تمثّل LineProtect Fibra وحدة مُصمّمة لحماية الأجهزة الموجودة على خط Fibra من دائرة القصر والتخريب: تعريض الخط لجهد 230/110 فولت~، استخدام مسدس صعق.
تعمل الوحدة في نظام Ajax وتتبادل البيانات مع لوحة التحكُّم باستخدام بروتوكول الاتصال السلكي الآمن Fibra.
يتوافق الجهاز مع Hub Hybrid (2G) وHub Hybrid (4G). غير متاح الاتصال بلوحات التحكُّم الأخرى، وأجهزة توسيع نطاق الإشارة اللاسلكية، وocBridge Plus،، وuartBridge.
تمثّل LineProtect جزءًا من سلسلة منتجات Fibra من الأجهزة السلكية. ولا يمكن إلا لشركاء Ajax Systems المعتمدين شراء منتجات Fibra، وتركيبها، والإشراف عليها.
العناصر الوظيفية
- رمز QR يحمل معرّف الجهاز. يُستخدم لإقران الجهاز بنظام Ajax.
- وصلة مقاوم طرفي. تركّب على ملامسين إذا كانت LineProtect آخر جهاز على خط Fibra. وبخلاف ذلك، يمكن تركيب الوصلة إما على ملامس واحد أو عدم تركيبها.
- أطراف دخل LineProtect.
- مؤشرات LED.
- موصّل لربط لوحة الحماية من التلاعب بالوحدة. وتوجد لوحة الحماية من التلاعب في Case التي تُباع على حدة.
- أطراف خرج لتوصيل الأجهزة السلكية.
مبدأ التشغيل
تمثّل LineProtect وحدة مُصمّمة لحماية الأجهزة المتصلة بخط الدخل في خط Fibra في نظام Ajax. وتوصّل في أي موضع على خط Fibra.
تحمي الوحدة الأجهزة الموجوة على خط Fibra بين LineProtect ولوحة التحكُّم، وكذلك لوحة التحكُّم نفسها. لكنها لا تحمي الأجهزة بين الوحدة ونهاية الخط.
يجب توصيل خط دخل وخرج Fibra واحد بوحدة LineProtect. ويمكن استخدام LineSplit Fibra لتقسيم الخط. لا تركّب LineProtect على خط Fibra بتصميم الشبكة الحلقي.
لا توصّل وحدات LineProtect واحدةً تلو الأخرى. حيث يمكنك توصيل LineProtect واحدة بخط Fibra واحد.
تحمي الوحدة لوحة التحكُّم وأجهزة Fibra من التهديدات التالية:
- التعرُّض لجهد 230/110 فولت~.
- دائرة القصر على الخط.
- إصابة بمسدس صعق.
- الجهد الزائد على خطوط إشارة Fibra.
تميّز LineProtect نوع التدخل، ويرسل النظام إشعارًا بذلك إلى تطبيقات Ajax.
تُحفّز المنصهرات في حال وجود جهد غير طبيعي على خط Fibra. وفي هذه الحالة، قد تتعطّل LineProtect ويجب استبدالها. سيتلقى المستخدمون وشركة الأمن إشعارًا بالحدث.
بروتوكول نقل البيانات Fibra
تستخدم الوحدة تقنية Fibra لنقل الإنذارات والأحداث. وهي تمثل بروتوكول نقل بيانات سلكي لاتصال سريع وموثوق ثنائي الاتجاه بين لوحة التحكُّم والأجهزة المتصلة.
إرسال الأحداث إلى مركز المراقبة
يمكن لنظام Ajax إرسال الإنذارات إلى تطبيق المراقبة PRO Desktop وكذلك مركز المراقبة (CMS) باستخدام SurGard (Contact ID)، وSIA (DC-09)، وADEMCO 685، وبروتوكولات أخرى.
تستطيع LineProtect نقل الأحداث التالية:
- إنذار التلاعب وإيقاف الإنذار.
- انخفاض جهد التيار وعودته إلى القيم الطبيعية.
- انقطاع الاتصال واستعادته بين LineProtect ولوحة التحكُّم.
- التنشيط/الإيقاف الدائم للجهاز.
- التنشيط/الإيقاف لمرة واحدة للجهاز.
- دائرة القصر على خط Fibra واستعادة التيار الكهربائي.
- الجهد الزائد على خطوط إشارة Fibra وعودة الجهد إلى القيم الطبيعية.
- تعطّل المنصهر.
عند استلام إنذار، يعرف مشغّل مركز المراقبة ما حدث بالضبط وإلى أين سيُرسل فريق الاستجابة السريعة. تتوفر إمكانية التعامل المباشر مع أجهزة Ajax، مما يعني أن تطبيق PRO Desktop ومركز المراقبة يستقبلان الأحداث، ونوع الجهاز، والاسم، والموقع (الغرفة، المجموعة). قد تختلف قائمة المعلمات المُرسلة حسب نوع مركز المراقبة (CMS) وبروتوكول الاتصال المُحدد.
يمكنك العثور على معرّف الجهاز، ورقم الدائرة (المنطقة)، ورقم الخط في حالات الجهاز.
اختيار موقع التركيب
تُركّب LineProtect أمام الأجهزة المُعرّضة للخطر. فيمكن للمتسلّل أن يصعق صفارة إنذار خارجية أو لوحة مفاتيح في مكان عام بالكهرباء.
وتحمي الوحدة الأجهزة الموجودة بين LineProtect ولوحة التحكُّم، ولوحة التحكُّم نفسها. ومع ذلك، فإن الوحدة لا تحمي الأجهزة التي تعرّضت لجهد عالٍ مباشرةً.
يُرجى مراعاة المعلمات التي تؤثر على تشغيل الجهاز عند اختيار مكان تركيب LineProtect:
- قوة إشارة Fibra.
- طول كابل توصيل LineProtect.
- طول كابل توصيل الأجهزة السلكية بوحدة LineProtect.
اتبع هذه التوصيات عند تصميم مشروع نظام Ajax لمنشأة. ويقتصر تصميم نظام Ajax وتركيبه على المحترفين فقط. قائمة شركاء Ajax المعتمدين متاحة هنا.
التركيب في Case
نوصي بتركيب LineProtect في Case. تُباع العلبة بشكل منفصل وتتوفر منها إصدارات متعددة. فيمكن تركيب وحدة واحدة، أو عدة وحدات، أو عدة أجهزة أخرى في Case.
وتحتوي Case على حوامل للوحدات، وقنوات الأسلاك، وزر حماية من التلاعب يتصل بلوحة LineProtect.
الأماكن التي لا يجب تركيب LineProtect بها
- في الخارج. فقد يؤدي ذلك إلى تلف الوحدة.
- داخل المباني حيث لا تتوافق درجة الحرارة والرطوبة مع معايير التشغيل. فقد يؤدي ذلك إلى تلف الوحدة.
- في الأماكن حيث تضعف إشارة Fibra أو تكون غير مستقرة.
قوة إشارة Fibra
تمثّل قوة إشارة Fibra نسبة حزم البيانات غير المُسلمة أو التالفة إلى تلك المتوقع تسليمها خلال فترة زمنية محددة. وتشير الأيقونة في علامة تبويب الأجهزة في تطبيقات Ajax إلى قوة الإشارة:
- ثلاث شُرط — قوة الإشارة ممتازة.
- شرطتان — قوة الإشارة جيدة.
- شرطة واحدة — الإشارة ضعيفة، ولا يمكن ضمان استقرار التشغيل.
- الأيقونة مشطوبة – لا توجد إشارة؛ ولا يمكن ضمان استقرار التشغيل.
اختبار طاقة الخطوط
يحاكي الاختبار الحد الأقصى لاستهلاك الطاقة للأجهزة المتصلة بلوحة التحكُّم. إذا اجتاز النظام الاختبار بنجاح، فهذا يعني أن جميع أجهزته تتمتع بطاقة كافية لأي ظرف.
تجري LineProtect أثناء الاختبار معايرة خرجها إلى الجهد المناسب. وبعد المعايرة، يصبح الجهاز أكثر حساسية لاكتشاف التخريب، بما في ذلك دائرة القصر. ويجب تكرار اختبار طاقة الخطوط لإعادة معايرة الجهاز وفقًا لخصائص الشبكة الجديدة عند تغيير تهيئة النظام.
يعرض التطبيق إشعارًا بحالة كل خط بعد الاختبار:
- اجتياز الاختبار.
- اجتياز الاختبار مع وجود أعطال.
- فشل الاختبار.
تصميم مشروع النظام
من الضروري تصميم مشروع النظام بشكل صحيح لتركيب الأجهزة وتهيئتها كما ينبغي. فيجب أن يراعي المشروع عدد الأجهزة الموجودة في المنشأة وأنواعها، ومواقعها الدقيقة، وارتفاعات تركيبها، وطول خطوط Fibra السلكية، ونوع الكابلات المُستخدمة، والمعلمات الأخرى. يمكنك قراءة المقالة لمعرفة نصائح تصميم مشروع نظام Fibra.
يمكن توصيل LineProtect في نقطة من خط Fibra. قد يصل طول خط خرج الجهاز إلى 2,000 متر عند توصيله باستخدام كابل مزدوج مجدول U/UTP cat.5. ويمكن توصيل أنواع مختلفة من الأجهزة بخط خرج Fibra. فمثلاً، يمكنك استخدام كواشف الفتح، وكواشف الحركة، وصفارات الإنذار، ولوحات المفاتيح. ويقتصر عدد الأجهزة السلكية في النظام على تيار الخرج للوحة التحكُّم ومواصفاتها. فيمكنك توصيل ما يصل إلى 100 جهاز بلوحة التحكُّم Hub Hybrid.
لتوفير طاقة إضافية للخط، ركّب LineSupply Fibra.
تدعم أنظمة Ajax تصميم الشبكة الخطي والحلقي. ومع ذلك، لا تركّب LineProtect على خط Fibra بتصميم شبكة حلقي.
طول الكابل ونوعه
أنواع الكابلات المُوصى بها:
- كابل U/UTP cat.5 مقاس 4 × 2 × 0.51، موصّل نحاسي.
- كابل مفرد 4 × 0.22، موصّل نحاسي.
قد يختلف نطاق الاتصال السلكي إذا كنت تستخدم نوع كابل مختلف. ولم تخضع أي أنواع كابلات أخرى للاختبار.
التحقُّق باستخدام الحاسبة
للتأكُّد من تصميم المشروع بشكل صحيح وضمان عمل النظام على النحو المنشود عمليًا، طورنا حاسبة Fibra للطاقة. حيث تساعد في التحقُّق من جودة الاتصال وطول الكابل لأجهزة Fibra السلكية عند تصميم مشروع النظام.
التحضير للتركيب
تنظيم الكابلات
عند التحضير لمد الكابلات، تحقّق من لوائح السلامة من الحرائق والسلامة الكهربائية في منطقتك. اتبع هذه المعايير واللوائح بدقة. تتوفر نصائح حول تنظيم الكابلات في هذه المقالة.
توجيه الكابلات
ننصحك بقراءة القسم اختيار موقع التركيب بعناية قبل التركيب. ولا تحيد عن مشروع النظام. فقد تؤدي مخالفة قواعد تركيب LineProtect الأساسية وتوصيات هذا الدليل إلى أخطاء التشغيل، فضلاً عن انقطاع الاتصال بالجهاز. تتوفر نصائح حول توجيه الكابلات في هذه المقالة.
تجهيز الكابلات للتوصيل
أزِل الطبقة العازلة وغلاف الكابل باستخدام أداة تقشير العازل. يجب أن تكون نهايات الأسلاك التي تدخل في أطراف الجهاز مُغلفة بالقصدير أو مكبوسة بُجلبة. فهذا يضمن اتصالاً موثوقًا ويحمي الموصّل من الأكسدة. تتوفر نصائح حول إعداد الكابلات في هذه المقالة.
التركيب والتوصيل
توصيل LineProtect Fibra بلوحة التحكُّم
- جهّز فتحات الكابل مُسبقًا عن طريق فتح الأجزاء المثقوبة في Case بعناية.
- ثبِّت Case بالمسامير المُرفَقة باستخدام نقطتي تثبيت على الأقل. ثبّت Case من نقطة مثقوبة بحيث يستجيب زر الحماية من التلاعب لمحاولات تفكيكها.
- افصل الطاقة عن الخطوط في تطبيق Ajax PRO:
- لوحة التحكُّم ← الإعدادات ← الخطوط ← إمداد الطاقة للخطوط.
- مدّ الكابل لتوصيل LineProtect بعلبة لوحة التحكُّم. وصّل الأسلاك بخط لوحة التحكُّم المطلوب.
+24 فولت — 24 فولت⎓ طرف مصدر الطاقة.
A، B — أطراف الإشارة.
GND — الأرضي. - وصّل الأسلاك بأطراف دخل LineProtect وفقًا للمخطط أدناه. تأكّد من اتباع ترتيب توصيل الأسلاك والأقطاب. اربط الكابل بالأطراف بإحكام.
- إذا كانت LineProtect آخر جهاز على الخط، فركّب وصلة مقاوم طرفي على الملامسين. وبخلاف ذلك، يجب أن تظل وصلة المقاوم الطرفي مُركبةً على ملامس واحد أو لا تُركّب من الأساس.
- إذا لم تكن LineProtect آخر جهاز على الخط، فوصّل أسلاك الجهاز بأطراف خرج LineProtect وفقًا للرسم البياني أدناه. تأكّد من اتباع ترتيب توصيل الأسلاك والأقطاب. اربط الكابل بالأطراف بإحكام.
- ثبّت الوحدة في Case باستخدام الثقوب الموجودة في اللوحة. وثبّت الكابل بالأربطة.
- وصّل زر الحماية من التلاعب في Case بموصّل الوحدة المناسب.
- ضع الغطاء على العلبة وثبّته باستخدام المسامير المُرفقة.
- شغّل إمداد الطاقة في الخطوط في تطبيق Ajax PRO:
- لوحة التحكُّم ← الإعدادات ← الخطوط ← إمداد الطاقة للخطوط.
- أضف LineProtect إلى لوحة التحكُّم.
- أجرِ اختبار الوظائف.
الإضافة إلى النظام
لا تتوافق LineProtect Fibra إلا مع Hub Hybrid (2G) وHub Hybrid (4G). ويمكن للشركاء المعتمدين فقط إضافة أجهزة Fibra وتهيئتها في تطبيقات Ajax PRO.
قبل إضافة جهاز
- ثبّت تطبيق Ajax PRO.
- سجّل الدخول إلى حساب PRO أو أنشئ حسابًا جديدًا.
- اختر مساحة (Space) أو أنشئ واحدة جديدة.
معلومات عن المساحة (Space)كيفية إنشاء مساحة (Space)
وظيفة المساحة (Space) متاحة للتطبيقات بهذه الإصدارات أو إصدارات أحدث:
- Ajax Security System 3.0 لنظام iOS؛
- Ajax Security System 3.0 لنظام Android؛
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 لنظام iOS؛
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 لنظام Andriod؛
- Ajax PRO Desktop 4.0 لنظام macOS؛
- Ajax PRO Desktop 4.0 لنظام Windows.
- أضف غرفة افتراضية واحدة على الأقل.
- أضف لوحة تحكُّم متوافقة إلى المساحة (Space). تأكّد من تشغيل لوحة التحكُّم واتصالها بالإنترنت عبر الإيثرنت، و/أو شبكة Wi-Fi، و/أو شبكة الهاتف المحمول.
- تأكّد من إيقاف النظام في المساحة (Space)، وأن لوحة التحكُّم لا تبدأ التحديث عن طريق التحقُّق من الحالات في تطبيق Ajax.
كيفية إضافة LineProtect Fibra
تُتاح طريقتان لإضافة الأجهزة في تطبيق Ajax PRO: تلقائيًا ويدويًا.
- افتح تطبيق Ajax PRO. اختر لوحة التحكُّم التي تريد إضافة LineProtect Fibra إليها.
- انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة وانقر على إضافة جهاز.
- اختر إضافة جميع أجهزة Fibra. وستفحص لوحة التحكُّم خطوط Fibra. بعد الفحص، ستُعرَض جميع الأجهزة المتصلة بلوحة التحكُّم والتي لم تُضاف بعد إلى النظام.
- اختر الجهاز من القائمة. بعد الضغط، سيومض مؤشر LED للتعرُّف على هذا الجهاز.
- أضف اسمًا للجهاز، وحدّد الغرفة ومجموعة الأمن في حال تفعيل وضع المجموعة. انقر على حفظ.
إذا فشل الاتصال، فتحقّق من سلامة الاتصال السلكي وأعد المحاولة. في حال إضافة الحد الأقصى لعدد الأجهزة على لوحة التحكُّم (100 في Hub Hybrid)، فستتلقى إشعارًا بالخطأ أثناء الإضافة.
تعمل LineProtect مع لوحة تحكُّم واحدة فقط. وتتوقف الوحدة عن تبادل البيانات مع لوحة التحكُّم السابقة عند الاقتران بواحدة جديدة. عند إضافة LineProtect إلى لوحة تحكُّم جديدة، فإنها تظل في قائمة الأجهزة الموجودة على لوحة التحكُّم السابقة. ويمكنك إزالتها يدويًا.
اختبار الوظائف
متاح لوحدة LineProtect:
- اختبار قوة إشارة Fibra — لتحديد قوة الإشارة واستقرارها في موقع تركيب الجهاز.
- اختبار طاقة الخطوط — لمعرفة ما إذا كانت هناك طاقة كافية لجميع الأجهزة المتصلة بلوحة التحكُّم ومعايرة حد الحماية.
الأيقونات
تعرض الأيقونات بعض حالات الجهاز. يمكنك التحقُّق من ذلك في تطبيق Ajax:
- حدّد لوحة تحكُّم في تطبيق Ajax.
- انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة .
- ابحث عن LineProtect في القائمة.
الأيقونة | المعنى |
قوة إشارة Fibra – تعرض قوة الإشارة بين لوحة التحكُّم والوحدة. القيم الموصى بها: 2–3 شُرط. |
|
LineProtect موقوفة بشكل دائم. |
|
أحداث زر الحماية من التلاعب موقوفة بشكل دائم في LineProtect. |
|
LineProtect موقوفة لدورة تشغيل نظام واحدة. | |
أحداث تحفيز زر الحماية من التلاعب موقوفة لدورة تشغيل نظام واحدة في LineProtect. | |
لم يُنقَل الجهاز إلى لوحة التحكُّم الجديدة. |
الحالات
تعرض الحالة معلومات عن الجهاز ومعلمات تشغيله. يمكنك التحقُّق من حالات LineProtect في تطبيقات Ajax:
- حدّد لوحة تحكُّم في تطبيق Ajax.
- انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة .
- اختر LineProtect من قائمة الأجهزة.
المعلمة | المعنى |
درجة الحرارة |
درجة حرارة الوحدة. نسبة السماح في الخطأ بين القيمة في التطبيق ودرجة الحرارة الفعلية في موقع التركيب: درجتان مئويتان. تُحدّث القيمة بمجرد أن ترصد الوحدة تغيُّرًا في درجة الحرارة بمقدار درجة مئوية واحدة على الأقل. ويمكنك إنشاء سيناريو يعتمد على درجة الحرارة للتحكُّم في أجهزة التشغيل الآلي. |
قوة إشارة Fibra |
قوة الإشارة بين لوحة التحكُّم وLineProtect Fibra. القيم الموصى بها: 2–3 شُرط. يمثّل Fibra بروتوكولاً لنقل الأحداث والإنذارات. |
الاتصال عبر Fibra | حالة الاتصال بين لوحة التحكُّم والوحدة:
|
جهد الخط | قيمة الجهد على خط Fibra الذي تتصل به الوحدة. |
الغطاء | حالة زر الحماية من التلاعب الذي يستجيب لفصل الجهاز عن السطح أو انتهاك سلامة علبة الجهاز:
|
خط الخرج | تظهر حالة خط الخرج:
|
منصهرات الخط | تظهر الحالة بعد تشغيل منصهرات الخط:
|
الإيقاف الدائم | يعرض حالة وظيفة الإيقاف الدائم للجهاز:
|
الإيقاف لمرة واحدة | يوضح حالة وظيفة إيقاف الجهاز لدورة تشغيل نظام واحدة:
|
البرنامج الثابت | إصدار البرنامج الثابت لوحدة LineProtect. |
معرّف الجهاز | رقم تسلسل/معرّف LineProtect. متوفر أيضًا على لوحة الجهاز وعبوته. |
رقم الجهاز | رقم حلقة LineProtect (المنطقة). |
رقم الخط. | رقم خط Fibra للوحة التحكُّم المتصلة بها LineProtect. |
الإعدادات
لتغيير إعدادات الوحدة في تطبيق Ajax:
- انتقل إلى علامة التبويب الأجهزة .
- اختر LineProtect من القائمة.
- انتقل إلى الإعدادات بالنقر على أيقونة الترس .
- اضبط المعلمات المطلوبة.
- انقر على رجوع لحفظ الإعدادات الجديدة.
الإعدادات | المعنى |
الاسم |
اسم الوحدة. يظهر في قائمة أجهزة لوحة التحكُّم، ونص الرسالة النصية القصيرة، والإشعارات في موجز الأحداث. لتغيير اسم الوحدة، انقر على حقل النص. قد يتضمن الاسم حتى 12 حرفًا عربيًا أو 24 حرفًا لاتينيًا. |
الغرفة |
اختيار الغرفة الافتراضية لوحدة LineProtect. يظهر اسم الغرفة في الرسالة النصية القصيرة والإشعارات في موجز الأحداث. |
تنبيه بصفارة إنذار عند اكتشاف إنذار خط الخرج | عند تفعيل زر التبديل، تنشط صفارة الإنذار عند اكتشاف إنذار خط الخرج. |
اختبار قوة إشارة Fibra |
يضع الوحدة في وضع اختبار قوة إشارة Fibra. يتيح لك الاختبار التحقُّق من قوة الإشارة بين لوحة التحكُّم وLineProtect عبر بروتوكول نقل بيانات السلكي Fibra لتحديد موقع التركيب الأمثل. |
دليل الاستخدام | يفتح دليل استخدام LineProtect في تطبيق Ajax. |
الإيقاف الدائم |
يسمح للمستخدم بإيقاف الجهاز دون إزالته من النظام. تتوفر ثلاث خيارات:
|
الإيقاف لمرة واحدة |
يتيح للمستخدم إيقاف الجهاز لدورة تشغيل نظام واحدة دون إزالته من النظام. تتوفر ثلاث خيارات:
|
إلغاء إقران الجهاز | يفصل LineProtect عن لوحة التحكّْم ويحذف إعداداتها. |
المؤشر
الحدث | المؤشر | ملحوظة |
إضافة وحدة |
عند إضافتها تلقائيًا — يومض مؤشر LED الأخضر بسرعة عند اختيار LineProtect من القائمة. عند النقر على إضافة جهاز، يومض مؤشر LED الأخضر مرة واحدة. عند إضافتها يدويًا — يومض مؤشر LED الأخضر مرة واحدة. |
|
إزالة الوحدة | يومض مؤشر LED الأخضر ست مرات. | |
تحفيز زر الحماية من التلاعب | يومض مؤشر LED الأخضر مرة واحدة. | |
اختبار طاقة الخطوط | يومض مؤشرا LED الأخضر والأحمر بشكل مستمر أثناء الاختبار. | |
انخفاض الجهد على خط الخرج | يضيء مؤشر LED الأخضر وينطفئ بالتدريج. | يُعد الجهد البالغ 7 فولت⎓ أو أقل منخفضًا. |
دائرة قصر على الخط | يومض مؤشر LED الأحمر 4 مرات في الثانية لمدة 12 ثانية. | بعد 12 ثانية، تحاول LineProtect إعادة الطاقة إلى خطوط الخرج. وفي حالة عدم إصلاح العطل، تكرّر الوحدة إيقاف التشغيل. وتُكرّر الإجراءات حتى استعادة الحالة الطبيعية للخط. |
الجهد الزائد على الخط | يومض مؤشر LED الأحمر 4 مرات في الثانية لمدة 12 ثانية. | بعد 12 ثانية، تحاول LineProtect إعادة الطاقة إلى خطوط الخرج. وفي حالة عدم إصلاح العطل، تكرّر الوحدة إيقاف التشغيل. وتُكرّر الإجراءات حتى استعادة الحالة الطبيعية للخط. |
تعطُّل المنصهر | يومض مؤشر LED الأحمر 4 مرات في الثانية لمدة 12 ثانية. | بعد 12 ثانية، تحاول LineProtect إعادة الطاقة إلى خطوط الخرج. وفي حالة عدم إصلاح العطل، تكرّر الوحدة إيقاف التشغيل. وتُكرّر الإجراءات حتى استعادة الحالة الطبيعية للخط. |
الصيانة
الجهاز لا يحتاج إلى صيانة.
الضمان
يسري ضمان منتجات شركة Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” لمدة عامين بعد الشراء. ولا يغطي الضمان تلف المنصهر.
يُرجى الاتصال بدعم Ajax الفني أولاً إذا كان الجهاز لا يعمل بشكل صحيح. ففي معظم الحالات، يمكن حل المشكلات الفنية عن بُعد.
التواصل مع الدعم الفني: