Partner Portal

Garandeer stabiele radiocommunicatie tussen apparaten in een Ajax-systeem

Bijgewerkt op

Ajax-apparaten gebruiken radiocommunicatie in twee richtingen. De hub verzendt opdrachten, wijzigt instellingen en controleert apparaten in het netwerk. De apparaten verzenden onmiddellijk gebeurtenissen en alarmen via radiocommunicatie. Betrouwbare communicatie is van essentieel belang voor de effectiviteit van een beveiligingssysteem en vereist daarom de nauwgezette aandacht van de installateur.

Dit artikel beschrijft welke kennis een specialist moet hebben, het installatieproces van een beveiligingssysteem en waarop men moet letten.

De structuur van het Ajax-radionetwerk

Ajax-apparaten communiceren via het bedrijfseigen radioprotocol Jeweller voor communicatie in twee richtingen. Parallel aan Jeweller kunnen Ajax-apparaten de radioprotocollen Wings of TurboWings gebruiken. Deze protocollen verzenden beelden van bewegingsdetectoren met ingebouwde camera’s naar compatibele hubs. Het radionetwerk van het systeem is opgebouwd rond een hub (centrale). Als u het dekkingsgebied rond de hub wilt vergroten, kunt u de signaalversterkers ReX Jeweller of ReX 2 Jeweller gebruiken.

Er kunnen maximaal 200 apparaten binnen het Ajax-systeem werken, inclusief 5 signaalversterkers.

De radioprotocollen Jeweller, Wings en TurboWings gebruiken frequentiebanden die afhankelijk zijn van het verkoopregio:

  • 866,0 – 866,5 MHz
  • 868,0 – 868,6 MHz
  • 868,7 – 869,2 MHz
  • 905,0 – 926,5 MHz
  • 915,85 – 926,5 MHz
  • 921,0 – 922,0 MHz.

Het maximale communicatiebereik tussen apparaten in een open ruimte bedraagt 6.550 ft.

Signaalversterkers communiceren alleen met de hub. Het verbinden van een signaalversterker met een andere signaalversterker wordt niet ondersteund.

MotionCam-detectoren ondersteunen geen verbinding via signaalversterker.

Voorafgaand aan de installatie

Het is noodzakelijk om de basisprincipes van radiocommunicatie en de factoren die de stabiliteit beïnvloeden te begrijpen. Kennis van de specifieke kenmerken en beperkingen van de elektronica die gebruikmaakt van radiocommunicatie is eveneens essentieel.

Hoe radiocommunicatie werkt

Een gedetailleerd antwoord op deze vraag wordt gegeven op de pagina Ajax-radioprotocollen. De belangrijkste concepten worden uitgelegd: verstoring, diffractie, verzwakking, absorptie en reflectie van een signaal door obstakels. Daarnaast is er onze calculator van radiocommunicatiebereik. De tool kan nuttig zijn in de voorlopige planning van de installatie en om de klant te overtuigen van de noodzaak om signaalversterkers aan te schaffen.

Verken de pagina Ajax-radioprotocollen.

Kennis van het potentieel van radiocommunicatie en de kenmerken van Ajax-apparaten

Het maximale radiocommunicatiebereik voor communicatie van apparaten wordt beperkt door het potentieel van het apparaat met het kortere bereik. Als dit bijvoorbeeld voor Hub 2 Plus Jeweller 6.550 ft bedraagt en voor KeyPad Plus Jeweller 5.550 ft, dan bedraagt het mogelijke communicatiebereik maximaal 5.550 ft.

Het communicatiebereik van Ajax-apparaten wordt vermeld op de productpagina en technische specificaties op de officiële website, en in gebruikershandleidingen. In de gebruikershandleidingen worden ook de afzonderlijke kenmerken en aanbevelingen van elk model vermeld die alle Ajax-radioapparaten delen.

Het is bijvoorbeeld niet aan te raden om draadloze apparaten te installeren:

  • Op een plek dichter dan 3 ft vanaf een hub of signaalversterker.

  • Nabij grote metalen voorwerpen en spiegels, of in metalen dozen en kasten.
  • Nabij stroomkabels, routers, modems en andere soortgelijke elektronica.
  • Ondersteboven of horizontaal, indien deze installatiemethode niet is voorzien in het ontwerp van het apparaat.

En bij het kiezen van de installatielocatie voor MotionCam-bewegingsdetectoren wordt aanbevolen om een afstand van 3 ft of meer tussen apparaten aan te houden.

Lees de gebruikershandleidingen voor Ajax-apparaten.

De installatie van het systeem voorbereiden

Om een stabiele radiocommunicatie te garanderen, bestaat de voorbereidende fase van de installatie van het beveiligingssysteem uit communicatie met de klant of een andere persoon die op de hoogte is van de bijzonderheden en plannen voor het gebruik, en uit de testen voor de radiocommunicatie.

Het testen van radiocommunicatie wordt soms gecombineerd met de installatie van systeemapparaten, maar dit gaat gepaard met tijdverlies, irrationeel gebruik van apparaten en kan zelfs leiden tot herinstallatie. Dit geldt vooral voor grote locaties en/of plaatsen die ingewikkeld zijn op het gebied van radiocommunicatie.

Interview met de klant

Het is belangrijk om te achterhalen hoe de beveiligde locatie gebruikt gaat worden, vooral als de systeemapparaten zich in een groot gebied, op meerdere verdiepingen of zelfs in meerdere gebouwen bevinden.

Voor de beveiliging moet rekening gehouden worden met de mogelijkheid om auto’s te parkeren, omdat deze radiogolven kunnen belemmeren en zones zonder radiodekking kunnen creëren.

Als er na de installatie van het systeem grote niet-radiotransparante of reflecterende voorwerpen in het gebouw verschijnen, zoals spiegels, schuifkasten met spiegeldeuren, metalen kasten of planken, dan kan de communicatie van sommige detectoren of zelfs van hele ruimtes verloren gaan. Het is van belang dat de klant hiervan op de hoogte is.

Door de specifieke kenmerken van het gebruik van de beveiligde locatie te achterhalen, verkleint u de kans op een instabiele werking van het systeem in de toekomst.

Voer radiocommunicatietesten uit op locatie

Het testen van de radiocommunicatie omvat een bezoek van een installateur om het ruisniveau te bepalen, dode zones te identificeren, de kwaliteit van mobiele communicatie te controleren en het dekkingsgebied te bepalen voor het radionetwerk van een beveiligingssysteem.

Vereisten voor het testen van radiocommunicatie

Eén hub en één Ajax-apparaat dat de testmodus voor radiocommunicatie ondersteunt zijn genoeg voor een kleine locatie. In de regel wordt de GlassProtect Jeweller gebruikt: dit is een Ajax-detector met het kleinste maximale communicatiebereik van Jeweller van 3.250 ft.

Als het de bedoeling is om detectoren met fotoverificatie van alarmen te gebruiken in het beveiligingssysteem, zijn een compatibele hub en MotionCambewegingsdetector nodig om het Wings-radioprotocol te testen.

De draadloze signaalversterkers ReX Jeweller of ReX 2 Jeweller worden ook gebruikt op grote locaties en/of locaties die mogelijk ingewikkeld zijn wat betreft radiocommunicatie.

Hoe worden radiocommunicatietests uitgevoerd

De hub waarmee de test wordt uitgevoerd wordt op een optimale plek geplaatst, met zo min mogelijk obstakels voor radiocommunicatie, met de mogelijkheid om stroom, bekabeld internet, een betrouwbaar wifi en mobiel netwerk aan te sluiten en op een plek waar het apparaat uit het zicht staat. In de hub zijn simkaarten van verschillende mobiele providers geïnstalleerd.

De volgende waarden van de hub worden geëvalueerd in de Ajax-app: Gemiddelde ruis (dBm), het toegestane niveau ligt onder 80 dBm; Sterkte van het mobiele signaal van elke simkaart, minimaal 2 streepjes; en de Sterkte van het wifi-signaal.

De Jeweller-signaalsterktetest wordt uitgevoerd via menu instellingen van de detector. De locatie moet 2 – 3 minuten worden getest met de detector in de hand op alle punten waar apparaten van het beveiligingssysteem moeten worden geïnstalleerd.

Als een deel niet wordt gedekt door radiocommunicatie, de test één balk toont of het ontvangstniveau instabiel is, dan moet de hub worden verplaatst of moeten er signaalversterkers aan het systeem worden toegevoegd. Wanneer de hub wordt verplaatst, wordt de radiocommunicatie opnieuw getest op alle punten waar het apparaat is geplaatst.

Voor beveiligingssystemen met fotoverificatie van alarmen moeten extra Wings-signaalsterktetesten worden uitgevoerd.

Op basis van de resultaten van de radiocommunicatietests wordt de lijst met apparaten van het beveiligingssysteem aangepast: het hubmodel wordt gewijzigd, waar nodig worden signaalversterkers en modules voor de integratie van bekabelde detectoren toegevoegd (om de veiligheid van niet-radiotransparante locaties te garanderen).

Hub (2G) Jeweller Hub (4G) Jeweller Hub Plus Jeweller Hub 2 (2G) Jeweller Hub 2 (4G) Jeweller Hub 2 Plus Jeweller Hub Hybrid (2G) Hub Hybrid (4G)
Apparaten 100 100 150 100 100 200 100 100
Fotoverificatie Nee Nee Nee Ja Ja Ja Ja Ja
Signaalversterkers 1 1 5 5 5 5 5 5
Wifi Nee Nee Ja Nee Nee Ja Nee Nee
Mobiel

2G

1 × simkaart

4G (LTE)

1 × simkaart

2G/3G

2 × simkaart

2G

2 × simkaart

2G/3G/4G(LTE)

2 × simkaart

2G/3G/4G(LTE)

2 × simkaart

2G

2 × simkaart

2G/3G/4G(LTE)

2 × simkaart

De installateur stelt een gedetailleerd schema op voor de plaatsing van de apparaten op de plattegrond en maakt waar nodig foto’s van de bevestigingspunten en locaties. Als er een groot tijdsverschil zit tussen het testen en installeren van radiocommunicatie, dan zorgen de foto’s ervoor dat er geen veranderingen in de locaties zijn doorgevoerd die de radiocommunicatie kunnen beïnvloeden.

Voer vooraf radiocommunicatietests uit op de locatie om de systeemconfiguratie te bepalen en de installatietijd aanzienlijk te verkorten.

Aandachtspunten bij het installeren van een veilig en stabiel radionetwerk

Als de situatie op de locatie niet wezenlijk is veranderd en de radiocommunicatie niet opnieuw hoeft te worden getest, gaat de installateur verder met het installeren van de apparaten. De volgorde is niet fundamenteel en de locaties van de apparaten worden gecontroleerd aan de hand van het schema en de afbeeldingen die zijn opgesteld tijdens het testen van de radiocommunicatie.

Voordat het apparaat aan het oppervlak wordt bevestigd met schroeven of andere betrouwbare bevestigingsmiddelen, is het noodzakelijk om een dempingstest uit te voeren waarbij het verschijnen van nieuwe obstakels en veranderingen in de situatie op de locatie worden gesimuleerd. Het apparaat wordt tijdelijk vastgezet met dubbelzijdig plakband of kabelbinders, waarna de dempingstest wordt uitgevoerd in de Ajax-app. Na het testen moet u het automatische vermogensniveau van de radiozender opnieuw instellen.

Als de resultaten van de dempingstest niet goed zijn, moet het apparaat worden verplaatst. Als de situatie niet verbetert, moet de hub worden verplaatst, moeten signaalversterkers aan het systeem worden toegevoegd of moeten bekabelde apparaten worden gebruikt.

Als de hub wordt verplaatst, moet de communicatie van alle apparaten in het systeem opnieuw worden getest.

Apparaten worden pas met schroeven of andere bevestigingsmiddelen op het oppervlak bevestigd nadat de radiocommunicatie en detectiezones met succes zijn getest.

Tips voor installateurs

  1. Lees de gebruikershandleiding voor Ajax-apparaten. Het is ook de moeite waard om het materiaal van Support en de trainingsvideo’s op het officiële YouTube-kanaal te bekijken; dit voorkomt fouten en negatieve feedback van klanten.
  2. Verbeter en breid de mogelijkheden van uw projectplanning en apparaatconfiguratie uit met behulp van de Ajax-webtools: deze zijn ontworpen om uw proces te stroomlijnen en de algehele efficiëntie te verbeteren.
  3. Voor sommige locaties is het geen goede optie om alleen op radiocommunicatie te vertrouwen. Het is bijvoorbeeld bijzonder moeilijk om stabiele radiocommunicatie te bieden in een metalen hangar met metalen rekken waarop metalen onderdelen worden opgeslagen. Of om ervoor te zorgen dat kelders met muren en plafonds van gewapend beton gedekt worden. Combineer draadloze apparaten met bekabelde apparaten die zijn aangesloten via integratiemodules of met behulp van Fibra-apparaten.

    Fibra-apparaten maken deel uit van de Superior-productlijn en zijn bedoeld voor hoogwaardige projecten. Alleen geaccrediteerde Ajax Systems-partners mogen de Superior-producten verkopen, installeren, en beheren. Om de accreditatie te krijgen, moet men een speciaal trainingsprogramma aan de Ajax Academy met succes afronden.

  4. Als de hub na installatie van het systeem een melding stuurt over een hoog geluidsniveau, is de kans groot dat er in de buurt een apparaat is geïnstalleerd dat op Jeweller-frequenties werkt en dat ruis veroorzaakt. Of misschien wordt de communicatie ergens opzettelijk verstoord. Neem contact op met de klant.
  5. Als alle aanbevelingen in dit artikel zijn opgevolgd, maar deze tips niet helpen en het systeemapparaat plotseling de communicatie verliest of het communicatieniveau instabiel is, maar het ruisniveau normaal is, kan het zijn dat er een probleem is met de hardware van het apparaat. Neem contact op met de technische ondersteuning van Ajax Systems.
  6. Er bestaat het vermoeden dat een lage batterijlading de communicatiekwaliteit van een Ajax-apparaat beïnvloedt. Dit is niet waar. Als er problemen zijn met de stabiliteit of het ontvangstniveau, zoek dan naar andere oorzaken.

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: