Hub (2G) / (4G) Jeweller

É possível criar e utilizar um número limitado de espaços vazios. O espaço Ajax está vazio quando não é adicionado nenhum hub Ajax, câmara Ajax, gravador de vídeo NVR Ajax ou fechadura inteligente Yale.

É possível criar e utilizar:

• 100 espaços vazios como utilizador,
• 1000 espaços vazios como PRO ou empresa.

Se um espaço estiver vazio, não é possível armá-lo ou utilizar o botão de pânico em apps Ajax.

Continua a ser possível criar e utilizar um número ilimitado de espaços com dispositivos.

Sim, é possível eliminar o hub offline do espaço armado. Isto pode ser útil se o hub falhar enquanto o sistema estiver armado e não houver forma de substituir o hub utilizando a transferência de dados. Se o hub for removido do espaço, o utilizador pode continuar a utilizar as câmaras Ajax, o gravador de vídeo Ajax NVR e a fechadura inteligente Yale adicionados ao espaço.

Um Administrador ou um Instalador com direitos de configuração do sistema pode eliminar o hub offline do espaço armado.

Para fazer isso, nas apps Ajax:

1. Selecione e espaço.
2. Aceda ao separador Dispositivos e selecione o hub que pretende eliminar.
3. Aceda às definições clicando no ícone de engrenagem .
4. Toque em Remover hub.

Pode eliminar o hub offline do espaço armado se este hub não estiver ligado à estação de monitorização.

Não, quando o espaço é eliminado (manual ou automaticamente), os seus eventos também são eliminados. Não é possível restaurá-lo.

Tanto o Hub (2G) Jeweller como o Hub (4G) Jeweller têm as mesmas características técnicas e definições, diferindo apenas no seguinte:

O Hub (4G) Jeweller não suporta as bandas móveis 2G e 3G.

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Não, só precisa de atualizar a versão da app:

• Ajax Security System
• Ajax PRO: Tool for Engineers
• PRO Desktop

As funcionalidades permanecerão inalteradas, incluindo os separadores Controlo e Salas, e o acesso rápido a dispositivos de automatização.

O identificador do hub ou o seu número de série são os primeiros 8 caracteres do código QR do hub.

Pode encontrar o identificador do hub por baixo do suporte SmartBracket, na etiqueta da caixa, bem como nos estados do hub na app Ajax.

Quando o hub perde a ligação com o servidor, as apps Ajax podem notificar os utilizadores utilizando um som de notificação push padrão ou um som de sirene (ativado por predefinição).

Para desativar o som da sirene quando o hub perde a ligação com o servidor na app Ajax:

1. Aceda às definições de Serviço do hub (Dispositivo → Hub → Definições → Serviço).
2. Selecione o item de menu Conexão do servidor.
3. Desative a opção Receba eventos da perda de conexão do servidor sem alarme.

   

Os painéis de controlo Ajax têm finalidades diferentes. O Hub (2G) padrão fornece um conjunto básico de funcionalidades que garantem a segurança integrada de um apartamento, de uma casa, de uma loja ou de um escritório. O Hub 2 Plus avançado tem capacidades de comunicação únicas: o painel de controlo está equipado com módulos Wi-Fi e Ethernet e duas ranhuras para cartões SIM 2G / 3G, e pode garantir a segurança de grandes instalações, o que é atribuído aos seus 200 detetores, 25 grupos, 200 utilizadores e 100 câmaras, que funcionam até 16 horas a partir da bateria de reserva.

A ligação direta (separador Estação de monitorização) é o canal utilizado para transmitir os eventos do hub diretamente para a Central Recetora de Alarmes (CRA) do fornecedor de segurança, ignorando o nosso servidor.

Quando é utilizada a ligação direta, todos os eventos são comunicados diretamente à central de controlo da empresa de segurança sem afetar o funcionamento das apps Ajax. Se a ligação direta se perder por qualquer motivo, o servidor funciona como um canal de comunicação redundante.

Retire o cartão SIM do operador anterior do hub e substituí-lo pelo cartão SIM do novo operador móvel. Para mais informações sobre a instalação de um cartão SIM no hub, consulte a secção Ligar o hub ao Ajax Cloud no manual do utilizador do hub.

Antes de mudar o cartão SIM, verifique a tarifa, as condições tarifárias e os dados APN junto do operador de telecomunicações cujo cartão SIM tenciona utilizar.

Depois de mudar o cartão SIM, verifique os parâmetros de ligação da rede móvel na app Ajax. Se necessário, efetue alterações às definições do cartão SIM.

A versão do firmware pode ser encontrada nos estados do dispositivo na app Ajax.

1. Inicie sessão na app Ajax.
2. Selecione o hub pretendido na lista, se tiver vários ou se estiver a utilizar a app PRO.
3. Aceda ao menu Dispositivos .
4. Selecione um dispositivo na lista. As informações sobre a versão do firmware estão localizadas no ecrã de estado, na parte inferior.

1. Abra a app Ajax e aceda às definições do hub:

   Dispositivos → Hub → Definições → Telemóvel

2. Selecione o cartão SIM e introduza o código USSD de verificação do saldo (fornecido pelo seu operador).
3. Toque em Verificar saldo.

Aceda ao separador Dispositivos e selecione o dispositivo que pretende verificar.