FAQ

O PRO Desktop permite-lhe configurar repetição de vídeo a partir das câmaras necessárias. Ajuda-o a monitorizar continuamente a situação no local sem mudar manualmente os layouts ou os canais.

Para criar uma apresentação de slides, no PRO Desktop:

  1. Aceda ao separador Video wall.
  2. Ative a alternância do Abrir o widget Video wall.
  3. Selecione pelo menos um ecrã se tiver mais do que um.
  4. Clique no ícone de apresentação de slides .
  5. Clique no botão Criar apresentação de slides.
  6. Edite o título e clique no botão Adicionar câmaras.
  7. Selecione um layout e os canais necessários.
  8. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Criar.

As apresentações de slides adicionadas estarão disponíveis clicando no ícone correspondente . Pode iniciar, fazer uma pausa e editá-las.

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O PRO Desktop permite-lhe fixar o último carimbo de data/hora (o ponto em que parou de procurar) para todas as câmaras. Assim, é possível encontrar facilmente o evento desejado em diferentes câmaras.

Quando um utilizador se concentra num carimbo de data/hora adequado, o sistema armazena esta posição durante 10 minutos e aplica o carimbo de data/hora armazenado a todos os arquivos de canal que o utilizador abriu durante esses 10 minutos.

A funcionalidade está disponível quando as câmaras ou o Ajax NVR têm um dispositivo de armazenamento e um utilizador tem a permissão de privacidade adequada.

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Para navegar de forma rápida e simples no widget video wall, foram adicionados atalhos de teclado ao PRO Desktop. Estes atalhos dão-lhe acesso instantâneo às principais funcionalidades e ajudam-no a trabalhar no video wall.

Atalho de teclado Descrição
1 Velocidade de reprodução 0.5x
2 Velocidade de reprodução 1x (por defeito)
3 Velocidade de reprodução 1.5x
4 Velocidade de reprodução 2x
5 Velocidade de reprodução 4x (apenas para câmaras conectadas através de Ajax NVR)
6 Velocidade de reprodução 8x (apenas para câmaras conectadas através de Ajax NVR)
Espaço Reproduzir/pausar
</> Imagem anterior/seguinte
F Maximizar a janela
Esc Minimizar a janela
Separador Entrada/saída do arquivo
Atalho de teclado Descrição
Seta esquerda/direita Panorâmica esquerda/direita
Seta para cima/para baixo Inclinação para cima/para baixo
+ (tecla mais) Aumentar o zoom
– (tecla menos) Reduzir o zoom
Shift + seta esquerda Foco perto
Shift + seta direita Foco longe
1–9 Ir para as predefinições PTZ de 1 a 9
H Ir para as predefinições PTZ
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Pode utilizar um espaço vazio durante 180 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado. Após este período, um espaço vazio será eliminado.
Para evitar a perda de configuração do espaço, o sistema envia uma notificação após 173 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado.
O sistema elimina o espaço vazio mesmo que esteja armado. O utilizador só pode eliminar o espaço vazio quando o sistema é desarmado. Quando o espaço é eliminado (automática ou manualmente), os seus eventos também são eliminados.

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É possível criar e utilizar um número limitado de espaços vazios. O espaço Ajax está vazio quando não é adicionado nenhum hub Ajax, câmara Ajax, gravador de vídeo NVR Ajax ou fechadura inteligente Yale.

É possível criar e utilizar:

  • 100 espaços vazios como utilizador,
  • 1000 espaços vazios como PRO ou empresa.

Se um espaço estiver vazio, não é possível armá-lo ou utilizar o botão de pânico em apps Ajax.

Continua a ser possível criar e utilizar um número ilimitado de espaços com dispositivos.

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Não, quando o espaço é eliminado (manual ou automaticamente), os seus eventos também são eliminados. Não é possível restaurá-lo.

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É possível conectar qualquer câmara IP de terceiros que utilize RTSP ao sistema de segurança Ajax. No total, é possível conectar até 10 câmaras ao Hub, até 25 câmaras ao Hub 2, Hub Hybrid até 50 câmaras ao Hub Plus e até 100 câmaras ao Hub 2 Plus.

As câmaras e gravadores de vídeo Dahua podem ser adicionados através da leitura dos respetivos códigos QR (à semelhança dos dispositivos Ajax). E os sistemas de videovigilância EZVIZ, Hikvision e Safire podem ser adicionados ao hub com apenas alguns cliques. Para que não tenha de perder tempo a configurar o equipamento de rede.

Os gravadores de vídeo permitem-lhe ultrapassar o limite do número de dispositivos de videovigilância que podem ser ligados ao hub. O gravador de vídeo é um dispositivo único ao qual se podem ligar várias câmaras de vídeo. O fluxo de vídeo de cada câmara estará disponível na app Ajax.

É possível calcular o número de câmaras e NVRs que podem ser adicionados ao espaço utilizando o calculador de dispositivos de vídeo.

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  1. Selecione o espaço na app Ajax e vá para as suas definições: o separador Controlo.
  2. Vá a Utilizadores e selecione um utilizador que pretenda receber alertas SMS.
  3. Vá às definições de Notificações e ative os tipos de eventos necessários no campo SMS.

Tenha em atenção que os SMS podem implicar custos adicionais, consoante as condições do plano tarifário.

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