Superior DoorProtect G3 Jeweller é um detetor de abertura com relé reed sem fios com sensores de impacto, inclinação e mascaramento. Suporta a ligação de um detetor com fios de terceiros com um contacto normalmente fechado (NC). O dispositivo foi concebido apenas para utilização no interior.
O detetor funciona num sistema Ajax e troca dados com o hub através do protocolo de rádio seguro Jeweller.
Superior DoorProtect G3 Jeweller é um dispositivo da linha de produtos Superior. Apenas parceiros da Ajax Systems acreditados podem vender, instalar e administrar produtos da linha Superior.
Elementos funcionais
- Indicador LED.
- Detetor Superior DoorProtect G3 Jeweller.
- Íman.
- Painel de instalação SmartBracket para o íman. Para retirar o painel, desaperte o parafuso de fixação.
- Furos para fixar o SmartBracket do íman à superfície.
- Parafuso de fixação para segurar o íman no SmartBracket.
- Painel de instalação SmartBracket para o detetor. Para retirar o painel, desaperte o parafuso de fixação.
- Furos para fixar SmartBracket do detetor à superfície.
- Parte perfurada do painel de instalação. Aciona o botão de tamper anti-sabotagem em caso de tentativa de separar o dispositivo da superfície. Não partir.
- Parafuso de fixação para segurar o detetor no SmartBracket.
- Botão de alimentação.
- Botão de tamper.
- Conector para um dispositivo com fios de terceiros.
- Código QR com o ID do dispositivo. É utilizado para adicionar o detetor ao hub.
Hubs compatíveis
O dispositivo requer um hub Ajax com OS Malevich 2.35 e versões posteriores.
Princípio do funcionamento
Superior DoorProtect G3 Jeweller é um detetor de abertura com relé reed sem fios com sensores de choque, inclinação e mascaramento. O dispositivo é composto por duas partes. A primeira parte é o detetor com dois relés reed e sensores de mascaramento magnético, impacto e inclinação. A segunda parte é o íman necessário para detetar a abertura. Todos os sensores do detetor funcionam independentemente. Cada sensor pode ser ativado ou desativado em apps Ajax.
Abertura é detetada por um relé reed incorporado no detetor e um íman. Quando o íman se aproxima do relé reed ou se afasta dele, o relé reed altera o estado dos contactos e notifica os utilizadores sobre a abertura ou fecho.
Superior DoorProtect G3 Jeweller possui dois relés reed. Isto permite que o íman seja instalado tanto no lado esquerdo como no lado direito do detetor. O dispositivo funciona corretamente se um íman estiver instalado apenas de um lado. Se forem instalados ímanes em ambos os lados, Superior DoorProtect G3 Jeweller não poderá detetar corretamente a abertura.
O sensor de choque deteta tentativas de partir uma janela ou porta e responde à vibração quando um intruso tenta arrombar uma fechadura ou uma porta.
O sensor de inclinação deteta a desvio do detetor da posição inicial. Antes de o sistema ser armado, o sensor memoriza a posição inicial e é acionado se o desvio for superior ao ângulo definido (dependendo das definições). Isto permite-lhe proteger as janelas, incluindo as clarabóias, e armar o sistema quando a janela está em modo de ventilação. Só precisa de desativar previamente o detetor principal nas definições.
Se o dispositivo armado detetar a abertura ou fecho de uma porta ou janela, um impacto ou alterações de ângulo, envia instantaneamente um alarme para o hub. O hub ativa as sirenes adicionadas ao sistema, executa os cenários e notifica os utilizadores e a empresa de segurança sobre o incidente. Todos os alarmes e eventos do detetor são registados no historial de eventos nas apps Ajax.
O detetor não muda instantaneamente para o modo armado. O tempo de comutação depende do atraso de saída (especificado nas definições do detetor) e do intervalo de consulta do detetor. O intervalo de consulta é definido nas definições Jeweller; o seu valor predefinido é 36 segundos. No primeiro caso, o atraso é definido por um utilizador ou por um PRO com direitos de administrador. No segundo caso, o atraso ocorre porque o hub demora um intervalo de consulta para notificar o detetor sobre a transição para o modo armado.
Proteção de mascaramento magnético
O dispositivo deteta uma tentativa de mascaramento do íman principal de Superior DoorProtect G3 Jeweller com um íman fraudulento. O sensor incorporado compara o valor atual do campo magnético com o valor registado durante a calibração e identifica as diferenças. Se as diferenças forem detetadas, os utilizadores e a central recetora de alarmes (CRA) recebem uma notificação de mascaramento. O sistema permite aos utilizadores selecionar quando o dispositivo deteta o mascaramento magnético: sempre ou apenas quando o detetor está armado.
O sensor de mascaramento deve ser calibrado imediatamente após a instalação ou sempre que o local da instalação for alterada.
Protocolo de transferência de dados Superior Jeweller
Superior Jeweller é um protocolo de rádio atualizado para os dispositivos Superior, que garante a conformidade com a norma Grade 3 (EN 50131). Possui a encriptação AES-128-GCM e salto de frequência. O salto de frequência completo está disponível apenas quando todos os dispositivos do sistema utilizam Superior Jeweller. Se pelo menos um dispositivo funcionar com o protocolo Jeweller normal, o sistema ficará limitado a Grade 2: a encriptação permanece, mas o salto é desativado. Os dispositivos Superior também podem funcionar com o protocolo Jeweller normal, consoante o hub.
Comunicação encriptada avançada
A comunicação entre Superior DoorProtect G3 Jeweller e um hub é protegida com encriptação AES-128-GCM, um esquema de encriptação simétrica que garante a confidencialidade e a integridade dos dados. Utiliza uma chave de encriptação de 128 bits para proteger os dados e aplica o modo GCM (Galois/Counter Mode) para autenticar cada mensagem. Isto significa que todos os dados sensíveis da mensagem são encriptados e que cada mensagem inclui um tag de autenticação único que permite ao sistema verificar se os dados não foram alterados durante a transmissão. O sistema consegue detetar de forma fiável a tentativa de sabotagem e rejeitar mensagens falsificadas ou alteradas, garantindo uma proteção robusta contra ataques passivos e ativos. A encriptação AES-128-GCM garante uma comunicação segura entre o dispositivo e o hub, bem como uma proteção fiável do sistema e dos dados.
Salto de frequência
Para cumprir os requisitos de Grade 3, Superior DoorProtect G3 Jeweller utiliza salto de frequência para a comunicação rádio com o hub (ou o repetidor de sinal de rádio). Neste método, o hub e os dispositivos ligados alteram a sua frequência de funcionamento de acordo com um padrão definido. A sequência de saltos abrange um conjunto definido de canais dentro das bandas de trabalho, e os dispositivos mudam de frequência em sincronia com o hub. Mesmo que alguns canais sejam afetados por inibição, as mensagens podem ser transmitidas com sucesso nos outros. O salto de frequência melhora a fiabilidade e o desempenho do sistema e garante a sua resistência a interferências intencionais e tentativas de inibição.
O salto de frequência não cria atrasos ou pausas durante a comunicação rádio nem reduz a velocidade de transmissão de dados. Se repetidores forem adicionados ao sistema, o salto de frequência é utilizado para todas as comunicações rádio: «dispositivo ↔ repetidor» e «repetidor ↔ hub».
O sistema utiliza salto de frequência para a comunicação rádio apenas se todos os dispositivos sem fios suportarem este método.
Se pelo menos um dispositivo adicionado ao sistema não suportar o salto de frequência, o hub e todos os dispositivos mudarão para as frequências de funcionamento desse dispositivo e não utilizarão o salto de frequência para a comunicação rádio.
Envio de eventos para a central de monitorização
O sistema Ajax pode transmitir alarmes tanto para a app de monitorização Ajax PRO Desktop como para a central recetora de alarmes (CRA) nos formatos SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 e outros protocolos.
Superior DoorProtect G3 Jeweller pode transmitir os seguintes eventos:
- Alarme/recuperação do sensor de abertura (relé reed).
- Avaria/recuperação do sensor de abertura (relé reed).
- Avaria/recuperação do acelerómetro.
- Avaria/recuperação do sensor de mascaramento magnético.
- Mascaramento com um íman fraudulento e recuperação.
- Alarme/recuperação de um detetor de terceiros com contacto NC.
- Alarme de tamper. Recuperação do botão de tamper.
- Perda e restabelecimento da ligação ao hub.
- Desativação/ativação permanente do dispositivo.
- Desativação/ativação única do dispositivo.
Quando o alarme é recebido, o operador da CRA sabe o que aconteceu e exatamente para onde enviar uma unidade de resposta rápida. A capacidade de endereçamento dos dispositivos Ajax permite enviar eventos para Ajax PRO Desktop ou para a CRA com o tipo de dispositivo, o seu nome, grupo de segurança e divisão virtual especificados. A lista dos parâmetros transmitidos podem variar dependendo do tipo da CRA e do protocolo de comunicação selecionado.
Pode encontrar o ID do dispositivo, o número do bucle (zona) e o número da linha nos estados do dispositivo.
Seleção do local de instalação
Ao escolher um local para instalar Superior DoorProtect G3 Jeweller, tenha em conta os parâmetros que afetam o seu funcionamento:
Considere as recomendações de posicionamento ao conceber o sistema para a instalação. Apenas os especialistas podem conceber e instalar um sistema Ajax. Uma lista de parceiros recomendados está disponível aqui.
Recomendações de instalação
O posicionamento do íman em relação ao sensor depende do local de instalação e do material da superfície.
Instalação em superfícies metálicas
Se o detetor estiver instalado numa superfície metálica (por exemplo, num cofre):
- A distância entre o detetor e o íman não deve exceder 0,19 polegadas.
- A distância entre o detetor e um eletroíman de terceiros (por exemplo, uma fechadura magnética) deve ser superior a 2 polegadas.
Instalação em superfícies não metálicas
Se o detetor estiver instalado numa superfície não metálica (por exemplo, numa janela de plástico ou numa porta de madeira):
- A distância entre o detetor e o íman não deve exceder 0,39 polegadas.
- A distância entre o detetor e um eletroíman de terceiros (por exemplo, uma fechadura magnética) deve ser superior a 2 polegadas.
Superior DoorProtect G3 Jeweller pode ser instalado em sistemas deslizantes e persianas. Se o íman deslizar sobre o detetor durante muito tempo durante o fecho/abertura, podem ocorrer falsos alarmes. Para evitar isso, desative a opção de deteção de mascaramento magnético.
Distâncias de funcionamento de Superior DoorProtect G3 Jeweller
Relativamente ao detetor, o íman pode mover-se ao longo de três eixos: X (X1), Y ou Z. Depende do local de instalação de Superior DoorProtect G3 Jeweller. Por exemplo:
- Eixo X (ou X1): na persiana.
- Eixo Y: na porta de correr.
- Eixo Z: na janela.
| Eixo | Íman nas superfícies não ferromagnéticas (por exemplo, portas de madeira) |
Íman nas superfícies ferromagnéticas (por exemplo, portas metálicas) |
||
| Distância de remoção, polegadas |
Distância de aproximação, polegadas |
Distância de remoção, polegadas |
Distância de aproximação, polegadas |
|
| X | 1.02 | 0.74 | 0.94 | 0.62 |
| X1 | 0.66 | 0.43 | 0.66 | 0.39 |
| Y | 1.10 | 0.62 | 1.02 | 0.59 |
| Z | 1.65 | 0.94 | 1.49 | 0.90 |
Não ultrapasse a distância máxima permitida entre o detetor e o íman. Isto pode provocar falsos alarmes ou avaria do detetor: o detetor não reagirá ao fecho/abertura da porta ou da janela.
Se a janela tiver modo de inclinação, o detetor deve ser instalado na parte superior da janela para evitar falso alarme. Quando a janela é aberta para ventilação, o detetor aproxima-se do íman, o que pode ser interpretado como uma tentativa de mascaramento do íman.
Se pretender utilizar apenas o sensor de impacto e/ou de inclinação, não é necessário instalar o íman perto do detetor. Pode desativar os sensores de abertura e de mascaramento magnético nas definições de Superior DoorProtect G3 Jeweller.
Intensidade do sinal
A intensidade do sinal é determinada pelo número de pacotes de dados não entregues ou corrompidos durante um determinado período. O ícone 
no separador Dispositivos 
nas apps Ajax indica a intensidade do sinal:
- três barras — excelente intensidade de sinal;
- duas barras — boa intensidade de sinal;
- uma barra — fraca intensidade de sinal, não é garantido um funcionamento estável;
- ícone riscado — sem sinal.
Verifique a intensidade do sinal do Jeweller antes da instalação definitiva. Com uma intensidade de sinal de uma ou zero barras, não garantimos o funcionamento estável do dispositivo. Considere a possibilidade de mudar o dispositivo de lugar, uma vez que o ajuste da sua posição, mesmo que seja apenas 8 polegadas, pode melhorar significativamente a intensidade do sinal. Se o sinal continuar a ser fraco ou instável após a relocalização, considere a utilização do repetidor do sinal de rádio.
Consulte a secção Teste de funcionalidade para saber como executar o teste de intensidade do sinal de Jeweller.
Zona de deteção
Quando instalar o detetor, faça o Teste da Zona de Deteção. Isto permite-lhe verificar o funcionamento do dispositivo e assegurar que o detetor responde corretamente à abertura e fecho da porta ou janela, aos impactos e às alterações de ângulo.
Não instale o detetor
- No exterior. Isto pode levar a falsos alarmes e a falhas do detetor.
- Com um íman instalado a uma distância que não cumpre as recomendações. Isto pode provocar falsos alarmes ou avaria do detetor: o detetor não reagirá ao fecho/abertura da porta ou da janela.
- Nas instalações com temperatura e humidade fora dos limites permitidos. Isto pode danificar o dispositivo.
- Em locais com uma intensidade de sinal Jeweller baixa ou instável.
- Perto de outros ímanes. Isso pode causar falsos alarmes devido à deteção de mascaramento magnético. Se o detetor estiver instalado numa porta com uma mola de porta, não defina o nível de sensibilidade para Alta.
- De forma assimétrica em relação ao íman.
Instalação
Antes de instalar Superior DoorProtect G3 Jeweller, certifique-se de que escolheu o local ideal, em conformidade com os requisitos do manual.
Para instalar o dispositivo:
- Desparafuse os parafusos de fixação na parte inferior do detetor e do íman. Em seguida, retire os painéis de instalação SmartBracket do detetor e do íman.
- Adicione o dispositivo ao sistema.
- Fixe temporariamente os painéis SmartBracket do detetor e do íman utilizando fita adesiva de dupla face ou outros fixadores temporários.
A fita de dupla face só pode ser utilizada para uma instalação temporária. O dispositivo fixado com a fita adesiva pode soltar-se a qualquer momento. Desde que o dispositivo esteja fixado com a fita adesiva de dupla face, o botão de sabotagem é acionado quando o dispositivo é retirado da superfície.
- Coloque o detetor e o íman nos respetivos painéis de instalação SmartBracket. O indicador LED do detetor começará a piscar para indicar que a carcaça do detetor está fechada.
- Execute o teste de funcionalidade.
- Se os testes forem bem-sucedidos, remova o detetor e o íman dos respetivos painéis SmartBracket.
- Fixe os painéis SmartBracket na superfície utilizando os parafusos incluídos. Utilize todos os pontos de fixação.
Se utilizar outros elementos de fixação, certifique-se de que não danificam nem deformam os painéis.
- Coloque o detetor e o íman nos respetivos painéis de instalação SmartBracket.
- Aperte os parafusos de fixação na parte inferior da carcaça do detetor e da carcaça do íman. Os parafusos são necessários para uma fixação mais fiável e proteção contra desmontagem rápida.
Ligação de um detetor com fios de terceiros
Pode ligar um dispositivo com contacto NC com fios ao Superior DoorProtect G3 Jeweller.
Superior DoorProtect G3 Jeweller não alimenta um detetor de terceiros. Deve ser ligado separadamente. Para saber o tipo e a tensão do detetor de terceiros, consulte a respetiva documentação ou contacte o serviço de assistência do fabricante.
Instale um detetor de terceiros a uma distância não superior a 3 ft de Superior DoorProtect G3 Jeweller. O aumento do comprimento do fio diminui a qualidade da comunicação entre os dispositivos.
Para conectar um detetor com fios de terceiros:
- Remova o detetor do painel de instalação, caso já tenha sido instalado.
- Se precisar de encaminhar o cabo pela lateral, parta cuidadosamente as fichas da carcaça do detetor.
- Encaminhe o cabo do detetor com fios de terceiros para a carcaça do Superior DoorProtect G3 Jeweller.
- Ligue o detetor com fios ao Superior DoorProtect G3 Jeweller utilizando o conector incluído.
- Ative a opção Contacto externo nas definições do dispositivo.
- Verifique o funcionamento do detetor com fios ligado. Se o detetor externo for acionado, receberá uma notificação.
Para receber notificações de alarme quando a persiana estiver aberta, conecte um detetor de movimento de persiana com fios com um contacto normalmente fechado ao Superior DoorProtect G3 Jeweller.
Adicionar ao sistema
Verifique a compatibilidade dos dispositivos antes de adicionar o detetor ao sistema. Apenas parceiros verificados podem adicionar e configurar dispositivos Superior nas apps Ajax PRO.
Antes de adicionar um dispositivo
- Instale a app Ajax PRO.
- Inicie sessão numa conta PRO ou crie uma nova conta.
- Selecione um espaço ou crie um novo.
- Adicione pelo menos uma sala virtual.
- Adicione um hub compatível ao espaço. Certifique-se de que o hub está ligado e tem acesso à Internet através de Ethernet, Wi-Fi e/ou rede móvel.
- Verifique os estados na app Ajax para garantir que o espaço está desarmado e que o hub não está a iniciar uma atualização.
Adicionar ao hub
- Abra a app Ajax PRO. Selecione um espaço ao qual pretende adicionar o dispositivo.
- Aceda ao separador Dispositivos e clique em Adicionar Dispositivo.
- Dê um nome ao dispositivo.
- Digitalize o código QR ou introduza o ID manualmente. O código QR com o ID do dispositivo está na carcaça do dispositivo. Além disso, está duplicado na embalagem do dispositivo.
- Selecione a sala virtual e o grupo de segurança (se o modo de grupo estiver ativado).
- Toque em Adicionar — a contagem decrescente começará.
- Ligue o dispositivo mantendo premido o botão de alimentação durante 3 segundos.
Se a ligação falhar, tente novamente dentro de 5 segundos. Se o número máximo de dispositivos já tiver sido adicionado ao hub, receberá uma notificação de erro ao tentar adicionar mais.
Uma vez adicionado ao hub, o dispositivo aparecerá na lista de dispositivos do hub na app Ajax. A frequência de atualização dos estados dos dispositivos na lista depende das definições Jeweller ou Jeweller/Fibra e é de 36 segundos por defeito.
Superior DoorProtect G3 Jeweller funciona apenas com um hub. Quando emparelhado com um novo hub, deixa de enviar eventos para o antigo. Adicionar o detetor ao novo hub não o remove automaticamente da lista de dispositivos do hub antigo. Isto deve ser feito através da app Ajax.
Teste de funcionalidade
O sistema Ajax oferece vários tipos de testes para ajudar a selecionar o local de instalação correto para os dispositivos. Para Superior DoorProtect G3 Jeweller, pode realizar os seguintes testes:
- Teste de intensidade do sinal Jeweller — para determinar a intensidade e estabilidade do sinal entre o hub (ou o repetidor do sinal de rádio) e o dispositivo através do protocolo de transferência de dados Jeweller sem fios no local de instalação do dispositivo.
- Teste de atenuação do sinal — para diminuir ou aumentar a potência do transmissor de rádio; para verificar a estabilidade da comunicação entre o dispositivo e o hub, é simulada a mudança de ambiente no local.
- Teste da zona de deteção — para verificar como o dispositivo deteta a abertura e o fecho de uma porta ou janela, impactos e alterações de ângulo no local de instalação.
- Calibração do sensor de mascaramento — para registar o valor do campo magnético no local de instalação do detetor. Este valor será considerado normal. A calibração é realizada quando o sensor de abertura está fechado.
- Auto-teste do dispositivo — para verificar se todos os sensores integrados do detetor funcionam corretamente.
Ícones
Os ícones na app Ajax apresentam alguns dos estados de Superior DoorProtect G3 Jeweller. Pode verificar os ícones no separador Dispositivos .
| Ícone | Significado |
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Intensidade do sinal do Jeweller. Apresenta a intensidade do sinal entre o hub e o dispositivo. O valor recomendado é de 2–3 barras. |
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Nível de carga da bateria do dispositivo. |
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O detetor funciona no modo Sempre ativo. |
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O dispositivo funciona através do repetidor de sinal de rádio. |
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O atraso de saída/entrada está ativado. |
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O dispositivo funciona em modo Noturno. |
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O sensor de abertura detetou a abertura. O ícone é apresentado independentemente do modo de segurança. |
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Um contacto externo (um detetor com fios de terceiros) detetou abertura. O ícone é apresentado independentemente do modo de segurança. |
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Um detetor de persiana está desconectado. |
 |
O mascaramento magnético foi detetado. |
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O sensor de mascaramento magnético requer calibração. |
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O dispositivo está no modo de teste de atenuação do sinal. |
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O dispositivo é automaticamente desativado porque o número de alarmes foi ultrapassado. |
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O dispositivo está permanentemente desativado. |
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As notificações de alarme de tamper são permanentemente desativadas. |
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O dispositivo fica desativado até que o local seja desarmado pela primeira vez. |
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As notificações de alarme de tamper são desativadas até que o sistema seja desarmado pela primeira vez. |
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O dispositivo perdeu a ligação com o hub ou o hub perdeu a ligação com o servidor Ajax Cloud. |
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O dispositivo não foi transferido para o novo hub. |
Estados
Os estados incluem informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros de funcionamento. Os estados de Superior DoorProtect G3 Jeweller podem ser encontrados nas apps Ajax:
- Aceda ao separador Dispositivos .
- Selecione Superior DoorProtect G3 Jeweller na lista.
| Parâmetro | Significado |
| Importação de dados | Exibe o erro quando os dados estão a ser transferidos para o novo hub:
|
| Avaria |
Tocar em O campo é apresentado apenas se for detetada uma avaria. |
| O sensor de mascaramento magnético requer calibração |
O sensor de mascaramento magnético requer calibração. A calibração é importante para o funcionamento correto do dispositivo e para a deteção instantânea de tentativa de utilização de ímanes fraudulentos. |
| Temperatura |
Temperatura do dispositivo. É medida pelo processador e muda consoante a temperatura ambiente. É possível criar um cenário por temperatura para controlar dispositivos de automatização. |
| Intensidade do sinal do Jeweller |
Intensidade do sinal do Jeweller entre o dispositivo e o hub (ou o repetidor do sinal de rádio). O valor recomendado é de 2–3 barras. Jeweller é um protocolo para a transmissão de eventos e alarmes. |
| Ligação através de Jeweller | Estado da ligação através do canal Jeweller entre o dispositivo e o hub (ou o repetidor):
|
| <Range extender name> | O estado da ligação do dispositivo ao repetidor de sinal de rádio.
O campo aparece se o detetor funcionar através do repetidor do sinal de rádio. |
| Carga da bateria | Nível de carga da bateria do dispositivo. Estão disponíveis dois estados:
Quando as baterias tiverem de ser substituídas, os utilizadores e a empresa de segurança receberão as notificações adequadas. |
| Tampa | O estado do botão de tamper do dispositivo que responde à separação ou abertura da carcaça do dispositivo:
|
| Potência do transmissor |
Apresenta a potência selecionada do transmissor. O parâmetro aparece quando a opção Máx ou Atenuação é selecionada no menu Teste de atenuação do sinal. |
| Sensor de abertura | Estado do sensor de abertura do detetor:
|
| Contacto externo | O estado de um detetor de terceiros conectado ao Superior DoorProtect G3 Jeweller:
|
| Sensor de impacto | O estado do sensor de impacto:
|
| Sensor de inclinação | O estado do sensor de inclinação:
|
| Deteção de mascaramento magnético | O estado da opção de deteção de mascaramento magnético:
|
| Sempre ativo |
Quando esta opção está ativada, o detetor está constantemente armado, deteta a abertura e o fecho de uma porta ou janela, impactos, alterações de ângulo e emite alarmes. |
| Desativação permanente | O estado da definição de desativação permanente do dispositivo:
|
| Desativação única | Apresenta o estado da definição de desativação única do dispositivo:
|
| Reação do alarme | |
| Modo de funcionamento | Mostra como o detetor responde aos alarmes:
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| Atraso ao entrar |
O atraso de entrada (atraso de ativação do alarme) é o tempo que um utilizador tem para desarmar o sistema após entrar nas instalações. |
| Atraso ao sair |
O atraso de saída (atraso ao armar) é o tempo que o utilizador tem para sair das instalações após o sistema estar armado. |
| Armar no Modo Noturno |
Se esta opção estiver ativada, o dispositivo entrará no modo armado quando o sistema passar para o modo Noturno. |
| Atraso ao entrar no Modo Noturno |
Atraso de entrada no modo Noturno. O atraso de entrada (atraso de ativação do alarme) no modo Noturno é o tempo que um utilizador tem para desativar o modo Noturno após entrar nas instalações. |
| Atraso ao sair no Modo Noturno |
Atraso de saída no modo Noturno. O atraso de saída (atraso ao armar) no modo Noturno é o tempo que o utilizador tem para sair das instalações após o modo Noturno estar ativado. |
| Apenas Modo Noturno |
Atraso de entrada no modo Noturno quando o dispositivo está definido para o modo de funcionamento Seguidor. É o tempo que o utilizador tem para desativar o modo Noturno (atraso de ativação do alarme) após o detetor de entrada/saída ser acionado. |
| Firmware | Versão do firmware do dispositivo. |
| ID do dispositivo | ID do dispositivo. Também disponível no código QR na carcaça do dispositivo e na sua caixa de embalagem. |
| Número do Dispositivo | Número do dispositivo. Este número é transmitido à CRA em caso de alarme ou evento. |
abre a lista de todas as avarias.Definições
Para alterar as definições de Superior DoorProtect G3 Jeweller, numa app Ajax:
- Aceda ao separador Dispositivos .
- Selecione Superior DoorProtect G3 Jeweller na lista.
- Aceda a Definições
. - Defina as definições necessárias.
- Toque em Voltar para guardar as novas definições.
| Definições | Significado |
| Nome |
Nome do dispositivo. Apresentado na lista de dispositivos do hub, texto SMS e notificações no historial de eventos. Para alterar o nome, clique no campo de texto. O nome pode conter até 24 caracteres latinos ou até 12 caracteres cirílicos. |
| Sala |
Seleção da divisão virtual à qual Superior DoorProtect G3 Jeweller está atribuído. O nome da sala aparece no texto do SMS e nas notificações no historial de eventos. |
| Indicação LED de alarme | Quando esta opção está desativada, o indicador LED não notifica os utilizadores sobre alarmes e acionamento do botão de tamper. |
| Sensor de abertura |
Quando esta opção está ativada, o sensor de abertura Superior DoorProtect G3 Jeweller responde à abertura e ao fecho. Quando esta opção está desativada, a opção Deteção de mascaramento magnético não está disponível. |
| Contacto externo | Quando esta opção está ativada, Superior DoorProtect G3 Jeweller deteta alarmes de um dispositivo com fios de terceiros ligado ao mesmo. |
| Sempre ativo |
Quando esta opção está ativada, o detetor está sempre armado. Isto significa que o detetor irá responder constantemente à abertura/impacto/inclinação e disparar alarmes independentemente do modo de a armar do sistema. |
| Tipo de contacto externo | Seleção do tipo de dispositivo com fios de terceiros conectado ao conector Superior DoorProtect G3 Jeweller:
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| Tempo antes do alarme |
O tempo pelo qual o número de impulsos especificado deve ser contado: 5 a 30 segundos. A contagem decrescente começa após o detetor de persiana conectado ao Superior DoorProtect G3 Jeweller enviar o primeiro impulso. Esta definição é exibida se o tipo de contacto externo for Persiana. |
| Impulsos antes do alarme |
O número de impulsos do detetor de persiana conectado ao Superior DoorProtect G3 Jeweller necessário para disparar um alarme: 2 a 7. Esta definição é exibida se o tipo de contacto externo for Persiana. |
| Sensor de impacto | Quando esta opção está ativada, o dispositivo deteta impactos. |
| Sensibilidade | O nível de sensibilidade do sensor de impacto. A escolha depende do tipo de objeto, da presença de fontes prováveis de falsos alarmes e das especificidades da área protegida:
Antes de selecionar o nível de sensibilidade, faça o teste da zona de deteção. Se o detetor não reagir ao impacto em 5 de 5 casos durante o teste, a sensibilidade deve ser aumentada. |
| Ignorar um único impacto | Quando esta opção está ativada, o alarme só é ativado se o sensor detetar mais do que um impacto. |
| Sensor de inclinação | Quando esta opção está ativada, o detetor deteta uma alteração no ângulo de inclinação. |
| Inclinação | Seleção do ângulo necessário para acionar um alarme quando o detetor está inclinado. |
| Atraso do alarme de inclinação | O tempo desde o momento em que o detetor é inclinado até ao alarme: 1 segundo a 1 minuto. |
| Deteção de mascaramento magnético |
Quando esta opção está ativada, o dispositivo deteta o mascaramento magnético. Esta definição é apresentada se a opção Sensor de abertura estiver ativada. |
| Sensibilidade da deteção de mascaramento | O nível de sensibilidade do sensor de mascaramento magnético. A escolha depende do tipo de objeto, da presença de fontes prováveis de falsos alarmes e das especificidades da área protegida:
Se o detetor estiver instalado numa porta com uma mola de porta, não defina o nível de sensibilidade para Alta. |
| Detetar mascaramento | Seleção do momento em que o dispositivo deteta mascaramento magnético:
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| Alerta com uma sirene | |
| Se for detetada uma abertura | Se estiver ativo, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando a abertura é detetada. |
| Se um contacto externo estiver aberto |
Se estiver ativo, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando um detetor externo é acionado. Esta definição é exibida se o tipo de contacto externo for Contacto externo. |
| Se a persiana for acionada |
Se estiver ativo, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando a persiana conectada ao Superior DoorProtect G3 Jeweller deteta um alarme. Esta definição é exibida se o tipo de contacto externo for Persiana. |
| Se a persiana for desconectada |
Se estiver ativo, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando o detetor de persiana conectado ao Superior DoorProtect G3 Jeweller é desativado. Esta definição é exibida se o tipo de contacto externo for Persiana. |
| Se for detetado um impacto | Se estiver ativo, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando Superior DoorProtect G3 Jeweller deteta um impacto. |
| Se for detetada uma inclinação | Se estiver ativo, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando Superior DoorProtect G3 Jeweller deteta uma inclinação. |
| Se for detetado um mascaramento magnético | Se estiver ativo, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando é detetado um mascaramento magnético. |
| Definições de Chime |
Quando Chime (notificações de abertura) está ativado, as sirenes emitem um som especial para indicar que os detetores de abertura são acionados quando o sistema está desarmado. |
| Reação do alarme | |
| Modo de funcionamento | Especificação da forma como este dispositivo responde aos alarmes:
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| Atraso ao entrar |
Atraso de entrada: 5 a 255 segundos. O atraso de entrada (atraso de ativação do alarme) é o tempo que um utilizador tem para desarmar o sistema após entrar nas instalações. |
| Atraso ao sair |
Atraso de saída: 5 a 255 segundos. O atraso de saída (atraso ao armar) é o tempo que o utilizador tem para sair das instalações após o sistema estar armado. |
| Armar no Modo Noturno |
Se esta opção estiver ativada, o detetor entrará no modo armado quando o sistema passar para o modo Noturno. |
| Atraso ao entrar no Modo Noturno |
Atraso de entrada no modo Noturno: 5 a 255 segundos. O atraso de entrada no modo noturno (atraso de ativação do alarme) é o tempo que um utilizador tem para desativar o modo Moturno após entrar nas instalações. |
| Atraso ao sair no Modo Noturno |
Atraso de saída no modo Noturno: 5 a 255 segundos. O atraso de saída do modo Noturno (atraso de armar) é o tempo que um utilizador tem para sair das instalações após ativar o modo Noturno. |
| Apenas Modo Noturno |
Tempo de atraso no modo Noturno: 5 a 255 segundos. É o tempo que o utilizador tem para desativar o modo Noturno (atraso de ativação do alarme) depois de o detetor de entrada/saída ser acionado. A definição é apresentada se o dispositivo estiver definido para o modo de funcionamento Seguidor e a opção Armar no modo Noturno estiver ativada. |
| Teste de intensidade de sinal do Jeweller |
Passa o dispositivo para o modo de teste de intensidade do sinal do Jeweller. O teste permite-lhe verificar a intensidade do sinal entre o hub (ou o repetidor de alcance do sinal de rádio) e o dispositivo através do protocolo de transferência de dados sem fios Jeweller para selecionar o local de instalação ideal. |
| Teste da zona de deteção |
Passa o detetor para o modo de teste da zona de deteção. O teste permite aos utilizadores verificar como o detetor responde à abertura e ao fecho de uma porta ou janela, a impactos e a alterações de ângulo, e determinar o local ideal para a instalação. |
| Calibração do sensor de mascaramento |
Executa a calibração do sensor de mascaramento para garantir o funcionamento correto do dispositivo e a deteção instantânea da tentativa de utilização de ímanes fraudulentos. |
| Auto-teste do dispositivo |
Executa o auto-teste do dispositivo para verificar se os sensores incorporados funcionam corretamente. |
| Guia do utilizador | Abre o manual do utilizador de Superior DoorProtect G3 Jeweller numa app Ajax. |
| Desativação permanente |
Permite ao utilizador desativar eventos do dispositivo sem o remover do sistema. Estão disponíveis três opções:
O sistema também pode desativar automaticamente dispositivos quando o número definido de alarmes é excedido. |
| Desativação única |
Permite a um utilizador desativar eventos do dispositivo até o sistema ser desarmado pela primeira vez. Estão disponíveis três opções:
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| Eliminar dispositivo | Desemparelha o dispositivo, desliga-o do hub e elimina as suas definições. |
Configuração de Chime
Chime é um sinal áudio que informa sobre o acionamento dos detetores de abertura quando o sistema está desarmado. A funcionalidade é utilizada, por exemplo, em lojas, para notificar os empregados de que alguém entrou no edifício.
A configuração das notificações é efetuada em duas etapas: a configuração das sirenes e a configuração dos detetores de abertura.
Calibração do sensor de mascaramento
A calibração do sensor de mascaramento magnético é importante para o funcionamento correto do dispositivo e para a deteção instantânea de tentativas de utilização de ímanes fraudulentos. O sensor deve ser calibrado imediatamente após ser adicionado ao sistema ou sempre que o local de instalação for alterado.
Para iniciar a calibração do sensor de mascaramento, numa app Ajax:
- Aceda ao separador Dispositivos .
- Selecione Superior DoorProtect G3 Jeweller na lista.
- Aceda à calibração clicando em
em frente do estado O sensor de mascaramento magnético requer calibração.
Para calibrar o sensor, certifique-se de que o sensor de abertura está fechado e que não há ímanes fraudulentos nas proximidades.
Se o ícone não estiver disponível, numa app Ajax:
- Aceda ao separador Dispositivos .
- Selecione Superior DoorProtect G3 Jeweller na lista.
- Aceda a Definições .
- Aceda ao menu Calibração do sensor de mascaramento.
- Toque em Iniciar.
- Se a calibração for bem sucedida, toque em Fechar para regressar às definições. Se o dispositivo não conseguir calibrar, verifique se o dispositivo está instalado corretamente e se o contacto do sensor de abertura está fechado. Em seguida, toque em Reiniciar.
Auto-teste do dispositivo
O auto-teste do dispositivo permite aos utilizadores verificar se os sensores incorporados no dispositivo funcionam corretamente. Durante o auto-teste, o sensor de abertura, o acelerómetro e o sensor magnético são testados.
Para executar o auto-teste, numa app Ajax:
- Aceda ao separador Dispositivos .
- Selecione Superior DoorProtect G3 Jeweller na lista.
- Aceda a Definições .
- Aceda ao menu Auto-teste do dispositivo.
Para executar o autoteste, certifique-se de que o sistema está desarmado e que nenhum outro teste está a ser executado.
- Toque em Iniciar.
- Se o auto-teste for bem sucedido, toque em Concluído para regressar às definições. Se alguns sensores estiverem avariados, recomendamos que contacte o centro de assistência.
Os utilizadores e a CRA receberão uma notificação correspondente sobre os resultados após a conclusão do teste.
Indicação
O indicador LED de Superior DoorProtect G3 Jeweller acende-se a verde consoante o estado do dispositivo.
| Evento | Indicação | Nota |
| Ligar o dispositivo. | Acende-se durante cerca de 0,5 s. | |
| Ligar o dispositivo que não foi adicionado ao hub. | Acende-se durante cerca de 0,5 s, pisca 6 vezes e pisca 3 vezes rapidamente. | |
| Desligar o dispositivo. | Acende-se durante cerca de 1 s, depois pisca 3 vezes. | |
| O dispositivo é adicionado ao hub. | Acende-se durante cerca de 0,5 s. | |
| O dispositivo é eliminado do hub. | Pisca seis vezes durante 2 s, depois pisca três vezes rapidamente após 0,5 s. | |
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Acende-se durante cerca de 0,6 s. | O detetor sinaliza mascaramento mesmo que a indicação de alarme LED esteja desligada. |
| A calibração do sensor de mascaramento foi bem-sucedida. | Pisca rapidamente duas vezes. | |
| A carga da bateria é baixa. | Acende-se lentamente a verde e apaga-se lentamente quando o dispositivo é acionado. | A bateria precisa de ser substituída. |
| A bateria está completamente descarregada. | Pisca a verde continuamente. | A bateria precisa de ser substituída. |
| Há um erro de hardware do dispositivo ou uma avaria no sensor. | Acende-se durante cerca de 1 s a cada 4 s. | O dispositivo necessita de manutenção; contacte o nosso Apoio Técnico. |
Avarias
Quando o dispositivo deteta uma avaria (por exemplo, não há ligação através do protocolo Jeweller), é apresentado um contador de avarias na app Ajax no canto superior esquerdo do ícone do dispositivo.
Todas as avarias são exibidas nos estados do dispositivo. Os campos com avarias são indicados a vermelho.
Uma avaria é apresentada se:
- A temperatura do detetor está fora dos limites permitidos.
- A tampa do detetor está aberta (o botão de tamper é acionado).
- Não há ligação com o hub ou com o repetidor do sinal de rádio através do Jeweller.
- O sensor de abertura está avariado. A deteção de mascaramento magnético está desativada.
- O acelerómetro está avariado.
- O sensor de mascaramento magnético está avariado.
- A bateria está fraca.
Manutenção
Verifique o funcionamento do aparelho regularmente. A frequência ideal dos controlos é de três em três meses. Limpe a carcaça do dispositivo do pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão surgindo. Utilize um pano macio e seco adequado para a manutenção do equipamento.
Não utilize substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos para limpar o dispositivo.
Características técnicas
Garantia
A garantia dos produtos da sociedade de responsabilidade limitada «Ajax Systems Manufacturing» é válida durante 2 anos após a compra.
Se o dispositivo não funcionar corretamente, recomendamos que contacte primeiro o serviço de assistência, uma vez que a maioria dos problemas técnicos pode ser resolvida remotamente.
Contactar o Apoio Técnico:
Fabricado por «AS Manufacturing» LLC
