Manual do utilizador do MotionProtect Jeweller

Elementos funcionais

1. Indicador LED.
2. Lente de deteção de movimentos.
3. Painel de instalação SmartBracket. Para retirar o painel, faça-o deslizar para baixo.
4. Parte perfurada do painel de instalação. Necessário para acionar uma sabotagem em caso de tentativa de desprender o detetor da superfície. Não o parta.
5. Botão de tamper anti-sabotagem. Alertas de tentativas de retirar o detetor da superfície ou de o retirar do painel de instalação.
6. Interrutor de dispositivo.
7. Código QR do detetor. É utilizado para ligar o dispositivo ao sistema Ajax.

Princípio do funcionamento

O MotionProtect Jeweller é um detetor de movimento sem fios. O detetor pode identificar intrusões através da deteção de objetos em movimento com temperaturas próximas do corpo humano utilizando sensores IV.

Quando um detetor armado identifica um movimento, envia instantaneamente um alarme para o hub, ativando as sirenes ligadas ao sistema, desencadeando cenários e notificando os utilizadores e a empresa de segurança. Todos os alarmes e eventos do MotionProtect são registados no historial de eventos das apps Ajax.

Os utilizadores sabem onde o movimento foi detetado. As notificações contêm o nome do hub (instalação protegida), o nome do dispositivo e a sala virtual à qual o detetor está atribuído.

O detetor não se arma instantaneamente. O tempo que demora a mudar para o modo armado depende dos atrasos de saída (especificados nas definições do detetor) e do intervalo de consulta do detetor do hub (definições Jeweller ou Jeweller/Fibra, o valor predefinido é 36 segundos). No primeiro caso, o atraso é definido por um administrador ou por um utilizador PRO com direitos de administrador. No segundo caso, o atraso ocorre porque o hub demora um intervalo de ping para notificar o detetor sobre a transição para o modo armado.

Imunidade a animais de estimação

Quando corretamente instalado e configurado, o MotionProtect não reage a animais com uma altura até 50 centímetros e um peso até 20 quilogramas.

O detetor deve ser instalado a 2,4 metros sem obstrução à sua visão. Por exemplo, num canto onde a vista não seja bloqueada por um armário ou outro móvel onde o animal possa trepar.

Também é importante definir a sensibilidade correta nas definições do detetor:

• Alta: o detetor não reage a gatos (até 25 cm de altura).
• Média: não reage a cães pequenos (até 35 cm de altura).
• Baixa: não reage a animais até 50 cm de altura.

Quando os detetores de movimento para interiores são instalados abaixo da altura recomendada, os animais deslocam-se na zona hipersensível. O detetor pode disparar o alarme se um pastor alemão andar sobre as patas traseiras ou mesmo se um pequeno spaniel brincar numa cadeira. O detetor também acionará o alarme se o animal conseguir saltar para o nível do MotionProtect ou aproximar-se dele.

Compensação da temperatura

O detetor vê as pessoas e outros objetos como pontos de calor. O dispositivo monitoriza estes pontos de calor e, se se moverem, deteta um alarme. O MotionProtect reage ao movimento de pontos de calor cuja temperatura está próxima do corpo humano.

Quando a temperatura ambiente é aproximadamente a temperatura do corpo humano, o funcionamento correto do detetor não é garantido a menos que seja aplicada uma compensação de temperatura. É utilizado em todos os detetores de movimento Ajax. O MotionProtect reconhece o movimento em toda a gama de temperaturas de funcionamento com compensação de temperatura.

Envio de eventos para a central de monitorização

O sistema Ajax pode transmitir alarmes para a app de monitorização PRO Desktop e para a central recetora de alarmes (CRA) nos formatos SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685, e outros protocolos. Uma lista completa dos protocolos suportados está disponível na ligação.

O MotionProtect pode transmitir os seguintes eventos:

1. Alarme de movimento.
2. Alarme de tamper / restauração.
3. Perda / restabelecimento da ligação com o hub ou o repetidor do sinal de rádio.
4. Desativação / ativação do detetor.
5. Tentativa sem êxito de armar o sistema de segurança (quando a Verificação de Integridade do Sistema está ativada).

Quando um alarme é recebido, o operador da central de monitorização da empresa de segurança sabe o que aconteceu e sabe exatamente para onde enviar uma equipa de resposta rápida para o local. A capacidade de endereçamento dos dispositivos Ajax permite enviar eventos para a PRO Desktop ou para a CRA, incluindo o tipo de dispositivo, o seu nome, o grupo de segurança e a sala virtual. Note que a lista de parâmetros transmitidos pode ser diferente consoante o tipo de CRA e o protocolo selecionado para a comunicação com a central de monitorização.

O ID do dispositivo e o número do circuito (zona) podem ser encontrados nos estados do dispositivo na app Ajax.

Ligação ao sistema de segurança

Antes de adicionar dispositivos

1. Instale a app Ajax.
2. Inicie sessão na sua conta ou crie uma nova conta.
3. Selecione um espaço ou crie um novo.
   O que é um espaço
   Como criar um espaço
   

   A funcionalidade de espaço está disponível para apps dessas versões ou superiores:

   • Ajax Security System 3.0 para iOS.
   • Ajax Security System 3.0 para Android.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.
4. Adicione pelo menos uma sala virtual.
5. Adicione um hub compatível ao espaço. Certifique-se de que o hub está ligado e tem acesso à Internet através de Ethernet, Wi-Fi e/ou rede móvel.
6. Certifique-se de que o espaço está desarmado e de que o hub não está a iniciar uma atualização, verificando os estados na app Ajax.

Apenas um PRO ou um administrador com direitos para configurar o sistema pode adicionar um dispositivo ao hub.

Ligação ao hub

1. Abra a app Ajax. Se tiver acesso a vários hubs ou estiver a utilizar a app PRO, selecione o hub onde pretende adicionar o detetor.
2. Aceda ao separador Dispositivos e clique em Adicionar dispositivo.
3. Dê um nome ao detetor, leia ou escreva o código QR (colocado no detetor e na caixa da embalagem) e selecione uma sala e um grupo (se o modo Grupo estiver ativado).

   

4. Prima Adicionar.
5. Ligue o dispositivo.

   

Se a ligação falhar, desligue o detetor e tente novamente dentro de 5 segundos. Se o número máximo de dispositivos já foi adicionado ao hub (dependendo do modelo do hub), será notificado quando tentar adicionar um novo dispositivo.

Para conectar o MotionProtect ao hub, o detetor deve estar localizado na mesma instalação que o sistema (dentro do alcance do sinal de rádio do hub). Para que o detetor funcione através do repetidor do sinal de rádio, é necessário primeiro adicionar o detetor e repetidor ao hub e, em seguida, ligá-lo ao repetidor.

O detetor ligado ao hub aparecerá na lista de dispositivos do hub na app Ajax. A atualização dos estados dos dispositivos na lista depende das definições do Jeweller ou Jeweller/Fibra; o valor predefinido é de 36 segundos.

O hub e o dispositivo que operam em diferentes radiofrequências são incompatíveis. A gama de radiofrequências do dispositivo pode variar consoante a região. Recomendamos comprar e utilizar dispositivos Ajax na mesma região. Pode verificar a gama de radiofrequências operacionais com o serviço de apoio técnico.

O MotionProtect funciona com um hub. Quando adicionado a um novo hub, o dispositivo deixa de enviar eventos para o antigo. Quando adicionado a um novo hub, o detetor não é removido da lista de dispositivos do hub antigo. Isto deve ser feito manualmente através da app Ajax.

Ligação a sistemas de segurança de terceiros

Para ligar o detetor a uma central de segurança de terceiros com o módulo de integração uartBridge ou ocBridge Plus, siga as recomendações dos manuais destes dispositivos.

Avarias

Quando é detetada uma avaria (por exemplo, não há ligação através do Jeweller), a app Ajax apresenta um contador de avarias no ícone do dispositivo. Todas as avarias são apresentadas nos Estados do detetor. Os campos com avarias vão ser indicados com vermelho.

Uma avaria é apresentada se:

• A temperatura do detetor está fora dos limites aceitáveis: inferior a -10°C e superior a +40°C.
• A carcaça do detetor está aberta (o tamper é ativado).
• Não há ligação com o hub ou o repetidor do sinal de rádio.
• A bateria do detetor está fraca.

Ícones

Os ícones apresentam alguns dos estados do MotionProtect. Pode vê-los na app Ajax, no separador Dispositivos . Para aceder aos mesmos:

1. Inicie sessão na app Ajax.
2. Selecione o hub se tiver vários ou se estiver a utilizar uma app PRO.
3. Aceda ao separador Dispositivos .

Ícone	Significado
	Intensidade de sinal Jeweller. Apresenta a intensidade do sinal entre o detetor e o hub ou repetidor. O valor recomendado é de 2-3 barras. Saiba mais
	O nível de carga da bateria do detetor. Saiba mais
	O detetor funciona através de um repetidor de sinal de rádio.
	O detetor funciona no modo Sempre ativo. Saiba mais
	O atraso de entrada está ativado. Saiba mais
	O atraso de saída está ativado. Saiba mais
	O MotionProtect irá armar-se no Modo noturno. Saiba mais
	O MotionProtect detetou movimento. O ícone é apresentado quando o detetor está armado.
	O MotionProtect está desativado. Saiba mais
	O MotionProtect foi desativado por exceder o número predefinido de alarmes. Saiba mais
	O MotionProtect tem os eventos de disparo de tamper desativados. Saiba mais
	O dispositivo não foi transferido para o novo hub. Saiba mais

Estados

Os estados incluem informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros de funcionamento. Os estados do MotionProtect podem ser encontrados na app Ajax:

1. Aceda ao separador Dispositivos .
2. Selecione MotionProtect na lista.

Definições

Para alterar as definições do MotionProtect na app Ajax:

1. Aceda ao separador Dispositivos .
2. Selecione MotionProtect na lista.
3. Aceda as Definições clicando no ícone de engrenagem .
4. Defina os parâmetros necessários.
5. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Indicação do funcionamento do detetor

Teste de funcionalidade

O sistema Ajax fornece vários tipos de testes para garantir que o local de instalação é escolhido corretamente. Os testes do MotionProtect não começam imediatamente, mas nunca depois de um único intervalo de consulta do detetor de hub (36 segundos por defeito). Pode alterar o intervalo de ping dos dispositivos no menu Jeweller ou Jeweller/Fibra das definições do hub.

Para executar um teste, na app Ajax:

1. Selecione o hub se tiver vários ou utilize a app PRO.
2. Aceda ao separador Dispositivos .
3. Selecione MotionProtect na lista.
4. Aceda a Definições .
5. Selecione um teste:
   1. Teste de Intensidade de Sinal Jeweller.
   2. Teste da Zona de Deteção.
   3. Teste de Atenuação do Sinal.
6. Execute o teste.

Selecionar a localização do dispositivo

O dispositivo destina-se exclusivamente a uso em ambientes interiores.

Ao escolher onde instalar o MotionProtect, considere os parâmetros que afetam o seu funcionamento:

• Zona de deteção de movimento.
• Intensidade de sinal Jeweller.
• Distância entre o detetor e o hub ou repetidor do sinal de rádio.
• Presença de obstáculos à passagem do sinal de rádio: paredes, tetos entre pisos, objetos de grandes dimensões localizados na sala.

O detetor deve ser instalado no canto da sala ou numa superfície vertical plana e estável. Se o dispositivo for instalado numa superfície instável, pode dar origem a falsos alarmes.

Considere as recomendações de colocação ao desenvolver um projeto para o sistema de segurança da instalação. O sistema de segurança deve ser concebido e instalado por especialistas. Uma lista de parceiros recomendados está disponível aqui.

Intensidade do sinal

O nível do sinal Jeweller é determinado pelo número de pacotes de dados não entregues ou danificados trocados entre o detetor e um hub ou repetidor num determinado período de tempo. O ícone no separador Dispositivos e o campo correspondente nos Estados do dispositivo indicam a intensidade do sinal:

• Três barras: excelente intensidade de sinal.
• Duas barras: boa intensidade de sinal.
• Uma barra: fraca intensidade de sinal, não é garantido um funcionamento estável.
• Ícone riscado: sem sinal.

Verifique a intensidade do sinal do Jeweller antes da instalação definitiva. O detetor deve ter 2 ou 3 barras de intensidade de sinal. Para calcular aproximadamente a intensidade do sinal no local de instalação, utilize o nosso calculador de alcance das comunicações via rádio.

Com uma intensidade de sinal de uma ou zero barras, não garantimos o funcionamento estável do aparelho. Nesses casos, considere a possibilidade de mudar o dispositivo de sítio, uma vez que um reposicionamento, mesmo de 20 cm, pode melhorar significativamente a intensidade do sinal.

Se o sinal continuar a ser baixo ou instável após a relocalização, utilize um repetidor do sinal de rádio.

Zona de deteção

Ao escolher o local de instalação, tenha em conta a direção da lente, os ângulos de visão do detetor e a presença de obstáculos que dificultem a visão. A trajetória prevista do intruso deve ser perpendicular ao eixo da lente do detetor. Certifique que os móveis, as plantas da casa, os vasos e os elementos decorativos ou de vidro não obstruem a visão do detetor.

Quando instalar o detetor, faça o Teste da Zona de Deteção. Este teste é implementado para dar a possibilidade de verificar o funcionamento do dispositivo e determinar o sector em que o detetor regista o movimento.

Onde não instalar o detetor

• No exterior. Isto pode levar a falsos alarmes e a falhas do detetor. Recomendamos a utilização de detetores de exterior Ajax para estes casos.
• Na direção em que a luz solar direta atinge a lente do detetor. Isto pode dar origem a falsos alarmes. Recomendamos a utilização dos detetores MotionProtect Plus Jeweller ou MotionProtect Plus Fibra para estes casos.
• Em frente a quaisquer objetos com mudanças rápidas de temperatura, como qualquer aquecedor elétrico ou a gás. Isto pode dar origem a falsos alarmes. Recomendamos a utilização dos detetores MotionProtect Plus Jeweller ou MotionProtect Plus Fibra para estes casos.
• Do lado oposto a quaisquer objetos em movimento com uma temperatura próxima à de um corpo humano. Por exemplo, em frente a cortinas oscilantes por cima de um radiador. Isto pode dar origem a falsos alarmes. Recomendamos a utilização dos detetores MotionProtect Plus Jeweller ou MotionProtect Plus Fibra para estes casos.
• Em locais com circulação rápida do ar. Por exemplo, perto de ventoinhas, janelas abertas ou portas. Isto pode dar origem a falsos alarmes. Recomendamos a utilização dos detetores MotionProtect Plus Jeweller ou MotionProtect Plus Fibra para estes casos.
• Em locais onde objetos e estruturas possam bloquear a visão do detetor. Por exemplo, atrás de uma flor ou de uma coluna. Neste caso, a vista será limitada e será mais difícil para o MotionProtect detetar movimento.
• Em locais onde as estruturas de vidro possam bloquear a visão do detetor. O MotionProtect não regista movimentos atrás de vidros.
• Dentro de instalações com temperatura e humidade fora dos limites permitidos. Isto pode danificar o detetor. Recomendamos a utilização de detetores de exterior Ajax para estes casos.
• A uma distância inferior a 1 metro do hub ou do repetidor do sinal de rádio. Isto pode levar a uma perda de comunicação com o detetor.
• Em locais com intensidade de sinal instável ou baixa com o detetor: 1 ou 0 barras do nível de sinal Jeweller). Isto pode levar a uma perda de comunicação com o detetor.

Instalação do detetor

Antes de instalar o MotionProtect, certifique-se de que escolheu a localização ideal em conformidade com os requisitos deste manual.

Para montar um detetor:

1. Retire o painel de instalação do SmartBracket do detetor, fazendo-o deslizar para baixo.
2. Fixe o painel SmartBracket utilizando fita adesiva de dupla face ou outros fixadores temporários. O SmartBracket pode ser montado numa superfície vertical ou no canto da sala. A altura de instalação é de 2,4 metros.
   

   

   

   A fita de dupla face só pode ser utilizada para uma instalação temporária. O dispositivo fixado pela fita adesiva pode soltar-se da superfície. Desde que o dispositivo esteja colado com fita adesiva, o tamper não será acionada quando o dispositivo for separado da superfície.

3. Monte o detetor no SmartBracket.
4. Faça o Teste de intensidade do sinal Jeweller. A intensidade de sinal recomendada é de 2 ou 3 barras. Se a intensidade do sinal for baixa (uma única barra ou menos), não garantimos o funcionamento estável do dispositivo. Nesses casos, considere a possibilidade de mudar o dispositivo de sítio, uma vez que um reposicionamento, mesmo de 20 cm, pode melhorar significativamente a intensidade do sinal. Se o sinal continuar a ser fraco ou instável após a relocalização, utilize um repetidor do sinal de rádio.
5. Faça o Teste da zona de deteção. Para verificar o detetor de movimento, percorra as instalações enquanto observa o LED e determine a zona de deteção do detetor. O alcance da deteção de movimento é de 12 metros. Se o detetor não reagir ao movimento durante o teste em 5 de 5 casos, deve deslocar o dispositivo ou alterar a sua sensibilidade.
6. Retire o detetor do SmartBracket.
7. Fixe o painel de instalação do SmartBracket com os parafusos fornecidos, utilizando todos os pontos de fixação (um deles encontra-se na parte perfurada do painel de instalação, acima do tamper). Quando utilizar outros fixadores, certifique-se de que não danificam ou deformam o painel de instalação.

   O painel de instalação permite a montagem do MotionProtect numa superfície vertical ou no canto de uma divisão. O SmartBracket tem orifícios que devem ser perfurados para fixar o painel com os parafusos fornecidos.

   

8. Coloque o detetor no painel de instalação do SmartBracket.

Manutenção do Detetor

Verifique regularmente a capacidade operacional do detetor MotionProtect. A frequência ideal dos controlos é de três em três meses.

Limpe o detetor de pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão aparecendo. Utilize um pano macio e seco adequado para a manutenção do equipamento.

Não utilize quaisquer substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos para limpar o detetor. Limpe a lente com muito cuidado e delicadeza — quaisquer riscos no plástico podem causar uma redução da sensibilidade do detetor.

O funcionamento autónomo calculado do dispositivo a partir de uma bateria pré-instalada é de até 5 anos (com a frequência de consulta pelo hub de 3 minutos). Se a bateria do detetor estiver descarregada, o sistema de segurança enviará os respetivos avisos. O LED acende-se e apaga-se suavemente se o detetor detetar qualquer movimento ou se o tamper for acionado.

Especificações técnicas

Conjunto Completo

1. MotionProtect Jeweller.
2. Painel de instalação SmartBracket.
3. Bateria CR123A (pré-instalada).
4. Kit de instalação.
5. Guia rápido.

Garantia

A garantia dos produtos da empresa de responsabilidade limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida por 2 anos após a compra e não se aplica à bateria pré-instalada.

Caso o dispositivo não funcione corretamente, deverá contactar, em primeiro lugar, o serviço de apoio — em metade das vezes, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente.

Contactar o Suporte Técnico:

• e-mail
• Telegram
• Telefone: 0 (800) 331 911