Het Ajax-systeem kan worden verbonden met een meldkamer (PAC) via de Ajax Cloud, de Ajax Translator-app, of het SIA DC-09-protocol. Dit artikel begeleidt u door het proces om de hub rechtstreeks met een meldkamer te verbinden via het SIA DC-09-protocol.
SIA DC-09 is een communicatieprotocol voor een meldkamer, dat verbeterde bescherming biedt voor verzonden gegevens met 128-bits versleuteling. Controleer de documentatie voor een volledige lijst met opdrachten en een beschrijving van het protocol.
Wanneer u het SIA DC-09-protocol gebruikt, worden alle gebeurtenissen van de hub rechtstreeks naar de meldkamer gestuurd, waarbij de Ajax Cloud-server wordt omzeild. In dit geval is Ajax Translator ook niet nodig.
Hubs met firmwareversie OS Malevich 2.7 of nieuwer kunnen via het SIA DC-09-protocol met een meldkamer worden verbonden.
Het verzenden van gebeurtenissen van de hub in het SIA DC-09-formaat is mogelijk als de software van de meldkamer dit protocol ondersteunt. Controleer de technische documentatie van de meldkamer ter verificatie.
De meldkamer ontvangt alleen gebeurteniscodes en coördinaten van de paniekknop. De overdracht van foto’s door scenario, bij in-/uitschakelen,volgens schema, en fotoverificatie van alarmen, worden niet ondersteund.
Een directe verbinding configureren via het SIA DC-09-protocol
De meldkamer
De meldkamer moet de ontvangst van gebeurtenissen van de hub configureren. Als u van plan bent versleuteling te gebruiken, geef dan de sleutel op. De sleutel kan tot 32 HEX- of 16 ASCII-tekens bevatten.
In de Ajax-app
Een beheerder of een PRO met de rechten om de systeeminstellingen te configureren, kan de hub rechtstreeks met een meldkamer verbinden in elke Ajax-app.
Om een directe verbinding in te stellen, selecteer de space en ga naar de instellingen door op het tandwielpictogram te drukken 
→ beveiligingsbedrijven → meldkamer:
- In het veld Protocol, selecteer SIA DC-09 (SIA-DCS).
- Indien nodig, deactiveer bepaalde kanalen voor het versturen van alarmen naar een meldkamer. Alle kanalen zijn standaard geactiveerd: ethernet, mobiel en wifi (indien beschikbaar).
- Geef het primaire en secundaire IP-adres van de meldkamer op.
Met OS Malevich 2.16 kunt u verschillende kanalen verbinden met verschillende poorten en IP-adressen van de meldkamer. Om ze te bekijken:
- deactiveer de functie Eén IP-adres voor alle alarmkanalen;
- geef het primaire en secundaire IP-adres op voor elk communicatiekanaal.
Dankzij deze update kan een bewakingsbedrijf problemen met een specifiek communicatiekanaal identificeren.
- Configureer de optie meldkamer ping-interval (standaard uitgeschakeld) van 1 minuut tot 24 uur om de verbinding van de hub met de meldkamer te controleren. Als de verbinding wordt verbroken, stopt de hub met het verzenden van regelmatige testrapporten.
- Schakel de functie Maak verbinding op verzoek uit als u een constante verbinding met de meldkamer wilt behouden. De functie is standaard ingeschakeld waardoor de hub alleen verbinding maakt met de meldkamer bij een gebeurtenis.
- Voer het nummer van de hub in het veld Objectnummer in.
- Schakel Versleuteling in en gebruik dezelfde sleutel als de meldkamer om versleutelde gebeurtenissen te verzenden (met AES-128 versleuteling).
- Activeer indien nodig de functie Stuur coördinaten.
Indien ingeschakeld, worden de coördinaten van het apparaat naar de meldkamer verzonden nadat de paniekknop in de app is ingedrukt.
- Indien nodig, pas de instellingen aan in het menu Alarmherstel door PAC.
Bewaking van een locatie stopzetten
Schakel alle communicatiekanalen in de instellingen van de space uit om ervoor te zorgen dat de Ajax-hub geen gebeurtenissen meer verstuurt (tabblad Beheer 
→ Instellingen → Beveiligingsbedrijven → Meldkamer).
Populaire meldkamers die SIA DC-09 ondersteunen
- Patriot Alarm
- SIMS
- ABsistemDCNGv2
- TCR3000
- Gemini Alarm Monitoring Software
- Horus
- Immix
- MVS-NET
- Safecon
- SMS
- Stages
- URMET
- V1 and F1
- WBB
- eLipse
- AM/Win system
- LISA
- Sabanet s.r.l.
- Lizzy – Wikom