Instrukcja użytkownika SpeakerPhone Jeweller

Elementy funkcjonalne

1. Wbudowany głośnik.
2. Mikrofon wielokierunkowy.
3. Logo Ajax ze wskaźnikiem LED.
4. Uchwyt montażowy SmartBracket. Aby zdjąć panel, poluzuj wkręt do mocowania na spodzie obudowy urządzenia i przesuń panel w dół.
5. Perforowana część uchwytu montażowego do wyzwalania sabotażu w przypadku jakiejkolwiek próby odłączenia klawiatury od powierzchni. Nie należy jej odłamywać.
6. Punkty mocowania SmartBracket do powierzchni.
7. Otwór do zamocowania uchwytu montażowego SmartBracket za pomocą wkrętu do mocowania.
8. Przycisk styku antysabotażowego. Uruchamia się w przypadku próby odłączenia syreny od powierzchni lub zdjęcia jej z uchwytu montażowego.
9. Przycisk zasilania.
10. Kod QR z identyfikatorem urządzenia do dodania modułu do systemu Ajax.
11. Zaciski do podłączenia zewnętrznego modułu zasilającego (brak w zestawie).
12. Kanał na przewody do prowadzenia przewodu z modułu zasilającego innej firmy.

Zasada działania

SpeakerPhone Jeweller ma wbudowany głośnik o natężeniu dźwięku do 103 dB i mikrofon wielokierunkowy. Urządzenie ma specjalny procesor głosu wykorzystujący sztuczną inteligencję do optymalizacji dźwięku. Można dostosować domyślny stan tej funkcji i przełączać ją podczas połączenia.

W przypadku alarmu po wywołaniu huba przez SMA, osoba na miejscu nie musi naciskać żadnych przycisków, aby nawiązać połączenie między operatorem a SpeakerPhone.

Urządzenie wykonuje trzy zadania:

1. Weryfikacja alarmu. W przypadku alarmu operator nawiązuje połączenie, słucha informacji o sytuacji na miejscu i prosi o podanie kodu potwierdzającego. Jeśli kod jest prawidłowy, alarm zostaje wyłączony. Jeśli kod jest nieprawidłowy lub jest to kod pod przymusem, operator wysyła jednostkę reagowania (RRU).
2. Odstraszanie intruzów. Gdy intruz próbuje się włamać lub jest już wewnątrz obiektu, operator informuje go, że agencja ochrony wie o tym i strażnicy lub policja są w drodze.
3. Żądanie pomocy. Jeśli użytkownik uruchomi alarm pomocniczy (np. naciskając przycisk Button Jeweller lub przycisk w aplikacji Ajax), operator nawiąże połączenie, zapyta o sytuację i wezwie pomoc.

Syrena posiada autonomiczne zasilanie oraz solidną obudowę ze wkrętem do mocowania służącym do zabezpieczenia urządzenia. Przycisk zasilania jest zablokowany, gdy system jest uzbrojony.

Protokoły przesyłania danych Jeweller i Wings

Jeweller i Wings to dwukierunkowe bezprzewodowe protokoły przesyłania danych umożliwiające szybką i niezawodną komunikację między hubem i urządzeniami. SpeakerPhone wykorzystuje Jeweller do przesyłania alarmów i zdarzeń oraz Wings do aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

Protokół przesyłania danych VoRF

VoRF to autorski protokół strumieniowego przesyłania dźwięku Ajax, który wykorzystuje dupleks z podziałem czasowym (TDD). Technologia ta umożliwia komunikację w obu kierunkach (rozmowa rozpoczyna się automatycznie i nie ma potrzeby naciskania żadnych przycisków, jak w przypadku krótkofalówki) na tym samym kanale częstotliwości, z wykorzystaniem różnych przedziałów czasowych.

Protokół VoRF wykorzystuje część spektrum o szerokości 2 MHz, a mianowicie pasmo „K” (863 MHz do 865 MHz).

Wysyłanie zdarzeń do stacji monitorowania

System Ajax może przesyłać alarmy zarówno do aplikacji monitorującej PRO Desktop, jak i SMA w formatach SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 i innych protokołów.

System z głośnikiem SpeakerPhone Jeweller może transmitować następujące zdarzenia:

1. Połączenie / zakończenie połączenia.
2. Alarm/ przywrócenie ochrony przed manipulacją.
3. Utrata/przywrócenie łączności z hubem.
4. Permanentna dezaktywacja/aktywacja urządzenia.
5. Jednorazowa dezaktywacja/aktywacja urządzenia.

Aby urządzenie działało poprawnie, konieczne jest skonfigurowanie telefonii w hubie Ajax. Ponadto firma monitorująca musi skonfigurować telefonię SIP po swojej stronie.

Po odebraniu alarmu operator stacji monitorowania agencji ochrony wie, co się stało i gdzie wysłać RRU. Adresowalność urządzeń Ajax pozwala na wysyłanie nie tylko zdarzeń do PRO Desktop lub SMA, ale także typu urządzenia, jego nazwy, grupy bezpieczeństwa i wirtualnego pomieszczenia. Należy pamiętać, że lista przesyłanych parametrów może się różnić w zależności od rodzaju systemu CMS oraz wybranego protokołu komunikacji ze stacją monitorowania.

Identyfikator i numer urządzenia można znaleźć w jego stanach w aplikacji Ajax.

Dodaj do systemu

SpeakerPhone Jeweller jest niekompatybilny z podwajaczmi zasięgu radiowego Ajax i centralami alarmowymi innych firm.

Z jakimi urządzeniami kompatybilny jest SpeakerPhone Jeweller

Aby podłączyć SpeakerPhone Jeweller do huba, należy umieścić urządzenie w tym samym chronionym obiekcie, co system.

Hub i urządzenie muszą pracować na tej samej częstotliwości radiowej; w przeciwnym razie nie będą kompatybilne. Zasięg częstotliwości radiowej urządzenia może się różnić w zależności od regionu. Zalecamy zakup i korzystanie z urządzeń Ajax w tym samym regionie. Zakres roboczych częstotliwości radiowych można sprawdzić, kontaktując się z działem wsparcia technicznego.

Do huba Ajax można dodać tylko jeden SpeakerPhone Jeweller.

Przed dodaniem urządzenia

1. Zainstaluj aplikację Ajax PRO.
2. Zaloguj się na konto PRO lub utwórz nowe.
3. Wybierz przestrzeń lub utwórz nową.
   Czym jest przestrzeń
   Jak utworzyć przestrzeń
4. Dodaj co najmniej jedno wirtualne pomieszczenie.
5. Dodaj kompatybilny hub do przestrzeni. Upewnij się, że hub jest włączony i ma dostęp do internetu przez sieć Ethernet, Wi-Fi i/lub komórkową.
6. Upewnij się, że przestrzeń jest rozbrojona, a hub nie rozpoczyna aktualizacji, sprawdzając statusy w aplikacji Ajax.

Tylko PRO lub administrator przestrzeni z uprawnieniami do konfiguracji systemu może dodać urządzenie do huba.

Podłączanie do huba

1. Otwórz aplikację Ajax. Wybierz hub, do którego chcesz dodać urządzenia.
2. Przejdź do karty Urządzenia . Kliknij Dodaj urządzenie.
3. Nadaj nazwę urządzeniu, zeskanuj lub wpisz kod QR (umieszczony na urządzeniu i opakowaniu), wybierz pomieszczenie i grupę (jeśli włączony jest Tryb grupowy).

   

4. Naciśnij Dodaj.
5. Włącz urządzenie, przytrzymując przycisk zasilania przez 2 sekundy.

   

Jeżeli połączenie nie powiedzie się, odłącz urządzenie i spróbuj ponownie po 5 sekundach. Zauważ, że jeśli do huba została już dodana maksymalna liczba urządzeń (zależnie od modelu huba), przy próbie dodania nowego pojawi się powiadomienie.

Po podłączeniu do huba urządzenie pojawi się na liście urządzeń przypisanych do huba w aplikacji Ajax. Częstotliwość aktualizacji statusów urządzeń na liście zależy od ustawień Jeweller, z domyślną wartością 36 sekund.

SpeakerPhone Jeweller współpracuje tylko z jednym hubem. Gdy urządzenie jest podłączone do nowego huba, nie wysyła już powiadomień do starego huba. Dodanie urządzenia do nowego huba nie powoduje automatycznego usunięcia go z listy urządzeń starego huba. Trzeba to zrobić ręcznie w aplikacji Ajax.

Awarie

Po wykryciu awarii aplikacja Ajax wyświetla licznik awarii na ikonie urządzenia. Wszystkie usterki są pokazywane w stanach urządzenia. Pola z awariami zostaną zaznaczone na czerwono.

Awaria jest wyświetlana w następujących sytuacjach:

• obudowa czujnika jest otwarta (zadziałał styk antysabotażowy);
• nie ma połączenia Jeweller z hubem;
• nie ma połączenia Wings z hubem;
• nie ma połączenia VoRF z hubem;
• niski poziom baterii urządzenia;
• temperatura urządzenia jest poza dopuszczalnymi limitami;
• wystąpiła awaria sprzętu.

Ikony

Ikony przedstawiają niektóre stany urządzenia. Aby uzyskać do nich dostęp:

1. Zaloguj się do aplikacji Ajax.
2. Wybierz miejsce.
3. Przejdź do karty Urządzenia .

Ikona	Znaczenie
	poziom sygnału Jewellera Pokazuje poziom sygnału pomiędzy hubem a urządzeniem. Zalecana wartość to 2-3 kreski. Dowiedz się więcej
	Awaria urządzenia. Lista usterek dostępna jest w stanach urządzenia. Dowiedz się więcej
	Poziom naładowania baterii urządzenia. Dowiedz się więcej
	Dostępna jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego. Przejdź do stanów urządzenia lub ustawień, aby znaleźć opis i przeprowadź aktualizację. Dowiedz się więcej
	Urządzenie jest permanentnie dezaktywowane. Dowiedz się więcej
	W urządzenie alarmy sabotażowe są permanentnie dezaktywowane. Dowiedz się więcej
	Urządzenie jest dezaktywowana do momentu pierwszego rozbrojenia systemu. Dowiedz się więcej
	W urządzeniu alarmy sabotażowe są dezaktywowane do momentu pierwszego rozbrojenia systemu. Dowiedz się więcej
	Urządzenie nie zostało przeniesione do nowego huba. Dowiedz się więcej

Stany

Stany zawierają informacje o urządzeniu i jego parametrach pracy. Stany SpeakerPhone Jeweller można znaleźć w aplikacjach Ajax:

1. Przejdź do karty Urządzenia .
2. Wybierz SpeakerPhone z listy.

Parametr	Wartość
Awaria	Kliknięcie otwiera listę awarii urządzenia. Pole to jest wyświetlane tylko w przypadku wykrycia awarii.
Dostępna nowa wersja oprogramowania sprzętowego	Kliknięcie otwiera instrukcje aktualizacji oprogramowania sprzętowego urządzenia. Pole jest wyświetlane, jeśli dostępna jest nowa wersja oprogramowania sprzętowego.
Siła sygnału Jeweller	Poziom sygnału pomiędzy hubem a urządzeniem poprzez kanał Jeweller. Zalecana wartość to 2-3 kreski. Jeweller jest protokołem służącym do transmisji zdarzeń i alarmów SpeakerPhone.
Połączenie przez Jeweller	Status połączenia na kanale Jeweller pomiędzy urządzeniem a hubem: Online – urządzenie jest podłączone do huba. Offline – urządzenie nie jest podłączone do huba. Sprawdź połączenie z urządzeniem.
Poziom sygnału Wings	Poziom sygnału pomiędzy hubem a urządzeniem poprzez kanał Wings. Zalecana wartość to 2-3 kreski. Wings to protokół aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
Połączenie przez Wings	Status połączenia na kanale Wings pomiędzy urządzeniem a hubem: Online – urządzenie jest podłączone do huba. Offline – urządzenie nie jest podłączone do huba. Sprawdź połączenie z urządzeniem.
Poziom sygnału VoRF	Poziom sygnału pomiędzy hubem a urządzeniem poprzez kanał VoRF. Zalecana wartość to 2-3 kreski. VoRF to protokół do strumieniowego przesyłania dźwięku.
Połączenie przez VoRF	Status połączenia na kanale VoRF pomiędzy urządzeniem a hubem: Online – urządzenie jest podłączone do huba. Offline – urządzenie nie jest podłączone do huba. Sprawdź połączenie z urządzeniem.
Moc nadajnika	Pokazuje wybraną moc nadajnika. Parametr pojawia się po wybraniu opcji Maksymalna lub Minimalna w menu Test tłumienia sygnału.
Stan naładowania baterii	Poziom naładowania baterii urządzenia: OK Niski poziom baterii Gdy baterie są na wyczerpaniu, aplikacje Ajax i agencja ochrony otrzymają odpowiednie powiadomienia.
Pokrywa	Stan styku antysabotażowego urządzenia, reagującego na oderwanie lub otwarcie obudowy urządzenia: Otwarty – urządzenie został wyjęty z uchwytu SmartBracket lub naruszono integralność obudowy. Sprawdź urządzenie. Zamknięty – urządzenie jest zainstalowana w uchwycie montażowym SmartBracket. Integralność obudowy urządzenia i uchwytu montażowego nie jest zagrożona — stan normalny. Stan normalny. Dowiedz się więcej
Zasilanie zewnętrzne	Stan podłączenia zewnętrznego zasilania urządzenia: Podłączone — zewnętrzne zasilanie jest podłączone do urządzenia. Odłączone – zewnętrzne zasilanie jest odłączone. Urządzenie działa na bateriach. Dowiedz się więcej
Efektywność głośnika	Poziom głośności głośnika: Cichy. Głośno. Bardzo głośny.
Wskaźnik LED podczas połączenia	Pokazuje wskażnik LED stanu urządzenia: Wyłączony — sygnalizacja LED jest wyłączona podczas połączenia. Włączony — sygnalizacja LED jest włączona podczas połączenia. Dowiedz się więcej
Permanentna dezaktywacja	Pokazuje status ustawienia permanentnej dezaktywacji urządzenia: Nie — urządzenie działa w trybie normalnym. Tylko pokrywa – administrator huba wyłączył powiadomienia o wyzwoleniu styku antysabotażowego urządzenia. Całkowicie – czujnik jest całkowicie wyłączony z działania systemu. Urządzenie nie wykonuje poleceń systemowych i nie zgłasza alarmów ani innych zdarzeń. Dowiedz się więcej
Jednorazowa dezaktywacja	Pokazuje status ustawienia jednorazowej dezaktywacji czujnika: Nie — urządzenie działa w trybie normalnym. Tylko pokrywa — powiadomienia o wyzwoleniu styku antysabotażowego urządzenia są wyłączone do momentu pierwszego rozbrojenia systemu. Całkowicie — urządzenie jest całkowicie wyłączony z działania systemu do momentu pierwszego rozbrojenia systemu. Urządzenie nie wykonuje poleceń systemowych i nie zgłasza alarmów ani innych zdarzeń. Dowiedz się więcej
Oprogramowanie sprzętowe	Wersja oprogramowania sprzętowego urządzenia.
ID	ID urządzenia. Dostępny również jako kod QR na obudowie urządzenia i jego opakowaniu.
Nr urządzenia	Numer pętli (strefy) urządzenia.

Ustawienia

Aby zmienić ustawienia SpeakerPhone w aplikacji Ajax:

1. Przejdź do karty Urządzenia .
2. Wybierz SpeakerPhone z listy.
3. Przejdź do Ustawień, klikając ikonę kółka zębatego .
4. Ustaw wymagane parametry.
5. Kliknij Powrót, aby zapisać ustawienia.

Wskazanie

Test działania

System Ajax oferuje kilka rodzajów testów, które pomagają wybrać odpowiednie miejsce instalacji urządzeń. Testy nie rozpoczynają się natychmiast. Czas oczekiwania nie przekracza jednak czasu trwania jednego interwału odpytywania „hub–urządzenie”. Interwał odpytywania można sprawdzić i skonfigurować w ustawieniach huba (Hub → Ustawienia → Jeweller).

Aby uruchomić test w aplikacji Ajax:

1. Wybierz wymaganą przestrzeń.
2. Przejdź do karty Urządzenia .
3. Wybierz SpeakerPhone z listy.
4. Przejdź do Ustawień .
5. Wybierz test:
   1. Test siły sygnału Jeweller.
   2. Test siły sygnału Wings.
   3. Test siły sygnału VoRF.
   4. Test głośności.
   5. Test tłumienia sygnału.
6. Rozpocznij test.

Umieszczenie urządzenia

Urządzenie jest przeznaczone wyłącznie do użytku wewnątrz pomieszczeń.

Przy wyborze miejsca instalacji SpeakerPhone Jeweller należy wziąć pod uwagę parametry wpływające na jego działanie:

• Poziom sygnału Jewellera.
• Test siły sygnału Wings.
• Test siły sygnału VoRF.
• Odległość między urządzeniem a hubem.
• Obecność przeszkód dla transmisji sygnału radiowego i dźwiękowego: ściany, stropy, duże obiekty znajdujące się w pomieszczeniu.

Przy opracowywaniu projektu systemu alarmowego obiektu należy uwzględnić zalecenia dotyczące rozmieszczenia. System alarmowy musi być zaprojektowany i zainstalowany przez specjalistów. Lista autoryzowanych partnerów jest dostępna tutaj.

Poziom sygnału

Siła sygnału protokołów Jeweller i VoRF jest określana przez liczbę niedostarczonych lub uszkodzonych pakietów danych w określonym czasie. Ikona na karcie Urządzenia wskazuje poziom sygnału:

• Trzy kreski — doskonały poziom sygnału.
• Dwie kreski – dobry poziom sygnału.
• Jedna kreska – niski poziom sygnału, nie gwarantuje stabilnego działania.
• Przekreślona ikona — brak sygnału.

Przed ostateczną instalacją należy sprawdzić poziom sygnału protokołów Jeweller, Wings i VoRF. Przy niskim poziomie sygnału wynoszącej jedną lub zero kresek nie gwarantujemy stabilnego działania urządzenia. Rozważ zmianę lokalizacji urządzenia, gdyż zmiana położenia o zaledwie 20 cm może znacząco poprawić poziom sygnału. Jeśli poziom sygnału jest nadal niski lub niestabilny po zmianie położenia, zmień miejsce instalacji.

Nie instaluj urządzenia

Instalacja

Przed zainstalowaniem SpeakerPhone Jeweller upewnij się, że wybrana lokalizacja jest optymalna i zgodna z wymaganiami niniejszej instrukcji.

Aby zamontować urządzenie:

1. Zdejmij uchwyt montażowy SmartBracket z urządzenia. Najpierw odkręć wkręt do mocowania i zsuń panel w dół.
2. Przymocuj panel SmartBracket w wybranym miejscu montażu za pomocą taśmy dwustronnej.
   

   Taśma dwustronna może być używana tylko do tymczasowego montażu. Urządzenie przymocowane za pomocą taśmy klejącej może w każdej chwili odkleić się od powierzchni. Dopóki urządzenie jest przyklejone taśmą, styk antysabotażowy nie zadziała po oderwaniu urządzenia od powierzchni.

3. Umieść urządzenia w uchwycie SmartBracket. Wskaźnik LED urządzenia zacznie migać. Sygnał ten oznacza, że ​​obudowa urządzenia jest zamknięta.
   

   Jeśli podczas instalacji urządzenia w SmartBracket wskaźnik LED nie jest aktywny, sprawdź stan styku antysabotażowego w aplikacji Ajax, integralność mocowania oraz szczelność mocowania urządzenia w uchwycie.

4. Przeprowadź test działania.
5. Jeśli testy zakończą się pomyślnie, odłącz urządzenie od SmartBracket.
6. Przymocuj SmartBracket do powierzchni za pomocą dołączonych wkrętów.
   

   W przypadku stosowania innych elementów łączących należy upewnić się, że nie uszkodzą one, ani nie zdeformują panelu.

7. Umieść urządzenie w uchwycie montażowym SmartBracket.
8. Dokręć wkręt do mocowania na spodzie obudowy urządzenia. Wkręt jest potrzebny dla pewniejszego zamocowania i ochrony urządzenia przed szybkim demontażem.

Podłączanie modułu zasilającego innego producenta

Podczas podłączania zewnętrznego źródła zasilania i użytkowania urządzenia SpeakerPhone Jeweller należy przestrzegać ogólnych przepisów bezpieczeństwa dotyczących korzystania z urządzeń elektrycznych, jak również wymagań określonych w aktach prawnych dotyczących bezpieczeństwa elektrycznego.

SpeakerPhone Jeweller jest wyposażony w zaciski do podłączenia modułu zasilającego 12 V⎓. Zalecane parametry elektryczne zasilacza to: 12 V⎓ o natężeniu prądu 1 A.

Gdy podłączone jest zasilanie zewnętrzne, wstępnie zainstalowane baterie są używane jako zapasowe źródło zasilania. Nie należy ich usuwać przed podłączeniem zasilacza.

Przed montażem urządzenia należy sprawdzić przewody pod kątem uszkodzeń izolacji. Należy korzystać wyłącznie z uziemionego źródła zasilania. Nie demontuj urządzenia, jeśli jest ono pod napięciem. Nie wolno używać urządzenia z uszkodzonym przewodem zasilania.

Aby podłączyć moduł zasilający innego producenta:

1. Zdejmij uchwyt montażowy SmartBracket. Ostrożnie nawierć odpowiednią część obudowy, aby przygotować otwór na przewód:

   

2. Odłącz zewnętrzny przewód zasilający.
3. Podłącz przewód do zacisków, zwracając uwagę na biegunowość (oznaczoną na plastiku).
   

   Długość przewodu zasilającego nie powinna przekraczać 32 stóp, jeśli używany jest przewód miedziany 2 × 0,35.

4. Poprowadź przewód w kanale kablowym. Przykład wyprowadzenia przewodu:

   

5. Włącz urządzenia i umieść ją na uchwycie montażowym. Dokręć wkręt do mocowania na spodzie obudowy urządzenia.
6. Sprawdź stan baterii i zasilania zewnętrznego w aplikacji Ajax oraz ogólne działanie urządzenia.

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego SpeakerPhone Jeweller może być zainstalowana, gdy dostępna jest nowa wersja. Można to sprawdzić na liście urządzeń w aplikacjach Ajax PRO: Tool for Engineers oraz PRO Desktop. Jeśli aktualizacja jest dostępna, na odpowiednim urządzeniu pojawi się ikona . Administrator lub PRO z dostępem do ustawień systemowych może uruchomić aktualizację w stanach lub ustawieniach SpeakerPhone Jeweller. Aktualizacja trwa do 15 minut.

Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe SpeakerPhone, należy podłączyć hub do Ajax Cloud przez Ethernet.

Konserwacja

Regularnie sprawdzaj działanie urządzenia. Optymalna częstotliwość kontroli to raz na trzy miesiące. Czyść na bieżąco obudowę urządzenia z kurzu, pajęczyn i innych zanieczyszczeń. Używaj miękkiej, suchej ściereczki, odpowiedniej do pielęgnacji sprzętu.

Do czyszczenia urządzenia nie należy używać żadnych substancji zawierających alkohol, aceton, benzynę i inne aktywne rozpuszczalniki.

Zainstalowane w urządzeniu baterie zapewniają do 3 lat autonomicznej pracy w trybie czuwania lub do 12 godzin w trybie rozmowy.

W przypadku rozładowania baterii, system alarmowy wyśle wczesne ostrzeżenie o konieczności wymiany baterii.

Dane techniczne

Gwarancja

Gwarancja dla produktów spółki z ograniczoną odpowiedzialnością „Ajax Systems Manufacturing” jest ważna 2 lata po zakupie.

Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo, zalecamy najpierw skontaktować się z działem wsparcia technicznego Ajax. W większości przypadków problemy techniczne można rozwiązać zdalnie.

Kontakt ze wsparciem technicznym:

• e-mail
• Telegram

Producent: „AS Manufacturing” LLC