Em outubro de 2017, adicionámos a possibilidade de ligar quaisquer câmaras IP compatíveis com o protocolo RTSP ao sistema de segurança Ajax. Esta última opção exigia a obtenção de um link RTSP para o fluxo de vídeo, o que constituía uma tarefa difícil para os utilizadores sem experiência na ligação de câmaras de videovigilância.
Para simplificar o processo ao nível de ligação de dispositivos Ajax, integramos câmaras e gravadores de vídeo Dahua e agora EZVIZ, Hikvision e Safire.
Não somos responsáveis pelo funcionamento instável dos dispositivos de videovigilância ligados, uma vez que a integração utiliza um SDK de terceiros. Recomendamos ligar as câmaras e os gravadores de vídeo digitais através de uma ligação RTSP.
Como o vídeo é transmitido para a app Ajax

O fluxo de vídeo de uma câmara ou de um gravador de vídeo (DVR) é transmitido para a nuvem da EZVIZ, Hikvision e Safire. O fluxo de vídeo é então transmitido para a app Ajax a partir da nuvem, utilizando o SDK do fabricante.
Pode ligar qualquer gravador de vídeo ou uma câmara IP EZVIZ, Hikvision e Safire ao sistema de segurança Ajax. No total, pode ligar:
| Modelo de hub | Dispositivos de videovigilância (CCTV) |
| Hub (2G) Jeweller | 10 |
| Hub (4G) Jeweller | 10 |
| Hub 2 (2G) Jeweller | 25 |
| Hub 2 (4G) Jeweller | 25 |
| Hub Plus Jeweller | 50 |
| Hub 2 Plus Jeweller | 100 |
| Hub BP Jeweller / Hub BP Jeweller (without casing) | 25 |
| Ajax Superior Hub G3 Jeweller | 100 |
| Ajax Superior Hub Hybrid (2G) / Ajax Superior Hub Hybrid (4G) / Ajax Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) | 25 |
| Ajax Superior Hub Hybrid 2 / Ajax Superior Hub Hybrid 2 (without casing) | 100 |
| Ajax Superior MegaHub / Ajax Superior MegaHub (without casing) | 100 |
Antes de ligar um gravador de vídeo e uma câmara EZVIZ, Hikvision ou Safire a Ajax
Para adicionar dispositivos de videovigilância, é necessário ter uma conta EZVIZ. Crie uma conta se ainda não tiver uma.
Não é possível aceder ao serviço EZVIZ utilizando o nome de utilizador e a palavra-passe da sua conta HikConnect.
Ligue e configure a câmara ou o DVR na sua conta EZVIZ, seguindo as instruções do fabricante. Sem ligar a uma conta EZVIZ, não será possível integrar um dispositivo de videovigilância no sistema de segurança Ajax.
Se a câmara ou o DVR estiverem ligados apenas a contas HikConnect, será necessário ligá-los também a uma conta EZVIZ. Para isso, crie uma conta EZVIZ e ligue a câmara ou o gravador, seguindo as instruções do fabricante. Lembre-se de que os endereços de e-mail das contas devem ser diferentes. Por exemplo, o endereço [email protected] não pode ser utilizado nas suas contas EZVIZ e HikConnect.
Como associar uma conta EZVIZ ao sistema de segurança Ajax
Na app Ajax:
- Aceda ao menu da aplicação (clique nas 3 barras horizontais no canto superior esquerdo).
- Selecione o item Videovigilância.
- Selecione Hikvision ou Safire.
- Inicie sessão na sua conta EZVIZ. Se não tiver uma conta, registe-se (pode fazê-lo diretamente a partir da aplicação).
Agora, todas as câmaras e gravadores de vídeo associados às contas EZVIZ, Hikvision e Safire podem ser ligados aos hubs.
Para aceder às câmaras associadas a outras contas EZVIZ, Hikvision e Safire na app móvel Ajax:
- Aceda ao menu Hikvision / Safire (Menu de Aplicação → Videovigilância → Hikvision / Safire).
- Clique em Terminar sessão para sair.
- Inicie sessão na conta pretendida.
Agora, todas as câmaras e gravadores de vídeo da nova conta podem ser associados aos hubs. No entanto, todas as transmissões anteriormente associadas aos hubs não são eliminadas e continuam disponíveis para visualização.
Como associar um gravador de vídeo e uma câmara EZVIZ, Hikvision ou Safire ao hub
Se o seu sistema de videovigilância utilizar um gravador de vídeo, pode utilizar dois métodos para adicionar um fluxo de vídeo às app Ajax:
- Associação de um gravador de vídeo — todos os fluxos das câmaras do gravador de vídeo estão disponíveis na aplicação, sendo possível alternar entre eles. Neste caso, o gravador de vídeo ocupa uma posição dentro do limite do hub (10 câmaras/gravadores de vídeo para Hub, 25 câmaras/gravadores de vídeo para Hub 2, 50 câmaras/gravadores de vídeo para Hub Plus e 100 câmaras/gravadores de vídeo para Hub 2 Plus).

- Associação de câmaras de gravação de vídeo individuais — é o próprio utilizador que determina quais os fluxos de gravação de vídeo que ficam disponíveis para os utilizadores do hub. Cada câmara é apresentada como um dispositivo independente e ocupa uma única posição dentro do limite do hub.
Para associar um gravador de vídeo/câmara à aplicação Ajax:
- Aceda ao separador Dispositivos
.
- Selecione Adicionar dispositivo → Adicionar câmara.
- Selecione Hikvision / Safire.
Se não tiver iniciado sessão na sua conta EZVIZ, será apresentada a página de início de sessão. Inicie sessão na sua conta e tente adicionar uma câmara ou um gravador de vídeo novamente.
- Especifique:
- o nome da câmara ou do gravador de vídeo
- a divisão
- a câmara ou o gravador de vídeo da lista
- código de verificação (palavra-passe da câmara ou do gravador de vídeo), caso a palavra-passe tenha sido definida durante
- a configuração de um dispositivo de videovigilância
- Clique em Adicionar.
Se um dispositivo de videovigilância não estiver associado à sua conta EZVIZ, terá de o associar. Isto pode ser feito tanto através das aplicações do fabricante como através da nossa aplicação, no menu Adicionar câmara (Definições da aplicação → Videovigilância → Hikvision / Safire).
Para ver o fluxo de vídeo, clique no ícone de fluxo na app Ajax.
Para ampliar o fluxo para ecrã inteiro, altere a orientação do smartphone. Pode pausar um vídeo e tirar uma captura de ecrã.

Como configurar o acesso dos utilizadores aos fluxos de câmaras
A app Ajax permite-lhe configurar os utilizadores que podem aceder ao fluxo de vídeo. As definições de privacidade podem ser geridas por:
- Utilizador do sistema com direitos de administrador (por defeito).
- Utilizador do sistema sem direitos de administrador, se lhe tiver sido concedido esse direito.
Os utilizadores das apps PRO não podem gerir as definições de privacidade, mas podem determinar o tipo de acesso para outros utilizadores.
Para configurar o acesso dos utilizadores às câmaras, na app Ajax
- Aceda ao separador Dispositivos
.
- Selecione o hub e aceda às suas Definições
.
- Clique em Privacidade.
- Selecione quais os utilizadores que podem aceder ao fluxo de vídeo: Utilizadores, Instaladores e Empresas.
- Selecione o utilizador do sistema.
- Selecione a câmara.
- Ative ou desative a opção Ver transmissão de câmara.
- Clique em Voltar para guardar as definições.






