Partner Portal

NVR Gebruikershandleiding

Bijgewerkt op

De NVR is een netwerkvideorecorder voor het bewaken van woningen en kantoren. U kunt Ajax-videoapparaten en IP-camera’s van derden op het apparaat aansluiten.

De gebruiker kan gearchiveerde en live video’s bekijken in de Ajax-apps. NVR registreert de ontvangen gegevens met overeenkomstige instellingen en een harde schijf (niet inbegrepen). Als er geen opslagapparaat is geïnstalleerd, dan kan de videorecorder nog steeds worden gebruikt om IP-camera’s van derden te installeren in een Ajax-systeem. Met de NVR kunnen gebruikers alarmen met video’s verifiëren.

Gebruik een opslagapparaat met een stroomverbruik van niet meer dan 7 W.

De NVR heeft een internetverbinding nodig om verbinding te kunnen maken met de Ajax Cloud-service. De videorecorder is via ethernet met het netwerk verbonden via de bijbehorende connector.

Het apparaat is verkrijgbaar in verschillende versies:

  • NVR (8-ch);
  • NVR (16-ch);
  • NVR DC (8-ch);
  • NVR DC (16-ch).

Functionele elementen

  1. Logo met led-indicatie.
  2. Gaten om het SmartBracket-montagepaneel aan het oppervlak te bevestigen.
  3. SmartBracket-montagepaneel.
  4. Geperforeerd deel van het montagepaneel. Breek het niet af. Elke poging om het apparaat van het oppervlak los te maken, activeert de sabotagebeveiliging.
  5. Een gat om een schijf van 3,5″ met een schroef te bevestigen.
  6. Ruimte voor schijf van 3,5″.
  7. Ruimte voor een opslagapparaat (HDD/SSD). Gebruik een montageadapter tussen de 2,5″ en 3,5″ om een SSD stevig te installeren.
  8. QR-code met het identificatienummer van het apparaat. Wordt gebruikt om de NVR toe te voegen aan een Ajax-systeem.
  9. Voedingsaansluiting.
  10. Aansluiting voor het opslagapparaat.
  11. Knop om waarden te resetten.
  12. Aansluiting voor een ethernetkabel.
  13. Kabelklem.

Werkingsprincipe

NVR is een videorecorder voor het aansluiten van externe IP-camera’s die ONVIF- en RTSP-protocollen ondersteunen en Ajax-videoapparaten. Dit staat u toe om een opslag te installeren met een geheugencapaciteit van maximaal 16 TB (niet inbegrepen in het NVR-pakket). Ook kan de NVR werken zonder opslagapparaat.

Met de calculator voor video-opslag kunt u de vereiste opslagcapaciteit en de geschatte opnametijd van de NVR berekenen op basis van de instellingen.

Met de NVR kunt u:

  1. IP-camera’s toevoegen en configureren (cameraresolutie, helderheid, contrast, enz.).
  2. Video van toegevoegde camera’s te bekijken in realtime met de mogelijkheid om in te zoomen.
  3. Video’s uit het archief bekijken en exporteren, navigeren door de tijdlijn en kalender (als het opslagapparaat is aangesloten op de videorecorder).
  4. Kiezen hoe beweging in het frame wordt gedetecteerd: op de camera of op de NVR.
  5. Bewegingsdetectie configureren voor de NVR (detectiezones, gevoeligheidsniveau).
  6. De Videowall bekijken die beelden van alle aangesloten camera’s combineert.
  7. Videoscenario’s maken die een korte video van de geselecteerde camera naar een Ajax-app sturen wanneer de detector wordt geactiveerd.

    De video-opnamen die van de NVR met firmwareversie 2.244 en nieuwer zijn gedownload, hebben de digitale handtekening van Ajax die de integriteit van de geëxporteerde video verifieert. Om de authenticiteit van de gedownloade video te verifiëren moet u de Ajax-mediaspeler gebruiken.

    Meer informatie over de Ajax Media Player

  8. De verbinding via ONVIF configureren om het apparaat te integreren met videomanagementsystemen (VMS) zoals Milestone, Genetec, Axxon en Digifort.

    ONVIF-autorisatie wordt ondersteund door NVR met firmwareversie 2.289 of nieuwer.

    Een beheerder of PRO met rechten om het systeem te configureren, kan een verbinding via ONVIF instellen in:

De NVR is ontworpen voor installatie binnenshuis. We raden aan om de videorecorder op een vlak horizontaal of verticaal oppervlak te installeren voor een betere warmte-uitwisseling van het opslagapparaat. Bedek het niet met andere voorwerpen.

Het apparaat is voorzien van een sabotagebeveiliging. De sabotagebeveiliging reageert op pogingen om het deksel van de behuizing te breken of te openen. De melding hierover wordt via de Ajax-apps verzonden.

De locatie van het apparaat selecteren

ajax nvr network video

Het is raadzaam om een installatieplaats te kiezen waar de NVR verborgen is voor nieuwsgierige blikken, bijvoorbeeld in de berging. Dit verkleint de kans op sabotage. Houd er rekening mee dat het apparaat alleen bedoeld is voor installatie binnenshuis.

Het apparaat heeft een compacte behuizing met passieve koeling. Als de NVR wordt geïnstalleerd in onvoldoende geventileerde ruimten, kan de bedrijfstemperatuur van het geheugenstation worden overschreden. Kies een hard, vlak horizontaal of verticaal oppervlak voor het monteren van de behuizing en bedek deze niet met andere voorwerpen.

Volg bij het ontwerpen van een Ajax-systeem voor een object altijd de plaatsingsadviezen. Het beveiligingssysteem moet door professionals worden ontworpen en geïnstalleerd. De lijst met erkende Ajax-partners vindt u hier.

Waar NVR niet kan worden geïnstalleerd

  1. Buitenshuis. Dit kan leiden tot een storing van de videorecorder.
  2. In gebouwen met temperatuur- en luchtvochtigheidswaarden die niet overeenkomen met de bedrijfswaarden.

Installatie

NVR-installatie:

  1. Verwijder SmartBracket van de videorecorder door het achterpaneel naar beneden te trekken.
  2. Bevestig SmartBracket op een harde, vlakke ondergrond met de meegeleverde schroeven. Gebruik minstens twee bevestigingspunten. Om ervoor te zorgen dat de sabotagebeveiliging reageert op pogingen tot demontage, moet u de behuizing bevestigen op een punt met een geperforeerd gebied.
  3. Til de vergrendeling van 3,5″ van de harde schijf op door op de knop te drukken.

    Wacht bij het vervangen van de harde schijf (HDD) 10 seconden nadat u het apparaat van de voedingsbron heeft losgekoppeld. De harde schijf bevat snel draaiende schijven. Plotselinge bewegingen of schokken kunnen het mechanisme uitschakelen, wat kan leiden tot fysieke schade en verlies van data.

    Verplaats of draai de NVR niet om totdat de HDD gestopt is met draaien.

  4. Installeer het opslagapparaat in de behuizing van de NVR zodat de aansluitingen overeenkomen.
  5. Open het slot voor de harde schijf van 3,5″.
  6. Zet de harde schijf vast in de behuizing van de NVR met de meegeleverde schroef en gebruik daarbij de plaats voor bevestiging.
  7. Sluit een externe voeding en ethernetverbinding aan. Zet de voeding aan.
  8. Voeg het apparaat toe aan het systeem.
  9. Plaats de videorecorder in SmartBracket.

De led-indicatie licht geel op en kleurt groen zodra het verbonden is met het internet. Als de verbinding met de Ajax Cloud-server mislukt, licht het logo rood op.

Aan het systeem toevoegen

Voordat u een apparaat toevoegt

  1. Installeer de Ajax-app.
  2. Log in op uw account of maak een nieuwe aan.
  3. Selecteer een space of maak een nieuwe aan.
  4. Voeg minstens één virtuele ruimte toe.
  5. Zorg ervoor dat de space is uitgeschakeld.

Alleen een PRO of beheerder van een space met rechten om het systeem te configureren kan een apparaat aan de space toevoegen.

Toevoegen aan het systeem

  1. Open de Ajax-app. Selecteer de Space waaraan u de NVR wilt toevoegen.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten en druk op Apparaat toevoegen.
  3. Scan de QR-code of voer deze handmatig in. U vindt de QR-code op de achterkant van de behuizing onder het SmartBracket-montagepaneel en op de verpakking.
  4. Geef het apparaat een naam.
  5. Selecteer een virtuele ruimte.
  6. Druk op Toevoegen.
  7. Zorg ervoor dat de videorecorder aan staat en toegang heeft tot het internet. Het led-logo moet groen oplichten.
  8. Druk op Toevoegen.

Het verbonden apparaat verschijnt in de Ajax-app op de lijst met apparaten.

NVR werkt slechts met één space. Om de videorecorder aan te sluiten op de nieuwe space, verwijdert u NVR uit de apparatenlijst van de oude. Dit moet gedaan worden via de Ajax-app.

Een IP-camera toevoegen aan een NVR

U kunt het aantal camera’s en NVR’s dat aan de space kan worden toegevoegd, berekenen met behulp van de Calculator voor video-apparaten.

  1. Open de Ajax-app. Selecteer de space waaraan NVR is toegevoegd.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Zoek de videorecorder in de lijst en klik op Camera’s.
  4. Klik op Apparaat toevoegen en wacht tot de netwerkscan is voltooid en de beschikbare apparaten die zijn aangesloten op het lokale netwerk worden weergegeven.
  5. Selecteer de camera. U ziet het live-beeld van het apparaat.
  6. Zorg ervoor dat de video overeenkomt met de gewenste camera. Druk op Toevoegen.

De op de videorecorder aangesloten IP-camera verschijnt in de lijst met NVR-camera’s in de Ajax-app.

Houd er rekening mee dat één camera tegelijkertijd met meerdere videorecorders in één space kan worden gekoppeld.

De standaardinstellingen herstellen

Om de standaardinstellingen van de NVR te herstellen:

  1. Schakel het uit door de voeding los te koppelen.
  2. Houd de resetknop ingedrukt.
  3. Zet de NVR aan terwijl de resetknop is ingedrukt en wacht tot de led-indicator paars oplicht. Dit duurt ongeveer 50 seconden.

    De led-indicator van de NVR brandt 20 seconden geel nadat de videorecorder is ingeschakeld door op de resetknop te drukken. Daarna gaat het 30 seconden uit en brandt het paars. Dit betekent dat de standaardinstellingen van de NVR zijn hersteld.

  4. Laat de resetknop los.

Pictogrammen

De pictogrammen geven enkele statussen van het apparaat weer. U kunt ze in de Ajax-apps bekijken:

  1. Selecteer een space in de Ajax-app.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Vind de NVR in de lijst.
Pictogram Betekenis
ajax nvr network video
Het opslagapparaat is aangesloten.
ajax nvr network video
Het opslagapparaat is niet aangesloten.
ajax nvr network video
Het opslagapparaat wordt geformatteerd of heeft regelmatige storingen. Als het formatteren niet start, vervang dan het opslagapparaat.
ajax nvr network video
Er zijn storingen in het opslagapparaat gedetecteerd. Het wordt aanbevolen om de NVR opnieuw op te starten of het opslagapparaat te formatteren.
Er is een firmware-update beschikbaar. Ga naar de statussen of instellingen van het apparaat om de beschrijving te vinden en een update te starten.
Installatie van nieuwe firmware is mislukt.
Het apparaat heeft de verbinding met de Ajax Cloud-server verloren.

De ONVIF-verbinding van het apparaat is ingeschakeld.

Meer informatie

Statussen

Het statusscherm bevat informatie over het apparaat en de bedrijfswaarden. U kunt de status van de video-recorder in de Ajax-apps bekijken:

  1. Selecteer een space in de Ajax-app.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Selecteer NVR uit de lijst met apparaten.
Waarde Betekenis
Verbind via Bluetooth Ethernet instellen met Bluetooth.
Firmware-update Het veld wordt weergegeven wanneer een firmware-update beschikbaar is:

  • Nieuwe firmwareversie beschikbaar — de nieuwe firmware kan worden gedownload en geïnstalleerd.
  • Downloaden… — Firmware wordt gedownload. Het wordt weergegeven als een percentage.
  • Installeren… — Firmware wordt geïnstalleerd.
  • Kan firmware niet bijwerken — de nieuwe firmware kon niet worden geïnstalleerd.

Als u op tikt, wordt er meer informatie over de firmware-update van het apparaat weergegeven.

Ethernet Status van de NVR-verbinding met het internet via ethernet:

  • Verbonden — NVR is verbonden met het netwerk. Normale status.
  • Niet verbonden — NVR is niet verbonden met het netwerk. Controleer uw bekabelde internetverbinding of wijzig de instellingen via Bluetooth.

Als u op het pictogram klikt, worden de waarden van het netwerk weergegeven.

CPU-gebruik Wordt weergegeven van 0 tot 100%.
RAM-gebruik Wordt weergegeven van 0 tot 100%.
Harde schijf De verbindingsstatus van het opslagapparaat met de NVR:

  • OK — het opslagapparaat communiceert met de NVR. Normale status.
  • Fout — er is een fout opgetreden bij het verbinden van het opslagapparaat met de NVR. Controleer de verbinding en compatibiliteit van de geheugenkaart en de videorecorder.
  • Formatteren vereist — het formatteren van het opslagapparaat wordt aanbevolen. Als de schijf gegevens bevat, worden deze permanent verwijderd.
  • Formatteren… — het opslagapparaat wordt geformatteerd.
  • Niet geïnstalleerd — het opslagapparaat is niet geïnstalleerd in de NVR.
Temperatuur harde schijf De temperatuur van het opslagapparaat.
Camera’s (online / totaal) Het aantal camera’s dat is verbonden met de videorecorder.
Deksel De status van de sabotagebeveiliging die reageert op het losmaken of openen van de behuizing:

  • Gesloten — de behuizing van het apparaat is gesloten. Normale status van de behuizing.
  • Open — het deksel van de behuizing is open of de integriteit van de behuizing is op een andere manier aangetast. Controleer de status van de behuizing.

Meer informatie

Huidige archieflengte De lengte van de opname op het opslagapparaat. Geeft aan hoeveel dagen er zijn verstreken sinds de eerste opname.
ONVIF-integratie

Toont de huidige status van de ONVIF-integratie van het apparaat.

Deze status wordt alleen weergegeven wanneer de ONVIF-integratie is ingeschakeld.

Uptime Bedrijfstijd van de NVR sinds de laatste herstart.
Firmware Firmwareversie van de NVR.
Apparaat-ID NVR ID/Serienummer. Ook beschikbaar op de achterkant van de behuizing onder het SmartBracket-montagepaneel en de verpakking.

Instellingen

Om de instellingen van de videorecorder in een Ajax-app te wijzigen:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer NVR uit de lijst.
  3. Ga naar de Instellingen door op het tandwielpictogram te drukken.
  4. Stel de vereiste waarden in.
  5. Druk op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.

Met een Ajax-systeem kunnen PRO’s meerdere vooraf geconfigureerde sjablonen voor instellingen gelijktijdig toepassen op meerdere video-apparaten.

Meer informatie over sjablonen voor instellingen

Instellingen Betekenis
Naam

Naam van de videorecorder. Wordt getoond in de lijst van apparaten en meldingen in het logboek.

Om de naam van het apparaat te wijzigen, druk op het tekstvak.

De naam kan uit maximaal 12 cyrillische tekens of 24 Latijnse tekens bestaan.

Ruimte

Selecteer de virtuele ruimte voor de NVR.

De naam van de ruimte wordt weergegeven in de sms-berichten en meldingen in het logboek.

Firmware-update Firmwareversie van NVR.
Ethernet

De instelling van het verbindingstype van NVR met de Ajax Cloud-service via ethernet.

Beschikbare verbindingstypes:

  • DHCP;
  • Statisch.
Archief

Selecteer de maximale archieflengte. Deze kan worden ingesteld tussen 1 en 360 dagen of kan onbeperkt zijn.

Staat het formatteren van het opslagapparaat toe.

Service

Opent een menu met instellingen voor Service.

Meer informatie

Bewaking

De instelling is beschikbaar in de Ajax PRO-apps.

Hiermee kan een PRO met de juiste rechten het systeem configureren om het zonenummer in te stellen voor meldkamergebeurtenissen: een unieke identificatiecode van het apparaat die wordt vermeld in gebeurtenissen die het verstuurt aan de meldkamer.

Voor camera’s die zijn aangesloten op de NVR, kan de optie Stuur detectie naar de meldkamer ook worden ingesteld. Deze optie bepaalt of de camera meldingen bij bewegings- of objectdetectie naar de meldkamer stuurt. Om dit te doen, opent u de instellingen van de verbonden camera en klikt u op het menu Bewaking.

Meld een probleem Staat u toe om een probleem te beschrijven en een rapport te verzenden.
Gebruikershandleiding Opent de gebruikershandleiding van NVR.
Apparaat verwijderen Koppelt NVR los van de space.

Service-instellingen

Instellingen Betekenis
Tijdzone Selecteer een tijdzone. Ingesteld door de gebruiker en wordt weergegeven wanneer een video van IP-camera’s wordt bekeken.
Led-helderheid Het helderheidsniveau van het led-frame van het apparaat kan worden aangepast met een schuifbalk.
Verbinding via ONVIF

Configureer de verbinding via ONVIF van het apparaat met VMS van derden.

Meer informatie

Beveiligingscertificaten Hiermee kan een beveiligingscertificaat worden gedownload voor gebruik in systemen van derden, om een veilige verbinding tussen een Ajax-videoapparaat en een extern videomanagementsysteem te garanderen.
Serververbinding
Vertraging van alarm voor mislukte cloudverbinding, sec

De vertraging is nodig om het risico op een vals alarm over de verbroken verbinding met de server te verkleinen.

De vertraging kan worden ingesteld tussen 30 en 600 seconden.

Cloud polling-interval, sec

De frequentie waarmee de Ajax Cloud-server wordt gepolst, tussen de 30 en 300 seconden.

Hoe korter het interval, hoe sneller het verlies van de cloudverbinding wordt gedetecteerd.

Ontvang een melding wanneer de serververbinding wegvalt zonder alarm Indien ingeschakeld geeft de app een standaard meldingsgeluid af i.p.v. een alarm met de sirene.

NVR-instellingen via Bluetooth

Als de NVR de verbinding met de server heeft verloren of geen verbinding heeft kunnen maken met de videorecorder vanwege onjuiste netwerkinstellingen, kunt u de ethernet-instellingen wijzigen via Bluetooth.

Om NVR te verbinden na een verbroken verbinding met de Ajax Cloud:

  1. Ga naar het tabblad Apparaten .
  2. Selecteer NVR uit de lijst.
  3. Ga naar instellingen via Bluetooth door op het tandwielpictogram te tikken.
  4. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op uw smartphone. Klik op Volgende.
  5. Start de NVR opnieuw op door deze uit en aan te zetten.

    De Bluetooth van de videorecorder wordt ingeschakeld binnen drie minuten nadat de stroom is ingeschakeld. Als de verbinding mislukt, start u de NVR opnieuw op en probeert u het opnieuw.

  6. Stel de vereiste netwerkwaarden in.
  7. Druk op Verbinden.

Indicatie

Gebeurtenis Indicatie Opmerking
De NVR wordt opgestart na aansluiting op de voeding. Licht geel op. Als de NVR is verbonden met de Ajax Cloud, kleurt de led-indicatie groen.
De NVR heeft stroom en is verbonden met het internet. Licht groen op.
De NVR is niet verbonden met het internet of er is geen verbinding met de Ajax Cloud-server. Licht rood op.
  • Er is geen opslagapparaat geïnstalleerd in de NVR.
  • Het opslagapparaat is geïnstalleerd, maar werkt niet correct. Bijvoorbeeld als er fouten optreden bij het formatteren of als de schijf geformatteerd moet worden.
Knippert elke seconde groen of rood, afhankelijk van de status van de verbinding met de Ajax Cloud-server. De indicatie knippert totdat aan een van de volgende voorwaarden is voldaan:

  • Het opslagapparaat is geformatteerd/geïnstalleerd.
  • Alle camera’s die aan de NVR zijn toegevoegd, zijn zo ingesteld dat ze geen video opnemen op het opslagapparaat van de NVR.

Onderhoud

Het apparaat vereist geen onderhoud.

Garantie

De garantie op de producten van de Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” is na aankoop twee jaar geldig.

Als het apparaat niet goed werkt, neem dan eerst contact op met de technische ondersteuning van Ajax. In de meeste gevallen kunnen technische problemen op afstand worden opgelost.

Contact opnemen met de technische ondersteuning:

Gefabriceerd door “AS Manufacturing” LLC

Hulp nodig?

In deze sectie vindt u gedetailleerde handleidingen en educatieve video's over alle functies van Ajax. Als u hulp nodig heeft van een technisch specialist, zijn we 24/7 beschikbaar.

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: