KeyPad Combi Kullanım Kılavuzu

İşlevsel unsurlar

1. Kurulu gösterge
2. Devre dışı gösterge
3. Gece modu göstergesi
4. Arıza göstergesi
5. Pass/tag okuyucu
6. Siren
7. Sayısal dokunmatik buton kutusu
8. Sıfırlama butonu
9. Fonksiyon butonu
10. Kur butonu
11. Devre dışı bırak butonu
12. Gece modu butonu
13. SmartBracket montaj paneli (paneli çıkarmak için aşağı kaydırın)
    

    Montaj panelinin delikli kısmını sökmeyin. Delikli kısım, cihazı sökme girişimlerine karşı tamper korumasını etkinleştirmek için gereklidir.

    

14. Tamper butonu
15. Güç butonu
16. QR kodu

Çalışma prensibi

KeyPad Combi iki cihazı birleştirir: Bir siren ve kart ve anahtarlık destekli bir tuş takımı. Bu, aynı cihazın güvenlik modlarını yönetmek ve sistem alarmları ve olayları hakkında bildirimde bulunmak için kullanılabileceği anlamına gelir.

Güvenlik yönetimi

KeyPad Combi, tüm tesisin veya ayrı grupların güvenliğini kurur ve devre dışı bırakır ve Gece modunun etkinleştirilmesini sağlar. Güvenlik modlarını kullanarak yönetebilirsiniz:

1. Kodlar. KeyPad Combi genel ve kişisel kodların yanı sıra kod girmeden kurmayı da destekler.
2. Kartlar veya anahtarlıklar. KeyPad Combi, kullanıcıları hızlı ve güvenli bir şekilde tanımlamak için DESFire® teknolojisini kullanır. DESFire®, uluslararası ISO 14443 standardını temel almakta olup 128 bit kapsamlı şifreleme sistemi ile kopya koruma metodunu bir araya getirmektedir.

KeyPad Combi aşağıdaki kod türlerini destekler:

• Tuş takımı kodu, tuş takımı için ayarlanmış genel koddur. Kullanıldığında, tüm olaylar tuş takımı adına Ajax uygulamalarına iletilir.
• Kullanıcı kodu, hub’a bağlı kullanıcılar için ayarlanmış kişisel koddur. Kullanıldığında, tüm olaylar kullanıcı adına Ajax uygulamalarına iletilir.
• Tuş takımı erişim kodu, sisteme kayıtlı olmayan kişiler için ayarlanmış bir koddur. Kullanıldığında, olaylar Ajax uygulamalarına bu kodla ilişkilendirilmiş bir adla birlikte iletilir.
• RRU kodu, hızlı müdahale birimleri (RRU) için alarmdan sonra etkinleştirilen ve belirli bir süreliğine geçerli olan bir erişim kodudur. Kod etkinleştirildiğinde ve kullanıldığında olaylar, Ajax uygulamalarına bu kodla ilişkili bir başlıkla iletilir.

Kişisel, erişim ve RRU kodlarının sayısı hub modeline göre değişir.

Bir kod girmeden veya Tag/Pass kullanmadan önce, elinizi dokunmatik panel üzerinde yukarıdan aşağıya doğru kaydırarak KeyPad S Combi’yi (“uyandırmalısınız”) etkinleştirmelisiniz. Cihazı etkinleştirdiğinizde, güvenlik durumu göstergesi yanar ve cihaz bip sesi çıkarır. Güvenlik durumu yalnızca KeyPad Combi etkin olduğunda görüntülenir.

Butonlara basıldığında bir ses sinyali duyulur. Tuş takımına 12 saniye boyunca dokunmazsanız, KeyPad Combi güç tasarrufu moduna geçer ve mevcut kurma modunun ekranını kapatır.

KeyPad Combi’de dokunmatik butonlar veya kart/anahtarlık okuyucu arka aydınlatması bulunmadığını unutmayın.

Sireni kullanma

KeyPad Combi, tamamen işlevsel bir Ajax güvenlik sistemi sireni içerir. Cihaz 2 görevi yerine getirir:

1. Alarmlar hakkında bilgilendirir. Cihaz, tamper ve güvenlik sistemi alarmlarının tetiklenmesine, izinsiz girenleri korkutan ve komşuların dikkatini çeken sireni açarak bir saniyeden daha kısa sürede yanıt verir.
   

   

2. Güvenlik durumunu gösterir. Siren, kurma modu değişikliğinin yanı sıra giriş/çıkış gecikmelerinde de bildirimde bulunabilir.
   

   

Fonksiyon butonu

KeyPad Combi, 3 modda çalışan bir Fonksiyon butonuna sahiptir:

• Kapalı — buton devre dışıdır ve basıldıktan sonra hiçbir şey olmaz.
• Alarm — Fonksiyon butonuna basıldıktan sonra sistem, güvenlik şirketi izleme istasyonuna ve tüm kullanıcılara bir alarm gönderir.
• Birbirine bağlı yangın alarmını sustur — Fonksiyon butonuna basıldıktan sonra sistem, Ajax yangın dedektörlerinin alarmını susturur. Bu seçeneğin yalnızca yangın dedektörlerinin birbirine bağlı alarmları etkin olduğunda çalıştığını unutmayın.

Zorlama kodu

KeyPad Combi zorlama kodunu destekler. Alarmın devre dışı bırakılmasını simüle etmenize olanak tanır. Ajax uygulaması ve tesiste kurulu sirenler bu durumda sizi ele vermeyecek, ancak güvenlik şirketi ve güvenlik sisteminin diğer kullanıcıları olay hakkında uyarılacaktır.

Daha fazla bilgi edinin

İki aşamalı kurma

KeyPad Combi iki aşamalı kurma işlemine katılabilir, ancak ikinci aşama cihazı olarak kullanılamaz. Tag veya Pass kullanarak iki aşamalı kurma işlemi, kişisel veya genel kod kullanarak kurmaya benzer.

Daha fazla bilgi edinin

İzleme istasyonuna olay iletimi

Ajax güvenlik sistemi AİM’ye bağlanabilir ve olayları ve alarmları SurGard (Contact ID), SIA DC-09 ve diğer tescilli protokol formatlarında güvenlik şirketinin izleme istasyonuna iletebilir. Desteklenen protokollerin tam listesine buradan ulaşabilirsiniz. Cihaz kimliği ve çevrim (bölge) numarası durumlarında bulunabilir.

Bağlantı

KeyPad Combi, Hub (2G) Jeweller, üçüncü taraf güvenlik merkezi birimleri ve ocBridge Plus ve uartBridge entegrasyon modülleri ile uyumlu değildir.

Bağlantıyı başlatmadan önce

1. Ajax uygulamasını yükleyiniz ve bir hesap oluşturunuz. Bir hub ekleyiniz ve en az bir oda oluşturunuz.
2. Hub’ın açık olduğundan ve İnternet erişimine sahip olduğundan emin olunuz (Ethernet kablosu, Wi-Fi ve/veya mobil ağ üzerinden). Bu, Ajax uygulamasını açarak veya yüz plakasındaki hub logosuna bakarak yapılabilir — hub ağa bağlıysa beyaz veya yeşil yanar.
3. Ajax uygulamasında hub’ın durumunu kontrol ederek devre dışı bırakıldığından ve güncelleme başlatmadığından emin olunuz.

Yalnızca yönetici haklarına sahip bir kullanıcı veya PRO, hub’a bir cihaz ekleyebilir.

KeyPad Combi’yi bağlamak için

1. Ajax uygulamasını açınız. Hesabınızın birden fazla hub’a erişimi varsa, KeyPad Combi’yi bağlamak istediğiniz hub’ı seçiniz.
2. Aygıtlar menüsüne gidiniz ve Aygıt ekle‘ye tıklayınız.
3. Cihazı adlandırın, QR kodunu tarayın veya girin (paketin üzerinde ve SmartBracket montaj panelinin altında bulunur) ve bir oda seçiniz.
4. Ekle‘ye tıkladığınızda geri sayım başlayacaktır.
5. Güç butonuna 3 saniye basılı tutarak cihazı açınız. Eklendikten sonra KeyPad Combi, uygulamadaki hub aygıt listesinde görünür. Bağlanmak için cihazı sistemle aynı korumalı tesise yerleştiriniz (hub telsiz ağının kapsama alanı içinde). Bağlantı başarısız olursa, 10 saniye sonra tekrar deneyiniz.

Cihaz yalnızca tek bir hub ile çalışır. Yeni bir hub’a bağlandığında, cihaz eski hub’a komut göndermeyi durdurur. Yeni bir hub’a eklendiğinde, KeyPad Combi eski hub’ın aygıt listesinden kaldırılmaz. Bu, Ajax uygulamasında manuel olarak yapılmalıdır.

KeyPad Combi, cihaz hub’a bağlanamazsa açıldıktan 6 saniye sonra otomatik olarak kapanır. Bu nedenle bağlantıyı yeniden denemek için cihazı kapatmanız gerekmez.

Listedeki cihazların durumlarının güncellenmesi Jeweller ayarlarına bağlıdır; varsayılan değer 36 saniyedir.

Simgeler

Simgeler bazı KeyPad Combi durumlarını gösterir. Bunları Ajax uygulamasındaki Aygıtlar sekmesinde görebilirsiniz.

Simge	Değer
	Jeweller sinyal gücü — Hub veya telsiz sinyali kapsama alanı genişletici ile KeyPad Combi arasındaki sinyal gücünü görüntüler
	KeyPad Combi’nin pil şarj seviyesi Daha fazla bilgi edinin
	KeyPad Combi, bir telsiz sinyali kapsama alanı genişletici aracılığıyla çalışmaktadır
	Cihaz sinyal zayıflatma testi modundadır. Daha fazla bilgi edinin
	KeyPad Combi gövde durum bildirimleri geçici olarak devre dışı bırakıldı Daha fazla bilgi edinin
	KeyPad Combi sistem çalışmasının dışında geçici olarak tutulur Daha fazla bilgi edinin
	Pass/Tag okuma KeyPad Combi ayarlarında etkinleştirilmiştir
	Pass/Tag okuma KeyPad Combi ayarlarında devre dışı bırakılmıştır
	Cihazın hub ile bağlantısı kesildi veya hub’ın Ajax Cloud sunucusu ile bağlantısı kesildi.
	Cihaz yeni hub’a aktarılmamıştır. Daha fazla bilgi edinin

Durumlar

Bu durumlarda cihaz ve çalışma parametreleri hakkında bilgiler bulunmaktadır. KeyPad Combi’nin durumları Ajax uygulamasında bulunabilir:

1. Aygıtlar sekmesine gidiniz.
2. Listeden KeyPad Combi‘yi seçiniz.

Ayarlar

KeyPad Combi Ajax uygulamasında yapılandırılmıştır:

1. Aygıtlar sekmesine gidiniz.
2. Listeden KeyPad Combi‘yi seçiniz.
3. Dişli simgesine tıklayarak Ayarlar bölümüne gidiniz.

Değişiklikten sonra ayarları uygulamak için Geri butonuna tıklayın.

Ayarlar	Değer
Adı	Cihaz adı. Hub cihazları listesinde, SMS metninde ve olay akışındaki bildirimlerde görüntülenir. Cihazın adını değiştirmek için kalem simgesine tıklayınız. Belirlenen isimde Kiril alfabesinden en fazla 12 veya Latin alfabesinden en fazla 24 karakter kullanılabilir.
Oda	KeyPad Combi’nin atandığı sanal odanın seçilmesi. Odanın adı, SMS metninde ve olay akışındaki bildirimlerde görüntülenir.
Grup yönetimi	Cihaz tarafından kontrol edilen güvenlik grubunun seçilmesi. Tüm grupları veya tek bir grubu seçebilirsiniz. Bu alan, Grup modu etkinleştirilmişse görüntülenir
Erişim ayarları	Kurma/devre dışı bırakma yönteminin seçilmesi: Yalnızca tuş takımı kodları. Yalnızca kullanıcı kodları. Tuş takımı ve kullanıcı kodları. Sistemde kayıtlı olmayan kişiler için ayarlanan Tuş takımı erişim kodlarını etkinleştirmek için tuş takımındaki seçenekleri seçin: Yalnızca Tuş takımı kodları veya Tuş takımı ve kullanıcı kodları
Tuş takımı kodu	Güvenlik kontrolü için genel bir kodun seçilmesi. 4 ila 6 rakam içerir.
Zorlama kodu	Sessiz alarm için genel bir zorlama kodunun seçilmesi. 4 ila 6 rakam içerir. Daha fazla bilgi edinin
Fonksiyon butonu	* butonunun işlevinin seçilmesi (Fonksiyon butonu): Kapalı — Fonksiyon butonu devre dışıdır ve basıldığında herhangi bir komut yürütmez. Alarm — Fonksiyon butonuna basıldıktan sonra sistem, güvenlik şirketi AİM’ye ve tüm kullanıcılara bir alarm gönderir. Birbirine bağlı yangın alarmlarını sustur — basıldığında Ajax yangın dedektörlerinin alarmını susturur. Bu fonksiyon, hub ayarlarında yangın dedektörlerinin birbirine bağlı alarmının etkin olması durumunda çalışır. Daha fazla bilgi edinin
Şifresiz kurma	Bu seçenek, bir kod girmeden sistemi kurmanıza olanak tanır. Bunu yapmak için Kur veya Gece modu butonuna tıklamanız yeterlidir.
Yetkisiz erişim otomatik kilitleme	Aktifse, cihazın tuş takımı, yanlış bir kod girilirse veya doğrulanmamış Pass veya Tag’ler 1 dakika içinde arka arkaya 3 kereden fazla kullanılırsa önceden ayarlanan süre boyunca kilitlenir. Bu süre zarfında sistemi tuş takımı aracılığıyla devre dışı bırakmak mümkün değildir. Ajax uygulaması aracılığıyla KeyPad Combi’nin kilidini açabilirsiniz.
Otomatik kilitleme süresi, dk	Yanlış kod denemelerinden sonra tuş takımı kilit süresinin seçilmesi: 3 dakika 5 dakika 10 dakika 20 dakika 30 dakika 60 dakika 90 dakika 180 dakika
Butonların ses seviyesi	KeyPad Combi butonlarına basıldığında ses seviyesinin seçilmesi.
Grup modunda alarmlar	Sirenin atandığı grubun seçilmesi. Bir veya tüm grupları seçebilirsiniz: Bir gruba atandığında, siren ve göstergesi bu grubun alarmları ve olaylarıyla ilgilidir. Tüm gruplara atandığında, siren ve göstergesi sistemdeki tüm grupların alarmları ve olaylarıyla ilişkilidir. Seçilen grup ne olursa olsun, siren Gece modu aktivasyonuna ve alarmlarına yanıt verecektir. Bu alan, Grup modu etkinleştirilmişse görüntülenir.
Alarm ses seviyesi	Alarm verildiğinde KeyPadCombi siren ses seviyesinin seçilmesi: Sessiz — alarm verildiğinde siren çalmaz. Düşük — 81 dB ses seviyesi. Yüksek — 93 dB ses seviyesi. Çok yüksek — 105 dB ses seviyesi. Ses seviyesi sirenden 1 metre uzakta ölçülmüştür.
Alarm süresi	Alarm süresinin seçilmesi: Her tetikleme için 3 ila 180 saniye. 3 saniyelik artış.
Kurarken/devre dışı bırakırken bip sesi	Etkinleştirildiğinde, siren kurma ve devre dışı bırakma konusunda kısa bir bip sesiyle uyarır.
Bip sesi ayarları	KeyPad Combi siren bildirim ayarlarını açar. Ayarların ayrıntılı açıklaması aşağıda mevcuttur.
Pass/Tag okuma	Bu seçenek aktif olduğunda, Pass/Tag cihazlarını kullanarak güvenlik modlarını yönetebilirsiniz.
Parola ile yetkilendirme onaylama	Etkinleştirildiğinde, erişim cihazlarını kullanarak sistem yetkilendirmesi, eylemin kullanıcı veya tuş takımı koduyla onaylanmasını gerektirir. Pass/Tag okuma seçeneği etkinleştirilmişse kullanılabilir. Bu ayar, KeyPad Combi Jeweller OS Malevich 2.20 veya üzeri aygıt yazılımı sürümüne sahip hub’lara bağlandığında desteklenir.
Onay zamanı	Erişim cihazlarının onayından sonra bir şifre ile yetkilendirmeyi onaylamak için maksimum sürenin seçilmesi. Parola ile yetkilendirme onaylama geçişi etkinleştirilmişse kullanılabilir. Bu ayar, KeyPad Combi Jeweller OS Malevich 2.21 veya üzeri aygıt yazılımı sürümüne sahip hub’lara bağlandığında desteklenir.
Kolay kurulu mod değişimi	Bu seçenek etkinse, güvenlik modunun Tag veya Pass ile değiştirilmesi için Kur, Devre dışı bırak veya Gece modu butonuna basılarak onay verilmesi gerekmez. Güvenlik modu otomatik olarak tam tersine değişir. Bu seçenek, tuş takımı ayarlarında Pass/Tag okumanın etkinleştirilmişse kullanılabilir. Sistemde Grup modu etkinleştirilmişse, tuş takımı ayarlarındaki Grup yönetimi alanında tek bir grup seçildiğinde bu seçenek kullanılabilir hale gelir
Jeweller sinyal gücü testi	KeyPad Combi’yi Jeweller sinyal gücü testi moduna geçirir. Daha fazla bilgi edinin
Ses testi	Cihazı ses testi moduna geçirir. Daha fazla bilgi edinin
Sinyal zayıflatma testi	Cihazı sinyal zayıflatma testi moduna geçirir. Daha fazla bilgi edinin
Panik butonuna basılırsa sirenle uyarı	Bu alan, Fonksiyon butonu için Alarm seçeneği seçildiğinde görüntülenir. Bu seçenek etkinleştirildiğinde, güvenlik sistemine bağlı sirenler, * butonuna (Fonksiyon butonu) basıldığında uyarı verir.
Pass/Tag sıfırlama	Tag veya Pass ile ilişkili tüm hub’ların cihaz belleğinden silinmesini sağlar. Daha fazla bilgi edinin
Kullanım kılavuzu	Ajax uygulamasında KeyPad Combi kullanım kılavuzunu açar.
Kalıcı devre dışı bırakma	Kullanıcının cihazı sistemden çıkarmadan devre dışı bırakmasını sağlar. Üç seçenek mevcuttur: Hayır — cihaz normal modda çalışır ve tüm olayları iletir. Tamamen — cihaz sistem komutlarını yürütmez ve otomasyon senaryolarına katılmaz, sistem de alarmları ve cihaz bildirimlerini yoksayar. Sadece kapak — sistem dedektörün tamper koruması tetikleme bildirimlerini yoksayar. Daha fazla bilgi edinin
Tek seferlik devre dışı bırakma	Kullanıcının ilk devreden çıkarma işlemine kadar cihazın olaylarını devre dışı bırakmasını sağlar. Üç seçenek mevcuttur: Hayır — cihaz normal modda çalışıyor. Sadece kapak — cihaz tamper tetiklemesine ilişkin bildirimler kurulu mod aktif olduğu sürece devre dışı bırakılmıştır. Tamamen — cihaz kurulu mod aktif olduğu sürece sistemin çalışmasından tamamen çıkarılır. Cihaz sistem komutlarını yürütmez ve alarmları veya diğer olayları bildirmez. Daha fazla bilgi edinin
Cihazı sil	KeyPad Combi’nin hub ile bağlantısını keser ve ayarlarını siler.

KeyPad Combi siren bildirim ayarları

Giriş ve çıkış gecikmeleri tuş takımı ayarlarında değil, ilgili dedektör ayarlarında belirlenir.

Giriş ve çıkış gecikmeleri hakkında daha fazla bilgi edinin

KeyPad Combi’nin alarm sonrası göstergeyi desteklemediğini unutmayın. Bu işlev HomeSiren, StreetSiren ve StreetSiren DoubleDeck tarafından desteklenir.

Dedektör alarmlarının işlenmesinin ayarlanması

Bir alarm tetiklendiğinde sirenin yanıt vereceği dedektörleri belirlemek için Ajax uygulamasını kullanabilirsiniz. Bu, güvenlik sisteminin tesiste sirenin yanıt vermemesi gereken bir dedektörden, örneğin LeaksProtect dedektöründen gelen bir alarmı bildirdiği durumlardan kaçınmak için gereklidir.

Parametre, sirenin yanıt vermemesi gereken bir dedektör veya cihazın ayarlarından ayarlanır.

Belirli bir dedektör veya cihazdan gelen alarmlara siren yanıtını devre dışı bırakmak için Ajax uygulamasında:

1. Aygıtlar sekmesine gidiniz.
2. Dedektörü veya cihazı seçiniz.
3. Ayarlar’a gidiniz ve sireni etkinleştirmek için gerekli parametreleri ayarlayınız.

Kurcalama alarmı tepkisinin ayarlanması

KeyPad Combi sireni kurcalama alarmlarına yanıt verebilir. Bu seçenek varsayılan olarak devre dışıdır. Tamper, sistem kurulu olmasa bile kapağın açılıp kapanmasına tepki verdiğini lütfen unutmayın!

KeyPad Combi sireninin Ajax uygulamasında tamper tetiklemesine yanıt vermesi için:

1. Aygıtlar sekmesine gidiniz.
2. Hub’ı seçiniz (listenin en üstünde).
3. Ayarlar’a giriniz.
4. Servis öğesini seçiniz.
5. Siren ayarları‘na gidiniz.
6. Hub’ın veya dedektörün kapağı açıksa siren ile uyarı seçeneğini etkinleştiriniz.

Ajax uygulamasında panik butonuna basıldığında verilecek tepkinin ayarlanması

KeyPad Combi sireni, Ajax uygulamalarında panik butonuna basılmasına yanıt verebilir. Sistem devre dışı bırakılmış olsa bile panik butonuna basılabileceğini unutmayın!

Sirenin panik butonuna basıldığında yanıt vermesi için Ajax uygulamasında:

1. Aygıtlar sekmesine gidiniz.
2. Hub’ı seçiniz (listenin en üstünde).
3. Ayarlar’a giriniz.
4. Servis öğesini seçiniz.
5. Siren ayarları‘na gidiniz.
6. Uygulama içi panik butonuna basıldığında sirenle uyar seçeneğini etkinleştiriniz.

Chime nasıl ayarlanır

Chime, sistem devre dışıyken açılma dedektörlerinin tetiklendiğini belirten bir ses sinyalidir. Bu özellik, örneğin mağazalarda çalışanlara birinin binaya girdiğini bildirmek için kullanılır.

Bildirimler iki aşamada yapılandırılır: Sirenlerin ayarlanması ve açılma dedektörlerinin ayarlanması.

KeyPad Combi siren ayarları

1. Aygıtlar sekmesine gidiniz.
2. KeyPad Combi‘yi seçiniz.
3. Sağ üst köşedeki dişli simgesine tıklayarak ayarlarına gidiniz.
4. Bip sesleri ayarları menüsüne gidiniz.
5. Aşağı kaydırınız ve Devre dışı bırakıldığında bip sesi kategorisinde Açılışta Chime seçeneğini etkinleştiriniz.
6. Bildirimlerin ses seviyesini ayarlayınız. 3 seçenek mevcuttur:
   • Sessiz (1 m mesafede 81 dB).
   • Yüksek (1 m mesafede 93 dB).
   • Çok yüksek (1 m mesafede 105 dB).
     

     Belirtilen Bip sesi seviyesi aynı zamanda kurma/devre dışı bırakma ve giriş/çıkış gecikmeleri sırasında yerleşik siren bildirimlerinin ses seviyesi için de geçerlidir.

7. Yeni ayarları kaydetmek için Geri‘ye tıklayınız.

Dedektör ayarları

1. Aygıtlar sekmesine gidiniz.
2. Dedektörü seçiniz.
3. Sağ üst köşedeki dişli simgesine tıklayarak ayarlarına gidiniz.
4. Chime ayarları menüsüne gidiniz.
5. Siren tarafından bildirilecek olayları seçiniz:
   • Bir kapı veya pencere açıksa.
   • Harici bir kontak açıksa (Harici kontak seçeneği etkinleştirilmişse kullanılabilir).
6. Bildirim sesini seçiniz: 1 ila 4 adet kısa bip sesi. Seçildikten sonra Ajax uygulaması sesi çalar.
7. Ayarları kaydetmek için Geri‘ye tıklayınız.
8. Bildirimleri etkinleştirmeniz gereken diğer dedektörler için 2–7 numaralı adımları tekrarlayınız.

Kodların yapılandırılması

Ajax güvenlik sistemi, tuş takımı kodunun yanı sıra hub’a eklenen kullanıcılar için kişisel kodlar ayarlamanıza olanak tanır.

OS Malevich 2.13.1 güncellemesiyle birlikte, hub’a eklenmemiş kayıtsız kişiler için erişim kodları oluşturma özelliğini de ekledik. Bu özellik, örneğin bir temizlik şirketinin güvenlik yönetimine erişim sağlayabilmesi için kolaylık sağlar. Aşağıda her bir kod türünün nasıl ayarlanacağı ve kullanılacağı açıklanmaktadır.

Tuş takımı kodunu ayarlamak için

1. Klavye ayarlarına gidiniz.
2. Tuş takımı kodunu seçiniz.
3. İstediğiniz tuş takımı kodunu ayarlayınız.

Tuş takımı zorlama kodunu ayarlamak için

1. Tuş takımı ayarlarına gidiniz.
2. Zorlama kodunu seçiniz.
3. İstediğiniz tuş takımı zorlama kodunu ayarlayınız.

Kişisel kod ayarlamak için Ajax uygulamasında

1. Kullanıcı profili ayarlarına gidiniz (Hub → Ayarlar → Kullanıcılar → Profil ayarlarınız).
2. Şifre ayarlarını seçiniz (Kullanıcı kimliği de bu menüde görünür).
3. Kullanıcı kodu ve Zorlama kodunu belirleyiniz.

Her kullanıcı bireysel olarak kişisel kod belirler. Hub yöneticisi tüm kullanıcılar için kodları belirleyemez.

Sistemde kayıtlı olmayan bir kişi için erişim kodu belirlemek için

1. Hub ayarlarına gidiniz (Hub → Ayarlar ).
2. Tuş takımı erişim kodlarını seçiniz.
3. Kullanıcı adı ve Erişim kodu belirleyiniz.

Bir zorlama kodu belirlemek, gruplara erişim ayarlarını, Gece modunu ve kod kimliğini değiştirmek, bu kodu geçici olarak devre dışı bırakmak veya silmek istiyorsanız, listeden seçiniz ve değişiklikleri yapınız.

PRO veya yönetici haklarına sahip bir kullanıcı bir erişim kodu belirleyebilir veya ayarlarını değiştirebilir. Bu işlev OS Malevich 2.13.1 ve üzeri hub’lar tarafından desteklenir. Erişim kodları Hub (2G) Jeweller kontrol paneli tarafından desteklenmez.

RRU kodunu belirlemek için

Yalnızca sistemi yapılandırma haklarına sahip bir PRO, Ajax PRO uygulamalarında RRU kodlarını oluşturabilir ve yapılandırabilir. Bu özelliği yapılandırma hakkında daha fazla bilgiyi bu yazıda bulabilirsiniz.

RRU kodları, OS Malevich 2.17 ve üzeri sürümlü hub’lar (Hub (2G) Jeweller modeli hariç) tarafından desteklenir.

Kartları ve anahtarlıkları ekleme

KeyPad Combi, Tag anahtarlıkları, Pass kartları ve DESFire® teknolojisini destekleyen üçüncü taraf cihazlarla çalışabilir.

DESFire®’ı destekleyen üçüncü taraf cihazları eklemeden önce, yeni tuş takımını kullanmaya yetecek kadar boş belleğe sahip olduklarından emin olunuz. Üçüncü taraf cihazın önceden biçimlendirilmiş olması tercih edilir.

Bağlanabilecek maksimum Pass ve Tag sayısı hub modeline göre değişir. Bağlı Pass ve Tag’lar hub’daki toplam cihaz sınırını etkilemez.

Tag, Pass ve üçüncü taraf kartları ve anahtarlıkları bağlama prosedürü aynıdır. Bağlama talimatlarına buradan bakabilirsiniz.

Kodlar aracılığıyla güvenliği kontrol etme

Genel veya kişisel kodları ve erişim kodlarını (PRO veya yönetici haklarına sahip bir kullanıcı tarafından yapılandırılmış) kullanarak Gece modunu, tüm nesnenin veya tek tek grupların güvenliğini kontrol edebilirsiniz. KeyPad Combi 4 ila 6 haneli kodları destekler. Yanlış girilen numaralar butonu ile silinebilir.

Kişisel kod veya erişim kodu kullanılırsa, sistemi kuran veya devre dışı bırakan kullanıcının adı hub olay akışında ve bildirimler listesinde görüntülenir. Genel kod kullanılırsa, güvenlik modunu değiştiren kullanıcının adı görüntülenmez.

Tuş takımı erişim kodları OS Malevich 2.13.1 ve üzeri hub’ları destekler. Hub (2G) Jeweller kontrol paneli bu işlevi desteklemez.

Kişisel kod ile kurma Kullanıcı adı bildirimlerde ve olay akışında görüntülenir

Genel kod ile kurma Cihaz adı bildirimlerde ve olay akışında görüntülenir

KeyPad Combi, 1 dakika içinde arka arkaya üç kez yanlış kod girilirse ayarlarda belirtilen süre boyunca kilitlenir. Yanlış kod denemeleri bildirimleri kullanıcılara ve güvenlik şirketinin AİM’sine gönderilir. Yönetici haklarına sahip bir kullanıcı veya PRO, Ajax uygulamasında KeyPad Combi’nin kilidini açabilir.

Genel kod aracılığıyla nesnede güvenliği kontrol etme

1. Elinizi üzerinde kaydırarak cihazın tuş takımını etkinleştiriniz. Parola ile yetkilendirme onaylama özelliği etkinleştirilmişse, Tuş takımı kart/anahtarlık okuyucusuna Tag veya Pass getiriniz.
2. Genel kodunu giriniz.
3. Kur /Devre dışı bırak /Gece modu butonuna basınız.

Örneğin: 1234 →

Genel kod ile grup güvenlik yönetimi

1. Elinizi üzerinde kaydırarak cihazın tuş takımını etkinleştiriniz. Parola ile yetkilendirme onaylama özelliği etkinleştirilmişse, Tuş takımı kart/anahtarlık okuyucusuna Tag veya Pass getiriniz.
2. Genel kodunu giriniz.
3. * (Fonksiyon butonu) basınız.
4. Grup kimliğini giriniz.
5. Kur /Devre dışı bırak /Gece modu butonuna basınız.

Örneğin: 1234 → * → 2 →

Grup kimliği nedir

KeyPad Combi’ye bir grup atanmışsa (cihaz ayarlarındaki Grup yönetimi alanında), grup kimliğini girmeniz gerekmez. Grubun kurma modunu yönetmek için genel veya kişisel kod giriniz ve Kur /Devre dışı bırak /Gece modu butonuna basınız.

Örneğin: 1234 →

KeyPad Combi’ye bir grup atanmışsa, genel kod kullanarak Gece modunu yönetemezsiniz. Bu durumda, Gece modu yalnızca kullanıcı uygun haklara sahipse kişisel bir kod kullanılarak yönetilebilir.

Ajax güvenlik sisteminde haklar

Kişisel kod aracılığıyla nesnede güvenliği kontrol etme

1. Elinizi üzerinde kaydırarak cihazın tuş takımını etkinleştiriniz. Parola ile yetkilendirme onaylama özelliği etkinleştirilmişse, Tuş takımı kart/anahtarlık okuyucusuna Tag veya Pass getiriniz.
2. Kullanıcı kimliğini giriniz.
3. * (Fonksiyon butonu) basınız.
4. Kişisel kodunuzu giriniz.
5. Kur /Devre dışı bırak /Gece modu butonuna basınız.

Örneğin: 2 → * → 1234 →

Kullanıcı kimliği nedir

Kişisel kod ile grup güvenlik yönetimi

1. Elinizi üzerinde kaydırarak cihazın tuş takımını etkinleştiriniz. Parola ile yetkilendirme onaylama özelliği etkinleştirilmişse, Tuş takımı kart/anahtarlık okuyucusuna Tag veya Pass getiriniz.
2. Kullanıcı kimliğini giriniz.
3. * (Fonksiyon butonu) basınız.
4. Kişisel kodunuzu giriniz.
5. * (Fonksiyon butonu) basınız.
6. Grup kimliğini giriniz.
7. Kur /Devre dışı bırak /Gece modu butonuna basınız.

Örneğin: 2 → * → 1234 → * → 5 →

KeyPad Combi’ye bir grup atanmışsa (cihaz ayarlarındaki Grup yönetimi alanında), grup kimliğini girmeniz gerekmez. Grubun kurma modunu yönetmek için kişisel kodu girmek ve Kur /Devre dışı bırak /Gece modu butonuna basmak yeterli olacaktır.

Örneğin: 1234 →

Grup kimliği nedir

Kullanıcı kimliği nedir

Erişim kodu kullanarak tüm nesnenin güvenlik kontrolü

Erişim kodunu giriniz ve kurma / devre dışı bırakma / Gece modu aktivasyon butonuna basınız.

Örneğin: 1234 →

Erişim kodu kullanarak grubun güvenlik yönetimi

Erişim kodunu girin, * öğesine basın, grup kimliğini girin ve kurma / devre dışı bırakma / Gece modu aktivasyon tuşuna basınız.

Örneğin: 1234 → * → 2 →

Grup kimliği nedir

Grup kimliği nedir

Zorlama kodu, alarmın devre dışı bırakılmasını simüle etmenizi sağlar. Ajax uygulaması ve tesiste kurulu sirenler bu durumda kullanıcıyı ele vermeyecek, ancak güvenlik şirketi ve diğer kullanıcılar olay hakkında uyarılacaktır. Hem kişisel hem de genel zorlama kodları desteklenir. Tuş takımı erişim kodlarında, sistemde kayıtlı olmayan kişiler için bir zorlama kodu da ayarlayabilirsiniz.

Senaryolar ve sirenler baskı altında devre dışı bırakmaya normal devre dışı bırakma ile aynı şekilde tepki verir.

Daha fazla bilgi edinin

Tuş takımı genel zorlama kodu kullanmak için

1. Elinizi üzerinde kaydırarak cihazın tuş takımını etkinleştiriniz. Parola ile yetkilendirme onaylama özelliği etkinleştirilmişse, Tuş takımı kart/anahtarlık okuyucusuna Tag veya Pass getiriniz.
2. Genel zorlama kodunu giriniz.
3. Devre dışı bırakma butonuna basınız.

Örneğin: 4321 →

Kayıtlı kullanıcının kişisel zorlama kodunu kullanmak için

1. Elinizi üzerinde kaydırarak cihazın tuş takımını etkinleştiriniz. Parola ile yetkilendirme onaylama özelliği etkinleştirilmişse, Tuş takımı kart/anahtarlık okuyucusuna Tag veya Pass getiriniz.
2. Kullanıcı kimliğini giriniz.
3. ** (Fonksiyon butonuna) basınız.
4. Kişisel zorlama kodunu giriniz.
5. Devre dışı bırakma butonuna basınız.

Örneğin: 2 → * → 4422 →

Sistemde kayıtlı olmayan bir kişinin zorlama kodunu kullanmak için

Tuş takımı erişim kodları bölümünde ayarlanan acil durum kodunu giriniz ve devre dışı bırakma butonuna basınız .

Örneğin: 4567 →

RRU kodunu kullanma

RRU kodu, hub ayarlarında yapılandırılan bir süre boyunca alarm tetiklendikten sonra etkinleşir ve bu belirli süre için geçerlidir. Bu sayede tuş takımı veya kullanıcı kodlarının aksine, söz konusu kodun yalnızca risk durumunda kullanılması sağlanır.

RRU kodunu kullanarak nesnenin güvenlik kontrolü:

RRU kodunu giriniz ve kurma / devre dışı bırakma / Gece modu aktivasyon butonuna basınız.

Örneğin: 1234 →

RRU kodunu kullanarak grubun güvenlik kontrolü:

RRU kodunu giriniz, * öğesine basınız, Grup kimliğini giriniz ve kurma / devre dışı bırakma / Gece modu aktivasyon butonuna basınız.

Örneğin: 1234 → * → 2 →

Tag veya Pass kullanarak güvenlik yönetimi

1. Elinizi üzerinde kaydırarak cihazın tuş takımını etkinleştiriniz. KeyPad Combi bip sesi çıkarır (ayarlarda etkinleştirilmişse) ve mevcut güvenlik durumunun gösterilmesini sağlar.
2. KeyPad Combi okuyucusuna Tag veya Pass getiriniz. Dalga simgeleri ile işaretlenmiştir.
3. Parola ile yetkilendirme onaylama özelliği etkinleştirilmişse gerekli kodu giriniz.
4. KeyPad Combi üzerindeki Kur, Devre dışı bırak veya Gece modu butonuna basınız.

Należy pamiętać, że jeśli w ustawieniach KeyPad Combi włączona jest opcja Łatwa zmiana trybu uzbrojenia, nie trzeba naciskać przycisku Uzbrojenie, Rozbrojenie lub Tryb nocny. Tryb ochrony systemu lub grupy (jeśli urządzenie jest powiązane z grupą) zmieni się na przeciwny po dotknięciu Tag lub Pass.

KeyPad Combi ayarlarında Kolay kurulu mod değişimi etkinleştirilmişse, Kur, Devre dışı bırak veya Gece modu butonuna basmanıza gerek olmadığını unutmayın. Tag veya Pass’e dokunduktan sonra sistem veya grup güvenlik modu (cihaz gruba bağlıysa) tersine değişecektir.

Grup modu etkinse ancak KeyPad Combi belirli bir gruba bağlı değilse, Tag veya Pass’e dokunduktan sonra Grup kimliğini belirtin ve KeyPad Combi üzerindeki ilgili bir butona basarak kurma veya devre dışı bırakmayı onaylayın.

Grup kimliği nedir

Birbirine bağlı yangın alarmını susturma işlevi

KeyPad Combi, Fonksiyon butonuna basarak (gerekli ayar etkinleştirilmişse) yangın alarmının sesini kapatabilir. Sistemin butona basıldığında vereceği tepki ayarlara ve sistemin durumuna bağlıdır:

• Birbirine bağlı FireProtect alarmları zaten başlamıştır — Fonksiyon butona ilk basıldığında, alarmı kaydedenler hariç tüm yangın dedektörlerinin sirenleri kapatılır. Butona tekrar basıldığında kalan dedektörler de susturulur.
• Birbirine bağlı alarmlar gecikme süresi — Fonksiyon butonuna basıldığında, tetiklenen Ajax yangın dedektörlerinin sireni susturulur.

Bu seçeneğin yalnızca hub ayarlarında Birbirine bağlı FireProtect alarmları etkinleştirilmişse aktif olduğunu unutmayın.

Daha fazla bilgi edinin

OS Malevich 2.12 güncellemesi ile kullanıcılar, erişimleri olmayan gruplardaki dedektörleri etkilemeden kendi gruplarındaki yangın alarmlarını sessize alabilirler.

Daha fazla bilgi edinin

Gösterge

KeyPad Combi alarmları, giriş/çıkış gecikmelerini, mevcut güvenlik modunu, butona basılmasını, arızaları ve kendi durumunu LED’ler ve bip sesleri ile gösterir.

Geçerli güvenlik modu, KeyPad Combi etkinleştirildikten sonra ilgili LED’ler kullanılarak görüntülenir. Güvenlik modu hakkındaki bilgiler, başka bir cihaz tarafından; anahtarlık, başka bir tuş takımı veya uygulamadan değiştirilse bile geçerlidir.

Elinizi dokunmatik panel üzerinde yukarıdan aşağıya doğru kaydırarak KeyPad Combi’yi etkinleştirebilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, cihazdaki mevcut güvenlik durumu arka aydınlatma yanacak ve bir bip sesi duyulacaktır (etkinleştirilmişse).

Arızaların sesli bildirimleri

Herhangi bir cihaz çevrimdışıysa veya pil zayıfsa, KeyPad Combi sistem kullanıcılarını duyulabilir bir sesle bilgilendirebilir. Klavyelerin LED’leri X yanıp sönecektir. Arıza bildirimleri olay akışında, SMS metninde veya anlık bildirimde görüntülenecektir.

Arızaların sesli bildirimlerini etkinleştirmek için Ajax PRO ve PRO Desktop uygulamalarını kullanınız:

1. Aygıtlar’a tıklayınız, hub’ı seçiniz ve ayarları açınız :
   Servis → Sesler ve uyarılar‘a tıklayınız
2. Şu seçenekleri etkinleştiriniz: Herhangi bir cihazın pili zayıfsa ve Herhangi bir cihaz çevrimdışıysa.
3. Ayarları kaydetmek için Geri‘ye tıklayınız.

OS Malevich yazılımının 2.15 ve üzeri sürümüne sahip tüm hub’larda arızalar için sesli bildirim ayarları kullanılabilir.

Arızalar için sesli bildirimler, KeyPad Combi tarafından 5.57.7.0 veya üzeri aygıt yazılımı sürümü ile desteklenir.

Tuş takımı göstergesi tamamlandığında arızaların sesli bildirimleri ortaya çıkar. Sistemde birkaç arıza meydana gelirse, tuş takımı ilk olarak cihaz ile hub arasındaki bağlantının kesildiğini bildirecektir.

İşlevsellik testi

Ajax güvenlik sistemi, cihazların kurulum noktalarının doğru seçildiğinden emin olmanıza yardımcı olan çeşitli türden testler sağlar.

KeyPad Combi işlevsellik testleri, hub-dedektör ping süresine bakılmaksızın anında başlar (hub’ın standart ayarlarıyla 36 saniye).

Testler cihaz ayarları menüsünde mevcuttur (Ajax App → Aygıtlar → KeyPad Combi → Ayarlar ):

• Jeweller sinyal gücü testi
• Zayıflatma testi
• Ses seviyesi testi

Yer seçimi

KeyPad Combi için en iyi konum iç mekanlarda girişin yakınıdır. Bu, giriş gecikmeleri sona ermeden sistemin devre dışı bırakılmasına ve binadan çıkarken sistemin hızlı bir şekilde kurulmasına olanak tanır.

KeyPad Combi’yi elinizde tutarken veya bir masa üzerinde kullanırken, dokunmatik butonların düzgün çalışacağını garanti edemeyiz.

Kolaylık sağlamak için KeyPad Combi zeminden 1.3 ila 1.5 metre yükseğe kurmak iyi bir uygulamadır. Cihazı düz, dikey bir yüzeye kurunuz. Bu, KeyPad Combi’nin yüzeye sıkıca tutturulmasını ve yanlış tamper tetiklemesinin önlenmesini sağlar.

Konum seçerken şu faktörleri de göz önünde bulundurun: Sinyal gücü, kullanım kolaylığı ve siren duyulabilirliği.

Sinyal gücü

KeyPad Combi’yi Jeweller sinyal gücünün sabit olduğu bir yere kurun (Ajax uygulamasında 2-3 diş). Kurulum için yer seçerken, dedektör ile Hub veya telsiz sinyal kapsama alanı genişletici arasındaki mesafeyi ve cihazlar arasında telsiz sinyalini engelleyen engellerin varlığını göz önünde bulundurun: Duvarlar, zemin, odada bulunan büyük nesneler.

Kurulum yerinde Jeweller sinyal gücünü kontrol ettiğinizden emin olun. Sinyal gücü düşükse (tek diş), güvenlik sisteminin istikrarlı bir şekilde çalışacağını garanti edemeyiz! En azından cihazın yerini değiştirmeyi deneyin, çünkü 20 cm’lik bir yer değişimi bile sinyal çekimini önemli ölçüde iyileştirebilir.

KeyPad Cimbi’yi taşıdıktan sonra hala düşük veya dengesiz sinyal gücüne sahipse, bir telsiz sinyali kapsama alanı genişletici kullanın.

Sirenin kullanım kolaylığı ve duyulabilirliği

KeyPad Combi’yi kullanımı kolay olacak şekilde kurun. Cihaz çeşitli nesnelerle engellenmemeli ve cihaza erişim engelsiz olmalıdır. Ayrıca sirenin duyulabilirliğini de hesaba katın. Cihaz uygun olmayan bir yere kurulursa, bu durum siren sinyalinin başka bir odada veya tesiste duyulamamasına neden olabilir.

KeyPad Combi nerelere kurulmaz:

• Giysi parçalarının (örneğin askının yanına), güç kablolarının veya Ethernet kablosunun cihaz tuş takımını engelleyebileceği yerlere. Bu, tuş takımının yanlışlıkla tetiklenmesine yol açabilir.
• Sıcaklık ve nem koşulları kabul edilebilir sınırların dışında olan binalara. Bu, cihaza zarar verebilir.
• Metal nesnelerin ve aynaların yakınına (telsiz sinyalini engelleyebilir ve zayıflamasına neden olabilir).
• KeyPad Cimbi’nin hub veya telsiz sinyali kapsama alanı genişletici ile dengesiz veya zayıf sinyal gücüne sahip olduğu yerlere.
• Hub’ın veya telsiz sinyali kapsama alanı genişleticinin 1 metre yakınına. Aksi takdirde tuş takımıyla bağlantı kesilebilir.
• Cam kırılma dedektörlerinin yakınına. Siren sesi bir alarmı tetikleyebilir.
• Elektrik tesisatının yakınına. İletişim parazitlerine neden olabilir.
• Dış mekana. Bu, cihaza zarar verebilir.
• Ses sinyalinin engellenebileceği yerlere.

KeyPad Combi’nin kurulumu

KeyPad Combi’yi kurmadan önce, bu kılavuzdaki gereklilikleri izleyerek en uygun yeri seçtiğinizden emin olun!

1. KeyPad Combi’yi çift taraflı yapışkan bant ile yüzeye tutturunuz ve sinyal gücü ve zayıflatma testlerini gerçekleştiriniz. Sinyal gücü dengesizse veya tek bir diş görüntüleniyorsa, cihazı hareket ettiriniz veya bir telsiz sinyali kapsama alanı genişletici kullanınız.
   

   Çift taraflı yapışkan bant yalnızca KeyPad Combi’nin geçici olarak takılması için kullanılabilir. Yapışkan bant ile tutturulan cihaz her an yüzeyden ayrılabilir ve düşebilir, bu da arızaya yol açabilir.

   Cihaz yapışkan bantla tutturulmuşsa, cihaz çıkarılmaya çalışıldığında tamperin tetiklenmeyeceğini lütfen unutmayın.

2. Ses seviyesi testini gerçekleştiriniz. KeyPad Combi zor duyuluyorsa, cihazın yerini değiştiriniz veya cihaz ayarlarından ses seviyesini değiştiriniz.
3. Kod girmenin veya Tap/Pass kullanmanın uygun olduğundan emin olun. Seçilen konumda güvenliği yönetmek uygun değilse KeyPad Combi’nin yerini değiştirin.
4. Cihazı SmartBracket montaj panelinden çıkarınız.
5. SmartBracket montaj panelini birlikte verilen vidaları kullanarak yüzeye takınız. Yerleştirirken en az iki sabitleme noktası kullanınız. SmartBracket panelindeki delikli köşeyi sabitlediğinizden emin olunuz, böylece tamper bir ayırma girişimine yanıt verir.
   

   

6. KeyPad Plus Combi’yi montaj paneline kaydırınız ve gövdenin altındaki montaj vidasını sıkınız. Bu vida, KeyPad Combi’nin daha sağlam bir şekilde sabitlenmesi ve hızlıca sökülmeye karşı korunması için gereklidir.
7. Cihaz SmartBracket üzerine sabitlenir sabitlenmez, Х (Arıza) LED’i ile bir kez yanıp sönecektir — bu, tamper işleminin tetiklendiğine dair bir sinyaldir. SmartBracket’e kurulumdan sonra LED yanıp sönmezse, Ajax uygulamasında tamper durumunu kontrol ediniz ve plakanın sıkıca takıldığından emin olunuz.

Bakım

KeyPad Combi işlevsellik testlerini düzenli olarak gerçekleştirin. En uygun test sıklığı haftada birdir. Cihaz gövdesini toz, örümcek ağı ve diğer maddelerle kirlendikçe temizleyiniz. Ekipman bakımı için uygun olan yumuşak ve kuru bir bez kullanın.

Dedektörü temizlemek için alkol, aseton, benzin ve aktif çözücü içeren başka maddeler kullanmayınız. Dokunmatik tuş takımını nazikçe siliniz: Çizikler tuş takımının hassasiyetini azaltabilir.

KeyPad Combi’ye takılı piller, varsayılan ayarlarda 3.5 yıla kadar otonom çalışma sağlar. Pil zayıfsa, sistem uygun bildirimler gönderir ve Х (Arıza) LED’i sorunsuz bir şekilde yanar ve her başarılı şifre girişinden sonra söner.

KeyPad Combi, düşük pil sinyalinden sonra 2 aya kadar çalışabilir. Ancak, bildirim üzerine pilleri hemen değiştirmenizi öneririz.

Lityum pil kullanılması tavsiye edilir. Bunlar daha büyük kapasitelidir ve sıcaklıklardan daha az etkilenirler.

Komple set

1. KeyPad Combi
2. SmartBracket montaj paneli
3. 4 adet hazır kurulu lityum pil CR123A
4. Kurulum kiti
5. Hızlı kurulum rehberi

Teknik özellikler

Garanti

Sınırlı Sorumluluk Şirketi “Ajax Systems Manufacturing” ürünleri için garanti, satın alındıktan sonra 2 yıl boyunca geçerlidir ve birlikte verilen pilleri kapsamaz.

Cihaz düzgün çalışmıyorsa öncelikle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi öneririz, çünkü vakaların yarısında teknik sorunlar uzaktan yardımla çözülebilmektedir!

Teknik Destek ile iletişime geçin:

• e-posta
• Telegram