Installateurs, technici en operators van beveiligingsbedrijven gebruiken PRO-accounts.
Elk PRO-account kan tijdelijk of permanent toegang krijgen tot de systeeminstellingen en/of camera’s. Ze kunnen ook geen toegang hebben.
Een PRO-account aan het systeem toevoegen
Toevoegen aan een nieuwe space en hub
Als een PRO-gebruiker een volledig nieuwe space met een nieuwe hub moet configureren, kan hij een nieuwe space aanmaken en een nieuwe hub aan deze space toevoegen.
Een nieuwe hub kan worden toegevoegd aan de gemaakte space volgens de standaardprocedure voor het toevoegen van een apparaat. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de hub op de Ajax Support-pagina.
Zodra een PRO gebruiker een space heeft aangemaakt en een hub heeft toegevoegd, heeft zijn PRO-account onbeperkt de tijd om het systeem te configureren.
Wanneer er een beheerder aan het systeem wordt toegevoegd, verliest het PRO-account zijn permanente rechten, maar heeft het nog wel 8 uur lang toegang tot de systeemconfiguratie. Het toevoegen van gebruikers aan de space verandert de rechten van het PRO-account.
Toevoegen aan bestaande space en geïnstalleerde hub
Om een PRO-account aan het systeem toe te voegen, moet de gebruiker met beheerdersrechten het PRO-account uitnodigen voor de space. Om de uitnodiging te verzenden, in de Ajax-app:
- Selecteer een space.
- Ga naar het tabblad Beheer
. - Ga naar de Instellingen van de space.
- Ga naar het menu Installateurs/Bedrijven.
- Tik op Uitnodigen.
- Voer het e-mailadres van het PRO-account in en tik op Doorgaan.
- Selecteer het account dat u wilt uitnodigen en tik op Uitnodigen.
.
van de space.Er wordt een PRO-account met geldige rechten om het systeem te configureren voor 8 uur aan de space toegevoegd. Een toegangstimer wordt weergegeven in de app in het menu Toegangsrechten. Druk op 
of 
in de rechterbovenhoek om het menu Toegangsrechten te openen.
Na 8 uur wordt de toegang geblokkeerd. Om opnieuw toegang te krijgen, moet een PRO een nieuw verzoek indienen.
Als een space geen beheerder heeft (het PRO-account heeft de rechten geannuleerd of de relevante beheerder is uit de space verwijderd), dan krijgt het PRO-account toegang tot de space-instellingen om situaties te voorkomen waarbij de space geen beheerder heeft.
Toegang tot het systeem aanvragen
Een PRO-account kan tijdelijke of permanente toegang tot het systeem aanvragen via Ajax PRO: Tool for Engineers en Ajax PRO Desktop.
Om toegang aan te vragen:
- Log in bij Ajax PRO: Tool for Engineers of Ajax PRO Desktop.
- Selecteer een space.
- Druk op of in de rechterbovenhoek om het menu Toegangsrechten te openen.
- Klik op Toegang aanvragen.
- Selecteer de gewenste rechten en de toegangstijd.
- Klik op Verzoek verzenden.
Als er minstens één camera is toegevoegd aan de space en een PRO heeft geen toegang om video’s te bekijken, kan een PRO ook toegang vragen tot de systeeminstellingen en camera’s rechtstreeks vanuit het scherm van de videospeler:
- Log in bij Ajax PRO: Tool for Engineers of Ajax PRO Desktop.
- Selecteer een space.
- Ga naar het tabblad apparaten .
- Selecteer een camera of druk op om het scherm van de videospeler te openen.
- Klik op Toegang aanvragen.
- Selecteer de gewenste rechten en de toegangstijd.
- Klik op Verzoek verzenden.
.
om het scherm van de videospeler te openen.De beheerder van de space ontvangt vervolgens een pushmelding met het toegangsverzoek. De bevestigde aanvraag wordt binnen een minuut toegepast.
