دليل استخدام DoorProtect Plus

تم التحديث في

DoorProtect Plus هو كاشف لاسلكي للفتح والصدمات والإمالة، يعمل داخل نظام Ajax الأمني، ويتصل عبر البروتوكول اللاسلكي Jeweller المحمي. ويُستخدَم داخل المباني. وبنطاق اتصال يصل إلى 1200 متر في خط الرؤية. ويمكن أن يعمل DoorProtect Plus حتى 5 سنوات باستخدام بطارية مثبتة مسبقًا وبإمكانه اكتشاف ما يزيد عن مليون عملية فتح.

يمكن للمستخدم تهيئة الكاشف عبر تطبيق Ajax المُخصص لأنظمة التشغيل iOS، أو macOS، أو ويندوز، أو أندرويد. وينبّه التطبيق المستخدمين بجميع الأحداث عبر الإشعارات الفورية، والرسائل النصية القصيرة، والمكالمات (في حال تفعيلها).

لا يدعم الكاشف DoorProtect Plus الاتصال عبر وحدتي الدمج Ajax uartBridge أو Ajax ocBridge Plus.

يمكن توصيل نظام Ajax الأمني بمحطة مراقبة مركزية لشركة أمنية.

العناصر الوظيفية

ajax doorprotect plus
  1. كاشف DoorProtect Plus
  2. مغناطيس كبير (يجب وضعه على يمين الكاشف)
  3. مغناطيس صغير (يجب وضعه على يمين الكاشف)
  4. مؤشر LED
  5. لوحة التثبيت SmartBracket (يُفعِّل الجزء المثقوب زر الحماية من التلاعب في حال أي محاولة لفصل الكاشف من السطح)
  6. مقبس توصيل الكاشف الخارجي
  7. رمز QR
  8. زر تشغيل الجهاز
  9. زر الحماية من التلاعب

مبادئ التشغيل

يتكون الكاشف DoorProtect Plus من جزأين: الكاشف والمغناطيس الثابت. ويأتي الكاشف مزودًا بمُرحِّل ريشة تلامس محكم الإغلاق، ومقياس تسارع مدمج، ومقبس لتوصيل أي كاشف سلكي من طرف خارجي.

قم بتوصيل الكاشف بإطار الباب، بينما يمكن توصيل المغناطيس بالجناح المتحرك أو الجزء المنزلق من الباب. وإذا كان مُرحِّل ريشة التلامس المحكم الإغلاق موجودًا في نطاق منطقة تغطية المجال المغناطيسي، فإنه يتسبب في إغلاق الدائرة، مما يعني أن الكاشف مغلق. ويؤدي فتح الباب إلى دفع المغناطيس للخارج من مُرحِّل ريشة التلامس المحكم الإغلاق وفتح الدائرة. بهذه الطريقة، يتعرف الكاشف على عملية الفتح.

يتضمن الكاشف DoorProtect Plus مغناطيسين ثابتين. ويعمل المغناطيس الصغير على مسافة 1 سم، والكبير حتى مسافة 2 سم.

يمكن وضع الكاشف أفقيًا. وإذا لم تكن هناك حاجة لاكتشاف الفتح، فاستخدم جزء الكاشف فقط (بدون المغناطيسين) وعطّل الكاشف الأساسي في الإعدادات.

يكتشف مقياس التسارع الصدمات والانحراف الرأسي بالنسبة إلى الموضع الأولي الذي يزيد عن 5 درجات. ويمكن تثبيت الكاشف DoorProtect Plus على النوافذ، بما في ذلك النوافذ الناتئة، ويمكن تفعيل النظام عندما تكون النوافذ مفتوحة قليلاً (عطِّل الكاشف الأساسي في الإعدادات مسبقًا).ajax doorprotect plus

قم بتوصيل المغناطيس بالجانب الأيمن من الكاشف.

في حال التفعيل، يُرسِل كاشف DoorProtect Plus على الفور إشارة الإنذار إلى لوحة التحكم، مما يؤدي إلى تفعيل صفارات الإنذار وإشعار المستخدم وشركة الأمن.

الاتصال

قبل بدء الاتصال

  1. باتباع الإرشادات الواردة في دليل استخدام لوحة التحكم، ثبِّت تطبيق Ajax. وأنشئ حسابًا، وأضِف لوحة تحكم، ثم أنشئ غرفة واحدة على الأقل.
  2. شغِّل لوحة التحكم وتحقَّق من اتصال الإنترنت (عبر كابل إيثرنت و/أو شبكة النظام العالمي للاتصالات المتنقلة “GSM”).
  3. تأكَّد من إيقاف لوحة التحكم وعدم تحديثها عن طريق التحقُّق من حالتها في تطبيق Ajax.

يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم امتيازات المسؤول إضافة الجهاز إلى لوحة التحكم.

كيفية توصيل الكاشف بلوحة التحكم

  1. حدِّد الخيار إضافة جهاز في تطبيق Ajax.
  2. امنح الجهاز اسمًا، وامسح رمز QR ضوئيًا (الموجود على هيكل الكاشف والعبوة) أو اكتبه يدويًا، وحدِّد الغرفة التي ستضع الجهاز فيها.
    ajax doorprotect plus
  3. اضغط على إضافة – وسيبدأ العد التنازلي.
  4. شغِّل الجهاز.
    ajax doorprotect plus

لتتم عملية الاكتشاف والإقران، يجب أن يكون الجهاز موجودًا داخل منطقة تغطية الشبكة اللاسلكية للوحة التحكم (في المكان المطلوب حمايته نفسه). يتم إرسال طلب الاتصال لفترة قصيرة: لحظة تشغيل الجهاز.

إذا فشل إقران الجهاز (يومض مؤشر LED مرة واحدة كل ثانية)، فأوقِف تشغيله لمدة 5 ثوانٍ وأعد المحاولة. ويظهر الكاشف المتصل بلوحة التحكم في قائمة الأجهزة في التطبيق. ويعتمد تحديث حالات الكاشف في القائمة على الفاصل الزمني لفحص اتصال الجهاز المضبوط في إعدادات لوحة التحكم (القيمة الافتراضية هي 36 ثانية).

الحالات

  1. الأجهزة
  2. كاشف DoorProtect Plus
المعلمة القيمة
درجة الحرارة درجة حرارة الكاشف. يتم قياس درجة الحرارة على المعالج وتتغير تدريجيًا
قوة إشارة البروتوكول Jeweller قوة الإشارة بين لوحة التحكم والكاشف
شحن البطارية

مستوى بطارية الجهاز. تُعرض كنسبة مئوية

كيف يتم عرض شحن البطارية في تطبيقات Ajax

الغطاء وضع الحماية من التلاعب للكاشف، والذي يتعامل مع تعرّض الهيكل للفصل أو التلف.
التأخير عند الدخول، بالثواني

تأخير الدخول (تأخير تنشيط الإنذار) هو الوقت المتاح لك لإيقاف النظام الأمني بعد دخول الغرفة

مقدار التأخير عند الدخول

التأخير عند المغادرة، بالثواني

مدة التأخير عند الخروج. التأخير عند الخروج (تأخير تنشيط الإنذار) هو الوقت المتاح لك للخروج من الغرفة بعد تفعيل النظام الأمني

مقدار التأخير عند المغادرة

مقوي الإشارة اللاسلكية ReX يعرض حالة استخدام مقوي الإشارة اللاسلكية ReX
الاتصال حالة الاتصال بين لوحة التحكم والكاشف
الكاشف الأساسي يبيّن ما إذا كان حساس الفتح نشطًا
الاتصال الخارجي حالة الكاشف الخارجي المتصل بكاشف DoorProtect Plus
نشط دائمًا يُبيّن ما إذا كان الكاشف نشطًا دائمًا
حساس الصدمات يبيّن ما إذا كان حساس الصدمات نشطًا
حساس الإمالة يبيّن ما إذا كان حساس الإمالة نشطًا
الإيقاف المؤقت يعرض حالة وظيفة الإيقاف المؤقت للجهاز:

  • لا — يعمل الجهاز بصورة طبيعية ويُرسِل جميع الأحداث.
  • الغطاء فقط — أوقف مسؤول المركز الإشعارات الخاصة بالتحفيز على جسم الجهاز.
  • بالكامل – استبعد مسؤول لوحة التحكم الجهاز بالكامل من تشغيل النظام. ولا يتبع الجهاز أوامر النظام ولا يبلغ عن الإنذارات أو الأحداث الأخرى.
  • حسب عدد الإنذارات – يتم تعطيل الجهاز تلقائيًا بواسطة النظام عند تجاوز عدد الإنذارات (المحدد في إعدادات الإيقاف التلقائي للأجهزة). ويمكن إعداد هذه الخاصية في تطبيق Ajax PRO.
  • حسب المؤقت – يتم تعطيل الجهاز تلقائيًا بواسطة النظام عند انتهاء مؤقت الاسترداد (المحدد في إعدادات الإيقاف التلقائي للأجهزة). ويمكن إعداد هذه الخاصية في تطبيق Ajax PRO.
البرنامج الثابت إصدار البرنامج الثابت للكاشف
مُعرِّف الجهاز مُعرِّف الجهاز

الإعدادات

  1. الأجهزة
  2. كاشف DoorProtect Plus
  3. الإعدادات
الإعداد القيمة
الحقل الأول اسم الكاشف، ويمكن تعديله
الغرفة اختيار الغرفة الافتراضية التي تم تعيين الجهاز لها
التأخير عند الدخول، بالثواني

تحديد وقت التأخير عند الدخول. التأخير عند الدخول (تأخير تنشيط الإنذار) هو الوقت المتاح لك لإيقاف النظام الأمني بعد دخول الغرفة

مقدار التأخير عند الدخول

التأخير عند المغادرة، بالثواني

تحديد وقت التأخير عند الخروج. التأخير عند الخروج (تأخير تنشيط الإنذار) هو الوقت المتاح لك للخروج من الغرفة بعد تفعيل النظام الأمني

مقدار التأخير عند المغادرة

التأخير في الوضع الليلي

تشغيل التأخير عند استخدام الوضع الليلي

ما المقصود بالوضع الليلي

التفعيل في الوضع الليلي

إذا كان نشطًا، يتحول الكاشف إلى حالة التفعيل عندما يكون الوضع الليلي نشطًا.

ضع في اعتبارك أنه في الوضع الليلي، يتم تفعيل جميع الحساسات النشطة في الكاشف. ولا يمكن تفعيل حساسات معينة فقط في الكاشف في الوضع الليلي (مثلاً، حساس الإمالة فقط)

مؤشر LED للإنذار

يسمح لك بتعطيل وميض مؤشر LED أثناء الإنذار. متاح في الأجهزة التي تحتوي على برنامج ثابت من الإصدار 5.55.0.0 أو أحدث

كيفية العثور على إصدار البرنامج الثابت أو معرِّف الكاشف أو الجهاز؟

الكاشف الأساسي إذا كان الإعداد نشطًا، يتفاعل الكاشف الأساسي DoorProtect Plus مع الفتح/الإغلاق
الاتصال الخارجي إذا كان الإعداد نشطًا، يسجل الكاشف إنذارات الكاشف الخارجية
حساس الصدمات إذا كان حساس الصدمات نشطًا، فسيكتشف الإنذار بعد أكثر من صدمة واحدة
الحساسية مستوى حساسية حساس الصدمات
تجاهُّل الصدمات البسيطة إذا كان نشطًا، سيتجاهل الكاشف الصدمة الواحدة
حساس الإمالة إذا كان نشطًا، سيكتشف الحساس الإمالة
الإمالة تحديد زاوية الميل الطبيعية للحساس. يكتشف الحساس الإنذار فوق هذا الحد
وقت تأخير إنذار الإمالة عدد الثواني من لحظة إمالة الحساس إلى إطلاق الإنذار
نشط دائمًا عند تشغيله، يكون الكاشف مُفعَّل دائمًا
تمكين الاتصال الخارجي تحديد نوع الكاشف السلكي الخارجي
الوقت قبل إطلاق الإنذار، بالثواني
(متوفر لكاشف حركة النوافذ ذات الستائر الدوارة فقط)
الوقت بالثواني الذي ينبغي في أثنائه عدّ عدد معين من النبضات. ويتم حساب هذا الوقت بعد أول نبضة للكاشف.
النبضات قبل إطلاق الإنذار
(متوفر لكاشف حركة النوافذ ذات الستائر الدوارة فقط)
عدد نبضات الكاشف المطلوبة لإطلاق إنذار
التنبيه بإطلاق صفارة الإنذار إذا تم اكتشاف عملية فتح إذا كان نشطًا، يتم تنشيط صفارات الإنذار المضافة إلى النظام عند اكتشاف عملية فتح
تنبيه مع صفارة إنذار في حال فتح اتصال خارجي إذا كان نشطًا، يتم تنشيط صفارات الإنذار المضافة إلى النظام أثناء وجود إنذار كاشف خارجي
التنبيه بإطلاق صفارة الإنذار إذا تم اكتشاف صدمات إذا كان نشطًا، يتم تنشيط صفارات الإنذار المضافة إلى النظام أثناء وجود إنذار صدمات
التنبيه بإطلاق صفارة الإنذار إذا تم اكتشاف إمالة إذا كان نشطًا، يتم تنشيط صفارات الإنذار المضافة إلى النظام أثناء وجود إنذار إمالة
اختبار قوة إشارة بروتوكول Jeweller يحوِّل الكاشف إلى وضع اختبار قوة الإشارة
اختبار منطقة الاكتشاف يحوِّل الكاشف إلى اختبار منطقة الاكتشاف
اختبار تلاشي الإشارة يحوِّل الكاشف إلى وضع اختبار تلاشي الإشارة (متاح للكاشفات التي تحتوي على برنامج ثابت من الإصدار 3.50 أو أحدث)
الإيقاف المؤقت

يسمح للمستخدم بفصل الجهاز بدون إزالته من النظام.

يتوفر خياران:

  • بالكامل — لن ينفذ الجهاز أوامر النظام أو يشارك في سيناريوهات الأتمتة، وسيتجاهل النظام إنذارات الجهاز والإشعارات الأخرى
  • الغطاء فقط — سيتجاهل النظام فقط الإشعارات التي تخص تحفيز زر الحماية من التلاعب بالجهاز

تعرَّف على المزيد من المعلومات حول الإيقاف المؤقت للأجهزة

يمكن للنظام أيضًا إيقاف الأجهزة تلقائيًا عند تجاوز عدد الإنذارات المُحدَّد أو عند انتهاء مؤقت الاسترداد.

تعرَّف على المزيد من المعلومات حول الإيقاف التلقائي للأجهزة

دليل الاستخدام يفتح دليل استخدام الكاشف
إلغاء إقران الجهاز يفصل الكاشف عن لوحة التحكم ويحذف إعداداته

المؤشر

الحدث المؤشر الملاحظات
تشغيل الكاشف يُضيء بلون أخضر لحوالي ثانية واحدة
توصيل الكاشف بلوحة التحكم يُضيء باستمرار لبضع ثوان
تنشيط الإنذار/الحماية من التلاعب يُضيء بلون أخضر لحوالي ثانية واحدة يتم إرسال الإنذار مرة واحدة كل 5 ثوانٍ
البطارية تحتاج إلى الاستبدال أثناء التنبيه، يُضيء بلون أخضر ببطء وينطفئ ببطء تم وصف استبدال بطارية الكاشف في دليل استبدال البطارية

اختبار الأداء

يسمح نظام Ajax الأمني بإجراء اختبارات للتحقُّق من وظائف الأجهزة المتصلة.

لا تبدأ الاختبارات على الفور ولكن في غضون 36 ثانية بشكل افتراضي. يعتمد وقت البدء على الفاصل الزمني لفحص الاتصال (الفقرة الخاصة بإعدادات بروتكول “Jeweller” في لوحة التحكم).

اختبار قوة إشارة بروتوكول Jeweller

اختبار منطقة الاكتشاف

اختبار تلاشي الإشارة

تثبيت الكاشف

يعتمد موقع الكاشف DoorProtect Plus على بُعده عن لوحة التحكم، والعقبات التي تعيق إرسال الإشارة اللاسلكية: مثل الجدران والأرضيات والأغراض الكبيرة داخل الغرفة.

تم تطوير الجهاز للاستخدام الداخلي فقط.

تحقَّق من مستوى إشارة Jeweller في موقع التثبيت

إذا كان مستوى الإشارة منخفضًا (شرطة واحدة)، فلا يمكننا ضمان استقرار تشغيل الكاشف. لذا، اتخِذ جميع التدابير الممكنة لتحسين جودة الإشارة. أو على الأقل غيِّر موقع الكاشف: فمن الممكن أن يسهم تغيير المكان ولو بمقدار 20 سم في تحسين جودة استقبال الإشارة بشكل ملحوظ.

إذا استمر انخفاض قوة الإشارة أو عدم استقرارها بعد تغيير مكان الكاشف، فاستخدِم مقوي الإشارة اللاسلكية ReX.

يُحظَر تثبيت الكاشف:

  1. خارج المبنى (في الهواء الطلق)؛
  2. بالقرب من أي أجسام معدنية أو مرايا تتسبب في تلاشي الإشارة أو حجبها؛
  3. في أي أماكن بها دوران هواء سريع (وجود مراوح الهواء، أو نوافذ أو أبواب مفتوحة)؛
  4. داخل المباني التي تتجاوز بها درجات الحرارة ومستويات الرطوبة نطاق الحدود المسموح بها؛
  5. ضمن مسافة أقرب من 1 متر إلى لوحة التحكم.

قم بتوصيل المغناطيس بالجانب الأيمن من الكاشف. الجانب الذي يجب توصيل المغناطيس به محدد بسهم على هيكل الكاشف. يقع الكاشف إما داخل إطار الباب أو خارجه (إطار النافذة).

ajax doorprotect plus

عند تثبيت الكاشف في اللوحات العمودية (داخل العلبة/الإطار)، استخدِم المغناطيس الصغير من المجموعة. يجب ألا تزيد المسافة بين المغناطيس والكاشف عن 1 سم.

عند وضع أجزاء الكاشف DoorProtect Plus في المستوى نفسه، استخدِم المغناطيس الكبير. ويبلغ حد التشغيل 2 سم.

اختبار الكاشف

بعد تحديد المكان، ثبّت الكاشف والمغناطيس باستخدام شريط لاصق وتحقق من تشغيله باستخدام اختبار منطقة الاكتشاف.

في وضع الاختبار، تُضيء مؤشرات LED على الكاشف DoorProtect Plus باستمرار، وتنطفئ لمدة ثانية واحدة، في حال إطلاق الكاشف. تحقق من التشغيل الصحيح للجهاز عن طريق فتح/إغلاق الباب عدة مرات.

توصيل كاشف سلكي من طرف خارجي

يمكن توصيل كاشف سلكي مزود بنوع تلامس مغلق طبيعيًا (NC) بالكاشف DoorProtect Plus باستخدام مشبك طرفي مدمج.

ajax doorprotect plus

نوصي بتثبيت الكاشف السلكي على مسافة لا تزيد عن متر واحد من الكاشف DoorProtect Plus. ويُرجى الملاحظة أنه كلما زاد طول السلك، زادت مخاطر تلفه وقلت جودة الاتصال بين الكاشفات.

لإخراج السلك من هيكل الكاشف، افصل المقبس:

ajax doorprotect plus

ستتلقى إشعارًا في حال إطلاق الكاشف السلكي المتصل.

للتأكد من إطلاق الإنذار عند فتح النافذة ذات الستائر الدوارة، قم بتوصيل كاشف حركة النوافذ ذات الستائر الدوارة السلكي المزود بطرف تلامس مغلق طبيعيًا (NC) بالكاشف DoorProtect Plus. وتتوفر الوظيفة للأجهزة التي تعمل بإصدار البرنامج الثابت 5.53.1.0 والأحدث.

كيف تعثر على إصدار البرنامج الثابت أو معرّف الحساس أو الجهاز؟

كيفية توصيل كاشف حركة النوافذ ذات الستائر الدوارة بجهاز DoorProtect Plus

التثبيت

قبل تثبيت الكاشف، تأكد من تحديد الموقع الأمثل الذي يتوافق مع الإرشادات الواردة في هذا الدليل!

  1. ثبِّت لوحة التثبيت SmartBracket باستخدام براغي التثبيت المجمعة. وإذا كنت تستخدم أي أدوات تثبيت أخرى، فتأكد من عدم تسببها في إتلاف لوحة التثبيت أو تشويهها.

    استخدِم شريطًا لاصقًا لتثبيت الكاشف مؤقتًا فقط. إذ يجف الشريط اللاصق مع مرور الوقت، مما قد يتسبب في سقوط الكاشف أو تشغيل بصورة خاطئة أو تعرضه للتلف.

  2. ضع الكاشف على لوحة التثبيت. بعد نجاح تثبيت الكاشف في لوحة SmartBracket، سيومض مؤشر LED، مشيرًا إلى إنهاء التلاعب بالجهاز. وإذا لم يومض مؤشر LED بعد تثبيت الجهاز في لوحة SmartBracket، تحقق من حالة الحماية من التلاعب في تطبيق Ajax ثم إحكام التثبيت باللوحة.

    إذا فصل شخص ما الكاشف من السطح أو خلعه من لوحة التثبيت، سيُرسل إليك النظام الأمني إشعارًا بذلك.

  3. ضع المغناطيس على لوحة التثبيت.

الصيانة

تحقق من القدرة التشغيلية للكاشف بانتظام. نظِّف هيكل الكاشف من الغبار ونسيج العنكبوت وغيرهما من الملوثات عند ظهورها. استخدِم منديلاً ناعمًا جافًا مناسبًا للمعدات التقنية.

لا تستخدم أي مواد تحتوي على الكحول والأسيتون والبنزين والمذيبات النشطة الأخرى لتنظيف الكاشف.

يعتمد العمر التشغيلي للبطارية على جودتها، ووتيرة إطلاق إنذار الكاشف، والفاصل الزمني لفحص الاتصال بواسطة لوحة التحكم.

إذا تم فتح الباب 10 مرات في اليوم وكان الفاصل الزمني لفحص اتصال الكاشف 60 ثانية، فسيعمل الكاشف DoorProtect Plus حتى 7 سنوات باستخدام البطارية المُثبتة مسبقًا. على سبيل المثال، تعمل فترة فحص الاتصال التي تبلغ 12 ثانية على تقليل عمر البطارية إلى عامين.

ما مدة تشغيل أجهزة Ajax باستخدام البطاريات وما الذي يؤثر عليها

إذا كان مستوى شحن بطارية الكاشف منخفضًا، فسيُخطر النظام المستخدم، ويضيء مؤشر LED وينطفئ بصورة خافتة إذا تم اكتشاف كسر زجاج أو تم تشغيل خاصية الحماية من التلاعب.

استبدال البطارية

المواصفات الفنية

حد تشغيل الكاشف

1 سم (مغناطيس صغير)

2 سم (مغناطيس كبير)

حد تنشيط حساس الإمالة 5 درجات أو أكثر (قابلة للتخصيص)
حساسية الصدمات 3 مستويات
خيار تجاهل الصدمة الأولى نعم
الحماية من التلاعب نعم
نطاق التردد 868.0 – 868.6 ميجاهرتز أو 868.7 – 869.2 ميجاهرتز حسب منطقة البيع
التوافق يعمل فقط مع جميع لوحات التحكم، ومقويات الإشارة من Ajax
أقصى طاقة خرج تردد لاسلكي حتى 20 ميجاوات
تعديل الإشارة اللاسلكية GFSK
نطاق الإشارة اللاسلكية حتى 1,200 م (بدون وجود أي عوائق)
مقبس لتوصيل الكاشفات السلكية نعم، مغلق طبيعيًا (NC)
الإمداد بالطاقة بطارية واحدة من النوع CR123A، بقدرة 3 فولت
عمر البطارية حتى 5 سنوات
طريقة التثبيت داخليًا
فئة الحماية IP50
نطاق درجة حرارة التشغيل من -10 درجات مئوية حتى + 40 درجة مئوية
درجة الرطوبة عند التشغيل ما يصل إلى 75%
الأبعاد قُطر 20 × 90 مم
الوزن 29 جم
عمر الخدمة 10 سنوات
الشهادة مستوى الأمان 2، الفئة البيئية II بما يتوافق مع متطلبات المعايير EN 50131-1، وEN 50131-2-6، وCLC/TS-50131-2-8، وEN 50131-5-3

الامتثال للمعايير

المجموعة الكاملة

  1. كاشف DoorProtect Plus
  2. لوحة التثبيت SmartBracket
  3. بطارية CR123A (مثبتة مسبقًا)
  4. مغناطيس كبير
  5. مغناطيس صغير
  6. المشبك الطرفي المثبت بالخارج
  7. مجموعة أدوات التثبيت
  8. دليل البدء السريع

الضمان

يسري ضمان منتجات شركة “AJAX SYSTEMS MANUFACTURING” ذات المسؤولية المحدودة لمدة عامين بعد الشراء ولا ينطبق على البطارية المثبتة مسبقًا.

إذا لم يعمل الجهاز على النحو المطلوب، يجب عليك أولاً الاتصال بخدمة الدعم، ففي نصف الحالات، يمكن حل المشاكل الفنية عن بُعد!

الدعم الفني: [email protected]

هل تحتاج إلى المساعدة؟

ستجد في هذا القسم أدلة استخدام تفصيلية ومقاطع فيديو تعليمية عن جميع مزايا Ajax. وإذا احتجت إلى مساعدة أحد المتخصصين الفنيين، فنحن في خدمتك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: