Partner Portal

MotionCam Outdoor Jeweller

Detetor de movimento PIR sem fios que tira fotografias por alarme. Para utilização no exterior e no interior.

FAQ

O sistema de segurança Ajax oferece 4 testes para selecionar o local de instalação correto para os dispositivos e para verificar o seu funcionamento correto:

Os testes de intensidade do sinal Jeweller e Wings determinam a intensidade e a estabilidade do sinal no local previsto para o dispositivo.

O teste da zona de deteção ajuda a determinar a que distância o detetor irá detetar o movimento. Para determinar a zona de deteção, monitorize o indicador LED do dispositivo: durante o teste, este acende-se constantemente e desliga-se quando é detetado movimento. Ao mesmo tempo, aparece uma janela pop-up na app informando-o de que o dispositivo detetou movimento.

As notificações na app estão disponíveis para hubs com a versão de firmware Malevich 2.26 e posterior e em apps dessas versões e posteriores:

  • Ajax Security System 3.11 para iOS;
  • Ajax Security System 3.11 para Android;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.11 para iOS;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.11 para Android;
  • Ajax PRO Desktop 4.11 para macOS;
  • Ajax PRO Desktop 4.11 para Windows.

Para garantir que o detetor capta a área necessária, tire várias fotografias com a câmara do detetor no local de instalação.

O teste de atenuação do sinal ajuda a reduzir ou aumentar artificialmente a potência do transmissor de rádio. O teste simula uma alteração no ambiente da sala para verificar a estabilidade da ligação entre o dispositivo e o hub.

Copiado

As fotografias nas apps Ajax são eliminadas após 2 anos ou 500 eventos, dependendo do que ocorrer primeiro.

Para as empresas, é possível definir um período de tempo após o qual todos os ficheiros multimédia (imagens, vídeos de câmaras) serão eliminados. Para fazer isso, na PRO Desktop:

  1. Aceda ao módulo Empresa.
  2. Abra o menu Configurações de serviços.
  3. No campo Acesso total a objetos, clique em Período de armazenamento de arquivos de mídia.
  4. Defina um período obrigatório de 7 dias a 2 anos.

Quando se altera o período de armazenamento, este é aplicado apenas aos novos ficheiros.

Copiado

As apps Ajax podem armazenar até 2500 fotografias tiradas por detetores com verificação fotográfica, correspondendo a 500 alarmes no historial de eventos (se o detetor tirar 5 fotografias por cada alarme).

Copiado

Quando o buffer de dados do detetor ou do hub está cheio, os alarmes vêm sem fotos e as notificações são exibidas com um ícone de olho riscado na app.

A ativação permanente em combinação com interferências rádio ou perda de conexão entre o hub e Ajax Cloud pode ser a razão para o buffer de dados estar completamente cheio.

Copiado

Para verificar que o dispositivo está a funcionar corretamente, faça os testes da área de deteção e da intensidade do sinal.

O teste da zona de deteção ajuda a determinar a que distância o detetor irá detetar o movimento. Para determinar a zona de deteção, monitorize o indicador LED do dispositivo: durante o teste, este acende-se constantemente e desliga-se quando é detetado movimento. Ao mesmo tempo, aparece uma janela pop-up na app informando-o de que o dispositivo detetou movimento.

As notificações na app estão disponíveis para hubs com a versão de firmware Malevich 2.26 e posterior e em apps dessas versões e posteriores:

  • Ajax Security System 3.11 para iOS;
  • Ajax Security System 3.11 para Android;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.11 para iOS;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.11 para Android;
  • Ajax PRO Desktop 4.11 para macOS;
  • Ajax PRO Desktop 4.11 para Windows.

O teste de intensidade do sinal Jeweller permite determinar a intensidade e a estabilidade do sinal no potencial local de instalação do dispositivo.

Copiado

A versão do firmware pode ser encontrada nos estados do dispositivo na app Ajax.

  1. Inicie sessão na app Ajax.
  2. Selecione o hub pretendido na lista, se tiver vários ou se estiver a utilizar a app PRO.
  3. Aceda ao menu Dispositivos .
  4. Selecione um dispositivo na lista. As informações sobre a versão do firmware estão localizadas no ecrã de estado, na parte inferior.
Copiado

Artigos em destaque

O que é a funcionalidade Grupos seguidos e como configurá-la

Como configurar um espaço

Que funções dependem da versão do firmware do dispositivo

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: