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Hub 2 Plus

Painel de controlo sem fios com suporte para verificação de fotografias. Pode ser ligado através de Wi-Fi, Ethernet e dois cartões SIM (2G/3G/LTE)

FAQ

O hub é o dispositivo central do sistema Ajax. O modelo do hub afeta algumas das funcionalidades do sistema.

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Os seguintes fatores afetam a quantidade de dados móveis utilizados pelo hub:

  • Intervalo de consulta hub-servidor
  • Intervalo de consulta da central de monitorização
  • Tipo de ligação da central de controlo: a pedido ou permanente
  • Número de reconexões do hub com o servidor ou a central de controlo
  • Número de dispositivos – quanto mais dispositivos, maior o consumo de dados móveis
  • Tipo de dispositivos ligados (por exemplo, o LifeQuality Jeweller envia normalmente mais dados do que o DoorProtect Jeweller)
  • Situação radioelétrica no local (as alterações frequentes dos níveis de ruído radioelétrico aumentam o consumo de dados móveis)
  • Algumas condições do fornecedor de serviços móvel, como a terminação de sessões e o arredondamento de tráfego pelo fornecedor, podem aumentar a quantidade de utilização de dados móveis.
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Pode utilizar um espaço vazio durante 180 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado. Após este período, um espaço vazio será eliminado.
Para evitar a perda de configuração do espaço, o sistema envia uma notificação após 173 dias a partir da data em que o espaço foi criado ou a partir da data em que o último dispositivo foi eliminado.
O sistema elimina o espaço vazio mesmo que esteja armado. O utilizador só pode eliminar o espaço vazio quando o sistema é desarmado. Quando o espaço é eliminado (automática ou manualmente), os seus eventos também são eliminados.

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É possível criar e utilizar um número limitado de espaços vazios. O espaço Ajax está vazio quando não é adicionado nenhum hub Ajax, câmara Ajax, gravador de vídeo NVR Ajax ou fechadura inteligente Yale.

É possível criar e utilizar:

  • 100 espaços vazios como utilizador,
  • 1000 espaços vazios como PRO ou empresa.

Se um espaço estiver vazio, não é possível armá-lo ou utilizar o botão de pânico em apps Ajax.

Continua a ser possível criar e utilizar um número ilimitado de espaços com dispositivos.

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Sim, é possível eliminar o hub offline do espaço armado. Isto pode ser útil se o hub falhar enquanto o sistema estiver armado e não houver forma de substituir o hub utilizando a transferência de dados. Se o hub for removido do espaço, o utilizador pode continuar a utilizar as câmaras Ajax, o gravador de vídeo Ajax NVR e a fechadura inteligente Yale adicionados ao espaço.

Um Administrador ou um Instalador com direitos de configuração do sistema pode eliminar o hub offline do espaço armado.

Para fazer isso, nas apps Ajax:

  1. Selecione e espaço.
  2. Aceda ao separador Dispositivos e selecione o hub que pretende eliminar.
  3. Aceda às definições clicando no ícone de engrenagem .
  4. Toque em Remover hub.

Pode eliminar o hub offline do espaço armado se este hub não estiver ligado à estação de monitorização.

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Não, quando o espaço é eliminado (manual ou automaticamente), os seus eventos também são eliminados. Não é possível restaurá-lo.

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Só pode ser adicionado um hub a um espaço.

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Não, só precisa de atualizar a versão da app:

As funcionalidades permanecerão inalteradas, incluindo os separadores Controlo e Salas, e o acesso rápido a dispositivos de automatização.

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O Espaço é uma entidade virtual onde estão reunidos vários dispositivos autónomos localizados no mesmo objeto físico. Para criar um espaço, o utilizador não necessita de um hub Ajax. Os dispositivos são adicionados a um sistema de acordo com as necessidades da instalação.

Pode adicionar um hub com detetores, apenas NVR com câmaras, apenas câmaras Ajax, fechaduras inteligentes , ou combinar todos estes dispositivos num único sistema.

O conceito de espaço oferece flexibilidade para personalizar o sistema de acordo com as necessidades específicas da instalação.

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Pode ligar qualquer bateria com uma tensão de funcionamento de 4,2-10 V ao hub utilizando uma 6V PSU (type A).

Recomendamos a utilização de baterias alcalinas de zinco-ar para um funcionamento autónomo prolongado. Antes de ligar uma bateria deste tipo, retire os autocolantes ou abra as válvulas de corte de ar. Se possível, deixe a bateria ao ar livre durante 2 horas. Isto desencadeará uma reação química no interior da bateria e assegurará o seu funcionamento correto.

Segue-se uma lista de baterias recomendadas com compatibilidade garantida.

Lista de baterias recomendadas:

  • ISKRA KOMPAKT 960
  • ISKRA KOMPAKT 700
  • ISKRA KOMPAKT 480
  • ISKRA KOMPAKT 360
  • Masterbattery MC-ZA960

Pode calcular a duração aproximada da bateria utilizando o calculador da duração da bateria externo.

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O identificador do hub ou o seu número de série são os primeiros 8 caracteres do código QR do hub.

Pode encontrar o identificador do hub por baixo do suporte SmartBracket, na etiqueta da caixa, bem como nos estados do hub na app Ajax.

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O Hub 2 Plus Jeweller é um painel de controlo do sistema de segurança com verificação fotográfica do alarme e suporte de 4 canais de comunicação.

Principais diferenças entre os hubs:

Hub (2G) Jeweller Hub (4G) Jeweller Hub Plus Jeweller Hub 2 (2G) Jeweller Hub 2 (4G) Jeweller Hub 2 Plus Jeweller Superior Hub Hybrid (2G) Superior Hub Hybrid (4G)
Tecnologia de comunicação Jeweller Jeweller Jeweller

Jeweller

Wings

Jeweller

Wings

Jeweller

Wings

Fibra

Jeweller

Wings

Fibra

Jeweller

Wings

Verificação fotográfica Não Não Não Sim Sim Sim Sim Sim
Canais de comunicação

2G 1×SIM

Ethernet

4G (LTE) 1×SIM

Ethernet

2G/3G 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

2G 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

Wi-Fi

2G 2×SIM

Ethernet

2G/3G/4G(LTE) 2×SIM

Ethernet

Bateria de reserva Até 15 horas de autonomia da bateria Até 15 horas de autonomia da bateria Até 16 horas de autonomia da bateria Até 16 horas de autonomia da bateria Até 14 horas de autonomia da bateria Até 15 horas de autonomia da bateria Até 60 horas de autonomia da bateria Até 60 horas de autonomia da bateria

Pode comparar os hubs por mais características aqui.

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Os painéis de controlo Ajax têm finalidades diferentes. O Hub (2G) padrão fornece um conjunto básico de funcionalidades que garantem a segurança integrada de um apartamento, de uma casa, de uma loja ou de um escritório. O Hub 2 Plus avançado tem capacidades de comunicação únicas: o painel de controlo está equipado com módulos Wi-Fi e Ethernet e duas ranhuras para cartões SIM 2G / 3G, e pode garantir a segurança de grandes instalações, o que é atribuído aos seus 200 detetores, 25 grupos, 200 utilizadores e 100 câmaras, que funcionam até 16 horas a partir da bateria de reserva.

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A versão do firmware pode ser encontrada nos estados do dispositivo na app Ajax.

  1. Inicie sessão na app Ajax.
  2. Selecione o hub pretendido na lista, se tiver vários ou se estiver a utilizar a app PRO.
  3. Aceda ao menu Dispositivos .
  4. Selecione um dispositivo na lista. As informações sobre a versão do firmware estão localizadas no ecrã de estado, na parte inferior.
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