Partner Portal

Інструкція з використання DomeCam HLVF

Оновлено

DomeCam HLVF — дротова IP-камера відеоспостереження з можливостями штучного інтелекту (ШІ) і моторизованим варіофокальним обʼєктивом 2,8–12 мм, що забезпечує чітке та детальне зображення на будь-якій фокусній відстані. Камера підтримує технологію True WDR для точного відтворення кольорів у сценах із висококонтрастним освітленням. Крім того, пристрій має гібридне підсвічування, яке поєднує інфрачервоне (ІЧ) і біле світло для покращення видимості вночі.

Вбудований мікрофон та динамік, а також входи й виходи для охоронних і аудіопристроїв розширюють можливості інтеграції зі сторонніми пристроями безпеки. Камера підтримує живлення за технологією PoE, а також підʼєднання блоків живлення 12 В⎓.

Камера підключається до системи через Ethernet. Записані відео можна зберігати на відеореєстраторі Ajax NVR, підключеному до тієї ж мережі, або на карті пам’яті, встановленій у камері.

Камера доступна у двох версіях:

  • DomeCam HLVF (5 Mp)
  • DomeCam HLVF (8 Mp)

Також доступні версії камер з іншими корпусами. Усі камери Ajax доступні за посиланням.

Функціональні елементи

  1. Кришка корпусу камери.
  2. Гвинти, що фіксують кришку камери. Можна відкрутити комплектним шестигранником (Ø 2,5 мм).
  3. Прозора захисна кришка для обʼєктива камери.
  4. Отвори для кріплення камери до поверхні.
  5. Гумова заглушка для захисту слота для карти microSD і кнопки скидання параметрів.
  6. Слот для карти памʼяті microSD.
  7. Кнопка скидання параметрів зі світлодіодним індикатором.
  8. Мікрофон.
  9. Поворотна основа з обʼєктивом камери.
  10. Обʼєктив камери.
  11. Білі та ІЧ світлодіодні індикатори. Потрібні для запису відео в умовах низької освітленості.
  12. Боковий гвинт для регулювання та фіксації кута нахилу обʼєктива камери.
  13. Ключ для регулювання орієнтації обʼєктива камери (горизонтальна та вертикальна).
  14. QR-код з ідентифікатором пристрою. Використовується, щоб додати камеру в простір.
  15. Отвір для кріплення монтажного троса.
  16. Кабель з розʼємами.
  17. Світлодіодний індикатор.
  18. Ethernet-порт.
  19. Роз’єм для підʼєднання блока живлення.
  20. Вхідний/вихідний розʼєм для охоронних пристроїв.
  21. Вхідний/вихідний розʼєм для аудіопристроїв.

Принцип роботи

DomeCam HLVF — це IP-камера із функцією розпізнавання обʼєктів за допомогою ШІ. Алгоритми пристрою розрізняють обʼєкти, що рухаються: людину, тварину або транспортний засіб.

Камера оснащена моторизованим варіофокальним обʼєктивом 2,8–12 мм, що дає змогу дистанційно регулювати фокусну відстань. Моторизований зум і фокусування забезпечують точне кадрування зони, що охороняється, — мати фізичний доступ до камери необовʼязково. Входи/виходи для охоронних та аудіопристроїв розширюють можливості інтеграції зі сторонніми пристроями.

Пристрій має гібридне підсвічування, що поєднує інфрачервоне та біле світло для забезпечення високої якості зображення за будь-яких умов освітлення. DomeCam HLVF автоматично перемикається між інфрачервоним і білим світлом залежно від сцени, забезпечуючи чітке чорно-біле зображення за низького рівня освітлености й кольорове зображення, якщо виявлено рух або є потреба в додатковому освітленні. Камера також регулює інтенсивність освітлення в реальному часі, щоб уникнути надмірної експозиції, і забезпечує чітку видимість ближніх і віддалених об’єктів.

У TurretCam HLVF можна встановити карту microSD з обсягом памʼяті від 32 ГБ до 256 ГБ (не входить до комплекту постачання камери). Карта пам’яті повинна бути V30 або швидше. Також пристрій може працювати без карти памʼяті або через NVR.

Необхідний обсяг памʼяті та орієнтовну тривалість запису для NVR або камери залежно від їхніх налаштувань можна визначити за допомогою калькулятора відеоархіву.

DomeCam HLVF дає змогу:

  • Переглядати відео в реальному часі з можливістю зуму.
  • Дистанційно налаштовувати зум і фокусування за допомогою моторизованого варіофокального обʼєктива для оптимального кадрування зони, що охороняється.
  • Переглядати відео в архіві: доступна навігація за хронологією запису та календарем (якщо в камеру встановили карту памʼяті microSD або підключили камеру до NVR зі встановленим жорстким диском).
  • Налаштовувати зони виявлення руху та рівень чутливості.
  • Переглядати Відеостіну, що показує зображення з усіх під’єднаних камер.
  • Швидко переходити до керування пристроями автоматизації з екрана перегляду трансляції камери.
  • Створювати сценарії відеоспостереження, щоб у разі спрацювання охоронного датчика в застосунок Ajax надходив короткий відеозапис з вибраної камери.
  • Завантажувати необхідні фрагменти відеозаписів з архіву на свої смартфони або ПК (якщо в камеру встановили карту памʼяті microSD або підключили до NVR зі встановленим жорстким диском).
  • Налаштовувати підключення за допомогою протоколу ONVIF для інтеграції пристрою в такі системи керування відеоспостереженням (VMS), як-от Milestone, Genetec, Axxon і Digifort.

Фрагменти відеозаписів, завантажені із DomeCam HLVF, мають цифровий підпис Ajax, який підтверджує цілісність експортованого відео. Для перевірки автентичності завантажених відеозаписів використовуйте інструмент Ajax Media Player.

Дізнатися більше про Ajax Media Player

Адміністратор або PRO-користувач з доступом до налаштувань системи може налаштувати підключення за протоколом ONVIF у застосунках Ajax.

Відеосценарії

IP-камери можна використовувати в системі Ajax, щоб верифікувати тривоги. Підкріплюйте спрацювання тривоги відеоматеріалами з камер на обʼєкті завдяки сценаріям відеоспостереження.

Камери можна налаштувати так, щоб вони спрацьовували на тривоги одного, декількох або всіх пристроїв системи. Комбіновані датчики здатні виявляти кілька видів тривог, тому їх можна налаштувати так, щоб вони спрацьовували на один вид тривоги, на декілька з них або на всі.

Також можна налаштувати сирени так, щоб вони вмикалися в разі виявлення руху або певного обʼєкта, розпізнаного ШІ. Коли відеопристрій виявляє рух або певний обʼєкт, розпізнаний за допомогою ШІ, система автоматично активує сирени, додані на хаб.

Відеостіна в застосунках Ajax

Користувач має змогу керувати відео у вкладці Відеостіна , якщо в систему додано хоча б одну камеру. Ця функція забезпечує швидкий доступ до всіх підключених камер, які відображаються відповідно до налаштувань приватності.

У мобільних застосунках Ajax доступні такі функції:

  1. Керування зумом і фокусуванням камери.
  2. Перемикання між камерами.
  3. Перегляд запису відео разом із відео з інших камер.
  4. Пошук потрібної камери за назвою.
  5. Керування PTZ-камерою.

У застосунках Ajax для компʼютерів доступні такі функції:

  1. Керування зумом і фокусуванням камери.
  2. Перемикання між камерами.
  3. Перегляд запису відео разом із відео з інших камер.
  4. Пошук потрібної камери за назвою.
  5. Впорядкування камер за кімнатою, мережевим відеореєстратором або групою.
  6. Керування PTZ-камерою.
  7. Зберігання налаштованих шаблонів відображення відео з камер.
  8. Зміна порядку відображення відео з камер.
  9. Створення шаблонів відображення відео у вигляді слайд-шоу.

Приховані зони

Система дає змогу приховати частини кадру. Наприклад, якщо в кадрі є конфіденційна зона чи обʼєкт, за відповідних налаштувань можна записувати рух навколо них, не розкриваючи їх вмісту. У прихованій зоні рух і обʼєкти не будуть виявлені та записані.

Для цього в застосунках Ajax:

  1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
  2. Виберіть камеру зі списку пристроїв. Якщо камера підключена до відеореєстратора, знайдіть NVR, натисніть Камери і виберіть камеру.
  3. Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти в стани пристрою.
  4. Натисніть на іконку шестерні ще раз, щоб відкрити Налаштування.
  5. Виберіть меню Приховані зони.
  6. Відкрийте меню Налаштувати приховані зони і задайте потрібну зону.
  7. Натисніть на іконку і поверніться до налаштувань камери.

Користувач може створити до чотирьох прихованих зон.

Виявлення перетину лінії

Виявлення перетину лінії — це функція, яка дає змогу камерам відеоспостереження реагувати на перетин віртуальної лінії в кадрі певним обʼєктом (людиною, твариною чи транспортним засобом). У разі перетину лінії система може надіслати стандартне сповіщення або тривогу, а також зберегти відповідний фрагмент відео в архіві.

Щоб додати лінію в застосунку Ajax:

  1. Виберіть потрібний простір.
  2. Перейдіть у вкладку Пристрої .
  3. Виберіть камеру зі списку пристроїв. Виберіть Відеореєстратор і натисніть Камери, якщо камеру додано через відеореєстратор.
  4. Відкрийте налаштування камери, двічі натиснувши на іконку шестерні .
  5. Перейдіть у меню Детекція.
  6. Відкрийте налаштування Виявлення перетину лінії.
  7. Натисніть Додати або у верхньому правому куті.
  8. У меню, що відкриється, налаштуйте такі опції:
    1. Задати правило перетину лінії. Відрегулюйте положення лінії та напрямок перетину.
    2. Введіть назву лінії в полі Назва.
    3. Виберіть потрібні ініціатори.
  9. Натисніть Зберегти, щоб додати лінію.

Після додавання лінії рекомендуємо перевірити, як камера розпізнає перетин. Щоб дізнатися, як коректно налаштувати лінію для точного виявлення перетину, перегляньте розділ Рекомендації та найкращий досвід.

На одну камеру можна додати до чотирьох ліній.

Оновлення прошивки

Якщо доступна нова версія прошивки для DomeCam HLVF, у застосунках Ajax у вкладці Пристрої зʼявляється іконка . Встановити оновлення прошивки може адміністратор або PRO-користувач із доступом до налаштувань системи у станах або налаштуваннях пристрою. Інструкції на екрані допоможуть успішно оновити прошивку.

Вибір місця встановлення

Під час вибору місця встановлення DomeCam HLVF слід враховувати кут огляду камери й наявність перешкод перед нею.

Дотримуйтеся рекомендацій щодо розміщення пристрою на етапі проєктування системи Ajax для об’єкта. Проєктувати та встановлювати систему безпеки мають професіонали. Список рекомендованих партнерів доступний за посиланням.

Де не можна встановлювати камеру

  1. У приміщеннях або на вулиці, де показники температури та вологості не відповідають робочим параметрам.
  2. У місцях, де обʼєкти та конструкції можуть перекривати поле зору камери.
  3. У місцях із постійними вібраціями або нестабільними монтажними поверхнями; це може вплинути на точність моторизованого зуму та автофокусування.
  4. Занадто близько до поверхонь, що відбивають інфрачервоне або біле світло, як-от стін або скла; це може погіршувати якість зображення.

Встановлення

Перед монтажем DomeCam HLVF переконайтеся, що ознайомлені з рекомендаціями щодо експлуатації та обслуговування камери й вибрали оптимальне місце встановлення, яке відповідає вимогам цієї інструкції.

Під час підʼєднання зовнішнього джерела живлення й експлуатації DomeCam HLVF дотримуйтеся загальних правил електробезпеки щодо користування електроприладами, а також вимог нормативно-правових актів з електробезпеки.

Щоб встановити пристрій:

  1. За допомогою монтажного шаблона позначте місця для свердління отворів на поверхні, де плануєте встановити камеру. За допомогою двостороннього скотчу закріпіть шаблон у вибраному місці встановлення та просвердліть три отвори, як показано на шаблоні.
  2. Викрутіть чотири гвинти, що фіксують кришку корпусу камери, за допомогою комплектного шестигранника (Ø 2,5 мм). Зніміть кришку.
  3. Прокладіть кабель і закріпіть камеру комплектними гвинтами на поверхні у вибраному місці встановлення, використовуючи всі отвори.
  4. Під’єднайте кабель Ethernet до камери. Встановіть водонепроникний розʼєм, якщо камера буде використовуватися на вулиці або у приміщенні, де показники вологості не відповідають робочим параметрам.
  5. Якщо камера не живиться через PoE, підʼєднайте до неї зовнішнє джерело живлення.

    Рекомендовані електричні параметри для зовнішнього джерела живлення: напруга 12 В⎓ і 1 А.

  6. Якщо необхідно, підʼєднайте інші кабелі до розʼємів камери.
  7. Додайте камеру в систему.
  8. Вставте карту памʼяті microSD (не входить до комплекту) у відповідний слот.
  9. Зніміть захисну кришку обʼєктива, витягнувши її з камери.
  10. Послабте боковий гвинт, який дає змогу обертати обʼєктив камери, за допомогою комплектного шестигранника (Ø 2,5 мм).
  11. Відрегулюйте положення обʼєктива. Затягніть боковий гвинт, щоб зафіксувати положення.
  12. Якщо необхідно, відрегулюйте орієнтацію обʼєктива камери (вертикальну або горизонтальну), за допомогою комплектного ключа. Обʼєктив можна повернути на 90 градусів вліво або вправо від початкового положення.
  13. Встановіть захисну кришку обʼєктива камери та кришку корпусу камери. Затягніть чотири гвинти, що фіксують кришку корпусу камери, за допомогою комплектного шестигранника (Ø 2,5 мм).
  14. Переконайтеся, що обʼєктив камери спрямований на зону, яка охороняється. Якщо необхідно, відрегулюйте положення обʼєктива: зніміть кришку корпусу камери та захисну кришку обʼєктива та поверніть обʼєктив.

Після додавання DomeCam HLVF у систему відформатуйте карту пам’яті в налаштуваннях камери.

Додавання в систему

Перш ніж додати пристрій

  1. Установіть застосунок Ajax.
  2. Увійдіть в обліковий запис або створіть новий.
  3. Виберіть простір або створіть новий.
  4. Додайте хоча б одну віртуальну кімнату.
  5. Переконайтеся, що простір не перебуває в режимі охорони.

Додати пристрій у простір може лише адміністратор простору або PRO з доступом до налаштувань системи.

Додавання у простір

Додавання камери як самостійного пристрою:

  1. Відкрийте застосунок Ajax. Виберіть простір, на який хочете додати пристрій.
  2. Перейдіть у вкладку Пристрої та натисніть Додати пристрій.
  3. Відскануйте QR-код або введіть ідентифікатор пристрою вручну. QR-код з ідентифікатором можна знайти на корпусі пристрою. Також він продубльований на коробці пристрою.
  4. Задайте ім’я пристрою.
  5. Виберіть віртуальну кімнату і групу охорони (якщо активовано режим груп).
  6. Натисніть Додати пристрій, щоб продовжити.
  7. Зачекайте, поки DomeCam HLVF встановить з’єднання. Після підключення ви побачите на екрані зображення з пристрою в режимі реального часу.
  8. Натисніть Завершити, щоб додати пристрій.

Доданий пристрій з’явиться у списку пристроїв простору в застосунку Ajax.

Додавання на NVR:

  1. Відкрийте застосунок Ajax. Виберіть простір, на який хочете додати пристрій.
  2. Перейдіть у вкладку Пристрої та натисніть Додати пристрій.
  3. Відскануйте QR-код або введіть ідентифікатор пристрою вручну. QR-код з ідентифікатором можна знайти на корпусі пристрою. Також він продубльований на коробці пристрою.
  4. Задайте ім’я пристрою.
  5. Виберіть віртуальну кімнату і групу охорони (якщо активовано режим груп).
  6. Натисніть Додати пристрій, щоб продовжити.
  7. Зачекайте, поки DomeCam HLVF встановить з’єднання. Після підключення ви побачите на екрані зображення з пристрою в режимі реального часу.
  8. Натисніть Підтвердити, щоб продовжити.
  9. Виберіть NVR, на який слід додати DomeCam HLVF.
  10. Після встановлення з’єднання натисніть Готово, щоб завершити.

Підключений до відеореєстратора пристрій з’явиться в переліку камер NVR у застосунку Ajax.

DomeCam HLVF працює лише з одним простором. Щоб додати камеру у новий простір, видаліть її зі списку пристроїв старого простору. Це потрібно зробити вручну в застосунку Ajax.

Кількість камер і відеореєстраторів NVR, які може бути додано у простір, можна розрахувати за допомогою калькулятора відеопристроїв.

Додавання на NVR

Якщо камеру DomeCam HLVF вже додано у простір як самостійний пристрій, її можна легко додати на відеореєстратор Ajax NVR. Якщо камеру не додано у простір, зверніться до розділу Додавання в простір, щоб дізнатися, як додати DomeCam HLVF через NVR або як самостійний пристрій.

Щоб додати DomeCam HLVF на NVR, у застосунку Ajax:

  1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
  2. Знайдіть NVR у списку та натисніть Камери.
  3. Натисніть Додати камеру і дочекайтеся завершення сканування мережі та відображення доступних пристроїв, підключених до локальної мережі.

    Камера DomeCam HLVF повинна бути підключена до тієї ж локальної мережі, що і NVR.

  4. Виберіть пристрій.
  5. Введіть імʼя пристрою, виберіть віртуальну кімнату та групу. Натисніть Завершити.
  6. Зачекайте, доки пристрій не буде додано в систему. Натисніть Закрити.

Пристрій з’явиться в переліку камер NVR у застосунку Ajax.

Зверніть увагу, що одну камеру можна одночасно підключити до кількох відеореєстраторів в одному просторі.

Налаштування підʼєднання входів і виходів для охоронних пристроїв

Камера підтримує підʼєднання сторонніх пристроїв через входи й виходи для охоронних пристроїв. Це дає змогу отримувати сигнали від дротових датчиків і керувати зовнішнім обладнанням у відповідь на налаштовані події.

Через вхід для охоронних пристроїв камера отримує сигнали від зовнішніх пристроїв, як-от дротових датчиків або кнопок. У разі зміни стану підʼєднаного пристрою камера може запускати налаштовані дії, зокрема починати відеозапис або активувати пристрій, підʼєднаний до виходу для охоронних пристроїв.

Через вихід для охоронних пристроїв камера може керувати зовнішніми пристроями в разі виникнення налаштованої події, наприклад активувати сирену або освітлення через зовнішнє реле, електричний замок або реле керування.

Робочі параметри Alarm OUT: 48 В⎓, 300 мА.

Щоб підʼєднати зовнішні пристрої через входи/виходи для охоронних пристроїв:

  1. Підʼєднайте кабелі охоронних пристроїв до клемних колодок, що входять до комплекту камери. Детальніше про підʼєднання — у розділі Встановлення.
  2. Відкрийте налаштування тривожних контактів (IN/OUT) у застосунку Ajax і встановіть необхідні параметри.

Налаштування підʼєднання входів і виходів для аудіопристроїв

Камера підтримує двосторонній аудіозвʼязок через входи й виходи для аудіопристроїв. Це дає змогу підʼєднати зовнішні аудіопристрої з більш потужними мікрофонами й динаміками для запису й відтворення звуку.

Вхід для аудіопристроїв використовується, щоб підʼєднати зовнішній мікрофон для запису звуку. Він підтримує активні мікрофони з вбудованим попереднім підсилювачем.

Вихід для аудіопристроїв дає змогу підʼєднати зовнішній пристрій відтворення звуку. До виходу можна підʼєднати зовнішній попередній підсилювач і динамік або гучномовець для відтворення звуку чи двостороннього аудіозвʼязку. У налаштуваннях звуку можна вибрати, чи є підʼєднаний динамік активним або пасивним (за початкових налаштувань).

До виходу для аудіопристроїв можна підʼєднати зовнішній динамік потужністю не менше 3 Вт й імпедансом ≥ 4 Ом.

Щоб підʼєднати зовнішні пристрої через входи/виходи для аудіопристроїв:

  1. Відʼєднайте кабель вбудованого динаміка.
  2. Підʼєднайте кабелі аудіопристроїв до клемних колодок, що входять до комплекту камери. Детальніше про підʼєднання у розділі Встановлення.
  3. Відкрийте налаштування звуку в застосунку Ajax. У налаштуваннях Аудіовхід виберіть опцію Підʼєднаний мікрофон і встановіть необхідні параметри.

Повернення до початкових налаштувань

Щоб відновити початкові налаштування камери:

  1. Виключіть камеру, відʼєднавши зовнішнє живлення або кабель Ethernet (якщо камера живиться від PoE).
  2. Відкрутіть чотири гвинти, що фіксують корпус камери, за допомогою комплектного шестигранника (Ø 2,5 мм). Зніміть кришку корпусу камери.
  3. Натисніть та утримуйте кнопку скидання параметрів.
  4. Утримуючи кнопку скидання параметрів, підʼєднайте живлення до камери й зачекайте, поки світлодіодний індикатор кнопки не загориться фіолетовим кольором. Для цього знадобиться приблизно 50 с.

    Після підʼєднання живлення до камери з натиснутою кнопкою скидання параметрів світлодіодний індикатор горить синім протягом 20 секунд. Потім він гасне на 30 секунд і загоряється фіолетовим. Це означає, що камера повернулася до початкових налаштувань.

  5. Відпустіть кнопку.

Іконки

Іконки в застосунку показують деякі стани пристрою. Щоб переглянути їх:

  1. Виберіть простір у застосунку Ajax.
  2. Перейдіть у вкладку Пристрої .
  3. Виберіть DomeCam HLVF у списку.
Іконка Значення

Додаткові послуги активовані відповідно до плану передплати.

Дізнатися більше

Пристрій працює у Нічному режимі.

Дізнатися більше

Карта памʼяті microSD не встановлена.
Карта памʼяті microSD встановлена.
Виявлено збої в роботі карти памʼяті microSD. Рекомендовано форматувати карту памʼяті microSD.
Карта памʼяті microSD форматується.
Доступна нова версія прошивки.
Виконується оновлення прошивки: завантаження/встановлення останньої версії.
Виявлено помилку під час оновлення прошивки.
Пристрій втратив звʼязок із сервером Ajax Cloud.

Підключення пристрою за допомогою протоколу ONVIF активовано.

Дізнатися більше

Немає доступу до перегляду відео з пристрою.

Стани

Стани містять інформацію про пристрій та його робочі параметри. Про стани DomeCam HLVF можна дізнатися в застосунках Ajax:

  1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
  2. Виберіть DomeCam HLVF у списку. Якщо камера підключена до відеореєстратора, знайдіть NVR, натисніть Камери і виберіть DomeCam HLVF.
  3. Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти в стани пристрою.
Параметр Значення
Додаткові сервіси

Поле доступне лише у PRO-застосунках Ajax та зʼявляється, коли додаткові послуги доступні або активовані відповідно до плану передплати.

Щоб дізнатися більше про додаткові послуги та компанію, що їх надає, натисніть на поле.

Дізнатися більше

Несправність

Якщо натиснути на , відкриється список усіх несправностей.

Поле відображається лише тоді, коли виявлено несправність.

Оновлення прошивки Поле відображається, коли доступне оновлення прошивки:

  • Доступна нова версія прошивки — нова прошивка доступна для завантаження та встановлення.
  • Завантаження… — триває завантаження прошивки. Відображається у відсотках.
  • Встановлення… — відбувається встановлення прошивки.
  • Оновлення не завершено — нову прошивку не вдалося встановити.

Щоб переглянути додаткову інформацію про оновлення прошивки пристрою, натисніть на іконку .

З’єднання Статус підключення пристрою до інтернету через Ethernet:

  • В мережі — камера підключена до мережі. Нормальний стан.
  • Не в мережі — камера не підключена до мережі. Перевірте з’єднання з інтернетом через дротовий зв’язок.

Щоб переглянути параметри мережі, натисніть на іконку .

Зʼєднання з відеореєстратором

Відображається, якщо камеру підключено до NVR.

Стан підключення пристрою до NVR:

  • В мережі — камера під’єднана до мережі через NVR. Нормальний стан.
  • Не в мережі — камера не підключена до мережі через NVR. Перевірте з’єднання з інтернетом через дротовий зв’язок.

Щоб переглянути параметри мережі, натисніть на іконку .

Місце зберігання Перелік підключених до камери накопичувачів памʼяті:

  • Карта памʼяті — дані записуються на карту памʼяті (не входить до комплекту), встановлену в камеру.
  • Відеореєстратор — дані записуються на жорсткий диск NVR.

Щоб переглянути режим запису та налаштування накопичувача памʼяті, натисніть на іконку .

Карта памʼяті Стан підключення карти памʼяті до камери:

  • OK — карта памʼяті має звʼязок із камерою. Нормальний стан.
  • Помилка — виникла помилка в роботі карти памʼяті. Щоб переглянути деталі, натисніть на іконку . Дотримуйтеся інструкцій у застосунку.
  • Не встановлено — карту памʼяті не встановлено в камеру.
  • Потребує форматування — рекомендується форматування карти памʼяті. Якщо накопичувач містить дані, вони будуть назавжди видалені.
  • Працює з помилками — карта памʼяті несправна. Натисніть кнопку скидання параметрів або відформатуйте карту памʼяті.
  • Форматування… — карта памʼяті форматується.
Роздільна здатність Поточна роздільна здатність камери.
Кадрова частота Поточна частота оновлення кадрів.
Бітрейт Поточна швидкість передавання даних.
Відеокодек Поточний формат декодування:

  • H.265
  • H.264
Виявлення руху Стан функції Виявлення руху:

  • Увімкнено
  • Вимкнено
Виявлення обʼєктів Стан функції Виявлення обʼєктів:

  • Людина
  • Домашня тварина
  • Автомобіль
  • Вимкнено
Інтеграція у ONVIF

Показує поточний стан інтеграції пристрою за допомогою протоколу ONVIF.

Цей стан відображається лише тоді, коли активовано підключення за допомогою протоколу ONVIF.

Доступ до перегляду

Показує кількість користувачів, які мають доступ до перегляду відео з пристрою.

Щоб переглянути перелік користувачів, інженерів монтажу і компаній, які мають доступ за певних умов, натисніть на іконку .

Стан недоступний у PRO-застосунках Ajax.

Час роботи Тривалість роботи камери з моменту останнього перезавантаження.
Реакція на тривоги
Режим роботи Показує, як пристрій реагуватиме на тривогу:

  • Автономна тривога — пристрій реагує на загрозу відповідно до налаштувань і не активує інші пристрої.
  • Миттєва тривога — пристрій в режимі охорони здійме тривогу, щойно виявить загрозу.
  • Вхід/Вихід — якщо встановлено затримку, датчик в режимі охорони запускає зворотний відлік і не активує тривогу до його завершення.
  • Наслідування — пристрій наслідує затримки від пристроїв типу Вхід/Вихід. Але якщо пристрій, який наслідує, самостійно зафіксує загрозу, він одразу здійме тривогу.
Затримка на вхід

Затримка на вхід (затримка увімкнення тривоги) — час, який має користувач, щоб зняти систему з охорони після входу в зону під охороною.

Дізнатися більше

Затримка на вихід

Затримка на вихід (затримка увімкнення режиму охорони) — час, який має користувач для виходу із зони під охороною після увімкнення режиму охорони.

Дізнатися більше

Охороняти в Нічному режимі

Коли опцію увімкнено, пристрій переходить у режим охорони під час активації Нічного режиму.

Дізнатися більше

Затримка на вхід в Нічному режимі

Час затримки на вхід в Нічному режимі. Затримка на вхід (затримка увімкнення тривоги) — час, який має користувач, щоб зняти систему з охорони після входу в зону під охороною.

Дізнатися більше

Затримка на вихід в Нічному режимі

Час затримки на вихід в Нічному режимі. Затримка на вихід (затримка увімкнення режиму охорони) — час, який має користувач для виходу із зони під охороною після увімкнення режиму охорони.

Дізнатися більше

Прошивка Версія прошивки пристрою.
Ідентифікатор Ідентифікатор пристрою. Також доступний на QR-коді на корпусі пристрою і коробці.

Налаштування

Щоб змінити налаштування камери, в застосунку Ajax:

  1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
  2. Виберіть DomeCam HLVF у списку. Якщо камера підключена до відеореєстратора, знайдіть NVR, натисніть Камери і виберіть DomeCam HLVF.
  3. Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти в стани пристрою.
  4. Натисніть на іконку шестерні знову, щоб перейти в Налаштування.
  5. Задайте необхідні параметри.
  6. Натисніть Назад, щоб зберегти нові налаштування.

Система Ajax дає змогу PRO-користувачам одночасно застосовувати кілька попередньо налаштованих параметрів до декількох відеопристроїв за допомогою шаблонів налаштувань.

Дізнатися більше про шаблони налаштувань

Налаштування Значення
Ім’я

Ім’я камери. Відображається в переліку пристроїв і сповіщень у стрічці подій.

Щоб змінити ім’я пристрою, натисніть на текстове поле.

Ім’я може містити до 12 символів кирилицею чи до 24 символів латиницею.

Кімната

Віртуальна кімната, до якої привʼязано DomeCam HLVF.

Назва кімнати відображається у тексті SMS і сповіщень у стрічці подій.

Параметри запису Вибір Режиму запису для кожного накопичувача памʼяті:

  • За спрацюванням чи сценарієм
  • Безперервно
  • Ніколи

Вибір режиму охорони, за якого камера записує відео:

  • Під охороною
  • Завжди
Сповіщення за спрацюванням детекторів камери

Відкриває меню налаштувань Сповіщення за спрацюванням детекторів камери.

Дізнатися більше

Детекція

Відкриває меню налаштувань Детекція.

Дізнатися більше

Тривожні контакти (IN/OUT)

Відкриває меню налаштувань Тривожні контакти (IN/OUT).

Дізнатися більше

Відеопотік

Відкриває меню налаштувань Відеопотік.

Дізнатися більше

Зображення

Відкриває меню налаштувань Зображення.

Дізнатися більше

Звук Налаштування параметрів запису та відтворення звуку:

  • Запис та відтворення звуку — увімкніть, щоб переглядати та записувати відео зі звуком.
  • Аудіокодек.
  • Бітрейт.
  • Частота дискретизації.
  • Підсилення мікрофона — налаштуйте рівень чутливості мікрофона відповідно до місця встановлення.
Приховані зони

Дає змогу вибрати зони, які не відображаються на відеозаписі з камери. Замість них користувач бачить прямокутник чорного кольору.

Дізнатися більше

Реакція на тривоги

Відкриває меню налаштувань Реакція на тривоги.

Дізнатися більше

Оновлення прошивки

Переводить пристрій у режим оновлення прошивки за наявності нової версії.

Дізнатися більше

З’єднання

Налаштування типу зʼєднання камери з хмарним сервером Ajax Cloud через Ethernet.

Доступні типи зʼєднання:

  • DHCP
  • Статичний
Архів

Вибір максимально можливої глибини архіву. Можна налаштувати в діапазоні від 1 до 360 днів або зробити необмеженою.

Дає змогу форматувати карту памʼяті.

Сервісні

Відкриває меню налаштувань Сервісні.

Дізнатися більше

Моніторинг

Налаштування доступне у PRO-застосунках Ajax.

Дає змогу PRO-користувачам із правами налаштувань системи визначити такі параметри:

  • Номер зони для подій на пульт спостереження — унікальний номер пристрою, що ідентифікує його на пульті централізованого спостереження (ПЦС).
  • Надсилати події від детекторів пристрою на пульт спостереження — налаштування визначає, чи буде пристрій надсилати на ПЦС сповіщення про виявлення руху або обʼєктів.
Повідомити про проблему Відкриває меню, де користувач може описати проблему та надіслати відповідний звіт.
Інструкція з використання Відкриває інструкцію з використання камери.
Відʼєднати від відеореєстратора

Від’єднує камеру від NVR, до якого її було підключено.

Доступно, якщо камеру підключено до NVR.

Видалити пристрій Стирає всі налаштування пристрою та видаляє його з простору. Також від’єднує пристрій від NVR, якщо таке з’єднання було налаштоване.

Сповіщення за спрацюванням детекторів камери

Налаштування Значення
Сповіщати, якщо виявлено Налаштування дає змогу вибрати тип обʼєктів або руху, у випадку розпізнавання яких користувач отримає сповіщення та буде активовано сирени:

  • Людина
  • Домашня тварина
  • Автомобіль
  • Будь-який рух
  • Перетин лінії

Для кожного типу подій можна налаштувати одне з наступних типів оповіщення: Стандартне сповіщення або Тривога. Вибрана опція визначає колір події у стрічці сповіщень і тип оповіщення на телефоні.

Зверніть увагу, що виявлення відповідних типів об’єктів або руху має бути увімкнено в налаштуваннях Детекція.

Щоб налаштувати, чи вмикати сирени в разі виявлення руху, натисніть на потрібний тип об’єкта або руху та увімкніть опцію Активувати сирени на виявлений рух.

Функція доступна, якщо камеру і хоча б одну сирену додано на хаб Ajax з версією OS Malevich 2.31 або новішою.

Зверніть увагу, що камера та хаб повинні бути в мережі в момент виявлення руху, щоб система могла активувати сирени.

Дізнатися більше

Коли сповіщати Вибір режиму, за якого камера надсилає сповіщення:

  • Коли камера під охороною
  • Завжди
Затримка та інтервал сповіщень
Інтервал надсилання однотипних сповіщень

Вибір часового інтервалу для надсилання сповіщень про однотипні події: від 30 секунд до 8 годин.

За початкових налаштувань — 3 хвилини.

Заданий час застосовується окремо для кожного типу об’єкта та виключає повторне інформування про ту саму причину спрацювання.

Тривалість перебування обʼєкта в кадрі для сповіщення

Вибір часу, протягом якого обʼєкт повинен залишатися в полі зору камери, щоб система надіслала сповіщення про виявлений обʼєкт. Доступні значення: Сповіщати миттєво або 2, 3, 4 чи 5 секунд.

За початкових налаштувань — 2 секунди.

Детекція

Налаштування Значення
Виявлення руху Якщо увімкнено, камера виявляє рух за допомогою вбудованого софту.
Аналізувати зображення

Програмний алгоритм аналізу зображень для виявлення руху.

Налаштування доступне, лише якщо опція Виявлення руху увімкнена.

Налаштування виявлення руху Відкриває меню з налаштуваннями виявлення руху:

  • Змінити зону активності — задає поле зору камери, де вона повинна виявляти рух.
  • Поріг чутливості — задає чутливість камери до руху в зоні активності.
  • Площа, яку займають обʼєкти детекції — задає розмір зони в полі зору камери, яку повинен займати об’єкт, що рухається, щоб пристрій спрацював.

Налаштування доступне, лише якщо опція Виявлення руху увімкнена.

Виявлення об’єктів Якщо увімкнено, камера визначає тип рухомих об’єктів за допомогою вбудованого алгоритму. На відео люди, домашні тварини й автомобілі підсвічуються кольоровими прямокутниками.
Налаштування виявлення обʼєктів Відкриває меню з налаштуваннями виявлення обʼєктів:

  • Змінити зону активності — задає поле зору камери, у якому вона повинна визначати тип рухомих об’єктів.
  • Виявлення людини — активує виявлення людей на відео.
  • Виявлення домашньої тварини — активує виявлення тварин на відео.
  • Виявлення автомобіля — активує виявлення транспортних засобів на відео.
  • Поріг чутливості — задає точність розпізнавання об’єкта. Налаштування доступне для кожного типу об’єкта.

Налаштування доступне, лише якщо опція Виявлення обʼєктів увімкнена.

Виявлення перетину лінії

Дає змогу виявляти обʼєкти, які перетинають віртуальну лінію в полі зору камери.

Дізнатися більше

Налаштування тривожних контактів (IN/OUT)

Налаштування Значення
Вхід (активатор камери)
Поточний режим Вибір стану підʼєднаного пристрою:

  • Увімкнено
  • Вимкнено
Назва Назва дротового сенсора.
Стан контактів Вибір нормального стану контакту підʼєднаного пристрою:

  • Нормально відкритий
  • Нормально закритий
Вихід (керований пристрій)
Поточний режим Вибір стану підʼєднаного пристрою:

  • Увімкнено
  • Вимкнено
Назва Назва дротового сенсора.
Стан контактів Вибір нормального стану контакту підʼєднаного пристрою:

  • Нормально відкритий
  • Нормально закритий
Тривалість імпульсу

Тривалість імпульсу пристрою.

Якщо імпульс від пристрою триває довше, ніж вказано в цьому налаштуванні, буде активовано тривогу. За допомогою цього параметра можна відсіяти хибні тривоги.

Подати тестовий імпульс Запускає тест підʼєднаного виходу Alarm OUT. У разі натискання цієї кнопки в налаштуваннях події не генеруються.

Налаштування відеопотоку

Налаштування параметрів для основного та додаткового відеопотоків.

Налаштування Значення
Основний потік
Відеокодек Вибір стандарту стиснення відео:

  • H.265
  • H.264
Роздільна здатність Вибір роздільної здатності основного потоку (залежить від моделі камери):

  • 1024 × 576
  • 1920 × 1080
  • 2304 × 1296
  • 2560 × 1440
  • 2592 × 1944
  • 2688 × 1520
  • 2880 × 1620
  • 2944 × 1656
  • 3072 × 1728
  • 3840 × 2160
Кадрова частота Вибір кадрової частоти: від 3 до 25 з кроком 1 кадр/с.
Тип бітрейту Вибір типу бітрейту:

  • Змінний (VBR)
  • Постійний (CBR)
Бітрейт Налаштування бітрейту в кбіт/с.
Частота опорних кадрів Вибір частоти опорних кадрів: від 1 до 250 з кроком 1 кадр.
Якість стиснення VBR / Якість стиснення CBR Вибір якості стиснення: від 0 до 100 з кроком 1.
Додатковий потік
Відеокодек Вибір стандарту стиснення відео:

  • H.265
  • H.264
Роздільна здатність Вибір роздільної здатності додаткового потоку:

  • 720 × 480
  • 720 × 576
  • 1024 × 576
Кадрова частота Вибір кадрової частоти: від 3 до 25 з кроком 1 кадр/с.
Тип бітрейту Вибір типу бітрейту:

  • Змінний (VBR)
  • Постійний (CBR)
Бітрейт Налаштування бітрейту в кбіт/с.
Частота опорних кадрів Вибір частоти опорних кадрів: від 1 до 250 з кроком 1 кадр.
Якість стиснення VBR / Якість стиснення CBR Вибір якості стиснення: від 0 до 100 з кроком 1.

Налаштування зображення

Налаштування якості зображення з камери.

Налаштування Значення
Налаштування зображення Вибір режиму налаштувань зображення:

  • Загальні — застосовує один набір параметрів зображення для всіх умов освітлення.
  • Адаптовані — дає змогу встановити параметри зображення окремо для конкретних умов освітлення.

Дізнатися більше

Режим знімання Вибір специфічних налаштувань для кожного кадру та умов відеозапису:

  • День
  • Ніч (ІЧ підсвічування)
  • Ніч (білий LED)

Можна налаштувати яскравість зображення, насиченість кольорів, різкість і контрастність для кожного режиму знімання.

Доступно тільки для Адаптованих налаштувань зображення.

Vivid mode: додаткова насиченість кольорів Налаштування дає змогу змінити тон на тепліший, встановити більшу яскравість та глибші відтінки у порівнянні з природним зображенням.
Яскравість Регулювання яскравості зображення.
Насиченість кольору Регулювання насиченості кольору зображення.
Різкість Налаштування різкості зображення.
Контраст Налаштування контрастності зображення.
Поворот зображення Вибір орієнтації зображення з камери:

  • Не повертати — зображення з камери відображається так, як його зафіксував обʼєктив, без повороту. Використовуйте цю опцію, якщо камеру встановлено у стандартному вертикальному положенні.
  • 90°
  • 180° — зображення з камери повертається на 180 градусів. Використовуйте цю опцію, якщо камеру встановлено догори дном (наприклад, на стелі).
  • 270°
Широкий динамічний діапазон (WDR)

Увімкнення або вимкнення WDR.

Увімкнений WDR допомагає покращити зображення з камери, якщо на ньому є занадто темні або яскраві ділянки.

Стабілізація освітленості Налаштування експозиції:

  • 1–2.9 — налаштування рівнів WDR;
  • 3–5 — активація та налаштування рівнів HDR.

Налаштування доступне, якщо увімкнено опцію Широкий динамічний діапазон (WDR).

Режим День/Ніч Вибір режиму роботи камери залежно від умов освітлення:

  • День — ІЧ підсвічування завжди вимкнено;
  • Ніч — ІЧ підсвічування завжди увімкнено;
  • Авто — ІЧ підсвічування автоматично перемикається залежно від налаштувань Поріг освітленості для перемикання режиму.
Поріг освітленості для перемикання режиму Вибір порогу освітленості для перемикання між денним і нічним режимами:

  • Пізніше в ніч / Раніше в день
  • Середній
  • Раніше в ніч / Пізніше в день

Налаштування доступне, якщо для опції Режим День/Ніч вибрано параметр Авто.

Підсвічування кадру Вибір режиму підсвічування кадру:

  • Вимкнено — камера не використовує жодного вбудованого підсвічування. Режим підходить для достатньо освітлених зон або коли використовується зовнішнє освітлення.
  • Інфрачервоне світло — камера використовує ІЧ підсвічування для отримання чорно-білих зображень в умовах недостатнього освітлення. Інфрачервоне світло невидиме для людського ока і не привертає уваги.
  • Білий LED — камера використовує видимі білі світлодіоди для підсвічування кадру. Режим забезпечує кольорове відео вночі та може відлякувати зловмисників, привертаючи увагу.
  • Гібридний режим — камера працює в режимі Інфрачервоне світло за початкових налаштувань. Коли спрацьовує функція виявлення обʼєктів за допомогою ШІ, білі світлодіоди вмикаються, щоб забезпечити кольорове зображення.
Умови перемикання підсвічування Визначає, яка активність у полі зору камери перемикає режим підсвічування на білий LED:

  • Людина
  • Домашня тварина
  • Автомобіль
  • Будь-який рух
  • Перетин лінії

Доступно, якщо для налаштування Підсвічування кадру вибрано Гібридний режим.

Режим ІЧ підсвічування Регулювання інтенсивності ІЧ підсвічування:

  • Автоматично
  • Налаштування вручну

Застосовується для отримання чітких чорно-білих зображень під час знімання вночі або за недостатньої освітленості та забезпечує видимість завдяки ІЧ світлодіодам, коли звичайне освітлення є неефективним.

Налаштування доступне, якщо для параметра Підсвічування кадру вибрано опцію Інфрачервоне світло.

Інтенсивність підсвічування

Регулювання інтенсивності ІЧ підсвічування.

Налаштування доступне, якщо для параметра Режим ІЧ підсвічування вибрано опцію Налаштування вручну.

Режим підсвічування Регулювання інтенсивності підсвічування білим світлодіодом:

  • Автоматично
  • Налаштування вручну

Застосовується для отримання чітких кольорових зображень під час знімання вночі або за недостатньої освітленості та забезпечує видимість завдяки білим світлодіодам, коли звичайне освітлення є неефективним.

Налаштування доступне, якщо для параметра Підсвічування кадру вибрано опцію Білий LED.

Максимальна яскравість LED

Регулювання інтенсивності підсвічування білим світлодіодом.

Налаштування доступне, якщо для параметра Режим підсвічування вибрано опцію Налаштування вручну.

Налаштовувати експозицію за Вибір області кадру, за якою визначається експозиція:

  • Кадром повністю
  • Верхом кадру
  • Правою частиною кадру
  • Низом кадру
  • Лівою частиною кадру
  • Центром кадру
Параметри експозиції Вибір параметрів експозиції:

  • Автоматично
  • Вручну
Перевага зображення

Налаштування витримки, щоб зменшити розмиття фону під час руху або зменшити шум на зображенні.

Налаштування доступне, якщо для Параметрів експозиції вибрано опцію Авто.

Компенсація яскравості освітлення

Можливість коригування яскравості зображення залежно від освітленості кадру й умов знімання.

Налаштування доступне, якщо для Параметрів експозиції вибрано опцію Авто.

Налаштування витримки

Вибір значення витримки, щоб забезпечити правильну експозицію зображення.

Налаштування доступне, якщо для Параметрів експозиції вибрано опцію Вручну.

Шумозниження Увімкнення або вимкнення шумозниження.
Значення

Налаштування рівня шумозниження.

Налаштування доступне, якщо опція Шумозниження увімкнена.

Антимерехтіння (Частота електромережі) Вибір частоти електромережі для зменшення мерехтіння зображення. Використовується, якщо камера знімає відео в умовах низької освітленості, а лампи мерехтять на зображенні з частотою електромережі. Доступні параметри:

  • 50 Гц
  • 60 Гц
  • Вимкнено — антимерехтіння вимкнено.

Налаштування звуку

Налаштування Значення
Аудіовихід Вибір стану підʼєднаного пристрою:

  • Увімкнено
  • Вимкнено
Рівень гучності Регулювання гучності динаміка пристрою виведення звуку.
Тест гучності Перевірка гучності динаміка пристрою виведення звуку.
Аудіовхід Вибір стану підʼєднаного пристрою:

  • Вимкнено
  • Вбудований мікрофон
  • Підʼєднаний мікрофон
Аудіокодек

Вибір аудіокодека.

Опція доступна, якщо вибрано параметр Підʼєднаний мікрофон.

Бітрейт

Налаштування швидкості передавання даних у кбіт/с.

Опція доступна, якщо вибрано параметр Підʼєднаний мікрофон.

Частота дискретизації

Налаштування частоти дискретизації в кГц.

Опція доступна, якщо вибрано параметр Підʼєднаний мікрофон.

Підсилення мікрофона

Регулювання рівня чутливості мікрофона.

Опція доступна, якщо вибрано параметр Підʼєднаний мікрофон.

Налаштування реакції на тривогу

Налаштування Значення
Режим роботи Виберіть, як пристрій реагуватиме на тривогу:

  • Автономна тривога — пристрій реагує на загрозу відповідно до налаштувань і не активує інші пристрої.
  • Миттєва тривога — пристрій в режимі охорони здійме тривогу, щойно виявить загрозу.
  • Вхід/Вихід — якщо встановлено затримку, датчик в режимі охорони запускає зворотний відлік і не активує тривогу до його завершення.
  • Наслідування — пристрій наслідує затримки від пристроїв типу Вхід/Вихід. Але якщо пристрій, який наслідує, самостійно зафіксує загрозу, він одразу здійме тривогу.
Затримка на вхід

Вибір часу затримки на вхід: від 5 до 255 секунд.

Затримка на вхід (затримка увімкнення тривоги) — час, який має користувач, щоб зняти систему з охорони після входу в зону під охороною.

Дізнатися більше

Затримка на вихід

Вибір часу затримки на вихід: від 5 до 255 секунд.

Затримка на вихід (затримка увімкнення режиму охорони) — час, який має користувач для виходу із зони під охороною після увімкнення режиму охорони.

Дізнатися більше

Охороняти в Нічному режимі

Коли ввімкнено, пристрій переходить у режим охорони під час активації Нічного режиму.

Дізнатися більше

Затримка на вхід в Нічному режимі

Час затримки на вхід в Нічному режимі: від 5 до 255 секунд.

Затримка на вхід (затримка увімкнення тривоги) — час, який має користувач на вимкнення Нічного режиму після входу до приміщення.

Дізнатися більше

Затримка на вихід в Нічному режимі

Час затримки на вихід у Нічному режимі: від 5 до 255 секунд.

Затримка на вихід (затримка увімкнення режиму охорони) — час, який має користувач для виходу з приміщення після ввімкнення Нічного режиму.

Дізнатися більше

Затримки в Нічному режимі

Час затримки у Нічному режимі: від 5 до 255 секунд.

Час, який має користувач на вимкнення Нічного режиму (затримка увімкнення тривоги) після спрацювання датчика типу Вхід/Вихід.

Налаштування показується, якщо пристрій працює в режимі Наслідування і ввімкнено опцію Охороняти в Нічному режимі.

Дізнатися більше

Сервісні

Налаштування Значення
Часовий пояс

Вибір часового поясу.

Часовий пояс, який вибрав користувач, відображається під час перегляду відеозапису з камери.

Зʼєднання через ONVIF

Налаштування підключення пристрою за допомогою протоколу ONVIF до сторонніх систем керування відеоспостереженням.

Дізнатися більше

Безпекові сертифікати Дає змогу завантажити вбудовані хмарні сертифікати для безпечної HTTPS-інтеграції зі сторонніми системами за допомогою ONVIF.
З’єднання із сервером
Затримка сповіщення про втрату зв’язку з хмарним сервером, с

Затримка потрібна, щоб мінімізувати ризик хибної події про втрату зв’язку з хмарним сервером.

Затримку можна налаштувати в діапазоні від 30 до 600 секунд.

Інтервал опитування камера – хмарний сервер, с

Періодичність опитування хмарного сервера можна налаштувати в діапазоні від 30 до 300 секунд.

Що коротший інтервал, то швидше буде виявлено втрату звʼязку з хмарним сервером.

Отримувати сповіщення про втрату зв’язку з сервером без тривоги Якщо опцію увімкнено, застосунок використовує стандартний звук сповіщення замість тривожного, коли камера втрачає зв’язок із хмарним сервером.

Індикація

Зелений світлодіодний індикатор розташований на розʼємі Ethernet камери.

Подія Індикація Примітка
Зʼєднання з мережею встановлено. Загоряється зеленим.

Несправність

Якщо у пристрої виявлено несправність, у застосунку Ajax відображається лічильник несправностей на іконці пристрою. Усі несправності можна побачити у станах камери. Поля з несправностями будуть підсвічуватися червоним.

Несправність відображається, якщо:

  • Камера втратила звʼязок із сервером.
  • Накопичувач памʼяті камери несправний. Натисніть кнопку скидання параметрів камери або відформатуйте накопичувач у налаштуваннях камери.
  • Накопичувач памʼяті потребує форматування. Відформатуйте накопичувач памʼяті у налаштуваннях камери.

Обслуговування

Регулярно перевіряйте роботу пристрою. Якщо ви помітили погіршення зображення, втрату чіткості або затемнення картинки, перевірте камеру на забруднення. Очищайте корпус пристрою від пилу, павутиння й інших забруднень, щойно вони з’являтимуться. Використовуйте м’яку суху серветку для догляду за технікою.

Не очищайте пристрій речовинами, що містять спирт, ацетон, бензин або інші активні розчинники. Протирайте обʼєктив обережно: подряпини на склі можуть погіршити якість зображення чи призвести до несправності камери.

Переконайтеся, що камера зберігається і працює в середовищі, яке відповідає вказаним робочим параметрам.

Запобігання запотіванню обʼєктива

Обʼєктив камери може запотівати, якщо її корпус розбирати в невідповідних умовах (наприклад, під час регулювання поля зору обʼєктива, встановлення карти памʼяті microSD, повернення до початкових налаштувань тощо).

Щоб запобігти запотіванню обʼєктива камери:

  • Не розбирайте корпус камери на вулиці в умовах високої вологості (наприклад, під час дощу, мряки, туману тощо).
  • Встановлюючи камеру на вулиці, уникайте різких змін температури повітря та вологості.
  • Не допускайте контакту камери з водою до завершення встановлення.
  • Під час встановлення корпусу камери надійно затягуйте гвинти, щоб забезпечити герметичність.

Всередині камер Ajax розміщений вологопоглинач, який може абсорбувати зайву вологу до декількох днів. Якщо обʼєктив камери продовжує запотівати протягом тижня, перевірте герметичність корпусу або звʼяжіться зі службою технічної підтримки Ajax.

Гарантія

Гарантія на продукцію товариства з обмеженою відповідальністю «Аджакс Сістемс Манюфекчурінг» діє 2 роки після придбання.

Якщо пристрій працює некоректно, рекомендуємо спочатку звернутися до служби технічної підтримки Ajax: у більшості випадків технічні питання можна владнати дистанційно.

Зв’язатися зі службою технічної підтримки:

Вироблено ТОВ «АС Манюфекчурінг»

Потрібна допомога?

У цьому розділі ви знайдете докладні інструкції та навчальні відео про всі можливості системи Ajax. А якщо вам знадобиться допомога технічного фахівця, ми на зв’язку 24/7.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: