Ви не можете видалити обліковий запис, якщо цей запис є акаунтом власника чи співробітника компанії в PRO Desktop. Відвʼязати акаунт співробітника від компанії може власник компанії чи інший співробітник з відповідними правами. Видалити обліковий запис власника компанії неможливо. Переглянути список компаній, до яких привʼязано обліковий запиc, можна у застосунку PRO Desktop у розділі Компанії та ролі налаштувань профілю.
Щоб видалити обліковий запис, у мобільному застосунку Ajax PRO:
- Натисніть іконку меню . Виберіть пункт Налаштування застосунку.
- Виберіть пункт Редагувати обліковий запис.
- У нижній частині екрана натисніть Видалити обліковий запис та підтвердьте дію — натисніть кнопку Почати видалення.
Якщо ваш обліковий запис є акаунтом власника чи співробітника компанії у застосунку PRO Desktop, ви побачите список компаній, до яких привʼязано ваш акаунт. Для того щоб видалити обліковий запис, необхідно спочатку відв’язати свій акаунт від цих компаній.
- Якщо ваш обліковий запис прив’язаний до просторів, відкриється екран зі списком цих просторів. Натисніть кнопку Далі. Враховуйте, що після видалення облікового запису ви втратите доступ до цих просторів.
Якщо ви — останній користувач із правами адміністратора в просторі, видаліть спочатку простір. Для цього в налаштуваннях простору натисніть Залишити простір, а відтак видаліть обліковий запис.
- Підтвердіть видалення облікового запису — для цього введіть два коди верифікації. Коди будуть надіслані за номером телефону та на електронну пошту, які привʼязані до облікового запису.
- Натисніть Видалити обліковий запис та зачекайте кілька секунд. Коли процес буде завершено, на екрані з’явиться повідомлення про успішне видалення облікового запису.
Після кроку №6 скасувати видалення облікового запису неможливо.