Manual do utilizador de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller

Elementos funcionais

1. Sensor de luz ambiente para ajustar automaticamente o brilho da retroiluminação.
2. Ecrã tátil IPS com uma diagonal de 5 polegadas.
3. Logótipo Ajax com um indicador LED.
4. Leitor de cartões/comandos/Bluetooth.
5. Painel de instalação SmartBracket. Para remover o painel, deslize-o para baixo.
6. Parte perfurada do painel de instalação para acionar a alarme em caso de qualquer tentativa de retirar o teclado da superfície. Não partir.
7. Parte perfurada do painel de instalação para passar os cabos através da parede.
8. Buzzer integrado.
9. Botão de tamper anti-sabotagem.
10. Código QR com o ID do dispositivo para adicionar o teclado ao sistema Ajax.
11. Botão de alimentação.
12. Terminais para ligação de uma fonte de alimentação externa (não incluída). Os terminais podem ser retirados dos suportes quando necessário.
13. Guia de cabos para passar o cabo da unidade de alimentação elétrica de terceiros.
14. Parte perfurada do painel de instalação para passagem de cabos a partir da parte inferior.
15. O orifício para fixar o painel de instalação SmartBracket com um parafuso de fixação.

Hubs e repetidores compatíveis

Para que o teclado funcione, é necessário um hub Ajax com OS Malevich 2.35 e superior.

Princípio do funcionamento

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller possui um buzzer integrado, um ecrã tátil e um leitor para autorização sem contacto. O teclado pode ser utilizado para alterar os modos de segurança e controlar dispositivos de automatização, bem como para notificar os utilizadores sobre alarmes do sistema.

O teclado ajusta automaticamente o brilho da retroiluminação e ativa-se quando alguém se aproxima. A sensibilidade é ajustável na app. A interface de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller é semelhante à da app Ajax Security System. Estão disponíveis interfaces em modo claro e escuro. O ecrã tátil de 5 polegadas permite um acesso rápido aos modos de segurança de todo o sistema ou de grupos específicos, bem como ao controlo do cenário de automatização. O ecrã também indica avarias do sistema quando a opção de verificação da integridade do sistema está ativada.

O buzzer integrado de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller emite alertas sonoros com base nas definições do sistema, notificando os utilizadores sobre:

• alarmes;
• alteração do modo de segurança;
• atrasos de entrada/saída;
• acionamento dos detetores de abertura.

O teclado funciona com pilhas pré-instaladas e também pode ser alimentado por uma fonte de alimentação de terceiros dentro de um intervalo de tensão de 10,5–14 V⎓ e uma corrente de funcionamento mínima de 0,5 A. Quando a alimentação externa está ligada, as pilhas pré-instaladas servem como fonte de alimentação de reserva.

Controlo de segurança

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller pode ser utilizado para armar e desarmar todo o sistema ou grupos específicos e ativar o Modo Noturno. Utilize o separador Controlo para alterar o modo de segurança. Os utilizadores podem autenticar-se em Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller através de:

1. Smartphones. A autenticação é possível através da app Ajax Security System em smartphones que suportem Bluetooth Low Energy (BLE). O BLE é um protocolo de rádio de baixa potência que permite que os smartphones funcionem como uma alternativa ao Tag ou Pass para a autenticação do utilizador. O teclado é compatível com smartphones Android e iOS com a versão BLE 4.2 e posterior.
2. Cartões ou comandos. Para identificar os utilizadores de forma rápida e segura, Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller utiliza a tecnologia DESFire®. DESFire® baseia-se na norma internacional ISO 14443 e combina encriptação de 128 bits e proteção contra cópia.
3. Códigos. Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller suporta códigos de teclado gerais, códigos de utilizador pessoal e códigos para utilizadores não registados.

Códigos de acesso

• Código do teclado é um código geral atribuído ao teclado. Quando utilizado, todos os eventos aparecem nas aplicações Ajax sob o nome do teclado.
• Código de utilizador é um código pessoal configurado para os utilizadores conectados ao hub. Quando utilizado, todos os eventos aparecem nas apps Ajax sob o nome do respetivo utilizador.
• Código de acesso ao teclado é um código criado para uma pessoa não registada. Quando utilizado, os eventos aparecem nas apps Ajax com o nome associado a este código.
• Código URR é um código de acesso temporário para unidades de resposta rápida (URR), ativado após o alarme por um período de tempo especificado. Quando o código é ativado e utilizado, os eventos aparecem nas apps Ajax sob o título associado a este código.

Os direitos e códigos de acesso podem ser geridos diretamente nas apps Ajax. Se um código for comprometido, pode ser alterado remotamente sem exigir a visita de um instalador. Se um utilizador perder o seu Pass, Tag ou smartphone, um administrador ou um PRO com direitos de configuração do sistema pode bloquear instantaneamente o dispositivo perdido numa app Ajax. Entretanto, o utilizador pode continuar a controlar o sistema através de um código pessoal.

Código de coação

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller suporta um código de coação que permite aos utilizadores enviar discretamente um alarme enquanto aparentam desarmar o sistema. Quando o código de coação é introduzido, o sistema não ativa sirenes nem apresenta quaisquer alertas visíveis nas apps Ajax. No entanto, um alarme silencioso é imediatamente transmitido à empresa de segurança e a outros utilizadores do sistema de segurança, notificando-os da emergência.

Controlo de segurança para grupos

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller permite controlar a segurança dos grupos quando Modo de Grupo está ativado. Nas definições do teclado, pode especificar quais os grupos que serão apresentados (grupos de teclado). Por predefinição, todos os grupos são visíveis no ecrã do teclado no seprador Controlo . Pode obter mais informações sobre a gestão da segurança de grupos nesta secção.

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Pré-autorização do utilizador

A funcionalidade de pré-autorização é essencial para impedir o acesso não autorizado ao painel de controlo e ao estado atual do sistema. A função pode ser ativada separadamente para os separadores Controlo e Cenários nas definições do teclado.

Quando a pré-autorização é ativada para os separadores designados, aparece um ecrã de introdução de código. Os utilizadores devem autenticar-se, quer introduzindo um código, quer apresentando um dispositivo de acesso ao teclado, antes de realizarem quaisquer ações. Uma exceção aplica-se ao separador Alarme , que permanece acessível a todos os utilizadores, permitindo-lhes enviar um sinal de emergência sem autenticação.

Bloqueio automático de acesso não autorizado

Se um código incorreto for introduzido ou se um dispositivo de acesso não verificado for utilizado três vezes no espaço de um minuto, o teclado fica bloqueado por um período de tempo definido nas definições. Durante este período, o hub ignora todas as entradas de código e dispositivos de acesso, enquanto informa os utilizadores do sistema de segurança sobre a tentativa de acesso não autorizado. Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller desliga o leitor e bloqueia o acesso a todos os separadores. O ecrã do teclado apresenta uma notificação correspondente.

Um PRO ou um utilizador com direitos de configuração do sistema pode desbloquear o teclado através da app antes de expirar o tempo de bloqueio especificado.

Armar em duas fases

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller suporta o armamento em duas fases e pode ser utilizado para iniciar o processo, mas não pode servir como dispositivo de segunda fase. O procedimento de ativação em duas etapas utilizando Tag, Pass ou um smartphone funciona de forma semelhante à ativação com um código pessoal ou geral introduzido no teclado.

Botões de emergência

Para emergências, o teclado inclui o separador Pânico com três botões:

• Botão de pânico;
• Incêndio;
• Alerta auxiliar.

Numa app Ajax, um administrador ou um PRO com direitos de configuração do sistema pode personalizar quais botões aparecem no separador Pânico . Existem duas opções disponíveis nas definições de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller: apenas o Botão de pânico (por defeito) ou os três botões. O texto das notificações na app e os códigos de eventos transmitidos para a central recetora de alarmes (CRA) dependem do tipo de botão selecionado.

Também é possível ativar a proteção contra pressões acidentais para evitar falsos alarmes. Quando ativado, o utilizador deve confirmar a transmissão do alarme premindo o botão Enviar no ecrã do teclado. O ecrã de confirmação aparece depois de qualquer botão de emergência for premido.

Gestão de cenários

O teclado possui um separador dedicado Cenários, que pode conter até seis botões que controlam um dispositivo de automatização ou um grupo de dispositivos. Os cenários de grupo permitem um controlo simultâneo mais conveniente de vários interruptores, relés ou tomadas.

Crie cenários de automatização diretamente nas definições do teclado e utilize Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller para os gerir.

Indicação de avarias e modo de segurança

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller informa os utilizadores sobre avarias do sistema e o modo de segurança atual através de:

• Ecrã — mostra o estado do sistema quando ativo;
• Logótipo — acende-se a vermelho continuamente ou apenas quando o sistema ou um grupo está armado, dependendo das definições;
• Indicação sonora — o buzzer integrado assinala alarmes, abertura de portas e atrasos ao entrar/sair.

Confirmação dos últimos eventos

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller exibe até 100 eventos mais recentes do sistema desde a última verificação. Os eventos estão agrupados e ordenados pela data da sua ocorrência.

Um evento contém as seguintes informações:

• nome do dispositivo;
• ação;
• divisão;
• hora atual (HH:MM).

Para ativar a visualização dos últimos eventos no teclado:

1. Abra a app Ajax. Selecione um espaço com o dispositivo adicionado.
2. Aceda ao separador Dispositivos .
3. Selecione Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller e aceda às suas Definições tocando no ícone de engrenagem .
4. Selecione a secção Centro de notificações do teclado.
5. Ative o interruptor Secção de confirmação de eventos.
6. Toque em Voltar para guardar as novas definições.

Para ver os últimos eventos no ecrã do teclado:

1. Aceda ao separador Controlo .
2. Toque no ícone para ver a lista dos últimos eventos. O ícone terá um emblema vermelho no canto superior direito se houver novos eventos.
3. Toque no botão Marcar tudo como lido para limpar a lista dos últimos eventos. Os eventos permanecerão no historial de eventos nas apps Ajax.

Silenciar o alarme de incêndio

No caso de um alarme de incêndio no sistema, pode silenciá-lo utilizando Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller.

Quando a funcionalidade Silenciar o alarme de incêndio está ativada, todos os dispositivos Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller no sistema exibem um ecrã com informações sobre o alarme de incêndio e um botão para o silenciar. Se o botão de silenciamento já tiver sido premido noutro teclado, é apresentada uma notificação correspondente nos restantes ecrãs de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller. Os utilizadores podem fechar o ecrã de silenciamento do alarme de incêndio e continuar a utilizar outras funções do teclado. Para reabrir o ecrã de silenciamento, basta tocar no ícone no ecrã de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller.

Protocolo de transferência de dados Superior Jeweller

Superior Jeweller é um protocolo de rádio atualizado para os dispositivos Superior, que garante a conformidade com a norma Grade 3 (EN 50131). Possui a encriptação avançada e salto de frequência. O salto de frequência completo está disponível apenas quando todos os dispositivos do sistema utilizam Superior Jeweller. Se pelo menos um dispositivo funcionar com o protocolo Jeweller normal, o sistema ficará limitado a Grade 2: a encriptação permanece, mas o salto é desativado. Os dispositivos Superior também podem funcionar com o protocolo Jeweller normal, consoante o hub.

Protocolo de transferência de dados Wings

Wings é uma tecnologia de comunicação sem fios proprietária para a transmissão de grandes pacotes de dados. O dispositivo utiliza Wings para transmitir fotos e carregar atualizações de firmware.

Comunicação encriptada avançada

A comunicação entre Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller e o hub é protegida por um esquema de encriptação avançado que garante a confidencialidade e a integridade dos dados. Isto significa que todos os dados sensíveis da mensagem são encriptados e que cada mensagem inclui um tag de autenticação único que permite ao sistema verificar se os dados não foram alterados durante a transmissão. O sistema consegue detetar de forma fiável a tentativa de sabotagem e rejeitar mensagens falsificadas ou alteradas, garantindo uma proteção robusta contra ataques passivos e ativos. Isto garante uma comunicação segura entre o dispositivo e o hub, bem como uma proteção fiável do sistema e dos dados.

Salto de frequência

Para cumprir os requisitos de Grade 3, Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller utiliza salto de frequência para a comunicação por rádio com o hub (ou o repetidor de sinal de rádio). Com este método, o hub e os dispositivos adicionados a este alteram a sua frequência de funcionamento de acordo com um padrão definido. A sequência de saltos abrange um conjunto definido de canais dentro das bandas de operação, e os dispositivos mudam de frequência em sincronia com o hub. Mesmo que alguns canais sejam afetados por inibição, as mensagens podem ser transmitidas com sucesso através de outros canais. O salto de frequência melhora a fiabilidade e o desempenho do sistema e garante a sua resistência a interferências intencionais e a tentativas de inibição.

O salto de frequência não causa atrasos ou pausas durante a comunicação rádio nem reduz a velocidade de transferência de dados. Se repetidores forem adicionados ao sistema, o salto de frequência é utilizado para todas as comunicações rádio: «dispositivo ↔ repetidor» e «repetidor ↔ hub».

Envio de eventos para a central de monitorização

Os sistemas Ajax podem transmitir alarmes tanto para a app de monitorização Ajax PRO Desktop como para a central recetora de alarmes (CRA) utilizando SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 e outros protocolos suportados.

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller pode transmitir os seguintes eventos:

1. Introdução do código de coação.
2. Pressão no botão de pânico. Cada botão tem o seu próprio código de evento.
3. Bloqueio do teclado devido a uma tentativa de acesso não autorizado.
4. Alarme de tamper/restabelecimento.
5. Perda/restabelecimento da ligação com o hub ou o repetidor de sinal de rádio.
6. Armar/desarmar o sistema.
7. Tentativa de armar sem êxito (se a verificação da integridade do sistema estiver ativada).
8. Desativação/ativação permanente do teclado.
9. Desativação/ativação única do teclado.

Quando o alarme é recebido, o operador da estação de monitorização da empresa de segurança sabe o que aconteceu e sabe exatamente para onde enviar uma unidade de resposta rápida. O endereçamento dos dispositivos Ajax permite enviar eventos para Ajax PRO Desktop ou para a CRA, incluindo o tipo de dispositivo, o seu nome, o grupo de segurança e a divisão virtual. A lista de parâmetros transmitidos pode variar consoante o tipo de CRA e o protocolo de comunicação selecionado.

Adicionar ao sistema

Para ligar Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller ao hub, o teclado deve estar localizado nas mesmas instalações seguras que o sistema — dentro do alcance da rede de rádio do hub. Para que o teclado funcione através do repetidor de sinal de rádio ReX 2 Jeweller, é necessário adicioná-lo ao hub e, em seguida, ligá-lo a ReX 2 Jeweller nas definições do repetidor.

Antes de adicionar um dispositivo

1. Instale a app Ajax.
2. Inicie sessão na sua conta ou crie uma nova conta.
3. Selecione um espaço ou crie um novo.
   O que é um espaço
   Como criar um espaço
   

   A funcionalidade espaço está disponível para apps das versões seguintes e posteriores:

   • Ajax Security System 3.0 para iOS.
   • Ajax Security System 3.0 para Android.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS.
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS.
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.
4. Adicione pelo menos uma sala virtual.
5. Adicione um hub compatível ao espaço. Certifique-se de que o hub está ligado e tem acesso à Internet através de Ethernet, Wi-Fi e/ou rede móvel.
6. Certifique-se de que o espaço está desarmado e que o hub não está a ser atualizado, verificando os respetivos estados numa app Ajax.

Ligação ao hub

1. Abra a app Ajax. Selecione o hub onde pretende adicionar o teclado.
2. Aceda ao separador Dispositivos . Clique em Adicionar dispositivo.
3. Digite um nome para o dispositivo e, em seguida, digitalize ou introduza manualmente o código QR (que se encontra no teclado e na caixa da embalagem). Selecione uma divisão e um grupo (se o Modo de Grupo estiver ativado).
4. Prima Adicionar.
5. Ligue o teclado, mantendo premido o botão de alimentação durante 3 segundos.

Se a ligação falhar, desligue o teclado e tente novamente após 5 segundos.

Tenha em atenção que, se o número máximo de dispositivos tiver sido adicionado ao hub (dependendo do modelo do hub), será notificado quando tentar adicionar um novo dispositivo.

Uma vez ligado ao hub, o teclado aparece na lista de dispositivos do hub nas apps Ajax. A frequência de atualização dos estados do dispositivo depende das definições Jeweller ou Jeweller/Fibra, com um intervalo predefinido de 36 segundos.

Avarias

Quando é detetada uma avaria em Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller, as apps Ajax apresentam um contador no ícone do dispositivo. Todas as avarias estão indicadas nos estados do teclado, com os campos afetados destacados a vermelho.

Uma avaria é apresentada se:

• a carcaça do teclado está aberta (o tamper é ativado);
• não há ligação com o hub ou repetidor através de Jeweller;
• não há ligação com o hub ou repetidor através de Wings;
• a pilha do teclado está fraca;
• a temperatura do teclado está fora do intervalo aceitável.

Ícones

Ícones na app

Os ícones da app apresentam alguns estados do teclado. Para aceder aos mesmos:

1. Inicie sessão numa app Ajax.
2. Selecione o hub.
3. Aceda ao separador Dispositivos .

Ícones no ecrã

Os ícones aparecem na parte superior do ecrã e informam sobre estados ou eventos específicos do sistema.

Estados

Os estados fornecem informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros de funcionamento. Os estados de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller podem ser encontrados numa app Ajax:

1. Aceda ao separador Dispositivos .
2. Selecione Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller da lista.

Definições

Para alterar as definições de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller numa app Ajax:

1. Aceda ao separador Dispositivos .
2. Selecione Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller da lista.
3. Aceda a Definições clicando no ícone .
4. Defina os parâmetros necessários.
5. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Gestão de segurança

* — quando ativada, faz com que o seu sistema não esteja em conformidade com a norma EN 50131 (Grade 2 e 3).

Cenários automatizados

Sinais de emergência

Centro de notificações do teclado

Definições do ecrã

Indicação sonora

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller possui um buzzer integrado que executa as seguintes funções, consoante as definições:

1. Indica o estado de segurança e também os Atrasos ao entrar/sair.
2. Chime na abertura.
3. Informa sobre alarmes.

Atualizações de firmware

A atualização do firmware de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller pode ser instalada quando uma nova versão estiver disponível. Pode encontrar esta informação na lista de dispositivos nas apps Ajax PRO: Tool for Engineers e nas apps Ajax PRO Desktop. Se estiver disponível uma atualização, o teclado correspondente terá um ícone . Um administrador ou um PRO com acesso às definições do sistema pode executar uma atualização dos estados ou definições de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller. Uma atualização demora até 1 ou 2 horas (se o teclado funcionar através de ReX 2 Jeweller).

Definição da resposta do teclado aos alarmes do dispositivo

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller pode responder a alarmes de cada detetor do sistema com um buzzer integrado. Esta função é útil quando não é necessário ativar o sinal sonoro para o alarme de um dispositivo específico. Por exemplo, isto pode ser aplicado ao acionamento do detetor de fugas LeaksProtect Jeweller.

Para definir a resposta do teclado a um alarme de dispositivo:

1. Abra a app Ajax.
2. Aceda ao separador Dispositivos .
3. Selecione na lista o dispositivo para o qual pretende configurar a resposta do teclado.
4. Aceda às Definições do dispositivo clicando no ícone .
5. Localize a opção Alertar com sirene e selecione os botões que a ativam. Ative ou desative a função.
6. Repita os passos 3-5 para os restantes dispositivos do sistema.

Definição da resposta do teclado ao alarme de tamper anti-sabotagem

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller pode responder a alarmes de tamper anti-sabotagem de cada dispositivo do sistema com um buzzer integrado. Quando a função está ativada, o buzzer integrado no teclado emite um sinal sonoro ao acionar o botão de tamper anti-sabotagem do dispositivo.

Para definir a resposta do teclado a um alarme de tamper:

1. Abra a app Ajax.
2. Aceda ao separador Dispositivos .
3. Selecione o hub e aceda às suas Definições .
4. Selecione o menu Serviço.
5. Aceda a secção Sons e Alertas.
6. Ative a opção Se a tampa do hub ou de qualquer detetor estiver aberta.
7. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Definição da resposta do teclado ao premir o botão de pânico nas apps Ajax

É possível configurar a resposta do teclado ao alarme quando o botão de pânico é premido nas apps Ajax. Para fazer isso, siga estes passos:

1. Abra a app Ajax.
2. Aceda ao separador Dispositivos .
3. Selecione o hub e aceda às suas Definições .
4. Selecione o menu Serviço.
5. Aceda a secção Sons e Alertas.
6. Ative a opção Se o botão de pânico na app for premido.
7. Clique em Voltar para guardar as novas definições.

Definição da indicação pós-alarme do teclado

O teclado pode informar sobre o acionamento no sistema armado através da indicação LED.

A opção funciona da seguinte forma:

1. O sistema regista o alarme.
2. O teclado reproduz um sinal de alarme (se ativado). A duração e o volume do sinal dependem das definições do dispositivo.
3. O LED do teclado pisca duas vezes (uma vez a cada 3 segundos) até o sistema ser desarmado.

Com esta funcionalidade, os utilizadores do sistema e as patrulhas das empresas de segurança conseguem perceber que o alarme foi acionado.

Para ativar a indicação pós-alarme de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller na app Ajax PRO:

1. Aceda as configurações do hub:
   • Hub → Definições → Serviço → Indicação LED.
2. Especifique os eventos que Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller informará através da dupla intermitência do indicador LED antes de o sistema ser desarmado:
   • Alarme de intrusão/emergência confirmado.
   • Alarme único de intrusão/emergência.
   • Abertura da tampa.
3. Selecione Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller necessário no menu Dispositivos.
4. Clique em Voltar. Todos os valores serão aplicados.

Como definir o Chime

Se a opção Gestão do sinal sonoro de abertura com teclado estiver ativada, o Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller avisa-o com um breve sinal sonoro se os detetores de abertura forem acionados quando o sistema estiver desarmado. A funcionalidade é utilizada, por exemplo, em lojas, para notificar os empregados de que alguém entrou no edifício.

As notificações são configuradas em duas fases: configuração do teclado e configuração dos detetores de abertura. Este artigo fornece mais informações sobre o Chime e sobre como configurar detetores.

Para definir a resposta do teclado:

1. Abra a app Ajax.
2. Aceda ao separador Dispositivos .
3. Selecione Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller e aceda a Definições .
4. Aceda ao menu Indicação sonora → Definições de sinais sonoros.
5. Ative o interruptor Sinal sonoro de abertura ou toque de campainha na categoria Sinal sonoro quando desarmado.
6. Defina o volume de notificações necessário.
7. Clique em Voltar para guardar as definições.

Se as definições estiverem corretas, um ícone de sino aparece no separador Controlo de uma app Ajax. Clique para ativar ou desativar a campainha ao abrir.

Para definir o controlo de Chime a partir do ecrã do teclado:

1. Abra a app Ajax.
2. Aceda ao separador Dispositivos .
3. Selecione Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller e aceda a Definições .
4. Ative a opção Gestão do Sinal sonoro de abertura com teclado.

Se as definições forem efetuadas corretamente, aparece um ícone de sino no separador Controlo no ecrã do teclado. Clique em ativar/desativar o Chime ao abrir.

Definição de códigos

Adição de cartões e comandos

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller pode funcionar com comandos Tag, cartões Pass e dispositivos de terceiros compatíveis com a tecnologia DESFire®.

O número máximo de cartões Pass/comandos Tag ligados depende do modelo do hub. Os cartões Pass/comandos Tag ligados não afetam o limite total de dispositivos no hub.

Como adicionar um Tag ou um Pass ao sistema

1. Abra a app Ajax.
2. Selecione o hub ao qual pretende adicionar Tag ou Pass.
3. Aceda ao separador Dispositivos .
   

   Certifique-se de que a função Leitura de pass/tag está ativada em pelo menos uma definição do teclado.

4. Clique em Adicionar dispositivo.
5. Selecione Adicionar Pass/Tag.
6. Especifique o tipo (Tag ou Pass), a cor, o nome do dispositivo e o utilizador (se necessário).
7. Clique em Seguinte. Depois disso, o hub passa para o modo de registo de dispositivos.
8. Aceda a qualquer teclado compatível com a Leitura de Pass/Tag ativada e ative-o.

   Após a ativação, Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller apresentará um ecrã para mudar o teclado para o modo de registo dos dispositivos de acesso. Clique no botão Iniciar.

   

   Um ecrã é atualizado automaticamente se a fonte de alimentação externa estiver ligada e se a opção Ecrã sempre ativo estiver ativada nas definições do teclado.

   O ecrã para mudar o teclado para o modo de registo aparecerá em todos os Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller do sistema. Quando um administrador ou PRO com direitos de configuração do sistema começa a registar Tag/Pass num teclado, os restantes voltam ao seu estado inicial.

9. Aproxime o Pass ou o Tag com o lado largo ao leitor de teclado durante alguns segundos. Está marcado com ícones de ondas no corpo. Após a adição bem sucedida, receberá uma notificação numa app Ajax e no ecrã do teclado.

Se a conexão falhar, tente novamente dentro de 5 segundos. Tenha em atenção que, se o número máximo de dispositivos Tag ou Pass já tiver sido adicionado ao hub, receberá uma notificação correspondente numa app Ajax quando adicionar um novo dispositivo.

Se precisar de adicionar outro Tag ou Pass, clique em Adicionar outro Pass/Tag na app. Repetir os passos 6–9.

Como eliminar Tag ou Pass do hub

1. Abra a app Ajax.
2. Selecione o hub.
3. Aceda ao separador Dispositivos .
4. Selecione um teclado compatível na lista de dispositivos.
   

   Certifique-se de que a função Leitura de pass/tag está ativada nas definições do teclado.

5. Aceda às definições do teclado clicando no ícone .
6. Clique no menu Repor Pass/Tag.
7. Clique em Continuar.
8. Aceda a qualquer teclado compatível com a Leitura de Pass/Tag ativada e ative-o.

   Após a ativação, Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller apresentará um ecrã para mudar o teclado para o modo de reposição dos dispositivos de acesso. Clique no botão Iniciar.

   

   Um ecrã atualiza-se automaticamente se a fonte de alimentação externa estiver ligada e a opção Ecrã sempre ativo estiver ativada nas definições do teclado.

   O ecrã para mudar o teclado para o modo de reposição aparecerá em todos os dispositivos Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller do sistema. Quando um administrador ou PRO com direitos de configuração do sistema inicia a reposição de Tag/Pass num teclado, os restantes voltam ao estado inicial.

9. Aproxime Pass ou Tag com o lado largo ao leitor de teclado durante alguns segundos. Está marcado com ícones de ondas no corpo. Após a formatação bem sucedida, receberá uma notificação numa app Ajax e no ecrã do teclado. Se a formatação falhar, tente novamente.
10. Se precisar de repor outro Tag ou Pass, clique em Repor outro Pass/Tag na app. Repita o passo 9.

Definição Bluetooth

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller suporta o controlo dos modos de segurança através da apresentação de um smartphone ao sensor. A gestão da segurança é estabelecida através de um canal de comunicação Bluetooth. Este método é cómodo, seguro e rápido, uma vez que não é necessário introduzir um código de acesso, adicionar um telefone ao teclado ou utilizar um Tag ou Pass que se podem perder.

Para ativar a autenticação Bluetooth na app

1. Ligue Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller ao hub.
2. Ative o sensor Bluetooth do teclado:

   Dispositivos → Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller → Definições → Ative a opção Bluetooth.

3. Clique em Voltar para guardar as definições.

Para definir a autenticação Bluetooth

1. Abra a app Ajax Security System e selecione o hub ao qual Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller com autenticação Bluetooth ativada está adicionado. Por defeito, a autenticação com Bluetooth está disponível para todos os utilizadores deste sistema.
   

   Para proibir a autenticação Bluetooth a determinados utilizadores:

   1. No separador Dispositivos selecione o hub e aceda às respetivas definições .
   2. Abra o menu Utilizadores e selecione o utilizador pretendido na lista.
   3. Na secção Permissões, desative a opção Gestão de segurança via Bluetooth.
2. Permita que a app Ajax Security System utilize o Bluetooth se este não tiver sido concedido anteriormente. Neste caso, o aviso aparece nos Estados de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller. Premir o símbolo abre a janela com explicações sobre o que fazer. Ative a opção Gestão de segurança com um telemóvel na parte inferior da janela aberta.

   

   Conceda permissão à app para encontrar e conectar a dispositivos próximos. A janela pop-up para smartphones Android e iOS pode ser diferente.

   

   Além disso, a opção Gestão de segurança com um telemóvel pode ser ativada nas definições da app:

   • Clique no ícone no canto superior esquerdo do ecrã, selecione o menu Definições da app.
   • Abre o menu Definições do sistema e ative a opção Gestão da segurança com um telemóvel.

   

3. Recomendamos a configuração do Geofence para um desempenho estável da autenticação Bluetooth. O aviso aparece nos Estados de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller se a função. Geofence estiver desativada e a app não estiver autorizada a utilizar a localização do smartphone. Prima o símbolo abre a janela com explicações sobre o que fazer.

   

   

   A autenticação Bluetooth pode ser instável se a opção Geofence estiver desativada. Terá de iniciar e minimizar a app se o sistema a colocar no modo de suspensão.

   É possível controlar o sistema mais rapidamente através de Bluetooth, quando a opção Geofence está ativada e configurada. Basta desbloquear o telemóvel e aproximá-lo do sensor do teclado.

   Como configurar Geofence

4. Ative a opção Manter a app em execução para gerir a segurança através de Bluetooth. Para isso, aceda a Dispositivos → Hub → Definições → Geofence.
5. Certifique-se de que o Bluetooth está ativado no seu smartphone. Se estiver desativado, o aviso aparece nos Estados do teclado. Premir o símbolo abre a janela com explicações sobre o que fazer.
6. Ative a opção Serviço Keep-Alive nas definições da app para smartphones Android. Para isso, no canto superior esquerdo do ecrã, clique no botão → Definições da app → Definições do sistema.

Pré-autorização

Quando a função está ativada, o acesso ao painel de controlo e ao estado atual do sistema é bloqueado. Para o desbloquear, o utilizador deve autenticar-se: introduzir um código adequado ou aproximar um dispositivo de acesso pessoal ao teclado.

A autenticação pode ser efetuada de duas formas:

1. No separador Controlo . Após o início de sessão, o utilizador verá os grupos partilhados do sistema (se o Modo de Grupo estiver ativado). São especificados nas definições do teclado: Gestão de segurança → Grupos partilhados. Por predefinição, todos os grupos de sistemas são partilhados.

   

2. No separador Iniciar sessão . Após o início de sessão, o utilizador verá os grupos disponíveis que estavam ocultos na lista de grupos partilhados.

   

   

   O ecrã do teclado muda para o ecrã inicial após 10 segundos da última interação com o mesmo. Introduza o código ou apresente novamente um dispositivo de acesso pessoal para controlar o sistema com Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller.

Controlo da segurança

Utilizando códigos, Tag/Pass ou um smartphone, é possível controlar o Modo Noturno e a segurança de todo o sistema ou de grupos separados. O utilizador ou PRO com direitos de configuração do sistema pode definir códigos de acesso. Este capítulo fornece informações sobre como adicionar Tag ou Pass ao hub. Para controlar com um smartphone, ajuste os parâmetros Bluetooth nas definições do teclado. Ligue o Bluetooth do smartphone, Localização e desbloqueia o ecrã.

Se o Modo de Grupo estiver desativado, um ícone apropriado no ecrã do teclado indica o modo de segurança atual:

• — Armado.
• — Desarmado.
• — Modo Noturno.

Se o Modo de Grupo estiver ativado, os utilizadores podem ver o modo de segurança de cada grupo separadamente. O grupo está armado se o contorno do seu botão for branco e estiver marcado com o ícone . O grupo está desarmado se o contorno do botão estiver cinzento e marcado com o ícone .

Os botões dos grupos no Modo Noturno são enquadrados num quadrado branco no ecrã do teclado.

 

A sequência de passos para alterar o modo de segurança com o teclado depende da ativação da pré-autorização do utilizador nas definições de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller.

Se a pré-autorização estiver ativada

Se a pré-autorização estiver desativada

Exemplo de introdução de códigos

Gestão fácil do modo armado

A funcionalidade de alteração fácil do modo armado permite-lhe alterar o modo de segurança para o oposto utilizando o Tag/Pass ou o smartphone, sem confirmação com os botões Armar ou Desarmar . Aceda às definições do teclado para ativar a funcionalidade.

Para alterar o modo de segurança para o oposto

1. Ative o teclado aproximando-se dele ou colocando a mão em frente do sensor. Efetue a pré-autorização, se necessário.
2. Aproxime Tag/Pass ou smartphone.

Armar em duas fases

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller pode participar no armamento em duas fases, mas não pode ser utilizado como dispositivo de segunda fase. O processo de armamento em duas fases utilizando Tag, Pass ou smartphone é semelhante à utilização de um código pessoal ou geral no teclado.

Os utilizadores do sistema podem ver se o armamento está iniciado ou incompleto no ecrã do teclado. Se o Modo de Grupo estiver ativado, a cor dos botões de grupo depende do estado atual:

• Cinzento — desarmado, processo de armamento não iniciado.
• Verde — o processo de armamento foi iniciado.
• Amarelo — o armamento está incompleto.
• Branco — armado.

Gestão de cenários com o teclado

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller permite aos utilizadores criar até seis cenários de dois tipos. O tipo de cenário Ação predefinida permite o controlo de um ou mais dispositivos de automatização e Ajax WaterStop Jeweller. O tipo de cenário Ao mudar o estado permite aos utilizadores mudar o estado de um único dispositivo de automatização ou Ajax WaterStop Jeweller a partir do separador Cenários do teclado.

Os cenários criados são apresentados na app: Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller → Definições → Cenários de automatização → Cenários do teclado. Pode desligá-los, ajustar as definições ou eliminá-los em qualquer altura.

Para remover um cenário:

1. Aceda às Definições de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller.
2. Abra o menu Cenários de automatização → Cenários de teclado.
3. Selecione o cenário que pretende remover.
4. Prima Seguinte.
5. Prima Eliminar cenário.

O utilizador pode ver e gerir cenários de automatização após a autenticação quando a função de Pré-autorização está ativada. Aceda ao separador Cenários , introduza o código ou apresente um dispositivo de acesso pessoal ao teclado.

Para executar um cenário, prima um botão apropriado no separador Cenários .

Indicação

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller informa os utilizadores sobre alarmes, atrasos ao entrar/sair, modo de segurança atual, avarias e outros estados do sistema com:

• ecrã;
• logótipo com indicador LED;
• sinal sonoro integrado.

A indicação de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller é apresentada no ecrã apenas quando este está ativo. Os ícones que indicam alguns estados do sistema ou do teclado são apresentados na parte superior do separador Controlo . Por exemplo, podem indicar um alarme de incêndio, o restabelecimento do sistema após um alarme e o sinal sonoro de abertura. As informações sobre o modo de segurança serão atualizadas mesmo que sejam alteradas por outro dispositivo: comando, outro teclado ou na app.

Avisos sonoros de avarias

Se algum dispositivo estiver offline ou as pilhas estiverem fracas, Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller pode notificar os utilizadores do sistema com um som audível. O indicador LED do teclado também piscará. As notificações de avaria serão apresentadas no historial de eventos, por SMS ou por notificação push.

Para ativar as notificações sonoras de avarias, utilize apps Ajax PRO e Ajax PRO Desktop:

1. Clique em Dispositivos , selecione o hub e abra as suas definições :

   Clique em Serviço → Sons e alertas.

2. Ative interruptores: Se a bateria de qualquer dispositivo estiver fraca e Se qualquer dispositivo estiver offline.
3. Clique em Voltar para guardar as definições.

Os avisos sonoros de avarias aparecem quando a indicação do teclado termina. Se ocorrerem várias avarias no sistema, o teclado notificará primeiro a perda de ligação entre o dispositivo e o hub.

Teste de funcionalidade

O sistema Ajax oferece vários tipos de testes para ajudar a selecionar o local de instalação correto para os dispositivos. O teste não começa imediatamente. No entanto, o tempo de espera não excede a duração de um intervalo de ping «hub — dispositivo». O intervalo de ping pode ser verificado e configurado nas definições do hub (Hub → Definições → Jeweller ou Jeweller/Fibra).

Para executar um teste, numa app Ajax:

1. Selecione o espaço pretendido.
2. Aceda ao separador Dispositivos .
3. Selecione Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller da lista.
4. Aceda a Definições .
5. Selecione um teste:
   1. Teste de intensidade do sinal Jeweller
   2. Teste de intensidade do sinal Wings
   3. Teste de atenuação do sinal
6. Execute o teste.

Colocação do dispositivo

Ao escolher um local para o dispositivo, considere os parâmetros que afetam o seu funcionamento:

• Intensidade do sinal Jeweller e Wings.
• Distância entre o teclado e o hub ou repetidor.
• Presença de obstáculos à passagem do sinal de rádio: paredes, tetos entre pisos, objetos de grandes dimensões localizados na sala.

Considere as recomendações de colocação ao desenvolver um projeto de sistema de segurança para as suas instalações. O sistema de segurança deve ser concebido e instalado por especialistas. Uma lista de parceiros recomendados está disponível aqui.

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller deve ser colocado no interior, perto da entrada. Isto permite desarmar o sistema antes que os atrasos de entrada expirem, bem como armar rapidamente o sistema ao sair das instalações.

Intensidade do sinal

A intensidade do sinal Jeweller e Wings é determinada pelo número de pacotes de dados não entregues ou corrompidos durante um determinado período de tempo. O ícone no separador Dispositivos indica a intensidade do sinal:

• Três barras — excelente intensidade de sinal.
• Duas barras — boa intensidade do sinal.
• Uma barra — fraca intensidade de sinal, não é garantido um funcionamento estável.
• Ícone riscado — sem sinal.

Onde o teclado não pode ser instalado

Instalação

Para montar o teclado:

1. Retire o painel de instalação SmartBracket do teclado. Desaperte primeiro o parafuso de fixação e faça deslizar o painel para baixo.
2. Fixe o painel SmartBracket com fita adesiva de dupla face no local de instalação selecionado.
   

   A fita de dupla face só deve ser utilizada para instalações temporárias. O dispositivo fixado pela fita adesiva pode soltar-se da superfície em qualquer altura. Desde que o dispositivo esteja colado com fita adesiva, o tamper não será acionado quando o dispositivo for separado da superfície.

   

   O SmartBracket tem marcações no lado interior para facilitar a instalação. A intersecção das duas linhas marca o centro do dispositivo (não o painel de fixação). Oriente-os quando instalar o teclado.

   

3. Coloque o teclado no SmartBracket. O indicador LED do dispositivo fica intermitente. É um sinal que indica que a carcaça do teclado está fechada.
   

   Se o indicador LED não se acender durante a colocação no SmartBracket, verifique o estado de tamper numa app Ajax, a integridade da fixação e o aperto da fixação do teclado no painel.

4. Faça os testes de intensidade do sinal Jeweller e Wings. A intensidade de sinal recomendada é de duas ou três barras. Se a intensidade do sinal for baixa (uma única barra), não garantimos o funcionamento estável do dispositivo. Considere a possibilidade de deslocar o dispositivo, uma vez que um reposicionamento, mesmo de 7,9 inch, pode melhorar significativamente a intensidade do sinal. Se o sinal continuar a ser fraco ou instável após a relocalização, utilize o repetidor de sinal de rádio ReX 2 Jeweller.

5. Execute o Teste de atenuação do sinal. Durante o teste, a intensidade do sinal pode ser reduzida e aumentada para simular diferentes condições no local de instalação. Se o local de instalação for escolhido corretamente, o teclado terá uma intensidade de sinal estável de 2–3 barras.
6. Se os testes forem bem sucedidos, retire o teclado do SmartBracket.
7. Fixe o painel de instalação SmartBracket na superfície utilizando os parafusos incluídos. Utilize todos os pontos de fixação.
   

   Se utilizar outros elementos de fixação, certifique-se de que não danificam ou deformam o painel.

8. Coloque o teclado no painel de instalação SmartBracket.
9. Aperte o parafuso de fixação na parte inferior da carcaça do detetor. O parafuso é necessário para uma fixação mais fiável e para proteger o teclado de uma desmontagem rápida.

   

Ligação de uma fonte de alimentação de terceiros

Ao ligar uma fonte de alimentação de terceiros e utilizar Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller, siga as normas gerais de segurança elétrica para a utilização de aparelhos elétricos, bem como os requisitos dos atos jurídicos regulamentares sobre segurança elétrica.

Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller está equipado com terminais para ligar uma fonte de alimentação de 10,5 V–14 V⎓. Os parâmetros elétricos recomendados para a fonte de alimentação são: 12 V⎓ com uma corrente de, pelo menos, 0,5 A.

Quando a alimentação externa está ligada, as baterias pré-instaladas funcionam como fonte de alimentação de reserva. Não as retire enquanto estiver a ligar a fonte de alimentação.

Para ligar uma fonte de alimentação de terceiros:

1. Retire o painel de instalação SmartBracket. Parta cuidadosamente a parte perfurada da carcaça para preparar os orifícios para o cabo:

   

   1 — para passar o cabo pela parede.
   2 — para passar o cabo pela parte inferior. Basta partir uma das partes perfuradas.

2. Desligue o cabo da fonte de alimentação externa.
3. Ligue o cabo aos terminais, respeitando a polaridade (marcada no plástico).

   

4. Passe o cabo pelo guia de cabos. Um exemplo de como passar o cabo pela parte inferior do teclado:

   

5. Ligue o teclado e coloque-o no painel de instalação.
6. Verifique o estado das pilhas e da alimentação externa numa app Ajax e o funcionamento geral do dispositivo.

Manutenção

Verifique regularmente o funcionamento de Superior KeyPad TouchScreen G3 Jeweller. A frequência ideal dos controlos é de três em três meses. Limpe a carcaça do dispositivo do pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão surgindo. Utilize um pano macio e seco adequado para a manutenção do equipamento.

Não utilize substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos para limpar o dispositivo. Limpe suavemente o ecrã tátil.

O dispositivo funciona até 1,5 anos com as pilhas pré-instaladas — um valor calculado com base nas predefinições e até 4 interações diárias com o teclado.

O sistema enviará um aviso antecipado quando for altura de substituir as pilhas. Ao alterar o modo de segurança, o LED acende-se e apaga-se lentamente.

Características técnicas

Garantia

A garantia dos produtos da «Ajax Systems Manufacturing» Limited Liability Company é válida durante 2 anos após a compra.

Se o dispositivo não funcionar corretamente, recomendamos que contacte primeiro o serviço de assistência, uma vez que a maioria dos problemas técnicos pode ser resolvida remotamente.

Contactar o suporte técnico:

• email
• Telegram

Fabricado por «AS Manufacturing» LLC