Hub Plus Jeweller

Painel de controlo sem fios. Ligação via Wi-Fi, Ethernet e dois cartões SIM (2G/3G)

FAQ

O hub é o dispositivo central do sistema Ajax. O modelo do hub afeta algumas das funcionalidades do sistema.

Copied

Os seguintes fatores afetam a quantidade de dados móveis utilizados pelo hub:

  • Intervalo de consulta hub-servidor
  • Intervalo de consulta da central de monitorização
  • Tipo de ligação da central de controlo: a pedido ou permanente
  • Número de reconexões do hub com o servidor ou a central de controlo
  • Número de dispositivos – quanto mais dispositivos, maior o consumo de dados móveis
  • Tipo de dispositivos ligados (por exemplo, o LifeQuality Jeweller envia normalmente mais dados do que o DoorProtect Jeweller)
  • Situação radioelétrica no local (as alterações frequentes dos níveis de ruído radioelétrico aumentam o consumo de dados móveis)
  • Algumas condições do fornecedor de serviços móvel, como a terminação de sessões e o arredondamento de tráfego pelo fornecedor, podem aumentar a quantidade de utilização de dados móveis.
Copied

Pode utilizar um espaço vazio durante 180 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado. Após este período, um espaço vazio será eliminado.
Para evitar a perda de configuração do espaço, o sistema envia uma notificação após 173 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado.
O sistema elimina o espaço vazio mesmo que esteja armado. O utilizador só pode eliminar o espaço vazio quando o sistema é desarmado. Quando o espaço é eliminado (automática ou manualmente), os seus eventos também são eliminados.

Copied

É possível criar e utilizar um número limitado de espaços vazios. O espaço Ajax está vazio quando não é adicionado nenhum hub Ajax, câmara Ajax, gravador de vídeo NVR Ajax ou fechadura inteligente Yale.

É possível criar e utilizar:

  • 100 espaços vazios como utilizador,
  • 1000 espaços vazios como PRO ou empresa.

Se um espaço estiver vazio, não é possível armá-lo ou utilizar o botão de pânico em apps Ajax.

Continua a ser possível criar e utilizar um número ilimitado de espaços com dispositivos.

Copied

Não, quando o espaço é eliminado (manual ou automaticamente), os seus eventos também são eliminados. Não é possível restaurá-lo.

Copied

Só pode ser adicionado um hub a um espaço.

Copied

Não, só precisa de atualizar a versão da app:

As funcionalidades permanecerão inalteradas, incluindo os separadores Controlo e Salas, e o acesso rápido a dispositivos de automatização.

Copied

O Espaço é uma entidade virtual onde estão reunidos vários dispositivos autónomos localizados no mesmo objeto físico. Para criar um espaço, o utilizador não necessita de um hub Ajax. Os dispositivos são adicionados a um sistema de acordo com as necessidades da instalação.

Pode adicionar um hub com detetores, apenas NVR com câmaras, apenas câmaras Ajax, fechaduras inteligentes , ou combinar todos estes dispositivos num único sistema.

O conceito de espaço oferece flexibilidade para personalizar o sistema de acordo com as necessidades específicas da instalação.

Copied

Retire o cartão SIM do operador anterior do hub e substituí-lo pelo cartão SIM do novo operador móvel. Para mais informações sobre a instalação de um cartão SIM no hub, consulte a secção Ligar o hub ao Ajax Cloud no manual do utilizador do hub.

Antes de mudar o cartão SIM, verifique a tarifa, as condições tarifárias e os dados APN junto do operador de telecomunicações cujo cartão SIM tenciona utilizar.

Depois de mudar o cartão SIM, verifique os parâmetros de ligação da rede móvel na app Ajax. Se necessário, efetue alterações às definições do cartão SIM.

Ajax mobil applications
Copied

Featured articles

Como configurar um sistema Ajax de acordo com o princípio da inevitabilidade

Como configurar um espaço

Como funciona um sistema Ajax em caso de falha de energia

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: