Partner Portal

Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller gebruikershandleiding

Bijgewerkt op

Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller is een draadloze sirene voor gebruik binnen en buiten. Het is voorzien van een led-frame en een luidspreker die een geluidsvolume tot 107 dB produceert. Er kan ook een externe voeding van 12 V⎓ op de sirene worden aangesloten.

Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller werkt binnen een Ajax-systeem en communiceert met de hub via de beveiligde protocollen Jeweller en Wings. Het communicatiebereik in de open ruimte bedraagt tot 11.450 ft, afhankelijk van het model van de hub. De sirene werkt tot 10 jaar op de voorgeïnstalleerde batterijen in de stand-bymodus en tot 4,2 jaar met één alarm van 90 seconden per dag.

Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller is een apparaat uit de Superior-productlijn. Alleen erkende Ajax Systems-partners mogen de Superior-producten verkopen, installeren en onderhouden.

Functionele elementen

  1. Led-frame.
  2. Led-indicator.
  3. SmartBracket-montagepaneel.
  4. Aan/uit-knop.
  5. Eerste sabotagebeveiliging. Deze wordt geactiveerd wanneer SmartBracket wordt ontgrendeld.
  6. Tweede sabotagebeveiliging. Het wordt geactiveerd als er een poging wordt gedetecteerd om de sirene van het oppervlak los te maken of uit SmartBracket te verwijderen.
  7. Aansluiting op de sirene voor een externe voeding.
  8. QR-code met het identificatienummer van het apparaat. Deze wordt gebruikt om de sirene toe te voegen aan de hub.
  9. Slot voor SmartBracket. Hiermee bevestigt u de sirene op het montagepaneel.
  10. Aansluitklemmen voor het aansluiten van een externe voeding.
  11. Waterpas om de hellingshoek van het montagepaneel te controleren bij het installeren van de sirene.
  12. Geperforeerde delen om de kabels door te voeren.
  13. Uitsparingen om gemakkelijk gaten te boren.

Compatibele hubs en signaalversterkers

De sirene is compatibel met een hub die draait op versie OS Malevich 2.35 of nieuwer.

Werkingsprincipe

De sirene heeft vier taken:

  1. Informeert over alarmen. De sirene reageert op sabotage-alarmen en alarmen van het beveiligingssysteem. Dankzij een luidspreker en led-indicatie kan de sirene inbrekers afschrikken en de aandacht trekken.
  2. Geeft de beveiligingsstatus aan. De sirene geeft via een led-indicatie aan dat het systeem is ingeschakeld. De sirene informeert gebruikers over in-/uitloopvertragingen met een geluidssignaal en achtergrondverlichting.
  3. Geeft aan dat de deur wordt geopend (Bel). Zodra de locatie is uitgeschakeld, laat de sirene gebruikers met een specifiek geluid weten dat de openingsdetectoren zijn geactiveerd. Deze functie wordt bijvoorbeeld gebruikt in winkels om het personeel te laten weten dat er iemand binnenkomt.
  4. Geeft een melding van activering totdat het systeem is uitgeschakeld. Nadat de pieptoon klinkt, begint de led-indicator in de rechteronderhoek van de sirene te knipperen. Met deze functie kunnen gebruikers en passerende beveiligingspatrouilles zien dat de sirene is geactiveerd.

Alarmvolume en -duur

Nadat een alarm is geactiveerd zal de sirene tussen de drie seconden en drie minuten geluid produceren met een volume tussen de 85 en 107 dB. In Ajax-apps kunt u de duur en het volume van het alarm configureren en bepalen welke apparaten de sirene laten afgaan.

Bescherming tegen sabotage

Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller is voorzien van een sabotagebeveiliging. De sabotagebeveiliging wordt geactiveerd wanneer de behuizing van de sirene wordt geopend/gebroken, of wanneer iemand de sirene uit SmartBracket probeert te verwijderen.

Bij sabotage weten de gebruikers en het beveiligingsbedrijf precies welke sirene de inbrekers proberen uit te schakelen. De meldingen bevatten de volgende informatie:

  • Naam van de hub (naam van de beveiligde locatie).
  • Tijdstip van het incident.
  • Naam van de sirene.
  • Alarmtype.
  • Virtuele ruimte waaraan de sirene is toegewezen.

Het is moeilijk voor inbrekers om de geactiveerde sirene te demonteren of los te koppelen als deze goed geïnstalleerd is. De sirene heeft een robuuste behuizing, een beschermde luidspreker en werkt op voorgeïnstalleerde batterijen. Daarom blijft het apparaat zelfs werken als de stroom op de locatie uitvalt. Ook wordt de aan/uit-knop geblokkeerd wanneer het systeem ingeschakeld is. Deze functie voorkomt dat de sirene wordt uitgeschakeld.

Detectie van jamming

Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller beschikt over een algoritme voor het detecteren van radioverstoring. Wanneer een potentiële poging tot jamming plaatsvindt, detecteert het algoritme een plotselinge toename of afname van het ruisniveau. Het houdt niet alleen rekening met de amplitude van het geluid, maar ook met de tijdsduur. Dit helpt onderscheid te maken tussen korte, tijdelijke verstoringen die veroorzaakt worden door omgevingsfactoren en langdurige interferentie wat duidt op een opzettelijke jamming.

Wanneer Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller een potentiële poging tot jamming van het signaal detecteert, start het een signaalanalyse om jamming te bevestigen. Als jamming wordt bevestigd, activeert de sirene een alarm.

Wanneer de functie Detectie van radioverstoring is ingeschakeld, ontvangt het beveiligingsbedrijf en gebruikers een melding over de sabotagepoging, en het geluid van een sirene zal inbrekers afschrikken.

Superior Jeweller-protocol voor gegevensoverdracht

Superior Jeweller is een verbeterd radioprotocol voor Superior-apparaten, waardoor het voldoet aan EN 50131 (Grade 3). Het biedt geavanceerde versleuteling en frequency hopping. Volledige frequentie-hopping is alleen beschikbaar wanneer alle apparaten in het systeem Superior Jeweller gebruiken. Als één apparaat via het normale Jeweller-protocol werkt, wordt het systeem beperkt tot Grade 2: versleuteling blijft behouden, maar frequency hopping is uitgeschakeld. Superior-apparaten kunnen ook op het reguliere Jeweller-protocol werken, afhankelijk van de hub.

Wings-protocol voor gegevensoverdracht

Wings is een gepatenteerde draadloze communicatietechnologie voor het verzenden van grote gegevenspakketten. Het apparaat gebruikt Wings om firmware-updates te uploaden.

Geavanceerde versleutelde communicatie

De communicatie tussen Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller en de hub is beveiligd met een geavanceerde versleuteling die de vertrouwelijkheid en de integriteit van de gegevens waarborgt. Dit betekent dat alle gevoelige gegevens in het bericht versleuteld zijn en dat elk bericht een unieke authenticatietag bevat waarmee het systeem kan controleren dat de gegevens niet gewijzigd zijn tijdens de overdracht. Het systeem kan op een betrouwbare manier manipulatie detecteren en vervalste of gewijzigde berichten weigeren, wat een sterke bescherming tegen passieve en actieve aanvallen garandeert. Dit zorgt voor veilige communicatie tussen het apparaat en de hub, en betrouwbare beveiliging van het systeem en gegevens.

Frequency hopping

Om te voldoen aan de vereisten van Grade 3 gebruikt Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller frequency hopping voor radiocommunicatie met de hub (of de signaalversterker). Bij deze methode veranderen de hub en de eraan toegevoegde apparaten hun werkfrequentie volgens een bepaald patroon. De volgorde valt binnen een gedefinieerde reeks kanalen en apparaten wisselen de frequentie tegelijkertijd met de hub. Zelfs als sommige kanalen worden beïnvloed door jamming, kunnen berichten succesvol op de andere kanalen worden verzonden. Frequency hopping verbetert de betrouwbaarheid en prestaties van het systeem, en zorgt ervoor dat het bestand is tegen opzettelijke pogingen tot interferentie en jamming.

Frequency hopping veroorzaakt geen vertragingen of pauzes tijdens radiocommunicatie en vermindert de snelheid van gegevensoverdracht niet. Als signaalversterkers aan het systeem zijn toegevoegd, wordt frequency hopping gebruikt voor alle radiocommunicatie: “apparaat ↔ signaalversterker” en “signaalversterker ↔ hub”.

Het systeem gebruikt alleen frequency hopping voor radiocommunicatie als alle draadloze apparaten dit ondersteunen.

Als er maar één apparaat aan het systeem is toegevoegd dat frequency hopping niet ondersteunt, schakelen de hub en alle apparaten over naar de werkfrequenties van dat apparaat en gebruiken ze geen frequency hopping voor radiocommunicatie.

Firmware-update

Als er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is voor Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller, verschijnt het pictogram in Ajax-apps op het tabblad Apparaten . Een beheerder of een PRO met toegang tot de systeeminstellingen kan een update starten in de statussen of instellingen van het apparaat. De instructies op het scherm helpen u om de firmware succesvol bij te werken.

Gebeurtenissen naar de meldkamer verzenden

Gebeurtenissen naar de meldkamer verzenden
Een Ajax-systeem kan alarmen en gebeurtenissen versturen naar de Ajax PRO Desktop-bewakingsapp en naar een meldkamer met SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685, en andere protocollen.

Superior StreetSiren Plus Jeweller G3 kan de volgende gebeurtenissen verzenden:

  1. Deksel geopend/gesloten.
  2. Montagepaneel ver-/ontgrendeld.
  3. Hoofdvoeding verloren/hersteld.
  4. Verlies/herstel van verbinding met de hub.
  5. Sirene in-/uitgeschakeld.

Wanneer er een alarm wordt ontvangen, weet de operator van de meldkamer wat er is gebeurd en waar het responsteam heen gestuurd moet worden. Dankzij de adresseerbaarheid van de Ajax-apparaten kan het systeem gebeurtenissen verzenden naar Ajax PRO Desktop of bewakingssoftware met het type apparaat, de naam, beveiligingsgroep en virtuele ruimte. De lijst van verzonden waarden kan variëren, afhankelijk van het type bewakingssoftware en het geselecteerde communicatieprotocol.

U kunt de apparaat-ID en het lus (zone) nummer vinden in de statussen van het apparaat.

Aan het systeem toevoegen

De hub en het apparaat dat op verschillende radiofrequenties werkt, zijn niet compatibel. Het bereik van de radiofrequentie van het apparaat kan per regio verschillen. We raden aan om Ajax-apparaten in dezelfde regio te kopen en gebruiken. De technische ondersteuning kan u helpen bij het controleren van het frequentiebereik.

Controleer de compatibiliteit van het apparaat voordat u de sirene toevoegt aan het systeem. Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller is een apparaat uit de Superior-productlijn. Alleen erkende Ajax Systems-partners mogen de Superior-producten verkopen, installeren en onderhouden.

Soorten accounts en hun rechten

Voordat u een apparaat toevoegt

  1. Installeer een Ajax PRO app.
  2. Log in op uw PRO account of maak een nieuw aan.
  3. Selecteer een space of maak een nieuwe aan.
  4. Voeg minstens één virtuele ruimte toe.
  5. Voeg een compatibele hub toe aan de space. Zorg dat de hub aanstaat en toegang heeft tot het internet via een ethernetkabel, wifi, en/of een mobiel netwerk.
  6. Controleer de status in de Ajax-app om er zeker van te zijn dat de space is uitgeschakeld en de hub geen update start.

Toevoegen aan de hub

  1. Open een Ajax PRO-app. Selecteer de space waaraan u het apparaat wilt toevoegen.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten en klik op Apparaat toevoegen.
  3. Geef het apparaat een naam.
  4. Scan de QR-code of voer de apparaat-ID handmatig in. U vindt de QR-code met ID op de behuizing van het apparaat. De QR-code staat ook op de verpakking van het apparaat.
  5. Selecteer een virtuele ruimte en (indien de Groepsmodus is ingeschakeld) een beveiligingsgroep.
  6. Klik op Toevoegen en het aftellen begint.
  7. Zet het apparaat aan door de aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt te houden. De hub verzendt het verbindingsverzoek alleen wanneer de sirene wordt ingeschakeld.

De aan/uit-knop zit verzonken in de behuizing en is moeilijk in te drukken. Gebruik een dun, hard voorwerp, zoals een potlood, om erop te drukken.

Om aan de hub te worden toegevoegd, moet Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller zich binnen het radiocommunicatiebereik van de hub bevinden, d.w.z. op dezelfde beveiligde locatie.

Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller schakelt 6 seconden na het inschakelen automatisch uit als het niet aan de hub kan worden toegevoegd. Het is niet nodig het apparaat uit te schakelen om het opnieuw te verbinden. Als Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller al aan een andere hub is toegewezen, schakel dan de sirene uit en volg het standaardproces om een apparaat toe te voegen.

De toegevoegde sirene verschijnt in de lijst met Apparaten van de hub in de app. Het bijwerken van de status van het apparaat in de lijst is afhankelijk van de polling-interval die opgegeven is in de Jeweller-instellingen. De standaardwaarde is 36 seconden.

Storingen

Wanneer een storing wordt gedetecteerd, geeft een Ajax-app een storingsteller weer op het apparaatpictogram. Alle storingen worden weergegeven in de statussen van het apparaat. Velden met storingen worden rood gemarkeerd.

Een storing wordt weergegeven wanneer:

  • De temperatuur van het apparaat buiten de aanvaardbare grenzen valt.
  • SmartBracket is ontgrendeld (de sabotagebeveiliging is geactiveerd).
  • Er geen verbinding met de hub of signaalversterker is via Jeweller.
  • Er geen verbinding met de hub of de signaalversterker is via Wings.
  • De batterij van het apparaat bijna leeg is.

Pictogrammen

De pictogrammen geven enkele statussen van Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller weer. Voor toegang:

  1. Log in bij een Ajax-app.
  2. Selecteer de hub.
  3. Ga naar het tabblad Apparaten .
Pictogram Betekenis

Jeweller-signaalsterkte. Geeft de signaalsterkte tussen de hub en de sirene weer. De aanbevolen waarde is 2 – 3 streepjes.

Meer informatie

Het laadniveau van de sirene is OK.

Meer informatie

Er is een firmware-update beschikbaar. Ga naar de statussen of instellingen van het apparaat om de beschrijving te vinden en een update te starten.
Wordt weergegeven als de batterijlading 25% of lager is.

Wordt weergegeven als het montagepaneel ontgrendeld is.

Meer informatie

Wordt weergegeven als een hoog niveau van radioverstoring wordt gedetecteerd.

Meer informatie

Wordt weergegeven als Signaaldempingstest is ingesteld op Demping of Max.

Meer informatie

Wordt weergegeven wanneer de sirene werkt via een signaalversterker.

De sirene geeft aan dat de deuren geopend zijn.

Meer informatie

Het apparaat bevindt zich in de modus voor de Signaaldempingstest.

Meer informatie

De sirene is permanent gedeactiveerd.

Meer informatie

Meldingen van de sabotagebeveiliging zijn permanent uitgeschakeld.

Meer informatie

De sirene is gedeactiveerd totdat het systeem wordt uitgeschakeld.

Meer informatie

Meldingen over sabotage-alarmen zijn uitgeschakeld totdat het systeem wordt uitgeschakeld.

Meer informatie

Het apparaat heeft de verbinding met de hub verloren of de hub heeft de verbinding met de Ajax Cloud-server verloren.

Het apparaat is niet overgezet naar de nieuwe hub.

Meer informatie

Statussen

Het statusscherm bevat informatie over de sirene en de bedrijfswaarden. De statussen van Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller zijn te vinden in de Ajax-apps:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller in de lijst.
Waarde Betekenis
Gegevensimport Geeft de fout weer bij het overzetten van gegevens naar de nieuwe hub:

  • Mislukt — het apparaat is niet overgezet naar de nieuwe hub.

Meer informatie

Storing

Als u op tikt, wordt de lijst met storingen van het apparaat geopend.

Het veld wordt alleen weergegeven als er een storing is gedetecteerd.

Nieuwe firmwareversie beschikbaar

Als u op tikt, worden de instructies voor het bijwerken van de firmware van het apparaat geopend.

Dit veld wordt weergegeven als er een nieuwe firmwareversie beschikbaar is.

Temperatuur

Temperatuur van het apparaat. Deze wordt gemeten door de processor en verandert afhankelijk van de omgevingstemperatuur.

U kunt een scenario op basis van temperatuur configureren om automatiseringsapparaten te besturen.

Meer informatie

Jeweller-signaalsterkte

Signaalsterkte tussen de sirene en hub (of signaalversterker) via het Jeweller-kanaal. De aanbevolen waarde is 2 – 3 streepjes.

Jeweller is een protocol voor het verzenden van de gebeurtenissen en alarmen.

Verbinding via Jeweller Verbindingsstatus tussen de sirene en de hub (of de signaalversterker) via het Jeweller-kanaal:

  • Online — de sirene is verbonden met de hub (of de signaalversterker). Normale status.
  • Offline — de sirene is niet verbonden met de hub (of de signaalversterker). Controleer de verbinding van de sirene.
Wings-signaalsterkte

Signaalsterkte van Wings tussen de sirene en de hub (of de signaalversterker). De aanbevolen waarde is 2 – 3 streepjes.

Wings is een protocol voor het updaten van de firmware van het apparaat.

Verbinding via Wings Verbindingsstatus tussen de sirene en de hub (of de signaalversterker) via het Wings-kanaal:

  • Online — de sirene is verbonden met de hub (of de signaalversterker). Normale status.
  • Offline — de sirene is niet verbonden met de hub (of de signaalversterker). Controleer de verbinding van de sirene.
Zendvermogen

Geeft het geselecteerde zendvermogen weer.

Het veld wordt weergegeven als Max of Demping is geselecteerd in het menu Signaaldempingtest.

Meer informatie

<Range extender name>

De status van de verbinding van de sirene met een signaalversterker.

Het veld wordt niet weergegeven als het sirene rechtstreeks met een hub werkt.

Batterijlading Batterijniveau van de sirene. Twee statussen beschikbaar:

  • OK
  • Batterij bijna leeg

Wanneer een batterij moet worden vervangen, ontvangen gebruikers en het beveiligingsbedrijf hierover meldingen.

Meer informatie

Deksel Status van de sabotagebeveiliging van de sirene, die reageert als de integriteit van de behuizing is geschonden:

  • Open — de sirene is verwijderd uit SmartBracket of de integriteit van de behuizing is geschonden. Controleer het apparaat.
  • Gesloten — de sirene is geïnstalleerd op het SmartBracket-montagepaneel. De integriteit van de behuizing van het apparaat en het montagepaneel is niet aangetast. Normale status.

Meer informatie

Montagepaneel De status van de sabotagebeveiliging van de sirene, deze reageert als SmartBracket ontgrendeld is:

  • Ontgrendeld — SmartBracket is ontgrendeld of de integriteit van de behuizing van de sirene is geschonden. Controleer de sirene.
  • Vergrendeld — het slot voor SmartBracket is vergrendeld. De integriteit van de behuizing van het apparaat en het montagepaneel is niet aangetast. Normale status.
Externe voeding Status van de externe voeding van de sirene:

  • Aangesloten — er is een externe voeding van 12 V⎓ aangesloten op de sirene.
  • Niet verbonden — de sirene wordt gevoed door de voorgeïnstalleerde batterijen.
Alarmvolume Volumeniveau wanneer een alarm wordt geactiveerd:

  • Stil — de sirene klinkt niet wanneer een alarm wordt geactiveerd.
  • Gedempt — 85 dB volume.
  • Luid — 97 dB volume.
  • Zeer luid — 107 dB volume.

Het geluidsniveau is gemeten op een afstand van 3,3 ft van de sirene.

Alarmduur

Duur van het geluidssignaal wanneer een alarm wordt geactiveerd: van 3 seconden tot 3 minuten.

Geconfigureerd in stappen van 3 seconden.

Led-indicatie Led-indicatie van de status van de sirene:

  • Uit — Led-indicatie is uit.
  • Ingeschakeld — de led-indicator van de sirene knippert elke 3 seconden wanneer het systeem is ingeschakeld.
  • Altijd — de led-indicator van de sirene knippert elke 3 seconden, ongeacht de beveiligingsmodus van de sirene.

Pieptooninstellingen

In-/uitschakelen Indien ingeschakeld, knippert de led-indicator van de sirene en geeft het een korte pieptoon af om gebruikers te melden dat het systeem wordt in- of uitgeschakeld.
Activering/deactivering van de deelinschakeling Indien ingeschakeld, knippert de led-indicator van de sirene en geeft het een korte pieptoon af om gebruikers te melden dat de Deelinschakeling wordt in- of uitgeschakeld.
Inloopvertragingen Indien ingeschakeld, geeft de sirene een korte pieptoon af om inloopvertraging aan te geven.
Uitloopvertragingen Indien ingeschakeld, geeft de sirene een korte pieptoon af om uitloopvertraging aan te geven.
Vertragingen bij binnenkomst in deelinschakeling Indien ingeschakeld, geeft de sirene een korte pieptoon af om inloopvertraging in de Deelinschakeling aan te geven.
Uitloopvertragingen in deelinschakeling Indien ingeschakeld, geeft de sirene een korte pieptoon af om uitloopvertraging in de Deelinschakeling aan te geven.
Bel bij opening of aanbellen

Indien ingeschakeld, geeft de sirene een signaal af wanneer openingsdetectoren worden geactiveerd of er wordt aangebeld als het systeem is uitgeschakeld.

Meer informatie

Volume pieptoon Volume van geluidsmeldingen bij het in-/uitschakelen, in-/uitloopvertragingen of het openen van de deur:

  • Stil — 85 dB.
  • Luid — 97 dB.
  • Zeer luid — 107 dB.

Het geluidsniveau is gemeten op een afstand van 3,3 ft van de sirene.

Niveau van radioverstoring Geeft aan of het ruisniveau in het radiokanaal hoog is:

  • OK — het ruisniveau op het radiokanaal is acceptabel.
  • Hoog — het ruisniveau in het radiokanaal is te hoog.

Meer informatie

Permanente deactivering Het veld geeft de status van de permanente deactiveringsfunctie van de sirene weer:

  • Nee — de sirene werkt in de normale modus.
  • Alleen deksel — de beheerder van de hub heeft meldingen over het activeren van de sabotagebeveiliging uitgeschakeld.
  • Volledig — de sirene is volledig uitgesloten van de werking van het systeem. Het apparaat voert geen systeemopdrachten uit en meldt geen alarmen of andere gebeurtenissen.

Meer informatie

Eenmalige deactivering Het veld geeft de status van de eenmalige deactivering van de sirene weer:

  • Nee — de sirene werkt in de normale modus.
  • Alleen deksel — meldingen over de sabotagebeveiliging zijn uitgeschakeld totdat het systeem wordt uitgeschakeld.
  • Volledig — de sirene is volledig uitgesloten van de werking van het systeem tot het systeem wordt uitgeschakeld. De sirene voert geen systeemopdrachten uit en meldt geen alarmen of andere gebeurtenissen.

Meer informatie

Firmware De firmwareversie van de sirene.
Apparaat-ID ID van de sirene. Ook beschikbaar op de achterkant van de behuizing en op de verpakking van de sirene.
Apparaatnr. Het nummer van de apparaatloop (zone).

Instellingen

Om de instellingen van Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller in de Ajax-apps te wijzigen:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller in de lijst.
  3. Ga naar Instellingen door op het pictogram te klikken.
  4. Stel de vereiste waarden in.
  5. Klik op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.
Instelling Betekenis
Naam

Naam van de sirene. Wordt weergegeven in de lijst met apparaten van de hub, tekst van het sms-bericht en meldingen in het logboek.

Als u de naam van de sirene wilt wijzigen, klikt u op het tekstvak.

De naam kan uit maximaal 12 cyrillische tekens of 24 Latijnse tekens bestaan.

Ruimte

Selecteer de virtuele ruimte waaraan Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller is toegewezen.

De naam van de ruimte wordt weergegeven in sms-berichten en meldingen in het logboek.

Akoestisch alarm Selecteer wanneer een akoestisch alarm moet worden geactiveerd:

  • Altijd — de sirene activeert een geluidsalarm, ongeacht de beveiligingsstatus van het systeem.
  • Alleen wanneer ingeschakeld — er wordt alleen een geluidsalarm alleen geactiveerd als het systeem of de groep waaraan de sirene is toegewezen is ingeschakeld.
Alarmen in groepsmodus Selecteer de groep waaraan de sirene is toegewezen. U kunt alle groepen of een enkele groep selecteren:

  • Als de sirene is toegewezen aan een bepaalde groep, worden alleen alarmen en gebeurtenissen van deze groep gemeld.
  • Als de sirene aan alle groepen is toegewezen, geeft deze een melding over alarmen en gebeurtenissen van alle groepen in het systeem.

Ongeacht de geselecteerde groep zal de sirene reageren op het activeren van de Deelinschakeling en alarmen in die modus.

Meer informatie

Alarmvolume De sirene reageert op systeemalarmen met het geselecteerde volume:

  • Stil — de sirene klinkt niet wanneer een alarm wordt geactiveerd.
  • Gedempt — 85 dB volume.
  • Luid — 97 dB volume.
  • Zeer luid — 107 dB.

Het geluidsniveau is gemeten op een afstand van 3,3 ft van de sirene.

Alarmduur

Duur van het geluidssignaal wanneer een alarm wordt geactiveerd: van 3 seconden tot 3 minuten.

Geconfigureerd in stappen van 3 seconden.

Alarmgeluid Hiermee kunt u het type alarmsignaal kiezen:

  • Normaal — standaard geluidssignaal.
  • Voldoet aan NFA2P — geluidspatroon met een duur en frequentie dat voldoet aan de vereisten van NFA2P.

Meer informatie

Led-indicatie Led-indicatie van de status van de sirene:

  • Uit — De led-indicatie is uit.
  • Ingeschakeld — de led-indicator van de sirene knippert elke 3 seconden wanneer het systeem is ingeschakeld.
  • Altijd — De led-indicator van de sirene knippert elke 3 seconden, ongeacht de beveiligingsmodus.

Meer informatie

Type led-indicatie Als er een externe voeding is aangesloten, is het mogelijk om te kiezen tussen verschillende soorten led-indicatie:

  • Hoekverlichting — de led-indicator in de rechterbenedenhoek van de sirene licht op.
  • Full-frame achtergrondverlichting — het hele led-frame licht op. Deze functie is alleen beschikbaar als er een externe voeding is aangesloten.
Detectie van radioverstoring Als de functie is ingeschakeld, worden het beveiligingsbedrijf en de gebruikers op de hoogte gebracht bij een sabotagepoging.
Pieptooninstellingen Hiermee kan een gebruiker de pieptooninstellingen van de sirene openen. Een gedetailleerde beschrijving van de instellingen is hieronder beschikbaar.

Activeer zoemer

Als het deksel open is Als deze functie is ingeschakeld, geeft de sirene een alarm als het deksel wordt geopend.
Als een hoog niveau van radioverstoring wordt gedetecteerd Als deze functie is ingeschakeld, laat de sirene een alarm horen wanneer een hoog niveau van radioverstoring wordt gedetecteerd.
Jeweller-signaalsterktetest

Hiermee kan een gebruiker de sirene overschakelen naar de modus voor de Jeweller-signaalsterktetest.

Meer informatie

Wings-signaalsterktetest

Hiermee kan een gebruiker de sirene overschakelen naar de modus voor de Wings-signaalsterktetest.

Met de test kunnen gebruikers de signaalsterkte tussen de hub (of de signaalversterker) en de sirene controleren via het draadloze Wings-protocol voor gegevensoverdracht om de optimale installatielocatie te selecteren.

Meer informatie

Firmware-update Hiermee kan een gebruiker de sirene overschakelen naar de modus Firmware-update als er een nieuwe versie beschikbaar is.
Volumetest

Hiermee kan een gebruiker de sirene overschakelen naar de modus voor de Volumetest.

Meer informatie

Signaaldempingtest

Hiermee kan een gebruiker de sirene overschakelen naar de modus voor de Signaaldempingstest.

Meer informatie

Zelftest van het apparaat De sirene voert een zelftest uit om te controleren of de batterij voldoende opgeladen is om te werken.
Gebruikershandleiding Hiermee kan een gebruiker de gebruikershandleiding van Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller openen in de Ajax-app.
Permanente deactivering

Hiermee kan een gebruiker de sirene uitschakelen zonder het uit het systeem te verwijderen.

Er zijn drie opties beschikbaar:

  • Nee — de sirene werkt in de normale modus en verzendt alle gebeurtenissen.
  • Volledig — de sirene voert geen systeemopdrachten uit en neemt niet deel aan automatiseringsscenario’s, en het systeem negeert alarmen en andere meldingen van de sirene.
  • Alleen deksel — het systeem negeert alleen meldingen over het activeren van de sabotagebeveiliging van de sirene.

Meer informatie

Het systeem kan ook automatisch de sirene uitschakelen als het ingestelde aantal alarmen wordt overschreden of als de hersteltimer afloopt.

Meer informatie

Eenmalige deactivering

Hiermee kan een gebruiker gebeurtenissen van de sirene uitschakelen totdat het systeem wordt uitgeschakeld.

Er zijn drie opties beschikbaar:

  • Nee — de sirene werkt in de normale modus.
  • Alleen deksel — meldingen over de sabotagebeveiliging zijn uitgeschakeld totdat het systeem wordt uitgeschakeld.
  • Volledig — de sirene is volledig uitgeschakeld totdat het systeem wordt uitgeschakeld. De sirene voert geen systeemopdrachten uit en meldt geen alarmen of andere gebeurtenissen.

Meer informatie

Apparaat verwijderen Hiermee kan een gebruiker Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller loskoppelen van de hub en de instellingen ervan wissen.

Pieptooninstellingen

Instelling Betekenis
Pieptoon bij verandering van ingeschakelde modus
In-/uitschakelen Indien ingeschakeld, knippert de led-indicator van de sirene en geeft het een korte pieptoon af om gebruikers te melden dat het systeem wordt in- of uitgeschakeld.
Activering/deactivering van de deelinschakeling

Indien ingeschakeld, knippert de led-indicator van de sirene en geeft het een korte pieptoon af om gebruikers te melden dat de Deelinschakeling wordt in- of uitgeschakeld.

Meer informatie

Demp het apparaat wanneer een code op het bediendeel wordt ingevoerd Dempt de geluidssignalen zodra een gebruiker een code begint in te voeren op het bediendeel. Met deze functie kunnen gebruikers zich concentreren op het uitschakelen van het systeem.

Pieptoon bij vertragingen

Inloopvertragingen

Indien ingeschakeld, meldt de sirene inloopvertragingen.

Meer informatie

Uitloopvertragingen

Indien ingeschakeld, meldt de sirene uitloopvertragingen.

Meer informatie

Vertragingen bij binnenkomst in deelinschakeling

Indien ingeschakeld, meldt de sirene inloopvertragingen in de deelinschakeling.

Meer informatie

Uitloopvertragingen in deelinschakeling Indien ingeschakeld, meldt de sirene uitloopvertragingen in de deelinschakeling.

Snelle pieptoon bij vertragingen

Snelle pieptoon bij het verstrijken van de inloopvertraging Informeert een gebruiker dat de Vertragingstijd voor binnenkomst bijna is verstreken. U kunt kiezen uit vier opties wanneer de snelle pieptoon moet beginnen:

  • Nooit
  • Laatste 5 seconden
  • Laatste 10 seconden
  • Laatste 15 seconden
Snelle pieptoon bij het verstrijken van de uitloopvertraging Informeert een gebruiker dat de Vertragingstijd voor vertrek bijna is verstreken. U kunt kiezen uit vier opties wanneer de snelle pieptoon moet beginnen:

  • Nooit
  • Laatste 5 seconden
  • Laatste 10 seconden
  • Laatste 15 seconden

Pieptoon bij uitschakeling

Bel bij opening of aanbellen

Indien ingeschakeld, informeert de sirene gebruikers met een korte pieptoon dat openingsdetectoren zijn geactiveerd wanneer het systeem is uitgeschakeld.

Meer informatie

Volume pieptoon Hiermee kan een gebruiker het volumeniveau van de sirene selecteren voor meldingen over in-/uitschakelen, in-/uitloopvertragingen en het openen van de deur:

  • Gedempt — 85 dB volume.
  • Luid — 97 dB volume.
  • Zeer luid — 107 dB.

Het geluidsniveau is gemeten op een afstand van 3,3 ft van de sirene.

De reactie van de sirene op alarmmeldingen van een apparaat instellen

In de Ajax-apps kunt u de reactie van de sirene op de alarmen van elke detector in het systeem afzonderlijk configureren. Deze functie is handig als u wilt dat de sirene niet activeert wanneer een specifiek apparaat wordt geactiveerd. Bijvoorbeeld wanneer LeaksProtect Jeweller een alarm activeert.

De reactie van de sirene op een alarmmelding van een apparaat instellen:

  1. Open een Ajax-app.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Selecteer een apparaat waarvoor u de reactie van de sirene wilt configureren.
  4. Ga naar de Instellingen van het apparaat.
  5. Zoek het deel Alarm met sirene en schakel de gewenste schakelaars in.
  6. Herhaal stap 3 t/m 5 voor andere apparaten van het systeem.

De reactie van de sirene is standaard ingeschakeld voor alarmmeldingen van alle apparaten in het systeem.

De reactie van de sirene op het activeren van een sabotagealarm instellen

In de Ajax-apps kunt u de reactie van de sirene op sabotagealarmen van elk apparaat in het systeem instellen. Als de functie is ingeschakeld, piept de sirene wanneer de sabotagebeveiliging van een apparaat wordt geactiveerd.

Om de reactie van de sirene op een sabotagealarm in te stellen:

  1. Open een Ajax-app.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Selecteer de hub en ga naar de Instellingen ervan.
  4. Druk op het menu Service.
  5. Ga naar Geluiden en alarmen.
  6. Schakel de optie Als het deksel open is (hub of detector) in.
  7. Druk op Terug om de instellingen toe te passen.

Stel de reactie van de sirene in wanneer op de paniekknop in de app gedrukt wordt

De sirene kan reageren als u op de paniekknop in de app drukt.

De paniekknop kan ook ingedrukt worden als het systeem niet ingeschakeld is.

Om de reactie van de sirene in te stellen wanneer op de paniekknop in de app gedrukt wordt:

  1. Open een Ajax-app.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Selecteer de hub en ga naar de Instellingen ervan.
  4. Druk op het menu Service.
  5. Ga naar Geluiden en alarmen.
  6. Schakel de optie Als de paniekknop wordt ingedrukt (app) in.
  7. Druk op Terug om de instellingen toe te passen.

De indicatie na een alarm van de sirene instellen

De sirene kan gebruikers via de led-indicatie informeren over het activeren van het systeem.

De optie werkt als volgt:

  1. Het systeem registreert het alarm.
  2. De sirene slaat alarm. De duur en het volume zijn afhankelijk van de instellingen.
  3. De sirene gebruikt de led-indicatie met een patroon volgens de instelling Type led-indicatie:
    • De led-indicator in de rechteronderhoek knippert twee keer, ongeveer elke 3 seconden.
    • Het volledige led-frame knippert eenmaal, ongeveer om de 3 seconden, als er een externe voeding is aangesloten.

De indicatie blijft branden totdat het systeem wordt uitgeschakeld.

Met deze functie kunnen systeemgebruikers en passerende beveiligingspatrouilles zien dat de sirene is geactiveerd.

De indicatie na een alarm van de sirene werkt niet bij detectoren die altijd actief zijn als de detector was geactiveerd toen het systeem was uitgeschakeld.

Om de indicatie na een alarm voor de sirene in te schakelen, in een Ajax PRO-app:

  1. Ga naar de instellingen van de hub:
    • HubInstellingen ServiceLed-indicatie
  2. Bepaal bij welke gebeurtenissen de led van een sirene twee keer moet knipperen voordat het systeem wordt uitgeschakeld:
    • Bevestigd inbraak-/overvalalarm
    • Enkelvoudig inbraak-/overvalalarm
    • Dekselopening
  3. Selecteer de gewenste sirenes. Ga terug naar Led-indicatie. De ingestelde waarden worden opgeslagen.
  4. Klik op Terug. Alle waarden worden toegepast.

Stel specifieke waarschuwingen bij het annuleren of afbreken van een alarm

In de Ajax PRO-apps kunt instellen welke apparaten moeten piepen als het alarm wordt geannuleerd en welke apparaten moeten piepen als het alarm wordt afgebroken. De functies Melding alarmannulering en Melding afbreken alarm zijn vereist voor een systeem dat moet voldoen aan ANSI/SIA CP-01-2019.*

Om apparaten te selecteren die het afbreken of annuleren van een alarm moeten melden, in de Ajax PRO-app:

  1. Selecteer de gewenste hub en ga naar:
    • Instellingen ServiceIn-/uitschakelproces
  2. Zorg ervoor dat ANSI/SIA CP-01-2019 is geselecteerd in de instelling Naleving van normen.
  3. Selecteer de apparaten voor de opties Specifiek alarm bij alarmannulering en Specifiek alarm bij afbreken alarm.
  4. Druk op Terug om de instellingen toe te passen.
* Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller is niet gecertificeerd volgens ANSI/SIA CP-01-2019.

Zo stelt u de Bel in

Bel is een geluidssignaal dat de activatie van de openingsdetectoren aangeeft wanneer het systeem is uitgeschakeld. De functie wordt bijvoorbeeld gebruikt in winkels om het personeel te laten weten dat er iemand binnenkomt.

Alarmen worden in twee fasen geconfigureerd: het instellen van de sirenes en daarna van de openingsdetectoren.

Indicatie

Gebeurtenis Indicatie
Alarm

De sirene piept en het led-frame knippert rood.

De duur en het volume van een alarm, en de aanwezigheid van de led-indicatie, hangen af van de instellingen van de sirene.

Er is een alarm gedetecteerd in het ingeschakelde systeem

(als Indicatie na alarm is ingeschakeld)

De led-indicator van de sirene knippert ongeveer elke 3 seconden twee keer rood op in de rechteronderhoek totdat het systeem wordt uitgeschakeld.

Als de functie Full-frame achtergrondverlichting is ingeschakeld, knippert het volledige led-frame elke 3 seconden rood.

De led-indicatie gaat aan nadat de sirene het alarmsignaal volledig heeft afgespeeld zoals ingesteld in de instellingen.

De sirene staat aan Het led-frame knippert één keer rood.
De sirene staat uit Het led-frame licht 1 seconde rood op en knippert daarna 3 keer.
Verbinding met hub mislukt De led-indicator knippert 6 keer in de rechteronderhoek. Vervolgens knippert het hele led-frame 3 keer en dan gaat de sirene uit.

Het systeem is ingeschakeld

(als de led-indicatie is ingeschakeld)

Het led-frame knippert één keer en de sirene laat een korte pieptoon horen.

Het systeem is uitgeschakeld

(als de led-indicatie is ingeschakeld)

Het led-frame knippert twee keer en de sirene laat twee korte pieptonen horen.

De sirene is ingeschakeld

(als de led-indicatie is ingeschakeld)

De led-indictor in de rechteronderhoek licht elke 3 seconden op.

Als de functie Full-frame achtergrondverlichting is ingeschakeld, licht het volledige led-frame elke 3 seconden op.

Batterij bijna leeg De led-indicator in de rechterbenedenhoek licht op en gaat uit wanneer de beveiligingsmodus van het systeem wordt gewijzigd, een alarm wordt geactiveerd, de behuizing van de sirene wordt geopend of de sirene wordt losgemaakt van het oppervlak.

In-/uitloopvertraging bezig

(als Pieptoon bij vertragingen is ingeschakeld)

De led-indicator in de rechteronderhoek knippert eenmaal per seconde.

Als de functie Full-frame achtergrondverlichting is ingeschakeld, knippert het hele led-frame eenmaal per seconde.

De indicatie gaat branden wanneer de vertraging begint. Als de functie Snelle pieptoon bij vertragingen is ingeschakeld, knippert de led-indicator elke halve seconde naarmate de vertragingstijd het einde nadert.

Verbindingsverlies met de hub De led-indicator knippert 3 keer rood elke 3 seconden.

Testen van de functionaliteit

Een Ajax-systeem biedt verschillende soorten testen om de juiste installatieplaats voor sirenes te selecteren. De testen beginnen niet meteen. De wachttijd overschrijdt echter niet de duur van de polling-interval van het apparaat. Het polling-interval kan worden gecontroleerd en geconfigureerd in de instellingen van de hub (HubInstellingen Jeweller of Jeweller/Fibra).

Om de test uit te voeren, in de Ajax app:

  1. Selecteer de vereiste hub.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Selecteer Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller in de lijst.
  4. Ga naar de Instellingen .
  5. Selecteer de test:
    1. Jeweller-signaalsterktetest.
    2. Wings-signaalsterktetest.
    3. Signaaldempingtest.
    4. Volumetest.
    5. Zelftest van het apparaat.
  6. Voer de test uit.

Zelftest van het apparaat

Met de zelftest van het apparaat kunnen gebruikers de batterijstatus van het apparaat controleren. De test wordt automatisch elke 24 uur uitgevoerd, direct nadat het apparaat wordt ingeschakeld en nadat de sabotagebeveiliging is gesloten. U kunt de zelftest ook handmatig uitvoeren via een Ajax-app, zodat u op elk gewenst moment de batterijstatus kunt controleren.

De handmatige zelftest duurt maximaal 10 seconden, terwijl de automatische zelftest de werking van de detector niet onderbreekt en maximaal 2 seconden duurt.

Selectie van de installatieplaats

De plaatsing van Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller bepaalt de afstand tot de hub en de aanwezigheid van obstakels die de doorgang van het radiosignaal belemmeren: muren, plafonds, of grote voorwerpen op locatie.

Houd bij de keuze van een plaats rekening met de hoorbaarheid van de sirene en met de zichtbaarheid van de led-indicatie, want dit bepaalt de prestaties van het apparaat.

Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller is bestand tegen hitte, kou en temperatuurveranderingen. De verzegelde behuizing is gecertificeerd en voldoet aan beschermingsklasse IP54. De sirene is beschermd tegen regen en sneeuw en kan zonder afdak op de gevel van het gebouw worden geplaatst.

Signaalsterkte

De Jeweller-signaalsterkte wordt bepaald door het aantal niet-geleverde of beschadigde datapakketten in een bepaalde periode. Het pictogram op het tabblad Apparaten toont de signaalsterkte:

  • Drie streepjes — uitstekende signaalsterkte.
  • Twee streepjes — goede signaalsterkte.
  • Eén streepje — lage signaalsterkte, een stabiele werking wordt niet gegarandeerd.
  • Doorgestreept pictogram — geen signaal.

Controleer de Jeweller-signaalsterkte voordat u het apparaat permanent installeert. Bij een signaalsterkte van één of nul streepjes kunnen wij geen stabiele werking van het beveiligingssysteem garanderen. Overweeg om het apparaat minstens 7,87″ te verplaatsen om de signaalsterkte aanzienlijk te verbeteren. Als de signaalsterkte nog steeds slecht of instabiel blijft na het verplaatsen, gebruik dan een signaalversterker.

Plaatsen waar u de sirene niet mag installeren

  • Nabij glasbreukdetectoren. Het geluid van de sirene kan een alarm veroorzaken.
  • Op plaatsen waar het geluidssignaal van de sirene kan worden verstoord.
  • Op plaatsen waar de led-indicatie van de sirene niet zichtbaar is.
  • In de buurt van metalen voorwerpen en spiegels. Deze kunnen het radiosignaal blokkeren en dempen.
  • Dichter dan 3,3 ft van de hub (of signaalversterker). Dit kan leiden tot communicatieverlies tussen de sirene en de hub.
  • Op plaatsen met een zwak signaal. Dit kan leiden tot communicatieverlies met de hub.

Installatie

Een voedingseenheid van derden aansluiten

Wanneer u een voedingseenheid van derden aansluit en Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller gebruikt, moet u de algemene elektrische veiligheidsvoorschriften voor het gebruik van elektrische apparaten naleven, evenals de vereisten van de wettelijke voorschriften inzake elektrische veiligheid.

Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller werkt tot 10 jaar op de voorgeïnstalleerde batterijen en is voorzien van aansluitklemmen voor een voeding van 12 V⎓.

Controleer vóór de installatie van het apparaat dat de kabels niet beschadigd zijn. Gebruik alleen een geaarde voedingsbron. Het is ten strengste verboden om een apparaat onder spanning te demonteren. Gebruik het apparaat niet als de voedingskabel beschadigd is.

Om een voedingseenheid van derden aan te sluiten:

  1. Breek het bijbehorende geperforeerde deel voorzichtig uit om de kabel aan de achterkant of onderkant van SmartBracket uit te leiden. Als u een kabel vanaf de bovenkant wilt laten lopen, boort u een gat van 0,24″ aan de bovenkant in het gemarkeerde gebied van het SmartBracket-montagepaneel.
  2. Leid de kabel van een spanningsloze voedingseenheid door het montagepaneel.
  3. Sluit de kabel aan op de aansluitklemmen en let daarbij op de polariteit.
  4. Schakel de voeding in en het veld Externe voeding verandert naar Verbonden op het tabblad Status van Superior StreetSiren Plus G3 Jeweller.
  5. Installeer de sirene.

Nadat u de voeding heeft aangesloten, mag u de batterijen niet uit de sirene verwijderen. Deze dienen namelijk als back-upvoedingsbron.

Het systeem meldt gebruikers wanneer onderhoud nodig is als het batterijniveau daalt tot 25%.

De sirene installeren

Voordat u de sirene installeert, dient u ervoor te zorgen dat de optimale locatie wordt geselecteerd die voldoet aan de vereisten in deze handleiding.

De minimale aanbevolen installatiehoogte is 8,2 ft. Zo wordt het voor inbrekers moeilijk om toegang te krijgen tot het apparaat. Als iemand probeert de sirene van het montagepaneel los te maken, geeft het systeem een alarm af. Het beveiligingsbedrijf en de gebruikers krijgen een melding van een sabotagepoging en het geluid van een sirene schrikt de inbrekers af.

Om de sirene te installeren:

  1. Bevestig het SmartBracket-montagepaneel aan het oppervlak met de meegeleverde schroeven. Als u van plan bent andere bevestigingsmiddelen te gebruiken, zorg dan dat ze het paneel niet beschadigen of vervormen.

    Dubbelzijdige tape kan alleen gebruikt worden voor tijdelijke installatie. Als het apparaat met dubbelzijdige tape is bevestigd, kan het op elk moment loskomen van het oppervlak en vallen. Zolang het apparaat met dubbelzijdige tape is bevestigd, wordt de sabotagebeveiliging niet geactiveerd wanneer het apparaat van het oppervlak wordt losgemaakt.

  2. Bevestig de sirene aan SmartBracket en druk deze vast om te installeren.
  3. Vergrendel de sirene met het slot. Dit verkleint het risico op diefstal.

Onderhoud

Controleer regelmatig of de sirene goed werkt. Verwijder stof, spinnenwebben en ander vuil van de behuizing van het apparaat. Gebruik een zachte, droge doek die geschikt is voor het onderhoud van de apparatuur.

Gebruik geen middelen die alcohol, aceton, benzine of andere actieve oplosmiddelen bevatten om het apparaat te reinigen.

De batterijen in de sirene gaan tot 10 jaar mee. Als de batterij bijna leeg is, stuurt het systeem hierover een melding. Bovendien licht gaat de led-indicator in de rechterbenedenhoek op en gaat uit wanneer de beveiligingsmodus van het systeem wordt gewijzigd, een alarm wordt geactiveerd, de behuizing van de sirene wordt geopend of de sirene wordt losgemaakt van het oppervlak.

Garantie

De garantie op de producten van de Limited Liability Company ‘Ajax Systems Manufacturing’ is na aankoop twee jaar geldig.

Indien het apparaat niet goed functioneert, raden we u aan om eerst contact op te nemen met de ondersteuningsdienst. De meeste technische problemen kunnen op afstand worden opgelost.

Contact opnemen met de technische ondersteuning:

Gefabriceerd door “AS Manufacturing” LLC

Hulp nodig?

In deze sectie vindt u gedetailleerde handleidingen en educatieve video's over alle functies van Ajax. Als u hulp nodig heeft van een technisch specialist, zijn we 24/7 beschikbaar.

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: