Partner Portal

Superior DoorProtect G3 Jeweller gebruikershandleiding

Bijgewerkt op

Superior DoorProtect G3 Jeweller is een draadloze openingsdetector met schok-, tilt- en maskeringssensoren. Het ondersteunt de verbinding van een bekabelde detector van derden met een normaal gesloten (NC) contact. Het apparaat is uitsluitend bedoeld voor gebruik binnenshuis.

De detector werkt in een Ajax-systeem en wisselt gegevens uit met de hub via het beveiligde Jeweller-radioprotocol.

Superior DoorProtect G3 Jeweller is een apparaat uit de Superior-productlijn. Alleen geaccrediteerde Ajax Systems-partners mogen de Superior-producten verkopen, installeren en beheren.

Functionele elementen

  1. Led-indicator.
  2. Superior DoorProtect G3 Jeweller-detector.
  3. Magneet.
  4. SmartBracket-montagepaneel voor de magneet. Om het paneel te verwijderen, draait u de bevestigingsschroef los.
  5. Gaten om de SmartBracket van de magneet aan het oppervlak te bevestigen.
  6. Bevestigingsschroef om de magneet op SmartBracket te bevestigen.
  7. SmartBracket-montagepaneel voor de detector. Om het paneel te verwijderen, draait u de bevestigingsschroef los.
  8. Gaten om de detector van SmartBracket aan het oppervlak te bevestigen.
  9. Geperforeerd deel van het montagepaneel. Activeert een sabotagebeveiliging bij pogingen om het apparaat van het oppervlak los te maken. Breek het niet af.
  10. Bevestigingsschroef om de detector aan SmartBracket te bevestigen.
  11. Aan/uit-knop.
  12. Sabotagebeveiliging.
  13. Connector voor een bekabeld apparaat van derden.
  14. QR-code met de apparaat-ID. Deze wordt gebruikt om het apparaat toe te voegen aan de hub.

Compatibele hubs

Het apparaat vereist een Ajax-hub met versie OS Malevich 2.35 of nieuwer.

Werkingsprincipe

Superior DoorProtect G3 Jeweller is een draadloze openingsdetector met schok-, tilt- en maskeringssensoren. Het apparaat bestaat uit twee delen. Het eerste deel bestaat uit de detector met twee reedschakelaars en de magnetische maskering-, trilling- en tiltsensoren. Het tweede deel bestaat uit de magneet, deze is nodig om opening te detecteren. Alle sensoren van de detector werken onafhankelijk van elkaar. Elke sensor kan in de Ajax-apps worden in- of uitgeschakeld.

Opening wordt gedetecteerd door een in de detector geïntegreerde reedschakelaar en de magneet. Wanneer de magneet de reedschakelaar nadert of ervan verwijdert, verandert deze de status van het contact en ontvangt de gebruiker een melding dat het reedschakelaar opent of sluit.

Superior DoorProtect G3 Jeweller heeft twee reedschakelaars. Hierdoor kan de magneet aan de linker- of rechterkant van de detector kan worden geïnstalleerd. Het apparaat werkt correct als één magneet slechts aan één kant is geïnstalleerd. Als magneten aan beide kanten zijn geïnstalleerd, kan Superior DoorProtect G3 Jeweller openen niet correct detecteren.

De trillingsdetector reageert of trillingen en detecteert wanneer een inbreker probeert om een raam, deur of slot te breken.

De tiltsensor detecteert de afwijking van de detector ten opzichte van de startpositie. Voordat het systeem wordt ingeschakeld, onthoudt de sensor de oorspronkelijke positie en activeert het een alarm als de hoek meer afwijkt dan is ingesteld (afhankelijk van de instellingen). Hierdoor kan het systeem ramen beschermen, inclusief dakramen, en het systeem inschakelen wanneer het raam in de ventilatiestand staat. U moet alleen de hoofddetector van tevoren uitschakelen in de instellingen.

Als het ingeschakelde apparaat het openen of sluiten van een deur of raam, een trilling of veranderingen in de kantelhoek detecteert, stuurt het onmiddellijk een alarm naar de hub. De hub activeert de aan het systeem toegevoegde sirenes, voert scenario’s uit en waarschuwt gebruikers en het beveiligingsbedrijf over het incident. Alle alarmen van de detector en gebeurtenissen worden vastgelegd in het logboek in de Ajax-apps.

De detector schakelt niet meteen naar de ingeschakelde modus. De tijd voor het overschakelen is afhankelijk van de uitloopvertraging (ingesteld in de instellingen van de detector) en de polling-interval van de detector. De polling-interval wordt ingesteld in de instellingen van Jeweller; de standaardwaarde bedraagt 36 seconden. In het eerste geval wordt de vertraging ingesteld door een gebruiker of een PRO met beheerdersrechten. In het tweede geval treedt de vertraging op omdat de hub één polling-interval nodig heeft om de detector op de hoogte te stellen van de wijziging van de beveiligingsmodus.

Bescherming tegen magnetische maskering

Het apparaat detecteert een poging om de hoofdmagneet van Superior DoorProtect G3 Jeweller te maskeren met een frauduleuze magneet. De ingebouwde sensor vergelijkt de huidige waarde van het magnetische veld met de waarde die tijdens de kalibratie is geregistreerd en identificeert de verschillen. Als er verschillen worden gedetecteerd, ontvangen gebruikers en de meldkamer een melding over maskering. Met het systeem kunnen gebruikers kiezen wanneer het apparaat magnetische maskering detecteert: altijd of alleen wanneer de detector is ingeschakeld.

De maskeringssensor moet onmiddellijk na installatie of wanneer de installatielocatie is gewijzigd worden gekalibreerd.

Superior Jeweller-protocol voor gegevensoverdracht

Superior Jeweller is een verbeterd radioprotocol voor Superior-apparaten, waardoor het voldoet aan Grade 3 (EN 50131). Het biedt AES-128-GCM versleuteling en frequency hopping. Volledige frequentie-hopping is alleen beschikbaar wanneer alle apparaten in het systeem Superior Jeweller gebruiken. Als één apparaat op het normale Jeweller-protocol draait, wordt het systeem beperkt tot Grade 2: versleuteling blijft behouden, maar frequency hopping is uitgeschakeld. Superior-apparaten kunnen ook op het reguliere Jeweller-protocol werken, afhankelijk van de hub.

Geavanceerde versleutelde communicatie

De communicatie tussen Superior DoorProtect G3 Jeweller en een hub is beveiligd met AES-128-GCM versleuteling, een symmetrisch versleutelingschema dat de vertrouwelijkheid en de integriteit van de gegevens waarborgt. Het gebruikt een 128-bits coderingssleutel om gegevens te beschermen en past Galois/Counter Mode (GCM) toe om elk bericht te verifiëren. Dit betekent dat alle gevoelige gegevens in het bericht versleuteld zijn en dat elk bericht een unieke authenticatietag bevat waarmee het systeem kan controleren dat de gegevens niet gewijzigd zijn tijdens de overdracht. Het systeem kan op een betrouwbare manier manipulatie detecteren en vervalste of gewijzigde berichten weigeren, wat een sterke bescherming tegen passieve en actieve aanvallen garandeert. De AES-128-GCM versleuteling zorgt voor veilige communicatie tussen het apparaat en een hub, en betrouwbare beveiliging van het systeem en gegevens.

Frequency hopping

Om te voldoen aan de vereisten van Grade 3 gebruikt Superior DoorProtect G3 Jeweller Frequency hopping voor radiocommunicatie met de hub (of de draadloze signaalversterker). Bij deze methode veranderen de hub en de aangesloten apparaten hun werkfrequentie volgens een bepaald patroon. De volgorde valt binnen een gedefinieerde reeks kanalen en apparaten wisselen de frequentie tegelijkertijd met de hub. Zelfs als sommige kanalen worden beïnvloed door jamming, kunnen berichten succesvol op de andere worden verzonden. Frequency hopping verbetert de betrouwbaarheid en prestaties van het systeem, en zorgt ervoor dat het bestand is tegen opzettelijke pogingen tot interferentie en jamming.

Frequency hopping veroorzaakt geen vertragingen of pauzes tijdens radiocommunicatie en vermindert de snelheid van gegevensoverdracht niet. Als signaalversterkers aan het systeem zijn toegevoegd, wordt frequency hopping gebruikt voor alle radiocommunicatie: “apparaat ↔ signaalversterker” en “signaalversterker ↔ hub”.

Het systeem gebruikt alleen frequency hopping voor radiocommunicatie als alle draadloze apparaten dit ondersteunen.

Als er maar één apparaat aan het systeem is toegevoegd dat frequency hopping niet ondersteunt, schakelen de hub en alle apparaten over naar de werkfrequenties van dat apparaat en gebruiken ze geen frequency hopping voor radiocommunicatie.

Gebeurtenissen naar de meldkamer verzenden

Een Ajax-systeem kan alarmen niet alleen naar de Ajax PRO Desktop-bewakingsapp versturen, maar ook naar de meldkamer in bestandsformaten SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 en andere protocollen.

Superior DoorProtect G3 Jeweller kan de volgende gebeurtenissen verzenden:

  1. Openingssensor (reed-schakelaar) alarm/herstel.
  2. Storing/herstel openingssensor (reed-schakelaar).
  3. Storing/herstel van versnellingsmeter.
  4. Storing/herstel van de magnetische maskeringssensor.
  5. Maskering met een frauduleuze magneet en herstel.
  6. Alarm/herstel van een detector van derden met een NC-contact.
  7. Sabotage-alarm/herstel. Herstel van de sabotagebeveiliging.
  8. Verlies en herstel van verbinding met de hub.
  9. Permanente deactivering/activering van het apparaat.
  10. Eenmalige deactivering/activering van het apparaat.

Wanneer er een alarm wordt ontvangen, weet een operator van een meldkamer wat er is gebeurd en waar hij een responsteam naartoe moet sturen. Dankzij de adresseerbaarheid van Ajax-apparaten kunnen gebeurtenissen verzonden worden naar Ajax PRO Desktop of een meldkamer met het type van het apparaat, de naam, beveiligingsgroep en virtuele ruimte. De lijst met verzonden waarden kan variëren afhankelijk van het type meldkamer en het geselecteerde communicatieprotocol.

U kunt de apparaat-ID, het lus- (zone-) nummer en het busnummer vinden in de statussen van het apparaat.

Selectie van de installatieplaats

Bij de keuze waar u Superior DoorProtect G3 Jeweller wilt installeren, moet u rekening houden met welke factoren van invloed zijn op de werking ervan:

Volg bij het ontwerpen van het systeem voor het object altijd de plaatsingsadviezen. Alleen specialisten kunnen een Ajax-systeem ontwerpen en installeren. Een lijst met erkende Ajax-partners is hier beschikbaar.

Aanbevelingen voor installatie

De positie van de magneet ten opzichte van de sensor is afhankelijk van de installatieplaats en het materiaal van het oppervlak.

Installatie op metalen oppervlakken

Als de detector op een metalen oppervlak is geïnstalleerd (bijvoorbeeld in een kluis):

  • De afstand tussen de detector en de magneet mag niet groter zijn dan 0,19 inch.
  • De afstand tussen de detector en een elektromagneet van derden (bijv. een magnetisch deurslot) moet meer zijn dan 2 inches.

Installatie op niet-metalen oppervlakken

Bij installatie op een niet-metalen oppervlak (bijv. op een kunststof kozijn of houten deur):

  • De afstand tussen de detector en de magneet mag niet groter zijn dan 0,39 inch.
  • De afstand tussen de detector en een elektromagneet van derden (bijv. een magnetisch deurslot) moet meer zijn dan 2 inches.

Superior DoorProtect G3 Jeweller kan worden geïnstalleerd op schuifdeuren en rolluiken. Als de magneet tijdens het sluiten/openen voor een lange periode over de detector schuift, is een vals alarm mogelijk. Schakel de functie voor het detecteren van magnetische maskering uit om dit te vermijden.

Bedrijfsafstanden van Superior DoorProtect G3 Jeweller

Ten opzichte van de detector kan de magneet langs drie assen bewegen: X (X1), Y, of Z. Dit hangt af van de installatieplaats van Superior DoorProtect G3 Jeweller. Bijvoorbeeld:

  • X-as (of X1): op het rolluik.
  • Y-as: op de schuifdeur.
  • Z-as: op het raam.
As Magneet op niet-ferromagnetische oppervlakken
(bijv. houten deuren)
Magneet op ferromagnetische oppervlakken
(bijv. metalen deuren)
Verwijdering,
inches
Benadering,
inches
Verwijdering,
inches
Benadering,
inches
X 1.02 0.74 0.94 0.62
X1 0.66 0.43 0.66 0.39
Y 1.10 0.62 1.02 0.59
Z 1.65 0.94 1.49 0.90

Overschrijd de maximale toegestane afstand tussen de detector en de magneet niet. Dit kan leiden tot valse alarmen of een storing van de detector: de detector zal niet reageren op het sluiten/openen van de deur of het raam.

Als de kantelhoek van een raam kan worden gewijzigd dan moet de detector boven aan het raam worden geïnstalleerd om valse alarmen te voorkomen. Wanneer het raam wordt geopend om te luchten, komt de detector dichter bij zijn magneet en kan dit worden geregistreerd als een poging om de magneet te maskeren.

Als u alleen de trilling- en/of tiltsensor wilt gebruiken, hoeft u de magneet niet nabij de detector te installeren. U kunt de openings- en magnetische maskeringssensoren uitschakelen in de instellingen van Superior DoorProtect G3 Jeweller.

Signaalsterkte

De signaalsterkte wordt bepaald door het aantal niet-geleverde of beschadigde datapakketten in een bepaalde periode. U kunt de signaalsterkte aflezen op het pictogram in het tabblad Apparaten in de Ajax-apps:

  • drie streepjes — uitstekende signaalsterkte;
  • twee streepjes — goede signaalsterkte;
  • één streepje — lage signaalsterkte, een stabiele werking wordt niet gegarandeerd;
  • doorgestreept pictogram — geen signaal.

Controleer de signaalsterkte van Jeweller voordat u deze permanent installeert. Bij een signaalsterkte van één of nul streepjes kunnen wij niet garanderen dat het apparaat stabiel werkt. Overweeg om het apparaat minstens 8 inch te verplaatsen zodat de signaalontvangst aanzienlijk kan verbeteren. Als het signaal slecht of onstabiel blijft nadat u het verplaatst heeft, overweeg dan om een signaalversterker te gebruiken.

Raadpleeg het deel Functionaliteitstesten voor meer informatie over het uitvoeren van de Jeweller-signaalsterktetest.

Detectiezone

Voer bij het installeren van de detector de Detectiezonetest uit. Hiermee kunt u de werking van het apparaat controleren en ervoor zorgen dat de detector correct reageert op het openen en sluiten van de deur of het raam, trillingen of tilt.

Installeer de detector niet

  1. Buitenshuis. Dit kan leiden tot valse alarmen en storingen van de detector.
  2. Met een magneet die op een afstand is geïnstalleerd die niet voldoet aan de aanbevelingen. Dit kan leiden tot valse alarmen of een storing van de detector: de detector zal niet reageren op het openen/sluiten van de deur of het raam.
  3. Op plaatsen met een temperatuur en vochtigheidsgraad buiten de toegestane grenzen. Dit kan het apparaat beschadigen.
  4. Op plaatsen met een lage of instabiele Jeweller-signaalsterkte.
  5. In de buurt van andere magneten. Dit kan leiden tot valse alarmen doordat het de andere magneet als een poging tot magnetische maskering detecteert. Als de detector wordt geïnstalleerd op een deur met een deurdranger, moet het gevoeligheidsniveau niet op Hoog worden ingesteld.
  6. Asymmetrisch ten opzichte van de magneet.

Installatie

Voordat u Superior DoorProtect G3 Jeweller installeert, dient u ervoor te zorgen dat u de optimale locatie kiest die voldoet aan de vereisten van de handleiding.

Om het apparaat te installeren:

  1. Draai de bevestigingsschroeven aan de onderkant van de detector en de magneet los. Verwijder vervolgens de SmartBracket-montagepanelen van de detector en de magneet.
  2. Voeg het apparaat toe aan het systeem.
  3. Bevestig de SmartBracket-panelen van de detector en de magneet tijdelijk met dubbelzijdige tape of andere tijdelijke bevestigingsmiddelen.

    Dubbelzijdige tape kan alleen gebruikt worden voor tijdelijke installatie. Als het apparaat met de tape is bevestigd, kan het op elk moment loskomen. Zolang het apparaat met dubbelzijdige tape is bevestigd, wordt de sabotagebeveiliging niet geactiveerd wanneer het apparaat van het oppervlak wordt losgemaakt.

  4. Bevestig de detector en de magneet op hun SmartBracket-montagepanelen. De led-indicator van de detector begint te knipperen om aan te geven dat de behuizing van de detector gesloten is.
  5. Voer de functionaliteitstest uit.
  6. Als de tests zijn geslaagd, verwijder dan de detector en de magneet van hun SmartBracket-panelen.
  7. Bevestig de SmartBracket-panelen aan het oppervlak met de meegeleverde schroeven. Gebruik alle bevestigingspunten.

    Als u andere bevestigingsmiddelen gebruikt, let er dan op dat deze het paneel niet beschadigen of vervormen.

  8. Bevestig de detector en de magneet op hun SmartBracket-montagepanelen.
  9. Draai de bevestigingsschroeven aan de onderkant van de behuizing van de detector en de magneet vast. De schroeven zijn nodig voor een betrouwbaardere bevestiging en beschermen tegen een snelle demontage van het apparaat.

Een bekabelde detector van derden verbinden

U kunt een bekabeld apparaat met een NC-contact aansluiten op Superior DoorProtect G3 Jeweller.

Superior DoorProtect G3 Jeweller kan geen voeding leveren aan een detector van derden. Deze moet apart worden aangesloten. Voor informatie over het type en de ingangsspanning van de detectoren van derden kunt u de documentatie raadplegen of contact opnemen met de technische ondersteuningsdienst van de fabrikant.

Installeer een detector van derden op een afstand van maximaal 3 ft van Superior DoorProtect G3 Jeweller. De lengte van de kabel vermindert de kwaliteit van de communicatie tussen de apparaten.

Om een bekabelde detector van derden aan te sluiten:

  1. Verwijder de detector van het montagepaneel als deze al is geïnstalleerd.
  2. Als u de kabel van de zijkant wilt leiden, breek dan voorzichtig de pluggen uit de behuizing van de detector.
  3. Leid de kabel van de bekabelde detector van derden door de behuizing van de Superior DoorProtect G3 Jeweller.
  4. Sluit de bekabelde detector aan op de Superior DoorProtect G3 Jeweller via de meegeleverde connector.
  5. Schakel de optie Extern contact in de instellingen van het apparaat in.
  6. Controleer de werking van de aangesloten bekabelde detector. U ontvangt een melding wanneer de externe detector wordt geactiveerd.

Om alarmmeldingen te ontvangen wanneer het rolluik geopend wordt, sluit u de bekabelde bewegingsdetector voor een rolluik met een normaal gesloten contact aan op Superior DoorProtect G3 Jeweller.

Toevoegen aan het systeem

Controleer de compatibiliteit van het apparaat voordat u de detector aan het systeem toevoegt. Alleen erkende partners kunnen Superior-apparaten in de Ajax PRO-apps toevoegen en configureren.

Soorten accounts en hun rechten

Voordat u een apparaat toevoegt

  1. Installeer de Ajax PRO-app.
  2. Log in op een PRO-account of maak een nieuwe aan.
  3. Selecteer een space of maak een nieuwe aan.
  4. Voeg minstens één virtuele ruimte toe.
  5. Voeg een compatibele hub toe aan de space. Zorg dat de hub aanstaat en toegang heeft tot het internet via een ethernetkabel, wifi, en/of een mobiel netwerk.
  6. Controleer de status in de Ajax-app om er zeker van te zijn dat de space is uitgeschakeld en de hub geen update start.

Toevoegen aan de hub

  1. Open de Ajax PRO-app. Selecteer de space waaraan u het apparaat wilt toevoegen.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten en klik op Apparaat toevoegen.
  3. Geef het apparaat een naam.
  4. Scan de QR-code of voer de apparaat-ID handmatig in. De QR-code met de apparaat-ID is geplaatst op de behuizing van het apparaat. Er staat ook een QR-code op de verpakking van het apparaat.
  5. Selecteer een virtuele ruimte en (indien de Groepsmodus is ingeschakeld) een beveiligingsgroep.
  6. Klik op Toevoegen en het aftellen begint.
  7. Schakel het apparaat in door de aan/uit-knop 3 seconden lang ingedrukt te houden.

Als de verbinding wordt verbroken, probeer het dan nog eens binnen 5 seconden. Als het maximum aantal apparaten wat toegevoegd kan worden aan de hub is bereikt, ontvangt u een foutmelding wanneer u probeert om er meer toe te voegen.

Zodra het apparaat is toegevoegd aan de hub, verschijnt het in de lijst met hub-apparaten in de Ajax-app. De updatefrequentie voor de status van apparaten in de lijst is afhankelijk van de instellingen van Jeweller of Jeweller/Fibra en bedraagt standaard 36 seconden.

Superior DoorProtect G3 Jeweller werkt met slechts één hub. Als het is verbonden met een nieuwe hub, stopt het met het verzenden van opdrachten naar de oude hub. Door de detector aan een nieuwe hub toe te voegen, wordt het niet automatisch uit de apparatenlijst van de oude hub verwijderd. Dit moet gedaan worden via de Ajax-app.

Testen van de functionaliteit

Een Ajax-systeem heeft diverse testen om de juiste installatieplaats voor de apparaten te selecteren. Voor Superior DoorProtect G3 Jeweller kun je de volgende tests uitvoeren:

  • Jeweller-Signaalsterktetest — om de signaalsterkte en stabiliteit tussen de hub (of de signaalversterker) en het apparaat te bepalen via het draadloze Jeweller-protocol voor gegevensoverdracht op de installatielocatie van het apparaat.
  • Signaaldempingstest — om het vermogen van de radiozender te verlagen of te verhogen; om de stabiliteit van de communicatie tussen het apparaat en de hub te controleren, wordt de veranderende omgeving op de locatie gesimuleerd.
  • Detectiezonetest — Controleer hoe het apparaat het openen en sluiten van een deur of raam, trilling en tilt registreert op de installatielocatie.
  • Kalibratie van maskeringssensor — om de waarde van het magnetische veld op de installatieplaats van de detector te registreren. Deze waarde wordt als normaal beschouwd. Kalibratie wordt uitgevoerd wanneer de openingssensor gesloten is.
  • Zelftest van het apparaat — om te controleren of alle ingebouwde sensoren van de detector goed werken.

Pictogrammen

Pictogrammen in een Ajax-app geven enkele van de statussen van Superior DoorProtect G3 Jeweller weer. U kunt de pictogrammen controleren in het tabblad Apparaten .

Pictogram Betekenis

Jeweller-signaalsterkte. Dit geeft de signaalsterkte tussen de hub en het apparaat weer. De aanbevolen waarde is 2-3 streepjes.

Meer informatie

Laadniveau van de batterij van het apparaat.

Meer informatie

Het apparaat werkt in de modus Altijd actief.

Meer informatie

Het apparaat is verbonden via een signaalversterker.

Meer informatie

Vertraging bij binnenkomst/vertrek is ingeschakeld.

Meer informatie

Het apparaat werkt in de Deelinschakeling.

Meer informatie

De openingssensor heeft opening gedetecteerd. Het pictogram wordt weergegeven ongeacht de beveiligingsmodus.
Het externe contact (de bekabelde detector van derden) heeft opening gedetecteerd. Het pictogram wordt weergegeven ongeacht de beveiligingsmodus.
Een rolluikdetector is losgekoppeld.
Er is magnetische maskering gedetecteerd.
De magnetische maskeringssensor moet worden gekalibreerd.

Het apparaat bevindt zich in de modus voor de dempingstest.

Meer informatie

Het apparaat is automatisch uitgeschakeld omdat het aantal alarmen is overschreden.

Meer informatie

Het apparaat is permanent gedeactiveerd.

Meer informatie

Meldingen over sabotagealarmen zijn permanent uitgeschakeld.

Meer informatie

Het apparaat is gedeactiveerd tot de eerste keer dat het systeem wordt uitgeschakeld.

Meer informatie

Meldingen van de sabotagebeveiliging zijn gedeactiveerd tot de eerste keer dat het systeem wordt uitgeschakeld.

Meer informatie

Het apparaat heeft de verbinding met de hub verloren of de hub heeft de verbinding met de Ajax Cloud server verloren.

Het apparaat is niet overgezet naar de nieuwe hub.

Meer informatie

Statussen

Het statusscherm bevat informatie over het apparaat en de bedrijfsparameters. De statussen van Superior DoorProtect G3 Jeweller zijn te vinden in de Ajax-apps:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer Superior DoorProtect G3 Jeweller in de lijst.
Parameter Betekenis
Gegevensimport Geeft de fout weer bij het overzetten van gegevens naar de nieuwe hub:

  • Mislukt — het apparaat is niet overgezet naar de nieuwe hub.

Meer informatie

Storing

Door te klikken op wordt de lijst met de storingen van het apparaat geopend.

Dit veld wordt alleen weergegeven als er een storing is gedetecteerd.

Magnetische maskeringssensor vereist kalibratie

De magnetische maskeringssensor moet worden gekalibreerd. Kalibratie is belangrijk voor de juiste werking van het apparaat en voor onmiddellijke detectie van pogingen om frauduleuze magneten te gebruiken.

Meer informatie

Temperatuur

Temperatuur van het apparaat. Deze wordt gemeten door de processor en verandert afhankelijk van de omgevingstemperatuur.

U kunt een scenario op basis van temperatuur configureren om zo automatiseringsapparaten te besturen.

Meer informatie

Jeweller-signaalsterkte

Signaalsterkte van Jeweller tussen het apparaat en de hub (of de radiosignaalversterker). De aanbevolen waarde is 2-3 streepjes.

Jeweller is een protocol voor het verzenden van de gebeurtenissen en alarmen.

Verbinding via Jeweller De status van de verbinding via het Jeweller-kanaal tussen het apparaat en de hub (of de signaalversterker):

  • Online — het apparaat is verbonden met de hub (of de signaalversterker). Normale status.
  • Offline — het apparaat is niet verbonden met de hub (of de signaalversterker). Controleer de verbinding van het apparaat.
<Range extender name> De status van de verbinding van het apparaat met de signaalversterker.

  • Online — het apparaat is verbonden met de hub of de signaalversterker.
  • Offline — het apparaat is niet verbonden met de hub of de signaalversterker.

Het veld wordt weergegeven als het apparaat via een radiosignaalversterker werkt.

Batterijlading De batterijlading van het apparaat. Er zijn twee statussen beschikbaar:

  • OK.
  • Batterij bijna leeg.

Wanneer de batterijen moeten worden vervangen, ontvangen gebruikers en het beveiligingsbedrijf hierover meldingen.

Meer informatie

Deksel De status van de sabotagebeveiliging die reageert op het openen of losmaken van de behuizing van het apparaat:

  • Open — Het apparaat is verwijderd uit het SmartBracket-montagepaneel of de integriteit ervan is aangetast. Controleer de installatie van het apparaat.
  • Gesloten — Het apparaat is geïnstalleerd op het SmartBracket-montagepaneel. De integriteit van de behuizing van het apparaat en het montagepaneel is niet aangetast. Normale status.

Meer informatie

Zendvermogen

Geeft het geselecteerde vermogen van de zender weer.

De parameter verschijnt wanneer de optie Max of Demping is geselecteerd in het menu Signaaldempingstest.

Meer informatie

Openingssensor Status van de openingssensor van de detector:

  • Uitgeschakeld — de sensor is gedeactiveerd.
  • Geopend — de sensor is open.
  • Gesloten — de sensor is gesloten.
Extern contact De status van de detector van derden die is aangesloten op Superior DoorProtect G3 Jeweller:

  • Uitgeschakeld — het externe contact is uitgeschakeld (de optie is uitgeschakeld in de app).
  • Open — het externe contact is aangesloten en open.
  • Gesloten — het externe contact is aangesloten en gesloten.
Trillingsdetector De status van de trillingssensor:

  • Aan — de trillingssensor is ingeschakeld.
  • Uit — de trillingssensor is uitgeschakeld.
Tiltsensor De status van de tiltsensor:

  • Aan — de tiltsensor is ingeschakeld.
  • Uit — de tiltsensor is uitgeschakeld.
Magnetische maskeringsdetectie De status van de functie voor magnetische maskeringsdetectie:

  • Ingeschakeld — de optie is ingeschakeld.
  • Uit — de optie is uitgeschakeld.
  • Alarm — er is magnetische maskering gedetecteerd.
Altijd actief

Als deze optie is ingeschakeld, is de detector altijd ingeschakeld, detecteert hij het openen en sluiten van een deur of raam, trilling, tilt, en slaat het alarm.

Meer informatie

Permanente deactivering Geeft de status van de permanente deactiveringsfunctie van het apparaat weer:

  • Nee — het apparaat werkt in de normale modus en verzendt alle gebeurtenissen.
  • Volledig — het apparaat is door de beheerder van de space volledig uitgesloten van de werking van het systeem. Het apparaat voert geen systeemopdrachten uit en meldt geen alarmen of andere gebeurtenissen.
  • Alleen deksel — de beheerder van de space heeft de meldingen over activeren van de sabotagebeveiliging uitgeschakeld.
  • Op aantal alarmen — het apparaat wordt automatisch van het systeem uitgesloten wanneer het ingestelde aantal alarmen wordt overschreden. Het aantal alarmen wordt opgegeven in de Automatische deactivering van apparaten in de instellingen van de hub in de Ajax PRO-app.

Meer informatie

Eenmalige deactivering Geeft de status van de eenmalige deactiveringsfunctie van het apparaat weer:

  • Nee — het apparaat werkt in de normale modus.
  • Volledig — het apparaat is volledig uitgesloten van de werking van het systeem zolang het systeem ingeschakeld is. Het apparaat voert geen systeemopdrachten uit en meldt geen alarmen of andere gebeurtenissen.
  • Alleen deksel — meldingen over het activeren van de sabotagebeveiliging zijn uitgeschakeld zolang het systeem ingeschakeld is.

Meer informatie

Reactie op alarm
Bedrijfsmodus Geeft weer hoe de detector reageert op alarmen:

  • Direct Alarm — de ingeschakelde detector reageert onmiddellijk op bedreigingen en slaat alarm.
  • Ingang/uitgang — wanneer een vertraging is ingesteld, start het ingeschakelde apparaat het aftellen en gaat het alarm pas af als het aftellen is afgelopen.
  • Follower — de detector neemt de vertragingen van in-/uitloopdetectoren over. Echter, wanneer de Follower individueel geactiveerd wordt dan geeft het direct een alarm af.
Vertraging bij binnenkomst

Inloopvertraging (vertraging van alarmactivatie) is de tijd die een gebruiker heeft om het systeem uit te schakelen nadat men de ruimte is binnengegaan.

Meer informatie

Vertraging bij vertrek

Uitloopvertraging (vertraging van inschakeling) is de tijd die een gebruiker heeft om het gebouw te verlaten nadat het systeem is ingeschakeld.

Meer informatie

Inschakelen bij deelinschakeling

Als deze optie ingeschakeld is, wordt het apparaat geactiveerd als de Deelinschakeling geactiveerd wordt.

Meer informatie

Deelinschakeling vertraging bij binnenkomst

Inloopvertraging in de Deelinschakeling. Inloopvertraging (vertraging van alarmactivatie) in de Deelinschakeling is de tijd die een gebruiker heeft om de Deelinschakeling uit te schakelen nadat men de ruimte is binnengegaan.

Meer informatie

Deelinschakeling vertraging bij vertrek

Uitloopvertraging in de Deelinschakeling. Uitloopvertraging (vertraging van inschakeling) in de Deelinschakeling is de tijd die een gebruiker heeft om het gebouw te verlaten nadat de Deelinschakeling is ingeschakeld.

Meer informatie

Deelinschakeling vertraging

Vertragingstijd bij binnenkomst in de Deelinschakeling wanneer het apparaat is ingesteld op de bedrijfsmodus Follower. Dit is de tijd die de gebruiker heeft om de Deelinschakeling (vertraging van alarmactivatie) uit te schakelen nadat de in-/uitgangsdetector is geactiveerd.

Meer informatie

Firmware Firmwareversie van het apparaat.
Apparaat-ID ID van het apparaat. Ook beschikbaar via de QR-code op de behuizing van het apparaat en de verpakking.
Apparaatnr. Apparaatnummer. Dit nummer wordt verzonden naar de meldkamer bij een alarm of gebeurtenis.

Instellingen

Om de instellingen van Superior DoorProtect G3 Jeweller te wijzigen in een Ajax-app:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer Superior DoorProtect G3 Jeweller in de lijst.
  3. Ga naar Instellingen .
  4. Stel de vereiste instellingen in.
  5. Klik op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.
Instellingen Betekenis
Naam

Naam van het apparaat. Dit wordt weergegeven in de lijst met apparaten van de hub, tekst van het sms-bericht en meldingen in het logboek.

Als u de naam van het apparaat wilt wijzigen, klikt u op het tekstvak.

De naam kan uit maximaal 24 Cyrillische tekens of 12 Latijnse tekens bestaan.

Ruimte

Selecteer de virtuele ruimte waaraan Superior DoorProtect G3 Jeweller is toegewezen.

De naam van de ruimte wordt weergegeven in de sms-berichten en meldingen in het logboek.

Led-indicatie van alarmen Wanneer deze optie is uitgeschakeld, geeft de led-indicatie geen melding aan gebruikers over alarmen en het activeren van de sabotagebeveiliging.
Openingssensor

Als deze optie is ingeschakeld, reageert de openingssensor van de Superior DoorProtect G3 Jeweller op openen en sluiten.

Als deze optie is uitgeschakeld, is de optie Magnetische maskeringsdetectie niet beschikbaar.

Extern contact Als deze optie is ingeschakeld, detecteert Superior DoorProtect G3 Jeweller alarmen van een bekabeld apparaat van derden dat ermee verbonden is.
Altijd actief

Wanneer deze optie is ingeschakeld, is de detector continu ingeschakeld.

Dit betekent dat de detector constant reageert op openen/trillen/kantelen en het alarm laat afgaan, ongeacht de ingeschakelde modus van het systeem.

Meer informatie

Extern contacttype Selecteer het type bekabeld apparaat van derden dat is aangesloten op de connector van Superior DoorProtect G3 Jeweller:

  • Extern contact — elke detector van derden met een NC-contact.
  • Rolluik — bewegingsdetector van rolluik.
Tijd vóór alarm

De tijd waarbinnen het opgegeven aantal impulsen moet worden geteld: 5 tot 30 seconden.

Het aftellen begint zodra de rolluikdetector die verbonden is met Superior DoorProtect G3 Jeweller de eerste impuls verstuurt.

Deze instelling wordt weergegeven als rolluik is ingesteld als het externe contacttype.

Impulsen vóór alarm

Het aantal impulsen van de rolluikdetector verbonden met Superior DoorProtect G3 Jeweller die nodig zijn voor een alarm: 2 tot 7.

Deze instelling wordt weergegeven als rolluik is ingesteld als het externe contacttype.

Trillingsdetector Wanneer deze optie is ingeschakeld, detecteert de detector trillingen.
Gevoeligheid Gevoeligheidsniveau van de trillingssensor. De keuze hangt af van het type object, de aanwezigheid van waarschijnlijke bronnen die valse alarmen veroorzaken en de specificaties van het beveiligde gebied:

  • Laag — er zijn waarschijnlijk objecten die valse alarmen veroorzaken in het beveiligde gebied. Bijvoorbeeld trillingen van passerende vrachtwagens.
  • Normaal (standaardwaarde) — aanbevolen waarde, geschikt voor de meeste objecten. Pas het niet aan als de detector correct werkt.
  • Hoog — er zijn geen verstoringen in het beveiligde gebied; de maximale detectiegevoeligheid en de snelheid van het detecteren van een alarm zijn belangrijk.

Voordat u het gevoeligheidsniveau selecteert, moet u eerst de detectiezonetest uitvoeren. Als de detector tijdens de test in 5 van de 5 gevallen niet reageert op trilling, moet de gevoeligheid worden verhoogd.

Negeer enkelvoudige schok Als deze optie is ingeschakeld, wordt het alarm alleen geactiveerd als de sensor meer dan één trilling detecteert.
Tiltsensor Als deze optie is ingeschakeld, detecteert de detector een wijziging in de hellingshoek.
Tilt Selecteer de hoek die hoog genoeg is om een alarm te activeren wanneer de detector wordt gekanteld.
Tiltalarm vertraging De tijd vanaf het moment dat de sensor gekanteld wordt tot het alarm: 1 seconde tot 1 minuut.
Magnetische maskeringsdetectie

Wanneer deze optie is ingeschakeld, detecteert het apparaat magnetische maskering.

Deze instelling wordt weergegeven als de optie Openingssensor is ingeschakeld.

Gevoeligheid maskeringsdetectie Het gevoeligheidsniveau van de magnetische maskeringssensor. De keuze hangt af van het type object, de aanwezigheid van waarschijnlijke bronnen die valse alarmen veroorzaken en de specificaties van het beveiligde gebied:

  • Laag
  • Normaal (standaard)
  • Hoog

Als de detector wordt geïnstalleerd op een deur met een deurdranger, moet het gevoeligheidsniveau niet op Hoog worden ingesteld.

Detecteer maskering Selecteer wanneer het apparaat magnetische maskering detecteert:

  • Altijd — indien geselecteerd, wordt een poging tot magnetische maskering waargenomen als een storing, ongeacht de modus van het apparaat.
  • Alleen wanneer ingeschakeld — indien geselecteerd, activeert een poging tot magnetische maskering alleen een alarm wanneer het apparaat ingeschakeld is.
Alarm met sirene
Als openen gedetecteerd wordt Indien ingeschakeld, worden de aan het systeem toegevoegde sirenes geactiveerd als er beweging wordt gedetecteerd.
Als een extern contact open is

Indien ingeschakeld, worden sirenes die aan het systeem zijn toegevoegd geactiveerd wanneer een externe detector wordt geactiveerd.

Deze instelling wordt weergegeven als Extern contact is ingesteld als het externe contacttype.

Als het rolluik wordt geactiveerd

Indien ingeschakeld, worden sirenes die zijn toegevoegd aan het systeem geactiveerd wanneer het rolluik dat is aangesloten op Superior DoorProtect G3 Jeweller een alarm detecteert.

Deze instelling wordt weergegeven als rolluik is ingesteld als het externe contacttype.

Als het rolluik afgekoppeld wordt

Indien ingeschakeld, worden sirenes die zijn toegevoegd aan het systeem geactiveerd wanneer de rolluikdetector die is aangesloten op Superior DoorProtect G3 Jeweller uitgeschakeld wordt.

Deze instelling wordt weergegeven als rolluik is ingesteld als het externe contacttype.

Als trilling gedetecteerd wordt Indien ingeschakeld, worden de aan het systeem toegevoegde sirenes geactiveerd als Superior DoorProtect G3 Jeweller trilling gedetecteerd.
Als tilt gedetecteerd wordt Indien ingeschakeld, worden de aan het systeem toegevoegde sirenes geactiveerd als Superior DoorProtect G3 Jeweller tilt gedetecteerd.
Als magnetische maskering wordt gedetecteerd Indien ingeschakeld, worden de aan het systeem toegevoegde sirenes geactiveerd als er magnetische maskering wordt gedetecteerd.
Belinstellingen

Wanneer de Bel (openingsmeldingen) is ingeschakeld, geven de sirenes een speciaal geluid af om aan te geven dat de openingsdetectoren zijn geactiveerd terwijl het systeem is uitgeschakeld.

Meer informatie

Reactie op alarm
Bedrijfsmodus Bepaal hoe dit apparaat reageert op alarmen:

  • Direct Alarm — de ingeschakelde detector reageert onmiddellijk op bedreigingen en slaat alarm.
  • Ingang/uitgang — wanneer een vertraging is ingesteld, start het ingeschakelde apparaat het aftellen en gaat het alarm pas af als het aftellen is afgelopen.
  • Follower — de detector neemt de vertragingen van in-/uitloopdetectoren over. Echter, wanneer de Follower individueel geactiveerd wordt dan geeft het direct een alarm af.
Vertraging bij binnenkomst

Inloopvertraging: 5 tot 255 seconden.

Inloopvertraging (vertraging van alarmactivatie) is de tijd die een gebruiker heeft om het systeem uit te schakelen nadat men de ruimte is binnengegaan.

Meer informatie

Vertraging bij vertrek

Uitloopvertraging: 5 tot 255 seconden.

Uitloopvertraging (vertraging van inschakeling) is de tijd die een gebruiker heeft om het gebouw te verlaten nadat het systeem is ingeschakeld.

Meer informatie

Inschakelen bij deelinschakeling

Als deze optie ingeschakeld is, wordt de ingeschakelde modus van de detector geactiveerd als het systeem ingesteld is op Deelinschakeling.

Meer informatie

Deelinschakeling vertraging bij binnenkomst

Inloopvertraging in de Deelinschakeling: 5 tot 255 seconden.

Inloopvertraging in de Deelinschakeling (vertraging van alarmactivatie) is de tijd die een gebruiker heeft om de Deelinschakeling uit te schakelen nadat men de beveiligde ruimte betreedt.

Meer informatie

Deelinschakeling vertraging bij vertrek

Uitloopvertraging in de Deelinschakeling: 5 tot 255 seconden.

Deelinschakeling uitloopvertraging (vertraging bij inschakelen) is de tijd die een gebruiker heeft om de beveiligde ruimte te verlaten na het inschakelen van de Deelinschakeling.

Meer informatie

Deelinschakeling vertraging

Vertragingstijd Deelinschakeling: 5 tot 255 seconden.

Dit is de tijd die de gebruiker heeft om de Deelinschakeling (vertraging van alarmactivatie) uit te schakelen nadat de in-/uitgangsdetector is geactiveerd.

De instelling wordt weergegeven als het apparaat is ingesteld op de bedrijfsmodus Follower en de optie Inschakelen bij deelinschakeling is ingeschakeld.

Meer informatie

Jeweller-signaalsterktetest

Schakelt het apparaat naar de testmodus voor de signaalsterkte van Jeweller.

Met de test kunt u de signaalsterkte tussen de hub (of de signaalversterker) en het apparaat controleren via het draadloze Jeweller-protocol voor gegevensoverdracht om de optimale installatielocatie te selecteren.

Meer informatie

Detectiezonetest

Schakelt de detector over naar de modus voor de detectiezonetest.

De test stelt gebruikers in staat om te controleren hoe de detector reageert op het openen en sluiten van een deur of raam, trilling en tilt, en om de optimale installatieplaats te bepalen.

Meer informatie

Kalibratie van maskeringssensor

Voert de kalibratie van de maskeringssensor uit om de juiste werking van het apparaat te garanderen en onmiddellijke detectie van pogingen om frauduleuze magneten te gebruiken.

Meer informatie

Zelftest van het apparaat

Voert de zelftest van het apparaat uit om te controleren of de ingebouwde sensoren goed werken.

Meer informatie

Gebruikershandleiding Opent de gebruikershandleiding van Superior DoorProtect G3 Jeweller in een Ajax-app.
Permanente deactivering

Hiermee kan de gebruiker gebeurtenissen van het apparaat uitschakelen zonder het apparaat uit het systeem te verwijderen.

Er zijn drie opties beschikbaar:

  • Nee — het apparaat werkt in de normale modus en verzendt alle gebeurtenissen.
  • Volledig — het apparaat voert geen systeemopdrachten uit en neemt niet deel aan automatiseringsscenario’s; het systeem negeert alarmen en andere meldingen van dit apparaat.
  • Alleen deksel — het systeem negeert alleen meldingen dat de sabotagebeveiliging van het apparaat is geactiveerd.

Meer informatie

Het systeem kan ook automatisch apparaten uitschakelen wanneer het ingestelde aantal alarmen wordt overschreden.

Meer informatie

Eenmalige deactivering

Hiermee kan de gebruiker gebeurtenissen van het apparaat uitschakelen tot de eerste keer dat het systeem wordt uitgeschakeld.

Er zijn drie opties beschikbaar:

  • Nee — het apparaat werkt in de normale modus en verzendt alle gebeurtenissen.
  • Volledig — het apparaat is volledig uitgesloten van de werking van het systeem totdat de eerste keer dat het systeem is ingeschakeld. Het apparaat voert geen systeemopdrachten uit en meldt geen alarmen of andere gebeurtenissen.
  • Alleen deksel — meldingen van de sabotagebeveiliging zijn uitgeschakeld totdat het systeem voor de eerste keer wordt uitgeschakeld.

Meer informatie

Apparaat verwijderen Ontkoppelt het apparaat, koppelt deze los van de hub en verwijdert de instellingen.

Bel instellen

Bel is een geluidssignaal dat aangeeft dat de openingsdetectoren zijn geactiveerd wanneer het systeem is uitgeschakeld. De functie wordt bijvoorbeeld gebruikt in winkels om het personeel te laten weten dat er iemand binnenkomt.

De meldingen worden in twee fasen geconfigureerd: het instellen van de sirenes en het instellen van de openingsdetectoren.

Kalibratie van maskeringssensor

Het is belangrijk om de magnetische maskeringssensor te kalibreren zodat het apparaat correct werkt en direct detecteert wanneer frauduleuze magneten worden gebruikt. De sensor moet onmiddellijk worden gekalibreerd nadat deze aan het systeem is toegevoegd of telkens wanneer de installatielocatie wordt gewijzigd.

Om te beginnen met het kalibreren van de maskeringssensor, in een Ajax app:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer Superior DoorProtect G3 Jeweller in de lijst.
  3. Ga naar de kalibratie door te klikken op voor de status Magnetische maskeringssensor vereist kalibratie.

Om het apparaat te kalibreren, moet de openingssensor gesloten zijn en mogen er geen frauduleuze magneten nabij zijn.

Als het pictogram niet beschikbaar is, in de Ajax-app:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer Superior DoorProtect G3 Jeweller in de lijst.
  3. Ga naar Instellingen .
  4. Ga naar het menu Kalibratie van maskeringssensor.
  5. Klik op Start.
  6. Als de kalibratie geslaagd is, klikt u op Sluiten om terug te keren naar de instellingen. Als het apparaat niet kalibreert, controleer dan of het apparaat goed geïnstalleerd is en of het contact van de openingssensor gesloten is. Klik vervolgens op Herstarten.

Zelftest van het apparaat

De zelftest van het apparaat stelt gebruikers in staat om te controleren of de ingebouwde sensoren van het apparaat goed werken. Tijdens de zelftest worden de openingssensor, versnellingsmeter en magnetische sensor getest.

Om de zelftest uit te voeren, in de Ajax app:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer Superior DoorProtect G3 Jeweller in de lijst.
  3. Ga naar Instellingen .
  4. Ga naar het menu Zelftest van het apparaat.

    Voordat u een zelftest uitvoert, moet u ervoor zorgen dat het systeem is uitgeschakeld en dat er geen andere test wordt uitgevoerd.

  5. Klik op Start.
  6. Als de zelftest geslaagd is, klikt u op Klaar om terug te keren naar de instellingen. Als sommige sensoren defect zijn, raden we aan contact op te nemen met het servicecentrum.

Gebruikers en de meldkamer ontvangen een melding met de resultaten nadat de test is voltooid.

Indicatie

De led-indicator van Superior DoorProtect G3 Jeweller licht groen op, afhankelijk van de status van het apparaat.

Gebeurtenis Indicatie Opmerking
Het apparaat wordt ingeschakeld. Licht op voor ongeveer 0,5 s.
Het apparaat inschakelen dat niet aan de hub is toegevoegd. Licht op voor ongeveer 0,5 s, knippert 6 keer en knippert 3 keer snel.
Het apparaat wordt uitgeschakeld. Licht op voor ongeveer 1 s en knippert dan 3 keer.
Het apparaat wordt aan de hub toegevoegd. Licht op voor ongeveer 0,5 s.
Het apparaat is van de hub verwijderd. Knippert zes keer groen voor 2 s en knippert dan drie keer snel rood na 0,5 s.
  • Activering alarm/sabotagebeveiliging.
  • Maskeringsdetectie.
Licht op voor ongeveer 0,6 s. De detector signaleert maskering, zelfs als de led-indicatie van alarmen is uitgeschakeld.
De kalibratie van de maskeringssensor was succesvol. Knippert twee keer snel.
De batterijlading is laag. Licht langzaam groen op en gaat langzaam uit wanneer het apparaat wordt geactiveerd. Batterij moet vervangen worden.
De batterijen zijn volledig leeg. Knippert continu groen. Batterij moet vervangen worden.
Er is een hardwarefout van het apparaat of een storing van de sensor. Licht op voor ongeveer 1 s elke 4 s. Het apparaat heeft onderhoud nodig; neem contact op met onze Technische Ondersteuning.

Storingen

Wanneer het apparaat een storing detecteert (er is bijvoorbeeld geen verbinding via het Jeweller-protocol), wordt in een Ajax-app linksboven bij het apparaatpictogram een storingsteller weergegeven.

Alle storingen worden weergegeven in de statussen van het apparaat. Velden met storingen worden rood gemarkeerd.

Een storing wordt weergegeven als:

  • De temperatuur van de detector buiten de aanvaardbare grenzen valt.
  • De deksel van de detector open is (de sabotagebeveiliging is geactiveerd).
  • Er geen verbinding met de hub of de signaalversterker is via Jeweller.
  • De openingssensor defect is. Detectie van magnetische maskering is uitgeschakeld.
  • De versnellingsmeter defect is.
  • De magnetische maskeringssensor defect is.
  • De batterij bijna leeg is.

Onderhoud

Controleer regelmatig het functioneren van het apparaat. De optimale testfrequentie is elke drie maanden. Verwijder stof, spinnenwebben en ander vuil van de behuizing van de detector. Gebruik een zachte, droge doek die geschikt is voor het onderhoud van de apparatuur.

Gebruik geen middelen die alcohol, aceton, benzine of andere actieve oplosmiddelen bevatten om het apparaat te reinigen.

Garantie

De garantie voor de producten van “Ajax Systems Manufacturing” Limited Liability Company is 2 jaar geldig na aankoop.

Indien het apparaat niet goed functioneert, raden we u aan om eerst contact op te nemen met de ondersteuningsdienst. De meeste technische problemen kunnen op afstand worden opgelost.

Contact opnemen met de technische ondersteuning:

Gefabriceerd door “AS Manufacturing” LLC

Hulp nodig?

In deze sectie vindt u gedetailleerde handleidingen en educatieve video's over alle functies van Ajax. Als u hulp nodig heeft van een technisch specialist, zijn we 24/7 beschikbaar.

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: