Hub BP Jeweller gebruikershandleiding

Functionele elementen

Elementen van de behuizing

1. Schroeven die het deksel van de behuizing bevestigen. Gebruik voor het losdraaien de meegeleverde inbussleutel (Ø 4 mm).
2. Lichtgeleiders voor de indicatie van de status van de hub.
3. Onderdeel met houders voor een interne batterij.
   

   Een interne batterij is niet inbegrepen.

4. QR-code en ID (serienummer) van het bedieningspaneel.
5. Geperforeerd deel van de behuizing. Het is noodzakelijk om de sabotagebeveiliging te activeren bij elke poging om het apparaat van het oppervlak los te maken. Breek het niet af.
6. Geperforeerde delen van de behuizing voor het naar buiten leiden van de voedings- en antennekabels.
7. Kabelbevestigingen.

Onderdelen van het paneel

1. Eerste sabotagebeveiliging.
2. Aan/uit-knop.
3. QR-code. Gebruik dit om de hub toe te voegen aan de space in een Ajax-app.
4. Bevestigingspunten om het paneel van Hub BP Jeweller in de behuizing te bevestigen.
5. Led-indicator.
6. Aansluiting voor een externe antenne voor het Wings-communicatiekanaal (vrouwelijke SMA-connector).
7. Gleuf voor micro-simkaart 1.
8. Gleuf voor micro-simkaart 2.
9. Aansluiting voor een externe antenne voor het Jeweller-communicatiekanaal (vrouwelijke SMA-connector).
10. Aansluiting voor een externe antenne voor het mobiele communicatiekanaal (vrouwelijke SMA-connector).
11. Polariteitsfout indicator voor een interne batterij.
12. Aansluiting voor interne batterij.
13. Externe voedingsaansluiting.
14. Polariteitsfout indicator voor een externe voedingsbron.
15. Tweede sabotagebeveiliging.

Werkingsprincipe

Hub BP Jeweller is een bedieningspaneel van een Ajax-systeem. Het controleert de werking van de verbonden apparaten.

U kunt tot 100 draadloze Ajax-apparaten aansluiten op Hub BP Jeweller. Aangesloten apparaten beschermen tegen inbraak, brand en overstroming, en stellen u ook in staat om elektrische apparaten handmatig of volgens scenario’s te bedienen in een mobiele app of door op de paniekknop, LightSwitch of het bediendeel met touchscreen te drukken.

Om de werking van alle apparaten van het beveiligingssysteem te controleren, communiceert de hub met de aangesloten apparaten via twee versleutelde protocollen:

1. Jeweller is een radioprotocol voor het verzenden van gebeurtenissen en alarmen van draadloze Ajax-apparaten. Het communicatiebereik is maximaal 2.000 m zonder obstakels zoals muren, deuren of constructies tussen verdiepingen.
2. Wings is een radioprotocol dat gebruikt wordt om foto´s van MotionCam- en MotionCam Outdoor-detectoren te verzenden. Het communicatiebereik is maximaal 2.000 m zonder obstakels zoals muren, deuren of constructies tussen verdiepingen.

Als een detector wordt geactiveerd, slaat het systeem in minder dan een seconde alarm. Bij een alarm activeert de hub de sirenes, start het scenario’s en waarschuwt het de meldkamer van het beveiligingsbedrijf en alle gebruikers.

Beveiliging tegen sabotage

OS Malevich

Hub BP Jeweller werkt op het realtime besturingssysteem OS Malevich. Het is beschermd tegen virussen en cyberaanvallen.

OS Malevich brengt nieuwe functies en functionaliteiten naar het Ajax-beveiligingssysteem via draadloze updates. De update vereist geen tussenkomst van een installateur of gebruiker.

De update duurt maximaal 2 minuten als het beveiligingssysteem is uitgeschakeld en de interne of externe voedingsbron is aangesloten.

Indicatie

Hub heeft twee modi voor statusindicatie:

• Hub – Serververbinding.
• Waarschuwingen en storingen.
  

Hub – Serververbinding

De modus Hub – Serververbinding is standaard ingeschakeld. De led van de hub heeft een lijst met indicaties die de systeemstatus of de optredende gebeurtenissen aangeven. Hub BP Jeweller kan rood, wit, paars, geel, blauw of groen oplichten, afhankelijk van de status.

Gebruikers kunnen de status van Hub BP Jeweller ook controleren in de Ajax-apps.

Als u tijdens het gebruik van het systeem een indicatie ziet die niet in deze gebruikershandleiding wordt vermeld, neem dan contact op met de ondersteuningsdienst van Ajax.

Waarschuwingen en storingen

U schakelt deze functie in de hub-instellingen van de PRO-app in (Hub → Instellingen → Service → Led-indicatie).

Indicatie	Gebeurtenis	Opmerking
Hub-status verandert
Witte led knippert een keer per seconde.	Inschakelen in twee fasen of Vertraging bij vertrek.	Een van de apparaten voert Inschakelen in twee fasen of Vertraging bij vertrek uit.
Groene led knippert een keer per seconde.	Indicatie bij binnenkomst.	Een van de apparaten voert Vertraging bij binnenkomst uit.
Witte led licht 2 seconden op.	Het inschakelen is voltooid.	De hub (of een van de groepen) verandert zijn status van Uitgeschakeld naar Ingeschakeld.
Groene led licht 2 seconden op.	Het uitschakelen is voltooid.	De hub (of een van de groepen) verandert zijn status van Ingeschakeld naar Uitgeschakeld.
Waarschuwingen en storingen
Rode en paarse led knipperen om de beurt 5 seconden.	Bevestigd overvalalarm.	Er is een niet herstelde status na een bevestigd overvalalarm. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na bevestigd overvalalarm is ingeschakeld in de instellingen.
Rode led licht 5 seconden op.	Overvalalarm.	Er is een niet herstelde status na een overvalalarm. De indicatie wordt niet weergegeven als er een overvalalarm bevestigd is. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na overvalalarm is ingeschakeld in de instellingen.
Rode led knippert.	Het aantal keren dat de led knippert, komt overeen met het apparaatnummer van de noodknop (DoubleButton) dat als eerste het overvalalarm genereert.	Er is een niet herstelde status na het bevestigde of niet bevestigde inbraakalarm: Enkelvoudig overvalalarm of Bevestigd overvalalarm
Gele en paarse led knipperen 5 seconden achtereenvolgens.	Bevestigd inbraakalarm.	Er is een niet herstelde status na het bevestigde inbraakalarm. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na bevestigd inbraakalarm is ingeschakeld in de instellingen.
Gele led licht 5 seconden.	Inbraakalarm.	Er is een niet herstelde status na het inbraakalarm. De indicatie wordt niet weergegeven als er een bevestigd inbraakalarm is. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na inbraakalarm is ingeschakeld in de instellingen.
Gele led knippert.	Het aantal keren dat de led knippert komt overeen met het apparaatnummer dat als eerste het inbraakalarm genereert.	Er is een niet herstelde status na het bevestigde of niet bevestigde inbraakalarm: Enkelvoudig inbraakalarm of Bevestigd inbraakalarm
Rode en blauwe led knipperen om de beurt 5 seconden.	Dekselopening.	De sabotagestatus is niet hersteld of er is een open deksel bij een van de apparaten of de hub. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na dekselopening is aangezet in de instellingen.
Gele en blauwe led knipperen om de beurt 5 seconden.	Andere storingen.	Er is een niet herstelde foutstatus of een storing van een apparaat of de hub. De indicatie wordt alleen weergegeven als Herstel na fouten is ingeschakeld in de instellingen. Herstel na storingen is momenteel niet beschikbaar in de Ajax-apps.
Donkerblauwe led licht 5 seconden op.	Tijdelijke deactivering.	Een van de apparaten is tijdelijk gedeactiveerd of de meldingen over de statussen van de deksel zijn uitgeschakeld.
Blauwe led licht 5 seconden op.	Automatische deactivatie.	Een van de apparaten wordt automatisch gedeactiveerd door een openingstimer of het aantal detecties.
Groene en blauwe led knipperen om de beurt.	Verloop van de alarmtimer. Meer informatie over de functie voor alarmbevestiging	Weergegeven het verlopen van de alarmtimer (om het alarm te bevestigen).

Als er niets gebeurt in het systeem (geen alarm, storing, deksel open, enz.), kleurt de led groen.

Toegang tot de indicaties

Gebruikers van Hub BP Jeweller kunnen de indicatie voor de Hub-serververbinding zien nadat ze:

• Het systeem in-/uitschakelen met het Ajax-bediendeel.
• De juiste gebruikers-ID of persoonlijke code invoeren op het bediendeel en een actie uitvoeren die al is uitgevoerd (bijvoorbeeld, het systeem is uitgeschakeld en de uitschakelknop wordt ingedrukt op het bediendeel).
• Op de SpaceControl-knop drukken om het systeem in/uit te schakelen of de Deelinschakeling te activeren.
• Het systeem in-/uitschakelen via de Ajax-apps.

Alle gebruikers kunnen de indicatie voor het wijzigen van status van de hub zien.

Indicatie van waarschuwing

Als het systeem uitgeschakeld is en een van de indicaties uit de tabel aanwezig is, knippert de gele led één keer per seconde.

Als er meerdere statussen in het systeem aanwezig zijn, worden de indicaties één voor één weergegeven, in dezelfde volgorde als in de tabel.

Ajax-account

Installeer de Ajax-app om het systeem te configureren en maak een account aan. Installateurs, beveiligings- en bewakingsbedrijven gebruiken Ajax PRO-accounts om het systeem voor gebruikers te configureren.

Het is niet nodig om voor elke hub een nieuwe account aan te maken. Eén account kan meerdere systemen beheren. Indien nodig kunnen voor elke hub aparte toegangsrechten worden geconfigureerd.

De gebruikers- en systeeminstellingen, en de parameters van aangesloten apparaten worden opgeslagen in de hub. Het wijzigen van de beheerder van de hub, toevoegen of verwijderen van gebruikers reset niet de instellingen van apparaten die op de hub zijn aangesloten.

Verbinden van de hub met Ajax Cloud

Om verbinding te maken met de Ajax Cloud-server heeft Hub BP Jeweller internettoegang nodig. Een verbinding is nodig voor de werking van de Ajax-apps, het op afstand instellen en beheren van het systeem, en voor het versturen van pushmeldingen naar gebruikers.

Hub BP Jeweller is verbonden met internet via een mobiel netwerk. Om de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van het systeem te vergroten, kunt u beide sleuven voor simkaarten gebruiken.

Zo verbindt u de hub met Ajax Cloud:

1. Indien de behuizing is geïnstalleerd, draai de schroeven los waarmee deze vastzit. Gebruik hiervoor een Ø 4 mm inbussleutel die wordt meegeleverd in de complete set van de hub.

   

2. Verwijder het deksel van de behuizing van de hub.

   

3. Installeer het paneel van Hub BP Jeweller in de behuizing.
4. Sluit de voeding aan op de juiste aansluitingen:

   

   1 — Aansluiting voor primaire voedingsbron.
   2 — Aansluiting voor interne batterij. Sluit een 12 V⎓ batterij aan.
   3 — Polariteitsfout indicator voor een externe voedingsbron.
   4 — Polariteitsfout indicator voor een interne batterij.

   Indicatoren 3 en 4 lichten op bij een polariteitsomkering bij het aansluiten van de voeding (wanneer de voeding “-” wordt aangesloten op de klem “+” en omgekeerd).

5. Installeer de simkaarten:

   

   1 — Sleuf 1 voor micro-simkaart.
   2 — Sleuf 2 voor micro-simkaart.

6. Houd de aan/uit-knop van de hub ingedrukt. Zodra de hub is ingeschakeld, lichten de leds op het paneel van de hub op.
7. Wacht tot het bedieningspaneel verbonden is met het internet. De groene led geeft aan dat de hub gereed is voor gebruik.

Als de simkaartverbinding mislukt

Om verbinding te kunnen maken met het mobiele netwerk, moet u een micro-simkaart zonder pincode installeren en zorgen dat u voldoende saldo heeft zodat u kunt voldoen aan de kosten van diensten die bepaald worden door uw mobiele provider. Plaats de simkaart in uw telefoon om de pincode uit te schakelen.

Als de hub geen verbinding maakt met het mobiele netwerk, moet u de netwerkparameter configureren: roaming, APN-toegangspunt, gebruikersnaam en wachtwoord. Neem contact op met de ondersteuningsdienst van uw mobiele operator om deze parameters te achterhalen.

Een hub toevoegen aan de Ajax-app

Toegang verlenen tot alle systeemfuncties (met name het weergeven van meldingen) is een verplichte voorwaarde om het Ajax-systeem via de smartphone te kunnen beheren.

1. Open de Ajax-app en log in op uw account.
2. Selecteer een space of maak een nieuwe aan.
   Wat is een space
   Zo maakt u een space
3. Open het menu Hub toevoegen en selecteer hoe u een nieuwe hub toevoegt: handmatig of met behulp van de stapsgewijze handleiding.
4. Geef tijdens het registreren de hub een naam en scan de QR-code op de achterkant van de behuizing (of voer de ID handmatig in).
5. Wacht tot de hub is geregistreerd en wordt weergegeven in de app.

Als er al gebruikers op de hub staan, kan de beheerder van de hub, de PRO met rechten om het systeem te configureren, of het installatiebedrijf dat de geselecteerde hub onderhoudt uw account toevoegen. U krijgt een melding dat de hub al aan een andere account is toegevoegd. Neem contact op met de technische ondersteuning om erachter te komen wie de beheerdersrechten van de hub heeft.

Soorten gebruikersaccount en rechten

Storingen

De hub kan storingen melden. Door te klikken op wordt de lijst met alle storingen geopend. Het veld Storingen is beschikbaar in de Statussen van het apparaat en wordt alleen weergegeven als er een storing is gedetecteerd, bijv.:

• Batterij niet gevonden.

Pictogrammen

Pictogrammen geven sommige statussen van Hub BP Jeweller weer. U kunt ze in de Ajax-app inzien via het tabblad Apparaten .

Pictogram	Betekenis
	Hub werkt op het 2G-netwerk.
	Hub werkt op het 3G-netwerk.
	De hub werkt op het 4G (LTE) netwerk.
	De simkaart is defect of er is een pincode ingesteld. Controleer de werking van de simkaart in de telefoon en schakel het opvragen van de pincode uit.
	Het niveau van de batterijlading van de hub. Weergegeven in stappen van 5%.
	Een interne batterij is niet aangesloten.
	De spanning van de externe voedingsbron is lager dan toegestaan.
	De hub is rechtstreeks verbonden met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf. Het pictogram wordt niet weergegeven als de directe verbinding niet beschikbaar of niet geconfigureerd is. Meer informatie
	De hub is niet rechtstreeks verbonden met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf. Het pictogram wordt niet weergegeven als de directe verbinding niet beschikbaar of niet geconfigureerd is. Meer informatie

Statussen

De statussen vindt u in de Ajax-app:

1. Ga naar het tabblad Apparaten .
2. Selecteer Hub BP Jeweller in de lijst.

Parameter	Betekenis
Storing	Klik op de knop om de lijst met storingen van de hub te openen. Het veld verschijnt alleen als er een storing is gedetecteerd.
Signaalsterkte mobiel netwerk	De signaalsterkte van het actieve mobiele netwerk van de sim. Installeer de hub op plaatsen waar het niveau van de mobiele communicatie 2-3 streepjes bedraagt. Als de hub geïnstalleerd is op een plaats met een zwak of onstabiel signaal, kan deze geen telefoonoproep of een sms-bericht versturen over een gebeurtenis of alarm. Overweeg het gebruik van ExternalAntenna.
Externe antenne voor mobiel	Status van de aansluiting voor een externe antenne: Verbonden — de antenne is aangesloten op een mobiele poort. Niet verbonden — de antenne is niet aangesloten op een mobiele poort. Beschadigd — de antenne is beschadigd. Detectie van het breken van de externe antenne is alleen mogelijk als de behuizing van de hub juist is gesloten.
Externe antenne voor Jeweller	Status van de aansluiting voor een externe antenne: Verbonden — de antenne is aangesloten op een Jeweller-poort. Niet verbonden — de antenne is niet aangesloten op een Jeweller-poort. Beschadigd — de antenne is beschadigd. Detectie van het breken van de externe antenne is alleen mogelijk als de behuizing van de hub juist is gesloten.
Externe antenne voor Wings	Status van de aansluiting voor een externe antenne: Verbonden — de antenne is aangesloten op een Wings-poort. Niet verbonden — de antenne is niet aangesloten op een Wings-poort. Beschadigd — de antenne is beschadigd. Detectie van het breken van de externe antenne is alleen mogelijk als de behuizing van de hub juist is gesloten.
Verbinding	De verbindingsstatus tussen de hub en de module: Online — de hub is verbonden met Ajax Cloud. Offline — de hub is niet verbonden met de Ajax Cloud. Controleer de internetverbinding van de hub. Als de hub niet is aangesloten op de server, worden de pictogrammen van de hub en alle aangesloten apparaten semi-transparant weergegeven in de lijst met apparaten.
Externe voedingsbron	Verbindingsstatus van de externe voedingsbron: Verbonden — de hub is aangesloten op een externe voedingsbron. Niet verbonden — er is geen externe voedingsbron. Controleer de aansluiting van Hub BP Jeweller op een externe voedingsbron. Als de spanning niet voldoende is, meldt de hub Lage spanning.
Interne batterij	Bij een oplaadniveau van 20% en geeft de hub een lage batterijlading aan. Als de batterij niet is aangesloten op de hub, wordt de status Batterij niet geïnstalleerd weergegeven. Meer informatie
Deksel	De status van sabotagebeveiligingen die reageren op het demonteren of openen van de behuizing van de hub: Gesloten — deksel van de hub is gesloten. Normale staat van de behuizing van de hub. Open — de behuizing van de hub is open of de integriteit van de behuizing is anderszins aangetast. Controleer de status van de behuizing van de hub. De hub detecteert het openen van het deksel van de behuizing als een of beide sabotagebeveiligingen zijn geactiveerd. Als het deksel van de behuizing open is, is detectie van het breken van de externe antenne onmogelijk. Meer informatie
Mobiel internet	Verbindingsstatus van het mobiele internet van de hub: Verbonden — de hub is verbonden met de Ajax Cloud via mobiel internet. Niet verbonden — de hub is niet verbonden met de Ajax Cloud via mobiel internet. Controleer de internetverbinding van Hub BP Jeweller via het mobiele netwerk. Als de signaalsterkte van de mobiele telefoon 1-3 streepjes bedraagt en de hub over voldoende saldo beschikt en/of bonus sms-berichten/telefoonoproepen heeft, kan deze bellen en sms-berichten versturen, zelfs als dit veld de status Niet verbonden weergeeft.
Actief	Geeft de actieve simkaart weer: Simkaart 1 — de hub werkt met op de simkaart die geïnstalleerd in de eerste sleuf. Simkaart 2 — de hub werkt met op de simkaart die geïnstalleerd in de tweede sleuf.
Simkaart 1	Het nummer van de simkaart die in de eerste sleuf is geplaatst. Klik erop om het nummer te kopiëren. Als het telefoonnummer wordt weergegeven als een onbekend nummer, heeft de provider het nummer niet in het geheugen van de simkaart geschreven.
Simkaart 2	Het nummer van de simkaart die in de tweede sleuf is geplaatst. Klik erop om het nummer te kopiëren. Als het telefoonnummer wordt weergegeven als een onbekend nummer, heeft de provider het nummer niet in het geheugen van de simkaart geschreven.
Gemiddeld ruis (dBm)	Gemiddelde ruis op het radiokanaal. Gemeten op de plaats waar de hub is geïnstalleerd. De eerste twee waarden tonen het niveau op de Jeweller-frequenties en de derde waarde het niveau op de Wings-frequenties. De aanvaardbare waarde is 80 dBm of lager. Zo wordt –95 dBm als acceptabel beschouwd en –70 dBm als ongeldig. Wat is het jammen van het beveiligingssysteem
Meldkamer	De status van directe verbinding van de hub met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf: Verbonden — de hub is rechtstreeks verbonden met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf. Niet verbonden — de hub is niet rechtstreeks verbonden met de meldkamer van het beveiligingsbedrijf. Als dit veld wordt weergegeven, gebruikt het beveiligingsbedrijf een directe verbinding om gebeurtenissen en alarmen van het beveiligingssysteem te ontvangen. Meer informatie
Hubmodel	Naam van het hubmodel. Verschillen tussen de hubs
Hardwareversie	Hardwareversie van Hub BP Jeweller. Niet bijgewerkt.
Firmware	Firmwareversie van Hub BP Jeweller. Wordt op afstand bijgewerkt. Meer informatie
Apparaat-ID	Identificatiecode (eerste 8 cijfers van het serienummer) van de hub. De identificatie staat op de doos van het apparaat en op het paneel onder de QR-code.
IMEI	Een uniek serienummer van 15 cijfers om de modem van de hub op een mobiel netwerk te identificeren. Dit wordt alleen weergegeven wanneer er een simkaart in de hub is geïnstalleerd.

Selectie van de installatieplaats

Bevestig de behuizing van Hub BP Jeweller op een verticaal oppervlak met meegeleverde bevestigingsmiddelen. Alle benodigde gaten voor bevestiging zijn al gemaakt in de behuizing.

Het is noodzakelijk om de hub verticaal te bevestigen zodat de sabotagebeveiliging reageert als iemand probeert een apparaat los te koppelen. Lees de documentatie van de batterij voordat u hem installeert omdat sommige batterijen alleen verticaal (met de polen naar boven) gemonteerd kunnen worden. Als u de batterijen anders installeert, kunnen ze snel achteruitgaan.

Het is raadzaam om de hub uit het zicht te installeren, bijvoorbeeld in de berging. Dit verkleint de kans op sabotage of jamming van het beveiligingssysteem. Houd er rekening mee dat het apparaat alleen bedoeld is voor installatie binnenshuis.

Selecteer een locatie waar de hub via twee simkaarten kan worden aangesloten. De sterkte van het mobiele signaal op de installatielocatie moet stabiel zijn en 2-3 streepjes bedragen. Op plaatsen met een slechte signaalontvangst is het aan te raden om een externe antenne te installeren. We garanderen geen juiste werking van het apparaat bij een zwakke mobiele signaalsterkte.

Houd bij het kiezen van een locatie rekening met de afstand tussen de hub en draadloze apparaten en de aanwezigheid van obstakels ertussen die de doorgang van het radiosignaal kunnen verstoren. Dergelijke obstakels kunnen muren, verhoogde vloeren of grote voorwerpen in de ruimte zijn. Gebruik indien nodig een externe antenne.

Om de signaalsterkte bij benadering te berekenen op de locatie waar draadloze apparaten zijn geïnstalleerd, gebruikt u onze Calculator van radiocommunicatiebereik.

Voer de signaalsterktetesten van Jeweller en Wings uit. Op de gekozen installatielocatie moeten alle aangesloten apparaten een stabiele signaalsterkte van 2-3 streepjes hebben. Bij een lage signaalsterkte (één of nul streepjes) kunnen wij geen stabiele werking van het beveiligingssysteem garanderen.

Als het systeem apparaten heeft met een signaalsterkte van 1 of 0 streepjes, overweeg dan om ExternalAntenna te gebruiken of de hub of het apparaat te verplaatsen. Als dit niet mogelijk is of als het apparaat na verplaatsing nog steeds een lage of onstabiele signaalsterkte heeft, gebruik dan signaalversterkers.

Installatie van het bedieningspaneel

Houdt u tijdens de installatie en gebruik van het Ajax-beveiligingssysteem aan de regels en vereisten van de wettelijke voorschriften inzake elektrische veiligheid. Demonteer het apparaat niet terwijl het onder spanning staat en gebruik het niet met een beschadigde voedingskabel.

Zorg, voor de installatie, dat u de optimale locatie voor het apparaat heeft gekozen en dat deze voldoet aan de eisen van deze handleiding.

Hub BP Jeweller installeren:

1. Bereid de kabeluitgangen voor door de geperforeerde delen van de behuizing van Hub BP Jeweller er voorzichtig uit te drukken.

   

2. Bevestig de behuizing op het verticale oppervlak op de gekozen installatieplaats met de meegeleverde schroeven met behulp van alle bevestigingspunten. Een zit in het geperforeerde deel boven de sabotagebeveiliging. Deze is nodig voor activering van de sabotagebeveiliging in het geval iemand probeert om de behuizing te demonteren.

   

3. Plaats het paneel van Hub BP Jeweller op de houders in de behuizing.

   

4. Sluit een externe voedingsbron van 6-12 V⎓ aan.
5. Sluit een interne batterij van 12 V⎓ aan. Sluit geen voedingsbronnen van derden aan, want hierdoor kan de hub defect raken.
   

   Gebruik een batterij van 12 V⎓. De maximale afmeting van de te installeren batterij in de behuizing is 151 × 65 × 94 mm, en het gewicht van de batterij is 5 kg. Voor een dergelijke batterijconfiguratie zijn speciale houders voorzien in de behuizing van de hub.

6. Sluit indien nodig de ExternalAntenna aan op de juiste communicatiepoort.
   

   Lees voor de installatie de gebruikershandleiding van de antenne.

7. Schakel de hub in.
8. Plaats het deksel op de behuizing en zet het vast met de meegeleverde schroeven.
9. Controleer de status van de behuizing van de hub in de app. Als de app een sabotagealarm aangeeft, controleer dan of de behuizing van de hub goed vastzit.

Installeer de hub niet

1. Buitenshuis. Dit kan leiden tot een storing van het bedieningspaneel.
2. In de buurt van metalen voorwerpen en spiegels. Ze kunnen verzwakking of belemmering van het radiosignaal veroorzaken. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en draadloze Ajax-apparaten wegvalt. Als het nodig is om in dergelijke omstandigheden te installeren, gebruik dan ExternalAntenna om obstakels in het signaal te overbruggen.
3. Op plaatsen met veel radioverstoring. Dit kan resulteren in het verlies van de verbinding tussen de hub en draadloze Ajax-apparaten of valse meldingen over jamming van het beveiligingssysteem. Gebruik indien nodig ExternalAntenna om de ontvangstplek te verplaatsen.
4. Minder dan één meter verwijderd van de router en de voedingskabels. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en draadloze apparaten wegvalt.
5. Minder dan 1 meter verwijderd van Jeweller-apparaten. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en deze apparaten wegvalt.
6. Op plaatsen waar de hub een signaalsterkte met de aangesloten apparaten 1 of 0 streepjes bedraagt. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de hub en deze apparaten wegvalt. Gebruik indien nodig ExternalAntenna.
7. In gebouwen met een temperatuur en vochtigheidsgraad buiten de toegestane grenzen. Dit kan leiden tot een storing van het bedieningspaneel.
8. Op plaatsen zonder mobiel signaal of met een signaalsterkte van 1 streepje. We garanderen geen juiste werking van het apparaat bij een zwakke mobiele signaalsterkte. Gebruik indien nodig ExternalAntenna.

Hub-instellingen

U kunt de instellingen wijzigen in de Ajax-app:

1. Selecteer de space als u er meerdere heeft of als u een PRO-app gebruikt.
2. Ga naar het tabblad Apparaten .
3. Selecteer Hub BP Jeweller in de lijst.
4. Ga naar Instellingen door op het tandwielpictogram te klikken in de rechterbovenhoek.
5. Stel de vereiste parameters in.
6. Klik op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.

Mobiel

Verbindingen configureren en accounts controleren.

Modeminstellingen

• Mobiel internet — kan niet worden uitgeschakeld.
• Roaming — als dit geactiveerd is, kan een simkaart die in de hub geïnstalleerd is werken via roaming.
• Negeer netwerkregistratiefout — als deze instelling geactiveerd is, negeert de hub fouten wanneer geprobeerd wordt verbinding te maken via een simkaart. Activeer deze optie als de simkaart geen verbinding kan maken met het netwerk.
• De communicatiecontrole met de provider uitschakelen — als deze instelling geactiveerd is, negeert de hub communicatiefouten van de operator. Activeer deze optie als de simkaart geen verbinding kan maken met het netwerk.

simkaarten

• SIM 1 en SIM 2 — geeft het aantal geïnstalleerde simkaarten weer. Klik op het veld om naar de instellingen van de simkaart te gaan.

Instellingen van de simkaart

• APN, Gebruikersnaam en Wachtwoord — instellingen voor verbinding met het internet via een simkaart. Neem contact op met de ondersteuningsdienst van uw provider voor meer informatie over de instellingen van uw mobiele provider.
• APN automatisch selecteren — indien ingeschakeld, wordt het toegangspunt automatisch ingesteld op basis van de geïnstalleerde simkaart.

Meer informatie

Mobiel internetverbruik

• Inkomend — de hoeveelheid gegevens die door de hub wordt ontvangen. Weergegeven in KB of MB.
• Uitgaand — de hoeveelheid gegevens die door de hub wordt verstuurd. Weergegeven in KB of MB.

Houdt er rekening mee dat de gegevens worden berekend op de hub en kunnen afwijken van de statistieken van de provider.

Statistieken resetten — reset statistieken van inkomend en uitgaand verkeer.

Saldo controleren

Voer de USSD-code in (verstrekt door uw provider) en tik op Saldo controleren.

Meer informatie

Communicatiemethode

Het is mogelijk om de voorkeursantenne te selecteren voor het verzenden van mobiele gegevens:

• Automatisch schakelen tussen antennes — de hub geeft voorrang aan de externe antenne als deze beschikbaar is (aangesloten en niet beschadigd).
• Extern — de hub schakelt niet over naar een interne antenne en probeert met een externe antenne te werken.
• Ingebouwd — de hub gebruikt een interne antenne.

Deze instelling is alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

Toegangscodes voor bediendeel

Stel bediendeelwachtwoorden in voor personen die niet geregistreerd zijn in het systeem.

Dit is bijvoorbeeld handig om een schoonmaakbedrijf toegang te geven tot het beveiligingsbeheer. Als u de toegangscode weet, hoeft u het alleen maar in te toetsen op het Ajax-bediendeel om het systeem in- of uit te schakelen.

Zo stelt u een toegangscode in het systeem in voor een niet-geregistreerd persoon:

1. Druk op Code toevoegen.
2. Stel Gebruikersnaam en Toegangscode in.
3. Druk op Toevoegen.

Als u een dwangcode wilt instellen of een toegangscode, de instellingen voor groepen, de Deelinschakeling of een code-ID wilt veranderen, of tijdelijk deze code wilt uitschakelen of verwijderen, selecteer deze dan in de lijst en breng de wijzigingen aan.

De aangemaakte toegangscodes zijn geldig voor alle bediendelen die zijn verbonden met de hub. Hub BP Jeweller ondersteunt maximaal 50 toegangscodes.

Zo beheert u de beveiliging met toegangscodes op KeyPad Jeweller

Jeweller

Configureer het ping-interval tussen de hub en de detector. De instellingen bepalen hoe vaak de hub met de apparaten communiceert en hoe snel een verbindingsverlies wordt gedetecteerd.

Meer informatie

• Ping-interval van detector, sec — bepaalt de polling-frequentie van aangesloten apparaten door de hub. Het kortere interval (in seconden) betekent een snellere aflevering van de gebeurtenissen tussen de hub en de aangesloten apparaten (standaard 36 seconden).
• Aantal gemiste pings ter bepaling van verbindingsfout — een teller van niet-bezorgde pakketten (standaard 8 pakketten).

De tijd voordat het alarm afgaat omwille van communicatieverlies tussen de hub en het apparaat wordt berekend aan de hand van de volgende formule:

Pinginterval van detectoren * Aantal onbeantwoorde pings om verbindingsfout te bepalen

Het is belangrijk om rekening te houden dat een kortere polling-interval de levensduur van de meegeleverde batterij vermindert.

Houd er rekening mee het ping-interval het maximum aantal verbonden apparaten beperkt:

Detector ping-interval	Verbindingslimiet
12 seconden	39 apparaten
24 seconden	79 apparaten
36 en meer seconden	100 apparaten

Ongeacht de instellingen kunt u maximaal 10 sirenes of bediendelen met een ingebouwde buzzer en 5 signaalversterker aansluiten op de hub.

Detectie van radioverstoring

• Geavanceerde detectie van radioverstoring
• Verzend gebeurtenis voor detectie van radioverstoring als alarm
  

Communicatiemethode

Het is mogelijk om de voorkeursantenne te selecteren voor Jeweller- en Wings-kanalen:

• Automatisch schakelen tussen antennes — de hub geeft voorrang aan de externe antenne als deze beschikbaar is (aangesloten en niet beschadigd).
• Extern — de hub schakelt niet over naar een interne antenne en probeert met een externe antenne te werken.
• Ingebouwd — de hub gebruikt een interne antenne.

Deze instelling is alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

Service

Groep van service-instellingen van de hub. Deze zijn verdeeld in twee groepen: algemene instellingen en geavanceerde instellingen.

Algemene instellingen

Led-helderheid

Aanpassing van de helderheid van de led-achtergrondverlichting van het logo op de hub. In te stellen van 1 tot 10. De standaardwaarde is 10.

Firmware-update

Het menu bevat de instellingen voor het bijwerken van de firmware van de hub.

• Firmware-Auto-Update configureert automatisch de updates voor OS Malevich (standaard ingeschakeld):
  • Indien ingeschakeld, wordt de firmware automatisch bijgewerkt als er een nieuwe versie beschikbaar is. Het systeem moet worden uitgeschakeld en er moet een externe voeding op de hub worden aangesloten.
  • Indien uitgeschakeld, wordt het systeem niet automatisch bijgewerkt. Als er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is, zal de app vragen of u OS Malevich wilt bijwerken.
• Met Controleer op nieuwe versie kunnen firmware-updates handmatig worden gecontroleerd en geïnstalleerd wanneer deze beschikbaar zijn of aan de hub zijn toegewezen. Deze optie is alleen beschikbaar als de instelling Firmware-Auto-Update is ingeschakeld.

Hoe OS Malevich wordt bijgewerkt

Systeemregistratie van de hub

Logs zijn bestanden met informatie over de werking van het systeem. Ze kunnen helpen het probleem op te lossen bij fouten of storingen.

Met deze instelling kunt u het transmissiekanaal voor het logboek van de hub selecteren of de opname ervan uitschakelen:

• Uit
• Mobiel
  

Logboekregistratie is standaard uitgeschakeld omdat dit het gegevensverbruik van het netwerk verhoogt en de levensduur van de batterij verkort. Selecteer bij systeemfouten de optie Mobiel om gegevens via mobiele netwerken te verzenden.

How to report a problem in the Ajax app on iOS

Zo meldt u een probleem in de Ajax-app voor Android

Aantal gebeurtenissen “Terwijl hub offline is”

Gebeurtenissen tijdens communicatiestoringen met de server worden opgeslagen in de buffer van de hub en worden naar de Ajax-apps gestuurd nadat de verbinding is hersteld.

Met deze instelling kunt u het aantal recente gebeurtenissen kiezen dat de hub naar de Ajax-apps stuurt zodra deze weer online is.

U kunt kiezen tussen 100 (standaardwaarde) en 1000 gebeurtenissen in stappen van 50.

Meer informatie

Geavanceerde instellingen

De lijst met geavanceerde hub-instellingen is afhankelijk van het type toepassing: standaard of PRO.

Ajax Security System	Ajax PRO
Serververbinding Geluiden en waarschuwingen Instellingen van branddetectoren Integriteitscontrole van het systeem	PD 6662-instellingenwizard Serververbinding Geluiden en waarschuwingen Batterij-instellingen Instellingen van branddetectoren Integriteitscontrole van het systeem Alarmbevestiging Herstel na alarm In- en uitschakelproces Automatische deactivering van de apparaten Led-indicatie

PD 6662-instellingenwizard

Opent een stapsgewijze handleiding over hoe u uw systeem kunt instellen conform de Britse beveiligingsnorm PD 6662:2017.

Deze instelling is alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

Meer informatie

Serververbinding

Het menu bevat instellingen voor de communicatie tussen de hub en de Ajax Cloud:

• Alarmvertraging bij mislukte verbinding met server, sec. Het is een vertraging die het risico op een vals alarm in verband met het verbindingsverlies van de Ajax Cloud-server vermindert. Het wordt geactiveerd na 3 niet-geslaagde polls tussen de hub en de server. De vertraging kan worden ingesteld tussen de 30 en 600 s. De aanbevolen standaardwaarde is 300 s.
• Hub-server polling-interval, sec. Frequentie van de pings die verzonden worden van de hub naar de Ajax Cloud-server. Het wordt ingesteld van 10 tot 300 s. De aanbevolen waarde is 60 seconden.

De tijd om een bericht te genereren over het communicatieverlies tussen de hub en de Ajax Cloud-server wordt berekend aan de hand van de volgende formule:

(Ping-interval × 3) + Tijdsfilter

Met de standaardinstellingen meldt de Ajax Cloud het communicatieverlies met de hub na 8 minuten:

(60 s × 3) + 300 sec = 8 min

• Ontvang gebeurtenissen van serververbinding verlies zonder alarm. De Ajax-apps kunnen op twee manieren melding geven van het verlies van communicatie tussen de hub en de server: met het standaardsignaal van een pushmelding of met een sirenegeluid (standaard ingeschakeld). Als de optie actief is, wordt de melding gegeven met het standaardsignaal van een pushmelding.
• Melding bij verbindingsverlies via kanalen. Een Ajax-systeem kan zowel gebruikers als het beveiligingsbedrijf op de hoogte brengen over het verlies van verbinding, zelfs via een van de communicatiekanalen.

In dit menu kunt u kiezen welk kanaal met verbindingsverlies wordt gerapporteerd door het systeem, en wat de vertraging moet zijn voor het verzenden van zulke notificaties:

• Mobiel
• Vertraging van verbindingsverlies, min. — duur van de vertraging voordat de melding over het verbindingsverlies wordt verstuurd via een van de communicatiekanalen. In te stellen van 3 tot 30 minuten.

De tijd voordat de notificatie over het verbindingsverlies via een van de communicatiekanalen wordt verstuurd, wordt berekend met de volgende formule:

(Polling-interval * 4) + Tijdfilter + Vertraging van notificatie van verbindingsverlies

Geluiden en waarschuwingen

Het menu bevat parameters voor het activeren van de sirene.

Waarschuwing met een sirene

• Als het deksel van de hub of een detector open is. Indien ingeschakeld, activeert de hub aangesloten sirenes als het deksel van de hub, detector of een ander Ajax-apparaat open is.
• Als de paniekknop in de app wordt ingedrukt. Indien ingeschakeld, activeert de hub aangesloten sirenes als de paniekknop wordt ingedrukt in de Ajax-app.
• Herstart het alarmsignaal bij activering van elke detector.

Piep met bediendeel

• Als de batterij van een apparaat bijna leeg is.
• Als een apparaat offline is.
  

Deze instelling is alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

Batterij-instellingen

Het menu bevat instellingen voor voedingsbronnen van een hub.

• Spaarstand batterij. Hiermee kunt u de batterijbesparende modus activeren voor de gekozen voedingsbron.
  1. Spaarstand bij werking op externe voedingsbron.
  2. Spaarstand bij werking op interne batterij.
     

  Wanneer een of beide opties zijn ingeschakeld, is het mogelijk om het volgende in te stellen:

  1. Lengte van inschakeling nadat gebeurtenis is geactiveerd. Dit is de tijd gedurende welke de hub en toegevoegde apparaten geactiveerd zijn voor het verzenden van gebeurtenissen naar gebruikers en de meldkamer.
  2. Server polling-interval. Dit is de tijd gedurende welke de hub communiceert met de server om zijn beschikbaarheid te bevestigen.
• Interne batterij. Hiermee kan worden geselecteerd of de interne batterij wordt opgeladen via de externe voedingsbron.
• Spanning van de externe voedingsbron. De juiste waarde is nodig om het systeem de gebruiker te laten informeren over de noodzaak om de externe voedingsbron te vervangen.
• Oplaadsnelheid interne batterij. Hiermee kunt u de juiste oplaadsnelheid selecteren, afhankelijk van het type externe voedingsbron.

Deze instelling is alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

Instellingen van branddetectoren

Instellingenmenu voor de Ajax-branddetectoren. Maakt configuratie mogelijk van onderling verbonden FireProtect-alarmen van branddetectoren.

Deze functie wordt aanbevolen door de Europese brandnormen die voorschrijven dat in geval van brand een waarschuwingssignaal van minstens 85 dB op 3 meter van de geluidsbron moet worden gegeven. Een geluid van die sterkte wekt zelfs een vaste slaper tijdens een brand. Met de Ajax-app, Button of KeyPad kunt u snel geactiveerde branddetectoren uitschakelen.

Meer informatie

Integriteitscontrole van het systeem

De integriteitscontrole van het systeem is een parameter die verantwoordelijk is voor het controleren van de status van alle beveiligingsdetectoren en -apparaten voordat ze worden ingeschakeld. De controle is standaard uitgeschakeld.

Meer informatie

Alarmbevestiging

Deze instelling is alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

Alarmverificatie is een speciale gebeurtenis die de hub naar de meldkamer en de gebruikers van het systeem stuurt als meerdere apparaten binnen een bepaalde tijd zijn afgegaan. Door alleen te reageren op bevestigde alarmen, verminderen het beveiligingsbedrijf, meldkamers, en de politie het aantal interventies door valse alarmen.

Meer informatie

Herstel na alarm

Deze instelling is alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

Deze functie staat niet toe dat het systeem wordt ingeschakeld als er recent een alarm werd geregistreerd. Voor de inschakeling moet het systeem worden hersteld door een bevoegde gebruiker of PRO-gebruiker. De alarmtypes die systeemherstel vereisen, worden gedefinieerd bij het configureren van de functie.

De functie voorkomt situaties waarin de gebruiker het systeem inschakelt als detectoren valse alarmen genereren.

Meer informatie

In- en uitschakelproces

Deze instelling is alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

Het menu maakt inschakeling in twee fasen mogelijk en ook instelling van de Vertraging bij verzenden van alarm voor het systeem.

Wat is het Inschakelen in twee fasen

Wat is de Vertraging bij verzenden van alarm

Automatische deactivering van de apparaten

Deze instelling is alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

Het Ajax-systeem kan alarmen of andere gebeurtenissen van apparaten negeren zonder ze uit het systeem te verwijderen. Met bepaalde instellingen worden meldingen over gebeurtenissen van een specifiek apparaat niet verzonden naar de gebruikers van de meldkamer en het systeem.

Meer informatie

Het is ook mogelijk om een specifiek apparaat handmatig uit te schakelen. Meer informatie over het handmatig uitschakelen van apparaten vindt u hier.

Led-indicatie

Deze instelling is alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

In dit menu kunt u de statussen van het systeem en gebeurtenissen kiezen die de led-indicatoren van de hub zullen weergeven. U kunt één van de twee volgende functies kiezen:

• Hub-serververbinding — de leds van de hub geven aan of de hub verbonden is met de voeding en het internet.
• Waarschuwingen en storingen — de leds van de hub geven informatie over waarschuwingen en storingen van het systeem, de wijziging van de beveiligingsmodus en vertragingen bij binnenkomst/vertrek.

Indicatie na alarm

Selecteer de gebeurtenissen die aangegeven moeten worden door sirenes of bediendelen met de ingebouwde ledlampjes door regelmatig dubbel te knipperen totdat het systeem is uitgeschakeld.

• Bevestigd inbraak-/overvalalarm.
• Enkelvoudig inbraak-/overvalalarm.
• Openen van de deksel.

Space-instellingen

U kunt de instellingen wijzigen in de Ajax-app:

1. Selecteer de space als u er meerdere heeft of als u een PRO-app gebruikt.
2. Ga naar het tabblad Beheer.
3. Ga naar de Instellingen door op het tandwielpictogram in de rechteronderhoek te tikken.
4. Stel de vereiste parameters in.
5. Klik op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.

De hub-instellingen resetten

De hub resetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Schakel de hub in als deze is uitgeschakeld.
2. Verwijder alle gebruikers en installateurs van de hub.
3. Houd de aan/uit-knop gedurende 30s ingedrukt — de led-indicatie op het paneel van de hub begint rood te knipperen.
4. Verwijder de hub uit uw account.

Extra functies

Verbinding met videobewaking

Hub BP Jeweller is compatibel met Ajax-camera’s en NVR’s en met camera’s van derden die het RTSP-protocol of SDK-integratie ondersteunen.

Camera’s en NVR’s die kunnen worden aangesloten op Hub BP Jeweller:

Scenario’s

Met Hub BP Jeweller kunt u tot 32 scenario’s maken en de impact van de menselijke factor op de beveiliging tot een minimum beperken. Bij het wijzigen van de beveiligingsmodus door op een knop te drukken of wanneer een detector alarm slaat kan de hub kan de beveiliging van de hele locatie of groep beheren volgens een schema; de rookmachine activeren als inbrekers de ruimte binnenkomen; de ruimte spanningsloos maken; de noodverlichting inschakelen bij brand; het water afsluiten bij lekkage; verlichtingsapparaten, elektrische sloten, rolluiken en garagedeuren bedienen.

Scenario’s kunnen worden gebruikt om het aantal routinehandelingen te verminderen en de productiviteit te verhogen. De automatiseringsapparaten van Ajax reageren op veranderingen in temperatuur en luchtkwaliteit. U kunt bijvoorbeeld instellen dat de verwarming wordt ingeschakeld als de temperatuur te laag wordt, of het toevoersysteem, de luchtbevochtiger en de airconditioning regelen om een aangenaam binnenklimaat te behouden.

Fotoverificatie

Hub BP Jeweller ondersteunt zowel de draadloze bewegingsdetectoren van MotionCam als MotionCam Outdoor. Wanneer de detectoren worden geactiveerd, maken ze een reeks opnames zodat u kunt zien hoe gebeurtenissen zich ontwikkelen. Dit bespaart gebruikers onnodige stress en zorgt ervoor dat beveiligingsbedrijven niet onnodig patrouilles op pad hoeven te sturen.

De detector activeert de camera wanneer deze ingeschakeld is en beweging detecteert. Alleen gebruikers met toegang tot het logboek en geautoriseerd personeel van het beveiligingsbedrijf kunnen visuele alarmverificaties zien, mits het beveiligingssysteem is aangesloten op de meldkamer.

Als de functie Photo on demand is geactiveerd, kunnen de detectoren een foto maken op aanvraag van een systeemgebruiker of PRO-gebruiker met de juiste rechten. Het maken van een foto wordt altijd geregistreerd in het logboek van de hub.

De foto’s worden in elk stadium van de transmissie beveiligd met encryptie. Ze worden opgeslagen op de Ajax Cloud- server en worden niet verwerkt of geanalyseerd.

Onderhoud

Controleer regelmatig de werking van Hub BP Jeweller en aangesloten apparaten. De optimale testfrequentie is elke drie maanden. Verwijder regelmatig stof, spinnenwebben en ander vuil van de behuizing. Gebruik een zachte, droge doek die geschikt is voor het onderhoud van de apparatuur.

Gebruik geen middelen die alcohol, aceton, benzine of andere actieve oplosmiddelen bevatten om het apparaat te reinigen.

Technische specificaties

Volledige set

1. Hub BP Jeweller.
2. Installatieset.
3. Snelstartgids.

Garantie

De garantie op de producten van de Limited Liability Company, “Ajax Systems Manufacturing”, is 2 jaar geldig na aankoop.

Als het apparaat niet goed werkt, neem dan eerst contact op met de technische ondersteuning van Ajax. In de helft van de gevallen kunnen technische problemen op afstand worden opgelost.

Contact opnemen met de technische ondersteuning:

• e-mail
• Telegram

Gefabriceerd door “AS Manufacturing” LLC