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Como ligar um gravador de vídeo e uma câmara EZVIZ, Hikvision ou Safire a Ajax

Atualizado

Em outubro de 2017, adicionámos a possibilidade de ligar quaisquer câmaras IP compatíveis com o protocolo RTSP ao sistema de segurança Ajax. Esta última opção exigia a obtenção de um link RTSP para o fluxo de vídeo, o que constituía uma tarefa difícil para os utilizadores sem experiência na ligação de câmaras de videovigilância.

Para simplificar o processo ao nível de ligação de dispositivos Ajax, integramos câmaras e gravadores de vídeo Dahua e agora EZVIZ, Hikvision e Safire.

Não somos responsáveis pelo funcionamento instável dos dispositivos de videovigilância ligados, uma vez que a integração utiliza um SDK de terceiros. Recomendamos ligar as câmaras e os gravadores de vídeo digitais através de uma ligação RTSP.

Como o vídeo é transmitido para a app Ajax

ajax camers connections hikvision safire

O fluxo de vídeo de uma câmara ou de um gravador de vídeo (DVR) é transmitido para a nuvem da EZVIZ, Hikvision e Safire. O fluxo de vídeo é então transmitido para a app Ajax a partir da nuvem, utilizando o SDK do fabricante.

Pode ligar qualquer gravador de vídeo ou uma câmara IP EZVIZ, Hikvision e Safire ao sistema de segurança Ajax. No total, pode ligar:

Modelo de hub Dispositivos de videovigilância (CCTV)
Hub (2G) Jeweller 10
Hub (4G) Jeweller 10
Hub 2 (2G) Jeweller 25
Hub 2 (4G) Jeweller 25
Hub Plus Jeweller 50
Hub 2 Plus Jeweller 100
Hub BP Jeweller / Hub BP Jeweller (without casing) 25
Ajax Superior Hub G3 Jeweller 100
Ajax Superior Hub Hybrid (2G) / Ajax Superior Hub Hybrid (4G) / Ajax Superior Hub Hybrid (4G) (without casing) 25
Ajax Superior Hub Hybrid 2 / Ajax Superior Hub Hybrid 2 (without casing) 100
Ajax Superior MegaHub / Ajax Superior MegaHub (without casing) 100

Antes de ligar um gravador de vídeo e uma câmara EZVIZ, Hikvision ou Safire a Ajax

Para adicionar dispositivos de videovigilância, é necessário ter uma conta EZVIZ. Crie uma conta se ainda não tiver uma.

Não é possível aceder ao serviço EZVIZ utilizando o nome de utilizador e a palavra-passe da sua conta HikConnect.

Ligue e configure a câmara ou o DVR na sua conta EZVIZ, seguindo as instruções do fabricante. Sem ligar a uma conta EZVIZ, não será possível integrar um dispositivo de videovigilância no sistema de segurança Ajax.

Se a câmara ou o DVR estiverem ligados apenas a contas HikConnect, será necessário ligá-los também a uma conta EZVIZ. Para isso, crie uma conta EZVIZ e ligue a câmara ou o gravador, seguindo as instruções do fabricante. Lembre-se de que os endereços de e-mail das contas devem ser diferentes. Por exemplo, o endereço [email protected] não pode ser utilizado nas suas contas EZVIZ e HikConnect.

Como associar uma conta EZVIZ ao sistema de segurança Ajax

Na app Ajax:

  1. Aceda ao menu da aplicação (clique nas 3 barras horizontais no canto superior esquerdo).
  2. Selecione o item Videovigilância.
  3. Selecione Hikvision ou Safire.
  4. Inicie sessão na sua conta EZVIZ. Se não tiver uma conta, registe-se (pode fazê-lo diretamente a partir da aplicação).

Agora, todas as câmaras e gravadores de vídeo associados às contas EZVIZ, Hikvision e Safire podem ser ligados aos hubs.

Para aceder às câmaras associadas a outras contas EZVIZ, Hikvision e Safire na app móvel Ajax:

  1. Aceda ao menu Hikvision / Safire (Menu de Aplicação → Videovigilância → Hikvision / Safire).
  2. Clique em Terminar sessão para sair.
  3. Inicie sessão na conta pretendida.

Agora, todas as câmaras e gravadores de vídeo da nova conta podem ser associados aos hubs. No entanto, todas as transmissões anteriormente associadas aos hubs não são eliminadas e continuam disponíveis para visualização.

Como associar um gravador de vídeo e uma câmara EZVIZ, Hikvision ou Safire ao hub

Se o seu sistema de videovigilância utilizar um gravador de vídeo, pode utilizar dois métodos para adicionar um fluxo de vídeo às app Ajax:

  • Associação de um gravador de vídeo — todos os fluxos das câmaras do gravador de vídeo estão disponíveis na aplicação, sendo possível alternar entre eles. Neste caso, o gravador de vídeo ocupa uma posição dentro do limite do hub (10 câmaras/gravadores de vídeo para Hub, 25 câmaras/gravadores de vídeo para Hub 2, 50 câmaras/gravadores de vídeo para Hub Plus e 100 câmaras/gravadores de vídeo para Hub 2 Plus).
ajax ivideon
  • Associação de câmaras de gravação de vídeo individuais — é o próprio utilizador que determina quais os fluxos de gravação de vídeo que ficam disponíveis para os utilizadores do hub. Cada câmara é apresentada como um dispositivo independente e ocupa uma única posição dentro do limite do hub.

Para associar um gravador de vídeo/câmara à aplicação Ajax:

  1. Aceda ao separador Dispositivos .
  2. Selecione Adicionar dispositivo → Adicionar câmara.
  3. Selecione Hikvision / Safire.

    Se não tiver iniciado sessão na sua conta EZVIZ, será apresentada a página de início de sessão. Inicie sessão na sua conta e tente adicionar uma câmara ou um gravador de vídeo novamente.

  4. Especifique:
    1. o nome da câmara ou do gravador de vídeo
    2. a divisão
    3. a câmara ou o gravador de vídeo da lista
    4. código de verificação (palavra-passe da câmara ou do gravador de vídeo), caso a palavra-passe tenha sido definida durante
    5. a configuração de um dispositivo de videovigilância
  5. Clique em Adicionar.

Se um dispositivo de videovigilância não estiver associado à sua conta EZVIZ, terá de o associar. Isto pode ser feito tanto através das aplicações do fabricante como através da nossa aplicação, no menu Adicionar câmara (Definições da aplicação → Videovigilância → Hikvision / Safire).

Para ver o fluxo de vídeo, clique no ícone de fluxo na app Ajax.

Para ampliar o fluxo para ecrã inteiro, altere a orientação do smartphone. Pode pausar um vídeo e tirar uma captura de ecrã.

ajax mobile application

Como configurar o acesso dos utilizadores aos fluxos de câmaras

A app Ajax permite-lhe configurar os utilizadores que podem aceder ao fluxo de vídeo. As definições de privacidade podem ser geridas por:

  • Utilizador do sistema com direitos de administrador (por defeito).
  • Utilizador do sistema sem direitos de administrador, se lhe tiver sido concedido esse direito.

Os utilizadores das apps PRO não podem gerir as definições de privacidade, mas podem determinar o tipo de acesso para outros utilizadores.

Para configurar o acesso dos utilizadores às câmaras, na app Ajax

  1. Aceda ao separador Dispositivos .
  2. Selecione o hub e aceda às suas Definições .
  3. Clique em Privacidade.
  4. Selecione quais os utilizadores que podem aceder ao fluxo de vídeo: Utilizadores, Instaladores e Empresas.
  5. Selecione o utilizador do sistema.
  6. Selecione a câmara.
  7. Ative ou desative a opção Ver transmissão de câmara.
  8. Clique em Voltar para guardar as definições.

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