Manual do utilizador do Hub Hybrid (4G) (without casing)

Elementos funcionais

1. Indicador de estado LED do hub e dos canais de comunicação conectados.
2. Indicador de estado LED dos dispositivos conectados às linhas de Fibra do hub.
3. Ranhura para micro SIM 1.
4. Ranhura para micro SIM 2.
5. Botão de tamper na parte da frente. Não utilizado nesta versão do painel de controlo. No Hub Hybrid, deteta tentativas de remoção da tampa da carcaça do painel de controlo.
6. Código QR e ID (número de série) do dispositivo.
7. Conector do cabo de alimentação.
8. Conector do cabo Ethernet.
9. Botão de alimentação.
10. Terminais para ligação de uma bateria de reserva de 12 V.
11. Terminais de linha de Fibra para ligar dispositivos com fios.
12. Indicador de erro da bateria. Acende-se em caso de inversão de polaridade ao conectar a bateria (por exemplo, conectar “-” a “+” e vice-versa).
13. Furos de montagem para instalar a placa Hub Hybrid na Case D (430) usando Module Holder (type B).
14. Conector para ligar a placa de tamper ao módulo. A placa de tamper está incluída no conjunto completo da Case, vendida separadamente.
15. Conector para ligar o LED externo ao hub. O LED externo está incluído no conjunto completo do Hub Hybrid (4G) (without casing).
16. Conector de antena externa para canal de comunicação móvel (conector SMA fêmea).
17. Botão de tamper na parte de trás. Não utilizado nesta versão do painel de controlo. No Hub Hybrid, assinala tentativas de desprender a carcaça do painel de controlo da superfície.

Terminal de linha Fibra

O Hub Hybrid tem 8 linhas Fibra. Os números de 1 a 8 estão indicados no quadro do painel de controlo.

Terminal de linha Fibra:

1. +24 V — terminal de alimentação elétrica de 24 V⎓.
2. A — primeiro terminal de sinal.
3. B — segundo terminal de sinal.
4. GND — terminal de ligação à terra.

Respeite a polaridade e a ordem de ligação dos fios aquando da instalação dos dispositivos Fibra.

Princípio do funcionamento

O Hub Hybrid é um painel de controlo híbrido do sistema de segurança Ajax. Controla o funcionamento dos dispositivos ligados. O hub é adicionado a um espaço — uma entidade virtual onde vários dispositivos autónomos estão reunidos no mesmo objeto físico.

Pode ligar até 100 dispositivos Ajax com e sem fios ao Hub Hybrid. Os dispositivos conectados protegem contra intrusões, incêndios e inundações e também permitem controlar os aparelhos elétricos de acordo com cenários ou manualmente — numa app móvel ou premindo o botão de pânico, o LightSwitch ou o teclado com um ecrã tátil.

Para monitorizar o funcionamento de todos os dispositivos do sistema de segurança, o hub comunica com os dispositivos ligados através de dois protocolos encriptados:

1. Jeweller é um protocolo de rádio para a transmissão de eventos e alarmes a partir de dispositivos sem fios Ajax. O alcance da comunicação é de até 2000 m sem obstáculos, como paredes, portas ou construções entre pisos.
   Saiba mais sobre o Jeweller
2. Wings é um protocolo de rádio para a transmissão de grandes pacotes de dados. O alcance da comunicação é de até 1,700 m sem obstáculos: paredes, portas ou construções entre pisos.
3. Fibra é um protocolo com fio para transmitir eventos e alarmes de dispositivos com fio Ajax. O alcance da comunicação é de até 2000 m quando conectado através de um cabo de par entrançado U/UTP cat.5.
   Saiba mais sobre Fibra

Se um dispositivo for acionado, o sistema dispara um alarme em menos de um segundo, independentemente do protocolo de comunicação. Em caso de alarme, o hub ativa as sirenes, inicia os cenários e notifica a central de vigilância da empresa de segurança e todos os utilizadores.

Proteção contra sabotagem

OS Malevich

O Hub Hybrid é executado pelo sistema operativo em tempo real OS Malevich. Está protegido contra vírus e ciberataques.

O OS Malevich traz novas características e funcionalidades para o sistema de segurança Ajax através de atualização por via aérea. A atualização não requer a intervenção de um técnico de instalação ou de um utilizador.

A atualização demora até 2 minutos com o sistema de segurança desarmado e a fonte de alimentação externa e a bateria de reserva ligadas.

Conta Ajax

Para configurar o sistema, instale a app Ajax PRO e faça login na sua conta PRO ou crie uma nova se não tiver uma. Não crie uma nova conta para cada espaço, uma vez que uma conta pode gerir vários sistemas de segurança. Se necessário, é possível configurar direitos de acesso separados para cada espaço.

As definições do utilizador, os sistemas e os parâmetros dos dispositivos conectados são armazenados no espaço. Alterar o administrador do espaço, adicionar ou remover utilizadores não repõe as definições dos dispositivos adicionados ao espaço.

Hub Hybrid podeser adicionado e configurado apenas em apps Ajax PRO.

Colocação do dispositivo

Hub Hybrid (4G) (without casing) deve ser instalado na Case D (430). O painel de controlo foi concebido apenas para instalação no interior. É aconselhável escolher um local de instalação onde o hub esteja escondido de olhares curiosos — por exemplo, numa arrecadação. Isso ajuda a reduzir o risco de sabotagem ou inibição no sistema de segurança.

Instale a Case com o hub numa superfície vertical. Isto assegurará uma resposta adequada em caso de tamper se alguém tentar retirar a Case. Consulte a documentação da bateria antes de a instalar – algumas baterias só podem ser montadas na vertical (com os terminais para cima). Outra posição de instalação pode causar uma rápida degradação da bateria.

Escolha um local onde o hub possa utilizar todos os canais de comunicação possíveis: Ethernet e dois cartões SIM. Certifique-se de que o sinal móvel no local de instalação é estável e atinge 2–3 barras. Em zonas com fraca receção de sinal, recomenda-se a instalação da Ajax ExternalAntenna. O funcionamento correto do dispositivo não pode ser garantido se o sinal móvel for fraco.

Ao escolher um local de instalação, tenha em conta a distância entre o hub e os dispositivos sem fios e a presença de obstáculos entre eles que dificultem a passagem do sinal de rádio: paredes, pisos intermédios ou objetos de grandes dimensões localizados na divisão.

Para calcular aproximadamente a intensidade do sinal no local de instalação, utilize o nosso calculador de alcance das comunicações via rádio. Utilize o Calculador da fonte de alimentação Fibra para calcular o alcance da ligação com fios.

Faça os testes de intensidade do sinal Jeweller, Wings e Fibra. A intensidade de sinal estável de 2-3 barras com todos os dispositivos ligados deve ser fornecida no local de instalação escolhido. Com uma intensidade de sinal de 1 ou 0 barras, não garantimos o funcionamento estável do sistema de segurança.

Se o sistema tiver dispositivos com intensidade de sinal de 1 ou 0 barras, considere a deslocação do hub ou do dispositivo. Se tal não for possível ou se o dispositivo continuar a ter uma intensidade de sinal baixa ou instável depois de ser deslocado, utilize repetidores.

Siga estas recomendações ao conceber o projeto de sistema para uma instalação. Só os profissionais devem conceber e instalar o sistema Ajax. A lista de parceiros Ajax autorizados está disponível aqui.

Instalação na Case

Hub Hybrid (4G) (without casing) deve ser instalado na Case D (430), vendida separadamente. A placa pode ser colocada ao lado de outros dispositivos no Case D (430). Utilize o configurador de Case para determinar a melhor colocação dos seus dispositivos Fibra na carcaça.

Só é possível instalar uma placa Hub Hybrid (4G) (without casing) numa única Case.

A Case possui suportes para os módulos, canais de fios e uma placa de tamper que se liga ao conector do hub.

Não instalar o Hub Hybrid (4G) (without casing)

Conceção

É fundamental conceber corretamente o projeto do sistema para garantir a instalação e a configuração corretas dos dispositivos. A conceção deve ter em conta o número e os tipos de dispositivos na instalação, as suas localizações exatas e alturas de instalação, o comprimento das linhas Fibra com fios e dos cabos de outros dispositivos, o tipo de cabo utilizado e outros parâmetros. Consulte o artigo para obter dicas sobre como conceber o projeto do sistema Fibra.

Topologias

Fibra é um protocolo de transferência de dados para os dispositivos com fios Ajax. A nível físico, Fibra assemelha-se a uma ligação bus: os detetores são ligados à central por um cabo de quatro condutores. Atualmente, os sistemas Ajax suportam três topologias — Feixe (cablagem radial), Anel e Árvore. Saiba mais sobre topologias neste artigo.

Comprimento e tipo do cabo

O alcance máximo de uma ligação com fios utilizando a topologia de Feixe (cablagem radial) é de 2000 metros e utilizando a topologia de Anel — 500 metros.

Tipos de cabos recomendados:

• U/UTP cat.5, 4 × 2 × 0,51 mm (24 AWG), condutor de cobre.
• Cabo de sinal 4 × 0,22 mm², condutor de cobre.

Se utilizar um tipo de cabo diferente, o alcance da comunicação para conexões com fios pode variar. Não foram testados outros tipos de cabos.

Verificação com um calculador

Para garantir que o projeto é concebido corretamente e que o sistema funciona como pretendido na prática, desenvolvemos um Calculador da fonte de alimentação Fibra. Ajuda a verificar a qualidade da comunicação e o comprimento do cabo dos dispositivos Fibra com fios ao conceber o projeto do sistema.

Preparar a instalação

Organização dos cabos

Antes de colocar os cabos, verifique os regulamentos de segurança elétrica e contra incêndios aplicáveis na sua região. Respeite rigorosamente estas normas e regulamentos. Este artigo fornece sugestões para a disposição dos cabos.

Passagem de cabos

Antes de iniciar a instalação, recomendamos vivamente que reveja cuidadosamente a secção Colocação do dispositivo. Siga o projeto do sistema definido sem alterações. A violação das regras básicas de instalação do Hub Hybrid (4G) (without casing) e das recomendações deste manual pode levar a um funcionamento incorreto, bem como à perda de ligação com o aparelho.

Os cabos de sinal devem ser colocados a uma distância de, pelo menos, 50 cm dos cabos de alimentação, quando colocados paralelamente, e, se se intersetarem, devem fazê-lo num ângulo de 90°. Respeite o raio de curvatura admissível do cabo. É especificado pelo fabricante nas especificações do cabo. Caso contrário, corre-se o risco de danificar ou partir o condutor. Neste artigo estão disponíveis sugestões para o encaminhamento de cabos.

Preparação dos cabos para conexão

Em primeiro lugar, remova a camada de isolamento e descasque o cabo com um descascador de isolamento especial. As extremidades dos fios inseridos nos terminais do dispositivo devem ser estanhadas ou cravadas com uma manga. Garante uma conexão fiável e protege o condutor da oxidação. Este artigo contém sugestões para a preparação dos cabos.

Instalação

Antes de instalar o Hub Hybrid (4G) (without casing), certifique-se de que selecionou o local ideal e que este cumpre os requisitos deste manual. Para reduzir o risco de sabotagem, os cabos devem estar escondidos e situados num local de difícil acesso para os intrusos. Idealmente, os cabos devem ser montados nas paredes, no chão ou no teto. Efetue o Teste de intensidade do sinal Fibra antes da instalação final.

Ao ligar aos terminais do dispositivo, não torça os fios, mas solde-os. As extremidades dos fios que vão ser inseridos nos terminais devem ser estanhadas ou cravadas com uma manga especial. Isto assegurará uma conexão fiável. Respeite os procedimentos de segurança e as regras para trabalhos de instalação elétrica ao conectar o painel de controlo e os dispositivos com fios.

Para instalar o Hub Hybrid (4G) (without casing) na Case:

1. Prepare antecipadamente os furos para os cabos na Case.
2. Perfure um furo de Ø10 mm para o guia de luz na parte inferior ou lateral da carcaça, perto de onde a placa LED será instalada.

   

3. Instale o guia de luz e a placa LED do conjunto completo do Hub Hybrid (4G) (without casing).

   

   

4. Puxe os cabos de alimentação e Ethernet para dentro da Case através dos orifícios preparados.
5. Fixe a Case a uma superfície vertical no local de instalação selecionado, utilizando os parafusos incluídos em todos os pontos de fixação.

   Nota: Um ponto de fixação está localizado na parte perfurada por cima do tamper — é crucial para acionar a tampa se alguém tentar retirar a carcaça.

   

   Antes da instalação, leia a documentação da bateria. Algumas baterias só devem ser montadas na vertical (com os terminais virados para cima). A instalação em qualquer outra posição pode levar a uma rápida degradação da bateria.

6. Fixe dois suportes Module Holder (type B) utilizando as calhas da Case.
7. Instale a placa Hub Hybrid (4G) (without casing) nos suportes.
8. Instale a bateria nos suportes designados fornecidos na Case. Fixe a bateria com a faixa de retenção.
9. Instale e conecte a placa de tamper da Case aos terminais do hub apropriado.
10. Se necessário, ligue a Ajax ExternalAntenna à porta de comunicação adequada.
    

    Utilize apenas Ajax ExternalAntenna. Não garantimos o funcionamento correto do dispositivo com uma antena externa de terceiros. Antes da instalação, leia o manual do utilizador da ExternalAntenna.

11. Conecte a bateria de reserva ao terminal do hub apropriado com o cabo incluído. Respeite a polaridade correta e a ordem de ligação dos fios.

    Nota: Hub Hybrid (4G) (without casing) não pode ser ligado a unidades de alimentação elétrica de terceiros.

    

    Utilize baterias de 12 V⎓ com uma capacidade de 7 A∙h. Também pode utilizar uma bateria semelhante de capacidade diferente, com o mesmo tamanho e com um tempo de carregamento não superior a 40 horas.

12. Conecte o cabo de alimentação e os cabos Ethernet aos conectores apropriados:

    

    1 — Conector do cabo Ethernet.
    2 — Conetor do cabo de alimentação.

    

    Para cumprir os requisitos da INCERT, utilize o adaptador de bloco de terminais de parafuso para ligar a fonte de alimentação externa.

13. Fixe o cabo com braçadeiras.
14. Instale cartões SIM:

    

    1 — o primeiro slot de micro SIM.
    2 — o segundo slot para micro SIM.

15. Prima e mantenha premido o botão de alimentação do hub. Assim que o hub ligar, os LEDs da linha Fibra na placa do hub se acenderão.
16. Coloque a tampa sobre a carcaça e aperte-a com os parafusos fornecidos.
17. Adicione o hub a um espaço.
18. Verifique o estado da carcaça do hub na app Ajax PRO. Se for indicado um alarme de tamper, certifique-se de que a Case está fechada firmemente.
19. Faça o teste de funcionalidade do hub.

Se a ligação Ethernet falhar

Se a ligação Ethernet não for estabelecida, desative a filtragem de endereços proxy e МАС e ative o DHCP nas definições do router. O hub recebe automaticamente um endereço IP. Depois disso, pode atribuir um endereço IP estático ao hub na app Ajax.

Se a ligação do cartão SIM falhar

Para se ligar à rede móvel, é necessário instalar um cartão micro SIM com um pedido de código PIN desativado e um montante de fundos suficiente na conta para pagar os serviços de acordo com a tarifa do operador. Para desativar o pedido de código PIN, insira o cartão SIM no telemóvel.

Se o hub não conseguir ligar-se à rede móvel, utilize a Ethernet para configure os parâmetros de rede: roaming, ponto de acesso APN, nome de utilizador e palavra-passe. Para conhecer estes parâmetros, contacte o serviço de apoio do seu operador móvel.

Adicionar o hub à app Ajax

Utilize as versões mais recentes das aplicações Ajax para aceder a todas as funcionalidades disponíveis e garantir o funcionamento correto do sistema. O Hub Hybrid só pode ser adicionado e configurado em apps Ajax PRO.

Depois de adicionar um hub à sua conta, passa a ser o administrador do dispositivo. Os administradores podem convidar outros utilizadores para o sistema e determinar os seus direitos. Pode ligar até 50 utilizadores ao Hub Hybrid.

Cada conta PRO ligada ao hub, bem como o perfil da empresa de segurança, é considerada um utilizador do sistema.

Alterar ou remover o administrador da lista de utilizadores do hub não repõe as definições do sistema ou dos dispositivos conectados.

Se já existirem utilizadores no hub, o administrador do hub, o PRO com direitos de configuração do sistema ou a empresa de instalação que mantém o hub selecionado podem adicionar a sua conta. Será notificado de que o hub já foi adicionado a outra conta. Contacte o nosso Apoio Técnico para determinar quem tem direitos de administrador no hub.

Tipos e direitos de contas de utilizador

Para adicionar um hub à app Ajax PRO:

1. Conecte a alimentação externa, bateria de reserva, Ethernet e/ou cartões SIM ao hub.
2. Ligue o hub e aguarde até que o indicador LED de estado da conexão se acenda a verde ou branco.
3. Abra a app Ajax PRO. Permita que a app aceda às funcionalidades solicitadas. Isto irá permitir-lhe utilizar totalmente as capacidades da app Ajax e não perder notificações sobre alarmes ou eventos.
4. Assegure-se de que tem um espaço. Crie o espaço se não o tiver.
   O que é um espaço
   Como criar um espaço
5. Clique em Adicionar Hub.
6. Escolha um método adequado: manualmente ou utilizando um guia passo a passo. Se estiver a configurar o sistema pela primeira vez, utilize o guia passo a passo.

Manualmente

Para adicionar um hub manualmente:

1. Atribua o nome do hub.
2. Digitalize o código QR ou introduza o ID manualmente.
3. Aguarde até que o hub seja adicionado. Após a ligação, o hub será apresentado no separador Dispositivos da app PRO.

Com o guia passo a passo

Se escolheu um guia passo a passo, siga as instruções na app. Após a conclusão, o hub e os dispositivos conectados serão apresentados no separador Dispositivos da app PRO.

Preparação para conectar dispositivos

Crie pelo menos uma sala virtual antes de adicionar dispositivos ao sistema. As salas são necessárias para agrupar dispositivos e aumentar o conteúdo informativo das notificações. Os nomes dos dispositivos e das salas são exibidos no texto dos eventos e alarmes do sistema Ajax.

Conexão de dispositivos sem fio

O hub é incompatível com outros hubs, uartBridge e ocBridge Plus.

Para adicionar um dispositivo sem fios ao hub, na app PRO:

1. Aceda ao separador Dispositivos e clique em Adicionar Dispositivo.
2. Dê um nome ao dispositivo.
3. Digitalize o código QR ou introduza o ID manualmente. Um código QR com identificação está na carcaça do dispositivo. Além disso, está duplicado na embalagem do dispositivo.
4. Selecione a sala virtual e o grupo de segurança (se o modo de grupo estiver ativado).
5. Clique em Adicionar — a contagem decrescente começará.
6. Siga as instruções na app para ligar o dispositivo.
7. Repita os passos 1–6 para adicionar quaisquer dispositivos necessários.

Para adicionar um dispositivo ao hub, o dispositivo deve estar localizado dentro do alcance de comunicação por rádio do hub — nas mesmas instalações seguras.

Conexão de dispositivos com fios

O hub é incompatível com outros hubs, uartBridge e ocBridge Plus.

A tecnologia de comunicação por cabo Fibra permite criar segmentos até 2000 metros de comprimento. Hub Hybrid de 8 linhas compatível com todos os dispositivos Fibra, independentemente do tipo. Os detetores de segurança, os teclados e as sirenes estão ligados à mesma linha e garantem a segurança de uma área específica das instalações.

Instalação e conexão

Antes de instalar os dispositivos, certifique-se de que selecionou o local ideal e que este cumpre as condições do manual do utilizador. Os fios devem ser escondidos da vista e localizados num local de difícil acesso para os intrusos, de modo a reduzir a probabilidade de sabotagem. Idealmente, os fios devem ser colocados nas paredes, no chão e/ou no teto. Antes da instalação final, teste a intensidade do sinal Fibra.

Para conectar um dispositivo com fios ao hub:

1. Corte a energia e desligue o hub. Desconecte a bateria de reserva.

   

   1 — fonte de alimentação externa.
   2 — bateria de reserva.

2. Passe os cabos de quatro fios para dentro da carcaça. Conecte os fios aos terminais da linha do Hub Hybrid:

   +24 V — terminal de alimentação elétrica de 24 V⎓.
   A, B — terminais de sinal.
   GND — terra.

3. Conecte a outra extremidade do cabo de quatro fios aos terminais do primeiro dispositivo na linha, respeitando a polaridade e a ordem de ligação. Fixe firmemente o cabo aos terminais do dispositivo.
4. Se outros dispositivos estiverem conectados ao segmento, prepare e conecte o cabo para o dispositivo seguinte nos terminais.

   

   +24V — terminal de alimentação elétrica de 24 V⎓.
   А, B — terminais de sinal.
   GND — terra.

5. Conecte outros dispositivos à linha, se necessário.
6. Instale uma resistência de terminação de 120 ohm para o último dispositivo na linha utilizando a topologia de Feixe (Radial). É instalada uma resistência de terminação entre os terminais A e B do último dispositivo da linha.

   

   Com a topologia em Anel, não é necessária uma resistência de terminação. Neste caso, ligue o último dispositivo da linha à linha Fibra seguinte do hub.

   

   O valor nominal das resistências de terminação é de 120 Ω. As resistências de terminação estão incluídas no conjunto completo do Hub Hybrid..

   Saiba mais sobre os métodos de conexão
7. Conecte a alimentação ao hub e ligue-o.
8. Adicione dispositivos ao sistema manualmente ou utilizando a leitura de linha.
9. Execute o teste de intensidade do sinal Fibra para cada dispositivo conectado. A intensidade de sinal recomendada é de duas ou três barras. Caso contrário, verifique a conexão e integridade dos fios ou mude de local os dispositivos do sistema.

Adicionar dispositivos com fios

Estão disponíveis duas formas de adicionar dispositivos na app PRO Ajax: automaticamente e manualmente. É útil adicionar alguns dispositivos manualmente — por exemplo, quando se substitui um detetor defeituoso por um novo. A digitalização automática de linha é útil ao adicionar inúmeros dispositivos.

O dispositivo conectado ao hub aparecerá na lista de dispositivos do hub na app Ajax.

A atualização do estado do dispositivo depende das definições Fibra; o valor predefinido é de 36 segundos.

Para o engenheiro de instalação nomear corretamente o dispositivo ou atribuir-lhe um quarto e um grupo, fornecemos dois métodos de identificação do dispositivo: por indicação LED e por acionamento de um alarme.

Se o hub já tiver o número máximo de dispositivos adicionados (para o Hub Hybrid, a predefinição é 100), receberá uma notificação de erro quando adicionar um.

Dispositivos Ajax conectados funcionam com apenas um hub. Uma vez adicionados a um novo hub, estes dispositivos não são removidos da lista de dispositivos do hub antigo. Esta operação deve ser efetuada através da app Ajax PRO.

Contador de falhas

Se for detectada uma falha no hub (por exemplo, não está disponível uma fonte de alimentação externa), o contador de falhas é apresentado no ícone do dispositivo na app Ajax.

Todas as falhas podem ser visualizadas nos estados do hub. Os campos com falhas serão destacados a vermelho.

Ícones

Ícones exibem alguns dos estados Hub Hybrid. Pode vê-los na app Ajax, no separador Dispositivos .

Ícone	Significado
	O hub funciona na rede 2G.
	O hub funciona na rede 3G.
	O hub funciona na rede 4G (LTE).
	Sem cartões SIM. Introduza pelo menos um cartão SIM.
	O cartão SIM está defeituoso ou tem um código PIN configurado. Verifique o funcionamento do cartão SIM no telemóvel e desative o pedido de código PIN.
	Nível de carga da bateria do hub. Apresentado em incrementos de 1%
	Detetada uma avaria no Hub Hybrid. Abra os estados do hub para mais pormenores.
	O hub está diretamente ligado à central de monitorização da empresa de segurança. O ícone não é apresentado se a ligação direta não estiver disponível ou não estiver configurada. Saiba mais
	O hub não está diretamente ligado à central de monitorização da empresa de segurança. O ícone não é apresentado se a ligação direta não estiver disponível ou não estiver configurada. Saiba mais

Estados

Os estados podem ser encontrados na app Ajax:

1. Aceda ao separador Dispositivos .
2. Selecione Hub Hybrid da lista.

Definições

As definições do painel de controlo podem ser alteradas nas app Ajax PRO. Para alterar as definições:

1. Inicie sessão nas app Ajax PRO.
2. Selecione um objeto da lista.
3. Aceda ao separador Dispositivos .
4. Selecione o hub.
5. Aceda as Definições clicando no ícone de engrenagem .
6. Selecione uma categoria de definições e efetue alterações. Após efetuar as alterações, clique em Voltar para guardar as novas definições.

Códigos de acesso ao teclado

Definição de palavras-passe de teclado para pessoas que não estão registadas no sistema.

É possível criar uma palavra-passe para pessoas que não estão adicionadas ao espaço. Isto é conveniente, por exemplo, para dar a uma empresa de limpeza acesso à gestão da segurança. Sabendo o código de acesso, basta introduzi-lo no teclado Ajax para armar ou desarmar o sistema.

Para definir um código de acesso para uma pessoa não registada no sistema:

1. Prima Adicionar código.
2. Configure o Nome de utilizador e o Código de acesso.
3. Prima Adicionar.

Se pretender configurar um código de coação, alterar um código de acesso, definições de acesso a grupos, Modo noturno, ID do código, desativar temporariamente ou eliminar este código, selecione-o na lista e efetue as alterações.

Os códigos de acesso criados são válidos para todos os teclados ligados ao hub. O Hub Hybrid suporta até 50 códigos de acesso.

O código de acesso deve conter de 4 a 6 dígitos. Os números de 0 a 9 podem ser aplicados a cada dígito.

O Hub Hybrid suporta mais de 1 000 000 de variações de códigos PIN.

Como gerir a segurança com códigos de acesso no KeyPad Fibra

Restrições de comprimento de código

Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.

Defina os requisitos para o comprimento dos códigos de acesso que são utilizados para a autorização e acesso dos utilizadores ao sistema. Pode selecionar a opção Flexível (4 a 6 símbolos) ou definir o comprimento de código fixo: 4 símbolos, 5 símbolos ou 6 símbolos.

Nota: quando se define o comprimento fixo do código, o sistema repõe todos os códigos de acesso configurados anteriormente.

O comprimento do código fixo é necessário para a função de Gestão fácil do modo armado que permite desarmar o sistema sem premir o botão Desarmar no teclado depois de introduzir um código de acesso ou utilizar um dispositivo de acesso.

Saiba mais sobre a Gestão fácil do modo armado

Jeweller/Fibra

Definição do período de consulta entre o hub e os dispositivos conectados. As definições indicam a frequência com que o hub comunica com os dispositivos e a rapidez com que é detetada uma perda de conexão.

• Intervalo de ping do detetor, seg — a frequência de consulta dos dispositivos conectados pelo hub, definida no intervalo de 12 a 300 segundos. O valor predefinido é de 36 segundos. Configurado para dispositivos com e sem fios.
• Número de pings falhados para determinar a falha de conexão — contador de pacotes não entregues. O valor predefinido é 8 pacotes (configurados separadamente para dispositivos com e sem fios).

Não diminua os valores predefinidos do intervalo de ping e do período de ping, a menos que seja necessário.

O tempo antes de enviar uma mensagem sobre a perda de conexão entre o hub e o dispositivo é calculado usando a seguinte fórmula:

Intervalo de pings do detetor × Número de pings falhados para determinar a falha da ligação

Quanto mais curto for o período de ping, mais rápido o hub saberá sobre os eventos dos dispositivos conectados e os dispositivos receberão comandos do hub. As informações sobre alarmes e sabotagem são transmitidas instantaneamente, independentemente do intervalo de ping. A diminuição do período de ping afetará a duração da bateria dos dispositivos sem fios.

Saiba mais

O intervalo de ping limita o número máximo de dispositivos ligados:

Intervalo	Limite de ligação
12 s	39 dispositivos
24 s	79 dispositivos
36 s (por defeito)	100 dispositivos

Independentemente das definições do período de ping, até 10 sirenes ou teclados com campainha incorporada podem ser conectados ao Hub Hybrid.

Deteção da interferências rádio — as seguintes definições garantem a conformidade do sistema com os requisitos da Grade 3 da EN 50131. Existem duas opções:

• Deteção avançada de interferências rádio.
• Enviar evento de deteção de interferências rádio como alarme — se ativada, a notificação de um alto nível de interferências rádio será enviada como alarme para todos os utilizadores do sistema.

Definições de telefonia

Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.

As definições de telefonia permitem-lhe configurar um hub Ajax para comunicar com uma central recetora de alarmes (CRA) através do protocolo SIP.

Como configurar as definições de telefonia num hub Ajax

No PRO Desktop, pode ser criado e aplicado um modelo de definições de telefonia para poupar tempo na configuração em vários sistemas.

Como criar e aplicar modelos de definições num sistema Ajax

Linhas

Um grupo de configurações para dispositivos Fibra conectados por cabo.

Fonte de alimentação das linhas — Gestão de energia de linhas Hub Hybrid. Quando ativada, é fornecida energia aos dispositivos Fibra conectados. A alimentação está ligada por defeito.

Linhas ligadas em anel — permite criar o anel na app e, em seguida, conectar as linhas manualmente, selecionando as entradas relevantes.

Teste de alimentação das linhas — executa o teste de alimentação das linhas do Hub Hybrid. Simula o consumo máximo de energia possível: os detetores geram alarmes, os teclados são ativados, as sirenes são ligadas.

Se o sistema passar no teste, todos os dispositivos com fios terão energia suficiente em todas as situações.

Durante o teste de potência das linhas, as sirenes com fio ligadas são ativadas.

Adicionar todos os dispositivos Fibra — executa uma verificação das linhas Fibra. A função mostra todos os dispositivos com fios ligados ao hub, de modo a definir rapidamente nomes, grupos e divisões.

Serviço

Grupo de definições de serviços do hub. Estas estão divididas em 2 grupos: definições gerais e definições avançadas.

Definições gerais

Brilho do LED

Ajuste de brilho do indicador LED do hub.

Atualizações de firmware

O menu contém as definições de atualização do firmware do hub.

• Atualização automática do firmware configura as atualizações automáticas do OS Malevich (ativadas por predefinição):
  • Se estiver ativado, o firmware é automaticamente atualizado quando estiver disponível uma nova versão. O sistema deve ser desarmado e a alimentação externa deve ser ligada ao hub.
  • Se estiver desativado, o sistema não é atualizado automaticamente. Se estiver disponível uma nova versão de firmware, a app oferecerá a atualização do OS Malevich.
• A opção Verificar se há uma nova versão permite verificar manualmente e instalar atualizações de firmware quando disponíveis ou atribuídas ao hub. Esta opção só está disponível quando a definição de atualização automática do firmware está ativada.

Como o OS Malevich é atualizado

Registo do sistema do hub

Esta definição permite-lhe selecionar o canal de transmissão para os registos do hub ou desativar a sua gravação:

• Ethernet — os registos do sistema são transmitidos através da Internet com fios.
• Desligado — o registo está desativado.

Os registos são ficheiros que contêm informações sobre o funcionamento do sistema. Não desative os registos, uma vez que estas informações podem ser úteis em caso de erros no funcionamento do sistema. Os registos são transmitidos apenas via Ethernet.

Como enviar um relatório de erro

Atraso das notificações de perda de energia externa

Definições para o tempo de atraso no envio de uma notificação de perda de energia externa.

É possível selecionar um tempo de atraso de 1 minuto a 1 hora com um intervalo de seleção de 1 minuto.

Quantidade de eventos “Enquanto o hub está offline”

Os eventos durante a falha de comunicação com o servidor são registados na memória intermédia do hub e serão entregues às apps Ajax depois de a ligação ser restabelecida.

Esta definição permite-lhe escolher o número dos últimos eventos que o hub irá enviar para as apps Ajax depois de voltar a estar online.

Pode selecionar entre 100 (valor predefinido) e 1000 eventos com um incremento de 50 eventos.

Saiba mais

Definições avançadas

Assistente de configuração PD 6662

Abre um guia passo a passo sobre como configurar o seu sistema para cumprir a norma de segurança britânica PD 6662:2017.

Saiba mais sobre a PD 6662:2017

Ligação do sistema usando PD 6662:2017

Ligação ao servidor

Definições de comunicação entre o hub e o servidor Ajax Cloud:

• Atraso do alarme de falha de ligação do servidor, seg. O atraso é necessário para reduzir o risco de uma notificação falsa de uma conexão perdida com o servidor da Ajax Cloud. Ativado após 3 consultas do servidor do hub sem êxito. O atraso é definido no intervalo de 30 a 600 s. O valor predefinido recomendado é 300 s.
• Intervalo de consulta hub-servidor, seg. Frequência de envio de pings do hub para o servidor Ajax Cloud. É definido no intervalo de 10 a 300 s. O valor predefinido recomendado é 60 s.

O tempo antes do envio de uma notificação relativa à perda de comunicação entre o hub e o servidor Ajax Cloud é calculado através da seguinte fórmula:

(Intervalo de ping × 3) + Filtro de tempo.

Com as definições predefinidas, o Ajax Cloud comunica a perda do hub em 8 minutos:

(60 s * 3) + 300 s = 8 min

• Seja notificado da perda de ligação ao servidor sem alarme. As apps do Ajax podem notificar a perda de ligação ao hub-servidor de duas formas: com um sinal de notificação push padrão ou com um som de sirene (ativado por defeito). Quando a opção está ativa, a notificação vem com um sinal de notificação push padrão.
• Notificar a perda de ligação nos canais. O sistema de segurança Ajax pode notificar os utilizadores e a empresa de segurança sobre a perda de ligação entre o hub e o servidor Ajax Cloud, mesmo através de um dos canais de comunicação.

  No menu, é possível selecionar os canais de comunicação através dos quais o sistema notificará a perda de ligação (Ethernet e/ou móvel), bem como o atraso de transmissão dessas notificações.

• Atraso de perda da notificação, min — tempo de atraso antes de enviar a notificação sobre a perda de ligação através de um dos canais de comunicação. Definir no intervalo de 3 a 30 minutos.

  O tempo de envio de uma notificação sobre a perda de ligação através de um dos canais de comunicação é calculado com a fórmula:

  (Intervalo de consulta × 3) + Filtro de tempo + Atraso da notificação de perda.

Sons e alertas

O menu contém três grupos de definições: parâmetros de ativação da sirene, indicação de pós-alarme da sirene e parâmetros de ativação do sinal sonoro com o teclado.

Parâmetros de ativação da sirene

Se a tampa do hub ou de qualquer detetor estiver aberta. Se estiver ativado, o hub ativa as sirenes ligadas se o corpo do hub, do detetor ou de qualquer outro dispositivo Ajax estiver aberto.

Se o botão de pânico da app for premido. Quando a função está ativa, o hub ativa as sirenes ligadas se o botão de pânico tiver sido premido na app Ajax.

Desative a resposta da sirene ao premir o botão de pânico do Ajax SpaceControl Jeweller nas definições do comando na app Ajax (Dispositivos → Ajax SpaceControl Jeweller → Definições ).

Reiniciar o sinal de alarme aquando do acionamento de cada detetor. Se ativado, cada novo alarme do detetor de intrusão reiniciará o alarme da sirene. É possível desativar esta definição para que a sirene reaja apenas ao alarme do primeiro detetor acionado.

Ajustes da indicação de pós-alarme da sirene

Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.

A sirene pode informar sobre o acionamento do sistema armado por meio da indicação LED. Graças a esta funcionalidade, os utilizadores e as patrulhas das empresas de segurança podem ver que o sistema foi acionado.

Implementação da funcionalidade na StreetSiren DoubleDeck Fibra

Bip com parâmetros de ativação do teclado

Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.

Os teclados ligados ao hub emitem um som audível para informar de avarias. Para ativar as notificações sonoras, ative as opções: Se algum dispositivo estiver offline e Se a bateria de algum dispositivo estiver fraca.

As notificações sonoras de avarias são suportadas pelos teclados Ajax com as seguintes versões de firmware ou superiores:

• 5.57.1.1 para KeyPad Jeweller;
• 5.57.5.0 para KeyPad Plus Jeweller;
• 6.57.11.12 para KeyPad Fibra.

Definições da bateria

O menu contém as seguintes definições: Poupança de bateria, Maximizar a vida útil da bateria, Parar carregamento da bateria em caso de falha.

Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.

Poupança de Bateria

A definição Poupar carga da bateria de reserva do hub permite prolongar a vida útil da bateria de reserva quando uma fonte de alimentação externa não está disponível. Quando esta definição está ativada, o hub passa para o modo de espera quando perde a fonte de alimentação externa.

Para poupar a carga da bateria de reserva, o hub desativa os seus canais de ligação (rede móvel, Ethernet, Wi-Fi) quando passa para o modo de espera. Portanto, o hub em modo de espera não está ligado ao Ajax Cloud e à CRA até que ocorra algum evento do sistema. Nas apps Ajax, o hub e os dispositivos a ele adicionados ficarão a cinzento e indisponíveis para configuração ou controlo; o hub estará no estado Modo de poupança e os dispositivos a ele adicionados estarão Offline.

O modo de espera não afeta o funcionamento do sistema. Qualquer disparo do detetor ativa o hub durante um período de tempo especificado para transmitir o evento aos utilizadores e à CRA. Durante o modo de espera, o LED do hub pisca a vermelho cada 30 segundos e a luminosidade do LED é reduzida ao mínimo.

Se o hub estiver em modo de espera, a mudança de modos de ativação só é possível utilizando um teclado ou um comando. A comutação dos modos de ativação do sistema e a configuração do hub no modo de espera através de apps Ajax não são fornecidas.

Ative Poupar carga da bateria de reserva do hub para configurar o tempo de funcionamento do hub:

Definição	Significado
Período de atividade	O tempo que o hub permanece ligado ao Ajax Cloud após a ocorrência de qualquer evento do sistema está definido para 10 minutos por defeito. No entanto, pode ajustar este tempo de 5 minutos a 1 hora.
Intervalo de consulta do servidor	O tempo entre ligações do hub em modo de espera ao servidor está definido para 6 horas por defeito. No entanto, pode ajustar este tempo de 1 hora a 24 horas.

A funcionalidade de Poupança de bateria permite prolongar a vida útil da bateria de reserva até 200 horas para o Hub Hybrid quando se utiliza uma bateria de reserva de 12 V⎓ com uma capacidade de 7 Ah. Esta duração depende da configuração do sistema e do número de dispositivos adicionados ao hub.

Quando a função Poupança de bateria está ativada, o sistema não cumpre a norma EN 50131 Grade 2, 3.

Note: se o seu sistema incluir pelo menos um repetidor adicionado ao hub através de Ethernet, o hub não passará para o modo de espera. Isto é necessário para manter a ligação com os dispositivos que funcionam através do repetidor.

Para sistemas com módulos de voz: o operador da CRA pode ligar e comunicar através de módulos de voz apenas durante o Período de atividade do hub, quando este permanece ligado ao Ajax Cloud. A chamada em curso não pode prolongar o período de atividade do hub; por conseguinte, a chamada terminará automaticamente assim que o hub passar para o Modo de poupança.

Maximizar a vida útil da bateria

A funcionalidade Maximizar a vida útil da bateria prolonga a vida útil da bateria de reserva do hub. Quando a definição está ativada, o carregamento pára a 100% e recomeça a 80% da carga da bateria.

Parar o carregamento da bateria em caso de avaria

Quando esta opção está ativada, a bateria pára de carregar automaticamente se ocorrer uma avaria após 40 horas de carregamento contínuo. Volte a conectar a bateria para restabelecer a carga.

Definições de detetores de incêndio

Configuração do Alarme dos detetores de incêndio interligados. A função ativa as sirenes incorporadas de todos os detetores de incêndio Ajax se pelo menos um deles disparar.

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Verificação de integridade do sistema

Este parâmetro é responsável por verificar o estado dos detetores de segurança, dispositivos e grupos seguidos antes de armar o sistema. A verificação da integridade do sistema está desativada por predefinição.

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Confirmação de alarme

Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.

Este é um evento especial que o hub envia para a CRA e para os utilizadores do sistema se vários dispositivos especificados pelo administrador forem acionados dentro de um período de tempo especificado.

Ao responder a alarmes confirmados, a empresa de segurança e a polícia reduzem o número de visitas devido a falsos alarmes.

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Restaurar após o alarme

Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.

A funcionalidade não permite armar o sistema caso tenha sido ativado um alarme anteriormente. Para armar o sistema, um utilizador autorizado ou PRO deve restaurá-lo. Os tipos de alarmes que necessitam de restauro do sistema são definidos durante a configuração da função.

A função elimina situações em que o utilizador arma o sistema com detetores que geram falsos alarmes.

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Processo de armar/desarmar

Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.

A primeira opção Conformidade com a norma permite selecionar uma norma específica para definir o sistema de segurança de acordo com os requisitos existentes. Depois de selecionar o padrão pretendido, o menu apresentará as definições de armar/desarmar adequadas abaixo. Estão disponíveis as seguintes normas:

• EN 50131 — Norma europeia para sistemas de alarme de intrusão e assalto, que também descreve o conceito de graus de segurança.
• PD 6662 — Norma britânica para sistemas de alarme de intrusão e assalto, destinada a reduzir o número de alarmes não confirmados e a garantir que a polícia só reage a ameaças reais.
• VdS — Padrão alemão para sistemas de alarme de intrusão e emergência, que regula o processo de armar/desarmar.
• ANSI/SIA CP-01-2019 — Norma americana para sistemas de segurança que regula as características e requisitos para reduzir os falsos alarmes causados por utilizadores ou equipamentos.

EN 50131

Uma vez ativada a norma EN 50131, é possível definir os parâmetros das funções Armar em duas fases, Reiniciar temporizador de saída e Erro de saída nas definições de armar, bem como definir o Atraso de transmissão de alarme nas definições de desarmar.

Como configurar um sistema Ajax de acordo com os requisitos da norma EN 50131

PD 6662

Uma vez selecionado a norma PD 6662, o menu mostra o número de definições de armar/desarmar que permitem configurar o sistema para cumprir os requisitos padrão.

Saiba mais sobre a norma PD 6662

Utilize o guia passo-a-passo correspondente na app Ajax PRO para uma configuração rápida e conveniente do sistema de acordo com a PD 6662. Aceda a Hub → Definições → Serviço → Assistente de definições PD 6662 e siga as instruções da app.

VdS

Uma vez selecionado o VdS, todos os dispositivos do sistema funcionam sem atrasos à saída, mas os atrasos à entrada continuam a funcionar.

O sistema verifica automaticamente se todas as portas e fechaduras estão fechadas. A porta está fechada com o Elemento de bloqueio de terceiros ao armar o sistema. Adicionalmente, o sistema verifica se a porta está bloqueada para assegurar que o sistema está armado de acordo com o princípio da inevitabilidade (Alemão: Zwangsläufigkeit).

O sistema não pode ser armado se tiver avarias. Se houver alguma avaria ou se a porta não estiver trancada, o sistema notifica o evento de armar sem sucesso.

Saiba mais

ANSI/SIA CP-01-2019

Um sistema Ajax controlado pelo hub com o OS Malevich 2.19 ou superior pode ser configurado de acordo com os requisitos da norma ANSI/SIA CP-01-2019.

Apenas o Hub 2 (4G) Jeweller e o Hub 2 Plus Jeweller são certificados de acordo com a norma ANSI/SIA CP-01-2019.

Uma vez selecionada a opção ANSI/SIA CP-01-2019, é possível configurar o Reiniciar Temporizador de Saída e as Instalações abandonadas para as definições de armar. Nas definições de desarme, pode selecionar os dispositivos que devem fazer uma notificação sobre Cancelamento de Alarme ou Interrupção de Alarme e ajustar o de Prazo de interrupção de alarme.

Além disso, esta norma exige a ativação de uma série de funcionalidades para o sistema, como o Atraso ao entrar/sair, a zona cruzada*, a Desativação automática de dispositivos e o teste do sistema. Estas funcionalidades são configuradas nas definições do hub e de determinados dispositivos.

Como configurar o sistema em conformidade com a norma ANSI/SIA CP-01-2019

* A funcionalidade de zona cruzada estará disponível nas próximas atualizações do OS Malevich.

Desativação automática de dispositivos

Esta definição só está disponível em apps Ajax PRO.

A função permite-lhe ignorar alarmes e/ou outros eventos de dispositivos sem os remover do sistema. Eventos de dispositivos desativados não serão enviados para o CRA e utilizadores do sistema de segurança.

Existem três tipos de Desativação automática de dispositivos: por temporizador, por número de alarmes e por número de eventos semelhantes. Também é possível desativar manualmente um dispositivo específico.

Saiba mais sobre como desativar dispositivos manualmente

Saiba mais sobre a desativação automática de dispositivos

Reposição das definições do hub

Repor as definições de fábrica do hub:

1. Ligue o hub se este estiver desligado.
2. Remova todos os utilizadores e instaladores do hub.
3. Mantenha o botão de alimentação premido durante 30 segundos — o indicador LED na placa do hub começará a piscar a vermelho.
4. Remova o hub da sua conta.

Definições do espaço

As definições podem ser alteradas na app Ajax:

1. Selecione o espaço se tiver vários ou se estiver a utilizar uma app PRO.
2. Aceda ao separador Controlo .
3. Aceda a Definições tocando no ícone de engrenagem no canto inferior direito.
4. Defina os parâmetros necessários.
5. Toque em Voltar para guardar as novas definições.

Indicação

O Hub tem dois modos de indicação LED:

• Ligação Hub — servidor.
• Alertas e Avarias.
  

Ligação Hub — servidor

O modo Ligação ao servidor está ativado por predefinição. O LED do hub tem uma lista de indicações que mostram o estado do sistema ou os eventos que estão a ocorrer. O Hub Hybrid pode acender-se a vermelho, branco, roxo, amarelo, azul ou verde, consoante o estado.

Os estados do Hub Hybrid também podem ser monitorizados nas apps Ajax.

Se, durante a utilização do sistema, surgir uma indicação que não conste do presente manual do utilizador, contacte o serviço de apoio Ajax.

Acesso às indicações

Os utilizadores do Hub Hybrid podem ver a indicação Alertas e avarias depois de:

• Armar/desarmar o sistema utilizando o teclado Ajax.
• Introduzir o ID de utilizador ou código pessoal correto no teclado e executar uma ação que já tenha sido executada (por exemplo, o sistema está desarmado e o botão de desarmar é premido no teclado).
• Premir o botão Ajax SpaceControl Jeweller para armar/desarmar o sistema ou ativar Modo Noturno.
• Armar/desarmar o sistema utilizando apps Ajax.

Todos os utilizadores podem ver a indicação do Mudar o estado do hub.

Alertas e Avarias

A função pode ser ativada nas definições do hub na app PRO (Hub → Definições → Serviços → Indicação LED).

Indicação	Evento	Nota
Alterar o estado do hub
O LED branco pisca uma vez por segundo.	Armar em Duas Fases ou Atraso ao Sair.	Um dos dispositivos está a executar a função de Armar em Duas Fases ou Atraso ao Sair.
O LED verde pisca uma vez por segundo.	Indicação de entrada.	Um dos dispositivos está a executar o Atraso ao Entrar.
O LED branco acende-se durante 2 segundos.	O armamento está concluído.	O hub (ou um dos grupos) está a mudar o seu estado de Desarmado para Armado.
O LED verde acende-se durante 2 segundos.	O desarme está concluído.	O hub (ou um dos grupos) está a mudar o seu estado de Armado para Desarmado.
Alertas e Avarias
O LED vermelho e roxo pisca em sequência durante 5 segundos.	Alarme de emergência confirmado.	Existe um estado não restaurado após um alarme de emergência confirmado. A indicação só é visualizada se Restauração após alarme de emergência confirmado estiver ativado nas definições.
O LED vermelho acende-se durante 5 segundos.	Alarme de emergência.	Existe um estado não restaurado após um alarme de emergência. A indicação não é apresentada se existir um estado de alarme de emergência confirmado. A indicação só é apresentada se o Restauração após alarme de emergência estiver ativado nas definições.
O LED vermelho fica intermitente.	O número de intermitências é igual ao número de botões de emergência (DoubleButton Jeweller), o primeiro a gerar o alarme de emergência.	Existe um estado não restaurado após o alarme de emergência confirmado ou não confirmado.
Os LED amarelo e roxo piscam sequencialmente durante 5 segundos.	Alarme de intrusão confirmado.	Existe um estado não restaurado após a confirmação do alarme de intrusão. A indicação só é apresentada se a opção Restauração após alarme de intrusão confirmado estiver ativada nas definições.
O LED amarelo acende-se durante 5 segundos.	Alarme de intrusão.	Existe um estado não restaurado após o alarme de intrusão. A indicação não é apresentada se existir uma condição de alarme de intrusão confirmada. A indicação só é apresentada se a opção Restauração após alarme de intrusão estiver ativada nas definições.
O LED amarelo fica intermitente.	O número de intermitências é igual ao número do dispositivo que primeiro gerou o alarme de intrusão.	Existe um estado não restaurado após o alarme de intrusão confirmado ou não confirmado.
Os LED vermelho e azul piscam em sequência durante 5 segundos.	Abertura da tampa.	Existe um estado de tamper não restaurado ou uma tampa aberta em qualquer um dos dispositivos, ou no hub. A indicação só é apresentada se a opção Restauração após abertura da tampa estiver ativada nas definições.
Os LED amarelo e azul piscam em sequência durante 5 segundos.	Outros problemas de funcionamento.	Existe um estado de falha não restaurado ou uma avaria de qualquer dispositivo, ou do hub. A indicação só é apresentada se a opção Restauração após falhas estiver ativada nas definições. Atualmente, Restauração após falhas não está disponível nas apps Ajax.
O LED azul-escuro acende-se durante 5 segundos.	Desativação temporária.	Um dos dispositivos está temporariamente desativado ou as notificações do estado da tampa estão desativadas.
O LED azul acende-se durante 5 segundos.	Desativação automática.	Um dos dispositivos é automaticamente desativado por um temporizador de abertura ou pelo número de deteções.
Os LED verde e azul piscam em sequência.	Expiração do temporizador de alarme. Saiba mais sobre a funcionalidade de confirmação de alarme	Apresentado após a expiração do temporizador de alarme (para confirmar o alarme).

Quando não está a acontecer nada no sistema (sem alarme, avaria, abertura da tampa, etc.), o LED apresenta dois estados de hub:

• Armado/parcialmente armado ou Modo Noturno ativado — o LED acende-se a branco.
• Desarmado — o LED acende-se a verde.

Indicação de alerta

Se o sistema estiver desarmado e qualquer uma das indicações da tabela estiver presente, o LED amarelo pisca uma vez por segundo.

Se existirem vários estados no sistema, as indicações são apresentadas uma a uma, na mesma sequência conforme indicado na tabela.

Funcionalidades adicionais

Videovigilância

Hub Hybrid é compatível com câmaras Ajax e NVRs e com câmaras de terceiros que suportam o protocolo RTSP ou a integração SDK.

É possível calcular o número de câmaras e NVRs que podem ser adicionados ao espaço utilizando o calculador de dispositivos de vídeo.

Cenários

O Hub Hybrid permite criar 32 cenários e minimizar o impacto do fator humano na segurança. O hub pode gerir a segurança de toda a instalação ou grupo de acordo com uma programação; ativar a máquina de fumo se os intrusos entrarem na divisão; desenergizar a divisão e ligar a iluminação de emergência em caso de incêndio; desligar a água em caso de fuga; controlar dispositivos de iluminação, fechaduras eléctricas, persianas e portas de garagem – ao alterar o modo de segurança premindo um botão ou através de um alarme de detetor.

Os cenários podem ser utilizados para reduzir o número de ações de rotina e aumentar a produtividade. Os dispositivos de automação Ajax respondem a alterações na temperatura e na qualidade do ar. Por exemplo, configurar o aquecimento para se ligar a baixas temperaturas, controlar o sistema de abastecimento, o humidificador e o ar condicionado para manter um clima confortável.

Verificação fotográfica

O Hub Hybrid suporta os detetores de movimentos MotionCam e MotionCam Outdoor. Quando acionados, os detetores tiram uma série de fotografias que podem ser utilizadas para avaliar o desenrolar dos acontecimentos nas instalações ao longo do tempo. Isto alivia os utilizadores de ansiedade e evita que as empresas de segurança enviem patrulhas desnecessárias.

O detetor ativa a câmara quando armado e deteta movimento. Apenas os utilizadores com acesso ao historial de eventos e os funcionários autorizados da empresa de segurança podem ver as verificações visuais de alarme, desde que o sistema de segurança esteja ligado à estação de monitorização.

Se a função Foto por pedido estiver ativada, os detetores podem tirar uma foto ao comando de um utilizador do sistema ou de um utilizador PRO com os direitos adequados. A captura de uma fotografia é sempre registada no historial de eventos do hub.

As fotografias são protegidas por encriptação em todas as fases da transmissão. São armazenadas no servidor Ajax Cloud e não são processadas ou analisadas.

Manutenção

Verifique o funcionamento do Hub Hybrid e dos dispositivos conectados regularmente. A frequência ideal dos controlos é de três em três meses. Limpe a carcaça do dispositivo do pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão surgindo. Utilize um pano seco e macio adequado para a manutenção do equipamento.

Ao limpar o dispositivo, evite o uso de substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos.

Características técnicas

Garantia

A garantia dos produtos da empresa de responsabilidade limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida durante 2 anos após a compra.

Se o dispositivo não funcionar corretamente, contacte primeiro o Apoio Técnico Ajax. Em maioria dos casos, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente.

Contactar o Apoio Técnico:

• e-mail
• Telegram

Fabricado por “AS Manufacturing” LLC