FAQ

Pustej przestrzeni można używać przez 180 dni od daty jej utworzenia lub od daty usunięcia ostatniego urządzenia. Po tym okresie pusta przestrzeń zostanie usunięta.

Aby uniknąć utraty konfiguracji przestrzeni, system wyśle ​​powiadomienie po 173 dniach od daty utworzenia przestrzeni lub od daty usunięcia ostatniego urządzenia.

System usunie pustą przestrzeń, nawet jeśli jest uzbrojony. Użytkownik może usunąć pustą przestrzeń tylko wtedy, gdy system jest rozbrojony. Kiedy przestrzeń zostanie usunięta (automatycznie lub ręcznie), usuwane są również związane z nią zdarzenia.

Skopiowano

Można tworzyć i wykorzystywać ograniczoną liczbę pustych przestrzeni. Przestrzeń Ajax jest pusta, gdy nie dodano huba Ajax, kamery Ajax, rejestratora wideo Ajax NVR  lub inteligentnego zamka Yale.

Możesz tworzyć i używać:

  • 100 pustych przestrzeni jakoużytkownik,
  • 1000 pustych przestrzeni jako PRO lub firma.

Jeśli przestrzeń jest pusta, nie można jej uzbroić ani zastosowaćprzycisku napadowego w aplikacjach Ajax.

Nadal można tworzyć i używać nieograniczonej liczby przestrzeni z urządzeniami.

Skopiowano

Nie, w przypadku usunięcia przestrzeni (ręcznie lub automatycznie) zdarzenia również zostaną usunięte. Nie możesz tego przywrócić.

Skopiowano

Tak, można usunąć hub będący offline z uzbrojonej przestrzeni. Może to być przydatne, jeśli hub ulegnie awarii, gdy system jest włączony i nie ma możliwości jego wymiany przy użyciu transferu danych. Jeśli hub zostanie usunięty z przestrzeni, użytkownik może nadal korzystać z kamer Ajax, rejestratora wideo Ajax NVR i inteligentnego zamka Yale dodanego do przestrzeni.

Administrator lub Instalator z uprawnieniami do konfiguracji systemu może usunąć hub będący offline z uzbrojonej przestrzeni.

Aby to zrobić, w aplikacji Ajax:

  1. Wybierz przestrzeń.
  2. Przejdź do karty Urządzenia i wybierz hub, który chcesz usunąć.
  3. Przejdź do ustawień huba, klikając ikonę kółka zębatego .
  4. Naciśnij Usuń hub.

Hub offline można usunąć z uzbrojonej przestrzeni, jeśli nie jest on podłączony do stacji monitorowania.

Skopiowano

Do systemu alarmowego Ajax można podłączyć dowolną kamerę IP innej firmy za pomocą protokołu RTSP. Łącznie można podłączyć maksymalnie 10 kamer do Hub, 25 kamer do Hub 2 i Hub Hybrid, 50 kamer do Hub Plus oraz 100 kamer do Hub 2 Plus.

Kamery i rejestratory wideo Dahua można dodawać, skanując ich kody QR (podobnie jak urządzenia Ajax). Systemy monitoringu wideo EZVIZ, Hikvision i Safire można dodać do huba w kilku prostych krokach. Dzięki temu nie musisz tracić czasu na ustawianie sprzętu sieciowego.

Rejestratory wideo pozwalają ominąć limit liczby urządzeń nadzoru wideo, które można podłączyć do huba. Rejestrator wideo to pojedyncze urządzenie, do którego można podłączyć wiele kamer wideo. Transmisja wideo z każdej kamery będzie dostępna w aplikacji Ajax.

Liczbę kamer i rejestratorów NVR, które można dodać do przestrzeni, można obliczyć za pomocą kalkulatora urządzeń wideo.

Skopiowano

Aby dowiedzieć się, którą wersję aplikacji posiadasz, kliknij ikonę menu w lewym górnym rogu ekranu. Informacje o aplikacji można znaleźć w lewym dolnym rogu.

ajax mobil app
Skopiowano
  1. Wybierz przestrzeń w aplikacji Ajax i przejdź do ustawień: karta Sterowanie.
  2. Przejdź do Użytkownicy i wybierz użytkownika, który chce otrzymywać powiadomienia SMS.
  3. Przejdź do Ustawienia powiadomień i aktywuj wymagane rodzaje zdarzeń w polu SMS.

Należy pamiętać, że wiadomości SMS mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami w zależności od warunków planu taryfowego.

Skopiowano
  1. Otwórz aplikację Ajax.
  2. Wybierz hub, jeśli masz ich kilka lub korzystasz z aplikacji PRO/a>.
  3. Przejdź do ustawień przestrzeni, klikając ikonę .
  4. Przejdź do Użytkownicy.
  5. Kliknij przycisk Wyślij zaproszenia.
  6. Wpisz ręcznie adres e-mail osoby, którą chcesz zaprosić do przestrzeni, lub wybierz osobę ze swoich kontaktów, klikając przycisk Dodaj z Kontaktów.
  7. Kliknij Kontynuuj.

Na podany adres e-mail zostanie wysłane zaproszenie do administrowania systemem. Jeśli użytkownik poczty e-mail ma konto Ajax, miejsce automatycznie pojawi się w aplikacji użytkownika. Menu Użytkownicy wskazuje taką osobę w sekcji Aktywni użytkownicy.

Jeśli użytkownik nie ma konta, musi zainstalować aplikację Ajax na iOS lub Android i skorzystać z adresu e-mail podanego podczas rejestracji. W menu Użytkownicy taka osoba pojawi się w sekcji Zaproszenia w oczekiwaniu.

Skopiowano

Kliknij ikonę menu w lewym górnym rogu ekranu. Informacje o aplikacji można znaleźć w lewym dolnym rogu.

Ajax mobil applications for ios
Skopiowano

Zgłoszenie błędu w tekście

Zaznaczony tekst zostanie wysłany do naszych redaktorów: