Instrukcja użytkownika CombiProtect S Jeweller

Elementy funkcjonalne

1. Wskaźnik LED.
2. Soczewka czujnika ruchu.
3. Otwór mikrofonu.
4. Perforowana część jest wymagana do działania styku antysabotażowego w przypadku jakiejkolwiek próby demontażu czujnika.
5. Uchwyt montażowy SmartBracket.
6. Wkręt do mocowania.
7. Przycisk styku antysabotażowego.
8. Kod QR.
9. Przełącznik urządzenia.

Kompatybilne huby i podwajacze zasięgu

Do działania urządzenia wymagany jest hub Ajax z oprogramowaniem sprzętowym OS Malevich 2.16 lub nowszym.

Zasada działania

CombiProtect S łączy w sobie dwa urządzenia — czujniki ruchu i stłuczenia szkła.

Sensor PIR identyfikuje wtargnięcie do chronionego pomieszczenia poprzez wykrywanie poruszających się obiektów o temperaturze zbliżonej do temperatury ludzkiego ciała. Niemniej czujnik może ignorować zwierzęta domowe, jeśli zostanie prawidłowo zainstalowany i skonfigurowany.

Czujnik wykorzystuje DualTone – dwustopniowy algorytm eliminujący fałszywe alarmy. Czujnik rejestruje stłuczenie, jeśli w czasie 1,5 sekundy zarejestruje głuchy (o niskiej częstotliwości) dźwięk uderzenia, a następnie charakterystyczny dźwięk spadających odłamków (o wysokiej częstotliwości). Dzięki temu algorytmowi czujnik nie reaguje na szczekanie psa lub samochody przejeżdżające obok chronionego obiektu.

Jeśli szyba pokryta jest folią, np. przeciwwstrząsową, przeciwsłoneczną, dekoracyjną lub inną, CombiProtect S nie wykryje pęknięcia szkła. Aby wykryć pęknięcie tego typu szkła, zalecamy użycie czujnika DoorProtect S Plus.

Po aktywacji uzbrojony czujnik natychmiast wysyła sygnał alarmowy do huba, uruchamiając syreny i powiadamiając użytkownika oraz agencję ochrony.

Jeśli czujnik wykryje ruch przed uzbrojeniem systemu, nie wywoła alarmu od razu, a dopiero podczas kolejnego żądania z huba.

Protokół przesyłania danych Jeweller

Jeweller to dwukierunkowy bezprzewodowy protokół przesyłania danych umożliwiające szybką i niezawodną komunikację między hubem i urządzeniami. Czujnik używa protokołu Jeweller do przesyłania alarmów i zdarzeń.

Odporność na zwierzęta

Po prawidłowym zainstalowaniu i skonfigurowaniu czujnik CombiProtect S nie reaguje na zwierzęta o wadze nieprzekraczającej 20 kg i wysokości do 50 cm. Aby zainstalować i skonfigurować czujnik, należy postępować zgodnie z naszymi zaleceniami.

Kompensacja temperatury

Kompensacja temperatury jest wymagana, aby czujnik reagował na ruch, nawet jeśli temperatura w pomieszczeniu jest zbliżona do temperatury ludzkiego ciała. Więcej informacji na temat kompensacji temperatury można znaleźć w tym artykule.

Wysyłanie zdarzeń do stacji monitorowania

System Ajax może przesyłać alarmy do aplikacji monitorującej PRO Desktop, a także do stacji monitorowania alarmów (CMS) w formatach SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 i innych protokołach.

CombiProtect S może przesyłać następujące zdarzenia:

1. Alarm ruchu.
2. Alarm sabotażowy. Przywrócenie sprawności po sabotażu.
3. Utrata połączenia z hubem. Przywrócenie połączenia.
4. Permanentna dezaktywacja/aktywacja czujnika.
5. Jednorazowa dezaktywacja/aktywacja czujnika.
6. Nieudana próba uzbrojenia systemu alarmowego (kiedy włączona jest funkcja sprawdzenia integralności systemu).

Po odebraniu alarmu operator stacji monitorowania agencji ochrony wie, co się stało i gdzie wysłać zespół szybkiego reagowania. Adresowalność urządzeń Ajax pozwala na wysyłanie do PRO Desktop lub CMS powiadomień zawierających typ urządzenia, jego nazwę, grupę bezpieczeństwa oraz wirtualne pomieszczenie. Lista przekazywanych parametrów może się różnić w zależności od CMS i wybranego protokołu komunikacyjnego.

Dodawanie do systemu

CombiProtect S jest niekompatybilny z Hub, panelami sterowania innych firm oraz modułami integracyjnymi ocBridge Plus i uartBridge.

Aby można było podłączyć CombiProtect S Jeweller do huba, czujnik musi znajdować się w tym samym zabezpieczonym budynku co system (w zasięgu sieci radiowej huba). Aby przycisk działał za pośrednictwem podwajacza zasięgu sygnału radiowego ReX lub ReX 2, należy najpierw dodać przycisk do huba, a następnie podłączyć go do ReX lub ReX 2 w ustawieniach podwajacza zasięgu.

Hub i urządzenie pracujące na różnych częstotliwościach radiowych są niekompatybilne. Zakres częstotliwości radiowej urządzenia może się różnić w zależności od regionu. Zalecamy zakup i korzystanie z urządzeń Ajax w tym samym regionie. Zakres roboczych częstotliwości radiowych można sprawdzić, kontaktując się z działem wsparcia technicznego.

Przed dodaniem urządzenia

1. Zainstaluj aplikację Ajax PRO.
2. Zaloguj się na konto PRO lub utwórz nowe.
3. Wybierz przestrzeń lub utwórz nową.
   Czym jest przestrzeń
   Jak utworzyć przestrzeń
   

   Funkcja przestrzeni jest dostępna dla aplikacji w następujących wersjach lub nowszych:

   • Ajax Security System 3.0. dla systemu iOS;
   • Ajax Security System 3.0. dla systemu Android;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 dla systemu iOS;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 dla systemu Android;
   • Ajax PRO Desktop 4.0. dla systemu macOS;
   • Ajax PRO Desktop 4.0. dla systemu Windows.
4. Dodaj co najmniej jedno wirtualne pomieszczenie.
5. Dodaj kompatybilny hub do przestrzeni. Upewnij się, że hub jest włączony i ma dostęp do internetu przez sieć ethernet, Wi-Fi i/lub komórkową.
6. Upewnij się, że przestrzeń jest rozbrojona, a hub nie rozpoczyna aktualizacji, sprawdzając statusy w aplikacji Ajax.

Ta linia produktów jest przeznaczona do realizacji projektów. Tylko akredytowani partnerzy Ajax Systems mogą sprzedawać, instalować i administrować produktami Superior.

Podłączanie do huba

1. Otwórz aplikację Ajax PRO. Wybierz hub, do którego ma zostać dodany czujnik.
2. Przejdź do karty Urządzenia i naciśnij Dodaj urządzenie.
3. Nadaj nazwę czujnikowi, zeskanuj lub wpisz kod QR (umieszczony na czujniku i opakowaniu), wybierz pomieszczenie i grupę (jeśli włączony jest Tryb grupowy).

   

4. Naciśnij Dodaj.
5. Włącz urządzenie, przytrzymując przycisk zasilania przez 3 sekundy.

   

CombiProtect S działa z jednym hubem. Po podłączeniu do nowego huba czujnik przestaje wysyłać polecenia do starego. Po dodaniu do nowego huba czujnik nie jest usuwany z listy urządzeń poprzedniego huba. Należy zrobić to w aplikacji Ajax.

Jeżeli połączenie nie powiedzie się, odłącz czujnik i spróbuj ponownie po 5 sekundach. Zauważ, że jeśli do huba została już dodana maksymalna liczba urządzeń (zależnie od modelu huba), przy próbie dodania nowego pojawi się powiadomienie.

Podłączony do huba czujnik pojawi się na liście urządzeń huba w aplikacji Ajax. Aktualizacja stanów urządzenia na liście zależy od ustawień Jeweller. Domyślna wartość to 36 sekund.

Awarie

Po wykryciu awarii aplikacja Ajax wyświetla licznik usterek na ikonie urządzenia. Wszystkie usterki są pokazywane w stanach czujników. Pola z awariami zostaną zaznaczone na czerwono.

Awaria jest wyświetlana w następujących sytuacjach:

• Temperatura czujnika jest poza dopuszczalnymi granicami.
• Obudowa czujnika jest otwarta (zadziałał styk antysabotażowy).
• Brak połączenia z hubem lub podwajaczem zasięgu sygnału radiowego za pośrednictwem protokołu Jeweller.
• Niski poziom baterii czujnika.

Ikony

Ikony wyświetlają niektóre stany CombiProtect S Jeweller. Aby uzyskać do nich dostęp:

1. Zaloguj się do aplikacji Ajax.
2. Wybierz hub.
3. Przejdź do karty Urządzenia .

Ikona	Znaczenie
	Poziom sygnału Jewellera. Pokazuje poziom sygnału pomiędzy hubem a czujnikiem. Zalecana wartość to 2–3 kreski. Dowiedz się więcej
	Poziom naładowania baterii czujnika jest prawidłowy lub jest ona ładowana. Dowiedz się więcej
	Awaria czujnika. Lista awarii jest dostępna w stanach czujnika. Dowiedz się więcej
	Wskazuje, że czujnik działa za pośrednictwem podwajacza zasięgu sygnału radiowego.
	Czujnik działa w trybie Zawsze aktywny. Dowiedz się więcej
	Opóźnienie na wejście i/lub Opóźnienie przy wyjściu włączone. Dowiedz się więcej
	CombiProtect S zostanie uzbrojony, gdy włączony jest Tryb nocny. Dowiedz się więcej
	CombiProtect S wykrył ruch. Ikona jest wyświetlana, gdy czujnik jest uzbrojony.
	CombiProtect S wykrył stłuczenie szkła. Czujnik wykrywa stłuczenie szkła tylko w trybie uzbrojenia.
	CombiProtect S jest permanentnie dezaktywowany. Dowiedz się więcej
	CombiProtect S został wyłączony z powodu przekroczenia ustawionej liczby alarmów. Dowiedz się więcej
	W CombiProtect S alarmy sabotażowe są permanentnie dezaktywowane. Dowiedz się więcej
	CombiProtect S jest dezaktywowany do momentu pierwszego rozbrojenia systemu. Dowiedz się więcej
	W CombiProtect S alarmy sabotażowe są permanentnie dezaktywowane. Do momentu pierwszego rozbrojenia systemu. Dowiedz się więcej
	Urządzenie nie zostało przeniesione do nowego huba. Dowiedz się więcej

Stany

Stany zawierają informacje o urządzeniu i jego parametrach pracy. Stany CombiProtect S Jeweller można znaleźć w aplikacjach Ajax:

1. Przejdź do karty Urządzenia .
2. Wybierz CombiProtect S z listy.

Ustawienia

Aby zmienić ustawienia CombiProtect S Jeweller w aplikacji Ajax:

1. Przejdź do karty Urządzenia .
2. Wybierz CombiProtect S z listy.
3. Przejdź do Ustawień, klikając ikonę kółka zębatego .
4. Ustaw wymagane parametry.
5. Kliknij Powrót, aby zapisać nowe ustawienia.

Wskazanie

Test działania

System Ajax oferuje kilka testów pomagających wybrać miejsce instalacji urządzenia. Testy nie rozpoczynają się natychmiast. Czas oczekiwania nie przekracza jednak czasu trwania jednego interwału odpytywania „hub–urządzenie”. Interwał odpytywania można sprawdzić i skonfigurować w ustawieniach huba (Hub → Ustawienia → Jeweller lub Jeweller/Fibra).

Aby uruchomić test w aplikacji Ajax:

1. Wybierz żądany hub.
2. Przejdź do karty Urządzenia .
3. Wybierz CombiProtect S z listy.
4. Przejdź do Ustawień .
5. Wybierz test:
   1. Test siły sygnału Jeweller.
   2. Test tłumienia sygnału.
   3. Test zasięgu detekcji czujnika.
6. Rozpocznij test.

Umieszczenie czujnika

Urządzenie jest przeznaczone wyłącznie do użytku wewnątrz pomieszczeń.

Przy wyborze miejsca instalacji CombiProtect S Jeweller należy wziąć pod uwagę parametry wpływające na jego działanie:

• Zasięg wykrywania ruchu.
• Kąt widzenia kamery i przeszkody znajdujące się przed nią.
• Poziom sygnału Jewellera.
• Odległość między czujnikiem a hubem.
• Obecność przeszkód dla transmisji sygnału radiowego: ściany, stropy, duże obiekty znajdujące się w pomieszczeniu.

Przy opracowywaniu projektu systemu alarmowego obiektu należy uwzględnić zalecenia dotyczące rozmieszczenia. System alarmowy musi być zaprojektowany i zainstalowany przez specjalistów. Lista rekomendowanych partnerów jest dostępna tutaj.

Poziom sygnału

Poziom sygnału Jeweller jest określana na podstawie liczby niedostarczonych lub uszkodzonych pakietów danych w określonym czasie. Ikona na karcie Urządzenia wskazuje poziom sygnału:

• Trzy kreski – doskonały poziom sygnału.
• Dwie kreski – dobry poziom sygnału.
• Jedna kreska – niski poziom sygnału, nie gwarantuje stabilnego działania.
• Przekreślona ikona – brak sygnału.

Sprawdź poziom sygnału Jeweller w miejscu instalacji. Przy niskim poziomie sygnału (jedna lub zero kresek) nie gwarantujemy stabilnego działania urządzenia. Rozważ zmianę lokalizacji urządzenia, gdyż zmiana położenia o zaledwie 20 cm może znacząco poprawić poziom sygnału. Jeśli poziom sygnału jest nadal niski lub niestabilny po zmianie położenia, użyj podwajacza zasięgu sygnału radiowego.

Strefa wykrywania

Wybierając miejsce instalacji, należy wziąć pod uwagę kierunek soczewki, kąty obserwacji czujnika i kamery oraz obecność przeszkód ograniczających widoczność. Przewidywana droga wejścia intruza musi być prostopadła do osi soczewki czujnika. Upewnij się, że meble, rośliny domowe, wazony oraz elementy dekoracyjne lub szklane nie zasłaniają pola obserwacji czujnika.

Kierunek soczewki czujnika powinien być prostopadły do przewidywanej drogi wejścia do obiektu.

Mikrofon czujnika powinien być ustawiony pod kątem nie większym niż 90 stopni względem okna.

Zaleca się montaż czujnika na wysokości 2,4 m.

Podczas instalacji czujnika należy wykonać Test strefy wykrywania. Dzięki temu można sprawdzić działanie i dokładność urządzenia oraz określić sektor, w którym czujnik rejestruje ruch.

W przypadku, gdy czujnik nie zostanie zamontowany na zalecanej wysokości, może to skutkować zmniejszeniem zasięgu wykrywania ruchu oraz negatywnie wpłynąć na działanie funkcji ignorowania zwierząt.

Jak nie należy instalować czujnika

1. Na zewnątrz. Może to prowadzić do fałszywych alarmów i awarii czujnika.
2. W kierunku, w którym bezpośrednie światło słoneczne pada na soczewkę czujnika. Może to prowadzić do fałszywych alarmów.
3. Naprzeciwko obiektów o szybko zmieniającej się temperaturze, jak np. grzejnik elektryczny lub gazowy. Może to prowadzić do fałszywych alarmów.
4. Naprzeciwko ruchomych obiektów, których temperatura zbliżona jest do ciepła ciała człowieka. Na przykład przed zasłonami falującymi nad kaloryferem. Może to prowadzić do fałszywych alarmów.
5. W miejscach z szybką cyrkulacją powietrza. Na przykład w pobliżu wentylatorów, klimatyzatorów, otwartych okien lub drzwi. Może to prowadzić do fałszywych alarmów.
6. W pobliżu metalowych przedmiotów lub luster powodujących tłumienie i ekranowanie sygnału.
7. W pomieszczeniach o temperaturze i wilgotności przekraczających dopuszczalne granice. Może to spowodować uszkodzenie czujnika.
8. Bliżej niż 1 metr od huba lub podwajacza zasięgu sygnału radiowego. Może to doprowadzić do utraty łączności z czujnikiem.
9. W miejscu o niskim poziomie sygnału. Może to skutkować utratą połączenia z hubem.

Instalacja

Przed zainstalowaniem czujnika upewnij się, że wybrana lokalizacja jest optymalna i zgodna z wymaganiami niniejszej instrukcji.

Aby zamontować czujnik:

1. Należy rozpocząć od poluzowania wkrętu mocującego. Zdejmij uchwyt montażowy SmartBracket z czujnika, przesuwając go w dół.
2. Zamocuj uchwyt SmartBracket za pomocą taśmy dwustronnej lub innego tymczasowego mocowania. Panel można zamontować na pionowej powierzchni lub w rogu pokoju. Wysokość instalacji wynosi 2,4 metra.
   

   

   

   Taśma dwustronna może być używana tylko do tymczasowego montażu. Urządzenie przymocowane za pomocą taśmy klejącej może w każdej chwili odkleić się od powierzchni. Dopóki urządzenie jest przyklejone taśmą, styk antysabotażowy nie zadziała po oderwaniu urządzenia od powierzchni.

3. Zamontuj czujnik w uchwycie SmartBracket. Wskaźnik LED urządzenia będzie migać. Jest to sygnał informujący, że styk antysabotażowy na czujniku jest zamknięty.
   

   Jeśli podczas instalacji w SmartBracket wskaźnik LED nie jest aktywny, sprawdź stan styku antysabotażowego w aplikacji Ajax, integralność mocowania oraz szczelność mocowania klawiatury w uchwycie.

4. Uruchom Test siły sygnału Jeweller. Zalecany poziom sygnału to dwie lub trzy kreski. Jeśli poziom sygnału jest niski (jedna kreska lub mniej), nie można zagwarantować stabilnego działania urządzenia. Rozważ zmianę lokalizacji urządzenia, gdyż zmiana położenia o zaledwie 20 cm może znacząco poprawić poziom sygnału. Jeśli poziom sygnału jest nadal niski lub niestabilny po zmianie położenia, użyj podwajacza zasięgu sygnału radiowego ReX 2.
5. Uruchom Test strefy wykrywania. W celu sprawdzenia czujnika ruchu należy przejść się po obiekcie, obserwując diodę LED, i określić strefę wykrywania czujnika. Maksymalny zasięg wykrywania ruchu wynosi 12 metrów. Jeśli czujnik nie reaguje na ruch podczas testu w 5 przypadkach na 5, zmień położenie urządzenia.
6. Zdejmij czujnik z uchwytu SmartBracket.
7. Wywierć specjalne wgłębienia w SmartBracket, aby przymocować uchwyt za pomocą dołączonych wkrętów. Zamocuj uchwyt montażowy SmartBracket za pomocą dołączonych wkrętów, wykorzystując wszystkie punkty mocowania (jeden z nich znajduje się w perforowanej części uchwytu montażowego nad stykiem antysabotażowym). W przypadku stosowania innych elementów łączących należy upewnić się, że nie uszkodzą one ani nie zdeformują uchwytu montażowego.

   

8. Umieść czujnik w uchwycie montażowym SmartBracket.
9. Należy dokręcić wkręt do mocowania znajdujący się na spodzie obudowy czujnika, w celu zapewnienia pewniejszego montażu oraz ochrony przed szybkim demontażem.

   

Jeżeli po instalacji w SmartBracket wskaźnik LED czujnika nie aktywował się, należy sprawdzić stan styku antysabotażowego w aplikacji Ajax, a następnie szczelność mocowania panelu.

Otrzymasz powiadomienie, jeśli czujnik zostanie odłączony od powierzchni lub usunięty z uchwytu montażowego.

Konserwacja

Regularnie sprawdzaj działanie czujnika. Optymalna częstotliwość kontroli to raz na trzy miesiące. Czyść na bieżąco obudowę urządzenia z kurzu, pajęczyn i innych zanieczyszczeń. Używaj miękkiej, suchej ściereczki, odpowiedniej do pielęgnacji sprzętu.

Do czyszczenia czujnika nie należy używać żadnych substancji zawierających alkohol, aceton, benzynę i inne aktywne rozpuszczalniki. Delikatnie przetrzyj soczewkę czujnika – zadrapania mogą pogorszyć czułość czujnika, jakość obrazu i doprowadzić do awarii aparatu.

Fabrycznie zainstalowana bateria gwarantuje do 5 lat autonomicznej pracy. System alarmowy wysyła wcześniejsze ostrzeżenie o konieczności wymiany baterii. W przypadku alarmu dioda LED powoli zaświeci się na zielono i zgaśnie.

Dane techniczne

Gwarancja

Gwarancja dla produktów spółki Limited Liability Company „Ajax Systems Manufacturing” jest ważna 2 lata po zakupie.

Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo, zalecamy najpierw skontaktować się z działem wsparcia technicznego Ajax. W większości przypadków problemy techniczne można rozwiązać zdalnie.

Wsparcie techniczne:

• e-mail
• Telegram