Partner Portal

Jak zapewnić stabilną komunikację radiową między urządzeniami w systemie Ajax

Zaktualizowano

Urządzenia systemu Ajax wykorzystują dwukierunkową komunikację radiową. Hub przesyła polecenia, zmienia ustawienia i sprawdza urządzenia w sieci. Urządzenia natychmiast przesyłają zdarzenia i alarmy za pośrednictwem komunikacji radiowej. Niezawodna komunikacja jest kluczowym czynnikiem skuteczności systemu alarmowego i dlatego wymaga szczególnej uwagi instalatora.

Niniejszy artykuł opisuje, jaką wiedzę powinien posiadać specjalista, jak zbudować proces instalacji systemu alarmowego oraz na jakie aspekty należy zwrócić uwagę.

Struktura sieci radiowej Ajax

Urządzenia systemu Ajax komunikują się za pomocą autorskiego dwukierunkowego protokołu radiowego Jeweller. Równolegle z Jeweller urządzenia Ajax mogą korzystać z protokołów radiowych Wings lub TurboWings — protokoły te przesyłają obrazy z czujników ruchu z wbudowanymi kamerami do kompatybilnych hubów. Sieć radiowa systemu jest zbudowana wokół huba (panelu sterowania), a jeśli konieczne jest zwiększenie obszaru zasięgu wokół huba, można użyć podwajaczy zasięgu sygnału radiowego ReX Jeweller lub ReX 2 Jeweller.

W systemie Ajax może pracować do 200 urządzeń, w tym 5 podwajaczy zasięgu.

Protokoły radiowe Jeweller, Wings i TurboWings wykorzystują pasma częstotliwości zależne od regionu sprzedaży:

  • 866,0–866,5 MHz
  • 868,0−868,6 MHz
  • 868,7–869,2 MHz
  • 905,0–926,5 MHz
  • 915,85–926,5 MHz
  • 921.0–922.0 MHz.

Maksymalny zasięg komunikacji między urządzeniami na otwartej przestrzeni wynosi 6550 ft.

Podwajacze zasięgu komunikują się wyłącznie z hubem — połączenie podwajacza zasięgu z innym urządzeniem tego typu nie jest obsługiwane.

Czujniki z serii MotionCam nie obsługują połączenia przez podwajacze zasięgu.

Przed przystąpieniem do instalacji

Konieczne jest zrozumienie podstawowych zasad komunikacji radiowej i czynników wpływających na jej stabilność. Niezbędna jest również wiedza na temat specyficznych cech i ograniczeń elektroniki wykorzystującej komunikację radiową.

Jak działa komunikacja radiowa

Szczegółowa odpowiedź na to pytanie jest umieszczona na stronie Protokoły radiowe Ajax. Wyjaśnia kluczowe pojęcia: interferencja, dyfrakcja, tłumienie, absorpcja i odbicie sygnału przez przeszkody. Oprócz tego dostępny jest kalkulator zasięgu łączności radiowej. Narzędzie może być przydatne na etapie wstępnego planowania instalacji oraz podczas przedstawiania klientowi potrzeby zakupu podwajaczy zasięgu.

Zapoznaj się ze stroną protokołów radiowych Ajax.

Znajomość potencjału komunikacji radiowej i charakterystyki urządzeń Ajax

Maksymalny zasięg łączności radiowej dla dwukierunkowej komunikacji urządzeń jest ograniczony potencjałem urządzenia o krótszym zasięgu. Na przykład, jeśli dla Hub 2 Plus Jeweller jest to 6550 ft, a dla KeyPad Plus Jeweller 5550 ft, wówczas dostępny zasięg komunikacji wynosi maksymalnie 5550 ft.

Zasięg komunikacji urządzeń Ajax jest podany na stronie produktu i w danych technicznych na oficjalnej stronie internetowej oraz w instrukcjach użytkownika. Instrukcje użytkownika zawierają również listę funkcji poszczególnych modeli i zalecenia wspólne dla wszystkich urządzeń radiowych Ajax.

Na przykład nie zaleca się instalowania urządzeń bezprzewodowych:

  • Bliżej niż 3 ft od huba lub podwajacza zasięgu.

  • W pobliżu dużych metalowych przedmiotów i luster, a także w metalowych skrzynkach i szafkach.
  • W pobliżu przewodów zasilających, routera, modemu i innej tego typu elektroniki.
  • Do góry nogami lub poziomo, jeśli ten sposób montażu nie jest przewidziany w konstrukcji urządzenia.

Wybierając miejsce instalacji czujników ruchu MotionCam, zaleca się zachowanie odległości 3 ft lub większej pomiędzy urządzeniami.

Przeczytaj instrukcje użytkownika urządzeń Ajax.

Jak przygotować się do instalacji systemu

Aby zapewnić stabilną łączność radiową, faza przygotowawcza instalacji systemu alarmowego polega na komunikacji z klientem lub inną osobą znającą szczegóły i plany jego wykorzystania, a także sprawdzeniu łączności radiowej.

Etap testowania komunikacji radiowej bywa czasami połączony z instalacją urządzeń systemowych, ale może to prowadzić do marnotrawstwa czasu, nieefektywnego wykorzystania urządzeń, a nawet konieczności ponownej instalacji. Jest to szczególnie istotne w przypadku dużych obiektów i/lub obiektów skomplikowanych pod względem komunikacji radiowej.

Rozmowa z klientem

Istotne jest, aby dowiedzieć się, w jaki sposób chroniony obiekt będzie używany, zwłaszcza jeśli urządzenia systemowe będą znajdować się na dużym obszarze, na kilku piętrach lub nawet w kilku budynkach.

Podczas zapewniania bezpieczeństwa terenu, należy uwzględnić możliwość parkowania samochodów, ponieważ mogą one utrudniać rozprzestrzenianie się fal radiowych i tworzyć strefy bez zasięgu radiowego.

Jeśli po zainstalowaniu systemu w budynku pojawią się duże obiekty, które nie przepuszczają fal radiowych lub odbijają sygnał, takie jak lustra, przesuwne szafy z lustrem, metalowe szafki czy półki , niektóre czujniki lub nawet całe pomieszczenia może stracić łączność. Klient powinien zostać o tym poinformowany.

Poznając specyfikę użytkowania chronionego obiektu, zminimalizujesz ryzyko niestabilnego działania systemu w przyszłości.

Przeprowadzenie testów łączności radiowej w obiekcie

Testowanie komunikacji radiowej polega na wizycie instalatora w obiekcie w celu określenia poziomu zakłóceń radiowych, zidentyfikowania martwych stref, sprawdzenia jakości łączności komórkowej oraz możliwości pokrycia wszystkich lokalizacji chronionego obiektu, które wymagają kontroli przez sieć radiową systemu alarmowego.

Co jest potrzebne do testowania komunikacji radiowej

Do testowania w małym obiekcie wystarczy hub i jedno urządzenie Ajax z obsługą trybu testowania komunikacji radiowej. Z reguły używany jest GlassProtect Jeweller — jest to czujnik Ajax o najmniejszym maksymalnym zasięgu komunikacji Jeweller wynoszącym 3250 ft.

Jeśli planowane jest użycie czujników z weryfikacją fotograficzną alarmów w systemie alarmowym, wymagany jest kompatybilny hub i czujnik ruchu MotionCam w celu przetestowania protokołu radiowego Wings.

Podwajacze sygnał radiowego ReX Jeweller lub ReX 2 Jeweller są również stosowane w dużych obiektachi/lub obiektach, które mogą być skomplikowane pod względem łączności radiowej.

Jak przeprowadzane są testy łączności radiowej

Testowy hub jest umieszczony w optymalnym miejscu, gdzie występuje minimalna liczba przeszkód w komunikacji radiowej, z możliwością podłączenia zasilania, internetu przewodowego, stabilnej sieci Wi-Fi i łączności komórkowej, a także w miejscu, gdzie urządzenie będzie ukryte. W hubie zainstalowane są karty SIM różnych operatorów komórkowych.

W aplikacji Ajax oceniane są następujące wartości huba: Średni hałas (dBm), dopuszczalny poziom jest poniżej 80 dBm; Poziom sygnału komórkowego każdej karty SIM, co najmniej 2 kreski; oraz Poziom sygnału Wi-Fi.

Test siły sygnału Jeweller jest uruchamiany w menu ustawień czujnika testowego. Obiekt powinien zostać sprawdzony przez 2–3 minuty z czujnikiem w ręku w każdym punkcie, w którym mają zostać zamontowane urządzenia systemu alarmowego.

Jeśli część pomieszczeń nie jest objęta zasięgiem komunikacji radiowej, test pokazuje jedną kreskę lub poziom sygnału jest niestabilny, należy przenieść hub lub dodać do systemu podwajacze zasięgu. Po przeniesieniu huba przeprowadzany jest ponowny test komunikacji radiowej we wszystkich punktach umieszczenia urządzenia.

W przypadku systemów alarmowych z fotograficzną weryfikacją alarmów przeprowadzane są dodatkowe Testy siły sygnału Wings.

Na podstawie wyników testowania komunikacji radiowej dostosowywana jest lista urządzeń systemu alarmowego — wybierany jest model huba, dodawane są podwajacze zasięgu oraz moduły do integracji czujników przewodowych (aby zapewnić bezpieczeństwo miejsc, które nie przepuszczają fal radiowych), tam gdzie to konieczne.

Hub (2G) Jeweller Hub (4G) Jeweller Hub Plus Jeweller Hub 2 (2G) Jeweller Hub 2 (4G) Jeweller Hub 2 Plus Jeweller Hub Hybrid (2G) Hub Hybrid (4G)
Urządzenia 100 100 150 100 100 200 100 100
Weryfikacja fotograficzna Nie Nie Nie Tak Tak Tak Tak Tak
Podwajacze zasięgu 1 1 5 5 5 5 5 5
Wi-Fi Nie Nie Tak Nie Nie Tak Nie Nie
Komórkowy

2G

1 × SIM

4G (LTE)

1 × SIM

2G/3G

2 × SIM

2G

2 × SIM

2G/3G/4G(LTE)

2 × SIM

2G/3G/4G(LTE)

2 × SIM

2G

2 × SIM

2G/3G/4G(LTE)

2 × SIM

Instalator sporządza szczegółowy schemat rozmieszczenia urządzeń na planie obiektu i, jeśli jest to konieczne, wykonuje zdjęcia punktów i miejsc montażu. Jeżeli między testowaniem a instalacją łączności radiowej występuje duża różnica czasu, zdjęcia pozwolą upewnić się, że w lokalizacjach nie wprowadzono żadnych zmian, które mogłyby mieć wpływ na komunikację radiową.

Należy przeprowadzić testy komunikacji radiowej w obiekcie z wyprzedzeniem w celu określenia konfiguracji systemu i znacznego skrócenia czasu instalacji.

Co należy wziąć pod uwagę podczas instalacji, aby zapewnić stabilną komunikację radiową

Upewniając się, że sytuacja w miejscu instalacji nie uległa znaczącej zmianie i ponowne testowanie komunikacji radiowej nie jest wymagane, instalator przystępuje do instalacji urządzeń. Kolejność operacji nie jest kluczowa, a lokalizacje urządzeń są sprawdzane w odniesieniu do diagramu i zdjęć opracowanych podczas testowania komunikacji radiowej.

Przed przymocowaniem urządzenia do powierzchni za pomocą wkrętów lub innych środków mocujących konieczne jest przeprowadzenie testu tłumienia sygnału symulującego pojawienie się nowych przeszkód i zmiany sytuacji w obiekcie. Urządzenie jest tymczasowo przymocowane dwustronną taśmą samoprzylepną lub opaskami, a następnie w aplikacji Ajax uruchamiany jest test „tłumienia”. Po przetestowaniu należy zresetować automatyczne ustawienie poziomu mocy nadajnika radiowego.

Jeśli wyniki testu tłumienia sygnału nie są zadowalające, urządzenie jest przenoszone. Jeśli sytuacja nie ulegnie poprawie, należy przenieść hub, dodać do systemu podwajacze zasięgu lub podłączyć urządzenia przewodowo.

Jeśli hub zostanie przeniesiony, komunikacja wszystkich urządzeń w systemie zostanie ponownie przetestowana.

Urządzenia mocuje się do podłoża za pomocą wkrętów lub innych elementów mocujących dopiero po pomyślnym przeprowadzeniu testów łączności radiowej i stref wykrywania.

Wskazówki dla instalatorów

  1. Należy zapoznać się z instrukcjami użytkownika urządzeń Ajax. Warto również zapoznać się z materiałami w sekcji Wsparcie, filmami instruktażowymi na oficjalnym kanale YouTube — pomoże to uniknąć błędów podczas edycji i negatywnych opinii od klientów.
  2. Ulepsz i rozszerz możliwości planowania projektów i konfiguracji urządzeń za pomocą Narzędzi internetowych Ajax, zaprojektowanych w celu usprawnienia procesów i poprawy ogólnej wydajności.
  3. Poleganie wyłącznie na komunikacji radiowej nie jest dobrym rozwiązaniem dla niektórych obiektów. Na przykład niezwykle trudno jest zapewnić stabilną łączność radiową w metalowym hangarze z metalowymi stojakami, na których przechowywane są metalowe części. Lub do zapewnić odpowiedni zasięg komunikacji radiowej w piwnicach z żelbetowymi ścianami i sufitami. Połącz urządzenia bezprzewodowe z przewodowymi za pomocą modułów integracji lub urządzeń Fibra.

    Urządzenia Fibra są częścią linii produktów Superior i są przeznaczone do realizacji znaczących projektów. Tylko akredytowani partnerzy Ajax Systems mogą sprzedawać, instalować i administrować produktami Superior. Aby uzyskać akredytację, należy pomyślnie ukończyć specjalny program szkoleniowy Ajax Academy.

  4. Jeśli hub wysyła powiadomienie o wysokim poziomie hałasu po zainstalowaniu systemu, najprawdopodobniej w pobliżu zainstalowano urządzenie działające na częstotliwościach Jeweller i wytwarzające zakłócenia radiowe. Lub być może komunikacja w obiekcie jest celowo zagłuszana. Skontaktuj się z klientem.
  5. Jeśli wszystkie zalecenia zawarte w tym artykule zostały uwzględnione, a mimo to te wskazówki nie pomogły i urządzenie systemowe nagle traci łączność lub poziom komunikacji jest niestabilny, ale poziom zakłóceń jest normalny, problem może leżeć po stronie urządzenia. Skontaktuj się z działem Wsparcia technicznego Ajax Systems.
  6. Istnieje przekonanie, że niski poziom naładowania baterii wpływa na jakość komunikacji urządzenia Ajax. Ale to tylko złudzenie. Jeśli występują jakiekolwiek problemy ze stabilnością lub poziomem odbioru, należy szukać innych przyczyn.

Zgłoszenie błędu w tekście

Zaznaczony tekst zostanie wysłany do naszych redaktorów: