DoorBell gebruikershandleiding

Functionele elementen

DoorBell

1. Infraroodverlichting (IR) Wordt gebruikt om video’s op te nemen in het donker en bij weinig licht.
2. Camera.
3. Microfoon.
4. Omgevingslichtsensor.
5. Lens van de bewegingssensor.
6. Ronde led-indicator rond de knop.
7. Knop van DoorBell (om aan te bellen).
8. SmartBracket-montagepaneel Schuif het paneel naar beneden om het te verwijderen.
9. Gaten om SmartBracket aan het oppervlak of de bevestigingsbeugel te bevestigen.
10. Geperforeerd deel van het montagepaneel. Het wordt gebruikt om sabotagebeveiliging te activeren als wordt geprobeerd het apparaat van het oppervlak los te maken. Breek het niet af.
11. Gat voor het geleiden van een externe voedingskabel.
12. Aan/uit-knop.
13. Sabotagebeveiliging.
14. Aansluitklemmen voor het aansluiten van een externe voeding.
15. QR-code met het apparaat-ID. Deze wordt gebruikt om het apparaat toe te voegen aan de space.
16. Luidspreker voor communicatie in twee richtingen.
17. Bevestigingsschroef. Hiermee bevestigt u het apparaat op het SmartBracket-montagepaneel.

Bevestigingsbeugels

1. Bevestigingsbeugel om DoorBell 10° naar beneden of naar boven te kantelen.
2. Bevestigingsbeugel om DoorBell 25° naar rechts of links te draaien.
3. Gaten om de bevestigingsbeugels aan het oppervlak te bevestigen.
4. Bevestigingspunten om SmartBracket met schroeven aan de bevestigingsbeugels te bevestigen.
5. Gaten voor het geleiden van een externe voedingskabel.

Werkingsprincipe

DoorBell beschikt over een grote mechanische knop, een camera met IR-verlichting, een led-indicator, een microfoon en een luidspreker voor tweerichtingscommunicatie. Het apparaat wordt gebruikt om een bezoeker die heeft aangebeld te zien en met hen te communiceren, en om de situatie bij de ingang te bewaken.

DoorBell heeft een camera die gebruik maakt van kunstmatige intelligentie (AI) voor het herkennen van objecten. De algoritmes identificeren bewegende objecten en maakt onderscheid tussen mensen, dieren of voertuigen.

Het apparaat is voorzien van een slimme IR-achtergrondverlichting, zodat zelfs bij weinig licht beelden van hoge kwaliteit vastgelegd worden. De camera past de verlichting automatisch in realtime aan om overbelichting te voorkomen, zodat objecten die dicht bij of ver weg zijn goed zichtbaar zijn bij weinig licht.

Om de opgenomen video’s op te slaan, moet u DoorBell toevoegen aan een Ajax NVR of het cloud-archief activeren. De Ajax Cloud Storage zal beschikbaar zijn in toekomstige releases.

Met DoorBell kunt u:

• Met bezoekers die hebben aangebeld communiceren.
• Video’s in realtime bekijken met de mogelijkheid om in te zoomen voor een beter beeld.
• Toegang krijgen tot gearchiveerde video’s, navigeren op basis van opnames en de kalender (deze functie is beschikbaar als het apparaat is aangesloten op een Ajax NVR of als het cloud-archief is geactiveerd (verschijnt binnenkort).
• De zones voor bewegingsdetectie en het gevoeligheidsniveau configureren.
• De Videowall bekijken, deze combineert de beelden van alle aangesloten camera’s.
• Videoscenario’s te maken die een korte video van de geselecteerde camera naar een Ajax-app sturen wanneer de beveiligingsdetector wordt geactiveerd.

Videoscenario’s

Met een Ajax-systeem kunt u IP-camera’s gebruiken voor alarmverificatie. Videoscenario’s maken het mogelijk alarmen te verifiëren met de videobeelden van camera’s die op de locatie zijn geïnstalleerd.

Camera’s kunnen worden geconfigureerd om te reageren op alarmen van één apparaat, meerdere apparaten, of alle aangesloten apparaten. Gecombineerde detectoren kunnen verschillende alarmtypes registreren, zodat u de reacties kunt configureren op een groot aantal alarmtypes, of het er nu één is, meerdere of allemaal zijn.

Videowall

De gebruiker kan video’s beheren op het tabblad Videowall , deze is toegankelijk zodra er minstens één camera is toegevoegd. Deze functie geeft u snel toegang tot alle aangesloten camera’s en wordt weergegeven in overeenstemming met de privacy-instellingen.

In de mobiele Ajax-apps kunt u:

1. Schakelen tussen camera’s.
2. De naam van de gewenste camera opzoeken.
3. Een PTZ-camera beheren.

In PRO Desktop kunt u:

1. Schakelen tussen camera’s.
2. De naam van de gewenste camera opzoeken.
3. Camera’s per ruimte, NVR of groep organiseren.
4. Een PTZ-camera beheren.
5. Aangepaste lay-outs op voor het weergeven van videobeelden van camera’s opslaan.
6. De volgorde waarin camerabeelden worden weergegeven wijzigen.
7. Maak sjablonen voor het weergeven van video’s in een diavoorstelling.

Privacyzones

Het systeem staat toe dat u een deel van het frame kunt verbergen. Als er bijvoorbeeld een gevoelige zone of object in beeld is, kan de activiteit eromheen worden opgenomen zonder de inhoud te onthullen door de juiste zone in te stellen. Er wordt geen beweging of object gedetecteerd en opgenomen in de privacyzone.

Om dit te doen, in de Ajax-apps:

1. Ga naar het tabblad Apparaten .
2. Selecteer het apparaat uit de lijst. Als het is verbonden met de netwerkvideorecorder, zoek dan NVR en klik op Camera’s.
3. Ga naar Instellingen door twee keer op het tandwielpictogram te klikken.
4. Selecteer het menu Privacyzones.
5. Ga naar het menu Configureer privacyzones. Selecteer de vereiste zone.
   
   
6. Klik op het pictogram. Ga terug naar de camera-instellingen.

De gebruiker kan maximaal vier privacyzones aanmaken.

Firmware-update

Als er een nieuwe firmwareversie voor DoorBell beschikbaar is, verschijnt het pictogram in Ajax-apps in het tabblad Apparaten . Een beheerder of een PRO met toegang tot de systeeminstellingen kan een update starten via de statussen of instellingen van het apparaat. De instructies op het scherm helpen u om de firmware succesvol bij te werken.

Werken met een Ajax-hub

Met dit systeem kan een reserve communicatiekanaal voor het apparaat worden geconfigureerd, zodat het apparaat gebeurtenissen en alarmen blijft verzenden als het wifi-netwerk uitvalt of verloren gaat.

Het reserve communicatiekanaal houdt in dat het apparaat aan de hub wordt toegevoegd, zodat het kan communiceren via de Jeweller- en Wings-radioprotocollen. Het apparaat kan alarmen, gebeurtenissen en fotoverificaties verzenden via deze protocollen om u op de hoogte te houden. Livestreams en gearchiveerde opnames voor de periode waarin de wifi-verbinding verbroken werd, zullen echter niet beschikbaar zijn.

Wanneer DoorBell aan de hub wordt toegevoegd, neemt deze één plaats in beslag van de apparaten op de hub.

Compatibele hubs en signaalversterkers

Een Ajax-hub met OS Malevich 2.27 en nieuwere versies is vereist om het apparaat te laten werken.

Protocollen voor gegevensoverdracht van Jeweller en Wings

Jeweller en Wings zijn draadloze protocollen voor gegevensoverdracht die voor een snelle en betrouwbare tweerichtingscommunicatie tussen de hub en apparaten zorgen. Het apparaat gebruikt Jeweller en Wings als reserve communicatiekanaal om gebeurtenissen en foto’s te verzenden.

Selectie van de installatieplaats

DoorBell kan het beste bij de ingang van het terrein of het beschermde gebied worden geplaatst. Hierdoor kunnen bezoekers via DoorBell bellen en kunnen gebruikers de bezoekers zien en met hen communiceren. Ook kunnen ze de situatie bij de ingang in de gaten houden.

Afhankelijk van de installatieplaats en -hoogte kunt u de bevestigingsbeugels gebruiken om de positiehoeken van het apparaat aan te passen. Dit is nodig om ervoor te zorgen dat de bewegingssensor en de camera van het apparaat het juiste gezichtsveld hebben.

Bij de keuze waar u DoorBell wilt installeren, moet u rekening houden met de parameters die de werking beïnvloeden:

• Wifi-signaalsterkte.
• Signaalsterkte van Jeweller en Wings. Dit is van toepassing als het apparaat is gekoppeld met de hub.
• De aanwezigheid van objecten of structuren die het zicht van het apparaat kunnen belemmeren.

Volg bij het ontwerpen van een beveiligingssysteem voor uw object altijd de plaatsingsadviezen. Alleen specialisten mogen een Ajax-systeem ontwerpen en installeren. Een lijst met erkende Ajax-partners is hier beschikbaar.

Signaalsterkte

De signaalsterkte wordt bepaald door het aantal niet-geleverde of beschadigde datapakketten in een bepaalde periode. In de Ajax-apps in het tabblad Apparaten geeft het pictogram de Wifi-signaalsterkte aan, terwijl het pictogram de signaalsterkte met de hub aangeeft:

• drie streepjes — uitstekende signaalsterkte;
• twee streepjes — goede signaalsterkte;
• eén streepje — lage signaalsterkte, een stabiele werking wordt niet gegarandeerd;
• Doorgestreept pictogram — geen signaal.

Installeer het apparaat niet

1. Op plaatsen met een temperatuur en vochtigheidsgraad buiten de toegestane grenzen. Dit kan leiden tot schade aan het apparaat.
2. Op plaatsen waar objecten en structuren het zicht van het apparaat kunnen blokkeren.
3. Op plaatsen met een lage of instabiele wifi-signaalsterkte.
4. Op plaatsen met een lage of instabiele Jeweller- of Wing-signaalsterkte. Dit is van toepassing als het apparaat is gekoppeld met een hub.

Het wordt afgeraden om het apparaat in direct zonlicht te installeren. Hierdoor kan het oververhitten, wat schade aan de elektrische componenten van het apparaat veroorzaakt.

Installatie

Zorg, voordat u DoorBell installeert, dat u de optimale locatie heeft gekozen en dat deze voldoet aan de eisen van deze handleiding.

Houd u bij het aansluiten van een externe voeding en het gebruiken van DoorBell aan de algemene veiligheidsvoorschriften voor het gebruik van elektrische apparatuur en ook aan de wettelijke voorschriften inzake elektrische veiligheid.

DoorBell is voorzien van aansluitingen voor het aansluiten van een voeding van 12 – 24 V⎓ of 16 – 24 V~, 50/60 Hz.

De complete set omvat de BellKit, waarmee u DoorBell kunt aansluiten op de bekabelde mechanische of digitale bel op locatie. Voor meer informatie, zie het deel Aansluiten op een bekabelde bel.

Overweeg om de bijbehorende bevestigingsbeugel te installeren om het camerabeeld van het apparaat aan te passen. De complete set bestaat uit twee bevestigingsbeugels: de eerste kantelt de DoorBell 10° naar beneden of omhoog, en de tweede draait de DoorBell 25° naar rechts of links.

Om het apparaat te installeren:

1. Maak de externe voedingskabel spanningsloos.
2. Verwijder het SmartBracket-montagepaneel van het apparaat. Draai eerst de bevestigingsschroef los en schuif het paneel naar beneden.
3. Bevestig indien nodig de bijbehorende bevestigingsbeugels aan het SmartBracket-montagepaneel en bevestig deze met de meegeleverde schroeven. Gebruik alle bevestigingspunten.
4. Leid de voedingskabel door het SmartBracket-paneel.
5. Bevestig het SmartBracket-paneel tijdelijk met dubbelzijdige tape of andere tijdelijke bevestigingsmiddelen.
   

   Dubbelzijdige tape kan alleen gebruikt worden voor tijdelijke installatie. Als het apparaat met dubbelzijdige tape is bevestigd, kan het op elk moment loskomen van het oppervlak en vallen. Zolang het apparaat vastgeplakt is, zal de sabotagebeveiliging niet worden geactiveerd wanneer het apparaat wordt losgemaakt van het oppervlak.

6. Sluit de kabels aan op de klemmen en maak ze stevig vast. Gebruik voor een betrouwbare verbinding de meegeleverde kabels met een U-type klem.

   

7. Schakel de externe voeding in.
8. Voeg DoorBell toe aan het systeem.
9. Bevestig het apparaat op het bevestigingspaneel van SmartBracket.
10. Test de werking van het apparaat en controleer de kijkhoeken van de camera.
11. Als de kijkhoeken van de camera correct zijn en het apparaat werkt zoals verwacht, verwijdert dan het apparaat uit SmartBracket.
12. Bevestig het SmartBracket-paneel of de bevestigingsbeugel op het oppervlak met de meegeleverde schroeven. Gebruik alle bevestigingspunten.
    

    Als u andere bevestigingsmiddelen gebruikt, zorg er dan voor dat deze het paneel of de bevestigingsbeugel niet beschadigen of vervormen.

13. Bevestig het apparaat op het bevestigingspaneel van SmartBracket.
14. Draai de bevestigingsschroef aan de onderkant van de behuizing van het apparaat vast. Dit is nodig voor een goede bevestiging en zodat het apparaat niet snel verwijderd kan worden van het paneel.

    

Aansluiten op een bekabelde bel

Om DoorBell aan te sluiten op een bekabelde bel, moet de BellKit geïnstalleerd worden volgens onderstaand bekabelingsschema.

Zodra DoorBell en BellKit zijn verbonden met een bekabelde bel, moet u de verbinding ervan configureren in een Ajax-app. Zorg ervoor dat DoorBell is toegevoegd aan het systeem voordat u gaat configureren.

Om de verbinding van een bekabelde bel te configureren in een Ajax-app:

1. Ga naar het tabblad Apparaten .
2. Selecteer DoorBell in de lijst met apparaten. Als deze is aangesloten op de netwerkvideorecorder, selecteert u NVR en klikt u op Camera’s.
3. Ga naar Instellingen door twee keer op het tandwielpictogram te klikken.
4. Ga naar Belinstellingen.
5. Open Soort bel en selecteer de optie Mechanische bel of Digitale bel afhankelijk van het type bel waarmee DoorBell is verbonden.
6. Pas indien nodig de Alarmduur aan.
7. Klik op Opslaan om de nieuwe instellingen toe te passen.

Toevoegen aan het systeem

Voordat u een apparaat toevoegt

1. Installeer een Ajax-app.
2. Log in op uw account of maak een nieuwe aan.
3. Selecteer een space of maak een nieuwe aan.
4. Voeg minstens één virtuele ruimte toe.
5. Zorg ervoor dat de space is uitgeschakeld.

Alleen een PRO of beheerder van een space met rechten om het systeem te configureren kan een apparaat aan de space toevoegen.

Toevoegen aan het systeem

Controleer het volgende voordat u aan het systeem toevoegt:

• Er een wifi-signaal beschikbaar is op de installatielocatie van de DoorBell.
• Of de externe voeding van de DoorBell ingeschakeld is.
• U zich in de buurt van DoorBell bevindt met uw smartphone waarop de Ajax-app is geïnstalleerd.
• U het wachtwoord voor uw wifi-netwerk bij de hand heeft.

Houd er rekening mee dat DoorBell alleen werkt met 2,4 GHz wifi-netwerken.

Let op: DoorBell is alleen compatibel met slechts één space. Om het apparaat aan te sluiten op de nieuwe space, verwijdert u deze uit de apparatenlijst van de oude. Dit verwijderingsproces moet handmatig worden uitgevoerd in een Ajax-app.

Koppelen met een Ajax NVR

Als DoorBell al aan de space is toegevoegd als zelfstandig apparaat, kunt u het eenvoudig koppelen met een Ajax NVR. Als dat niet het geval is, raadpleeg dan het deel Toevoegen aan de space om te weten hoe u DoorBell aan de NVR of als een zelfstandig apparaat kunt toevoegen.

Om DoorBell te koppelen aan de NVR, in een Ajax-app:

1. Ga naar het tabblad Apparaten .
2. Selecteer NVR in de lijst en klik op Camera’s.
3. Klik op Camera toevoegen en wacht tot de netwerkscan is voltooid en de beschikbare apparaten die zijn aangesloten op het lokale netwerk worden weergegeven.
   

   DoorBell moet verbonden zijn met hetzelfde lokale netwerk als de NVR.

4. Selecteer het apparaat.
5. Geef het apparaat een naam, selecteer een virtuele ruimte en een groep en klik op Voltooien.
6. Wacht tot het systeem het apparaat heeft toegevoegd en klik dan op Sluiten.

Het apparaat verschijnt nu in de lijst met NVR-camera’s in een Ajax-app.

Koppelen met een Ajax-hub

Als de hub aan uw systeem is toegevoegd, kunt u het reserve communicatiekanaal tussen DoorBell en de hub instellen. Controleer voordat u iets toevoegt of uw hub compatibel is met DoorBell.

Wanneer DoorBell aan de hub wordt toegevoegd, neemt deze één plaats in beslag van de apparaten op de hub.

Om DoorBell te koppelen met de hub, in de Ajax app:

1. Ga naar het tabblad Apparaten .
2. Selecteer DoorBell in de lijst met apparaten. Als deze is aangesloten op de netwerkvideorecorder, selecteert u NVR en klikt u op Camera’s.
3. Ga naar Instellingen door twee keer op het tandwielpictogram te klikken.
4. Ga naar Verbinding.
5. Selecteer de optie Back-up radiokanaal.
6. Klik op Instellen. De hub die aan de space is toegevoegd, wordt weergegeven.
7. Klik op Verbinden om DoorBell te koppelen met de hub.

Zodra DoorBell is gekoppeld met de hub, is het raadzaam om de signaalsterkte van Jeweller en Wings te testen.

Het wifi-netwerk configureren

In een Ajax-app kunt u de wifi-verbinding voor uw DoorBell configureren. U kunt de huidige wifi-instellingen wijzigen of het apparaat verbinden met een ander beschikbaar wifi-netwerk.

Houd er rekening mee dat DoorBell alleen werkt met 2,4 GHz wifi-netwerken.

Om de wifi-verbinding te configureren in een Ajax-app:

1. Ga naar het tabblad Apparaten .
2. Selecteer DoorBell in de lijst met apparaten. Als deze is aangesloten op de netwerkvideorecorder, selecteert u NVR en klikt u op Camera’s.
3. Ga naar Instellingen door twee keer op het tandwielpictogram te klikken.
4. Ga naar Verbinding.
5. Selecteer de optie Wifi.
6. In het volgende menu kunt u:
   1. De instellingen van het huidige wifi-netwerk wijzigen: selecteer het huidige netwerk en configureer de gewenste instellingen.
   2. Verbinding maken met een ander wifi-netwerk: selecteer het gewenste wifi-netwerk uit de lijst met beschikbare netwerken en voer het wachtwoord in om verbinding te maken.
   3. De wifi-verbinding opnieuw instellen als het apparaat offline is: klik op Wifi-netwerk opnieuw instellen en volg de stappen die in de app worden beschreven.

De standaardinstellingen herstellen

Om de standaardinstellingen van DoorBell te herstellen:

1. Zet het apparaat uit door de aan/uit-knop 3 seconden in te drukken. Wacht tot DoorBell is uitgeschakeld.
   

   De led brandt ongeveer 3 seconden rood, brandt vervolgens cirkelvormig rood totdat het apparaat is uitgeschakeld en knippert vervolgens drie keer snel rood.

2. Houd de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt. De led moet cirkelvormig paars oplichten en vervolgens elke 1,5 seconde paars knipperen. De paarse indicatie blijft aan totdat het resetten van DoorBell is voltooid. Het resetten kan tot 2 minuten duren.
3. Zodra het resetten is voltooid, gaat DoorBell automatisch naar de installatiemodus.

Pictogrammen

Pictogrammen in een Ajax-app geven enkele statussen van DoorBell weer. U kunt de pictogrammen controleren in het tabblad Apparaten .

Pictogram	Betekenis
	De extra diensten worden geactiveerd afhankelijk van het abonnement.
	Wifi-signaalsterkte. Hiermee wordt de signaalsterkte via het wifi-communicatiekanaal weergegeven. De aanbevolen waarde is 2–3 streepjes.
	Signaalsterkte van het reservekanaal. Dit geeft de signaalsterkte tussen de hub en het apparaat weer. De aanbevolen waarde is 2–3 streepjes. Meer informatie
	De batterijlading van het apparaat. Meer informatie
	Het apparaat werkt in de Deelinschakeling. Meer informatie
	Er is geen toegang om de video van het apparaat te bekijken.
	Andere gebruikers hebben toegang om de video van het apparaat te bekijken. Meer informatie
	Het apparaat is verbonden via een radiosignaalversterker.
	Er is een firmware-update beschikbaar. Ga naar de statussen of instellingen van het apparaat om de beschrijving te vinden en start een update.
	Installatie van nieuwe firmware is mislukt.

Statussen

Het statusscherm bevat informatie over het apparaat en de bedrijfsparameters. U kunt de status van de DoorBell vinden in de Ajax-apps:

1. Ga naar het tabblad Apparaten .
2. Selecteer DoorBell in de lijst.

Instellingen

Om de instellingen van DoorBell te wijzigen, in een Ajax-app:

1. Ga naar het tabblad Apparaten .
2. Selecteer DoorBell in de lijst.
3. Ga naar Instellingen .
4. Stel de vereiste instellingen in.
5. Klik op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.

Detectie-instellingen

Instellingen voor videostreaming

Instellingen voor de waarden van de main- en substream.

Beeldinstellingen

Instellingen voor de beeldkwaliteit van de camera.

Service-instellingen

Indicatie

Afhankelijk van de status van het apparaat kan de led-indicator van DoorBell in verschillende kleuren en patronen oplichten.

Storingen

Wanneer het apparaat een storing detecteert, wordt in de Ajax-app in de linkerbovenhoek van het apparaatpictogram een storingsteller weergegeven. Alle storingen worden weergegeven in de statussen van het apparaat. Velden met storingen worden rood gemarkeerd.

Een storing wordt weergegeven als:

• Het apparaat heeft de verbinding met de server verloren.
• De temperatuur van het apparaat buiten de aanvaardbare grenzen valt.
• Het deksel van het apparaat open is (sabotagebeveiliging is geactiveerd).
• Er geen verbinding met de hub of de radiosignaalversterker is via Jeweller. Deze storing kan optreden als het apparaat is gekoppeld aan de hub.
• Er geen verbinding met de hub of de radiosignaalversterker is via Wings. Deze storing kan optreden als het apparaat is gekoppeld aan de hub.
• De batterij van het apparaat bijna leeg is.

Onderhoud

Controleer regelmatig het functioneren van het apparaat. Indien u merkt dat het beeld slechter, minder helder of donkerder wordt, controleer de camera dan op vuil. Verwijder stof, spinnenwebben en ander vuil van de behuizing van de detector. Gebruik een zachte, droge doek die geschikt is voor het onderhoud van de apparatuur.

Gebruik geen middelen die alcohol, aceton, benzine of andere actieve oplosmiddelen bevatten om het apparaat te reinigen. Veeg de lens voorzichtig schoon: krassen kunnen leiden tot beelden van slechte kwaliteit en een defecte camera.

Technische specificaties

Garantie

De garantie voor de producten van “Ajax Systems Manufacturing” Limited Liability Company is 2 jaar geldig na aankoop.

Indien het apparaat niet goed functioneert, raden we u aan om eerst contact op te nemen met de ondersteuningsdienst. De meeste technische problemen kunnen op afstand worden opgelost.

Contact opnemen met de technische ondersteuning:

• email
• Telegram

Gefabriceerd door “AS Manufacturing” LLC