.

У разі тривоги оператор охоронної компанії знає, що сталося і куди направити групу швидкого реагування. Пристрої Ajax адресні, тому застосунок Ajax PRO Desktop і ПЦС отримують не лише події, а й тип пристрою, призначене йому ім’я і місце розташування (кімнату та групу охорони). Список параметрів, які отримує ПЦС, може відрізнятися залежно від типу ПЦС і вибраного протоколу зв’язку з пультом.

Ідентифікатор пристрою та номер шлейфу (зони) можна знайти у станах пристрою.

Вибір місця встановлення

Під час вибору місця встановлення датчика Superior MotionProtect G3 Jeweller враховуйте чинники, що впливають на його роботу:

• Рівень сигналу Jeweller і Wings.
• Віддаленість пристрою від хаба.
• Зона виявлення.
• Наявність об’єктів або конструкцій, які можуть перекривати поле зору датчика.

Дотримуйтеся цих рекомендацій на етапі розробки проєкту системи для об’єкта. Лише кваліфіковані спеціалісти мають проєктувати й встановлювати систему Ajax. Перелік авторизованих партнерів Ajax доступний за посиланням.

Рівень сигналу

Рівень сигналу визначається співвідношенням кількості недоставлених або пошкоджених пакетів даних до кількості очікуваних за певний проміжок часу. Про рівень сигналу повідомляє іконка у вкладці Пристрої в застосунках Ajax:

• Три поділки — відмінний рівень сигналу.
• Дві поділки — достатній рівень сигналу.
• Одна поділка — низький рівень сигналу, стабільну роботу не гарантовано.
• Перекреслена іконка — сигнал відсутній.

Зверніть увагу, що якщо рівень сигналу високий, пристрій може автоматично регулювати потужність радіопередавання, щоб зменшити енергоспоживання та радіозавади.

Запустіть тест рівня сигналу Jeweller та Wings перед встановленням. Тест перевіряє рівень сигналу за максимальної потужності радіопередавача. Якщо під час тесту рівень сигналу становить одну поділку або відсутній, стабільну роботу пристрою не гарантовано. У такому разі рекомендується змінити розташування пристрою: переміщення навіть на 20 см або поворот відносно хаба може значно поліпшити рівень сигналу. Якщо після переміщення датчик однаково має низький або нестабільний рівень сигналу, використовуйте ретранслятор радіосигналу.

Детальну інформацію про те, як запустити тест рівня сигналу Jeweller та Wings, наведено в розділі Тестування працездатності.

Зона виявлення датчика руху

Від місця розташування датчика залежить площа контрольованої території та ефективність системи безпеки. Під час вибору місця встановлення враховуйте спрямованість сенсорів датчика, його кути виявлення, а також наявність перешкод у полі зору датчика.

Датчик виявляє рух на відстані до 49 футів. Напрямок огляду сенсорів датчика має бути перпендикулярним до ймовірного шляху проникнення у приміщення. Меблі, домашні рослини, вази, декоративні та скляні елементи не мають перекривати поле зору датчика.

Горизонтальні параметри зони виявлення руху

Вертикальні параметри зони виявлення руху

Проводьте Тест зони виявлення, коли вибираєте місце встановлення датчика. Він допомагає перевірити роботу пристрою та визначити сектор, у якому датчик виявляє рух.

Де не можна встановлювати пристрій

Встановлення

Перед монтажем Superior MotionProtect G3 Jeweller переконайтеся, що вибрали оптимальне місце встановлення, яке відповідає умовам цієї інструкції.

Додавання в систему

Перевірте сумісність пристроїв перед додаванням датчика в систему. Додавати та налаштовувати пристрої Superior можуть лише авторизовані партнери Ajax Systems в PRO-застосунках Ajax.

Види облікових записів та їхні права

Перш ніж додати пристрій

1. Встановіть PRO-застосунок Ajax.
2. Увійдіть в обліковий запис PRO або створіть новий.
3. Виберіть простір або створіть новий.
4. Додайте хоча б одну віртуальну кімнату.
5. Додайте в простір сумісний хаб. Переконайтеся, що хаб увімкнений і підключений до інтернету: через Ethernet, Wi-Fi та/або стільникову мережу.
6. Переконайтеся, що простір не перебуває в режимі охорони, а хаб не оновлюється. Для цього перевірте стани в застосунку Ajax.

Додавання на хаб

1. Відкрийте PRO-застосунок Ajax. Виберіть простір, на який потрібно додати пристрій.
2. Перейдіть у вкладку Пристрої та натисніть Додати пристрій.
3. Задайте ім’я пристрою.
4. Відскануйте QR-код або введіть ідентифікатор пристрою вручну. QR-код з ідентифікатором можна знайти на корпусі пристрою. Також він продубльований на коробці пристрою.
5. Виберіть віртуальну кімнату та групу охорони (якщо активовано Режим груп).
6. Натисніть Додати, після чого буде запущено зворотний відлік часу.
7. Увімкніть пристрій, утримуючи кнопку живлення три секунди.

Якщо підключення не вдалося, спробуйте ще раз через пʼять секунд. Якщо на хаб уже додано максимальну кількість пристроїв, то під час спроби додати ще один пристрій буде надіслано відповідне сповіщення.

Доданий на хаб пристрій з’явиться у списку пристроїв хаба в застосунку Ajax. Час оновлення станів пристрою у списку залежить від налаштувань Jeweller або Jeweller/Fibra; за початкових налаштувань він становить 36 секунд.

Superior MotionProtect G3 Jeweller працює лише з одним хабом. Щойно пристрій додано на новий хаб, він припиняє передавати команди на старий. Після додавання на новий хаб датчик не видаляється автоматично зі списку пристроїв старого хаба. Це потрібно зробити вручну в застосунку Ajax.

Тестування працездатності

У системі Ajax передбачено декілька тестів, щоб правильно вибрати місце встановлення пристроїв. Для Superior MotionProtect G3 Jeweller доступні такі тести:

• Тест рівня сигналу Jeweller — дає змогу визначити рівень і стабільність сигналу між хабом (або ретранслятором радіосигналу) і пристроєм через бездротовий протокол передавання даних Jeweller у місці встановлення пристрою.
• Тест згасання сигналу — дає змогу зменшувати або збільшувати потужність радіопередавача, імітуючи мінливі умови на об’єкті, щоб перевірити стабільність зв’язку між пристроєм і хабом.
• Тест зони виявлення — дає змогу перевірити реакцію датчика на рух та маскування на місці встановлення пристрою.
• Калібрування сенсора маскування — дає змогу зафіксувати характеристики поля зору датчика на обʼєкті встановлення. Ці параметри будуть використовуватися як орієнтир для виявлення маскування.
• Діагностика пристрою — дає змогу перевірити, чи коректно працюють усі вбудовані сенсори датчика.

Іконки

Іконки в застосунку Ajax відображають деякі стани Superior MotionProtect G3 Jeweller. Побачити їх можна у вкладці Пристрої .

Іконка	Значення
	Рівень сигналу Jeweller. Відображає рівень сигналу між хабом і пристроєм. Рекомендоване значення: 2–3 поділки. Дізнатися більше
	Рівень заряду батареї пристрою. Дізнатися більше
	Пристрій перебуває в режимі тестування згасання сигналу. Дізнатися більше
	Пристрій працює в режимі Завжди активний. Дізнатися більше
	Пристрій працює через ретранслятор радіосигналу. Дізнатися більше
	Доступне оновлення прошивки. Опис та запуск оновлення доступні у станах і налаштуваннях пристрою.
	Виконується оновлення прошивки: завантаження/встановлення останньої версії.
	Не вдалося встановити нову прошивку.
	Замок для SmartBracket розблоковано.
	Затримку на вхід/вихід увімкнено. Дізнатися більше
	Пристрій працює в Нічному режимі. Дізнатися більше
	Виявлено маскування.
	Пристрій автоматично вимкнено через перевищення кількості тривог. Дізнатися більше
	Пристрій примусово вимкнено. Дізнатися більше
	Сповіщення про тривоги тампера датчика примусово вимкнено. Дізнатися більше
	Пристрій вимкнено до першого зняття системи з охорони. Дізнатися більше
	Сповіщення про тривоги тампера вимкнено до першого зняття системи з охорони. Дізнатися більше
	Пристрій втратив звʼязок із хабом, або хаб втратив звʼязок із сервером Ajax Cloud.
	Пристрій не було перенесено на новий хаб. Дізнатися більше

Стани

Стани містять інформацію про пристрій та його робочі параметри. Про стани Superior MotionProtect G3 Jeweller можна дізнатися в застосунках Ajax:

1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
2. Виберіть Superior MotionProtect G3 Jeweller у списку.

Параметр	Значення
Доступна нова версія прошивки	Якщо натиснути на , зʼявляється вікно з інформацією щодо оновлення прошивки пристрою. Поле відображається, якщо доступна нова версія прошивки.
Помилка калібрування сенсора	Відображає помилку калібрування сенсора маскування. Якщо натиснути на , зʼявляється вікно з інформацією щодо калібрування пристрою.
Несправність	Після натискання на відкривається список несправностей пристрою. Поле з’являється, лише якщо виявлено несправність.
Імпорт даних	Відображає помилку перенесення даних на новий хаб: Не вдалося — пристрій не було перенесено на новий хаб. Дізнатися більше
Температура	Температура пристрою. Вимірюється процесором і змінюється залежно від температури навколишнього середовища. Ви можете налаштувати сценарій за температурою для керування пристроями автоматизації. Дізнатися більше
Рівень сигналу Jeweller	Рівень сигналу Jeweller між пристроєм і хабом (або ретранслятором радіосигналу). Рекомендоване значення: 2–3 поділки. Jeweller — протокол для передавання подій і тривог.
З’єднання за каналом Jeweller	Стан з’єднання за каналом Jeweller між пристроєм і хабом (або ретранслятором радіосигналу): В мережі — пристрій на зв’язку з хабом або ретранслятором. Нормальний стан. Не в мережі — немає звʼязку між пристроєм і хабом або ретранслятором. Перевірте підключення пристрою.
Рівень сигналу Wings	Рівень сигналу Wings між пристроєм та хабом (або ретранслятором радіосигналу). Рекомендоване значення: 2–3 поділки. Wings — протокол для оновлення прошивки пристрою.
З’єднання за каналом Wings	Стан з’єднання за каналом Wings між пристроєм і хабом (або ретранслятором радіосигналу): В мережі — пристрій на зв’язку з хабом або ретранслятором. Нормальний стан. Не в мережі — немає звʼязку між пристроєм і хабом або ретранслятором. Перевірте підключення пристрою.
<Імʼя ретранслятора>	Стан підключення пристрою до ретранслятора радіосигналу. В мережі — пристрій підключений до ретранслятора. Не в мережі — пристрій не підключений до ретранслятора. Відображається, якщо пристрій працює через ретранслятор радіосигналу.
Потужність радіопередавача	Показує вибрану потужність радіопередавача. Поле відображається, якщо вибрано опцію Максимальна або Згасання в меню Тест згасання сигналу. Дізнатися більше
Заряд батареї	Рівень заряду батареї пристрою. Відображається у відсотках. Коли батареї потрібно буде замінити, користувачі та охоронна компанія отримають відповідні сповіщення. Дізнатися більше
Корпус	Стан кнопок тампера, що реагують на спробу відірвати пристрій від поверхні або відкрити його корпус: Відкрито — пристрій знято з кріпильної панелі SmartBracket, або порушено цілісність корпусу пристрою. Перевірте кріплення пристрою. Закрито — пристрій встановлено на кріпильну панель SmartBracket. Цілісність корпусу та кріпильної панелі не порушено. Нормальний стан. Дізнатися більше
Кріпильна панель	Стан кнопки тампера, що реагує на розблокування замка для кріпильної панелі SmartBracket: Не заблоковано — замок для SmartBracket розблоковано, або порушено його цілісність. Перевірте замок і кріплення пристрою. Заблоковано — замок для SmartBracket заблоковано. Цілісність корпусу та кріпильної панелі не порушено. Нормальний стан. Дізнатися більше
Чутливість	Рівень чутливості датчика руху: Низька Середня Висока Чутливість вибирається за результатами тесту зони виявлення.
Антимаскування	Стан сенсора маскування: Тривога — виявлено маскування. Увімкнено — систему антимаскування увімкнено. Маскування не виявлено. Вимкнено — систему антимаскування вимкнено. Маскування не виявлятиметься. Дізнатися більше
Завжди активний	Якщо опцію ввімкнено, датчик постійно перебуває в режимі охорони, виявляє рух і здіймає тривогу. Дізнатися більше
Примусове вимкнення	Стан налаштування примусового вимкнення пристрою: Ні — пристрій працює у звичайному режимі та передає всі події. Повністю — адміністратор хаба повністю виключив пристрій із роботи системи. Пристрій не виконує команди системи й не сповіщає про тривоги чи інші події. Тільки корпус — адміністратор хаба вимкнув сповіщення про тривогу тампера. За кількістю тривог — пристрій автоматично вимкнено після перевищення кількості тривог. Кількість тривог для автоматичного вимкнення пристроїв задається в налаштуваннях хаба в PRO-застосунку Ajax. Дізнатися більше
Вимкнення до зняття з охорони	Стан налаштування вимкнення пристрою до зняття з охорони: Ні — пристрій працює у звичайному режимі. Повністю — пристрій повністю виключено з роботи системи, поки активовано режим охорони. Пристрій не виконує команди системи й не сповіщає про тривоги чи інші події. Тільки корпус — сповіщення про тривогу тампера вимкнені, поки активовано режим охорони. Дізнатися більше
Реакція на тривоги
Режим роботи	Показує, як датчик реагуватиме на тривогу: Миттєва тривога — пристрій в режимі охорони здіймає тривогу, щойно виявляє загрозу. Вхід/Вихід — якщо встановлено затримку, пристрій в режимі охорони запускає зворотний відлік і не здіймає тривогу до його завершення. Наслідування — датчик наслідує затримки від пристроїв типу Вхід/Вихід. Якщо пристрій, який наслідує, самостійно виявить загрозу, він одразу здійме тривогу.
Затримка на вхід	Затримка на вхід (затримка увімкнення тривоги) — час, який має користувач, щоб зняти систему з охорони після входу в зону під охороною. Дізнатися більше
Затримка на вихід	Затримка на вихід (затримка увімкнення охорони) — час, який має користувач, щоб вийти із зони під охороною після ввімкнення режиму охорони. Дізнатися більше
Охороняти в нічному режимі	Коли опцію увімкнено, пристрій переходить у режим охорони під час активації Нічного режиму. Дізнатися більше
Час затримки на вхід в Нічному режимі	Час затримки на вхід в Нічному режимі. Затримка на вхід (затримка увімкнення тривоги) у Нічному режимі — час, який має користувач, щоб вимкнути Нічний режим після входу в зону під охороною. Дізнатися більше
Час затримки на вихід в Нічному режимі	Час затримки на вихід в Нічному режимі. Затримка на вихід (затримка увімкнення охорони) у Нічному режимі — час, який має користувач, щоб вийти із зони під охороною після активації Нічного режиму. Дізнатися більше
Затримки в Нічному режимі	Час затримки на вхід у Нічному режимі, коли пристрій працює у режимі Наслідування. Час, який має користувач на вимкнення Нічного режиму (затримка увімкнення тривоги) після спрацювання датчика типу Вхід/Вихід. Дізнатися більше
Прошивка	Версія прошивки пристрою.
Ідентифікатор	Ідентифікатор пристрою. Також доступний на QR-коді на корпусі пристрою і коробці.
Пристрій №	Номер пристрою. Цей номер передається на ПЦС у разі тривоги чи події.

Налаштування

Щоб змінити налаштування Superior MotionProtect G3 Jeweller, у застосунку Ajax:

1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
2. Виберіть Superior MotionProtect G3 Jeweller у списку.
3. Перейдіть у Налаштування .
4. Задайте потрібні налаштування.
5. Натисніть Назад, щоб зберегти нові налаштування.

Калібрування сенсора маскування

Калібрування сенсора маскування важливе, щоб гарантувати правильну роботу пристрою та миттєве виявлення спроб заблокувати його поле зору. Калібрування запускається автоматично через 10 секунд після того, як замок SmartBracket заблоковано. Якщо пристрою не вдалося відкалібрувати сенсор маскування, система надішле сповіщення користувачам і на ПЦС. Відповідна несправність відобразиться у cтанах пристрою.

Калібрування сенсора маскування можна запустити вручну, якщо автоматичне калібрування не вдалося або місце встановлення пристрою було змінено.

Перед початком калібрування переконайтеся, що пристрій встановлено правильно і ніщо не перекриває його поле зору.

Щоб запустити калібрування сенсора маскування, у застосунку Ajax:

1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
2. Виберіть Superior MotionProtect G3 Jeweller у списку.
3. Перейдіть у Налаштування .
4. Перейдіть у меню Калібрування сенсора маскування.
5. Натисніть Почати.
6. Якщо калібрування пройшло успішно, натисніть Закрити, щоб повернутися до налаштувань. Якщо пристрою не вдалося відкалібрувати сенсор маскування, переконайтеся, що його встановлено правильно і ніщо не перекриває його поле зору. Натисніть Перезапустити.

Діагностика пристрою

Діагностика пристрою дає змогу перевірити, чи коректно працюють усі вбудовані сенсори датчика. Під час тестування система перевіряє ІЧ сенсор руху та сенсор маскування. Пристрій регулярно проводить автоматичну діагностику вбудованих сенсорів. Якщо виявлено несправності, система негайно сповіщає про це користувачів і ПЦС.

Крім того, діагностику пристрою можна також запустити в застосунках Ajax.

Перед тим як розпочати діагностику пристрою, переконайтеся, що систему знято з охорони і вона не виконує інший тест.

Щоб запустити тест, у застосунку Ajax:

1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
2. Виберіть Superior MotionProtect G3 Jeweller у списку.
3. Перейдіть у Налаштування .
4. Перейдіть у меню Діагностика пристрою.
5. Натисніть Почати.
6. Якщо діагностика пройшла успішно, натисніть Готово, щоб повернутися до налаштувань. Якщо деякі сенсори несправні, рекомендуємо звернутися до сервісного центру.

Користувачі та ПЦС отримають відповідне сповіщення про результат тестування після його завершення.

Індикація

Світлодіодний індикатор Superior MotionProtect G3 Jeweller може світитися червоним або зеленим кольором залежно від стану пристрою.

Несправності

Якщо у пристрої виявлено несправність (наприклад, відсутній зв’язок за протоколом Jeweller), у застосунку Ajax у лівому верхньому кутку іконки пристрою відображається лічильник несправностей.

Усі несправності можна побачити у станах пристрою. Поля з несправностями підсвічуються червоним.

Несправність відображається, якщо:

• Температура пристрою виходить за допустимі межі.
• Замок для кріпильної панелі не заблоковано (спрацювання кнопки тампера).
• Відкрито корпус пристрою (спрацювання кнопки тампера).
• Відсутній сигнал за протоколом Jeweller.
• Відсутній сигнал за протоколом Wings.
• ІЧ сенсор несправний.
• Сенсор маскування несправний.
• Не вдалося відкалібрувати сенсор маскування.

Обслуговування

Регулярно перевіряйте роботу пристрою. Оптимальний інтервал перевірки — що три місяці. Очищайте корпус пристрою від пилу, павутиння й інших забруднень, щойно вони з’являтимуться. Використовуйте м’яку суху серветку для догляду за технікою.

Не використовуйте для очищення пристрою речовини, що містять спирт, ацетон, бензин та інші активні розчинники.

Технічні характеристики

Гарантія

Гарантія на продукцію товариства з обмеженою відповідальністю «Аджакс Сістемс Манюфекчурінг» діє 2 роки після придбання.

Якщо пристрій працює некоректно, рекомендуємо спочатку звернутися до служби технічної підтримки Ajax: у більшості випадків технічні питання можна владнати дистанційно.

Зв’язатися зі службою технічної підтримки:

• email
• Telegram

Вироблено ТОВ «АС Манюфекчурінг»