Partner Portal

Superior ReX G3 Jeweller gebruikershandleiding

Bijgewerkt op

Superior ReX G3 Jeweller is een draadloze signaalversterker met ondersteuning voor fotoverificatie en een ethernet-verbinding. De signaalversterker communiceert met de hub via ethernet en twee beveiligde radioprotocollen: Jeweller en Wings. Het communicatiebereik bedraagt tot 11.450 ft in een open ruimte. Het apparaat is uitsluitend ontworpen voor gebruik binnenshuis en voldoet aan de vereisten van EN 50131 (Grade 3).

Superior ReX G3 Jeweller kan zelfstandig werken voor 16 of 60 uur, afhankelijk van de batterij. De reservebatterij is niet inbegrepen in de volledige set. Alleen compatibele batterijen kunnen worden gebruikt: Superior Internal Battery (16h) of Superior Internal Battery (60h).

Superior ReX G3 Jeweller is een apparaat uit de Superior-productlijn. Alleen erkende Ajax Systems-partners mogen de Superior-producten verkopen, installeren en onderhouden.

Functionele elementen

  1. Led-logo dat de status van de signaalversterker aangeeft.
  2. SmartBracket-montagepaneel.
  3. Geperforeerd deel van de behuizing. Het is noodzakelijk om de sabotagebeveiliging te activeren bij elke poging om het apparaat van het oppervlak los te maken. Breek het niet af.
  4. Geperforeerde delen van de behuizing voor het naar buiten leiden van de voedings- en antennekabels.
  5. Gaten om SmartBracket aan het oppervlak te bevestigen.
  6. Sabotagebeveiliging.
  7. Slot voor een interne batterij (niet inbegrepen).
  8. Aan/uit-knop.
  9. Zacisk odciążający.
  10. Bevestigingsschroeven om de signaalversterker aan SmartBracket te bevestigen.
  11. QR-code met het identificatienummer van het apparaat. Deze wordt gebruikt om de signaalversterker toe te voegen aan de space.
  12. Aansluiting voor de voedingskabel.
  13. Aansluiting voor een externe antenne voor het Wings-communicatiekanaal (vrouwelijke SMA-connector).
  14. Aansluiting voor een externe antenne voor het Jeweller-communicatiekanaal (vrouwelijke SMA-connector).
  15. Aansluiting voor een ethernetkabel.

Compatibele hubs

Het apparaat vereist een Ajax-hub met OS Malevich 2.35 of nieuwer.

Werkingsprincipe

Superior ReX G3 Jeweller vergroot het communicatiebereik van het systeem, waardoor Ajax-apparaten op grotere afstanden van de hub kunnen worden geïnstalleerd. Superior ReX G3 Jeweller communiceert met de hub via radiotechnologie (Jeweller- en Wings-protocollen) of via ethernetkabel als de apparaten zich binnen hetzelfde netwerk bevinden.

Superior ReX G3 Jeweller ontvangt signalen van de hub, zendt ze naar de verbonden apparaten en verzendt signalen van de apparaten naar de hub. De hub controleert de signaalversterker met een frequentie van 12 tot 300 seconden. De polling-interval kan worden bepaald in de instellingen en bedraagt standaard 36 seconden. Superior ReX G3 Jeweller controleert alle aangesloten apparaten met dezelfde frequentie.

Ongeacht de instellingen worden alle alarmen binnen 0,3 seconden afgeleverd.

Het communicatiesignaal tussen Superior ReX G3 Jeweller en het aangesloten apparaat is beperkt door het bereik van het radiosignaal van het apparaat. Het is beschikbaar in de technische specificaties van het apparaat op de website en in de gebruikershandleiding.

Als het apparaat de communicatie met de signaalversterker verliest, maakt het niet automatisch verbinding met een andere signaalversterker of hub.

Сommunicatieprotocollen

De signaalversterker communiceert met de aangesloten apparaten en de hub via drie versleutelde protocollen:

  • Superior Jeweller is een verbeterd radioprotocol voor Superior-apparaten, waardoor het voldoet aan EN 50131 (Grade 3). Het biedt geavanceerde versleuteling en frequency hopping. Volledige frequentie-hopping is alleen beschikbaar wanneer alle apparaten in het systeem Superior Jeweller gebruiken. Als één apparaat via het normale Jeweller-protocol werkt, wordt het systeem beperkt tot Grade 2: versleuteling blijft behouden, maar frequency hopping is uitgeschakeld.
  • Jeweller is een radioprotocol voor het verzenden van gebeurtenissen en alarmen van draadloze Ajax-apparaten die Superior Jeweller niet ondersteunen.
  • Wings is een radioprotocol voor het verzenden van grote datapakketten, zoals firmware-updates en foto’s.

Het communicatiebereik bedraagt tot 11.450 ft zonder obstakels: muren, deuren of plafonds.

Geavanceerde versleutelde communicatie

De communicatie tussen Superior ReX G3 Jeweller en een hub, en tussen Superior ReX G3 Jeweller en apparaten, wordt beschermd door geavanceerd versleuteling dat de vertrouwelijkheid en integriteit van gegevens waarborgt. Dit betekent dat alle gevoelige gegevens in het bericht versleuteld zijn en dat elk bericht een unieke authenticatietag bevat waarmee het systeem kan controleren dat de gegevens niet gewijzigd zijn tijdens de overdracht. Het systeem kan op een betrouwbare manier manipulatie detecteren en vervalste of gewijzigde berichten weigeren, wat een sterke bescherming tegen passieve en actieve aanvallen garandeert. Dit zorgt voor veilige communicatie tussen het apparaat en de hub, en betrouwbare beveiliging van het systeem en gegevens.

Frequency hopping

Om te voldoen aan de vereisten van Grade 3 gebruikt Superior ReX G3 Jeweller Frequency hopping voor radiocommunicatie met de hub en apparaten. Bij deze methode veranderen de hub en de eraan toegevoegde apparaten hun werkfrequentie volgens een bepaald patroon. De volgorde valt binnen een gedefinieerde reeks kanalen en apparaten wisselen de frequentie tegelijkertijd met de hub. Zelfs als sommige kanalen worden beïnvloed door jamming, kunnen berichten succesvol op de andere kanalen worden verzonden. Frequency hopping verbetert de betrouwbaarheid en prestaties van het systeem, en zorgt ervoor dat het bestand is tegen opzettelijke pogingen tot interferentie en jamming.

Frequency hopping veroorzaakt geen vertragingen of pauzes tijdens radiocommunicatie en vermindert de snelheid van gegevensoverdracht niet. Als signaalversterkers aan het systeem zijn toegevoegd, wordt frequency hopping gebruikt voor alle radiocommunicatie: “apparaat ↔ signaalversterker” en “signaalversterker ↔ hub”.

Het systeem gebruikt alleen frequency hopping voor radiocommunicatie als alle draadloze apparaten dit ondersteunen.

Als er maar één apparaat aan het systeem is toegevoegd dat frequency hopping niet ondersteunt, schakelen de hub en alle apparaten over naar de werkfrequenties van dat apparaat en gebruiken ze geen frequency hopping voor radiocommunicatie.

Verbinding via ethernet

Superior ReX G3 Jeweller kan worden verbonden met de hub via radioprotocollen en ethernet. Met de kabelverbinding kan één Ajax-systeem locaties bestrijken zoals een kantorencentrum met ondergrondse parkeergarage, een metalen hangar of een magazijncomplex dat uit meerdere grote gebouwen bestaat. Ethernet kan het enige communicatiekanaal zijn of parallel werken met Jeweller en Wings. Als Superior ReX G3 Jeweller verbinding maakt met de hub via ethernet én radiocommunicatie, heeft ethernet voorrang.

Om te communiceren via ethernet, moeten de hub en de Superior ReX G3 Jeweller met hetzelfde netwerk verbonden zijn via een router, deze is nodig om een IP-adres toe te wijzen aan de signaalversterker. Het netwerk waaraan Superior ReX G3 Jeweller is verbonden, moet het verzenden van gegevens toestaan en een open poort 4269 hebben voor alle soorten verkeer.

Het is niet mogelijk om Superior ReX G3 Jeweller rechtstreeks via een ethernet-kabel op de hub aan te sluiten.

Superior ReX G3 Jeweller kan werken met statische en dynamische IP-adressen. Als de signaalversterker geen ethernet-verbinding kan maken met de hub, geeft de Superior ReX G3 Jeweller aan dat er een storing is. Voor uw gemak is het MAC-adres van de signaalversterker ook beschikbaar in de details over de fout, wat kan worden gebruikt om het probleem te vinden en op te lossen.

Het systeem verzendt een melding bij communicatieverlies in twee gevallen: als de hub volledig de verbinding met de signaalversterker verliest, en als de hub de verbinding met de signaalversterker verliest via het transmissiekanaal voor foto’s. Als communicatie alleen verloren gaat via Jeweller of via Wings (wanneer ethernet is aangesloten), wordt er geen melding verzonden.

Ondersteunt fotoverificatie

Detectoren met ondersteuning voor fotoverificatie kunnen verbinding maken met Superior ReX G3 Jeweller. De signaalversterker kan gebeurtenissen, alarmen en foto’s die door dergelijke detectoren zijn gemaakt verzenden.

De levertijd van foto’s via de signaalversterker hangt af van het communicatiekanaal met de hub, het type detector en de beeldresolutie.

Aflevertijd van foto’s via het Wings-radioprotocol:

Detector Fotoresolutie, px Foto aflevertijd via signaalversterker¹, s

Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller

Superior MotionCam HD (PhOD) Jeweller

160 × 120 tot 11
320 × 240 tot 18 

640 × 480

(standaard)

tot 39
960 × 720 tot 53

MotionCam (PhOD) Jeweller

Superior MotionCam (PhOD) Jeweller

MotionCam Jeweller

160 × 120 tot 8

320 × 240

(standaard)

tot 18
640 × 480 tot 31
MotionCam Outdoor Jeweller

320 × 176

(standaard)

tot 13
640 × 352 tot 30
MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller

320 × 176

(standaard)

tot 37
640 × 352 tot 50
MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller

320 × 176

(standaard)

tot 20
640 × 352 tot 38

¹ Waarden worden berekend in de veronderstelling dat de hub via Ethernet of 4G werkt en dat het signaalniveau tussen Superior ReX G3 Jeweller en de detector, en tussen de hub en de Superior ReX G3 Jeweller drie streepjes bedraagt. Als u de functie Photo on demand gebruikt, kan er een korte vertraging optreden (maximaal 3 seconden) voordat de detector een foto maakt.

Aflevertijd van foto’s via ethernet:

Detector Fotoresolutie, px Fotolevertijd via signaalversterker², s

Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller

Superior MotionCam HD (PhOD) Jeweller

160 × 120 tot 4
320 × 240 tot 5,5

640 × 480

(standaard)

tot 13
960 × 720 tot 17,5

MotionCam (PhOD) Jeweller

Superior MotionCam (PhOD) Jeweller

160 × 120 tot 6

320 × 240

(standaard)

tot 10
640 × 480 tot 16
MotionCam Jeweller 160 × 120 tot 6

320 × 240

(standaard)

tot 10
640 × 480 tot 17
MotionCam Outdoor Jeweller

320 × 176

(standaard)

tot 10
640 × 352 tot 21
MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller

320 × 176

(standaard)

tot 24
640 × 352 tot 32
MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller

320 × 176

(standaard)

tot 11
640 × 352 tot 18

² De waarden zijn berekend in de veronderstelling dat de hub via ethernet of 4G werkt en dat het signaalniveau tussen Superior ReX G3 Jeweller en de detector drie streepjes bedraagt. Als u de functie Photo on demand gebruikt, kan er een korte vertraging optreden (maximaal 3 seconden) voordat de detector een foto maakt.

Aantal signaalversterkers en apparaten die aan het systeem kunnen worden toegevoegd

Er kunnen tot vijf signaalversterkers worden toegevoegd aan de hub. Het maakt niet uit welk type signaalversterker wordt gebruikt: ReX Jeweller, ReX 2 Jeweller, of Superior ReX G3 Jeweller. Ze kunnen in elke combinatie binnen de limiet van de hub aan het systeem worden toegevoegd.

Superior ReX G3 Jeweller kan alleen rechtstreeks aan de hub worden toegevoegd. Het is niet mogelijk om verbinding te maken met een andere signaalversterker.

Superior ReX G3 Jeweller verhoogt het aantal apparaten dat aan de hub kan worden toegevoegd niet. Het maximum aantal apparaten dat verbonden kan worden met de Superior ReX G3 Jeweller is afhankelijk van het model van de hub.

Gebeurtenissen naar de meldkamer verzenden

Een Ajax-systeem kan alarmen versturen naar de Ajax PRO Desktop-bewakingsapp en naar een meldkamer met SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685, en andere protocollen.

Aan het systeem toevoegen

Controleer de compatibiliteit van het apparaat voordat de detector aan het systeem wordt toegevoegd. Alleen geverifieerde partners kunnen Superior-apparaten in de Ajax PRO-apps toevoegen en configureren.

Soorten accounts en hun rechten

Voordat u een apparaat toevoegt

  1. Installeer een Ajax PRO app.
  2. Log in op uw PRO account of maak een nieuw aan.
  3. Selecteer een space of maak een nieuwe aan.
  4. Voeg minstens één virtuele ruimte toe.
  5. Voeg een compatibele hub toe aan de space. Zorg dat de hub aanstaat en toegang heeft tot het internet via een ethernetkabel, wifi, en/of een mobiel netwerk.
  6. Controleer de status in de Ajax-app om er zeker van te zijn dat de space is uitgeschakeld en de hub geen update start.

Om Superior ReX G3 Jeweller van stroom te voorzien en deze met het internet te verbinden:

  1. Draai de bevestigingsschroeven aan de onderkant van de signaalversterker los. Verwijder het SmartBracket-montagepaneel van de signaalversterker door het achterpaneel naar beneden te trekken.
  2. Verwijder de trekontlasting door op de vergrendeling te drukken.
  3. Verbind ethernet- en voedingskabels met de juiste aansluitingen.
    1 — aansluiting voor de voedingskabel.
    2 — aansluiting voor een ethernetkabel.
  4. Installeer de interne batterij.

    Gebruik alleen Superior Internal Battery (16h) of Superior Internal Battery (60h). Wij garanderen niet dat het apparaat correct werkt met batterijen van derden, deze kunnen ervoor zorgen dat de signaalversterker faalt.

  5. Voeg de signaalversterker toe aan het systeem en installeer het.

Het apparaat toevoegen aan de hub

  1. Open een Ajax PRO-app. Selecteer de space waaraan u de signaalversterker wilt toevoegen.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten en klik op Apparaat toevoegen.
  3. Geef de signaalversterker een naam.
  4. Scan de QR-code of voer de ID Van de signaalversterker handmatig in. De QR-code met de apparaat-ID is geplaatst op de behuizing van het apparaat. De QR-code staat ook op de verpakking van het apparaat.
  5. Selecteer een virtuele ruimte en (indien de Groepsmodus is ingeschakeld) een beveiligingsgroep.
  6. Klik op Toevoegen en het aftellen begint.
  7. Schakel het apparaat in door de aan/uit-knop 3 seconden lang ingedrukt te houden.

Als de verbinding mislukt, probeer het dan nog eens binnen 5 seconden. Als het maximum aantal apparaten wat toegevoegd kan worden aan de hub is bereikt, ontvangt u een foutmelding wanneer u probeert om er meer toe te voegen.

Zodra het apparaat is toegevoegd aan de hub, verschijnt het in de lijst met hub-apparaten in de Ajax-app. De updatefrequentie voor de status van apparaten in de lijst hangt af van de instellingen van Jeweller of Jeweller/Fibra en bedraagt standaard 36 seconden.

Superior ReX G3 Jeweller werkt met slechts één hub. Als het is verbonden met een nieuwe hub, stopt het met het verzenden van opdrachten naar de oude hub. Door de signaalversterker aan een nieuwe hub toe te voegen, wordt deze niet automatisch uit de apparatenlijst van de oude hub verwijderd. Dit moet gedaan worden via de Ajax-app.

Storing

Wanneer het apparaat een storing detecteert (er is bijvoorbeeld geen verbinding via het Jeweller-protocol), wordt in een Ajax-app linksboven bij het apparaatpictogram een storingsteller weergegeven.

Superior ReX G3 Jeweller kan gebruikers informeren over storingen, indien aanwezig. Het veld Storing is beschikbaar in Statussen van het apparaat. Door te tikken op wordt de lijst met alle storingen geopend. Dit veld wordt alleen weergegeven als er een storing is gedetecteerd.

Storing Beschrijving Oplossing
Sommige functies werken niet. Het veld wordt weergegeven als de firmwareversies van de hub en de Superior ReX G3 Jeweller niet overeenkomen. Zorg ervoor dat automatische updates zijn ingeschakeld in de instellingen van de hub. Superior ReX G3 Jeweller wordt binnen een half uur bijgewerkt als het systeem is uitgeschakeld en er een nieuwe firmwareversie op de server beschikbaar is.

Pictogrammen

Pictogrammen in een Ajax-app geven enkele van de statussen van Superior ReX G3 Jeweller weer. U kunt de pictogrammen controleren in het tabblad Apparaten .

Pictogram Betekenis

Jeweller-signaalsterkte. Dit geeft de signaalsterkte tussen de hub en het apparaat weer. De aanbevolen waarde is 2 – 3 streepjes.

Meer informatie

Laadniveau van de batterij van het apparaat.

Meer informatie

Het apparaat bevindt zich in de modus voor de dempingstest.

Meer informatie

Er is een firmware-update beschikbaar. Ga naar de statussen of instellingen van het apparaat om de beschrijving te vinden en een update te starten.
Er wordt een firmware-update uitgevoerd: de nieuwste versie wordt gedownload/geïnstalleerd.
Installatie van nieuwe firmware is mislukt.

Het apparaat is permanent gedeactiveerd.

Meer informatie

Meldingen van de sabotagebeveiliging zijn permanent uitgeschakeld.

Meer informatie

Het apparaat is gedeactiveerd tot de eerste keer dat het systeem wordt uitgeschakeld.

Meer informatie

Meldingen van de sabotagebeveiliging zijn gedeactiveerd tot de eerste keer dat het systeem wordt uitgeschakeld.

Meer informatie

Het apparaat heeft de verbinding met de hub verloren of de hub heeft de verbinding met de Ajax Cloud server verloren.

Het apparaat is niet overgezet naar de nieuwe hub.

Meer informatie

Statussen

Het statusscherm bevat informatie over het apparaat en de bedrijfswaarden. De statussen van Superior ReX G3 Jeweller zijn te vinden in de Ajax-apps:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer Superior ReX G3 Jeweller in de lijst.
Waarde Betekenis
Sommige functies worden niet ondersteund

Het veld wordt weergegeven als de firmwareversies van de hub en Superior ReX G3 Jeweller niet overeenkomen.

Superior ReX G3 Jeweller werkt binnen een half uur bij als het systeem is uitgeschakeld.

Voor het bijwerken van de firmware moet u beschikken over een:

  • externe voeding voor de hub en de signaalversterker;
  • stabiele verbinding tussen de hub en de signaalversterker;
  • internetverbinding voor de hub.

Hoe OS Malevich wordt bijgewerkt

Storing

Door te klikken op wordt de lijst met de storingen van het apparaat geopend.

Het veld wordt alleen weergegeven als er een storing is gedetecteerd.

Gegevensimport Geeft de fout weer bij het overzetten van gegevens naar de nieuwe hub:

  • Mislukt — het apparaat is niet overgezet naar de nieuwe hub.

Meer informatie

Jeweller-signaalsterkte

Jeweller-signaalsterkte tussen Superior ReX G3 Jeweller en de hub. De aanbevolen waarde is 2 – 3 streepjes.

Jeweller is een protocol voor het verzenden van gebeurtenissen en alarmen.

Meer informatie

Verbinding via Jeweller De status van de verbinding via het Jeweller-kanaal tussen de hub en Superior ReX G3 Jeweller:

  • Online — het apparaat is verbonden met de hub. Normale status.
  • Offline — het apparaat is niet verbonden met de hub. Controleer de verbinding van het apparaat.
Externe antenne voor Jeweller Status van de aansluiting voor een externe antenne:

  • Verbonden — de antenne is verbonden met een Jeweller-poort.
  • Niet verbonden — de antenne is niet verbonden met een Jeweller-poort.
  • Beschadigd — de antenne is beschadigd.

Detectie van het breken van de externe antenne is alleen mogelijk als de behuizing van de signaalversterker juist is gesloten.

Wings-signaalsterkte

Wings-signaalsterkte tussen Superior ReX G3 Jeweller en de hub. Aanbevolen waarde is 2 – 3 streepjes.

Wings is een protocol voor het verzenden van foto’s genomen door de detectoren met fotoverificatie.

Meer informatie

Verbinding via Wings De status van de verbinding via het Wings-kanaal tussen de hub en Superior ReX G3 Jeweller:

  • Online — het apparaat is verbonden met de hub. Normale status.
  • Offline — het apparaat is niet verbonden met de hub. Controleer de verbinding van het apparaat.
Externe antenne voor Wings Status van de aansluiting voor een externe antenne:

  • Verbonden — de antenne is verbonden met een Wings-poort.
  • Niet verbonden — de antenne is niet verbonden met een Wings-poort.
  • Beschadigd — de antenne is beschadigd.

Detectie van het breken van de externe antenne is alleen mogelijk als de behuizing van de signaalversterker juist is gesloten.

Ethernet Status van de verbinding tussen de hub en de Superior ReX G3 Jeweller-signaalversterker via ethernet:

  • Verbonden — de signaalversterker is verbonden.
  • Niet verbonden — geen verbinding met de signaalversterker.
  • Uitgeschakeld — de ethernetverbinding is uitgeschakeld in de instellingen van de signaalversterker.

Wanneer u op de knop drukt, worden de verbindingsgegevens weergegeven: IP-adres, subnetmasker, gateway en MAC-adres van de signaalversterker.

Zendvermogen

Geeft het geselecteerde vermogen van de zender weer.

De parameter verschijnt wanneer de optie Max of Demping is geselecteerd in het menu Signaaldempingstest.

Meer informatie

Batterijlading

Het laadniveau van de reservebatterij van Superior ReX G3 Jeweller. Weergegeven in stappen van 5%.

Meer informatie

Deksel Geeft de status weer van de sabotagebeveiliging van de signaalversterker die reageert op het losmaken of het schenden van de integriteit van de behuizing:

  • Open — het montagepaneel van de signaalversterker is verwijderd of de integriteit van het behuizing van het apparaat is aangetast.
  • Gesloten — de signaalversterker is geïnstalleerd op het montagepaneel.

Meer informatie

Externe voeding De aanwezigheid van een externe voeding van 110 – 240 V:

  • Verbonden — de externe voeding is aangesloten.
  • Niet verbonden — de externe voeding is losgekoppeld.
Permanente deactivering Geeft de status van de permanente deactiveringsfunctie van het apparaat weer:

  • Nee — het apparaat werkt normaal en verzendt alle gebeurtenissen.
  • Alleen deksel — de beheerder van de hub heeft meldingen over de sabotagebeveiliging uitgeschakeld.
  • Volledig — het apparaat is door de beheerder van de hub volledig uitgesloten van de werking van het systeem.

Wanneer de signaalversterker volledig is gedeactiveerd, blijven de gekoppelde apparaten normaal functioneren via Superior ReX G3 Jeweller.

Meer informatie

Eenmalige deactivering Geeft de status van de eenmalige deactiveringsfunctie van het apparaat weer:

  • Nee — het apparaat werkt in de normale modus.
  • Alleen deksel — meldingen over sabotagealarmen zijn uitgeschakeld zolang het systeem is ingeschakeld.
  • Volledig — het apparaat is volledig uitgesloten van de werking van het systeem tot de eerste keer dat het systeem wordt uitgeschakeld. Het apparaat voert geen systeemopdrachten uit en meldt geen alarmen of andere gebeurtenissen.

Wanneer de signaalversterker volledig is gedeactiveerd, blijven de gekoppelde apparaten normaal functioneren via Superior ReX G3 Jeweller.

Meer informatie

Firmware

Firmwareversie van Superior ReX G3 Jeweller. De firmware kan op afstand worden bijgewerkt zodra er een nieuwe versie beschikbaar is.

Meer informatie

Apparaat-ID Superior ReX G3 Jeweller ID/serienummer. Deze bevinden zich ook op de doos van het apparaat, op het paneel en op de behuizing (onder SmartBracket).
Apparaatnr. Het nummer van de apparaatloop (zone).

Instellingen

Om de instellingen van Superior ReX G3 Jeweller te wijzigen in de Ajax-apps:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer Superior ReX G3 Jeweller in de lijst.
  3. Ga naar Instellingen .
  4. Stel de vereiste instellingen in.
  5. Klik op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.
Instellingen Betekenis
Naam

Naam van Superior ReX G3 Jeweller. Wordt weergegeven in sms-berichten en meldingen in het logboek.

Om de naam van het apparaat aan te passen, drukt u op het potloodpictogram .

De naam kan uit maximaal 12 cyrillische tekens of 24 Latijnse tekens bestaan.

Ruimte

Selecteer de virtuele ruimte waaraan Superior ReX G3 Jeweller is toegewezen.

De naam van de ruimte wordt weergegeven in sms-berichten en meldingen in het logboek.

Ethernet Menu voor het verbinden met de hub via ethernet:

  • Verbinding via ethernet — schakelt de verbinding via ethernet in of uit.
  • Verbindingsinstellingen — hiermee kunt u het type verbinding aanpassen: DHCP of statisch IP-adres.
  • MAC-adres — toont en stelt u in staat het MAC-adres van de signaalversterker te kopiëren.
Jeweller/Wings-communicatie Met deze instelling kunt u de voorkeursantenne voor het verzenden van mobiele gegevens selecteren:

  • Automatisch schakelen tussen antennes — de signaalversterker geeft de Ajax ExternalAntenna prioriteit indien deze beschikbaar is (verbonden en niet beschadigd).
  • Extern — de signaalversterker schakelt niet over naar een interne antenne en probeert alleen de externe te gebruiken.
  • Ingebouwd — de signaalversterker gebruikt een interne antenne.

Schakel de optie Markeer Jeweller/Wings verbindingsverlies met storingsbadges in als u de storingsbadge in de apparatenlijst wilt zien wanneer de signaalversterker de verbinding via radiokanalen verliest.

Instellingen voor led-indicatie Om de helderheid van de achtergrondverlichting van het Ajax-logo op de signaalversterker in te stellen.
Koppelen met apparaat

Menu om de apparaten te selecteren die via de signaalversterker werken.

Meer informatie

Jeweller-signaalsterktetest

Schakelt het apparaat naar de testmodus voor de signaalsterkte van Jeweller.

Met de test kunt u de signaalsterkte tussen de hub en de signaalversterker en het apparaat controleren via het draadloze Jeweller-protocol voor gegevensoverdracht om de optimale installatielocatie te selecteren.

Meer informatie

Wings-signaalsterktetest

Schakelt het apparaat naar de testmodus voor de signaalsterkte van Wings.

Met de test kunt u de signaalsterkte tussen de hub en de signaalversterker en het apparaat controleren via het draadloze Wings-protocol voor gegevensoverdracht om de optimale installatielocatie te selecteren.

Meer informatie

Signaaldempingtest

Schakelt het apparaat over naar de modus voor de dempingstest.

Meer informatie

Gebruikershandleiding Opent de gebruikershandleiding van Superior ReX G3 Jeweller in de Ajax-app.
Permanente deactivering

Met deze instelling kan een gebruiker gebeurtenissen van het apparaat uitschakelen zonder het apparaat uit het systeem te verwijderen.

Er zijn drie opties beschikbaar:

  • Nee — het apparaat werkt normaal en verzendt alle gebeurtenissen.
  • Volledig — het apparaat zal geen systeemopdrachten uitvoeren of deelnemen aan automatiseringsscenario’s. Het systeem zal alarmen en andere meldingen van het apparaat negeren.
  • Alleen deksel — het systeem negeert alleen meldingen over sabotagealarmen.

Meer informatie

Het systeem negeert het apparaat alleen als het is uitgeschakeld. De apparaten die via de Superior ReX G3 Jeweller zijn aangesloten, blijven normaal functioneren.

Eenmalige deactivering

Met deze instelling kan een gebruiker gebeurtenissen van het systeem uitschakelen voordat het systeem is uitgeschakeld.

Er zijn drie opties beschikbaar:

  • Nee — het apparaat werkt normaal en verzendt alle gebeurtenissen.
  • Volledig — het apparaat is door de beheerder van de hub volledig uitgesloten van de werking van het systeem totdat het systeem wordt uitgeschakeld. Het apparaat voert geen systeemopdrachten uit en meldt geen alarmen of andere gebeurtenissen.
  • Deksel alleen — sabotagealarmen zijn uitgeschakeld totdat het systeem wordt uitgeschakeld.

Meer informatie

Het systeem negeert het apparaat alleen als het is uitgeschakeld. De apparaten die via de Superior ReX G3 Jeweller zijn aangesloten, blijven normaal functioneren.

Apparaat verwijderen

Met deze instelling kan een gebruiker het apparaat loskoppelen van de hub en de instellingen ervan verwijderen.

Na het ontkoppelen van Superior ReX G3 Jeweller, zullen apparaten die eerder met deze zijn verbonden, proberen opnieuw verbinding te maken met de hub.

Apparaten verbinden met Superior ReX G3 Jeweller

Om een apparaat toe te wijzen aan een signaalversterker, in de Ajax-app:

  1. Selecteer de space als u er meerdere heeft.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Selecteer Superior ReX G3 Jeweller in de lijst.
  4. Ga naar Instellingen door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken.
  5. Selecteer het menu Koppelen met apparaat.
  6. Selecteer de apparaten die via de signaalversterker moeten werken.
  7. Klik op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.

Eenmaal verbonden, worden de geselecteerde apparaten weergegeven met het pictogram in de Ajax-app. Het apparaat kan slechts met één Superior ReX G3 Jeweller verbinding maken. Wanneer het apparaat verbinding maakt met een nieuwe signaalversterker, verbreekt het automatisch de verbinding met de oude.

Om het apparaat aan een hub toe te wijzen, in de Ajax-app:

  1. Selecteer de space als u er meerdere heeft.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Selecteer Superior ReX G3 Jeweller in de lijst.
  4. Ga naar Instellingen door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken.
  5. Selecteer het menu Koppelen met apparaat.
  6. Verwijder de apparaten die opnieuw op de hub moeten worden aangesloten.
  7. Klik op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.

Indicatie

De led-indicator van Superior ReX G3 Jeweller kan wit, rood of groen oplichten, afhankelijk van de status van het apparaat en de verbinding via ethernet.

Indicatie wanneer verbinding via ethernet is uitgeschakeld

Indicatie Gebeurtenis Opmerking
Licht wit op. Verbinding met de hub is tot stand gebracht via minstens één kanaal: Jeweller en/of Wings. Als de externe voeding uit staat, knippert de led-indicatie om de tien seconden.
Licht rood op. Geen verbinding met de hub. Als de externe voeding uit staat, knippert de led-indicatie om de tien seconden.
Licht gedurende 3 minuten op en knippert dan elke 10 seconden. De externe voeding is losgekoppeld. De kleur van de indicatie is afhankelijk van de verbinding met de hub.

Indicatie wanneer verbinding via ethernet is ingeschakeld

Indicatie Gebeurtenis Opmerking
Licht wit op. De verbinding met de hub is tot stand gebracht via twee kanalen:

  1. Jeweller en/of Wings
  2. Ethernet
Als de externe voeding uit staat, knippert de led-indicatie om de tien seconden.
Licht groen op. De verbinding met de hub is tot stand gebracht via minstens één van de twee kanalen:

  1. Jeweller en/of Wings
  2. Ethernet
Als de externe voeding uit staat, knippert de led-indicatie om de tien seconden.
Licht rood op. Geen verbinding met de hub. Als de externe voeding uit staat, knippert de led-indicatie om de tien seconden.
Licht gedurende 3 minuten op en knippert dan elke 10 seconden. De externe voeding is losgekoppeld. De kleur van de indicatie is afhankelijk van de verbinding met de hub.

Testen van de functionaliteit

De functionaliteitstesten van Superior ReX G3 Jeweller starten niet onmiddellijk, maar niet later dan na één apparaat polling-interval (standaard 36 seconden). U kunt dit polling-interval wijzigen in het menu Jeweller of Jeweller/Fibra in de instellingen van de hub.

Zo voert u een test uit in een Ajax-app:

  1. Selecteer de space als u er meerdere heeft.
  2. Ga naar het menu Apparaten .
  3. Selecteer Superior ReX G3 Jeweller.
  4. Ga naar Instellingen .
  5. Selecteer een van de beschikbare tests:
    1. Jeweller-signaalsterktetest
    2. Wings-signaalsterktetest
    3. Signaaldempingtest

Selectie van de installatieplaats

Bij de keuze waar u de Superior ReX G3 Jeweller wilt installeren, moet u rekening houden met de factoren die de werking beïnvloeden:

  • Jeweller-signaalsterkte.
  • Wings-signaalsterkte.
  • De afstand tussen het apparaat en de hub.

Houd rekening met de signaalsterkte tussen de hub en de signaalversterker, en tussen de signaalversterker en alle apparaten die erop zijn aangesloten.

Plaats Superior ReX G3 Jeweller op een plek met een stabiele Jeweller- en Wings signaalsterkte (2 – 3 streepjes in de Ajax-app). Houd bij het kiezen van een installatielocatie rekening met de afstand tussen de signaalversterker en de hub. Controleer ook of er obstakels zijn tussen de apparaten die het radiosignaal kunnen verstoren, zoals muren, plafonds of grote voorwerpen.

Superior ReX G3 Jeweller moet worden geplaatst tussen de hub en een apparaat met een zwak signaal. De signaalversterker versterkt het radiosignaal niet, dus het installeren ervan nabij de hub of een apparaat met een signaalniveau van 1 of 0 streepjes zal niet het gewenste resultaat opleveren. Onze Calculator van radiocommunicatiebereik helpt u om het signaalniveau op de locatie van de installatie ruwweg te berekenen.

Controleer de signaalsterkte van Jeweller en Wings op de plaats van de installatie. Als de signaalsterkte laag is (één streepje of minder), kunnen we geen stabiele werking van het systeem garanderen. Verplaats het apparaat minstens 8 inches zodat de signaalontvangst aanzienlijk kan verbeteren.

Als er geen stabiel signaalniveau (2 – 3 streepjes) via Jeweller en Wings tussen de signaalversterker en een hub op de installatie locatie is, gebruik dan ethernet als het primaire communicatiekanaal. Hierdoor kunt u signaalversterkers installeren in kelders, metalen hangars en andere plaatsen waar geen radiosignaal aanwezig is.

Ethernet kan het enige communicatiekanaal zijn of parallel met radioprotocollen werken. Een verbinding via een kabel en radioprotocollen verhoogt de betrouwbaarheid en fouttolerantie van het systeem. Als de signaalversterker verbinding maakt met de hub via ethernet en radiocommunicatie, heeft ethernet voorrang.

Superior ReX G3 Jeweller moet aan het directe zicht worden onttrokken. Dit verkleint de kans op sabotage of jamming. Houd er rekening mee dat het apparaat alleen bedoeld is voor installatie binnenshuis.

Waar u Superior ReX G3 Jeweller niet moet installeren

  • Buitenshuis. Dit kan leiden tot schade aan het apparaat.
  • In de buurt van metalen voorwerpen en spiegels. Ze kunnen het radiosignaal verzwakken of belemmeren. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de signaalversterker, de hub en Ajax-apparaten wegvalt. Als het nodig is om in dergelijke omstandigheden te installeren, gebruik dan ExternalAntenna om obstakels in het signaal te overbruggen.
  • Op plaatsen met veel radioverstoring. Hierdoor kan de verbinding tussen de signaalversterker, de hub en draadloze Ajax-apparaten verloren gaan of kunnen we valse meldingen over jamming ontvangen. Gebruik indien nodig ExternalAntenna om de ontvangstplek te verplaatsen.
  • Binnen gebouwen waar de temperatuur en vochtigheid de toelaatbare grens overschrijden. Dit kan leiden tot een storing van de signaalversterker.
  • Minder dan 3 ft verwijderd van de router en voedingskabels. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de signaalversterker, de hub en draadloze apparaten wegvalt.
  • Minder dan 3 ft verwijderd van apparaten. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding tussen de signaalversterker, de hub en draadloze apparaten wegvalt.
  • Op plaatsen met lage of onbetrouwbare signaalsterkte als ethernet niet als de belangrijkste communicatiekanaal wordt gebruikt. Dit kan ervoor zorgen dat de verbinding met de hub of apparaten die zijn verbonden met de signaalversterker wegvalt.

Installatie

Zorg, voor de installatie, dat u de optimale locatie voor het apparaat heeft gekozen en dat deze voldoet aan de eisen van deze handleiding.

Volg bij het installeren en gebruiken van het apparaat de algemene veiligheidsvoorschriften voor het gebruik van elektrische apparatuur en de vereisten van de elektrische veiligheidsvoorschriften.

Om Superior ReX G3 Jeweller te installeren:

  1. Bereid de plaats voor het leggen van kabels voor door de geperforeerde delen van de behuizing van Superior ReX G3 Jeweller voorzichtig uit te breken.
  2. Voer de voedings- en ethernetkabels en kabels van ExternalAntenna (indien nodig) via de voorbereide kabelinvoer in de behuizing.
  3. Bevestig de behuizing aan een oppervlak op de geselecteerde installatieplaats met de meegeleverde schroeven met alle bevestigingspunten. Eén bevindt zich in het geperforeerde deel boven de sabotagebeveiliging, deze wordt geactiveerd als iemand probeert de behuizing los te maken.
  4. Sluit indien nodig de ExternalAntenna aan op de juiste communicatiepoort.

    Lees voor de installatie eerst de gebruikershandleiding van ExternalAntenna.

  5. Installeer de trekontlasting.
  6. Plaats de signaalversterker op het SmartBracket-montagepaneel en bevestig deze met de meegeleverde schroeven.

Draai de signaalversterker niet om wanneer u deze verticaal installeert (bijvoorbeeld aan een muur). Als u het apparaat correct monteert, dan kunt u het Ajax-logo horizontaal lezen.

Door de signaalversterker op het SmartBracket-montagepaneel met schroeven te bevestigen, wordt voorkomen dat het apparaat per ongeluk verschuift en wordt het risico op diefstal van het apparaat tot een minimum beperkt.

Als de signaalversterker stevig is bevestigd, wordt de sabotagebeveiliging geactiveerd bij een poging deze los te trekken en stuurt het systeem daarna een melding.

Onderhoud

Controleer regelmatig de werking van Superior ReX G3 Jeweller en aangesloten apparaten. De optimale testfrequentie is elke drie maanden. Verwijder stof, spinnenwebben en ander vuil van de behuizing van de melder. Gebruik een zachte, droge doek die geschikt is voor het onderhoud van de apparatuur.

Gebruik geen middelen die alcohol, aceton, benzine of andere actieve oplosmiddelen bevatten om het apparaat te reinigen.

Garantie

De garantie op de producten van de Limited Liability Company ‘Ajax Systems Manufacturing’ is na aankoop twee jaar geldig.

Indien het apparaat niet goed functioneert, raden we u aan om eerst contact op te nemen met de ondersteuningsdienst. De meeste technische problemen kunnen op afstand worden opgelost.

Contact opnemen met de technische ondersteuning:

Gefabriceerd door “AS Manufacturing” LLC

Hulp nodig?

In deze sectie vindt u gedetailleerde handleidingen en educatieve video's over alle functies van Ajax. Als u hulp nodig heeft van een technisch specialist, zijn we 24/7 beschikbaar.

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: